На Главную
Обменник
Nadex
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 2875
Сразу хочу сказать что отзыв нейтральный (не отрицательный), воспользовался данным обменником впервые из-за хорошего курса и отзывов, во время обмена информация гласит что время исполнения заявки 0-60 мин.( долго ждать не люблю), через 20 мин. пишу поддержке оператор уже пишет время исполнения от0-120 мин. (перегружены), оператор отвечает не сразу с задержкой после нескольких посылов, заявку исполнили за 30 мин, я ожидал быстрее из за хороших отзывов, ибо знаю сервисы где исполняют за 10-15 мин. потому и у меня высокие требования по времени, в целом сервис норм но поддержка могла бы работать и оперативнее, и смущает загруженность сервиса, направление обмена было usdt-тинькофф.
Здравствуйте, Рим, Вашу заявку выплатили в соответствии регламенту. Мы работаем над сокращением времени выплаты.
Добрый день. При переходе на сайт появляется окно блокировки: Идентификатор луча Cloudflare: 894b00e56d26f196 • Ваш IP: 213.59.165.220 Прошу помочь с входом.
Здравствуйте, Даниил, обратитесь, пожалуйста, на нашу почту.
Укажите пожалуйста Вашу почту для обращения или напишите мне с нее на: ***.
Очень неочень. Сижу жду деньги уже 2 часа, так ничего и не получила. Сумма не маленькая. Проще было доехать и снять наличкой в обменник.
Здравствуйте, Татьяна, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, в некоторых случаях возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Добрый день, Татьяна. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не меняют. За 2 дня 4 раза пытался произвести обмен. Заявка висит 20 минут — затем удаляется.
Здравствуйте, Goracio, К сожалению Ваша заявка зависла на этапе верификации. Чтобы пройти верификацию Вам необходимо написать в чат, и прикрепить туда фото согласно регламенту. Вы можете связаться с нашим сотрудником он обязательно поможет Вам приступить к обмену!
Перевел деньги на сбербанк, попросили отправить чек — отправил. Спустя время просто удалили заявку и ничего в чат не сообщили. Пишу спрашиваю в чем дело, отвечают поступления не было, потом заявку восстановили — сделали статус "на проверке". Спрашиваю про сроки проверки, сколько ожидать и тд, дали ответ примерно 20 минут, после пишут что до 4 часов. В пользовательском соглашении вообще информации подобной нет.
Здравствуйте, Леон, К сожалению, на данный момент оплата от Вас не поступила! Мы делаем все возможное чтобы как можно скорее разрешить данную ситуацию. Более подробно вы можете узнать в чате на нашем сайте.Претензия снята
С меня средства списались. Вы запросили видео из истории личного кабинета я вам предоставил. Претензия будет активна до тех пор, пока я не получу USDT.Претензия возобновлена
Леон, Вы отправили поддельный чек об переводе, средств от Вас не поступало. В видео Вы используете фишинговый сайт.Претензия снята
Добрый день, Леон. Пожалуйста, сообщите нам на почту [email protected] точный адрес сайта сервиса (ссылку), на котором Вы создали и оплатили заявку. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не стал создавать претензию, пишу для информации пользователей собирающихся совершать обмен. https://prnt.sc/11q0PfRW6JlD— заявка оплачена, курс 44662трона. https://prnt.sc/FQigT-RIOUWG — получил на кошелек 44401 трон. prnt.sc/zOXHd47nV1kc -выставленный ими на курс на bestchange на момент выплаты 44640 трон.. 240 трон = 26$ свиснули думайте сами, совершать у них обмен, или нет..
Здравствуйте, Александр, Ваш обмен был создан по плавающему курсу. Это означает, что сумма выплаты не фиксируется ни на каком из этапов, а обмен проводится по фактическому биржевому курсу в момент начала торгов. При создании заявки Вы видите приблизительную сумму.
Так я и не спорю про фиксированный курс, я говорю что выставленный ВАМИ курс на bestchange отличается от ВАШЕГО фактического курса обмена. причем не в сторону клиента.
Очень долго и не особо прозрачно.
Здравствуйте, Рен, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, в некоторых случаях возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Ужасный обменник. С выплатой. По срокам я ждала больше часа. Хотя написано что до 60 минут... И кормят завтраками.
Здравствуйте, Галина. Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, в некоторых случаях возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Совершил обмен btc — usdt в сумме 3000$, в правилах указано что курс плавающий, но за 5мин подтверждения сети с суммы сняли 40$. Я принял правила, претензий нет, но отношение к клиентам в данном обменнике как к холопам каким-то.
Здравствуйте, Артур, Ваш обмен был создан по плавающему курсу. Это означает, что сумма выплаты не фиксируется ни на каком из этапов, а обмен проводится по фактическому биржевому курсу в момент начала торгов. При создании заявки Вы видите приблизительную сумму.
Здравствуйте ещё раз, на счёт плавающего курса — обмен был совершён 01:17 по мск, транзакция подтвердилась в течении 5мин, ещё ~5мин заняла выплата, итого за 10мин вы сняли с меня 40$. Можно по времени сверить — не было таких скачков курса ни на на Bestchange, ни на биржах нормальных. Просто внаглую отнимаете деньги пользователей под предлогом плавающего курса. О чём тут спорить вам со мной непонятно. Тупо ***.
Доплатили сегодня 50$, хоть указывайте разбег примерный при совершении сделки чтоб не было недопонимания. 10$ отправлю обратно если новый адрес пришлёте, или старый подтвердите здесь в комментариях. Спасибо.
Очень затянули с обменом, оператор в чате сперва сказал что в течение часа обработается заявка, но прошло уже 2 и заявка не обработана. Оператор перестал отвечать.
Здравствуйте, Юра, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Юра, пожалуйста, обратитесь в техподдержку или предоставьте ответ на почте.
Я получил средства по заявке. Но обменник страннный. Во первых я ждал пока мне предоставят реквизиты для оплаты — почему-то сайт автоматически не мог этого сделать, и только после того как я обратился в чат, спустя какое-то время я получил реквизиты. Во-вторых, оказалось что мне нужно отправить им деньги частями — на разные реквизиты. Хотя на сайте сразу об этом не написано, и это вызвало у меня вопросы. В третьих — суммы, которые нужно переводить никак не оформлены — те элементарно разделение тысячных точкой — запятой. В момент второй транзакции я получил сообщение в чате чтоб я не совершал перевод, которое сразу было удалено. Вообщем чувства надежности обменник у меня не вызвал. Хотя, повторюсь, администратор на вопросы отвечает, деньги были получены.
Сегодня было самое долгое ожидание. 4 часа это перебор.
Здравствуйте, Ксения, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
1. При обмене Тинькофф — БТЦ принимают оплату на карту Сбера, а это дополнительно 1% комиссии. 2. В чате говорят, что об этом у них есть пометка, но я нигде её не нашёл, скопировал им все их правила с каждого этапа обмена, но они не смогли ответить, где и именно это указано. 3. Оплатил в 12:58 и сразу нажал, кнопку на их сайте. В 13:01 уже в чате скинул им чек. Так они поставили статус "Оплачена пользователем" только в 13:15. 4. Прошёл час с момента оплаты, но БТЦ они до сих пор не отправили. В чате не отвечают. Висит статус, что все операторы заняты. 5. Являются клоном ***— предоставляют одни и те же реквизиты. P. S. Каждой действие конторы направлено на обман. Сумма претензии 50 450 рублей. Какие молодцы, что заняты тем, что выдают реквизиты на переводы в их сторону, ну а все остальные, кто уже перевёл деньги, пусть подождут.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!Претензия снята
Одна контора с *** Выдали мне карту Сбера для перевода с Тинькофф при направлении Т — БТЦ. Причём тот же получатель, что у *** 5 минутами ранее.
Здравствуйте, Александр, у нас стоит метка, что мы принимаем средства через сторонние платежные системы. Сожалеем, что так произошло!
Работают плохо, жду денег уже очень долго!
Здравствуйте, Татьяна, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!Претензия снята
Производил обмен USDT TRC20 — Сбер. На сайте написано, что обмен происходит от 0 до 60 минут. В итоге прошло Один час 15 минут, денежные средства не поступили — "Ваша заявка обрабатывается оператором." Саппорт пишет отписки, подождите, у нас загрузка, я попрошу быстрее и так далее.
Претензия снята.Претензия снята
Здравствуйте, Danny, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Более двух часов висит оплаченная заявка =(
Заявка выполнена.
Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Обмен usdt-rub сбербанк. Прошло более 1 часа 20 мин. Заявка в статусе "обрабатывается оператором". По отзывам рассчитывал на быстрый обмен, но увы.
Все средства поступили.Претензия снята
Здравствуйте, Алексей, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
С верификациями все стандартно, квитанций не просят. Но самое интересное начинается потом. Реквизиты быстро, после перевода заявляют зачисление от 0 до 60!минут. Ну ок, сидишь ждешь, тишина, через 1.05 пишешь в чат (благо оператор не гипер скоростной, но на связи) на что получаешь ответ ждите....ждешь еще 10 минут, снова тишина, на вопрос по времени -ждите еще 30 минут....в итоге и через 30 ничего, и после долгих переписок еще через 10 минут происходит чудо. Итого почти 2 часа!на зачисление глубокой ночью и никакой обратной связи по времени. и да, правдивые отрицательные отзывы у себя на сайте банят. Не рекомендую.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Возможны конечно, но зачем обманывать говоря что уложитесь, а потом каждый раз писать неправильное время и "ждите"... Вопрос в отношении, ну и 2 часа ночью это реально перебор. У ваших конкурентов зачисление мгновенное. Потому вас и не рекомендую. Ну и отзывы у себя на сайте тоже "стараетесь" удалять чтобы было лучше=) Всего доброго!
Ужасный обменник, никому не советую, обходите его стороной...
Обрабатывали операцию около 50 минут.
Здравствуйте, Криптон, Просим обратить внимание, что на витрине заявки мы уведомляем наших клиентов об ориентировочном времени выплаты (в среднем 0-60 минут). Ваша заявка была исполнена в указанный промежуток времени. Мы стараемся, чтобы выплаты были гораздо быстрее!
Хуже обменника на бестчендж просто не существует! не ведитесь!?
Зашла на обменник по направлению Тинькофф — USDT TRC20. Первое, что удивило — повторная верификация карты, с которой было уже более 10 сделок на этом обменнике. Потом, вместо реквизитов Тинькофф были выданы реквизиты стороннего банка Сбербанк. На вопрос "при чем тут Сбербанк в данном направлении?" был получен ответ — "Ваше дело оплатить с Тинькофф, а мы можем предоставить любые реквизиты, хоть загран банка с любой комиссией. Не нравится — создайте заявку с переводом по СБП". Я проверила направление СБП — там курс обмена выше заявленного по Тинькофф. В данном случае я назову эти действия подлогом.
Здравствуйте, Татьяна Андреевна Циомик, Просим обратить внимание, что по данному направлению имеется метка, что средства могу приниматься на сторонний сервис. В чате оператор Вам вежливо предложил сменить направление на сбп. Отметим, что Вас не уговаривали сменить направление, исключительно предложили решение данной ситуации.
Нудная и медленная контора.
Здравствуйте, Сергей, Просим обратить внимание, что на витрине заявки мы уведомляем наших клиентов о регламенте времени выплаты (в среднем 0-60 минут). Ваша заявка укладывается в указанное время.
Ужасный сервис получил оплату через 1час 50 мин.
Здравствуйте, Роман Шешуков, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Регламентированный срок обмена вышел. USDT вместо 0-60 минут, прошло 1,5 часа и тишина. Мое личное время тратится на общение с поддержкой сервиса. Спустя 2 часа 10 минут выплатили.
Здравствуйте, Валерий, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Я покупал ETH в Nadex. Вот сама заявка: Информация о заявке Евгений> ID 11792 от 2024-02-14 17:57:00 Евгений> Курс обмена: 260022.74 Тинькофф RUB -> 1 Ethereum ETH Евгений> Сумма обмена: 190000 Тинькофф RUB 5536914174005300 -> 0.730705 Ethereum ETH. Евгений> Сама заявка была сформирована как мы видим в 17.57. Оплачена была в 18.17, на сайте Nadex указано, что ETH, я должен был получить в течении 0-60 минут, однако когда этого не произошло, я начал переписку с оператором Кристиной, которая попросила немного подождать. Учитывая что курс начал снижаться, а ETH, так и не было, я попросил уточнить сколько ещё ждать. Получил ответ 20-30 минут. Прождав полчаса, я опять открыл переписку и обнаружил, что часть переписки удалена. Я продолжил общение с Кристиной и всё таки получил свой ETH, правда время уже было 20.26!
Здравствуйте, Евгений, Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше! На протяжении обмена, наша поддержка была с вами на связи и диалог не был удален, скорее всего у Вас произошёл технический сбой и диалог полностью не отобразился.
Я покупал ETH в Nadex. Вот сама заявка: Информация о заявке Евгений> ID *** от 2024-02-14 17:57:00 Евгений> Курс обмена: 260022.74 Тинькофф RUB -> 1 Ethereum ETH Евгений> Сумма обмена: 190000 Тинькофф RUB 5536914174005300 -> 0.730705 Ethereum ETH. Евгений> Сама заявка была сформирована как мы видим в 17.57. Оплачена была в 18.17, на сайте Nadex указано, что ETH, я должен был получить в течении 0-60 минут, однако когда этого не произошло, я начал переписку с оператором Кристиной, которая попросила немного подождать. Учитывая что курс начал снижаться, а ETH, так и не было, я попросил уточнить сколько ещё ждать. Получил ответ 20-30 минут. Прождав полчаса, я опять открыл переписку и обнаружил, что часть переписки удалена. Я продолжил общение с Кристиной и всё таки получил свой ETH, правда время уже было 20.26!
Здравствуйте, Евгений, Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше! На протяжении обмена, наша поддержка была с вами на связи и диалог не был удален, скорее всего у Вас произошёл технический сбой и диалог полностью не отобразился.
Меняла USDT на руб. USDT сняли, рубли не перевели. Заявку удалили ( на почту сообщение пришло). Уже более 3 часов прошло.
Здравствуйте, Любовь Юрьевна Сухина, Ваш перевод не был зафиксирован нашей платежной системой, т.к вы отправили не настоящие токены.Претензия снята
По регламенту время выплаты от 0 до 60 минут после подтверждения оплаты. прошло 2 с половиной часа выплаты нет. На мои вопросы рассказывают о том что не справляютс, после просьбы вернуть деньги т.к. меня это не устраивает оператор перестал отвечать.
Здравствуйте, Алексей, В некоторых случаях возможны задержки в выплате, приносим наши извинения за неудобства. Ваша заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята
Добрый день, Алексей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подтвердить не могу, переводил другу в другую страну. он сейчас без связи и когда появиться теперь не известно.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram