На Главную

Обменник
PayFull

Статус
Нейтральный
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://payfull.ru

Отзывы 2964

Артём 2023-10-07

Я покупал trx через бинанс, сумма к пополнению 3304, у меня списалась комиссия больше чем 1 монета, я создал аккаунт на bybit, пополнил на 3304, так как там комиссия 1 монета оператор сказал пополнить на 3305, чтоб списалась комиссия и пришло 3304, в итоге это оказалось не так, у меня все мои кровные деньги заморожены, что делать? Я пополнить больше не могу у меня заморожено там 120.000 рублей.

Артём 2023-10-07

Все фото, видео доказательства есть.

Здравствуйте, Артём, Назовите номер Вашего обмена!Претензия снята

Артём 2023-10-07

Номер заявки:#6521ba70a3225.

Артём 2023-10-07

Поддержка на сайте не отвечает теперь.

Артём, В обменном пункте не существует заявок в таком формате.

Артём 2023-10-07

Где взять данный номер?

Артём, Информация по заявке должна находится на указанной Вами электронной почте.

Артём 2023-10-08

На майле пусто, есть все скриншоты.

Артём 2023-10-08

Много было сделок, ни одной смс нет.

Артём 2023-10-08

Там 13215 trx зависли.

Артём 2023-10-08

Почта то моя указана.

Артём 2023-10-08

Я в онлайн чате нахожу, имя Артём номер 89062004721 майл [email protected].

Артём, Укажите номер вашего обмена.

Артём 2023-10-08

А где его взять? Если на сайте майл указан, но на майле пусто У меня вот открыто окно для перевода Кошелек, номер заявки Статус: ожидается перевод.

Артём 2023-10-08

Майл [email protected].

Артём 2023-10-08

Помогите пожалуйста, у меня там все деньги, так как из-за повышенной комиссии со стороны бинанс (о которой бинанс не сообщил ) у меня все переводы как скзаал оператор, заморожены, сделал новую биржу bybit туда положил trx монеты, отправил как сказал оператор 3305 и все, на этом все закончилось, ни денег 120.000рублей не долларов.

Артём 2023-10-08

Владимир в чате мне говорил, что делать, делал как он говорил и щас все, молчит.

Артём 2023-10-08

Https://payfull.pro/requestform/obmen-tron-trx-na-tether-trc20-usdt-6521ba70a3225/ Данный сайт ведь официальный?Претензия возобновлена

Артём, Данный сайт не имеет ничего общего с нами, просьба удалить данный отзыв.Претензия снята

Артём 2023-10-08

Https://payfull.pro/exchange-trx-to-trc20-usdt Вот он официальный?

Артём, Нет, это фишинговый сайт мошенников. Мы предпринимаем меры для его блокировки.

Артём 2023-10-08

Деньги вернуть, естественно никак не получится, да...?

Наш сайт https://payfull.ru

Деньги вернуть вам могут только они, так как вы осуществили перевод на их реквизиты. Но, так как, они мошенники, вряд ли они это сделают в добровольном порядке.

У нас кстати нет и не было направления обмена TRX -> USDT.

Владимир 2023-09-30

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Произвёл оплату, но заявку удалили. Денег не возвращают [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]

Здравствуйте, Владимир, Пожалуйста, обратитесь в чат на сайте обменного пункта.Претензия снята

Владимир 2023-09-30

Написал, ничего не изменилось.

Владимир 2023-09-30

Денег так и не вернули.Претензия возобновлена

Владимир, Ваш обмен успешно завершен, приносим извинения за предоставленные неудобства.Претензия снята

Владимир 2023-09-30

Спасибо! После всех уведомлений заявку восстановили и операция прошла успешно.

Владимир 2023-09-30

Просто общайтесь в чате если что-то пошло не так, они быстро отвечают, я сперва на почту написал.

Андрей 2023-09-29

Крайне не рекомендую. Если не хотите прождать как я около часа, то лучше проходите мимо. Благо сейчас есть много других обменников, которые ценят время своих клиентов.

Семен Игнатович 2023-09-28

[Пользователь осуществил обмен на мошенническом ресурсе, который копирует наименование обменного пункта PayFull] Всем привет, сайт работал отлично, но в один момент стал долго переводить средства, сегодня ситуация, создал заявку перевел свою криптовалюту на их кошелек, а в ответ ничего не получил, прошло 3 часа, ни поддержка не отвечает, и номер заявки пропал.

Здравствуйте, Семен Игнатович, У нас нет заявки с указанным в претензии номером и email адресом. Кроме того, сразу после создания заявки, на почту вы должны были получить письмо с параметрами созданной заявки. Просим разобраться в ситуации, вероятнее всего Вы совершали обмен не у нас.Претензия снята

Семен Игнатович 2023-09-29

Здравствуйте еще раз, хочу добавить, во-первых, служба поддержки ведет диалог некорректно, используя нецензурные выражения. Во-вторых, со службой поддержки делали обмен для разморозки средств, присытают мне скриншот о транзакции не моего счета, с разницей в одну монету, смотрю со своей биржи транзакция правильная, у вас не правильная (не понимаю как так просиходит), их было совершено 4 раза, на сумму ~30.000 каждая. Соответсвенно ни денег, ни конкретной помощи я не получил, скриншоты могу приложить диалога, своих транзакций и ваших, отправленных с/п.Претензия возобновлена

Семен Игнатович, Сообщите, пожалуйста, на каком сайте Вы ведете диалог с нашей службой поддержки? Наш сайт https://payfull.ruПретензия снята

Мы никогда не делали никаких обменов для разморозки средств. Может Вы совершаете обмен не у нас? Или попали на фишнговый сайт, который замаскирован под наш? Проверьте пожалуйста адрес сайта и домен. Наш обменный пункт совершает обмены только на https://payfull.ru

Семен Игнатович 2023-09-29

[Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]

Семен Игнатович, Сожалеем что с Вами такое произошло. Но, данный сайт мошеннический, фишинговый. Мы не имеем к нему никакого отношения. Мы предпринимаем меры для его блокировки.

Семен Игнатович 2023-09-28

Всем привет, сайт работал отлично, но в один момент стал долго переводить средства, сегодня ситуация, создал заявку перевел свою криптовалюту на их кошелек, а в ответ ничего не получил, прошло 3 часа, ни поддержка не отвечает, и номер заявки пропал.

Здравствуйте, Семен Игнатович, У нас нет заявки с указанным в претензии номером и email адресом. Кроме того, сразу после создания заявки, на почту вы должны были получить письмо с параметрами созданной заявки. Просим разобраться в ситуации, вероятнее всего Вы совершали обмен не у нас.Претензия снята

Семен Игнатович 2023-09-29

Здравствуйте еще раз, хочу добавить, во-первых, служба поддержки ведет диалог некорректно, используя нецензурные выражения. Во-вторых, со службой поддержки делали обмен для разморозки средств, присытают мне скриншот о транзакции не моего счета, с разницей в одну монету, смотрю со своей биржи транзакция правильная, у вас не правильная (не понимаю как так просиходит), их было совершено 4 раза, на сумму ~30.000 каждая. Соответсвенно ни денег, ни конкретной помощи я не получил, скриншоты могу приложить диалога, своих транзакций и ваших, отправленных с/п.Претензия возобновлена

Семен Игнатович, Сообщите, пожалуйста, на каком сайте Вы ведете диалог с нашей службой поддержки? Наш сайт https://payfull.ruПретензия снята

Мы никогда не делали никаких обменов для разморозки средств. Может Вы совершаете обмен не у нас? Или попали на фишнговый сайт, который замаскирован под наш? Проверьте пожалуйста адрес сайта и домен. Наш обменный пункт совершает обмены только на https://payfull.ru

Семен Игнатович 2023-09-29

Https://payfull.pro.

Семен Игнатович, Сожалеем что с Вами такое произошло. Но, данный сайт мошеннический, фишинговый. Мы не имеем к нему никакого отношения. Мы предпринимаем меры для его блокировки.

Srg 2023-09-20

Не могут обменять рубли на эфириум 3 часа

Здравствуйте, Srg, Приносим извинения за предоставленные неудобства, в данный момент направление отключено, проблема будет решена в ближайшее время.Претензия снята

Администратор BestChange 2023-09-21

Добрый вечер, уважаемый пользователь. По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Jim 2023-09-20

Обработка транзакции происходит больше часа, на просьбу отмены транзакции и возврата средств мне ответили, что это невозможно. "Ориентировочно 5-60 минут"-они пишут на вопрос, сколько должна обрабатываться транзакция. Такие транзакции должны проходить за 5-10 минут, а не час или два! По истечении часа я написал им о том, что я жду обработку уже более часа, на что мне ответили "Направили запрос в фин. отдел, пожалуйста ожидайте". Опять пришлось ждать больше часа! А на моё сообщение о том, что я жду уже более часа, меня просто проигнорировали! Я требую возврата средств! Почему я должен тратить 2.5 часа на это?

Здравствуйте, Jim, Приносим извинения за предоставленные неудобства, в данный момент направление отключено, проблема будет решена в ближайшее время.Претензия снята

Александр Михайлович Карпов 2023-09-10

Денег нет на щиту и как быть мне щас

Александр Михайлович Карпов 2023-09-10

Https://www.bestchange.net/payfull-exchanger.html?review=2144884 деняг нет до сих пор есть даже фото даказательство

Здравствуйте, Александр Михайлович Карпов, Сообщите пожалуйста корректный номер заявки? Указанный в отзыве ID не наш формат.

Александр Михайлович Карпов 2023-09-10

575574937 номер заявки

Александр Михайлович Карпов, Обмен по Вашей заявке успешно завершен. В BlockChain транзакция имеет уже 7 подтверждений. Ссылка на транзакцию у Вас на странице с заявкой. Данная ссылка является достоверным доказательством перевода и поступления средств на указанный в заявке кошелек. Просим Вас разобраться и удалить необоснованный комментарий.

Александр Михайлович Карпов 2023-09-10

А как мне вернуть деньги если они наше не пришли

Александр Михайлович Карпов, Деньги пришли на указанный кошелек. Об этом свидетельствует запись транзакции в BlockChain. С данным вопросом вам необходимо обращаться в сервис где осуществлялось пополнение.

Александр Михайлович Карпов 2023-09-10

Они мне нечего не говорят а деняг нет

Александр Михайлович Карпов, Мы свои обязательства выполнили в регламентный сроки и в полном объеме. Что либо вернуть может Вам только владелец кошелька, на который был осуществлен перевод.

Батька 2023-09-06

[Инцидент был урегулирован] Уже 2,5 часа жду деньги, не чего не приходит, направление теньков — эфир кидал 900

Администратор BestChange 2023-09-06

Доброе утро. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Батька, Во время выплаты, произошла ошибка в сети. В настоящий момент ситуацию исправили, обмен по заявке успешно завершен. Просим прощения за потенциальные неудобства.Претензия снята

Батька 2023-09-06

Бекните деньги, из за вашей задержки они ушли в никуда, время оплаты вышло

Батька, Вы не обращались к нам в техническую поддержку об отмене операции. В претензии, Вы указали что ожидаете деньги 2.5 часа направление на эфир. Кроме того, после поступления средств на указанный ETH кошелек, они сразу же были с него переведены, т.е. покинули его.

Батька 2023-09-06

Уже 2,5 часа жду деньги, не чего не приходит, направление теньков — эфир кидал 900

Администратор BestChange 2023-09-06

Доброе утро. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Батька, Во время выплаты, произошла ошибка в сети. В настоящий момент ситуацию исправили, обмен по заявке успешно завершен. Просим прощения за потенциальные неудобства.Претензия снята

Батька 2023-09-06

Бекните деньги, из за вашей задержки они ушли в никуда, время оплаты вышло

Батька, Вы не обращались к нам в техническую поддержку об отмене операции. В претензии, Вы указали что ожидаете деньги 2.5 часа направление на эфир. Кроме того, после поступления средств на указанный ETH кошелек, они сразу же были с него переведены, т.е. покинули его.

Пользователь 2023-07-26

[Инцидент был урегулирован] Сделал обмен TRC20-Сбербанк. 2 часа ждал, тишина. Написал, говорят проблема со стороны агрегатора, обмен сделать не могут, только возврат. Почему сами не почесались уведомить - вопрос. Дал реквизиты для возврата, написали 5-60минут. Прошло 2 часа - тишина. Пишу снова, получаю "Направили запрос в фин. отдел, пожалуйста ожидайте". Уже пропали 4 часа моего времени бестолкового ожидания решения 5-ти минутной задачи обмена и отсутствия клиентоориентированности данного обменного пункта.

Здравствуйте, пользователь, Возврат денежных средств успешно осуществлен. Приносим извинения за предоставленные неудобства.Претензия снята

Администратор BestChange 2023-07-26

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Пользователь 2023-07-27

Средства получены. Реакция после претензии здесь была в разы быстрее, чем через их обратную связь на сайте обменника.

Михаил 2023-07-23

Ужасный обменник, больше к нему не обращусь! Хорошие отзывы пишут сами себе! Выбрал направление обмена USDT TRC20 - QIWI RUB, оплату произвел. Через 20 минут написало - "При проведении платежа возникла ошибка, ответ Qiwi: Платеж запрещен службой безопасности". Хотя я сегодня утром производил обмен через другой сервис и все было в порядке. Также сделал новый обмен на эти же реквизиты после их текста в другом сервисе и получил деньги сразу. Получается проблема не в реках, а в данном обменнике. После обращения в поддержку сказали: "ждите 5-60 минут заявка отправлена в фин.мониторинг", на мою просьбу вернуть деньги на кошелек "сказали ждите ответа от фин. мониторинга". По истечению ** времени, предложили заменить реквизиты или вернуть деньги, я запросил возврат. Срок возврата указали СУТКИ! Для перевода ЮСДТ. Я понимаю есть регламент наверное и т.д, но должно же быть уважение к клиенту, особенно когда Вы не смогли предоставить услугу. Перевод юсдт в ручном режиме занимает 1 минуту. А мне нужно ждать сутки? П.С Час прошел, ждем дальше.

Здравствуйте, Михаил, Пожалуйста, обратитесь в чат на сайте обменного пункта.Претензия снята

Михаил 2023-07-23

Я обратился, мне сказали "ожидайте возврат". Претензия не снята, т.к вопрос не решен, деньги не возвращены.Претензия возобновлена

Михаил, Возврат успешно осуществлен, приносим извинения за предоставленные неудобства.Претензия снята

Михаил 2023-07-23

Никакого возврата не было! хватит дурить людей! могу предоставить скрины общения с оператором чата, на мой вопрос "вернули ли вы деньги" мне ответили пересылкой старого сообщение о сроках 24 часа.Претензия возобновлена

Михаил, Повторимся, возврат был успешно завершен.Претензия снята

Михаил 2023-07-23

Действительно, только что вернули, после того как я написал снова в поддержку на сайте. НО вернули как? - С комиссией! Хороший способ зарабатывать деньги! Берешь деньги на обмен, говоришь обмен не получился и возвращаешь с вычетом комиссии. А комиссию оставляешь себе - гениально! Причем проблемы с моей стороны не было, я выдал четкие реквизиты на которые до и после поступали деньги! Скрины могут предоставить Администрации. И сейчас речь идет далеко не о сумме которую не додали, а само отношение к клиентам и [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] действиям с стороны обменника! Просьба администрации разобраться!Претензия возобновлена

Михаил, Просьба не возобновлять претензию, средства Вам были возвращены строго по регламенту обменного пункта.Претензия снята

Jim 2023-07-22

Вроде все хорошо, но на тинькоф пришли выплаты с киви и 70 долларов разделили на 4 суммы. по копейкам.

Пользователь 2023-07-12

Обмен пишет мгновенный, по факту usdt давно все подтверждения прошли и ждал более 10 минут. Если срочно - не рекомендую.

Ильдар 2023-07-12

Производил обмен, я отправил BTС, ждал на своем кошельке USDT. Во время сделке курс BTC вырос, тем не менее обменник посчитал нужным сделать перерасчет и уменьшил сумму получения 0,3%

Ильдар 2023-07-12

Письмо на почту о том, что курс пересчитан прислали только после того, как я обратился к ним в чате с просьбой объяснить причину перерасчета.

Здравствуйте, Ильдар, Обратите внимание на метку мониторинга. По данному направлению обмена курс не фиксируется. Установлена метка - плавающий курс.

Татьяна С. 2023-07-11

Заявку обрабатывали 3 часа. Поддержка ответила через 2 часа. Если нужен быстрый обмен, рекомендую обращаться в другие сервисы.

Здравствуйте, Татьяна С., К сожалению ночью произошел сбой со стороны процессинга, такие ситуации происходят крайне редко. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Алмаз 2023-07-08

ЗАЯВКА ID 575560565 Жду 2 часа уже Проведите пожалуйста обмен,не ожидал что так долго будет

Администратор BestChange 2023-07-08

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алмаз, Произошёл небольшой технический сбой, приносим извинения за предоставленные неудобства, такая ситуация происходит крайне редко. В самое ближайшее время обмен будет завершен.

Ангелина 2023-07-08

Часов 10 назад хотела сделать через них обмен , перевела им usdt. Мне деньги не пришли . Заявку удалили , писала в поддержку , через часа 2 ответили :-«мы получили ваше сообщение , ожидайте до 00. Уже второй час ночи нет ни сообщения , ни денег

Администратор BestChange 2023-07-08

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ангелина, Произошёл небольшой технический сбой, приносим извинения за предоставленные неудобства, такая ситуация происходит крайне редко. В самое ближайшее время обмен будет завершен.Претензия снята

Максим 2023-07-05

Ужасный обменник. Не рекомендую. Заказал точную сумму через СПБ а накидали миллион платежей с КИВИ. Первый и последний раз здесь что то меняю.

TRC20 -> Сбербанк 2023-07-05

Указывают на сайте что деньги будут зачислены на сбербанк с помощью СБП, а по факту какими то копейками с QIWI переводят!

Максим 2023-06-26

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Заявка создана в 05:49 по МСК, оплата прошла в 06:02 по МСК!!! Заявка удалена! В пользовательском соглашении указано время на оплату 30 минут.

Максим 2023-06-26

Все восстановили, спасибо! Деньги пришли.

Александр 2023-06-20

Не серьезная организация, работают через раз, задержки и постоянные ожидания. Средства на счет не пришли, ожидаю больше часа(80 минут). Ответ поддержки: подождите еще час! Не могу рекомендовать данный обменник!

Здравствуйте, Александр, Ваш обмен был успешно завершен, просим удалить данный отзыв, надеемся на понимание. Хорошего Вам дня.Претензия снята

Администратор BestChange 2023-06-20

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Mix 2023-06-16

Быстро, но 8100 руб разделили на 4 перевода!

Пользователь 2023-06-15

Плохо! Средства шли пять часов! Из оперативного только чат

Денис 2023-06-12

Впервые решил воспользоваться этим обменником и уже пожалел. У всех вывод на киви обычно моментально, 1-10 минут. Тут уже жду 40 минут и пишут ещё ждать 5-60минут. Хотя в начале сказали, что в общем ждать 5-60 минут. Ожидаю. Но уже впечатление негативное. Срочно нужны были деньги. Из за их "неторопливости" терплю убытки. Деньги получил, но никому не рекомендую данный сервис. Только если вам срочно не нужны деньги и вы можете позволить считать себя кретином. Обработка заявки началась в 11:16. Я сделал скрин. Долго не выплачивали, тянули и изменили время создания заявки на 11:34, указывая мне на это, якобы только 23 минуты прошло. А прождал по факту уже 45. Прислал скрин им, замолчали и выплатили. В общем никому не рекомендую. Сервис хуже некуда. Все скрины есть переписки с поддержкой.

Здравствуйте, Денис, Ваш обмен был завершен строго по регламенту обменного пункта с которым Вы были ознакомлены на этапах создания заявки, просим удалить необоснованный отзыв.

Денис 2023-06-12

Был завершён. Но в процессе обмена произошло то, что, считаю, недопустимо для любого сервиса. А именно ложь и введение в заблуждение со стороны тех поддержки. Заявка в обработке была с 11:16. В 11:22 в поддержке пишут, что прошло всего 6 минут, а ожидать нужно 5-60 минут. Потом изменили время обработки на 1:34 и в 11:57 мне пишут, что прошло всего 23 минуты. А по факту ждал уже 41 минуту. Тоесть, могу предположить, что сервис может таким способом тянуть выплату любое время, обманывая клиента. Считаете это правильным?

Администратор BestChange 2023-06-12

Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Пользователь 2023-06-10

Просто худший сервис, очень долго работает финансовый отдел ,поддержка самая худшая которую я только встречал!

Здравствуйте, пользователь, Ваш обмен был успешно завершен, приносим извинения за небольшую заминку. Просьба удалить отзыв, надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

Пользователь 2023-06-10

Заминки не длятся 10 часов , если у вас есть какие то проблемы зачем тогда брать в работу? Для чего писать конкретное время если оно вообще не соблюдается от слова совсем?

Произошел небольшой технический сбой со стороны платежного агрегатора, данный случай единичный и бывает крайне редко. Еще раз приносим извинения.

Пользователь 2023-06-10

И то что обмен по итогу совершен ,от этого комментарий лучше не станет ,люди пользуются сервисами обмена чтобы совершить быстрый и качественный обмен , быстрый обмен это не про Ваш сервис

Администратор BestChange 2023-06-10

Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Максим 2023-06-08

Прошло 20 минут денег нет ... администрация говорит якобы в " " у них авто обмены это их не спасает от быстрого обмена ... если кто хочет подождать обмен Вам именно сюда !

Здравствуйте, Максим, Ваш обмен успешно завершен строго по регламенту обменного пункта, просим удалить необоснованный отзыв.Претензия снята

Максим 2023-06-08

Говорят что выплатили а в чат пишут что скоро выплатим https://prnt.sc/aYArvBKl2-VUПретензия возобновлена

Максим, Перепроверьте, пожалуйста наличие денежных средств.Претензия снята

Виктор Александрович Смирнов 2023-06-06

Пользовался данным обменником примерно 2 года после последнего обмена в течении нескольких минут мне написали с моими скринами об обмене в телеграмме и спросили обен завершен или нет...? спустя неделю+- я хочу совершить еще один обмен но лимит изменен и я решаю написать в телеграм на что они мне создали заявку через телеграмм я оплачиваю ее и о чудо оказывается что что в телеграмме не совершают обмены. Украдено 103 USD могу прикрепить все скрины.Данный обменник или админ обменника слил мои данные 3 лицу с моими данным куда и что я перевожу.буду подавать заявление в полицию... Данный обменник слил мои данные и очень быстро в течении пару минут. Номер обмена я указан когда были слиты мои данные.

Здравствуйте, Виктор Александрович Смирнов, Просим ознакомится с информацией на главной странице обменного пункта. Мы не обмениваем через мессенджеры! https://payfull.ru/news/#news-3Претензия снята

Виктор Александрович Смирнов 2023-06-06

Зато данные сливаете за пару минут. я деньги потерял а ваша поддержка мне улыбочки шлет.как весело...

Виктор Александрович Смирнов 2023-06-07

Прошу BEST CHANGE посодействовать и исключить данный обменник с вашего сайта.

Андрей 2023-06-04

[Инцидент был урегулирован] Не рекомендую к обмену ! Срочно нужно было купить монету трон, отправил деньги как положено в инструкции, приостанавливают обмен, и заставляют регистрироваться на их обменнике и прояснят мои данные ! Скинул чек об оплате, деньги не собираются возвращать !

Здравствуйте, Андрей, Обратите внимание на пункт правил 6.9. Обменная платформа PayFull.ru имеет право, потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника, фото, видео верификацию личности и прочее. Кроме того, на данном мониторинге по направлению "Сбербанк -> TRON TRX" присутствует метка о возможной верификации банковской карты. Просим предоставить запрошенные документы.

Андрей 2023-06-04

Во первых, никто ничего не запрашивал ! Чат просто исчез ! Во вторых. Я не собираюсь такому мутному обменнику предоставлять свои данные какие вообще либо ! Просто верните деньги! Я буду возобновлять притензию пока не вернете деньги ! Я должен получить свои троны

Андрей, В таком случае, зачем Вы создаете заявку в "мутном" обменнике и доверяете ему свои финансы? На мониторинге BestChange установлена метка о возможной верификации банковской карты.

Андрей 2023-06-04

Я еще раз повторяю, верните деньги лучше, прошу администрацию бестчейдж, принять меры, данный обменник приостанавливает обмен, и запрашивает личные данные, я не собираюсь их вносить ! Лучше верните деньги, поддержка просто молчит никакой реакции ! Возвращайте !

Андрей, Обменная платформа PayFull.ru имеет право, потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника, фото, видео верификацию личности и прочее. Кроме того, на данном мониторинге по направлению "Сбербанк -> TRON TRX" присутствует метка о возможной верификации банковской карты. Для завершения обмена, просим предоставить запрошенные документы.

Андрей 2023-06-04

Еще раз повторяю, от меня никто ничего не запрашивал, чат тупо пропал, и я не собираюсь предоставлять свои данные вам, вы кто такой ? Сотрудник полиции ? Нет ! Верните деньги ! Это незаконно ! Не нужно снимать притензию, я ее буду возобновлять пока не вернут деньги !

Андрей, Обменная платформа PayFull.ru имеет право, потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника, фото, видео верификацию личности и прочее. Кроме того, на данном мониторинге по направлению "Сбербанк -> TRON TRX" присутствует метка о возможной верификации банковской карты. Для завершения обмена, просим предоставить запрошенные документы.

Андрей 2023-06-04

Еще раз повторяю, от меня никто ничего не запрашивал, чат тупо пропал, и я не собираюсь предоставлять свои данные вам, вы кто такой ? Сотрудник полиции ? Нет ! Верните деньги ! Это незаконно ! Не нужно снимать притензию, я ее буду возобновлять пока не вернут деньги !

Андрей, Для прохождения верификации, обратитесь в чат обменного пункта в рабочее время. Время указанно в виджете чата, с 08:00 до 00:00 МСК.

Андрей 2023-06-04

Я же сказал не буду я проходит в мутном обменнике вериф, верните деньги, и не снимайте претензию ! Она будет теперь постоянно ! Люди будут знать, лучше верните деньги не портите нервы себе и мне

Андрей, Обменная платформа PayFull.ru имеет право, потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника, фото, видео верификацию личности и прочее. Кроме того, на данном мониторинге по направлению "Сбербанк -> TRON TRX" присутствует метка о возможной верификации банковской карты. Для завершения обмена, просим предоставить запрошенные документы.

Андрей 2023-06-04

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Осторожно, *** ! Верните деньги

Андрей, Обменная платформа PayFull.ru имеет право, потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника, фото, видео верификацию личности и прочее. Кроме того, на данном мониторинге по направлению "Сбербанк -> TRON TRX" присутствует метка о возможной верификации банковской карты. Для завершения обмена или возврата, просим предоставить запрошенные документы.

Андрей 2023-06-04

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ***, не возвращают деньги !

Андрей, Обменная платформа PayFull.ru имеет право, потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника, фото, видео верификацию личности и прочее. Кроме того, на данном мониторинге по направлению "Сбербанк -> TRON TRX" присутствует метка о возможной верификации банковской карты. Для завершения обмена или возврата, просим предоставить запрошенные документы.

Андрей 2023-06-04

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Андрей, Обменная платформа PayFull.ru имеет право, потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника, фото, видео верификацию личности и прочее. Кроме того, на данном мониторинге по направлению "Сбербанк -> TRON TRX" присутствует метка о возможной верификации банковской карты. Для завершения обмена или возврата, просим предоставить запрошенные документы.

Андрей 2023-06-04

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Администратор BestChange 2023-06-04

Приветствуем, Андрей! На сайте мониторинга у обменного пункта, по направлению в котором Вами осуществлялся обмен, имеется соответствующая метка ( https://bc.to/tIXEHo ), предупреждающая посетителей сайта мониторинга о том, что данный обменный пункт может потребовать верификацию банковской карты клиента. Кроме того, при совершении обмена Вами было подтверждено, что Вы ознакомлены и согласны с правилами сервиса ( https://bc.to/DPm3YX ). Согласно п. 6.9 соглашения об оказании услуг обменной платформой PayFull.ru, обменная платформа PayFull.ru имеет право, потребовать от пользователя любую информацию, подтверждающую правомерность совершения обменной операции, в том числе сканированные копии, фотографии — идентификационных документов, скриншоты цифрового бумажника, фото, видео верификацию личности и прочее. Если пользователь отказывается от прохождения процедуры верификации, то согласно п.11.4, обозначенных правил, возврат осуществляется на счет с которого осуществлялся платеж по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции. Пожалуйста, предоставьте информацию необходимую для прохождения процедуры верификации и ожидайте окончания проверки. Отзыв будет переведён в нейтральный статус с последующей возможностью комментирования. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Владимир 2023-06-03

Скорость выполнения заявок хорошая, но даже небольшую сумму в 10 тыс рублей отправили в 10 (!) платежей! На сайте при обмене это указано, но не на такое же количество. Еще и с киви. Большой риск блока карты. Отправляли подряд суммами по 700-900 рублей. Имейте ввиду. Обмен был юсдт-тинькоф

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram