4 часа не одного подтверждения,обещали не более часа

Добрый вечер, также как и ниже отписавшиеся купила битки в 15:30 по направлению Тинькофф-бтс, так же обрабатывали заявку час сославшись на быстрое подтверждение,ни одного подтверждения до сих пор, слежу за очередью в блокчэйр, мы все ниже и ниже падаем в очереди с 19.00 мы упали с 17000 из 110000 до 35000, прошу не снимать претензию до подтверждений

8 часов уже ждём подтверждения средств по маршруту Сбербанк-Биткоин. По всей видимости обменник выставляет минимальную комиссию за перевод. Деньги повисли в воздухе. Не приходят и не вернуть. Впервые с таким столкнулся, что делать-то? Просьба не снимать претензию пока деньги не окажутся на счету

В связи высокой загруженностью сети, время выполнения заявки было увеличено данным обменником до 1,5 часов. Спустя полтора часа деньги всё же высветились в сети блокчейн как неподтверждёрнные. Но теперь я уже на протяжении 6 часов не получаю ни одного подтверждения транзакции, хотя обменник ясно и чётко продекларировал мне, что время подтверждения максимально сократится в связи с увеличением времени выполнения заявки обменником, для последующего увеличения комиссии, при отправке транзакции. И переводите многомиллионную сумму с комиссией всего в ТЫСЯЧУ рублей, это как вообще? Транзакция хоть до следующей недели пройдет? Прошу администрацию бэстчендж обратить внимание на данный обменник и проверить все ли условия им выполняются! Претензию не снимать до появления первого подтверждения в сети блокчейн.

Прошло уже три с половиной часа, а деньги так и не поступили. И нет ни одного подтверждения.

Здравствуйте. В связи высокой загруженностью сети, время выполнения заявки увеличено . Это сделано для того чтоб увеличить комиссию при отправке вашей транзакции, в следствии чего время подтверждения были сведены к минимуму. Другими словами, срок выполнения заявки увеличен, а время подтверждения сокращено. это пишет обменник. по факту время обработки заявки больше часа, комиссия 33 сатоши. итого жду подтверждения больше двух часов. Такое вот увеличение комиссии!

Самый ужасный обменник с которым я сталкивался за все свое время обмена крипты обменял я уже немало 03:00 с хвостиком Я ждал обмена это просто ужас я столько проблем себе Выхватил из за этой мелочи На что они просто ахали ах ах Это просто дно даже если он будет самым последним обменником в мире я На него даже не посмотрю вот такой вот хороший обменник пипец

Уже 3 раза посылал им фото карты. но постоянно отмена. плохое качество. вы серьезно? у вас зрение -4.5 на оба глаза? ощущение что ваш сервис просто очень плохо работает и не заинтересован в каждом клиенте. у них даже чат не работает. и все это в понедельник лентяи

Прошли сутки с момента заявки, до сих пор ни одного подтверждения. Меня примеру не волнует , нагружена сеть или нет , я плачу комиссию вам не для того чтобы ждать зачисления более 24 часов. Очень много где обменивала, но с подобной проблемой столкнулась только тут. Если вы сами видите проблемы с сетью, ставьте больше сатоши. Претензию сниму ПОСЛЕ того как btc поступят.

Это извращение ставить комиссию 12 сатош. Когда рекомендованная 180. Дойдет к утру крайне нерекомендую.данный кадров

Меня к примеру не волнует , нагружена сеть или нет , я плачу за то , что бы ждать 1 подтверждение целый день. Включайте в стоимость оплату комиссии , но ждать заставлять не хорошо. Если честно , очень много где обменивал , но проблемы с сетью пишут только тут , если Вы сами видите проблемы с сетью , ставьте больше сатоши. Мне вот оно надо ждать по 2+ часов когда я оплачиваю за 14 минут по вашим правилам все. Изменю отзыв только когда придут биткоины , ну реально вы наглеете. Или предупреждайте хотя-бы что курс вырос , почему то деньги со сбера сразу приходят , вы не ждете по 2-3 часа.

Не пользуйтесь данным обменником !!! указывают минимальный размер сатоши. Прошло 3 (три!!!) часа с момента обмена, не прошло даже первое подтверждение. Данный обменник даже не хочет отвечать, ни то что решать проблему.

До этого уже пользовался услугами этого обменника. Произвел транзакцию, подождал - увидел, что одобрена. Смотрю свой кошелек - ничего. возвращаюсь в обменник, перехожу по их ссылке и вижу, что адрес не мой. просто какой-то другой. говорить, что всё было перепроверено на несколько раз перед оплатой, и уж тем более адрес, куда я перевожу свои деньги, думаю - не нужно. т.к. транзакция всё-таки нужна - было принято решение перевести еще раз, а с этим переводом разбираться уже по ходу. повторяю транзакцию - жду. пока ждал, перепроверил первую транзакцию - ссылка в ней изменилась на мою. проверяю кошелёк - всё верно. деньги пришли. воспринял это как какой-то алгоритм работы обменника, и хоть и с неким негодованием (что я обменял в 2 раза больше, чем планировал) - продолжил заниматься своими делами. про вторую транзакцию благополучно забыл, т.к. с первой всё улеглось и отношение к обменнику восстановилось. захожу сегодня проверить свой кошелёк, а второй моей транзакции там нет. захожу в обменник и вижу её как одобренную. открываю ссылку на неё и вижу тот же адрес, на который были отправлены мои первые средства. по-крайней мере, начало его точно такое же, т.к. весь адрес я не запоминал. пишу в чат консультанту - она мне говорит, что куда я указываю - туда они и отправляют. объяснить, однако, как так получилось, что в уже одобренной транзакции изменился адрес - она не смогла. так же при самой моей первой транзакции с этим обменником был проведен обмен, но во всех графах по ссылке на транзакцию числилось 0.00btc. то бишь транзакцию они одобрили, но даже по ссылке на блокчейн было показано, что переведено 0.00000000 BTC. ситуация решилась простым обращением в чат и течении 10 мин всё решилось. но ситуация доказывает не автоматизированность всего этого процесса. и что если произошла какая-то транзакция - не факт, что она произошла именно так, как вы указывали. в моём случае - что средства ушли именно туда, куда я указал. Написал много, но дело касается денег и прежде чем их кому-то доверять - почитать, я думаю - стоит. Мой пример сотрудничества с этим обменником остановился на такой ноте. Всем здоровья и честных людей вокруг.

Отказываются выполнять свои обязательства: выплачивать деньги! якобы, у них там, какие-то дубли и я обязана доказывать, что оплата была смоей стороны! что за бред? ваши проблемы, решайте сами! с моей стороны есть id транзакции, есть скриншот из кошелька с полными данными об оплате. Так нет, они требуют какое-то видео, что я куда-то там захожу в аккаунт и как я там делаю оплату? откуда взять такое видео, когда оплата уже сделана!? кроме того, никакого акккаунта нет, есть комп и программа. Это что за развод? это прямое мошенничество, чтобы украсть все мои средства! опасайтесь этого обменника! его нужно исключить и забанить навсегда! это край наглости, требовать пароли и явки.

Спросил сколько по времени ждать 2х подтверждений , сказали час , полтора , прошло уже 4 часа , ни одного подтверждения , очень долго , ,больше сюда не вернусь

Не обменивайте тут деньги на биткоин. Обменял, прошло уже почти 5 часов, и ни одного подтверждения. У других обменников 2 подтверждения приходят, ну максимум за 2 часа. Самый долгий обменник на планете.

Полтора часа уже жду, а ничего не происходит. Видимо буду ждать еще сутки. Очень не приятно. В чате отвечают как и всем, ничего нового. Только у этого обменника такая проблема и всегда сеть загружена. А что, другие обменники через космос шлют? У них все быстрее гораздо.

Что-то читаю тут отзывы, и захотелось уйти подальше от этого обменника

Обменник- мошенники, но в законе! около 10 раз менял и постоянно были проблемы, то забыли заявку, то луна не полная, то ещё что-то, но всегда приходили в итоге деньги- спасибо админу bestchange.Ru они всегда на связи и реально помогают, в отличии от ex-bank, которые ни разу не ответили. Сегодня утром меняю 2200 руб на битки и мне приходит 25-30% от ожидаемой мною суммы в биткоинах. Пишу им- ответа нет (как всегда). Написал в поддержку bestchange и мне ответили, что я добровольно нажал на кнопку «ускорить поступление денег» и поэтому ex-bank на законных основаниях забрал у меня 70-75% суммы перевода!!!!!!! вы представляете какой грабеж среди белого дня! нигде не написано, что эту кнопку нажимать нужно только, если «ты» дебил! вывод- обменник ex-bank говно и мошенники, но юридически к ним не подкопаться. Никогда больше не вернусь, товарищам не советую и всем, кто читает- бегите от этих уголовников-трюкачей!

На btc ограничение 15 минут! на 2 подтверждения, что априори не реально. У меня транзу отклонили, а после попросили прислать видео, подтверждающее мои права на адрес. Где логика??? Потраченное впустую лишнее время. Клиентоориентированность стремящаяся к нулю.

Вечер 30 января, в автоматическом режиме обмен не прошёл, потеряли заявку, потом быстро нашли после обращения в чат, тут всё здорово. Перевод шёл 6+ часов, в прошлый раз было <30 минут - надеюсь, что в следующий раз ситуация нормализуется.

Пришли сюда вновь, так как обменник оперативно и без нареканий производил транзакции. Но в этот раз были очень расстроены тем, что обмен шел 8 часов. Бот в чате отвечал рандомными словами не в тему вопросов, никак не помог. Надеемся на исправления работ по транзакциям. Не хотели бы попасть в такую ситуацию еще раз.

Отвратительно долго мурыжили с обменом, да еще и подтверждение висит по 0!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Люди кому нужно сделать обмен в течении дня, обходите этот обменник стороной, прошлая транзакция висела у меня 2е суток все отзывы которые тут пишут неправда сам снова наступил на эти грабли. Нерекомендую

Все очень просто , ввел адрес кошелька который выдал сайт - перевел - заявку отклоникли , поддержка говорит что должен был переводить на другой адрес. Безупречный сервис никому не советую.

Уже четвёртый час средства не поступили. Сначала на 50% побрили. Якобы за быстроту,а теперь вообще борода.

Обманули на 50% . после создания заявки стоит окошко быстрый обмен, галочка появляется произвольно,после чего,забирают битки ,с той суммы на которую создавалась заявка . в итоге лишился 50% битков с двух переводов на один кошелёк, поскольку с двух разных кошельков киви совершал обмен. Прошу вернуть хотябы за один обмен поскольку пополнял практически единовременно один кошелёк вит с разных кошельков киви. Но увы отвечают невозможно..

Делал обмен на 5000 руб, на сайте есть галочка, как и везде ускоренного обмена, один раз нажал посмотреть сколько будет комиссия, понял, что треть от всей суммы убрал галочку и нажал оформить заявку, видимо сайту нужно было подумать или не знаю, что там случилось, но галочка так у меня и не убралась, дальше конечно на сайте вообще упоминаний о том, что я буду платить с комиссией не было, конечно я и подумать не мог, что галочка то не убралась, уже когда деньги пришли, я понял это. Впервые такое, чтоб так глючил сайт, что я попался на комиссию о которой даже не подозревал.

Деньги списаны, прошло уже 4 часа, а средства так и не поступили на кошелёк, 7 раз отобразились как *пополнение*, но ни один обмен не подтвердился, требую разобраться, оператор Жанна ничего кроме *загружена сеть биткоина* и *наберитесь терпения* ответить не может

Жду сутки деньги не зачисляются, поддержка не может помочь, из вас попал в просак.