Обменник

InTo

Здравствуйте, Дмитрий, У нас нет автоматической обработки заявок. В данный момент наблюдаются неполадки в сети AVALANCHE. Обработаем вашу заявку и отправим средства, как только сеть заработает. Приносим извинения за неудобства.Претензия снята

Зачем вы претензию снимаете, вопрос не решён ещё. 2 часа деньги ждуПретензия возобновлена

Дмитрий, получили ваше письмо. Спасибо за предоставленную информацию. Оформили возврат, ожидайте поступление. Ваш платеж обрабатывается платежной системой.Претензия снята

Деньги так и не вернули. Прошло больше времени, чем вы указали. Что за лохотрон.Претензия возобновлена

Дмитрий, возврат отправлен на реквизиты указанные в письме, проверьте пожалуйста поступление.Претензия снята

Здравствуйте, Рус, Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы принимаем средства на платежную систему, там Ваш платеж отменен и находится в статусе не оплачено, мы отправили Ваш чек им на проверку. Как только мы получим ответ , мы сразу же выведем Вашу заявку в обработку. Ожидайте пожалуйста окончания проверки. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Тут пишут одно! В личке совсем другое! Убогий обменник, не вздумайтеПретензия возобновлена

Не вздумайте менять тут что то!

Рус, платежная система запросили чек в PDF, поэтому ожидаем от Вас дополнительную информацию. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Теперь стали просить чек в пдф))) куча отговорок для оттягиаания времени!Претензия возобновлена

Рус, Ожидаем от Вас чека в PDF-формате. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Нету чека в пдф, вы тупые или как?Претензия возобновлена

Рус, Если оплата была произведена, то в Вы можете запросить информацию в техподдержке Вашего банка. С Уважением, команда InTo.

Рус, Если оплата была произведена, то в Вы можете запросить информацию в техподдержке Вашего банка. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Вот так вот они продолжают делать бошкуПретензия возобновлена

Рус, мы не заинтересованы в удержании Ваших средств, межбанковские переводы могут поступать до 3-ех рабочих дней, на данный момент мы не видим поступления, если у Вас есть возможность отправить pdf файл чека-мы сможем закрыть заявку по нему.Претензия снята

Я вам дал скрин чека! В формате пдф я не могу вам загрузить!Претензия возобновлена

Рус, Вы можете отправить его на нашу почту [email protected]Претензия снята

Ахах вот вы внатуре!)) Как только поступил запрос от банка на отменуперевода! Тут же транзакция в сеть вышла! Ну вы и клоуны, тупо врём, тянули!

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменник, не вздумайте обменивать!Претензия возобновлена

Рус, Ваши предположения не соответствуют действительности.Претензия снята

Здравствуйте, Вадим, Оплата по Вашей заявке не поступила. Если оплата произведена, просим предоставить скриншот или фото с Вашего кошелька нам в чат нашего сервиса. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/f0d8a8ee4f61cfa27e12df001b406bbbf4ada601dc489a72485c538059f27bcc

Вадим, Ваша транзакция еще не получила ни одного подтверждения в сети, она еще находится в ожидании, по данной причине мы ее не видим на своем кошельке. Как только Ваша транзакция получит 2 подтверждения, мы выведем Вашу заявку и обработаем ее. Ожидаем подтверждения в сет Биткоин. С Уважением, команда InTo.

Вы что издеваетесь? денег у мнея на биткоин нет и на карте тоже. Прошел 1 месяц. Вопрос в 4000 рублей. Просто переведите мне мои деньги и закроем вопрос. Я месяц жду ужеПретензия возобновлена

Еще и в черный список добавили и сказали что переписка будет только через почту. Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Я буду писать арбитражи везде где можно. За 4000 рублей вы размениваете свою репутацию. Я месяц жду деньги 4000 р

Вадим, Транзакция сети подтверждается сетью Биткоин. Мы не влияем на скорость подтверждения средств. Также Вы можете обратиться в техподдержку Вашего кошелька и увеличит комиссия за отправку. На данный момент Ваша транзакция еще не получила ни одного подтверждения в сети, она еще находится в ожидании, по данной причине мы ее не видим на своем кошельке. Как только Ваша транзакция получит 2 подтверждения, мы выведем Вашу заявку и обработаем ее. Ожидаем подтверждения в сет Биткоин. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Здравствуйте, Вадим, Оплата по Вашей заявке не поступила. Если оплата произведена, просим предоставить скриншот или фото с Вашего кошелька нам в чат нашего сервиса. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/f0d8a8ee4f61cfa27e12df001b406bbbf4ada601dc489a72485c538059f27bcc

Вадим, Ваша транзакция еще не получила ни одного подтверждения в сети, она еще находится в ожидании, по данной причине мы ее не видим на своем кошельке. Как только Ваша транзакция получит 2 подтверждения, мы выведем Вашу заявку и обработаем ее. Ожидаем подтверждения в сет Биткоин. С Уважением, команда InTo.

Вы что издеваетесь? денег у мнея на биткоин нет и на карте тоже. Прошел 1 месяц. Вопрос в 4000 рублей. Просто переведите мне мои деньги и закроем вопрос. Я месяц жду ужеПретензия возобновлена

Еще и в черный список добавили и сказали что переписка будет только через почту. Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Я буду писать арбитражи везде где можно. За 4000 рублей вы размениваете свою репутацию. Я месяц жду деньги 4000 р

Вадим, Транзакция сети подтверждается сетью Биткоин. Мы не влияем на скорость подтверждения средств. Также Вы можете обратиться в техподдержку Вашего кошелька и увеличит комиссия за отправку. На данный момент Ваша транзакция еще не получила ни одного подтверждения в сети, она еще находится в ожидании, по данной причине мы ее не видим на своем кошельке. Как только Ваша транзакция получит 2 подтверждения, мы выведем Вашу заявку и обработаем ее. Ожидаем подтверждения в сет Биткоин. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Доброе время суток! Я писал уже сюда не один раз! Вот сссылка https://www.bestchange.ru/into-exchanger-73.html?review=2106264 Я сделал обмен бтк на сбербанк! Ну по итогу задержалась сильно подтвеждения на 2 — месяца и мою заявку удалили! Сегодня я вижу что подтверждение спустят два месяца есть и мне сказали восстаовить заявку и всё выплатят. Ну ничего не происходит на мои ответы в поддержку молчат и не хотят её восстанавливать! ПОМОГИТЕ!Претензия возобновлена

Ссылка на транзакцию https://www.Blockchain.Com/explorer/transactions/btc/f0d8a8ee4f61cfa27e12df001b406bbbf4ada601dc489a72485c538059f27bcc и скриншот где видно ваши реквезиты! https://prnt.Sc/gkblhcfazw0y вот скрнишот с личного кабинета! https://prnt.Sc/qzexl1pg3wbd верните заявку и оплатите мне мои деньги!

Вадим, Транзакция сети подтверждается сетью Биткоин. Мы не влияем на скорость подтверждения средств. Также Вы можете обратиться в техподдержку Вашего кошелька и увеличит комиссия за отправку. На данный момент Ваша транзакция еще не получила ни одного подтверждения в сети, она еще находится в ожидании, по данной причине мы ее не видим на своем кошельке. Как только Ваша транзакция получит 2 подтверждения, мы выведем Вашу заявку и обработаем ее. Ожидаем подтверждения в сет Биткоин. С Уважением, команда InTo. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Почепму вы еще не восстановили заявку по вашим словам? Долго мне ждать? или еще 2 месяца?!

Вадим, Так как с создания заявки прошло более 2 месяцев назад, просим Вас предоставить скриншот Вашей оплаты с Вашего личного кошелька. Мы также Вам продублировали это. Ссылку, которую Вы предоставляли нам также в чате, она является общедоступной информацией. Просим Вас отнестись с понимаем и прислать скриншот оплаты. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Какие понимание еще? я вам предоставил скриншот с почтового ящика где видно ваш кошелёк. Я предоставил вам транзакцию где видно время и дату. Верните заявку вы говорили выше что как только подтверждения будет то сразу восстановите её! какие еще фотографии? у меня их нет. Восстановите мою заявку!Претензия возобновлена

У меня нет доступа к этому кошельку. Я вам писал на протяжении двух месяцев вы что бл... издеваетеесь?! какие понимания к вам? вы туп.... я буду писать везде жалобы на вас от а до я! Клянусь все высшем пока мне не вернёте деньги я не отстану! ВЫ выше написали как только транзакция попадёт в пул и подтвреждния будет 1 то вы восстановите заявку. Я прилсл вам с личной почты скрин где видно ваш кошелёк и прислал транзакцию на оплату. Вы что издеватеесь бля...

Вадим, С момента создания заявки прошло более 2 месяцев. Для того, чтобы мы могли идентифицировать Вашу оплату, нам нужен скриншот Вашей оплаты. Ранее Вы нам прислали скриншот создания заявки, а также общедоступную ссылку. По регламенту нашего сервиса, нам нужен скриншот оплаты с Вашего личного кошелька. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Вот вы пишете ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ вадим, транзакция сети подтверждается сетью биткоин. Мы не влияем на скорость подтверждения средств. Также вы можете обратиться в техподдержку вашего кошелька и увеличит комиссия за отправку. На данный момент ваша транзакция еще не получила ни одного подтверждения в сети, она еще находится в ожидании, по данной причине мы ее не видим на своем кошельке. Как только ваша транзакция получит 2 подтверждения, мы выведем вашу заявку и обработаем ее. Ожидаем подтверждения в сет биткоин. С уважением, команда into. ~~~~~~~~~~~ Как только ваша транзакция получит 2 подтверждения, мы выведем вашу заявку и обработаем ее. Что опять вы там несёте.

Я повторяю доступа к кошельку больше нет и не будет! верните заявку и оплатите мои деньги. Вы что каждый раз выдумываете какие то новые регламенты.. Вы вернёте мои деньги и мою заявку восстановят? или вы пустые слвоа выше писали.. Буду звать администрацию бестчанже! чтобы вас нагнули.Претензия возобновлена

Вадим, На тот момент когда Вы ранее нам писали, по Вашей заявке входящих транзакций без подтверждения сети Биткоин также к нам не поступало. Поэтому, чтобы мы смогли идентифицировать Вашу оплату нам необходим скриншот с Вашего личного кошелька. С Уважением, команда InTo.

Вадим, На тот момент когда Вы ранее нам писали, по Вашей заявке входящих транзакций без подтверждения сети Биткоин также к нам не поступало. Поэтому, чтобы мы смогли идентифицировать Вашу оплату нам необходим скриншот с Вашего личного кошелька. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Я повторяю его нет и не будет скриншота так как телефон с кошельком atomic где я делал перевод был утерян! не восстановить его. Вы обещали как только будет х2 подтвреждения вы восстановите. Уже х2 мне пофиг нет скрина и не будет восстанавливайте давайте реще!

Я повторяю его нет и не будет скриншота так как телефон с кошельком atomic где я делал перевод был утерян! не восстановить его. Вы обещали как только будет х2 подтвреждения вы восстановите. Уже х2 мне пофиг нет скрина и не будет восстанавливайте давайте реще!Претензия возобновлена

Восстановите заявку — Заявка: #641655 и закроем вопрос!

Вадим, пришлите нам пожалуйста хэш Вашей транзакции нам на почту [email protected] с почты, указанной в заявке. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Приветствуем, Администратор обменного пункта. Насколько мы понимаем, на данный момент транзакция имеет более 500 подтверждений сети https://blockchair.com/bitcoin/transaction/f0d8a8ee4f61cfa27e12df001b406bbbf4ada601dc489a72485c538059f27bcc Уточните, пожалуйста, что именно требуется от клиента для финализации обмена. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Вадим, проверили еще раз поступление средств. Вывели заявку в обработку. Ожидайте пожалуйста поступление средств. Приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением, команда InTo.

И мне ещё по ушам оператор проехалась о том что они отправили с приоритетной комиссией, когда комиссия составляет для быстрого обмена 22 сатоши за байт.

Здравствуйте, Карина, Мы устанавливаем актуальную комиссию на момент отправки средств. В данный момент растет количество транзакций в сети, по этой причине для подтверждения потребуется больше времени. В данный момент на Вашу транзакцию была увеличена комиссия. Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/fbd2b177a7c85afe082dce6a64d40d0cdbdf2951e9bb97eadf2e9dc22b5b9635 Приносим извинения за задержку.Претензия снята

Спасибо, прошёл час и вы увеличили комиссию, можно было сделать это и раньше

Карина, Ваша транзакция полностью подтверждена. Проверьте пожалуйста поступление средств.

Здравствуйте, Колесников Андрей Александрович, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Вот ссылка на Вашу транзакцию https://xrpscan.com/tx/DDA57F28A30641CDB3022132E746C90F13F93EE1EA1390060BD334F1581C571F Если средства не отобразились на кошельке обратитесь в тех.поддержку кошелька с ссылкой которую мы предоставили выше. По ней видно, что средства находятся на кошельке указанном в заявке.Претензия снята

Здравствуйте, Алмаз, Оплата по ваша заявке пока не приходила, пришлите нам на почту [email protected] скриншот вывода средств с вашего кошелька.Претензия снята

Уже решили средства отправили

Написал сюда потому что поддержка молчит везде, ранее пользовался вашим сервисом, все четко единственное по времени бывает затягиваться на сутки, но щас не дело, почему то уверен что ваш ответ будет таким, это не наши данные и тд, и все и пошел я гулять без денег) Стоит задуматься о смене сервиса, или лучше изначально не пробывать что то тут делать

Здравствуйте, Александр, Оплата по ваша заявке пока не приходила, пришлите нам на почту [email protected] скриншот вывода средств с вашего кошелька.

Ответила поддержка, сказали восстановили заявку, ожидаем поступление средств

Добрый день! Уважаемый пользователь, администрация обменного пункта сообщила о выполнении заявки, пожалуйста, подтвердите факт получения выплаты. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Как можно что то подтвердить? Если они не пришли? Прийдут отпишусь

Здравствуйте, Юра, Ваша оплата поступила. Обновите страницу, возможно завис статусбар. Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств. Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут . В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов.

Приветствуем, Юрий. По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Подтвердил

Здравствуйте, Сергей, реквизиты для оплаты указанные в заявке и реквизиты указанные на чеке который Вы прислали отличаются. Реквизиты на которые Вы отправили средства нам не принадлежат обратитесь в поддержку Вашего банка, запросите возврат как ошибочный.Претензия снята

Я уже вам говорил что данные реквизиты раннее мной не где не применялись я всю историю переводов посмотрел и могу выписку предоставить. И взять я эти реквизиты тоже не где не мог, так как пользовался исключительно только вашим сервисом и взял я их у вас система мне их выдала я проверял неоднократно. Посмотрите сколько сделано сделок, я не давал повода а вот за вами есть уже ситуация.

Я разочарован вашим сервисом и отношением к постоянным клиентамПретензия возобновлена

Сергей, В данной ситуации Вам может помочь поддержка Вашего банка, рекомендуем обратиться к ним.Претензия снята

Приветствуем, Сергей. Пожалуйста, предоставьте нам на почту [email protected] скриншот автоматического письма в JPG формате, которое пришло Вам по email после создания заявки. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Я просто удивлён тем что заявка в принципе принимается в обработку после приёма платежа системы но в моём случае она была принята в обработку А после уже Удалена Как вы мне это Объясните У меня три письма на почте что я заявку создал заявка принята в обработку и заявка УдаленаПретензия возобновлена

Имея достаточно сделан в данном обменнике ни разу ничего плохого не сказал и ошибиться в реквизитах я не мог реквизиты данные я взял дам где выдал мне система обмена могу выписку из банка вам предоставить ещё раз повторяю где указано будет что ранее этих реквизитов не было

Сергей, связались еще раз с технической поддержкой банка. Просим Вас связаться с нами в чате нашего сервиса С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Здравствуйте В данный момент пока занят чуть позднее свяжусь

Сергей, Ваш возврат оформлен, средства отправлены.

Сергей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Да обменный пункт вернул мне деньги Так как была допущена ошибка и с моей стороны со стороны обмена спасибо Всего доброго

Здравствуйте, Arsen, При создании заявки Вы были уведомлены о временных рамках зачисления средств. Ваши средства отправлены, средства обрабатываются платежной системой. Пожалуйста, ожидайте поступление средств.

Приветствуем, Арсен. По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Деньги начислили, побыстрее бы конечно. Но а так спасибо.

Здравствуйте, Данила,

Ваша заявка обработана средства отправлены. Будем рады видеть Вас вновь

Здравствуйте, Виталий, При создании заявки Вы были уведомлены о временных рамках зачисления средств. Ваши средства отправлены, средства обрабатываются платежной системой. Пожалуйста, ожидайте поступление средств.

Здравствуйте, Кади, При создании заявки Вы были уведомлены о временных рамках зачисления средств. Ваши средства отправлены, средства обрабатываются платежной системой. Пожалуйста, ожидайте поступление средств.Претензия снята

Буду дополнять что происходит:)

Здравствуйте, Юра, После поступления средств мы обрабатываем заявку в течении 5-15 минут. Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут . В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов. При создании заявки Вы были ознакомлены с данным уведомлением. Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств. Приносим извинения за задержку.

Юра, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Проверьте пожалуйста поступление средств.

Приветствуем, Юрий. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Юра, Отправили Вам на почту квитанцию об оплате.

Деньги поступили через 5 минут после того как написал сюда и потребовал чек от платежной системы... Претензий больше не имею, но больше к вам не вернусь.!Претензия снята

Здравствуйте, Максим, Мы отправляем средства с помощью платежной системы, при создании заявки Вы были уведомлены о сроках зачисления средств. Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут . В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов.

Максим, ваша заявка обработана, средства отправлены

Здравствуйте, Константин, не видим от Вас сообщений в чате, Ваша заявка обработана, ожидайте поступления средств в указанные срокиПретензия снята

Благодарю. Моя проблема была решена мгновенно после моего обращения.

Константин, будем рады видеть Вас вновь.

Здравствуйте, Михаил, Приносим извинения за неудобства, мы связались с платежной системой и запросили чек, как только мы его получим, свяжемся с Вами по почте, пожалуйста ожидайте.Претензия снята

Претензия не снята! Обмен не завершен.Претензия возобновлена

Михаил, чек мы вам скинули на электронную почту.Претензия снята

В чеке указан другой кошелек приема, отличный от указанного в заявке. Вы направили средства не туда.Претензия возобновлена

Михаил, Приносим извинения. Платежная система перевела средства по ошибке на другой кошелек, мы переотправили средства на кошелек указанный в заявке.Претензия снята

Средства пришли. Но почему клиент должен доказывать что он не верблюд, когда ваш саппорт не может сравнить в чеке два кошелька.

Михаил, приносим извинения,проведем работу с платежной системой

Здравствуйте, Alex, Мы уже отправили средства по вашей заявке. Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. Не переживайте, средства вскоре поступят на Ваш счет! С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Деньги пришли через час, претензий не имею, спасибо

Alex, приносим извинения за доставленные неудобства. Желаем Вам в дальнейшем легких обменов. С Уважением, команда InTo.

Здравствуйте, Александр, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут . В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов. Перед созданием заявки вы были уведомлены об этом.Претензия снята

Если бы пришли в течении 5-50 минут, я бы не писал сюда с притензией. Но прошло уже 3 часа и денег нет. Думаю я больше Вашим сервисом не воспользуюсь, хоть и курс на тот момент луший был. Как говорится "Время-деньги".

Александр, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Проверьте пожалуйста поступление средств.

Деньги пришли после того, как сюда написал, спасибо.

Здравствуйте, Sergei, Приносим извинения за задержку. Проверьте пожалуйста поступление средств.

Деньги пришли, спасибо. Но пришли только после написания отзыва. Из за такого длительного ожидания я потерял намного больше, эти деньги шли на определённые цели. Пользоваться данным обмен ником или нет решайте сами

Здравствуйте, Андрей, после поступления средств мы обрабатываем заявку в течении 5-15 минут. Мы принимаем средства на стороннюю платежную систему, информация о зачислении поступает к нам от них. К сожалению, зачисления могут быть не моментальными. На данный момент Ваша заявка обработана средства отправлены.

Здравствуйте, Эдем, приносим извинения за доставленные неудобства. Перед созданием заявки Вы были ознакомлены со сроками зачисления Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут после обработки заявки. В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов. В любом случае Ваши средства не будут утеряны и они обязательно Вам поступят. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Приветствуем, Эдем! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Деньги были получены

Здравствуйте, Кики, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Проверьте, пожалуйста, поступление средств. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Проверяли. Денег нет . Данные карты были верны.Претензия возобновлена

Кики, приносим извинения за доставленные неудобства. Перед созданием заявки Вы были ознакомлены со сроками зачисления Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут после обработки заявки. В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов. В любом случае Ваши средства не будут утеряны и они обязательно Вам поступят. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Прошло пока 3 часа , ждем

Приветствуем, уважаемый пользователь! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Деньги пришли утром . Спасибо

Здравствуйте, Илья, Уважаемый клиент, приносим извинения за задержку в ответе, Вам уже отвечено во всех чатах, зачисление на карту занимает 5-60 минут ожидайте пожалуйста зачисления средств.Претензия снята

Средства зачислены

Здравствуйте, Григорий, Сумма в заявке фиксируется на момент нажатия перейти к оплате и после сумма не измена, сумму к получению Вы можете проверить в сообщении о созданной заявке и в личном кабинете нашего сервиса, так же сумма к получению отображается наглядно на всех стадиях заявки, если Вас не устраивали данная сумма, Вам нужно было сразу обратиться к нам в чат.

Здравствуйте, Владимир, Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш платеж находится на выплате платежной системой Ожидайте, пожалуйста. поступления средств. Выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Я буду возобновлять притензию, вы мне это сообщение в точности в чате 2 раза просто вставили, нормально общатся шаблонами ? 50+миинут ждуПретензия возобновлена

Владимир, видим, что средства отправлены платежной системой, пожалуйста, проверьте поступление. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Деньги пришли... Долго, всё равно не доволен. Есть быстрееПретензия возобновлена

Спасибо....Претензия снята

Владимир, Приносим еще раз извинения за доставленные неудобства, желаем Вам в дальнейшем легких обменов. С Уважением, команда InTo.

Здравствуйте, Антон, Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже отправили средства по вашей заявке. Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. Не переживайте, средства вскоре поступят на Ваш счет! С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Антон, видим, что средства отправлены на Ваш счет, пожалуйста проверьте поступление средств. С Уважением, команда InTo.

Приветствуем, Антон! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Иван, Мы принимаем средства на стороннюю платежную систему, информация о зачислении поступает к нам от них. К сожалению на данный момент средства не зачислены на наш счет, ожидаем завершения проверки Вашего платежа. Уже связались с технической поддержкой для ускорения данного процесса. Обязательно свяжемся с Вами когда получим ответ. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

С другими обменниками таких проблем не было. Я жду решенияПретензия возобновлена

Иван, платежная система запросила чек в формате PDF, пришлите его к нам на почту или в чат поддержки, пожалуйста. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

ОтправилПретензия возобновлена

Иван, текстовый файл не подойдёт, чек нужен именно в формате PDF, Вы можете скачать его с сайта Юмани. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Вы сами понимаете что от меня хотите??? Выписку в формате PdF я смогу заказать только завтра за сегодняшнее число. Такие правила в юмани. Я же скинул вам чек. Еще раз ребята не советую тут менять. Вот такие головняки происходят и деньги так и не хотят мне отправлятьПретензия возобновлена

Иван, спасибо за предоставленную информацию. Ваша заявка обработана, средства отправлены. Проверьте пожалуйста поступление средств. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Деньги отправили. Но процесс очень долгий .Претензия возобновлена

Иван, по правилам сервиса BestChange, отзыв типа "претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С Уважением, команда InTo.Претензия снята

Так я и так не получал средства от вас. Сейчас получил средства и претензию снял

Здравствуйте, Галина, Ваша заявка обработана, средства отправлены, проверьте поступление средств. Приносим извинения за задержку.

Приветствуем, Галина! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Отзыв написан после получения денег. В тексте отзыва написано, что перевели после нескольких обращений в чат, спустя 1 час и 40 минут. И это не первый раз с этим обменником, а третий! Я пользуюсь Бестчендж каждую неделю, а то и 2 раза в неделю, и только с этим обменником возникают разные проблемы, долгое ожидание и выплата только после обращения. Не разу не писала негативный отзыв, но этот написала по факту 3 обменов и каждый раз деньги нужно выпрашивать. Отвечают не всегда, и лгут, якобы отправили.

Галина, обращаем Ваше внимание на то что выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. Со сроками зачисления Вы были ознакомлены перед созданием заявки. С Уважением, команда InTo.