На Главную
Обменник
F-Change
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 11018
Курс не соответствует ни тому, что написан на BestChange, ни тому что заявил обменник на своих страницах и прислал мне на почту. Курс был заявлен 3 544 472,85 рублей за биткоин, а по факту был 3 563 873,16 рублей за биткоин. Перевод по курсу 3 563 873,16 состоялся, но я выражаю претензию данному обменнику. Считаю, что я недополучил часть купленных сатош
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ёж! Согласно правилам нашего сервиса (а именно, пункт 5.3) указано, что пока средства не приняты на наш кошелек, курс может быть пересчитан при отклонении биржевого курса от изначального (по созданной заявке) на 0,5% и более. Также на мониторинге по этому направлению стоит метка, предупреждающая о возможном пересчете курса при отклонении биржевого курса на 0,5%. Такие ситуации достаточно редки, но в данном конкретном случае именно такая ситуация и произошла. С уважением, F-CHANGE teamПретензия снята
Прочитайте, пож., внимательно. Я жалуюсь не на то, что курс скачнул. Потому что он не скачнул. Вы в письме мне его написали цифрами и он написан там 3 544 472,85 (такой курс и был примерно на момент обмена, т.к. я постоянно мониторил бестчендж). Поэтому тут вы врете (прошу бестчендж обратить внимание на факт лжи, т.к. я могу прислать скрины письма из данного обменника или переслать само письмо, просто скажите куда его отправить и как. Я бы добавил скрин в данное сообщение, но тут нет такой возможности). Проблема в том, что в реальности, вы прислали мне меньше биткоина, чем должно быть по курсу, заявленному в вашем же письме. Я пишу о том, что в письме от вас в мой адрес написано буквально следующее, что я отдал 50000 руб (столько и было отправлено в реальности), получил 0.01402968 биткоинов (столько и было прислано в реальности), курс обмена 0.0000002821294 биткоинов за рубль. Теперь давайте посчитаем при помощи сложных математических формул вами заявленный курс и курс который реально был применен. Вами заявленный курс = 1 / 0,0000002821294 = 3 544 472,85 руб. за биткоин Реальный курс обмена = 50 000 / 0,01402968 = 3 563 873,16 руб. за биткоин Таким образом в вашем письме содержится информация, которая противоречит сама себе. Я даже полагаю, что курс вы пишете в перевернутом формате специально, чтобы людям было лень обратные дроби применять. Итого я считаю, что вы должны были прислать мне 50 000 / 3 544 472,85 = 0,01410647 биткоинов, а прислали 0,01402968. Снова прибегнем к математике и вычтем из одного другое, чтобы понять сколько вы мне задолжали 0,01410647 - 0,01402968 = 0,00007679 биткоинов. Что я и ожидаю получить, в рамках закрытия претензии. Дальнейшие разглагольствования по поводу правил вашего обменника считаю бессмысленными, потому что нет аргумента сильнее математики. Бестчендж прошу подключиться и не давать данному обменнику самовольно закрывать претензии. Цифры говорят сами за себя. И последнее, но не по значению. Вы, конечно, можете сослаться еще на какой нибудь пункт ваших правил, что вы можете присылать на почту ложную информацию и все. Но с такими правилами пусть это остается на совести бестчендж, можно ли ваш обменник оставлять на их замечательной площадке.Претензия возобновлена
Здравствуйте Ёж, Меня зовут Владимир, я руководитель обменного сервиса. Вы оставляете отзыв на Ваш обмен по паре Сбер на BTC, где при создании обмена указано "Каждые 5 мин, происходит пересмотр курса Вашего обмена. Если по бирже WhiteBit - аналогичный курс изменился на 0.5% и более (в любую сторону), тогда получаемая сумма по обмену будет скорректирована на процент биржевого изменения." Этот курс в течении дня действительно меняет свою стоимость. И абсолютно нормальная история для этого курса - в течении дня сходить в +20%, в минус 20, а в конце дня ещё и прыгнуть вверх на 40%. Но Мы поменяли средства для Вас в моменте при текущих показателях курсов, о чём - уведомили Вас и в письме при создании обмена и - на сайте обменного сервиса. Это Биткоин и он меняется в цене. И это нормально, к тому же - мы передаём в бэстчендж метку о том что мы не фиксируем курс, а он плавающий. Претензию снимаю так как связана с Вашей личной потерей на BTC, отчего Вы, возможно - не в восторге, и никак не связана с нарушением правил BestChange.Претензия снята
BestChange, вмешайтесь, пож. Тут нужно ваше слово. Я привел всю математику, где четко расписал, что моя жалоба не на то, что курс биткоина постоянно прыгает, а на то, что в письме от обменника указана противоречащая себе же информация. В письме по сути 2 курса - один написанный, другой можно получить путем простого арифметического действия. Представители обменника в очередной раз уводят суть претензии в сторону, обставляя все так, будто я не понимаю, что курс - это переменная величина. Я это прекрасно понимаю, не первый год с этим работаю. И если бы скачок был хоть на 100 процентов, но в письме от обменника числа между собой бились, то я бы и слова не сказал, пусть и был бы недоволен. Сейчас числа не бьются. Готов прислать вам письмо, скрины и все что запросите для решения данного спора. Если они не хотят разрешить претензию по справедливости, то я не против. Сумма для меня не критична. Дело в справедливости. Согласен на то, чтобы просто оставить им этот негативный отзыв перманентно, чтобы люди, которые способны провести простые математические действия, смогли бы избежать ситуации, в которую попал я.Претензия возобновлена
Ёж, снова здравствуйте. Помимо курса, указанного сервисом при создании заявки на обмен (и пришедшем Вам в письме), нужно обращать внимание на правила и условия обменного сервиса - на любом обменном сервисе есть правила, с которыми Вы соглашаетесь, приступая к выполнению обмена. А в правилах есть пункт, который говорит о том, что если в течение времени, пока мы не получили от Вас средства - курс на бирже меняется более чем на 0,5% - курс пересчитывается. Если бы Вы отправили средства сразу (в течение 5 минут от времени создания заявки) - Вы бы получили ровно столько, сколько и было указано при создании обмена (и в ушедшем Вам письме). Однако, Вы нам отправили средства через 15 минут - за это время курс на бирже вышел из безопасного коридора в 0,5% - курс для Вашего обмена был пересчитан. Мы работаем не первый год и наши правила были сформированы так, чтобы мы могли предоставить наиболее выгодный курс для наших клиентов и в то же время могли противостоять большому числу мошенников. Сожалеем, что Вы столкнулись в такой ситуацией и желаем более внимательно относиться к правилам обменных сервисов. С уважением, F-CHANGE teamПретензия снята
Не советую, кроме фотографии карты и номера телефона, они еще требуют ответить им на звонок, потрещать на ночь глядя. Совершенно ненужный процесс
Отключите VPN и другие виды шифрования перед использованием обменника, иначе словите бан по IP. Обменивает успешно и быстро.
Попытался перевести деньги из сбербанка на указанную карту, мне сбербанк заблокировали мою карту (я правда пропустил звонок с 900).
Запросили фото моей карты, а когда я отправил, заблокировали мой IP, к чему все это?! "Владелец этого веб-сайта (f-change.biz) заблокировал ваш IP-адрес"
Здравствуйте, Bako! Приносим Вам свои извинения! Данная ситуация произошла из-за ддос-атаки на наш сайт, которая происходила в момент нахождения Вас на нашем сайте. Автоматическая система защиты заблокировала Ваш IP-адрес вместе с атакующими адресами. Сейчас атака отбита, сайт функционирует в обычном режиме, Ваш IP-адрес исключен из списка заблокированных. С уважением, F-CHANGE teamПретензия снята
[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], просто требуют фото карты, чтоб потом воровать с нее деньги.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Hello! Foto trebuetsya dlya verifikacii obmenov po nekotorym napravleniyam. My ne zaprashivaem srokov deystviya carty, cvv-koda - poetomu nikak ne mozhem poluchit dostup k sredstvam, nahodyacshihsya na karte. S uvazheniem, F-CHANGE eamПретензия снята
I exchange usdt to pm this web charge pm sending fee 0.5% Rate show in best exchange 1000$ = 1027$ but its pay only 1022$ its not good pease remove fee
Hello, Qazi Mehmood! Thank you for showing us this problem. This should not be and our specialists have already fixed this problem. Sorry for this situation. And we guarantee that it will not happen again in the future. We will be glad to see you on our service again!Претензия снята
Неприятный осадок от обменника.. проехали через всю Москву для очного обмена. Представитель обменника начал ставить условия об одной заявке вместо 3х(так как заводить частями депозит на кошелек несколько спокойнее для клиента, желание клиента не в приоритете). по мнению обменника с весомой суммой в кармане нужно ходить одному и присутствовать при обмене тоже.... идти одному в неизвестность)), проще говоря, ставятся условия, которые в заявке не были заранее обговорены
Номeр опeрации (заяки) 2910378 от 2022-01-22 15:48:09 Оплатил тремя платежами, все комисии за перевод с тинькофа на киви с меня списали, как было указано на сайте https://f-change.biz/check_order/2910378/544c9bf67179c9693f424b6154793fbc После этого попросили прислать чеки на [email protected] Отправил. Все оплаты были проведены в момент пока заявка была активна, потом ее отменили и мне отправили 9796.48000000 вместо 10 000. Где потерялась разница? В кармане обменника? При этом нечестно отображается на сайте "с комиссией"
Обменник отправляет вот такой эфир: Medium risk address 50% Exchange ML Risk Veryhigh 100% Имейте это ввиду, при осуществлении обмена
Спасибо большое за быстроту и профессионализм
Вот какая ситуация: Обмен №2327258 https://f-change.biz/check_order/2327258/f194d93226a941266e17fc6d6bb2bb78 был совершен аж 2019-12-03, монета DOGE, обменник предоставил кошелёк DFBWdWDyuQCrqyUbJnBR3YGKyEUJjopgWj , по этому обмену всё хорошо! НО! 10.11.2021 с моего кошелька произошла повторная отправка монет на указанный выше адрес DOGE, на такую же сумму, это видно в обозревателе https://blockchair.com/dogecoin/address/DFBWdWDyuQCrqyUbJnBR3YGKyEUJjopgWj Я связался с обменником, рассказал ситуацию, на что мне ответили что доступа к кошельку у них уже нет. Я поверил и отпустил ситуацию. И вот буквально вчера 29.11.2021 с указанного кошелька обменник забирает монеты, двумя транзакциями, повторюсь, в обозревателе по ссылке выше всё видно. Я пишу в поддержку, а там мне отвечают что у них нет доступа к кошельку))) Я говорю, так кто-же забрал монеты?? Приватные ключи ведь были у вас. На что в ответ опять же у нас нет доступа к кошельку. Вывод господа: обменник присвоил монеты и не пошёл навстречу чтобы их вернуть.
После обмена спустя 2 часа звонит «сотрудник Сбербанка», знает мое имя отчество и называет сумму перевода из обмена, намекает что мои деньги пытаются украсть и спрашивает паспортные данные. Операция прошла быстро и успешно, но будте осторожны с данным обменником.
Добрый день, делал обмен BTC-ETH. Обменник написал, что обмен завершен, прислал ссылку на хэш транзакции, по ссылке в блокчейне транзакции нет. По адресу получения ETH в блокчейне так же нет тразакции.
Прошу вашего внимания , нашел данный обменник F-Change RUB - TRC20 В Москве - стоял по прекрасному курсу https://prnt.sc/1uqg4ve - 73.25 по заявке получу 1365.18 https://prnt.sc/1uqh27j - курс после создания заявки упал 74.2096 и https://prnt.sc/1urmbb7 - мне сообщили что я получу 1293.85 в (13:07) курс между моей заявкой по курсу - 1365.18 usdt (12:37) и курсом который мне сообщили - 1293.85 в (13:07) по их словам курс упал на 5.5% за 30 минут , то есть пока я создал заявку, написал в чат, они решили что мне уже выдадут на 72$ меньше ? Как вообще такое может быть, полный бред соответственно курс НА БИРЖЕ по факту поднялся на 0.01% за 30 минут Сообщили фальшивый курс , сказали % намного меньше, хотя по факту он не менялся По словам оператора сумма якобы упала на 72$ - а зафиксировать курс в заявке нельзя ! -нагло врут и пытаются вытянуть деньги будьте внимательнее , не доверяйте свои деньги кому попало!
Как обычно оперативно
Платёж поступил за секунду. Отличный обменник. Советую. Всё было сделано быстро ?
Очень быстро и качественно! Спасибо!
Совершил обмен на данном обменнике, перевел средства в течении 2-3 минут с учётом кол-ва подтверждений, написал в поддержку, сказали что запрос принят, прошло 5 часов перевода так и нет. Пишу опять, говорят у них проблемы с нодой, не видят зачисления, но просмотр блокчейна доступен всем, мне какая разница от вашей ноды, вы знаете 100% что средства получены, что мешает завершить обмен? Теперь говорят что нет биткоина в резерве. Обалденный обменник...
!!!ВАЖНО Правила обмена QIWI RUB на TRON Курс по заявке будет зафиксирован после получения средств на наш кошелек. Почему нету метки что могут изменить курс?
Только потратила кучу времени. Оформила заявку тинькофф-юсдт, в момент оплаты попросили перевести на киви, фактически перевод стал не тинькофф-юсдт, а киви-юсдт, при этом комиссию киви 2% возложили на меня в начале были предоставлены ложные сведения для обмена
Менял биток на тинькофф - получил деньги через 26 часов. не могу сказать что остался доволен.
Сегодня утром делал вывод 2 дэш на карту, в сети блокчейн более 40 подтверждений, кошелёк указан верно, оператор пишет что специалисты не видят платёж. Все установленные сроки вышли. Никому не советую пользоваться данным обменником!
Не выводят вторые сутки, и довольно большую сумму недоплатили!
Не приходят деньги ,прошу обратить внимание на недобросовестную работу
Не пришла полная сумма, а только часть, задержали вывод, как с Вами работать, ребята?
Здравствуйте я уже 2 сутки жду свою выплату когда придут? Не подскажете?
Хочу предупредить тех, кто желает получать на карту не топ банка. данный обменник отправляет через киви, а они в свою очередь дико тормозят!!! у меня по прошествии суток не зачислили средства на карту, из переписки с банком: "Вижу сумму в размере - 3000 рублей, средства ожидают подтверждения от платежной системы и будут зачислены после получения подтверждения. Как правило оно поступает до 3-5 дней, максимальный срок - до 30 дней. ***Банк и Клиент не могут повлиять на скорость зачисления средств и получение подтверждения." вот такой вот быстрый обмен!!! в наше время так тормозить не позволительно!!! отстой!
[Внимание! На данный момент размещенная информация не подтверждена фактами] Совершать обмены на этом обменнике все-равно что играть в русскую рулетку. При создании заявки цена одна. При оплате цена может внезапно резко улететь "на дно" и в этот момент по правилам обменника , считаю, мошенническим, она фиксируется и по этой ничтожной цене происходит обмен. Вы получаете выплату, офигеваете, а цена, вуа-ля уже как ни в чем не бывало снова на прежнем месте, какой была при создании заявки. Моё объективное мнение, что эта мошенническая схема обмена должна быть пресечена администрацией BestChange! Цена должна фиксироваться как у "людей" на, допустим, 15 мин. Или, если уж так хочется обманывать людей, не должна так резко утетать в преисподню на ровном месте безо всяких на то видимых причин
Здравствуйте, совершал покупку на сумму 6593 рубля , долгое время ждал оператора для подтверждения после подтверждения оператора статус изменился на (Истекло время ожидания оплаты пользователя)средства списались а лайткоины не пришли на данный момент , статус не изменился, что делать?
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram