На Главную
Обменник
ExchangeForMe
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 2097
Вчера в 23 часа где-то отправил биткоин на 1000 долларов. На карту деньги так до сих пор и не поступили. Сейчас 9 часов утра. Заявка почему-то ушла в архив. И когда на неё нажимаю то выходит "ошибка 404".
Здравствуйте, Вадим, Ваша заявка ушла в архив, так как от Вас не поступило оплаты!Претензия снята
Я вам отправил. Перепроверьте, пожалуйста.
Вадим, обратитесь к оператору в чат!
Деньги мне так и не пришли. А прошло уже полтора суток. Вчера вечером хотел написать в чат на сайте, но кнопка чата просто отсутствует. Написал просто сообщение в техподдержку. Ответа нет.Претензия возобновлена
Вадим, режим работы оператора Пн - Пт: 10:00 - 20:00 GMT +2, Сб - Вс: свободный график, вчера целый день ожидал Вашего обращения, так как произошла ошибка выплаты и на Вашу карту невозможно выплатить, о чём Вам пришло уведомление! Обратитесь к оператору за возвратом в чат!Претензия снята
Ужасный сервис. 1) Про кнопку "обратиться в чат". Она находится не справа внизу как обычно, а слева посередине и очень маленькая. Странное решение поместить её туда. Когда оператор не работает кнопка просто пропадает. Вместо того чтобы оставить кнопку и при нажатии на неё чтоб писало что сейчас чат не работает её просто убирают. 2) Сперва отправил им биткоин чтобы мне отправили доллары на банковскую карту. В итоге с первого раза мою транзакцию Биткоина почему-то не нашли. Нашли только после обращения в техподдержку. 3) Почти каждый раз из-за отсутствия кнопки обратиться в чат я писал сюда. Затем они сказали что в выплате на мой банк пришёл отказ. Это странно потому что я уже несколько раз отправлял на эту карту и в том числе и другой платёж. Никаких проблем не было. В итоге мне хамовито ответили "ой, ну тут точно отказ, возврат средств". Из-за того что я писал сюда, а не в чат поддержки. Отвратительный сервис. Сказали что вернут биткоин. Жду.
Вадим, 1) Кнопка находится там, где она и должна находится! 2) Вы пытаетесь обратиться к оператору в нерабочее время, и пишите сюда жалобы! 3) У нас тысячи довольных клиентов, у которых нет проблем с картами как у Вас! Всех благ Вам!
Больше 60 минут как у них написанно , а деньги после подтверждения не отправили. Что за приколы?
Здравствуйте, Daniils Klazins, На Вашу карту невозможно выплатить, Вы не обратились в чат к. оператору!Претензия снята
А у меня негативные впечатления от работы обменного пункта. 15 декабря. Попытка обмена LTC на гривни. Сначала затянувшийся процесс получения обменным пунктом моих лайткойнов. Затем почти час попытка перевести мне гривни на банковскую карту. После моих настойчивых вопросов, почему так долго ответ: сервера моего банка лежат. Оправдание - отключения э-энергии (но сайт работает, платежи принимаются и техподдержка оперативно отвечает). Затем предложение вернуть мне лайткойны в течение 24 часов. Мои впечатления - в условиях волатильности курсов криптовалют, попытка немного "подхимичить". Возможно я и ошибаюсь в причинах, но впечатления остались негативные.
Здравствуйте, Константин, возврат произведён в полном объёме Регламент возврата в течении 24 часов, а не через 24 часа! Мы всей командой просим прощения, что в стране такая ситуация, и к сожалению Ваш банк отказывал в транзакции, так же мы безумно рады за Вас, что никаких проблем у Вас нет, это очень радует! Всех благ Вам!Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram