Обменник

HASchange

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Денис! Наша поддержка работает с 7 утра до 12 ночи по Москве! Уточните пожалуйста ваш вопрос в рабочее время, мы готовы его решить!Претензия снята

Все равно ответа от тех поддержки нет, так же задержка ни куда не делась!!!Претензия возобновлена

Денис, Вы писали в чат на сайте?Претензия снята

Да, я писал туда, если еще вчера там мне отвечали, сегодня уже игнорируют

Денис, напишите нашей поддержке номер вашей заявки и ваш вопрос, пожалуйста!

Вопрос решен. Всем спасибо!)))

Здравствуйте, Олег! Резервы пополняются по мере возможности. Следите на сайте, либо обратитесь к оператору в чат.

Приветствуем, Александр! Просим Вас предоставить имеющуюся у Вас информацию нам на почту — [email protected], мы проведём анализ. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр! Просим Вас предоставить подтверждения несоответствия курсов в указанное время написания отзыва

Здравствуйте, Ольга! Выплата производится после 2х подтверждений сети, это также указано в правилах обмена. Заявка автоматически удаляется через час, но если вы отправили средства то как они поступят мы выполним обмен согласно регламенту. В чем заключается "Очень мутно"?

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Николаич! Перед началом обмена, в правилах, на самом видном месте, после слова "ВНИМАНИЕ!" все описано, а именно: - Выплата происходит после 10-го подтверждения в сети Litecoin. - Курс фиксируется на момент получения нами 10-го подтверждения сети Litecoin, по курсу указанному на сайте. За падение курса и также его рост мы не можем отвечать. Сделка проведена по правилам.

Здравствуйте, Ekaterina! Вы писали в чат на сайте?Претензия снята

Да. но оператор написал "минуту" и игнорирует меня почти пол часаПретензия возобновлена

Ekaterina, напишите в чат пожалуйста на сайте еще раз.Претензия снята

От меня яко бы не поступало платежа, но мною предоставлен tx id: a06a1c705247d32c95019c99603d7fedb1e6b2de09ff7dc372f1172cbfefa179 Пожалуйста.Претензия возобновлена

Ekaterina, проверяемПретензия снята

Ekaterina, ваш перевод был осуществлен со смарт-контракта. Условия при таком переводе написаны на странице обмена. Просим вас дальнейший диалог по транзакции вести с оператором в чате на сайте.

Выше есть id транзакции. Там указано, что средства поступили в 15:58. Причина была на Вашей стороне, а именно в бирже Вайт бит. Деньги поступили, но рубль за это время упал на 0,69%. Из за вашего непрофессионализма я в убытке. А обещали сделать перерасчет!Претензия возобновлена

Ekaterina, вам сделали выплату?Претензия снята

Выплата произведена БЕЗ обещанного ПЕРЕРАСЧЕТА. Вы второй раз меня обманули. Где перерасчет? Повторюсь, я в убытке из за вас, HASchangeПретензия возобновлена

Ekaterina, конкретизируйте в чем обман и можно более конкретно?Претензия снята

1) Предоставлен tx id от меня с указанием времени поступления средств, а вы их не выплатили, заявив, что от меня ничего не поступало, игнорируя TxID!!! 2)Когда в HASchange поняли, что проблема на их стороне, мне оператор стал вбрасывать инфу, что транзакция МОГЛА БЫ длиться до 36 часов, игнорируя предоставленный TxID, вводя потребителя в заблуждение второй раз. 3) Оператор заявил: "Мы выполним перерасчёт по факту поступления", чего сделано не было. Средства пришли спустя несколько часов, за которые рубль упал на 0,69%. Соответственно, я в убытке. Все понятно?Претензия возобновлена

Ekaterina, 1. Ваши средства были отправлены со смарт-контракта, мы их не видим по умолчанию. То что вы скинули транзакцию помогло нам начать решение вопроса быстрее. 2. Проблема не на нашей стороне, а в том что вы отправили со смарт-контракта, о этой проблеме все написано в условиях сделки, читайте внимательно. Также прошу заметить, что транзакция обработалась в считаные минуты, а не за 36 часов, как это указано, опять же, в условиях сделки. 3. Выплата была произведена по сделке, в полном соответствии. Ответьте, конкретно, вам средства поступили?Претензия снята

Выяснилось, что проблема была не в смарт-контракте, а в Вашей бирже, т.к. на Вашу биржу (не будем делать антирекламы) средства поступили от меня в 15:58, что и и было мною доказано ссылкой на транзакцию. Оплата по сделке, но, получается оператор солгал о перерасчете! Что вы мне пытаетесь доказать?Претензия возобновлена

Ekaterina, вы хотите просто оказаться правой в данной ситуции, наплевав на все правила и условия?Претензия снята

Нет, я просто хочу получать средства, переведенные мной, а не видеть сообщение: ваша заявка отменена, т.К. Время истекло. Получается, ваши условия противоречат вашим же правилам? забавно! админы, вы это читаете вообще?Претензия возобновлена

Ekaterina, вам выплачена сумма по заявке и допонительная сумма денег?Претензия снята

Здравствуйте, Сергей! Ваша заявка на выплате, не видим от вас сообщенийПретензия снята

Писал в чате, в форме обратной связи и на емейл, указанный на странице контакты. Никаких ответов. Деньги пришли, спасибо за решение проблемы.

Сергей, в нашу защиту мы хотим обратить ваше внимание на условия сделки которые написаны при ее формировании: Обратите внимание, что выплаты отправляются через стороннюю платежную систему или салон связи, и могут быть разделены на несколько платежей. В случае высокой загрузки срок обмена может быть увеличен до 14 часов. Вы читали условия?

Читал. Причем здесь это? Выше я уже поблагодарил вас за решение проблемы. Но все же, вы игнорировали меня часами, я связывался с вами тремя разными способами, опять же, описанными выше. Что вам стоило ответить тогда? Могли бы сослаться на что угодно, хоть на технические проблемы, как у кого-то в другом отзыве, хоть на условия использования сервиса. Просто не нужно игнорировать. Я в первый раз пользуюсь вашим сервисом и тут такое.

Здравствуйте, Игорь! Уточните что вы пкреводили!Претензия снята

Если что то идет не так,верните деньги на базу

Я переводил usdt

Игорь, как вам уже сообщали, проблема в том что перевод был со смарт-контракта. В ближайшее время начислим вам сумму

Игорь, так же просим вас написать в чат на сайте, тк реквизиты у вас ошибочны!

Получил деньги через сутки долго очень

Игорь, Вам писали и на почту и в отзыв о том что надо с нами связаться по актуальности реквизитов. Как вышли на связь так все и сделали. В скорости нашей вины нет в таких обстоятельствах.

Здравствуйте, Владимир! Судя по номеру заявки которую вы указали, заявка - оплачена в полном объеме. Что вы имеете в виду под фразой "обменник самостоятельно изменил реквизиты"?Претензия снята

Денежные средства перевели безосновательно не известно куда . реквизиты не соответствуют реквизитам заявки. [оскорбления удалены администрацией мониторинга]Претензия возобновлена

Владимир, вы так и не ответили на вопросПретензия снята

Приветствуем, Владимир! Вы хотите сказать, что обменный пункт перевел средства не на Ваши реквизиты, которые были указаны Вами при создании заявки? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Да именно . могу предоставить чат общения с их службой поддержки.Претензия возобновлена

Владимир, предоставьте, пожалуйста, что бы мы могли разобраться в ситуацииПретензия снята

Направил чат с администратором обменника по адресу [email protected]Претензия возобновлена

Владимир, вы не решаете вопрос, продублируйте сюда, либо напишите в чат на сайте! По вашей заявке была сделана оплата!Претензия снята

Денежные средства на указанные мною в заявке реквизиты не поступили . [оскорбления удалены администрацией мониторинга]Претензия возобновлена

Владимир, почему вы не можете написать в чат на сайте?Претензия снята

Писал . Ответ с вашей стороны один "денежные средства отправлены" но отправлены они не на реквизиты указанные мною в заявке . я констатирую ФАКТ мне денежные средства не поступили !!!Претензия возобновлена

Владимир, вы хотите что бы мы приложили скрины в открытый доступ с вашими реквищитами и с чатом заявки?Претензия снята

Здравствуйте, Анатолий! Вы писал в чат на сайте? Что значит "якобы не приходят"?Претензия снята

41821 все хорошо. А вот 41251 интересно куда деньги ушли и как теперь это выяснить

Анатолий, напишите оператору в чат на сайте

Здравствуйте, Олег! Уточните номер вашей заявки!Претензия снята

Обмен по заявке #41127 отменен Информация ID транзакции: 41127Претензия возобновлена

Олег, на выданный вам кошелек вы не сделали перевод. Какая к нам претензия?Претензия снята

На выданный мне кошелёк я и сделал перёвод, а в дальнейшем на почту была прислана информация о отмене заявки и уже совершенно с другим кошельком. Скриншота я не сделал в начале транзакции, так как пользуюсь Вашим сервисом не первый раз , и не думал что что-то придётся доказывать. Поэтому советую другим пользователям Вашего сервиса делать скриншот в начале транзакции.Претензия возобновлена

Олег, в чем вы нас обвиняете?Претензия снята

В мошенечестве и обмане, разве не понятно. Но от Вас чего то добится мне врядли удасться, вы всё равно напишите это Вирус и тд, ссылаться можно на что угодно, но может хоть другие пользователи будут осторожней с такой схемой

Олег, напишите на в чат на сайте, тк в данный момент мы бы хотели от вас получить адрес куда вы переводили средства.

Я Вам писал в чат, и скидывал все данные транзакции, на что мне там ответили - проблема в вирусе который подменяет адрес... Вот адрес кошелька на котрый ушли битки: 1FRJD8WwqxA11DHMYs29j4fPEwjQBzrUp1. Вот ссылка на транзакцию: https://www.blockchain.com/btc/tx/0226d400bda01203c7f13c51a1f0ed56af4cc031cd0d0f4466a84532163b4232

Олег, указанный вами адрес не принадлежит нам. Если посмотреть движение средств по нему это также не характерно нашим транзакциям.

Здравствуйте, Михаил! Уточните номер заявки пожалуйста.Претензия снята

Здравствуйте, номер заявки указывается в специальном поле при написании претензии. Деньги в итоге поступили после обращения в техподдержку. Ссылаются на то, что транзакция "обработалась" в их нерабочее время. Досадно.

Михаил, транзакция подтвердилась в отведенное время указанное на сайте?

Я не отслеживал онлайн. В какой строке время подтверждения? Я вижу только время передачи транзакции в сеть - 2021-10-12 21:17

Вот у вас на сайте указано: сли Вы планируете обменять монеты биткоин, то обратите внимание, что обработка заявки начнется только после поступления подтверждений Вашей транзакции. Это может занять определенное время, в среднем не более 20 минут, но бывают ситуации , когда система биткоин перегружена и транзакции могут подтверждаться до нескольких часов и даже дней. Если подобная ситуация случилась, Вам не стоит переживать за сохранность Ваших средств, как только транзакция подтвердится, мы совершим выплату на указанные реквизиты. Транзакция давно подтвердилась, а выплата поступила спустя почти 2 часа после начала работы ваших специалистов.

Михаил, Если прочитать текст который вы отправили, то можно логически придти к тому что все сделано так как написано. Вам выплату сделали?

Здравствуйте, Вит! С вами были на связи и разъяснили ситуацию! Так же все написано в условиях обмена!Претензия снята

В условиях обмена нет ни слова о курсе. т.е. вы можете пинать его по своему усмотрению. вы ссылались что не можете обработать контракт, но. в транзакции указано что контракт выполнен, средства с кошелька вы сняли в 21.01 (заявка на обмен была создана в 9.00) и только на следующий день в 9.13 перевели средства ужав баланс.Претензия возобновлена

Вит, средства выплачиваются по факту поступления в рабочее время! Как с вами согласовали так и сделали выплату!Претензия снята

Администраторы были на связи до 22.20 и свое рабочее время никак не регламентировали. прочтите перепискуПретензия возобновлена

Вит, информация о рабочем времени везде указана и на сайте и на мониторинге. Давайте не будем клеветать.Претензия снята

Перечитайте переписку.

Здравствуйте, Элика! Претензия была бы справедлива впри стабильном рынке.Претензия снята

Элика, уточните, в тот момент когда вы якобы хотели совершить обмен какой курс был у нас на сайте?

Да, в момент заполнения заявки рынок был стабиленПретензия возобновлена

Элика, уточните номер вашей заявкиПретензия снята

Здравствуйте, Иоанн! Уточните пожалуйста номер вашей заявки.

Номер моей заявки я назвал вам в чате. и как только запросил у вас кошелек для отправки криптовалюты, вы сразу же опустили сайт по направлению тезер на рубли на 10 место. Магия получается?

Иоанн, видимо вам стоит писать притензию в чате, а не здесь. От вас просят конкретную информацию по притензии именно там где вы ее написали.

Окей. давайте по порядку тогда. Я оставил заявку у вас по курсу 73.7 за один юсдт. Запросил кошелек для отправки, вы опустили сайт на 10 место и выслали мне кошелек. Вывод - просто махинация с курсами. Как вы это объясните?

Иоанн, еще раз просим уточнить номер вашей заявки.

Ответьте мне на вопрос. Как у вас курс после того, как вы дали мне кошелек, опустился аж на 10 место? Заявка у меня 34650. Но вам это особо не поможет, потому что вы просто мошенники

Иоанн, продолжим, вы совершили у нас обмен? Или ваша цель писать претензии?

Отвечайте на вопрос. Почему вы опускаете сайт после того, как выдаете клиенту кошелек? у меня есть все скриншоты. Я хотел с вами совершить обмен, а по итогу вы оказались просто мошенниками. Http://i.Prntscr.Com/dnjano0qs1gfcoy4ry6neg.Png вот тут в 12:13 вы стоите на первом месте по курсу 73.7 Вот тут я прошу у вас кошелек и вы даете его в 12:33 http://i.Prntscr.Com/rdkqiq6frv6wozdiyyegqw.Png и вот внезапно курс падает на 13 место и становится 72.9 Http://i.Prntscr.Com/-ehrxwiystmuci-7ko_rzw.Png а теперь объясните пожалуйста, как так произошло. Скриншоты с форекса и моекса за это время я тоже могу предоставить. Прошу администрацию обратить внимание на данный обменный пункт.

Иоанн, к сожалению мы не можем открыть скриншоты. Залейте их на другой сервис. И настоятельно просим вас не открывать более претензию, так как вы у нас не совершали обмен и мы не несем перед вами никакой финансовой ответственности.

Http://i.prntscr.com/dnjAnO0QS1GFCoy4Ry6nEg.png вот тут в 12:13 вы стоите на первом месте по курсу 73.7 дальше http://i.prntscr.com/rDKqiQ6fRV6wOzDiyyEGQw.png Вот тут я прошу у вас кошелек и вы даете его в 12:33 дальше http://i.prntscr.com/-EHRxWIySTmuCI-7KO_rzw.png и вот внезапно курс падает на 13 место и становится 72.9 Все ссылки открываются. Просьба администрацию отреагировать на жалобу и проверить данный обменник.

Иоанн, хорошие скрины, и даже время прилепили, уточните время сделки на выполнение какое? И настоятельно просим вас не открывать более претензию, так как вы у нас не совершали обмен и мы не несем перед вами никакой финансовой ответственности.

Вы махинируете с курсами. Ответьте на мой вопрос. Почему после того как я дал вам кошелек, вы опустили сайт аж на 13 позиций вниз?

Иоанн, что мешало вам сделать перевод в рамках времени на выполнение сделки? Не придумывайте поводов для претензии. И настоятельно просим вас не открывать более претензию, так как вы у нас не совершали обмен и мы не несем перед вами никакой финансовой ответственности.

Еще раз. Ответьте на мой вопрос. Почему после того как я дал вам кошелек, вы опустили сайт аж на 13 позиций вниз?

Иоанн, давайте уточним, это мы вам дали кошелек. Вы в указанное время сделки сделали перевод? Вы вообще сделали перевод?

Иоанн, вы на связи?

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Димид! В условиях проведения обмена указана следующая информация: Курс фиксируется на момент получения нами 40 подтверждения сети ETH, по курсу указанному на сайте haschange.com. Начиная данный обмен, Вы автоматически соглашаетесь со всеми его условиями. За тот период времени, пока происходило подтверждение транзакции, курс изменился, поэтому сумма к получению, соответственно, так же изменилась.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Павел! Вы создали заявку в нерабочее время, пожалуйста читайте внимательно условия. Все заявки пришедшие (так же подтверждение транзакции) после 20:00, будут обработаны с 10:30 (по МСК) в ручном режиме. Ваши средства в полной сохранности и заявка будет обработана в 10.30 по МСК.Претензия снята

Суппорты все время молчат

Здравствуйте, Дмитриц! Номер вашей заявки?

Дмитриц, Все заявки пришедшие (так же подтверждение транзакции) после 20:00, будут обработаны с 10:30 (по МСК) в ручном режиме. Это также указано на странице обмена

Номер заявки 31470

Мне написали просто что данные отличаются,и заявки не вижу,вообще ничего,внесите ясность,что происходит и чего ожидать

Дмитриц, ваша заявка будет выплачена с 10:30. Все впорядке.

Хотя всегда пользуюсь вашим обменником

Все понял,благодарю

Просто суппорты на сайте все время молчат(

Здравствуйте, пользователь! Уточните где не соответствие курсу произошло? По вашей заявке предложили вернуть средства, но вы не смогли подтвердить адрес отправителя, вам предложили способ подтверждения, но вы его отклонили и согласились на сделку.

Здравствуйте, Савелий! Вы и не собирались делать обмен! Давайте все скрины, все то что вас не устраивает. Будем разбираться прилюдно.

Я думаю, что это ВЫ не собирались делать обмен по тому курсу, по которому стояли на первой строчке. Вот это уж точно. На этом вы и попались. Я вполне был готов поменяться по лучшему курсу в Москве, который у вас и был

Https://prnt.Sc/13px1x3??2 801 838???ht tps://prnt.Sc/13pxdwd?? заявка на сайте в 15:24??https://prnt.Sc/13pxiyr??запросил кошелек в 15:31???https://prnt.Sc/13pxnz4??время 15:39, мне все еще не выдали кошелек???https://prnt.Sc/13pxv6e ?моя заявка истекла, в 15:42, кошелек, так и не предоставили????https://prnt.Sc/13py5o0??мое сообщение в 15:47:36 что готов отправить заранее???https://prnt.Sc/13py3mb??15:48 курс 2 798 000???https://prnt.Sc/13py8zj??в 15:50 курс изменился почти на 50 000 рублей вниз внезапно???https://prnt.Sc/13pyaus??колебаний курса рубля не было???https://prnt.Sc/13pyevk??график бинанс 1ч изменения только в рост битка???https://prnt.Sc/13pyhed??выдали мне кошелек???https://prnt.Sc/13pyljf??уточняю насчет курса???https://prnt.Sc/13pyzue??тут никакой конкретики по условиям???https://prnt.Sc/13pz1pg??присылают мне скрин????https://prnt.Sc/13pyxuy??изменение цены на бирже на 100$ которым они прикрываются???https://prnt.Sc/13pzhoe??предлагают мне сделать 1к1 по бинанс бит/руб???https://prnt.Sc/13pzmn9??это 2 756 200???https://prnt.Sc/13pzrpe??дальнейший диалог???https://prnt.Sc/13pzxdn???https://prnt.Sc/13pzynf???https://prnt.Sc/13q0227?? прошу администарцию бестчендж разобраться в ситуации.

Савелий, сложно наверное копировать и писать текст на виртуальной машине? ни по одной из ссылок мы не можем пройти. Отредактируйте комментарий!

Https://prnt.sc/13px1x3??2 801 838 https://prnt.sc/13pxdwd??заявка на сайте в 15:24 https://prnt.sc/13pxiyr??запросил кошелек в 15:31 https://prnt.sc/13pxnz4??время 15:39, мне все еще не выдали кошелек https://prnt.sc/13pxv6e ?моя заявка истекла, в 15:42, кошелек, так и не предоставили https://prnt.sc/13py5o0??мое сообщение в 15:47:36 что готов отправить заранее https://prnt.sc/13py3mb??15:48 курс 2 798 000 https://prnt.sc/13py8zj??В 15:50 курс изменился почти на 50 000 рублей вниз ВНЕЗАПНО https://prnt.sc/13pyaus??колебаний курса рубля не было https://prnt.sc/13pyevk??График бинанс 1ч изменения только в рост битка https://prnt.sc/13pyhed??выдали мне кошелек https://prnt.sc/13pyljf??уточняю насчет курса https://prnt.sc/13pyzue??тут никакой конкретики по условиям https://prnt.sc/13pz1pg??присылают мне скрин? https://prnt.sc/13pyxuy??изменение цены на бирже на 100$ которым они прикрываются https://prnt.sc/13pzhoe??Предлагают мне сделать 1к1 по бинанс бит/руб https://prnt.sc/13pzmn9??это 2 756 200 https://prnt.sc/13pzrpe??дальнейший диалог https://prnt.sc/13pzxdn???https://prnt.sc/13pzynf???https://prnt.sc/13q0227?

Савелий, и снова не удачно! Попробуйте еще раз

Приветствуем, Савелий! К сожалению, Ваши скриншоты действительно не открываются по представленным ссылкам. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Https://prnt.sc/13px1x3 https://prnt.sc/13pxdwd https://prnt.sc/13pxiyr https://prnt.sc/13pxnz4 https://prnt.sc/13pxv6e https://prnt.sc/13py5o0 https://prnt.sc/13py3mb https://prnt.sc/13py8zj https://prnt.sc/13pyaus https://prnt.sc/13pyevk https://prnt.sc/13pyhed https://prnt.sc/13pyljf https://prnt.sc/13pyzue https://prnt.sc/13pz1pg https://prnt.sc/13pyxuy https://prnt.sc/13pzhoe https://prnt.sc/13pzmn9 https://prnt.sc/13pzrpe https://prnt.sc/13pzxdn https://prnt.sc/13pzynf https://prnt.sc/13q0227

Вот так должны все открываться. Прошу проверить.

Савелий, только первый открывается

На первом скриншоте вы увидите сумму, которая была на сайте в мониторинге, когда я создавал заявку. На втором - саму мою заявку и курс 2 803 000 с копейками. Далее как я запрашиваю и жду кошелек, чтобы отправить обменнику биткоин. Далее в 15:47 (там это видно, я специально навел мышкой на сообщение, чтобы вы понимали, когда оно было отправлено) яя говорю, что готов отправить заранее. В 15:48 курс на их сайте 2 798 000 и в 15:50 курс внезапно падает. Это тоже видно на скриншотах и время там есть. Далее я в этот же момент проверил, может быть упал курс на бирже так или моекс просел - нет. Колебания в пределах 100$ не более о чем также есть скрины. И потом уже скрины, как мне предлагают 1к1 к бирже, я проверил сколько это и заскринил. Чтобы вы понимали, там разница те же самые 50 000 рублей. Как-будто я совсем не умею считать или что. Пожалуйста, администрация мониторинга, огромная просьба уделить этому внимание. Тем более, как я понял, до меня тут уже были кто писал отзывы с такой же проблемой

Савелий, видим эволюцию вашей работы по негативным отзывам... Старались но "недостарались", возможно в следующий раз будете более внимательно подходить к данному вопросу. Вы писали "Первый раз менял на этом сайте крипту на наличные" - ложь, вы не произвели у нас обмен, вы специально выжидали изменение курса. "удалось договориться с обменником на % от биржи" - ложь, вы требовали от нас процент, а мы вам предложили вариант решения вопроса без привязки курса на нашем обменнике (что само по себе уже противоречит правилам), но и это вас не устроило. "изменение цены на бирже на 100$" - ложь, изменение цены было в пределах -1,5-2% в течении этого времени, но вам же лучше знать как меняется цена... "ну вот курс на сайте, хочешь меняй - хочешь - иди от сюда." - ложь, мы проанализировали конкурентов и предложили вам варианты куда более лучшее чем у нас, даже с тем курсом что вы изначально хотели, но вас видимо и это не устроило. Ваша цель писать негатив и создавать видимость не добросовестности вокруг нашего обменника.

Все мои слова подтверждены скринами в том числе с биржи и с moex Вы уже неоднократно, как я вижу, пытаетесь дурачить людей, как я понял. Со мной не прокатило. Все скриншоты есть, доказательства есть. Я жду только ответ от администрации мониторинга по изложенным ФАКТАМ. Я оставил заявку по курсу 2 803 000 - факт. Я запросил кошелёк и курс упал на 50 000 факт. На бирже курс не падал на 50 000, - факт. Все это подтверждено скриншотами. Поэтому ваши объяснения оставьте для администрации мониторинга, пусть они разбираются

Здравствуйте, Сергей! Предоставьте скриншоты!Претензия снята

Да не вопрос. Администрация мониторинга прошу проверить внимательно мошенический сайт на развод клиентов: https://prnt.sc/13e03rg https://prnt.sc/13e05zc https://prnt.sc/13e07bg https://prnt.sc/13e0998 https://prnt.sc/13e0agh https://prnt.sc/13e0bm1 https://prnt.sc/13e0cmu Ну и курс по заявке(обменник был на 1ом месте в мониторинге и куда он свалился после запроса реквизитов для пееревода https://prnt.sc/13e0f53 https://prnt.sc/13e0hsj Как видите ни на один из вопросов по существу ответа не последовало. Ребятаам нечего сказать, ну подумаешь с самого лучшего курса упал сайт на 25 строчек вниз. На бирже колебаний не было. Какой процент к бирже никто не сказал. Молчат в чате. Отвечать на вопросы не хотят. А разводить людей по невнимательности хотят. Все доказательства в скриншотах. Интересно сколько человек удалось им так развести. Администрация мониторинга убедиьельная просьба отреагировать на данную преьензию, на вашем мониторинге данный обменник разводит клиентов. Мне после такого обменивать на мониторинге уже стремно.Претензия возобновлена

Сергей, давайте сделаем проще! Вы сделаете у нас обмен прямо сейчас по топовому курсу бестчендж. И сверху мы еще 5 000 рублей вам добавим. Если вы реальный клиент! То что вы пишете не имеет под собой оснований кроме негатива.Претензия снята

Ахахаха. Вот и доказательства того, что вы заманивааете клиентов выгодными ставкаами. Пытаетесь просто сгладить вопрос ии ипонимаете то что вас поймали наконец на мошеничестве по вашей схеме. И выйти из воды пытаетесь сухими. Не получится, страна должна знать своих героев. Я жду администрацию мониторинга, когда она отреагирует на претензию о том, что вы курсы ложные показываете. Мои основания- это мои скриншоты и то, что вы сайт опустили с 1го места на 25. И на ни один вопрос ответа так и не получил, почему курс так изменился, хотя на бирже скачков не было, какой % от биржи у вас. Так легко не отделаетесь 5000 рублей доплатить хотят, хотя сначала хотели кинуть больше чем на 70к. Надо чтобы люди знали своих героев и администрация уважаемого мониторинга тоже. Поэтому я жду ее реакции на ваш развод.Претензия возобновлена

Сергей, как мы можем видеть, вы и не собирались делать обмен! На все ваши вопросы был ответ.Претензия снята

Администрация, просьба отреагировать на данную претензию и принять меры, потому что на данном обменике пытаются обмануть клиентов на невнимательности. Уверен это системная работа данного обменника. Я не собираюсь обменивать на сайте, который пытается тебя развести. Я почти отправил биток, решил курс проверить и конечно после изменения курса более чеем на 70к рублей не стал этого делать. Проверил курс на бирже никаких скачков не было. Чистый разводПретензия возобновлена

Сергей, Вы отправили биткоин? Вам кто-то делал перерасчет по заявке?Претензия снята

Дешевые отговорки будете кому то другому рассказывать. Я жду когда аадминистрация мониторинга отреагирует на вашу мошеническую деятельность. Все доказательства я предоставил, факты есть факты.Претензия возобновлена

Сергей, да, мы тоже подождем. Ответьте на вопрос, в данный момент мы несем перед вами финасовую ответственность?Претензия снята

Уважаемая администрация, отреагируйте пожалуйста на мошенические действия совершаемые данным обменником. Все доказательства я прикрепил в сообщении выше. Обменник сам не отрицает, что занимается подобным, что видно из скриншотов. Просьба отреагировать жестко на такой развод ваших пользователей. Мы к вам прежде всего идем за надежностью. А тут пытаются на вашем добром имени сыграть в развод.Претензия возобновлена

Сергей, давайте тогда будем продолжать "открывать претензию", раз вы не отвечаете конкретно на вопросы. Как тут так и в чате.Претензия снята

Дада, попытайтесь съехать на меня. Факты в скриншотах, вы пытались меня кинуть на круглую сумму. И ответов на вопросы в чате вы не дали. Это факты. Все остальное оставьте при себе. Администрация разберется. Нельзя чтобы мошеники прикрывались добрым именем мониторинга Bestchange для ведения мошенической деятельности.Претензия возобновлена

Сергей, согласны про "Нельзя чтобы мошенники прикрывались добрым именем мониторинга Bestchange для ведения мошеннической деятельности." И никто ничего не пытается скрыть, кроме Вас! Ответьте на вопросы выше, для начала.Претензия снята

Вы на свои для начала ответили бы. Вы пойманы на мошеничестве. С вами разговора уже быть не может. Поэтому просто помолчите. Администрация мониторинга расставит все на свои месте. Факты предоставлены.Претензия возобновлена

Сергей, Вы отправили биткоин? Вам кто-то делал перерасчет по заявке?Претензия снята

Ведете себя как попавшийся в магазине воришка, кем вы собственно и являетесь. Невпопаад вопросы какие задаете. Факты предоставлены. Дальше дело за администрацией мониторинга. В их честности и справедливости я не сомневаюсьПретензия возобновлена

Приветствуем, Сергей! На основании предоставленной Вами информации будет проведена проверка. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей, доказательства чего? Вы вырвали куски диалога. Не отвечаете конкретно на вопросы? Мы вот это видим как не конструктивное решение вопроса, и не обоснованную претензию. У Вас же времени много, в отличии от нас...Претензия снята

Большое спасибо администрации мониторинга за реакцию. Очень надеюсь на тщательную проверку и жесткие последствия мошенической деятельности. В вашей надежности и компетентности сомнений никаких нет. Вы самый лучший и справедливый мониторинг!

Здравствуйте, Дмитрий! Выплата происходит после 3-го подтверждения в сети Litecoin и занимает от 5 до 30 минут. Курс фиксируется на момент получения нами 3-го подтверждения сети Litecoin. Так же эта информация у нас указана перед началом обмена и стоят соответствующие метки на bestchange.