На Главную
Обменник
PayFull
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 2964
Отвратительный обменник, готовы ждать 3-4 часа? Я лично нет,, в всех остальных пол часа на все про все.
Кривой, неудобный сервис. Я 20 минут колупался и в итоге плюнул. Сначала просят заполнить заявку, потом оказывается, что нужна регистрация и верификация. Комиссии скачут непонятно как: 1000р вверх, 1000р вниз за 5 минут. Поля не обновляются: вводишь битки, поле с рублями не обновляется. В поддержке хамят, говорят что мол мои проблемы, если я не могу разобраться с их интерфейсом. Решил воспользоваться чем-то другим. Такое ощущение, что в поликлинику сходил)
Покупал биткоин. Сервис отвратительный с самого начала, где тебе чуть ли не насильно пытаются навязать услугу более быстрого перевода за аж 0,0002btc. В ином случае ждать нужно до часа, пока деньги будут отправлены в сеть(у было 61 мин). Ну даже и это не главное: после этого транзакция встаёт в режим "в ожидании" и это может длиться до суток(как я понял по редким настоящим комментариям здесь такое встречается у многих и возможно связано с тем, что биржа херовая). Моей транзакции уже 8 часов и неясно когда деньги переведутся. Сюда больше ни ногой))
Особенно это всё забавно выглядит на фоне конкурентов, у которых те же расценки, но при этом обмены более получаса крайне редки.
Здравствуйте, Дмитрий, Все верно, комиссии в сети Биткоин сейчас запредельно высокие, в текущий момент это около 300 сатоши за 1 байт. Это порядка 50$.
Менял 94usdt, пришло на 900р меньше (8043р вместо 8934). Бот в чате на сайте обменника не помог.
Здравствуйте, Никита, Ваш обмен был обработан в течении 15 минут после создания и в данный момент успешно завершен. Просьба разобраться в данной ситуации, удалить необоснованный отзыв.Претензия снята
Ещё бы так в чате отвечали и без претензий. 2-я транза пришла спустя пол часа.
Никита, Перед созданием заявки, Вы внимательно ознакомились с регламентом обмена?
Не все деньги пришли. 6911 рублей должно было прийти, а пришло 4313 рублей. Ужасно.
Здравствуйте, Ойбек, Ваша заявка была выплачена в полном объеме, одним платежом - 6911.23 руб. Квитанцию, по запросу, предоставят в чате.Претензия снята
Не вижу.Претензия возобновлена
Ойбек, Квитанцию, с идентификационным номером перевода, предоставят по запросу в чате.Претензия снята
Обмен, usdt trc 20, на Юмоней, мало того что прождал 2 попытки перевести мне на ю моней по сбп без удачно часа 3, дак потом как возврат денег нужно ждать сутки бред полный деньги дай мы попользуемся вернем через сутки это так для меня звучит! Не советую крайне разочарован, деньги нужны были а я их жду неизвестно выплатят сегодня еще или нет! через 6 чесов будут сутки уже! НЕ СОВЕТУЮ!
Здравствуйте, Алексей, Возврат Вам осуществлен. Проверьте пожалуйста, при необходимости хеш транзакции предоставят в чате.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вижу спасибо, но ситуация в край неприятная!
Совершал обмен usdt — сбп (сбер ) перепутал номер сбп, попросил в чате чтобы я указал новый номер, на что они мне ответили что я должен отправить им письмо с почты которую указывал в заявке, но в почте я совершил ошибку и туда письмо не приходит, я им подтверждаю скрином что именно я перевел деньги, и они мне показали мою транзакцию на кошельке, и они мне отвечают что возможно изменить счет для вывода только через почту, на что я им отвечаю где у вас это прописано в каком абзаце или параграфе вашей политики соглашения, на что они мне ответить не могут, из этого я делаю вывод что условия они придумывают на ходу, просьба разобраться и как можно скорей мне вернуть деньги!
Здравствуйте, Андрей, Замена реквизита, возможна, только через электронную почту или номер телефона указанный в заявке. Это важное условие, обусловлено мерами безопасности, в том числе и рекомендациями мониторинга на котором Вы пишите претензию. Раз Вы везде допустили ошибки, в Вашем случае, мы никак не можем проверить и убедиться что именно действительный владелец заявки инициирует замену реквизита. В связи с этим, мы можем осуществить возврат на исходящий счет, с которого поступили средства, в соответствии с регламентом.
Средства Tether TRC20 поступили с кошелька - адреса, имеющий в конце, последние 6: r7Pvaa
Ну так верните их чтобы я повторил заявку зачем вы время тянете?
Замена реквизита, возможна, только через электронную почту или номер телефона указанный в заявке. Это важное условие, обусловлено мерами безопасности, в том числе и рекомендациями мониторинга на котором Вы пишите претензию. ( где это указано в каком именно разделе политики соглашения что нужна именно та почта, я же говорю верните средства обратно на адрес, вы мне отвечаете что возврат в течение суток, зачем вам нужны сутки если мой перевод есть и вам всего лишь нужно нажать 3 кнопки чтобы их вернуть обртано!
Андрей, Для чего Вы возобновляете претензию? В чате Вы подтвердили возврат на исходящий счет - *r7Pvaa Возврат успешно осуществлен, хеш транзакции, при необходимости Вам предоставят в чате.
В смысле вы не можете подтвердить что это именно я, я вам предложил вариант давайте я вам отправлю 1 доллар с того же кошелька, и этим я смогу подтвердить что отправлял я, но вы отказались и просто так удерживаете мои средства!
Не вижу перевода.
Андрей, Ссылку на транзакцию, по запросу, предоставят в чате.
Перевод вернули не понятно куда, обменник не понимает как работает вывод с биржы, что с моего кошелька деньги переводятся на счет биржы и они отправляются потом дальше, а они вернули на счет биржы соотвественно не мне!
Андрей, Средства были возвращены на исходящий счет-адрес, с которого поступили средства! В чате, от пользователя, было получено согласие с возвратом. Просим прекратить возобновлять необоснованную претензию. Финансовых обязательств у нас перед Вами нет, по указанной в претензии заявке был осуществлен возврат на исходящий счет, т.е. на счет с которого поступили средства.
Люди не понимают как работает спотовый кошелек, что деньги со спота выводятся на кошелек биржы а с биржы отправляются дальше, я им предложил самим проверить с любой биржы отправить средства себе на кошелек траст которым они пользуются, и они увидят что средства придут с другого адреса, и когда они сделают обратный перевод туда, деньги им не придут откуда они их отправили, обменник занимается переводами, но не понимают как работает спотовый кошелек и твердят что перевод возможен только на исходящий адрес, а что мне делать если исходящий адрес не мой а биржы к которому я отношения не имею!
Попрошу администрацию bestchange Разобраться в ситуации, обменник не компетентен, и не понимает что при выводе с биржы со спотового кошелька деньги идут на адрес биржы а с него переводятся на адрес который я указал, но исходный адрес с которого приходят средства не является моим адресом, чтобы удостоверится в моих словах я предложил им самим проверить, перевести деньги со спотового кошелька на траст кошелек которым они пользуются и они увидят что деньги приходят с другого кошелька, а когда они отправят деньги на тот адрес который с которого они пришли, они не переведутся обратно на спотовый адрес, потому что исходящий адрес является кошельком биржы! потому что работает оно так спот-кошелек биржы- и конечный адрес который был указан при выводе со спота, но оно не работает в обратном направление так же и они твердят что возврат только на исходящий адрес, но зачем мне на исходящий адрес если он не мой, а исходящий адрес, это адрес биржы! любой человек который пользуется биржей знает что при выводе со спота на кошелек вывод будет приходить с другого адреса!
В обязанности обменного пункта не входит определение принадлежности и схемы использования кошелька с которого поступили средства. Обменный пункт не должен, не обязан и не имеет технической возможности определять принадлежность крипто валютных адресов. И как Вы вообще это представляете, мы что, телепаты? Это задача пользователя, владельца счета с площадки которой осуществляются переводы. Пользователь в чате подтвердил согласие возврата на исходящий счет, что и было сделано. Кроме того, в указанной заявке, никакого другого варианта не было, кроме как возврат на исходящий счет. Ваш это счет или биржевой, значения для обменного пункта не имеет. Рекомендуем Вам обратиться к владельцу данного кошелька, раз это биржа, значит в поддержку биржи.
Я в чат написал адрес для возврата!
Андрей, 1. Вы подтвердили возврат на исходящий счет. Переписку при необходимости предоставим администрации мониторинга. 2. Через чат, невозможно заменить, предоставить другой реквизит! По Вашей логике, любой пользователь, в том числе и мошенник, может обратиться в чат и попросить поменять реквизит? Это возможно сделать только через контакты указанные в параметрах созданной заявки. В заявке, пользователем были указаны эл. почта и номер телефона. Но, при обращении в чат, пользователь, не смог предоставить новые реквизиты с указанных в заявке эл. почты и номера телефона, сославшись на то, что они были указаны ошибочно. 3. Возврат в этом случае возможен только на исходящий счет, счет с которого поступили эти средства. Возврат в чате был подтвержден и осуществлен. Претензия необоснованная. Все необходимые доказательства, при запросе, предоставим администрации мониторинга.
Я в чат написал адрес для возврата!
Андрей, В чате, вы подтвердили возврат на исходящий счет! И уже после этого предоставили другой адрес, на который возврат невозможен, так как он не является исходящим!
Я в чат написал адрес для возврата!
Вот именно в переписке все есть как я изначально представляю номер для возврата а вы врете что я после его пишу, ну ну )))
Андрей, В чате, было подтверждение возврата на исходящий счет-кошелек. Через чат невозможно предоставить заменить реквизит. Кроме того, в чате был предоставлен другой адрес, на который возврат невозможен, так как он не является исходящим! Какие Вам еще аргументы нужны? Рекомендуем Вам обратиться к владельцу счета-кошелька, с которого была оплата заявки и осуществлен возврат.
Вот именно в переписке все есть как я изначально представляю номер для возврата а вы врете что я после его пишу, ну ну ))) Претензия снята.
Вот именно в переписке все есть как я изначально представляю номер для возврата а вы врете что я после его пишу, ну ну ))) Претензия снята.
Андрей, 1. Вы подтвердили возврат на исходящий счет. Переписку при необходимости предоставим администрации мониторинга. 2. Через чат, невозможно заменить, предоставить другой реквизит! По Вашей логике, любой пользователь, в том числе и мошенник, может обратиться в чат и попросить поменять реквизит? Это возможно сделать только через контакты указанные в параметрах созданной заявки. В заявке, пользователем были указаны эл. почта и номер телефона. Но, при обращении в чат, пользователь, не смог предоставить новые реквизиты с указанных в заявке эл. почты и номера телефона, сославшись на то, что они были указаны ошибочно. 3. Возврат в этом случае возможен только на исходящий счет, счет с которого поступили эти средства. Возврат в чате был подтвержден и осуществлен. Претензия необоснованная. Все необходимые доказательства, при запросе, предоставим администрации мониторинга.
Вот именно в переписке все есть как я изначально представляю номер для возврата а вы врете что я после его пишу, ну ну ))) Претензия снята.
Андрей, Через чат, невозможно предоставить и заменить адрес, реквизит. Если было бы это возможно, тогда бы мы завершили обмен а не инициировали возврат на адрес отправителя средств. Вам написали в чате: - в вашем случае возврат возможен только на исходящий адрес Вы ответили: - Без проблем после чего, уже следующим сообщением, предоставили адрес, который не исходящий и не имеет никакого отношения к указанной заявке! Возврат, был осуществлен на исходящий адрес в соответствии с пунктом правил: 11.2. Обменная платформа PayFull осуществляет возврат только на исходный счет пользователя, т.е. с которого был осуществлен платеж. Создание заявки на обмен пользователем, подтверждает факт изучения всех условий данного соглашения и согласие по всем его пунктам
Приветствуем, Андрей. Согласно правилам безопасности осуществление выплаты или возврата средств возможно только поступления в обменный пункт обращения с той почты, которая была указана при создании заявки. В противном случае, обменный пункт осуществляет возврат средств на те реквизиты, с которых было поступление. Исходя из предоставленной выше информации претензия переводится в нейтральный статус, так как обменный пункт не имеет финансовой задолженности перед клиентом. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не пользуйтесь этой биржей они скамеры! я тут смотрю не я один такого мнения.........
Внимание! это ***! сделал обмен с usdt на юмани. 9 Часов нет никакой выплаты. Операторы в чате,чвакают какую то дичь про переводы сбп. Причем тут сбп не понятно. Вообщем очередные *** с накрученными отзывами.
Уважаемая Администрация BestChange, прошу забанить данный сервис на вашем сайте, чтоб обезопасить других людей от обмана!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей, Оператор предоставил подробно информацию по Вашему обмену, с регламентом возврата денежных средств так же ознакомили, пожалуйста ожидайте. Просим удалить необоснованный отзыв.Претензия снята
Я не собираюсь удалять ни претензию ни отзыв! Вы скамеры, которые6 лгут мне, что для того, чтоб пополнить мне кошелек Юмани вам нужно, чтоб я что то там подключил у себя по СБП! Я связался с Юмани, у меня всё подключено. Я сейчас готовлю развернутую претензию, со всеми скринами-ответами от Юмани и вы мне вернете всё до копейки.Претензия возобновлена
Сергей, К сожалению, денежные средства по указанным Вами реквизитам при неоднократной попытке отправить не получилось, так как СБП не был подключен. Данная информация была предоставлена оператором чата, для завершения обмена были запрошены альтернативные реквизиты или замена банка для выплаты. Ваш возврат успешно осуществлен, в дальнейшем просим воздержаться от создания новых обменов во избежание подобных ситуаций. Хорошего Вам дня.Претензия снята
Сергей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Естественно я воздержусь от обменов, на вашем *** обменнике. деньги возвращены. Подтверждаю. И уже за 20 минут, обменяны на Юмани на другом обменнике. А свои сказочки про СПБ,расскажешь кому то другому.
У обменника услуга приоритетная комиссия.при нагрузки сети эта комиссия уходит вниз.в итоге ваша транзакция не приоритетная, а в ожидании зависает.обменник на просьбу протолкнуть транзакцию, отписывается шаблонами.так что если вам нужен быстрый обмен вам не сюда!
Здравствуйте, Марк, Комиссия была увеличена, к сожалению, спрогнозировать резки скачек, повышении комиссии - невозможно. Ваша транзакция получила подтверждение в 3 блоке после отправки.
Отправил 97 USDT а на карту получил 3541.96р! Должен был получить на карту 9165.
Здравствуйте, Максим, Средства Вам были отправлены в полном объеме двумя платежами, проверьте внимательно пожалуйста! В чате, по запросу, Вам предоставят подтверждающие документы - чеки. Как разберетесь, просим удалить претензию, надеемся на понимание.Претензия снята
Я получил один платеж на сумму 3541.96р!Претензия возобновлена
Максим, Чек с успешным, финальным статусом, Вам представили в чате. Там есть идентификатор операции, если средства все еще не поступили, Вам необходимо обратиться в свой банк, предоставив чек.Претензия снята
Пока деньги не получу на карту претензия не закрыто!Претензия возобновлена
Максим, Деньги переведены, в чеке есть идентификатор! Попробуйте закрыть и снова открыть свой онлайн банк, возможно там в настоящее время не отображается актуальная информация, перезагрузка приложения иногда помогает. Именно перезагрузить а не свернуть/развернуть.Претензия снята
Спасибо за совет как пользоваться с банком! Но я все еще не получил деньги!Претензия возобновлена
Максим, Обратитесь пожалуйста в поддержку своего банка. Кроме того, по регламенту ЦБ РФ, межбанковские переводы, могут длиться до 5 дней. Подтверждающие документы Вам были предоставлены.Претензия снята
Спасибо за совет как пользоваться с банком! Но я все еще не получил деньги!Претензия возобновлена
Максим, Обратитесь пожалуйста в поддержку своего банка. Кроме того, по регламенту ЦБ РФ, межбанковские переводы, могут длиться до 5 дней. Подтверждающие документы Вам были предоставлены.Претензия снята
100 баксов на альфу переводили 2 с лишним часа, а так все ок.
Сразу после использования услуг этого обменника на указанный в заявке номер телефона стали названивать мошенники. Не предоставляйте им никаких данных, а лучше выбрать другой сервис.
Добрый день, Сергей. Пожалуйста, предоставьте подтверждающие Ваш отзыв материалы на почту [email protected]. В противном случае данный отзыв может расценен как дискредитирующий. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Жалкие 98 USDT на Tинькоф 4 часа переводили тремя суммами. Обращение в саппорт — ответ "Ожидаем ответ от фин. отдела" и всё! Ликвидности видимо в это обменнике немного, будте осторожны при обмене!
Не шатко, не валко, то смешно то жалко. ps хотя бы не кинули и на том Спасиочки)
В первый раз решил пополнить биткоин на 2.500 отправил при этом указав что нужен быстрый перевод оплатив еще и комиссию сверху прождал 7 часов средства не поступили! Прошло 2 недели средства тоже не поступили. Поддержка не может ничего ответить у них на все ответ средства уже у вас и все. В этот раз решил пополнить 1880 оплатил прошло уже 3 часа ни ответа ни привета как и средств поддержка отвечает тоже самое. Самый худший сервис! Не пользуйтесь!
Здравствуйте, Иван, В Blockchain четко видно, средства на указанный адрес поступили. Запись транзакции в Blockchain, является единственным, официальным подтверждением факта перевода и получения средств. Полагаем, что Вы пополняете не свой личный кошелек, возможно это кошелек какого либо онлайн сервиса? Если это так, Вам необходимо обратиться в их поддержку, предоставив ссылки, которые подтверждают перевод. Обменный пункт все обязательства выполнил в полном объеме и в регламентный срок.
Поддержка отправляет к вам, вы отправляете к поддержке к кому мне идти в итоге?
Иван, У Вас есть ссылка на Blockchain Bitcoin, где видно что средства поступили. Вы понимаете, это официальное подтверждение факта перевода и получения средств? Это можно сравнить с исполненным платежным поручением в банке, с подписью кассира, это подтверждает на 100% факт перевода и получения средств. Возможно на той стороне мошенники? Вы не свой личный кошелек пополняете?
Я пополняю кошелек exodus который я ранее пополнял с другим сервисом и не было никаких проблем.
А первы раз на 2500 пытался пополнить телеграмм валлет. Но тоже без успешно. Прошел уже почти месяц но денег так и нет.
Иван, Вам необходимо решать с ними. Мы со своей стороны обязательства выполнили, об этом свидетельствует запись транзакции в Blockchain.
Поддержка exodus отправляет к вам. Как и поддержка телеграмм wallet.
Баланс кошелька, который вы пополняете сейчас равен 0.31164808 BTC. Вероятнее всего это не Ваш личный кошелек?
Я пытаюсь пополнить exodus пишу вам уже 3 раз на нем сейчас 0.0$
Вот даже посмотрите сами — bc1qc646vg5s9ljr0qv2qy42cndtdpmqerp6n5xqlj А вот телеграмм валет который тоже пытался пополнить но ничего не пришло — 11Ty5Db4HnyJxSvi55KDmF3irRXaPZWGt.
Иван, Обращайтесь в поддержку данного сервиса. Кошелек, который Вы пополняли, имеет сейчас баланс 0.31164808 BTC и множество, десятки других транзакций помимо последней, которую мы Вам отправили. Это можно отследить в Blockchain. Так-же, настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с тем, как работают криптовалюты.
Иван, Вот даже посмотрите сами — bc1qc646vg5s9ljr0qv2qy42cndtdpmqerp6n5xqlj А вот телеграмм валет который тоже пытался пополнить но ничего не пришло — 11Ty5Db4HnyJxSvi55KDmF3irRXaPZWGt. В обоих заявках у нас Вы указывали другие кошельки. В таком случае, возможно на Вашем устройстве вирус, подменяющий адреса на мошеннический при копировании его в буфер обмена. Попробуйте проверить это, скопировав снова адрес и вставив его например в блокнот, но предварительно запомнив первые и последние буквы, цифры в адресах кошельков. Если после копирования адрес изменится, то настоятельно рекомендуем проверить устройство антивирусом со свежими базами.
Мне очень интересно узнать как на IOS а именно iPhone могут быть вирусы.
Иван, Этот вопрос не к нам, мы всего лишь предположили что возможно на устройстве вирус. В заявках Вы указывали другие адреса. Вы можете увидеть их в email, параметры заявки дублируются, сразу после создания, до оплаты.
Иван, Если у вас есть какие либо вопросы, обращайтесь в клиентскую службу. На данной площадке техническая поддержка пользователей не осуществляется.
Самый долгий обменник, 1.5 часа выплату жду, не советую тут менять, очень недоволен, рассказывают про какие то тех проблемы, ну как обычно ***
Здравствуйте, Азаза, Ваш обмен успешно завершен.Претензия снята
Добрый вечер, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да средства получены, но очень, очень и очень долго это все происходило, зачем эта головную боль создал этот обменник.
Заказал перевод Альфа-BTC с ПОВЫШЕННОЙ КОМИССИЕЙ (заплатил за нее), так как деньги были нужны срочно. Смотрю на транзакцию, обменник выставил комиссию: 25.075 sat/vByte при 31 sat/vByte. То есть меньше рекомендуемой. Больше не буду здесь менять.
Со мной связался человек, оказавший мошенником, начал обучать, показывая связки по обмену крипты. Я проверив несколько ордеров на обменнике PayFull вывела 750€ ( 5731 TRX) и подельник мошенника оказался работником этой обманки который то и дело помогал мне вводить 6 раз одну и туже сумму и говорить, что что-то произошло и не возможно вывести мои деньги. Когда я их розаблочила, они меня послали и вытерли свои аккаунты. Но у меня остались скрины! Не верьте им, 3000€ за два дня!
032459b275dfc6f82c58179570ca8278039c7f4e6ddb290152460ccb1f71135f У меня есть 6 ордеров на суму около 3000€ сто у меня ваш помощник в чате украл помогая мне в выводе TRX на мою биржу Bybit!
Здравствуйте, Наталия, У нас нет заявок с подобным ID, кроме того, у нас другой формат ID заявок. Мы не осуществляем поддержку и тем более обмены через какие либо мессенджеры, все обмены осуществляются строго на payfull.ru На тему мошенников у нас на сайте есть статья https://payfull.ru/news/#news-3Претензия снята
Со мной связался человек, оказавший ***, начал обучать, показывая связки по обмену крипты. Я проверив несколько ордеров на обменнике PayFull вывела 750€ ( 5731 TRX) и подельник *** оказался работником этой обманки который то и дело помогал мне вводить 6 раз одну и туже сумму и говорить, что что-то произошло и не возможно вывести мои деньги. Когда я их розаблочила, они меня послали и вытерли свои аккаунты. Но у меня остались скрины! Не верьте им, 3000€ за два дня!
032459b275dfc6f82c58179570ca8278039c7f4e6ddb290152460ccb1f71135f У меня есть 6 ордеров на суму около 3000€ сто у меня ваш помощник в чате украл помогая мне в выводе TRX на мою биржу Bybit!
Здравствуйте, Наталия, У нас нет заявок с подобным ID, кроме того, у нас другой формат ID заявок. Мы не осуществляем поддержку и тем более обмены через какие либо мессенджеры, все обмены осуществляются строго на payfull.ru На тему мошенников у нас на сайте есть статья https://payfull.ru/news/#news-3Претензия снята
Послушайте, у меня есть все блокчейгы с вашим адресом кошелька куда я переводила деньги и отвечал мне так называемый Владимир, в окошке если нужна помощь, звали его Владимир и я имею все скриншоты с его обманами! У меня 6 ордеров по 5731 TRX и я в бешенстве, что такой обменник всё ещё работает. Свяжитесь со мной и верните мне все деньги, а этого работника гнать плохой метлой. Я разговаревала с группой у одного человека была такая же ситуация, но ему после 4 ордера вернули деньги, а меня ещё после 3000€ хотели крутить, но не получилось! Выслать сюда все фото моих переводов я не могу, это конфиденциальная информация! И обращалась я именно https://payfull.ru/news/#news-3 по этому адресу, сейчас они меня заблокировали и удалили все записи и переписки. Я зайти даже на эту страницу не могу, написано доступ запрещен, с чего бы это? Наверное кто/то обосрался очень и обосрал Ваш обменник! Но я этого так не оставлю! Либо Вы свяживаетесь со мной и решаем этот вопрос с Вами, наказывая вашего работника. Либо я уже написала в инстанции и выслала все данные и скоро будут неприятности! 6347ed48b098b1b2c2aa34035d5154d6b93e60eb924d1f1840b5a7715b348201 86b12c419eed426915e4ec826cc0cbe4be9b512857b340f2409f2fd41b556d5f a625bbae80b6be4b30071379f36851d6b32ad05f4a69d55276f354e0bf44d624 Это только три Хеш Транзакции ( TXID) из тех которые у меня украли! Какие данные Вам выслать и куда, Сумы 5731 TRX за каждый ордер…. Где к чертям деньги! И не нужно мне рассказывать что такого номера у вас нет! Это было 6 марта в 10:47, потом в 13:45 и в 16:49! Только 6 марта. Мне что нечего делать здесь тратить моё время! Решите вопрос или потеряете всех клиентов и я свяжусь с самым главным, если Вы не можете раскусить мошенника у вас в обменнике в разделе помощь, такой значок сообщений! Всегда один и тот-же Владимир с Санкт-Петербурга!, а подельник Александр с которым они работают на двоих! Один ищет жертвует, другой лапшу вешает и не доходят монеты! Спасибо.Претензия возобновлена
Наталия, Мы искренне сожалеем, но, наш сервис не причастен.Претензия снята
Так же самая проблема. Ребята под рост битка решили поспекулирлвать. Заявка закрыта денег нет. Поддержка протянула время по 00 мск и закралась. Я удалю все свои положительные отзывы с обменника.
Второй раз делаю покупку, опять таже проблема написано что деньги отправлены, по факту ничего.
575632607 ещё один обмен, который написали, что выполнили а по факту нет, уже 3 за день.
Здравствуйте, Egor, Ваш обмен успешно завешен строго по регламенту обменного пункта, транзакция получила уже несколько предупреждений. Объясните подробней, с чем связано Ваше негодование!?Претензия снята
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Жду уже несколько часов, хотел купить btc, пришло уведомление, что транзакция прошла успешно. Но биткоинов я так и не получил.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Так будет какое-то решение?
Здравствуйте, Egor, Мы приносим извинения за предоставленные неудобства, в самое ближайшее время Ваша транзакция будет подтверждена.Претензия снята
Egor, Транзакция успешно подтверждена, еще раз извиняемся за предоставленные неудобства. Хорошего Вам дня.
Егор, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да пришло.
Часто меняю через этот сервис, обычно все происходит нормально, максимум обмена жду 60 минут, как и заявлено в условиях. Но сегодня уже 9 часов прошло, а обмен так и не случился. не понимаю в чем дело, но если обмен не делает выплаты ночью, то зачем вообще принимать заявки? Поддержка, конечно появится только через час, у них не спросить.
Отметили мою заявку как выполненную, а денег нет Классно работаете.
Автоматический обменник не видит более 25 минут транзакцию которая за минуту собрала необходимые ему 20 подтверждений, крайне не рекомендую.
Занизили комиссию, теперь часов 5 ждать? а ставил повышенную, чтоза бред?
Здравствуйте, Олег, Ваша транзакция получила уже 4 подтверждения, просьба удалить необоснованный отзыв.
Потеряли мою заявку, не видят ее в сети TRON. Делал для видеообучения небольшой вывод средств. Оператор то еще хамло, не помогает, а только ставит свои восклицательные знаки.! Классную рекламу себе сделаете.
Здравствуйте, Максим Мягкий, Ваш обмен успешно завершен, о каких потерянных заявках идет речь?Претензия снята
Снят будет тогда когда я увижу средства. Не вздумайте удалять самостоятельно претензию. Уважайте мое потраченное время!Претензия возобновлена
Максим Мягкий, Оплата по заявке *** поступила после выделенного на оплату время и в данный момент находится в процессе выплаты, просим удалить необоснованный отзыв.Претензия снята
Итог: сумма пришла, проблема перевод exmo\tron На этом этапе была задержка средств. Сервис хромает.
Максим Мягкий, Вы дискредитируете работу обменного сервиса, вводя в заблуждение пользователей обменного пункта. Вы оплатили удаленную заявку спустя 30 минут. Еще раз просим удалить необоснованный отзыв.
Давить на меня незачем, отзыв более чем обоснованный, оператор ничем не помог и не объяснил. Дальше судить об этом только Bestchange и людям которым эта инструкция предназначалась.
Просто *** сервис. На вопросы о комиссии в сети биткоин никто ответить не может, видите ли данных у операторов нет. Ставят какие то платные отправки, совсем уже эти *** страх потеряли! Менеджеры поддержки своими скриптами только бесят! Прошло больше часа-деньги даже не отправили ещё. Обменник ужасный, никому советовать не буду. Тут работают ***!
Здравствуйте, Александр, Вы самостоятельно выбрали тип минимальной комиссии. Дублируем уведомление, с которым вы согласились в момент создания обмена: Внимание! Внимательно ознакомьтесь с регламентными сроками обмена без дополнительной комиссии. Обмен будет завершен в течении 1-го часа. Ожидание подтверждения транзакции в сети Bitcoin до 24 часов. Если Вас не устраивают сроки, откажитесь от обмена или выберите приоритетную комиссию. Пожалуйста, воздержитесь от подобных комментариев и дождитесь подтверждение сети, согласно регламенту обмена.
Я тебе повторяю, ты совсем ***? На нормальных обменниках делают на бесплатке за 20 минут обмен, а ты ***! Более того, ещё и комиссия в сатоши в 2 раза ниже нормы! Понятно теперь, почему операторы на этот вопрос не отвечаю. обменник ***. Пользоваться вашими услугами смысла не вижу никому и никогда.
Конечно, при ваши офигенных условиях, тут можно и сутки свою валюту ждать) Но дел с вами больше иметь не буду. Свою *** натуру вы показали.
Александр, Ваш обмен завершен строго по правилам обменного пункта, Вы собственноручно выбрали тип минимальной комиссии. Пожалуйста, ожидайте.
В этом обменном сервисе работают непробиваемые ***. Ты им про одно, они тебе про другое! Они твердят одно и тоже! Ещё и ждать вы будете миллиард лет. Советую присмотреться к другим обменным пунктам. Даже с наличием платной отправки, другие делают быстрее!
Итак, хотелось бы подвести итог! 1) Ребята устанавливают правила ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для того, чтобы вы им сверху заплатили. Других целей они не преследуют. Если вы хотите купить немного валюты и ждать сутки-вам сюда. 2) Ребята не дают исчерпывающую информацию прежде чем начать обмен. Вопрос был задан о размере комиссии в сети биткоин. Ребята сказали, что инфу не дадут. Ну окей. Поверил в отзывах что все красиво. Нифига. Красиво только у тех, кто платит сверху. 3) Конкурентоспособность обменника-***. Многие делают сразу, без доп оплат и БЫСТРО С ДОСТАТОЧНОЙ КОМИССИЕЙ В СЕТИ БТК. ЛЮДИ, не пользуйтесь!
Деньги до сих пор в сети бтк и только падают в приоритете! требую администрацию сервиса bestchange удалить *** обменный пункт! обменник искусственным методом занижает комиссию при отправке и этим обманом требует дополнительные средства с пользователь! забанить!
Добрый день, Александр. Сожалеем, что данная ситуация произошла с Вами. На странице создания заявки присутствует возможность выбора варианта обработки заявки. В пояснении к варианту бесплатной отправки отмечено, что при ее выборе возможно более длительное ожидание. Также слева от поля присутствует информация о возможной нагрузке на BTC-сеть. Без заполнения данного поля создание заявки не представляется возможным. Пожалуйста, ожидайте зачисление средств в соответствии с условиями обмена. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Самый долгий обмен за всю мою историю. Длился больше часа. Теперь подтверждение ожидаю больше двух..
Здравствуйте, Ксения, Пожалуйста, назовите номер Вашего обмена.
Забанили мой номер телефона, объяснения нет.
Вообще по ip забанили. Что за прикол?
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram