Обменник

LeoExchanger

Здравствуйте, Никита! Уточните нам на почту [email protected] свой адрес payeer?

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Игнат! Запрещено использовать наш сервис в любых мошеннических схемах, ваш аккаунт заблокирован в платежной системе PM, мы обратились в службу поддержки платежной системы PM за разьяснениям как провести возврат средств в подобной ситуации!

Я извиняюсь за много букв, но тут нужно пояснение. Админы Perfect Money просто не могут спокойно жить, когда видят, что на счетах их клиентов проходят хорошие обороты. Это их сильно беспокоит! Поэтому они придумали вот такой способ отъёма средств. PM отправили мне письмо в котором сообщили, что, по непонятным мне причинам, они относят мою деятельность к высокорисковой. На запрос в технической поддержке дали ответ, что это их право так считать. Мне было предложено принять новые условия, по котором на все поступающие на мой кошелек платежи будет наложена комиссия в размере 9,99%, а в случае отказа кошелек будет заблокирован. Просто гениальная идея, лучше не придумать. Взять и поднять % комиссии и, тем самым начать наполнять личные карманы деньгами своих клиентов. Разумеется, я отказался и мои кошельки были заблокированы на поступление средств. Техническая поддержка попросила вывести все средства из их системы. Чем я и занимаюсь в данный момент. Теперь перехожу к негативному отзыву этому обменнику. Я создал заявку на обмен, прождал больше 40 минут и написал в онлайн чат вопрос по поводу обмена. Ответ, хотя консультант онлайн, не пришел. Тогда я разместил отзыв тут и сразу же мне ответили в чате: "Вам будет произведен возврат средств и ограничено пользование сервисом". Это из-за негативного отзыва тут. А спустя время консультант увидев, что невозможно назад вернуть средства, т.к. кошелек заблокирован, начал нести ахинею про мошеннические действия с моей стороны. При этом мои деньги он увидел на своем кошельке. В чем мошенничество с моей стороны, не понятно. На мои объяснения ситуации с PM продолжал настаивать о возврате на тот кошелек с которого была оплата. Мои объяснения не принимаются. Сейчас они якобы ждут какого-то ответа от PM. На мой взгляд, это просто отговорки и нежелание выполнять обязательства по заявке. Я уже второй день прекрасно меняю все средства со своего кошелька на другие ПС через другие обменники, и не они и не PM никаких блокировок не производят. А этот обменник решил присвоить себе несчастные 39$???

Игнат, на почту указанную в заявке отправлен запрос, ждем ответа от вас

Вы мне в письме написали, чтобы я сообщил номер PM кошелька, куда вернуть средства? Вы серьёзно? В то время как я вывожу все средства со своего заблокированного кошелька чтобы не иметь больше дел с этой платёжкой, вы просите сообщить вам другой номер кошелька в PM. Где мне его взять? PM мне уже сообщили, что будут заблокированы и все последующие кошельки. Т.е. возврат на другой кошелек PM это уже не мошенничество, а обмен на Paypal это я использую ваш сервис в мошеннических целях. Л-логика.

Игнат, произведен возврат на кошелек PMПретензия снята

Деньги перечислили, но пришлось искать знакомых у кого есть PM кошелек. Тут срочно понадобилось через пейпал оплатить рекламу, а в итоге 5 часов решали вопрос. Поддержка у вас на очень высоком уровне (( У меня сложилось такое мнение об этом обменнике: Руководит всем один человек. И швец, и жнец, и на дуде игрец. Судя по отзывам выплаты тут вручную. После создания заявки не очень-то и спешат выполнять. А судя по балансам кошельков на их сайте, возникают ситуации, когда у них просто нет денег на кошельке для исполнения обязательства. А т.к. обменник так себе обменник, то люди на спешат менять. Вот админ и сидит ждет когда ему денег кинут, а если не кинут, то после воплей клиента делает возврат. При этом пишешь в онлайн чате, а ответа нет. Но как только тут оставляешь отзыв, то сразу реагирует и отвечает. Потерял кучу времени. За эти 5 часов я уже успел 6 обменов совершить в других обменниках на сумму более 10 000$. А тут не могли заявку на каких-то 39$ исполнить. Позор, ребята!

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Dima! У нас другая номерация заявок и вашей почты нет среди клиентнов.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Константин! Указанный в заявке адрес не относится к адресу WAVES, уточните нам на почту верный адрес [email protected]Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Деньги вернули на счетПретензия снята

Здравствуйте, Роман! Вам проведен возврат на картуПретензия снята

Здравствуйте, Борис! Все ваши обменьі проводились по направлению ГРН-SHIB, непонятно почему вьі пишите о долларах, также все курсьі и комиссии транслируются как на сайте так и в мониторинг, дополнительно, информация о заявке вам отправляется на почту, вам отправлена ровно та сумма которая указана в заявке.Претензия снята

Два письма с просьбой отменить заявку это пофиг? То что она висела так долго что уже это было неактуально? Верните мои деньги, я вам верну всё по тому же курсу. В чём проблема пойти на встречу, если сайт завис у вас?Претензия возобновлена

Прошу обратить внимание администрацию bestchange! как они вообще попали в список надёжных обменников. Моя заявка зависла, я потерял огромные деньги, просто потому что пользуюсь обменниками по вашим рекомендациям, и ниразу не видел такую комиссию. Оператор вместо того чтобы пойти на встречу, говорит что жалобы бесполезны, и они будут расцениваться как бездоказательные. Чтооооо, вместо помощи думают как заткнуть... Я два письма отправил, что заявка висит, просил отменить. И сейчас читаю отзывы, и не попимаю, каа они сюда попали???

Борис, вьі можете у нас на сайте или сайте со списка мониторинга оформить заявку о прадаже ваших монет SHIB, только проверьте внимательно курс и комиссии, что бьі в будущем не возникало недопонимания.Претензия снята

Нет, раз вы не хотите идти на встречу, объясните почему вы обходите тему зависания заявок? Вы пишите что обработаете заявку от 1-30 минут, а на деле сроки в разы дольше, и я потерял деньги на скачке курса и на комиссии в 3500 гривен. Возврат полный сделайтеПретензия возобновлена

Борис, вот информация о ваших заявках, скрипт обработал их в рамках регламента: ID: 10113592 Дата создания: 09.11.2021 21:42:36 Дата изменения: 09.11.2021 22:03:04 ID: 10113608 Дата создания: 10.11.2021 06:56:31 Дата изменения: 10.11.2021 07:03:02Претензия снята

Обратите внимание, судя по характерным символам "ьі", мне отвечает тот же оператор, который изначально негативно настроен ко мне. Я ждал его в чате минут 25. После этого я не удивлён что они отвечают так долго. Как может на обменнике быть один оператор??? Он же и тут отвечает, он же и почту мониторит. Что это???

Почему я должен вам дарить комиссию 3500 гривен за хамство и ужасный сайт? Вы берёте комиссию с банка, я думал это и есть вся комиссия... Просто отмените, верните деньги, и я заблокирую ваш обменник и забудуПретензия возобновлена

Борис, по вьіполненьім заявкам возврат не проводится.Претензия снята

Нелюди, один чел на весь обменник, поставил комиссию огромную, и кидает тех кто спешит и доверяется bestchange. Буду писать на почту, доказывать что просил отменить заявку и не раз. Мошенники обычные, даже не пытался разобраться.Претензия возобновлена

Почему админы bestchange не смотрят, 3500 гривен на комиссии потерять, для меня это шок. Так теперь этот чел просто шаблонные фразы бросает. И пофиг на сотни жалоб об их лагах

Борис, вся информация о комиссиях и курсе транслируется на сайте и мониторингеПретензия снята

Приветствуем, Борис! К сожалению, не совсем понятно, в каком мошенничестве Вы пытаетесь упрекнуть обменный пункт, если он изначально транслирует курс, с которым Вы при обмене соглашаетесь, если продолжаете процесс обмена. Также чуть выше обменный пункт предоставил временные рамки по Вашим двум заявкам. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

1. Я просил отменить заявку 2. Комиссию я видел от банка, нигде не написано что доп. комиссия вычтется из монет 10%, а увидеть недостающие 700 тысяч при покупке 22 миллионов не так просто 3. Наверное просто так куча негативных отзывов, просто так оператор не отвечает в чате по 20-30 минут, и он же тут сидит. Последний раз я пользовался обменниками по вашей рекомендации, если вы допускаете такие сервисы с нехваткой персонала.

Борис, Рядом с наименованием обменного пункта Вам пишутся все комиссионные издержки по выбранному Вами направлению обмена. Также информация о комиссии присутствует и на самом сайте обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Igor! Вам проведен возврат на картуПретензия снята

Здравствуйте, Юрий! Ваша заявка обработана https://etc.tokenview.com/en/tx/0xc52878260e2cb4ea0d47f042714443a725cee8dc56898f17971592b8dd05f2bc

Вопрос решен. Средства поступили. Спасибо

Здравствуйте, Artiom! Рекомендуємо вам обратиться в другой сервисПретензия снята

Вам не интересны клиенты которых не получаеца лехко на....(обмануть)Претензия возобновлена

Artiom, мы решили отказаться от сотрудничества с Вами. Пожалуйста, обратитесь в другой обменный пункт.Претензия снята

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Игорь! От вашого банка нет подтверждения, как только оно появиться заявка обработается в автоматическом режимеПретензия снята

Здравствуйте, у меня все списало, через смс и приложение подтвердил. Могу выслать квитанцию или скрин шот .

Спасибо, все пришло! Извиняюсь за беспокойство.

Здравствуйте, Artiom! На нашем счету от вас оплата не поступала, обращаем внимание, что РМ может на своей стороне задерживать платежи, рекомендуем обратиться в поддержку РМ

Вы издиваитесь? Я вам на почту отправил транзакцию, только вы не ответилй, и не надо тут снимать претенцю пока не вернете средствы, судя по отзывы у всех проблемы с платежками однй вы белый и пушыстый? А может наоборот вы моошенник? Потому што на других обменниках нет столько проблем, Bestchange пожалуста помогите меня тут на денги обманывают я заявку оплатил есть транзакция в пм

Artiom, рекомендуем обратиться в службу поддержки PM они вам подскажут причину задержки, а также можете ознакомиться с https://perfectmoney.com/faq.html

И еслй как вы говорите што оплата с моей стороны не поступило почему не предупридиле меня на почту? Либо ответилй мне в чате, а вы вабше не вышле сомною на связь, а тупо молчя удалилй заявку, нормалные обменникй так не поступают, я уверин што нет проблемы от пм...

Вы просто знаите што пм долго отвечает, а еслй ответят што никакой задержкй небыло? Выплатите тогда моралный ушерб за траченное время и нервы?

09.07.21 16:31 Account Transfer -52.99 Sent Payment: 52.99 USD to account U12486424 from U6433429. Batch: 417759206. Memo: Shopping Cart Payment. BID № 10110688 FROM IP 196.196.154.4.

Artiom, На данный момент заявка обработана: https://neoscan.io/transaction/6df169c7995ebf7e90f6fa8e29091df2fe80e1e8c472fe013deef7aaaf38c2ef

Как вы оброботалй заявку еслй была удалена..? и когда удалилй даже не предупридилй на почту, думалй што простофиля промолчит и потерпит? Вам не надоело у люлей отымать время и нервы? Ладно спосибо хоть вернули денги, но если я промолчял этого небыло б... удачй вам, и исправляитесь еслй хотите роботать лалше в данной напровлений, репутация дороже обманна

Artiom, по причинам задержки платежей в системе PM просим обратиться в службу поддержки платежной системы https://perfectmoney.com/contact.html

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Leo Exchanger Добр, кошелек XLM на тех обслуживании напишите номер карт для возврата Деньги вернули через 3 часа ожидание. Не рекомендую. Цените свое время.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Arian! Ваша заявка обработана автоматически после получения подтверждений в сети LTCПретензия снята

Здравствуйте, пользователь! Ваша заявка обработана, обратите внимание, что по направление PayPal при оформлении заявки есть предупреждение:Обмен в этом направлении не автоматический. Наш оператор обработает вашу заявку в течение нескольких часов. Пожалуйста, не начинайте обмен, если вам не подходит данное условие.Претензия снята

Отредактируйте на "несколько часов" то что написано на сайте. График работы оператора: Ежедневно с 09:00 до 22:00 (UTC+3). Автоматические направления – круглосуточно. Ручные ~ 1-30 минут в рабочее время. Деньги получил, спасибо.

Здравствуйте, Павел! Вам произведен возврат средств

Здравствуйте, Владислав! У нас таких номеров заявок как у вас написано нет и с вашего мейла заявки не оформлялись!Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Юрий Александрович Лемехов! Вам произведен возвратПретензия снята

Саппорт молчит https://prnt.sc/12yxl6m

Здравствуйте, Андрей! Вот подтверждения оплаты: https://www.blockchain.com/btc/tx/1f374df07e15b217f340f75e774e1d827f7b46be22340caacc0bd6064ece3a49Претензия снята

Самый ужасный обменник ,биткой прислали по маленькой комиссий ,когда я выставил 9$ за комиссию НЕ СОВЕТУЮ!!!

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Кирилл! Добрый день, кошелек XMR на техническом обслуживании, напишите нам номер карты для возврата средств [email protected]Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Елена! Добрый день, кошелек XMR на техническом обслуживании, напишите нам номер карты для возврата средств [email protected]Претензия снята

Спасибо, средства вернули. Проблема решена

Приветствуем, Валерий! Уточните, пожалуйста, причину Вашего обращения. Какая именно ситуация у Вас произошла с обменным пунктом, и по какой причине Вы обвиняете обменный пункт? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Купил на 1000$ с перфект юсд на монеро, модуль автовыплат написал что ошибка, я написал в чат, говорят не правильный адрес указан, я указал другой адрес , ответа нет уже более 6 часов , ни отвечают ни в чате ни на почту никуда. Похоже потерял 1000$.

Здравствуйте, Валера! Токой нумерации заявок у нас не 23849393, с почты [email protected] нет не одной оформленной заявки с валютой перфектПретензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Игорь! Ваша заявка обработана автоматически после 2-х подтверждений в сети, для ускорения появления подтверждений в сети вам необходимо указывать при отправлении большую комиссию!Претензия снята

Ни разу не автоматически она была обработана и более чем через 2 подтверждения. Вы даже тут ответили более чем спустя сутки, о чём может быть речь)

Здравствуйте, Родион! Данное направление временно не работает, в мониторинг не передается

Здравствуйте, Владимир! Ваши реквизиты именно такие, как вы вносили при оформлении заявки, также все реквизиты внесенные вами при оформлении дублируются вам на почту.Претензия снята

Да но реквизиты по которым якобы отправили деньги не существуют.Претензия возобновлена

Владимир, на данный момент нам не вернулась оплата по этим реквизитам, если эту выплату не подтвердять за 30 дней PayPal автоматически ее вернет. Сейчас эта оплата списана с нашего счета.Претензия снята

Тогда просьба связаться со мной.

Спасибо обменнику. Исправили мой косяк и переправили деньги на правильный адрес. В следующий раз буду внимательней.

Здравствуйте, Sergey! Вам произведен возвратПретензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Игорь! Отправте адрес BCH для возврата средств на почту: [email protected]Претензия снята

BCH так и не вернули, деньги тоже не перевели. Предложил прислать реквизиты с другого адреса - в ответ молчок, послал, приложив скриншот программы с транзакцией и недоступные публично (то есть известные только мне и им) реквизиты заявки - ноль реакции уже девять часов. Саппорт от общения в чате уклоняется. Дорогой обменник! Если уж вы одни такие принципиальные, что не хотите принимать реквизиты с другого емейла, хотя очевидно, что никто кроме меня знать того, что перечислено в письме, не может, то завершите заявку по изначальным реквизитам.Претензия возобновлена

Игорь, на данный момент с адреса электронной почты указанного при оформлении заявки 10104214 нам не приходили реквизиты для возврата средств, ожидает реквизиты с контактов указанных при оформлении заявки.Претензия снята

Все верно, я об этом и написал: послал с другого адреса, приложив скриншот программы с транзакцией и недоступные публично (то есть известные только мне и вам) реквизиты заявки. Если вы отказываетесь принять изменения с другого емейла, скажите об этом и выполните обмен на реквизиты, указанные при создании заявки.Претензия возобновлена

Есть еще вариант: TxID вам прекрасно известен, получение BCH вы не отрицаете, так что просто верните BCH на тот же самый адрес, с которого они пришли.

Игорь, ваша заявка обработанаПретензия снята

Здравствуйте, Lu342! Ваша заявка имеет статус получена оплата от клиента, напишите нам на почту адрес BTC для возврата средств [email protected]Претензия снята

В итоге мне отказали в выполнении заявки и воздержаться впоследствии от сотрудничества с ними В общем только потерял деньги на комиссиях, не советую никому обменку эту