Обменник

NewLine

Заявка создана. В инструкции к заявке указано: "Обратитесь в Jivo чат на нашем сайте, с номером Вашей заявки для получения реквизитов оплаты (кошелька)." Писал в чат трижды за 20 минут. Никакой ответной реакции нет. Зря потратил время, пытаясь произвести обмен через этот обменник. Видимо какие-то технические сбои

Обмен с Advcash на Perfectmoney на сумму $400, жду уже около 40 минут (регламент 30), деньги так и не пришли.

Оператор: По прибытию в офис, сотрудник называет кодовое слово (номер Вашей заявки), Вы передаете средства, при Вас проводится их пересчет и проверка. Сотрудник офиса запросит номер Вашего кошелька (электронную почту, при выплате кодов бирж), для сверки с данным из заявки 3. Далее Вы покидаете офис, сотрудник сообщает нам сумму, мы совершаем выплату на реквизиты, указанные в заявке. Курс и сумма к получению фиксируется в заявке. это че за бред, покидаю офис? при мне не хотят перевод выполнить. мошенники

Обман,точнее не обман а расчет на невнимательность клиента, перевел 45600, а пришло 41000, комиссия 4500!!!

Мне не понравилось, как работает обменник, а за обмен спасибо, дождалась.

Отправил деньги обменнику моментально, крипта шла 3 часа, не предупредили что вывод у них с биржи, пока биток шел он ушатался на 3 процента, компенсировать отказались!

Выводил zcash на тинькоф, 3 подтверждения транзакции прошли за 10 минут, обменник ДОЖДАЛСЯ понижения курса более чем на 1% (24 подтверждения), оператор кормил завтраками (я говорил, что уже 9 подтверждений достаточно) - ответ - "ожидаем полного зачисления". Какого полоного? Когда вся сеть подтвердит? Обычно нормальные обменники обменивают после поучения трех подтверждений Поменяли вообще по какому-то своему курсу. Зачисление осуществляется через БАНКОМАТ. УУУУУУ. Интернет банкинг у Тинькова видимо неудобен. Короче, прошло 2 часа - денег нет.

Меняю адваркеш на 1 Bitcoin, уже полтора часа мне ничего не переводят, при чём перед тем как делать обмен ,я связалась с онлайн поддержкой и спросилa - Работают ли они в данный момент, они ответили что Да конечно переводите, за это время в 2 других обменниках я сделала 4 обмена. И теперь неизвестно получу ли я свой Bitcoin вообще ??? ID ЗАЯВКИ 120228 , ID ЗАЯВКИ 120229

Попытался обменять 110 000$. Оставил заявку. Мне заблокировали доступ к сайту. До поднятия курса бтс у них на сайте было указано, что имеют 93 бтс, потом неожиданно они куда-то пропали.

Столкнулся с недобросовестным обменом, дождались пока цена не упала гораздо ниже чем я менял на обменнике, зафиксировали на свое усмотрение выбрав самый низкий курс за весь период, при этом отняв 1.7% от сумы без согласования. А это 100$ . Средсва отправили через 30 минут когда было более 8 подтверждений и курс вернулся к прежнему. Админи сказали такая жизнь вы попали, мы заработали .

Данный обменник проводит операции значительно дольше, чем заявлено в его регламенте. Я первый и последний раз пользуюсь услугами этого сайта!!! Не советую(((

Работа организована не очень. Общался с 2 операторами по поводу обмена btc на кеш, просил привезти к 10 утра, т.к. был проездом, просили оплатить до 20:00 предыдущего дня, не успевал в 22 уточнил у второго оператора, возможно ли произвести обмен и успеет ли курьер к указанному времени. Все согласовали. Оплатил, подтверждения прилетели быстро. Курьер отзвонился около 10:15 и то после того как я написал в чат, сказал что будет через 1.5 часа, приехал через 2. И как в отзыве Андрея ниже сумма у курьера на 1.5% ниже, о чем я узнал только от курера. У курьера в коментариях к заявке написано что мне нужно позвонить в 10. Вообщем в обменнике бардак. Пунктуальность хромает. Денег на 15к меньше. Не рекомендую пользоваться . ps: Кому нибудь эти товарищи привозили больше денег? или скачки курса трактуются только в ущерб клиенту?

Пугали изменением и колебанием курса, но всё обошлось курс не изменился, курьёр нёс наличку до банкомата час полтора

Получил на 1,5% меньше указанной в заявке суммы. Данный феномен объясняют колебанием курса. Тем не менее, данное колебание коснулось только данного обменника. Кроме того, впервые сталкиваюсь с изменением параметров оплаты. При этом заявка была оплачена в течение двух минут после получения реквизитов от оператора, а транзакция подтверждена в ближайшем после оплаты блоке.

Крайне не рекомендую пользоваться этим обменником. очень долгое подтверждение поступления крипты им на счет плюс вывод на Тинькофф был, так они пополняют через Связной(рапида) а у меня внесение на счет кончился лимит, так что я теперь попал на проценты от пополнения.

Как вы считаете, уважаемые пользователи? Если оплата прошла в системе блокчейн, и есть подтверждение (https://etherscan.io/tx/0x8035cb996388f590c4e4c111ac64dcb34e4e803b96ff09ccc0339ff0ec5eada0) считается ли, что обменник получил мои эфиры? Я считаю, что считается. А вот обменник считает, что нет. Их ответ 1: По нашим правилам обмена, факт зачисления - полное зачисление на нашу биржу Их ответ 2:По данному направлению обмена мы совершаем выплату только после полного зачисления на нашу биржу, а не в системе блокчейна. У меня есть все скрины переписки, я ничего не выдумываю. Ребята просто ждут меньшего курса, либо вообще хотят кинуть.

Обменник производит банковские операции НЕ КРУГЛОСУТОЧНО. Обещали в 9 утра выплату - все операторы оффлайн, статус заявки изменился и снова появилась кнопка - "Я оплатил" - нажимаю и никакой реакции. 60 подтверждений сети биткоин на мою транзакцию.

У данного обменника стоит отчисление биткойн-сети равное 3 сатоши на байт!!! Когда я совершала обмен (воскресение вечер - довольно мягкое в плане загруженности сети время), рекомендация была 25 сатоши на байт... 0 подтверждений в час - закономерный исход. ДУмаю, через недельку получу биткойны на кошелек...

Какой то странный обменник Отправил LTC на обмен на руб в сбербанк-ждал больше 3 х часов-какой то курьер должен был сбегать в банк Полный бредц

Обмен 5xmr на тинькофф. Поддержка не подтверждает оплату более трех часов после 15 подтверждений блокчайна. Мотивируя тем "Ваши средства не поступили по вине биржи" Сколько ждать тоже не понятно, и какой курс будет на тот момент тоже. Постоянный клиент данного обменника но с такими проблемами еще не сталкивался, Претензия будет снята только после поступления средств. Диалог: Здравствуйте. ID ЗАЯВКИ 108210 17:27 NewLine 4 Добрый день Обращаю Ваше внимание : Курс фиксируем на момент получения нами необходимого количества подтверждений сети . при долгом подтверждении криптовалют, сильном скачке курса или при несвоевременной оплате, сумма к выплате возможно будет пересчитана, если курс изменяется более, чем на 1%, не важно в какую сторону. кошелек 4Hm3YrYNgczRAP7jbGCZ7vA8XwbBR8DWMU7Bm9FKZqjxQXPPcwMP1kDbK3mtBSdt2c6TmLCPiMSXa39uBiEBwkg4FYaZzP6M7fdQLXZjuQ кошелек без Pyament ID 17:29 Оплатил 17:31 NewLine 4 Ожидаем зачисления 17:32 в чем проблема?? деньги отправлены 3 часа назад 20:31 NewLine 4 Проверяем, ожидайте пожалйста Уточните пожалуйста хеш транзакции 20:35 3f20b96c01cae4d16d89f417240c21be66832d9a3c1545b53355a104fe823503 20:35 NewLine 4 Проверяем, ожидайте пожалуйста. 20:39 Диалог передан оператору NewLine 1 NewLine 1 Ваш диалог передан в контроль качества. 20:44 Уважаемые, я получу ответ. и почему диалог перевели 20:44 NewLine 1 Мы будем производить проверку поступления Ваших средств на наши реквизиты. В виду особенностей валюты XMR это может занять определенное время. Нести ответственность за работы сети Вашей валюты и скорости поступления транзакций мы к сожалению не можем. Но в случае если Ваши средства не поступили по вине биржи - будет написан тикет в поддержку, с запросом о проведении Вашего платежа. 20:46 Меня вообще данное положение дел не устраивает, в какое время это решится?, работаю с вами уже в 5 раз за месяц и ваш постоянный клиент. придется отзыв оставлять негативный до поступление средств судя по всему 20:54 NewLine 1 Вы полностью в праве так поступить, но на скорость появления Ваших средств на нашем кошельке это никак не отразиться. Мы в гораздо большей степени заинтересованы в том, что бы Вы как можно скорее получили выплату и обмен был завершён. Мы напишем тикет в поддержку биржи, так же мы постоянно отслеживаем поступление Вашей транзакции. Как только появится информация касательно времени завершения обмена - сразу же Вам сообщим.

Кошмар!!! убрали мою претензию, не решив вопрос!!! вот так просто решили вопрос!!! вот так они создают положительную статистику!!!!напомню с чего все началось: классически развели!!! вот чат: 20:49 я: а почему изменился курс? был 8546 стал во время обмена 8520, а на бестченж изменений нет даже на 1% 21:01 newline 4 курс привязан к бирже автоматически 21:01 я: у вас в правилах написано при изменении на 1 % 21:02 newline 4 по вашей заявке еще ничего не выплачивали . 21:02 Я: у меня на скане уже курс понизили пока шло оформление 21:03 newline 4 у вас к выплате по заявке 5172.7905 Usd 21:04 я: у вас сейчас курс 8544 21:04 newline 4 да . Все верно . 21:05 Я: 5172 usd-это курс 8520 против договорного 8546 и это для вас верно? 21:06 newline 4 за ваши 0.60713187 Btc , вы получаете 5172.7905 Usd . С доплатой с нашей стороны в 0.4 % 21:07 Я: будет 5192? 21:09 newline 4 выплату произвели по заявке . 21:10 Я: 5193.49 Здесь самое интересное 21:10 диалог передан оператору newline 6 я: те вы надули меня на 22 usd? 21:11 newline 6 добрый вечер. Объясните, пожалуйста, в чем надувательство? мы вам выплатили сумму согласно заявке. 21:12 Я: прочитайте написанное выше 21:12 мы производим пересчет, если курс на момент получения 1го подтверждения курс изменился более, чем на 1%. По вашей заявке на момент поступления 1го подтверждения курс изменился менее, чем на 1%, поэтому к выплате вы получили сумму, указанную в заявке 21:15 я: вы поменяли курс во время оформления заявки, предыдущий оператор признал ошибку и обещал компенсацию newline 4 за ваши 0.60713187 Btc , вы получаете 5172.7905 Usd . С доплатой с нашей стороны в 0.4 % А теперь и вовсе мимо. Понятно оставлю отзыв на бестченж 21:18 newline 6 0,4% доплата - это изначальная комиссия, которая зафискирована у вас заявке и согласно этой комиссии вам сделана выплата. Никакой ошибки с нашей стороны не было и никто курс не менял, он привязан к бирже и автоматически обновляется каждые 3 минуты. Ваш отзыв будет необоснован, выплату вам произвели согласно оговоренным правилам и согласно заявке. 21:20 Я: и ваш обменник в черный список и на форумы 21:20 newline 6 ваше право. Хорошего вам дня! держитесь от них подальше !!!

Создана и оплачена заявка ID 106489 от 2018-04-21 16:47:03 сайт не работает. на почту не пришла информация о моей оплате. когда будет оплачена заявка? если у вас технические проблемы с сайтом, зачем в мониторинг выставляться с хорошим курсом?

Безобразный обменник, 1,5 часа что то мудрили и выслали не полностью должны согласно заявки и письма 430,236, высылают 429.727 Вот уже 2 часа с ними разбираюсь https://prnt.sc/j82rdz вот что выслали https://prnt.sc/j82rl7 Newline.online Выполненная заявка 106355

Нереально долгий обмен DASH на сбербанк. Меняли 14 часов. О такой скорости оператор должен предупреждать, но ребята там работают скромные, и поэтому сроки они сообщают уже после обмена. В итоге поменяли, но больше не хочется.

Жду уже более 3ч оплаты Monero на Тинькофф, оператор вежливо сообщил о возможном пересчете курса во время обмена при изменении цены более чем на 1%, что собственно и произошло за 3ч. Дословно: "Обращаю Ваше внимание : Курс фиксируем на момент получения нами необходимого количества подтверждений сети . при долгом подтверждении криптовалют, сильном скачке курса или при несвоевременной оплате, сумма к выплате возможно будет пересчитана, если курс изменяется более, чем на 1%, не важно в какую сторону." Через 3ч ожидания мне сообщили что "Оплата принята в 19:33, с этого момента мы обязуемся совершить выплату в срок от 30 минут до 3 часов", хотя перевод был совершен в 16:33!! Про пересчет суммы к выплате мне ответили так: "Заявка передается в исполнение по факту получения необходимого количества подтверждения, изменение курса проверяется на момент получения необходимого количества подтверждений, сумма к выплате фиксируется в этот же момент", а сумма немаленькая. Так еще и пополняют ТКС максимум по 15тыс только с обычного терминала, хотя за 3ч можно было уже найти терминал МКБ с лимитом 50тыс на одно внесение. Отвратительно. В первый раз попался такой обменник, аж отзыв решился написать.

Делал сутки назад обмен BTC на Сбер. Денег до сих пор нет. Крайне не рекомендую!

Без сучка и задоринки.

Сейчас делал обмен сижу уже минуты три жду перевода

Заявка 104009. Обмен XRP ->Тинькофф. Уже сутки как деньги не могут прийти на карту. Тех.поддержка обменника футболит на биржу EXMO. Деньги с баланса списаны, но в обменник по выданному адресу они не поступили. Это как так? Обменник запросил у меня HASH и скрин транзакции, я предоставил. Теперь просят подождать до понедельника. Тянут время. Есть предположение, что отзывы здесь накрученные. Реальных отзывыв мало. Жалею, что связался с ними.

Обмен BTC на сбербанк занял достаточно много времени, я понимаю что сумма большая(более 100т р), но на аналогичные суммы другие обменники тратят 10-60 минут, но ни как не 4 часа с лишним, и это без учета того что платеж был проведен ночью по Московскому времени и пришлось ждать ещё когда Москва проснётся.