На Главную
Обменник
HASchange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 2438
Курс нереальный! Курс на бесте с огромным отрывом от первого места. Но курс они конечно же не фиксируют. Пока доедешь до офиса уже и курс другой. Заранее отправить крипту и зафиксировать курс они не готовы.
Здравствуйте, Иоанн! Уточните пожалуйста номер вашей заявки.
Номер моей заявки я назвал вам в чате. и как только запросил у вас кошелек для отправки криптовалюты, вы сразу же опустили сайт по направлению тезер на рубли на 10 место. Магия получается?
Иоанн, видимо вам стоит писать притензию в чате, а не здесь. От вас просят конкретную информацию по притензии именно там где вы ее написали.
Окей. давайте по порядку тогда. Я оставил заявку у вас по курсу 73.7 за один юсдт. Запросил кошелек для отправки, вы опустили сайт на 10 место и выслали мне кошелек. Вывод - просто махинация с курсами. Как вы это объясните?
Иоанн, еще раз просим уточнить номер вашей заявки.
Ответьте мне на вопрос. Как у вас курс после того, как вы дали мне кошелек, опустился аж на 10 место? Заявка у меня 34650. Но вам это особо не поможет, потому что вы просто мошенники
Иоанн, продолжим, вы совершили у нас обмен? Или ваша цель писать претензии?
Отвечайте на вопрос. Почему вы опускаете сайт после того, как выдаете клиенту кошелек? у меня есть все скриншоты. Я хотел с вами совершить обмен, а по итогу вы оказались просто мошенниками. Http://i.Prntscr.Com/dnjano0qs1gfcoy4ry6neg.Png вот тут в 12:13 вы стоите на первом месте по курсу 73.7 Вот тут я прошу у вас кошелек и вы даете его в 12:33 http://i.Prntscr.Com/rdkqiq6frv6wozdiyyegqw.Png и вот внезапно курс падает на 13 место и становится 72.9 Http://i.Prntscr.Com/-ehrxwiystmuci-7ko_rzw.Png а теперь объясните пожалуйста, как так произошло. Скриншоты с форекса и моекса за это время я тоже могу предоставить. Прошу администрацию обратить внимание на данный обменный пункт.
Иоанн, к сожалению мы не можем открыть скриншоты. Залейте их на другой сервис. И настоятельно просим вас не открывать более претензию, так как вы у нас не совершали обмен и мы не несем перед вами никакой финансовой ответственности.
Http://i.prntscr.com/dnjAnO0QS1GFCoy4Ry6nEg.png вот тут в 12:13 вы стоите на первом месте по курсу 73.7 дальше http://i.prntscr.com/rDKqiQ6fRV6wOzDiyyEGQw.png Вот тут я прошу у вас кошелек и вы даете его в 12:33 дальше http://i.prntscr.com/-EHRxWIySTmuCI-7KO_rzw.png и вот внезапно курс падает на 13 место и становится 72.9 Все ссылки открываются. Просьба администрацию отреагировать на жалобу и проверить данный обменник.
Иоанн, хорошие скрины, и даже время прилепили, уточните время сделки на выполнение какое? И настоятельно просим вас не открывать более претензию, так как вы у нас не совершали обмен и мы не несем перед вами никакой финансовой ответственности.
Вы махинируете с курсами. Ответьте на мой вопрос. Почему после того как я дал вам кошелек, вы опустили сайт аж на 13 позиций вниз?
Иоанн, что мешало вам сделать перевод в рамках времени на выполнение сделки? Не придумывайте поводов для претензии. И настоятельно просим вас не открывать более претензию, так как вы у нас не совершали обмен и мы не несем перед вами никакой финансовой ответственности.
Еще раз. Ответьте на мой вопрос. Почему после того как я дал вам кошелек, вы опустили сайт аж на 13 позиций вниз?
Иоанн, давайте уточним, это мы вам дали кошелек. Вы в указанное время сделки сделали перевод? Вы вообще сделали перевод?
Иоанн, вы на связи?
Создал заявку на обмен Эфир=>Сбер. На е-маил пришло письмо с данными о заявке (номер, направление, сумма). Выплата пришла быстро, к этому претензий нет, но сумма на 100+р. меньше. Мелочь, но ... по условиям заявки курс должен был зафиксироваться и выплатить должны были именно столько, сколько указано в информации по заявке. В чате отписали "мол курс зафиксировали, не понимаем вашей претензии". Ну ок, не понимаете - я тоже тогда не понимаю ... вот претензия. :/
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Димид! В условиях проведения обмена указана следующая информация: Курс фиксируется на момент получения нами 40 подтверждения сети ETH, по курсу указанному на сайте haschange.com. Начиная данный обмен, Вы автоматически соглашаетесь со всеми его условиями. За тот период времени, пока происходило подтверждение транзакции, курс изменился, поэтому сумма к получению, соответственно, так же изменилась.Претензия снята
Курс фиксируется на 3 подтверждения сети, в результате сумма к выдаче получилась меньше чем заявке, на прилично. хотя оплатил заявку сразу. первый раз с таким столкнулся. предложили вернуть обратно, отказался из за срочности сделки. в результате не доложили в расчете еще почти 1 тыс.руб. (871 руб)видимо меньше 1тыс.руб. это для них мелочь, которую можно не класть. сразу не заметил, а может опять что то с корректировалось. остался не доволен сервисом. не рекомендую...
Неудобно, что после создания заявки нужно писать в чат, чтобы получить реквизиты для перевода.
ID транзакции: 31516 Средства не были получены от обменника, уже несколько часов прошло после выполненной транзакции, онлайн-оператор не отвечает
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Павел! Вы создали заявку в нерабочее время, пожалуйста читайте внимательно условия. Все заявки пришедшие (так же подтверждение транзакции) после 20:00, будут обработаны с 10:30 (по МСК) в ручном режиме. Ваши средства в полной сохранности и заявка будет обработана в 10.30 по МСК.Претензия снята
Здравствуйте,что за проблема?суппорты не отвечают,деньги ушли и не понять что произошло
Суппорты все время молчат
Здравствуйте, Дмитриц! Номер вашей заявки?
Дмитриц, Все заявки пришедшие (так же подтверждение транзакции) после 20:00, будут обработаны с 10:30 (по МСК) в ручном режиме. Это также указано на странице обмена
Номер заявки 31470
Мне написали просто что данные отличаются,и заявки не вижу,вообще ничего,внесите ясность,что происходит и чего ожидать
Дмитриц, ваша заявка будет выплачена с 10:30. Все впорядке.
Хотя всегда пользуюсь вашим обменником
Все понял,благодарю
Просто суппорты на сайте все время молчат(
Курс указанный на бестчендже от этого обменника и в их заявке на обмен не соответсвует курсу, по которому в итоге меняют. После запроса средств на возврат, потребовали переписываться с поддержкой.
Здравствуйте, пользователь! Уточните где не соответствие курсу произошло? По вашей заявке предложили вернуть средства, но вы не смогли подтвердить адрес отправителя, вам предложили способ подтверждения, но вы его отклонили и согласились на сделку.
Уважаемый мониторинг Bestchange?Первый раз менял на этом сайте крипту на наличные. Создал заявку, написал в чат с номером заявки 30366. Попросил реквизиты для перевода биткоина. Проверил курс, обменник стоял в Москве по курсу 2 803 000 рублей (1.00000000 Bitcoin BTC 2803117.35 Наличные Москва RUB) Вот это была моя заявка. ??Через 2 минуты после того как я запросил кошелек, курс на сайте ВНЕЗАПНО упал на 50 000 рублей!?Путем долгих переговоров, мне удалось договориться с обменником на % от биржи, который собственно ничем не отличался от курса, который данный обменник поставил сразу как отправил мне кошелек. ??Чтобы было понятно, меня около 10 минут просто морозили в чате, потом выдали кошелек, потом резко опустили курс на сайте (на бирже курс бита не менялся почти и курс моекс тоже не менялся), и выставили просто каким-то идиотом, типа вот курс, что тебе еще надо. Меняй так или меняй у других. ??Я бы хотел совершить обмен по лучшему курсу, как и был в заявке, а в итоге обменник просто опускает курс перед отправкой крипты, и потом говорит «ну вот курс на сайте, хочешь меняй - хочешь - иди от сюда. ???Я прошу администрацию разобраться в моей ситуации и принять меры. Все скриншоты пошагово я готов предоставить администрации мониторинга. ??Я вижу, что я тут такой не один, видимо не только я попался на завышенные курсы данного обменника.
Здравствуйте, Савелий! Вы и не собирались делать обмен! Давайте все скрины, все то что вас не устраивает. Будем разбираться прилюдно.
Я думаю, что это ВЫ не собирались делать обмен по тому курсу, по которому стояли на первой строчке. Вот это уж точно. На этом вы и попались. Я вполне был готов поменяться по лучшему курсу в Москве, который у вас и был
Https://prnt.Sc/13px1x3??2 801 838???ht tps://prnt.Sc/13pxdwd?? заявка на сайте в 15:24??https://prnt.Sc/13pxiyr??запросил кошелек в 15:31???https://prnt.Sc/13pxnz4??время 15:39, мне все еще не выдали кошелек???https://prnt.Sc/13pxv6e ?моя заявка истекла, в 15:42, кошелек, так и не предоставили????https://prnt.Sc/13py5o0??мое сообщение в 15:47:36 что готов отправить заранее???https://prnt.Sc/13py3mb??15:48 курс 2 798 000???https://prnt.Sc/13py8zj??в 15:50 курс изменился почти на 50 000 рублей вниз внезапно???https://prnt.Sc/13pyaus??колебаний курса рубля не было???https://prnt.Sc/13pyevk??график бинанс 1ч изменения только в рост битка???https://prnt.Sc/13pyhed??выдали мне кошелек???https://prnt.Sc/13pyljf??уточняю насчет курса???https://prnt.Sc/13pyzue??тут никакой конкретики по условиям???https://prnt.Sc/13pz1pg??присылают мне скрин????https://prnt.Sc/13pyxuy??изменение цены на бирже на 100$ которым они прикрываются???https://prnt.Sc/13pzhoe??предлагают мне сделать 1к1 по бинанс бит/руб???https://prnt.Sc/13pzmn9??это 2 756 200???https://prnt.Sc/13pzrpe??дальнейший диалог???https://prnt.Sc/13pzxdn???https://prnt.Sc/13pzynf???https://prnt.Sc/13q0227?? прошу администарцию бестчендж разобраться в ситуации.
Савелий, сложно наверное копировать и писать текст на виртуальной машине? ни по одной из ссылок мы не можем пройти. Отредактируйте комментарий!
Https://prnt.sc/13px1x3??2 801 838 https://prnt.sc/13pxdwd??заявка на сайте в 15:24 https://prnt.sc/13pxiyr??запросил кошелек в 15:31 https://prnt.sc/13pxnz4??время 15:39, мне все еще не выдали кошелек https://prnt.sc/13pxv6e ?моя заявка истекла, в 15:42, кошелек, так и не предоставили https://prnt.sc/13py5o0??мое сообщение в 15:47:36 что готов отправить заранее https://prnt.sc/13py3mb??15:48 курс 2 798 000 https://prnt.sc/13py8zj??В 15:50 курс изменился почти на 50 000 рублей вниз ВНЕЗАПНО https://prnt.sc/13pyaus??колебаний курса рубля не было https://prnt.sc/13pyevk??График бинанс 1ч изменения только в рост битка https://prnt.sc/13pyhed??выдали мне кошелек https://prnt.sc/13pyljf??уточняю насчет курса https://prnt.sc/13pyzue??тут никакой конкретики по условиям https://prnt.sc/13pz1pg??присылают мне скрин? https://prnt.sc/13pyxuy??изменение цены на бирже на 100$ которым они прикрываются https://prnt.sc/13pzhoe??Предлагают мне сделать 1к1 по бинанс бит/руб https://prnt.sc/13pzmn9??это 2 756 200 https://prnt.sc/13pzrpe??дальнейший диалог https://prnt.sc/13pzxdn???https://prnt.sc/13pzynf???https://prnt.sc/13q0227?
Савелий, и снова не удачно! Попробуйте еще раз
Приветствуем, Савелий! К сожалению, Ваши скриншоты действительно не открываются по представленным ссылкам. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Https://prnt.sc/13px1x3 https://prnt.sc/13pxdwd https://prnt.sc/13pxiyr https://prnt.sc/13pxnz4 https://prnt.sc/13pxv6e https://prnt.sc/13py5o0 https://prnt.sc/13py3mb https://prnt.sc/13py8zj https://prnt.sc/13pyaus https://prnt.sc/13pyevk https://prnt.sc/13pyhed https://prnt.sc/13pyljf https://prnt.sc/13pyzue https://prnt.sc/13pz1pg https://prnt.sc/13pyxuy https://prnt.sc/13pzhoe https://prnt.sc/13pzmn9 https://prnt.sc/13pzrpe https://prnt.sc/13pzxdn https://prnt.sc/13pzynf https://prnt.sc/13q0227
Вот так должны все открываться. Прошу проверить.
Савелий, только первый открывается
На первом скриншоте вы увидите сумму, которая была на сайте в мониторинге, когда я создавал заявку. На втором - саму мою заявку и курс 2 803 000 с копейками. Далее как я запрашиваю и жду кошелек, чтобы отправить обменнику биткоин. Далее в 15:47 (там это видно, я специально навел мышкой на сообщение, чтобы вы понимали, когда оно было отправлено) яя говорю, что готов отправить заранее. В 15:48 курс на их сайте 2 798 000 и в 15:50 курс внезапно падает. Это тоже видно на скриншотах и время там есть. Далее я в этот же момент проверил, может быть упал курс на бирже так или моекс просел - нет. Колебания в пределах 100$ не более о чем также есть скрины. И потом уже скрины, как мне предлагают 1к1 к бирже, я проверил сколько это и заскринил. Чтобы вы понимали, там разница те же самые 50 000 рублей. Как-будто я совсем не умею считать или что. Пожалуйста, администрация мониторинга, огромная просьба уделить этому внимание. Тем более, как я понял, до меня тут уже были кто писал отзывы с такой же проблемой
Савелий, видим эволюцию вашей работы по негативным отзывам... Старались но "недостарались", возможно в следующий раз будете более внимательно подходить к данному вопросу. Вы писали "Первый раз менял на этом сайте крипту на наличные" - ложь, вы не произвели у нас обмен, вы специально выжидали изменение курса. "удалось договориться с обменником на % от биржи" - ложь, вы требовали от нас процент, а мы вам предложили вариант решения вопроса без привязки курса на нашем обменнике (что само по себе уже противоречит правилам), но и это вас не устроило. "изменение цены на бирже на 100$" - ложь, изменение цены было в пределах -1,5-2% в течении этого времени, но вам же лучше знать как меняется цена... "ну вот курс на сайте, хочешь меняй - хочешь - иди от сюда." - ложь, мы проанализировали конкурентов и предложили вам варианты куда более лучшее чем у нас, даже с тем курсом что вы изначально хотели, но вас видимо и это не устроило. Ваша цель писать негатив и создавать видимость не добросовестности вокруг нашего обменника.
Все мои слова подтверждены скринами в том числе с биржи и с moex Вы уже неоднократно, как я вижу, пытаетесь дурачить людей, как я понял. Со мной не прокатило. Все скриншоты есть, доказательства есть. Я жду только ответ от администрации мониторинга по изложенным ФАКТАМ. Я оставил заявку по курсу 2 803 000 - факт. Я запросил кошелёк и курс упал на 50 000 факт. На бирже курс не падал на 50 000, - факт. Все это подтверждено скриншотами. Поэтому ваши объяснения оставьте для администрации мониторинга, пусть они разбираются
Добрый день! Решил совершить обмен на данном обменнике. Стояли на 1ой позиции в рейтинге по обмену биткоинов на наличные рубли. Оставил заявку 30062 с курсовм обмена за 1 биткоин 2919695.12 руб. Что соответствовало лучшеему курсу на монитоирнге и по выбранному городу Москве. Запросил реквизиты для отправки заранее, чтобы зафиксировать курс обмена. И тут "о чудо!" курс на обменном пункте изменился и с первого места обменник упал на 25 позицию в рейтинге. Ничего себе чудеса. На бирже никаких скачков не было. Спросил причину такого изменения курса на что ответили типо что я хочу вообще. Я хочу обмен по самому выгодному курса на мониторинге, вот что! Хорошо, раз так, заапросил какой % к биржее у них стоял, чтобы по % к бирже совершить обмен и не попасть на "случайные" изменения на сайте. Ответа не получил от оператора. Работа на лоха. Чистейший развод и мошеничество. Все скриншоты с курсами имеются и могу предоставить администрации мониторига. Прошу аадминистрацию обратить внимание на данный мошенический обменник. Заведомо выдают выгодный курс, чтобы потом развести людей. Мне кажется таким мошеническим обменникам не место на мониторинге. Просьба админимстрацию отреагировать. Все доказательства и скриншоты имеются.
Здравствуйте, Сергей! Предоставьте скриншоты!Претензия снята
Да не вопрос. Администрация мониторинга прошу проверить внимательно мошенический сайт на развод клиентов: https://prnt.sc/13e03rg https://prnt.sc/13e05zc https://prnt.sc/13e07bg https://prnt.sc/13e0998 https://prnt.sc/13e0agh https://prnt.sc/13e0bm1 https://prnt.sc/13e0cmu Ну и курс по заявке(обменник был на 1ом месте в мониторинге и куда он свалился после запроса реквизитов для пееревода https://prnt.sc/13e0f53 https://prnt.sc/13e0hsj Как видите ни на один из вопросов по существу ответа не последовало. Ребятаам нечего сказать, ну подумаешь с самого лучшего курса упал сайт на 25 строчек вниз. На бирже колебаний не было. Какой процент к бирже никто не сказал. Молчат в чате. Отвечать на вопросы не хотят. А разводить людей по невнимательности хотят. Все доказательства в скриншотах. Интересно сколько человек удалось им так развести. Администрация мониторинга убедиьельная просьба отреагировать на данную преьензию, на вашем мониторинге данный обменник разводит клиентов. Мне после такого обменивать на мониторинге уже стремно.Претензия возобновлена
Сергей, давайте сделаем проще! Вы сделаете у нас обмен прямо сейчас по топовому курсу бестчендж. И сверху мы еще 5 000 рублей вам добавим. Если вы реальный клиент! То что вы пишете не имеет под собой оснований кроме негатива.Претензия снята
Ахахаха. Вот и доказательства того, что вы заманивааете клиентов выгодными ставкаами. Пытаетесь просто сгладить вопрос ии ипонимаете то что вас поймали наконец на мошеничестве по вашей схеме. И выйти из воды пытаетесь сухими. Не получится, страна должна знать своих героев. Я жду администрацию мониторинга, когда она отреагирует на претензию о том, что вы курсы ложные показываете. Мои основания- это мои скриншоты и то, что вы сайт опустили с 1го места на 25. И на ни один вопрос ответа так и не получил, почему курс так изменился, хотя на бирже скачков не было, какой % от биржи у вас. Так легко не отделаетесь 5000 рублей доплатить хотят, хотя сначала хотели кинуть больше чем на 70к. Надо чтобы люди знали своих героев и администрация уважаемого мониторинга тоже. Поэтому я жду ее реакции на ваш развод.Претензия возобновлена
Сергей, как мы можем видеть, вы и не собирались делать обмен! На все ваши вопросы был ответ.Претензия снята
Администрация, просьба отреагировать на данную претензию и принять меры, потому что на данном обменике пытаются обмануть клиентов на невнимательности. Уверен это системная работа данного обменника. Я не собираюсь обменивать на сайте, который пытается тебя развести. Я почти отправил биток, решил курс проверить и конечно после изменения курса более чеем на 70к рублей не стал этого делать. Проверил курс на бирже никаких скачков не было. Чистый разводПретензия возобновлена
Сергей, Вы отправили биткоин? Вам кто-то делал перерасчет по заявке?Претензия снята
Дешевые отговорки будете кому то другому рассказывать. Я жду когда аадминистрация мониторинга отреагирует на вашу мошеническую деятельность. Все доказательства я предоставил, факты есть факты.Претензия возобновлена
Сергей, да, мы тоже подождем. Ответьте на вопрос, в данный момент мы несем перед вами финасовую ответственность?Претензия снята
Уважаемая администрация, отреагируйте пожалуйста на мошенические действия совершаемые данным обменником. Все доказательства я прикрепил в сообщении выше. Обменник сам не отрицает, что занимается подобным, что видно из скриншотов. Просьба отреагировать жестко на такой развод ваших пользователей. Мы к вам прежде всего идем за надежностью. А тут пытаются на вашем добром имени сыграть в развод.Претензия возобновлена
Сергей, давайте тогда будем продолжать "открывать претензию", раз вы не отвечаете конкретно на вопросы. Как тут так и в чате.Претензия снята
Дада, попытайтесь съехать на меня. Факты в скриншотах, вы пытались меня кинуть на круглую сумму. И ответов на вопросы в чате вы не дали. Это факты. Все остальное оставьте при себе. Администрация разберется. Нельзя чтобы мошеники прикрывались добрым именем мониторинга Bestchange для ведения мошенической деятельности.Претензия возобновлена
Сергей, согласны про "Нельзя чтобы мошенники прикрывались добрым именем мониторинга Bestchange для ведения мошеннической деятельности." И никто ничего не пытается скрыть, кроме Вас! Ответьте на вопросы выше, для начала.Претензия снята
Вы на свои для начала ответили бы. Вы пойманы на мошеничестве. С вами разговора уже быть не может. Поэтому просто помолчите. Администрация мониторинга расставит все на свои месте. Факты предоставлены.Претензия возобновлена
Сергей, Вы отправили биткоин? Вам кто-то делал перерасчет по заявке?Претензия снята
Ведете себя как попавшийся в магазине воришка, кем вы собственно и являетесь. Невпопаад вопросы какие задаете. Факты предоставлены. Дальше дело за администрацией мониторинга. В их честности и справедливости я не сомневаюсьПретензия возобновлена
Приветствуем, Сергей! На основании предоставленной Вами информации будет проведена проверка. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сергей, доказательства чего? Вы вырвали куски диалога. Не отвечаете конкретно на вопросы? Мы вот это видим как не конструктивное решение вопроса, и не обоснованную претензию. У Вас же времени много, в отличии от нас...Претензия снята
Большое спасибо администрации мониторинга за реакцию. Очень надеюсь на тщательную проверку и жесткие последствия мошенической деятельности. В вашей надежности и компетентности сомнений никаких нет. Вы самый лучший и справедливый мониторинг!
Честно говоря не особо понравился обменник. Деньги пришли но примерно с задержкой 1 час, и на 250 рублей меньше чем при формировании, курс за этот час изменился.. но ничто не мешало выплатить деньги сразу, транзакция по LTC прошла минут за 10, а перевод занял 1 час 10. И не уверен что сумма увеличилась бы если бы курс подрос.
Здравствуйте, Дмитрий! Выплата происходит после 3-го подтверждения в сети Litecoin и занимает от 5 до 30 минут. Курс фиксируется на момент получения нами 3-го подтверждения сети Litecoin. Так же эта информация у нас указана перед началом обмена и стоят соответствующие метки на bestchange.
Курс USDT на рубли в топе, но поменять вы не сможете. Это просто "замануха". Матвей(консультант) "Пишите за 30 минут до обмена и зафиксируем курс через 12 подтверждений." В чем смысл тогда выставлять задранный курс? Просто, чтобы тупо быть в топе?
Здравствуйте, Пытался обменять! Ваш вопрос не понятен, и про "курс" вырвано из контекста. Вы хотите придти через 5 минут, когда мы вам сообщили что нужно минимум за 30 минут предупредить о вашем визите, что бы мы могли выписать пропуск и быть уверены в том что не будут клиенты друг другу мешать.
Пишите в таком случае, что курс ПРИМЕРНЫЙ, а реальный будет устанлвлен на ВАШЕ усмотрение. Это будет честно и порядочно. Вы ставите заведомо неверный завышеннвй курс, чтобы быть на первой строчке
Не нужно наводить тень на плетень, ссылаясь на несуществующую очередь из клиентов. Это старый унылый приём, придумайте что-то посвежее и убедительнее.
Пытался обменять, диалог не конструктивен! Все тоже самое мы могли бы обсудить в чате. Так же просим вас перечитать условия сделки и то что вам сообщил наш оператор.
Напишите реальный курс, тогда не будет негативных отзывов. Вы его ЗАВЫШАЕТЕ, стоят же другие обменники по РЕАЛЬНЫМ курсам. Ваш курс искусственно и ЗНАЧИТЕЛЬНО завышен. У меня задача не хейтить вас, а по вашему курсу обменять USDT. Извольте соблюдать условия!
Пытался обменять, тогда вопрос - что вам мешает сделать обмен?
Ответ очень прост: не хочу оказаться заложником вашего "ценообразования. Отправлю вам USDT, а вы при получении заявите мне произвольный курс. Я меняться пришел, а не в лотерею играть. Доходчиво излагаю?)
Молодцы, приближаете ваш надутый курс к остальным обменникам. Начали работу над ошибками?
Пытался обменять, с какого вы обменника?
Уже смешно: вам мерещатся конкуренты или это у вас такой контраргуиент замшелый? Повторюсь, задача была просто обменяться, негатив вызвало ваше вранье про очереди. Я - клиент. Реальный, так бывает, поверьте.
Пытался обменять, да, именно так действуют клиенты, которые ценят свое время... Желаем вам найти достойный обменник в котором вы сможете осуществить обмен, где нет очередей и не нужно выписывать пропуск.
Мне несложно его выписать. Он уже в паре обменников ЕСТЬ выписанный, не вводите в заблуждение читателя. Ваша политика такая же, как в свое время в оффлайновыех обменниках Москвы: на фасаде стоит завышенной курс, непосредственно у кассы он чудесным образом становится другим, невыгодным для клиентов. Работайте ЧЕСТНО, в этом бизнесе дураков нет по определению...
И отвечать не нужно. Имеющий хоть крупицу серого вещества про ваш обменник всё понял!
Пытался обменять, мы очень рады что вы обратили на нас внимание, пишите если что!
Непременно напишу, если и когда начнёте работать КОРРЕКТНО.
Пытался обменять, всего доброго!
И вам работать честно!
Самый долгий обмен который у меня был. Пишу в поддержку, что моя транзакция прошла более 10 часов назад и битки уже на их кошельке!!!! Но нет же, оператор мне втирает, что долго обмен идет!!!!! Короче, тупил, тормозил их оператор. Скорее всего в конце понял, что он тормоз. Потом говорят в районе полудня перечислят деньги а карту!!!!!!!!!! Это просто капец какой то!!!!!!!!! график работы у них с 9 утра до 9 вечера!!!!!! скорее еще обед есть не менее 2х часов.... Ребята не понимают, что в обменниках нужна скорость!!!!!!!!!!!!! Если у вас деньги ушли после 9 вечера, ожидайте пополнения карты или киви не раньше обеда следующего дня!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте, Артём! Вероятнее всего вы просто не прочитали условия обмена. От вас средства пришли в 02:04 (ночи), по регламенту мы выплатили как только начался рабочий день и даже раньше в 9:30. Возможно причина вашего недовольства заключается в том что при переводе средств не стоит экономить на комиссии и читать условия обмена, либо уточнить все у оператора перед оформлением сделки.
Какой-то странный обменник, зашел оставил заявку, хотел уточнения вопросов, но мне никто не ответили,то есть ты переводишь биток незная инфы,и отвечать никто не собирается, система обратной связи не налажена
Здравствуйте, Геворг! Уточните номер заявки и время когда вы создали заявку! В данны момент операторы онлайн и нет пропущенных обращений.Претензия снята
Я минут 5 назад отправлял заявку : 28116 написал и мне не ответили ни по условиям не по процентуПретензия возобновлена
Вот и ждать даже ответа нужно по 10 мин, это издевательство
Геворг, заявка есть, обращений в чат оператору - нет! Куда вы писали? В чем заключается претензия?Претензия снята
Вы издеваетесь? я писал несколько сообщенийПретензия возобновлена
Геворг, куда Вы писали? Можете прислать скриншот?Претензия снята
Приветствуем, Геворг! Уточните, пожалуйста, куда именно Вы писали в обменный пункт? В онлайн-чат на сайте? Прикрепите, пожалуйста, ссылку на скриншот, чтобы можно было понять, в чем проблема, и разобраться с ней. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Http://joxi.ru/brRXOkbHOqY4M2Претензия возобновлена
Http://joxi.ru/eAO3anjCk8p7nA
Геворг, у всех ваших сообщений статус "Не доставлено". У других пользователей в данный момент нет такой проблемы. Уточняем у поддержки производителя чата в чем может быть причина.Претензия снята
Причем до сих пор инфы по курсу я не получил
Геворг, обмен происходит по курсу на сайте, без каких либо дополнительных комиссий. Попробуйте написать нам в чат с другого устройства.
Отвратительный сервисПретензия возобновлена
Геворг, Вы так и не вышли с нами на связь. В чем заключается претензия?Претензия снята
Геворг, просим Вас уточнить, в чем именно состоит Ваша претензия? Какой конкретный вопрос Вы хотели бы уточнить у обменного пункта? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Курс фиксируют после подтверждения сети битка. Потом уходят с работы с 1900 по 9 00 не работают. В итоге вместо полученных 8600+ комиссию отдал 600 получил на 500 р меньше. 8100 примерно. Отзыв не удалю
Здравствуйте, Den! Претензия не обоснованная! При создании заявки все правила написаны. Отправляя биткоин с низкой комиссией и не правильно оформленной заявкой, ждать что все будет хорошо и быстро - достаточно самонадеянно! Так же прошу вас заметить что мы вам отвечали в нерабочее время и консультировали по всем вопросам которые вы нам задавали, вплоть до теории работы самого блокчейна.Претензия снята
За три года ни один обменник с бестчейнджа так не делал. Сатохи я вам перевел через 3-4 мин после полученного кошеля [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Претензия обоснованная. На момент обмена был один курс. Низкий. В итоге после транзакции ещё ниже почему то сделали. Вы поймите. Я обмен делал по тому курсу по которому перевел вам сатоши. А не потому курсу который вы решили выставить. А что вам не выставить его как Ноль. Тогда вообще ничего не получишь. [оскорбления удалены администрацией мониторинга]Претензия возобновлена
Den, вы обвиняете нас в том что биткоин шел до нас более 12 часов? Что мы не владея той суммой что вы нам перевели и не зафиксировали курс? Вы условия сделки прочитали? Предлагаю вам написать у нас в чат на сайте и обсудить все недопонимания.Претензия снята
Чтоб народ видел. Обычно курс фиксируют на момент перевода. За 3 года первый раз пишу тут. Да были задержки и по 2 дня сеть висела. Но чтобы пересчитывали курс. Когда выходите тем более на работу с 9 утра. Это вообще ахтунг. Вы потеряли как минимум одного клиента. [оскорбления удалены администрацией мониторинга]Претензия возобновлена
Den, еще раз задам вопрос, в чем обман?Претензия снята
Ну для вас нет обмана. Вы можете через час два курс ставить курс в разы меньше. Если транзакция не получила подтверждения в течении часа. Вообще когда можно не переводить ему. А чё сеть висит. Лох и мамонт никогда не вымрет. Типа не читал когда делает обмен. Можно кинутьПретензия возобновлена
Чтоб ещё раз с вами я работал. Поговорил с другими обменника и. У всех курс фиксируется на момент. ОБМЕНА. У всех нормальные обмены. [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Den, когда фактически считается обмен совершенным? Когда средства получены? Когда мы получили от вас средства?Претензия снята
Уважаемые. Вы что издеваетесь. Я проштудировал разные сайты тут. У всех курс закрепляется после оплаты. А когда транзакция пройдет это для меня неинтересный фактор. Который у вас я не разглядел так как вы на лоха походу нацелене. Не прочитает как обмен идёт да и ладно. Если вы не в курсе. Перечисляя биткоин на новый кошель. Битки сразу же капают вам в кошелек. Потом ждут подтверждения. Я вам перевел в теч 3 минут на кошелек вам. Понял что ваш обмен неправильный. Так не делают. Ещё раз повторюсь. Вы меня ошарашили. С 17 года первый раз ваз вижу таких. [оскорбления удалены администрацией мониторинга]Претензия возобновлена
Den, то есть вы считаете что мы совершили обмен не по правилам?Претензия снята
Приветствуем! Уточните, пожалуйста, о каком именно направлении обмена идет речь? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я понял что с вами дел больше иметь не буду я вам выше всё написал. Как вы думаете и зачем претензию снимаете. Пусть все видят. Транзальщики
Администратор мониторинга, речь идет о направлении Bitcoin BTC на Сбербанк RUB
Да Bitcoin BTC на Сбербанк RUB. Всё перевел моментально. А курс пересчитали в меньшую сторону на 500 р примерно
Час и не одного подтверждения
Здравствуйте, Сергей! Перевод - выполнен, на загрузку сети мы не можем повлиять. Также просим отметить что час еще не прошел с момента выполнения заявки!Претензия снята
Сеть не загружена только щас по мэмпуулу смотрел
1 есть
Сергей, мы рады, что вы получили подтверждение. Надеемся вы получите свои битки как можно скорее. Нам жаль что транзакции длятся так долго. В дальнейшем постараемся это исправить. Ждем Вас снова уже на более быстрый обмен.
3 часа и ноль повреждений, хрень какая та..
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Finn777! Заявка выполнена, средства отправлены. Комментарий не конструктивен.
Почему удалили мой отзыв! Кинули! Говорят, что я перепутал обменник! Вас не перепутаеш, много времени потратил!!!!!!
Здравствуйте, Дмитрий! По номеру заявки которую вы озвучили - все в порядке, обмен по ней осуществлен год назад! Проверяйте все данные которые связаны с обменом.Претензия снята
Я уже писал, 18 октября в9:50 утра! Сумма 2870! Я сразу связывался с оператором, перевод даже не отображался в блокчейнеПретензия возобновлена
Дмитрий, мы проверили заявки 178, 1178, 2178 и даже 3178 и не одна из них не соответствует вашему "спору". Вы может предоставить информацию о переводе нам на почту.Претензия снята
Дерьмовый сервис. Уже прошло 4 блок а транзакция по прежнему не подтверждена
Здравствуйте, Ю! Ваша транзакция уже имеет 4 подтверждения. Не прошло и часа. Так же просим заметить что вы хотели заставить нас отправить вам вторую транзакцию. Все условия сделки написаны перед началом обмена.Претензия снята
Пишет что оператор в сети, делаешь перевод, операторы уходят... жду пополнения, отпишу по факту! советую пока подождать с этим сервисом
Здравствуйте, Operator! Просим прощения, видимо глюк с чатом, отписали в техподдержку чата. Транзакцию завершили своевременно.
Подтверждаю, все ровно. Только блокчейн в последние дни по 6 часов ожидания.. На связи
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram