Обменник

NewLine

Ровно день назад покупал ETH за Qiwi. Деньги сняли - валюта так и не пришла. Переводят стрелки на биржу. Якобы, она сильно загружена. НО, вчера также менял Qiwi на ETH на двух других обменниках - и всё пришло почти сразу. Убедительная просьба разобраться. Спасибо.

Такая же ситуация как у Игоря - кэш отдал, btc жду на данный момент прошли почти сутки с момента "выполнения". Мне про сбой ничего не говорили - виновата биржа (Bittrex) - типа долго выводятся средства. До этого проводил небольшую сумму - всё было ок. Когда сумма увеличилась - сразу сложности, выглядит подозрительно. Пока верю и надеюсь.

Доброго времени суток Всем! зависли деньги со вчерашнего вечера. оператор вежливо обьяснил, что произошел сбой в системе.Обещали до вечера решить проблему.Ждем.

Купил Эфир,статус заявки - оплачено и выполнено. Прошло уже более 2 часов, а транзакция даже не создавалась. Ранее использовал этот обменник - проблем не было.

Купил Биткоин,статус заявки пришёл на почту о том что все оплачено... в итоге прошло уже 12 часов мне ничего не перевели ещё

Прошло 10 часов, транзакция на биткоин даже не создавалась от сервиса. Ид заявки 76788

Больше суток после перевода средств и мэйла "заявка выполнена" нет зачисления на ETH. Поддержка сначала порекомендовала проверить номер кошелька, куда должно быть зачисление, а потом замолкла и вообще перестала откликаться...

Один к одному, как отзыв ниже. Тоже рубли, тоже на ETH. Только деньги я передал курьеру на пол-часа раньше, в 16.00 04.12.17 Сейчас 05.12.17, прошло уже более суток. Ответного перевода нет.

Совершил ночью обмен бтк 2 рубли, деньги до сих пор не поступили. Сумма 106к рублей. Ранее использовал этот обменник периодически - таких проблем не наблюдалось. Осторожнее.

Менял рубли на ETH Деньги отдал курьеру вчера (04.12.2017) в 16:30 Оператор подтвердил получение, проинформировал о сумме перевода и уведомил об отправке монет на мой кошелёк. Сегодня (05.12.2017), спустя 18 часов!!! монеты так и не увидел. Поддержка комментариев пока не даёт.

Сегоднч утром менял наличные USD на Etherium, деньги курьеру отдал в 10 утра, эфира на кошельке нет до сих пор, в списке транзакций тоже.

Ужасно работают, составил заявку на покупку в 9.30 утра, сейчас время 14.15 , не звонят не пишут не отвечают

Контрольно поменял 2000 долларов на биты час назад. Чётко , через 15 минут после отъезда курьера биты уже в кошельке были) НО! Остался небольшой осадочек..категорически утверждать не берусь, но сложилось впечатление , что " подлавливают" ( в эти 15 минут в моём случае) самый максимальный курс на Битфинехе и по нему меняют В моём случае поменяли по биржевому 11754+6.8 процентов Проценты были оговорены заранее Претензий к процентам нет) Курс - явно " подловленный"- был и выше кстати- ровно 30 сек. Больше такого курса не было и на момент написания и близко нет А может- " не повезло" мне просто В любом случае- даже если и " подлавливают" максимально невыгодный клиенту курс- всё формально честно. Формально претензий нет! Я и не поедъявляю претензий. Имеют полное право.. Ну и Я - имею полное право проинформировать об этом) Посмотрим- как будет со следующими обменами)) Будет ли мне и дальше " не везти с курсом"- или наоборот- поменяют по самому выгодному для клиента курсу за получасовый промежуток после отъезда курьера))

Только что битых три часа прообщался с вашим оператором , но так и не получил чёткий ответ КОГДА ( диапазон времени реальный приблизительный ) и КАК будет расчитываться количество BTC мне к начислению на кошелёк после передачи мною наличных курьеру. Вопрос не про сроки перечисления- а КАК и ПО КАКОМУ ПРАВИЛУ будет кол-во BTCF. Ранее не обращался -планирую значительную сумму поменять)..но оператор так и не смог объяснить. Готов по телефону пообщатьчя ( ответ услышать) - полагаю имею право на ответ по существу. С уважением=- Михаил

Киви на битки, лил 20 т.р. Пришло 17500, хорошая комиссия. и так у всех((

Друзья НЕ советую, данный обменник обманет вас с комиссией. 2 раза менял у них, первый раз 27.11.2017 все устроило комиссия составила 0.6%, но сегодня 29.11.2017 NewLine решил сжульничать и взял комиссию 6% (думаю из-за того что я сказал что обращаюсь повторно, это было моей ошибкой). Обратите внимание, комиссию они не указывают ни в ордере, ни в переписке. А если решили к ним обратиться: 1. Сразу уточняйте комиссию; 2. Не говорите что обращаетесь повторно, т.к. они подумают что у них хороший сервис и отличный LTV (что совершенно не так). ПС: чувствую себя, кинутым, если откровенно. Господа, так не делается, если учесть вашу комиссию, то в выдаче бестченьджа вы будете самым дорогим обменником. и Бестченьдж прошу таких "обменщиков" поставить на контроль. В общем решать вам, но я не советую.

Контора New Line в течении 50 минут отправляла реквизиты для оплаты, поначалу поддержка не отвечала ни на вайбер ни e-mail, потом ссылалась на пересменку. Курс немного подскочил, и они мне отправили меньше BTC. Также долго происходит зачисление.Не рекомендую данную контору.

Очень оперативно! Спасибо!

Переводил ZEC -> ADV Cash USD. Операция прошла успешно, НО Оооочень долго.

Ужасные условия, переводят очень медленно, куда то посылают курьера на оплату. деньги мне так и не поступили, курьер где то бродит, терминал найти не может. прошло 3 часа (заявка 71872)

Служба поддержки, такое ощущения, накуреная в хлам... Одно и тоже просят объяснить... видать не в состоянии прочитать с первого раза! И самое прикольное... У НИХ ЕСТЬ КУРЬЕР, который от 30 минут до 3-х часов куда-то чего-то должен отвезти! Бред!

Слишком неудобно адрес для зачисления биткоина просить у оператора ну и довольно долго ждал зачисления на сберкарту

Советую поискать другой вариант.

Я в шоке от этого обменника. Для обмена битка нужно обратится к оператору, чтобы тот дал реквизиты для оплаты. Где вы такое видели? Реквизиты выставляются сразу или присылаются на почту. Но ладно это мелочь. Вопрос теперь как связаться с оператором? Онлайн поддержки не было. Набрал в скайпе а там тишина. Короче я такого шока ещё не испытывал.

Купили биток за наличные, обещали в течение часа отправить. По факту уже прошло больше суток, говорят что может идти до 7 ДНЕЙ,7 дней, Карл! Не совсем понимаю почему они просто спихивают свои обязательства на биржу и прикрываются этим, вроде как их хата с краю. По факту деньги просто ушли не пойми куда и не понятно когда вернуться. Лучше переплатить и купить через сервис где с нормальных бирж отправляют.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Отправил для проверки адекватности обменника небольшую сумму (2 ETH). Прошло около часа после подтверждения транзакции. Тишина. Пишу в техподдержку - тишина. Кое-как достучался: "Исполнение заявки в течение 3(ТРЕХ!) часов". Но, я не рассчитывал ждать 3 часа! И никто при оформлении заявки меня не предупреждал о таком длительном сроке исполнения! Прошу перевести деньги на мой счет в течение 15 мин, либо вернуть платеж.

ЗАявка 71145. Оплатил advcash rub на xrp. Оплата произведена час назад. Рипла до сих пор нет на счету. Даже в "ожидаемом депозите" не висит!!!

Обмен прошел нормально, однако всю сумму обменять сразу не смогли, придется по частям заводить

Не отвечают по контактам,а затем присылают биткоины по курсу ниже. Объясняют тем, что оплата была позже 2 часов. Это мошенничество. Есть фото оплаты заявки в кэшином альфы и скриншоты уведомления об оплате.

Здравствуйте.В сфере обмене криптовалют я новичок.Начал работать первый раз через 60сек и сразу был не доволен с 3000 комиссию 650 рублей.как думаете это нормально?