На Главную
Обменник
CyberMoney
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 769
Регламент предполагает начисление в течение 3 часов. В 18:01 подтвердили мою оплату. В 23:32 по прежнему не перевели крипту.
Здравствуйте, Иван, Сейчас наблюдается повышенная загруженность сети Bitcoin, в связи с этим mempool (буфер транзакций, которые ожидают своего исполнения) сильно загружен. К сожалению, подсчитать сколько именно необходимо времени для подтверждения Вашей транзакции в данный момент не представляется возможным из-за высокой нагрузки. Пожалуйста, ожидайте подтверждение транзакции. Вы обязательно получите Ваши средства.Претензия снята
Был подтвержден процесс со сбера, биткоин на счет так и не поступил, транзакций 0,как стояло, так и стоит!уже прошло около 5-ти часов!
Здравствуйте, Dim_013, Внимание! Техническая поддержка не принимает жалобы по скорости подтверждений и зачислению на ваш кошелек. Указанное время - приблизительное, которые может сильно отличаться в обе стороны. При оплате 10 и 20 минутной комиссии мы гарантируем быструю отправку в сеть (до 10 минут) после зачисления платежа от вас с указанной комиссией. Если считаете что сайт выбирает неверную комиссию - откажитесь от обмена.Претензия снята
Написано было около 3-ех ч.!сколько примерно ждать?Претензия возобновлена
Добрый день, Сейчас наблюдается повышенная загруженность сети Bitcoin, в связи с этим mempool (буфер транзакций, которые ожидают своего исполнения) сильно загружен. К сожалению, подсчитать сколько именно необходимо времени для подтверждения Вашей транзакции в данный момент не представляется возможным из-за высокой нагрузки. Пожалуйста, ожидайте подтверждение транзакции. Вы обязательно получите Ваши средства. С уважением, администрация cyber.moneyПретензия снята
Ну это реально уже ни в какие рамки....6-ой час пошел?мне так до утра сидеть мониторить?Претензия возобновлена
Dim_013, от нас все ушлоПретензия снята
Это кошмар! повелся на комиссию, обмен не проходит 6 часов, поддержка игнорирует, говорит придут, а они могут идти неделю! Ни крипты, ни денег! Не суйтесь сюда!
Добрый день, Сейчас наблюдается повышенная загруженность сети Bitcoin, в связи с этим mempool (буфер транзакций, которые ожидают своего исполнения) сильно загружен. К сожалению, подсчитать сколько именно необходимо времени для подтверждения Вашей транзакции в данный момент не представляется возможным из-за высокой нагрузки. Пожалуйста, ожидайте подтверждение транзакции. Вы обязательно получите Ваши средства. С уважением, администрация cyber.moneyПретензия снята
В 21:10 был подтвержден платеж со сбера на USDT — счетчик истек, написано "заявка отменена", деньги никуда не пришли.
Здравствуйте, Никита, не видим платежа от вас, дайте чек тех поддержкеПретензия снята
Тех поддержка в чате читает сообщения и игнорирует! Ссылка на чек — ***Претензия возобновлена
Никита, дождитесь ответа тех поддержи, сейчас идет спам от пользователей и время ответа увеличеноПретензия снята
Это не повод снимать претензию. Статус сделки "отмена" денег нет ни на одной стороне. Разбирайтесь со своими техническими проблемами, и не вводите пользователей в заблуждение.Претензия возобновлена
Сначала площадка сделала отмену, после спора они вдруг "увидели поступившие деньги", и, о чудо! через 2,5 часа деньги пришли... Обходите это болото стороной.Претензия снята
Ужасный обменник, более трех часов нет никаких продвижений по транзакции. Заходя на bestchange я надеюсь здесь увидеть проверенные обменники, а не вот это вот все, деньги не зачислены, поддержка молчит. Думаю таких обменников быть не должно.
Создал заявку на покупку BTC за рубли. заявка создана 07.06.2024 в 19:20:46 МСК. По информации из самой заявки — Платёж получен 07.06.2024 в 19:22:34. Далее обработки не проходило. Заявка на перевод мне BTC не создавалась. По итогу через 30 минут заявка отменилась и всё. Обратился в их поддержку, вот уже прошло 3 часа (срок по их условиям), а денег так и нет, заявка отменена. В поддержке ответили, в 22:05 (мск), что: "да платеж есть, скоро создастся вывод", прошло ещё 20 минут, вывод так и не создался, заявка по прежнему отменена. Переводил деньги на их карту внутрибанковским переводом, потребовалось 2.5 часа, просто чтобы их увидеть. Самих BTC я ещё не увидел. Пожалуйста, завершите уже работу по моей заявке!
Здравствуйте, Геннадий, вывод создан, в начале следующего часа уйдет в блокчейнПретензия снята
Как я об это узнаю? Заявка по прежнему отменена. Она возобновиться? Как мне её отслеживать? Придёт ли мне хоть какая-то информация? email может быть?Претензия возобновлена
Геннадий, после ухода в блокчейн статус поменяется и вы сможете отслеживать транзакциюПретензия снята
Прошло ещё почти 2 часа. Деньги так и не зачислены. Заявка по прежнему отменена.Претензия возобновлена
Геннадий, по вашей заявке все ушло 2 часа назад, это видно по блокчейнуПретензия снята
Вы говорили, что статус заявки поменяется и я смогу её отслеживать. Подскажите, как же мне её отследить, если заявка отменена?Претензия возобновлена
Геннадий, через свой кошелекПретензия снята
Ужаснейший обменник, нигде не говорят о том что транзакция у них проходит в течение суток.
Самый долгий обменник, не рекомендую к обмену, лучше переплатите но получите в течении 20-30минут, чем ждать сутками!
Сделал обмен тиньков в usdt, у них стоит счётчик в 30 минут, он закончился и начался заново, я написал в поддержку, деньги возвращать не хотят и какую-то мифическую проверку они делают несколько часов.
Прошло 2-3 часа, в ответ игнор.
Здравствуйте, Anton Bykov, платеж пока не видим от вас, эта заявка на контролеПретензия снята
Я вам отправил чек, ответьте в поддержке тогда.Претензия возобновлена
Anton Bykov, дождитесь ответа тех поддержи, сейчас идет спам от пользователей и время ответа увеличеноПретензия снята
Снимайте претензию только тогда, когда разберетесь в вопросе, а пока пусть люди видят, что вы творите. Пока деньги не придут я буду вешать претензию, а когда придут, то уберу сам.Претензия возобновлена
Пришло.Претензия снята
Делал обмен. tinkoff — usdt. Заявку оплатил. В системе отобразилось что они получили платеже! Написал им в чат что usdt мне не пришли! Как только я это им написал они изменили статут заявки на “отмененна» поддержка отвечает так как будто я у них в долг деньги беру! Короче деньги не получены! Обменник не соответствует стандартам беста! Всем читающим не рекомендую данным обменник! Жду решения этого вопроса.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей по данной заявке все выплаченоПретензия снята
Делал обмен! Возникли сложности у обменника с выплатой! Выплату в итоге получил! Но после того как открыл спор на bestchange. Самое смешное в данной ситуации что как только я открыл спор, проблема была решена в течении 5 минут! Всем добра, выводы делайте сами.
Повелся на маленькую комиссию, а в пуле судя по всему бабки будут перегоняетс куда надо вечность Остаётся ждать а сюда не ногой больше.
А когда данный обменник будет убран с позором с мониторинга? Это же просто какие-то ***, предлагающие за 4к "быстрый" обмен, а без комиссии маринуют транзакцию сутками.
Здравствуйте, CyberMoney, Внимание! Техническая поддержка не принимает жалобы по скорости подтверждений и зачислению на ваш кошелек. Указанное время - приблизительное, которые может сильно отличаться в обе стороны. При оплате 10 и 20 минутной комиссии мы гарантируем быструю отправку в сеть (до 10 минут) после зачисления платежа от вас с указанной комиссией. Если считаете что сайт выбирает неверную комиссию - откажитесь от обмена.
Добрый день, Сейчас наблюдается повышенная загруженность сети Bitcoin, в связи с этим mempool (буфер транзакций, которые ожидают своего исполнения) сильно загружен. К сожалению, подсчитать сколько именно необходимо времени для подтверждения Вашей транзакции в данный момент не представляется возможным из-за высокой нагрузки. Пожалуйста, ожидайте подтверждение транзакции. Вы обязательно получите Ваши средства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ни один обменник здесь не берет комиссию от 4 тысяч рублей, какая бы сильная загруженность ни была. ***. Очень жаль, только портите себе репутацию хорошего мониторинга.
Посмотрел мемпул, действительно комиссия огромная сейчас, но эти глупцы вместо того чтобы прибавить комиссию к стоимости обмена или на время прекратить обмен пока не уляжется продолжают торговать так получая тонны негатива и плохих отзывов. Зато почти вначале списка. Молодцы.
А что за чушь с возрастом обменника? Здесь у него 6 лет 9 мес, на другом мониторинге 7 лет 6 мес. А моему обменнику, кстати, 290 лет, его еще Петр первый основал. Этой шaрaшкиной конторе, кибермани, не больше года.
Обходите стороной этот ***обменник. ***, уже больше 2х часов транзакция весит, повелся на меленький курс.
Здравствуйте, пользователь, Внимание! Техническая поддержка не принимает жалобы по скорости подтверждений и зачислению на ваш кошелек. Указанное время - приблизительное, которые может сильно отличаться в обе стороны. При оплате 10 и 20 минутной комиссии мы гарантируем быструю отправку в сеть (до 10 минут) после зачисления платежа от вас с указанной комиссией. Если считаете что сайт выбирает неверную комиссию - откажитесь от обмена.
Добрый день, Сейчас наблюдается повышенная загруженность сети Bitcoin, в связи с этим mempool (буфер транзакций, которые ожидают своего исполнения) сильно загружен. К сожалению, подсчитать сколько именно необходимо времени для подтверждения Вашей транзакции в данный момент не представляется возможным из-за высокой нагрузки. Пожалуйста, ожидайте подтверждение транзакции. Вы обязательно получите Ваши средства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Транзакция висит в сети уже полтора часа, вс отдаляется в очереди в глубь, а время определяется в сутки, денег нет -настроение падает донельзя.
Здравствуйте, Дмитрий, вы можете купить приоритетную комиссию, такая опция доступнаПретензия снята
3 часа жду транзакции, результата ноль!
Пошл 7-ой час ожиданий, ситуация не изменилась! ДЕНЕГ НЕТ.Претензия возобновлена
Хотя время ожидания было указано около 3 часов.
Дмитрий, Добрый день, Сейчас наблюдается повышенная загруженность сети Bitcoin, в связи с этим mempool (буфер транзакций, которые ожидают своего исполнения) сильно загружен. К сожалению, подсчитать сколько именно необходимо времени для подтверждения Вашей транзакции в данный момент не представляется возможным из-за высокой нагрузки. Пожалуйста, ожидайте подтверждение транзакции. Вы обязательно получите Ваши средства. С уважением, администрация cyber.moneyПретензия снята
Такой себе обменник. Отправил биткоин с бесплатной комиссей На сайте указано ~3 часа, в итоге показывает, что биток придёт через 23 часа, а может больше.
Странные ребята, не смогли сделать перевод, не озвучили причину, затянули время и потом заблокировали, браво!
07.06.2024 08:22 по мск была создана заявка на обмен рубли на крипту, средства были отправлены через 10 минут, прошло уже 2 часа сначала заявку просто отменили. Отправил чек об оплате переводил с тинькова уточнил у специалиста деньги им дошли и у них. В итоге заявка отменена 46к вместе с комиссией на ветер.
Здравствуйте, Василий, ваша заявка на проверке, как платеж найдется заявка пойдет на выплатуПретензия снята
Отвратительный сервис. ***поддержка, которая тупо игнорит. Читает главное и игнорит Заявка висла полтора часа, хотя указано было что обработку начнут после двух подтверждений. Сейчас статус заявки спустя полтора часа изменился на " Отменена", вопрост только почему и где деньги? Поддержка в чате по прежнему читает но ни слова не отвечает. Не рекомендую этот обменник.
Здравствуйте, Alla, по данной заявке платеж USDC не полученПретензия снята
Какое USDC? Заявка была создана USDT TRC20 на карту в рублях, заявка была оплачена по реквизитам, которые выдала система ваша: TRhSfQm99NSkFdWWFnKDQNBwAPfcJMkb8V Хеш транзакции: 499fea3551668b3118b38b826a23012ac11c684fa86f162c2be8847cc1886382.Претензия возобновлена
Alla, в данной заявке направление usdcПретензия снята
Не смешите мои копыта! Уже после того как получили деньги направление стало USDC? Тупо ***бабки и все.Претензия возобновлена
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почтеПретензия снята
Бабло верни!Претензия возобновлена
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте за возвратом пишите в тех поддержкуПретензия снята
Да какая тех поддержка если я полтора часа в чате сижу и никто слова не ответил, хотя сообщение читаете! С вами только тут можно беседу вести вы понимаете только язык отрицательных отзывов. Бабки быстро перечислили на карту в заявке!Претензия возобновлена
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте за возвратом пишите в тех поддержкуПретензия снята
Еще раз спрашиваю, как писать что бы вы ответили? Полтора часа в чате сижу нафиг? Или чат это не техподдержка? Бабло я сказала быстро вернули!Претензия возобновлена
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте за возвратом пишите в тех поддержкуПретензия снята
Какая жесть, ответы на уровне 5 класса. Если у вас с восприятием плохо обратитесь к врачу! а я еще раз спрашиваю, куда мне писать если я в чате сижу полтора часа и ни слова никто не ответил?Претензия возобновлена
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте за возвратом пишите в тех поддержкуПретензия снята
Кароче все с тобой ясно, ***!Претензия возобновлена
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте за возвратом пишите в тех поддержкуПретензия снята
Бабки я сказала верни, быстро!Претензия возобновлена
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте за возвратом пишите в тех поддержкуПретензия снята
Какой смысл обращение если вы неадекваты? Тебя заело что ли? Я сказала бабки ***вернула быстро, на бочку гани баьло а то скоро будешь ***!Претензия возобновлена
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте за возвратом пишите в тех поддержкуПретензия снята
Я сказала быстро вошла в свой кошелек и отправила мне назад мои бабки, я с тобой шутить не буду, будешь завтра уже ***! Бабло немедленно верни мои.Претензия возобновлена
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте за возвратом пишите в тех поддержкуПретензия снята
Я сказала быстро гани мои кровные доллары, быстро!Претензия возобновлена
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте за возвратом пишите в тех поддержкуПретензия снята
***, ответили что возврат невозможен а выплату на реквизиты ждать 24 часа... Какого фига эта инфориация небыла указана при создании заявки? Я требую немедленного возврата своих денег, немедленного!Претензия возобновлена
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте за возвратом пишите в тех поддержкуПретензия снята
***, ответили что возврат невозможен а выплату на реквизиты ждать 24 часа... Какого фига эта инфориация небыла указана при создании заявки? Я требую немедленного возврата своих денег, немедленного!Претензия возобновлена
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте за возвратом пишите в тех поддержкуПретензия снята
Каким нафиг возвратом если вы ответили что возврат невозможен! Ты хотя бы читаешь что тут пишут, ***Претензия возобновлена
Alla, изначально заявка создалась на USDC, все данные у вас на почте за возвратом пишите в тех поддержкуПретензия снята
Администрация Bestchange, просьба вмешаться в эти дискусии и наконец то поставить крапку над этим неадекватом, который сидит там и тупо кидает людей на бабки!Претензия возобновлена
Я сказала отдай бабки ***ты! Нет на почте никаких данных, это ты спецом подменила в заявке направление что бы не отдавать бабки, иначе как обьяснить все похожие отзывы? ***ты быстро отдала мои бабки иначе ты внатуре будешь ***
Хаха. Пишут что заявка успешно завершена. Деньги на карту не пришли Сейчас будут писать о трех днях, в течение которых может быть зачисление. ***
***! Я сказала быстро села за свой компьютер, зашла в кошелек и отправила мне мои 20 баксов! Я тебя посажу ***такую, будешь ***. Я сказала быстро прислала мне мои бабки, и даже не быстро а немедленно, ***
Ну вот, только что на номер телефона, который я указывала в заявке пришло смс с неизвестного номера с текстом ( дословно ) " Удаляй свою претензию и иди отдыхать, а то смотри худо может быть Алла Дмитриевна, ой как худо" Как мне это расценивать? Как угрозы? Ну ок, ***ты такая я тебя поняла. Заявление в полицию напишу утром!
***нашли вконтакте страницу сестры, пишут и угрожают ей. Вам ***
Ужас. Только что вломились в квартиру, избили меня и мужа. Украли все что могли украсть, перед тем как уйти сказали что б я больше не писала за них плохие отзывы, я просто в шоке. Вызвала полицию, сейчас все буду рассказывать и показывать им.
по данной заявке все выплачено
Ничего не выплачено. На карте денег нет, квартира розбита, меня и мужа побили, сестра до сих пор в шоке от того как ей угрожали эти канибалы., плюс ограбили вынесли из квартиры все что могли. Нужно решать вопрос.
Сначала отправил юсдт, потом отзывы почитал… ситуация аналогичная, деньги не приходят.
Здравствуйте, Вячеслав, в данной заявке отсутствует юсдтПретензия снята
Видимо, на вашем чудо-сайте произошел глюк. По указанному адресу отправлены tron (tech-20). Верните их или сделайте выплату.
Ситуация аналогична отзыву сверху. Выбираешь юсдт, а в заявке отображается юсдс.Претензия возобновлена
Вячеслав, в заявке то что выбрано, для того чтобы зачисление произошло надо обратиться в тех поддержкуПретензия снята
Тех поддержка не отвечает.Претензия возобновлена
Вячеслав, ждите ответ в порядке очередиПретензия снята
Снимайте претензию, когда выполните обязательства. Сейчас деньги не пришли. Администрация бестчендж, прошу вмешаться во все ситуации с этим чудо — обменником.Претензия возобновлена
Вячеслав, в заявке то что выбрано, для того чтобы зачисление произошло надо обратиться в тех поддержкуПретензия снята
Поддержка не отвечает. Администрация бестчендж, убирайте этот обменник с ресурса, абсолютно неадекватные люди.Претензия возобновлена
Вячеслав, в заявке то что выбрано, для того чтобы зачисление произошло надо обратиться в тех поддержкуПретензия снята
В заявке выбирал юсдт. Как ваш сервис наехал меня и создал заявку на юсдс мне непонятно. Пользуюсь обменниками 5 лет и ни разу не путат юсдт с юсдс. Хватит обманывать людей, верните деньги или сделайте возврат. Адрес, на который был сделан перевод: TRhSfQm99NSkFdWWFnKDQNBwAPfcJMkb8V Хэш: 0a84da2951da81e45ce8fe226b081fc7a8466ec9d4833c958b57964e36e1791a.Претензия возобновлена
Вячеслав, в заявке то что выбрано, для того чтобы зачисление произошло надо обратиться в тех поддержкуПретензия снята
У вас лаги на сервисе, не мог я выбрать юсдс. Тех поддержка молчит. Где Аля администрация мониторинга?Претензия возобновлена
Вячеслав, в заявке то что выбрано, для того чтобы зачисление произошло надо обратиться в тех поддержкуПретензия снята
Что за тупизм? Дак пни тех поддержку, чтоб отвечали!Претензия возобновлена
Вячеслав, в заявке то что выбрано, для того чтобы зачисление произошло надо обратиться в тех поддержкуПретензия снята
*** написали, что по моей заявке возврат невозможен))) Утро под кофе буду начинать с возобновления претензии.Претензия возобновлена
Вячеслав, в заявке то что выбрано, для того чтобы зачисление произошло надо обратиться в тех поддержкПретензия снята
Что за бред? Чтоб зачисление произошло, надо обратиться? Вы сами понимаете, что не ете?Претензия возобновлена
по данной заявке все выплачено
Сказали ошибка курсов, быстро сделают возврат. Везде игнорируют и возврата нет.
Ни на сайте, ни в мессенджере ответа нет, возврата также нет. Оператор сказал быстро сделают возврат, но ничего не сделали.
Я правда в шоке. Просто игнорируют и все.
Не ответили, не вернули ничего до сих пор.
Сообщения читают, ответов нет. Ну я правда в шоке. Сумма не малая.
Здравствуйте, Ya, по данной заявке возврат выполненПретензия снята
02.06.24 заявка завершилась. Сегодня 5 число-не ответа не денег. Вы попутали что-ли, это чё такое.
Здравствуйте, Мухаммат, исправили платеж, дослалиПретензия снята
Добрый день, Мухаммат. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ни ногой сюда, они прокручивают деньги сутки. Заявка на выплате была весь день пока кипиш не поднял. Никому не советую с ними связываться. Почитайте их правила. От всего они себя застраховали, а вы никаких прав не имеете.
Аналогично отзывам ниже посоветую обращаться в другие обменники. 15 часов спустя отправки мной биткоина деньги на карту так и не поступили.
Вчера сделал обмен средства так и не поступили!
Здравствуйте, Сергей, при попытке кеш-ина - "Что-то пошло не так"Претензия снята
В смысле не так вы пишете что переведут ждите а уже не так не рекомендую обенник не пользуйтесь.
Сергей, банкомат не принял на вашу карту, пробуем через другие, если не получится - переводом
Вчера делал обмен и до сих пор нет денег просто ужас. Верните деньги мои сколько можно?
Они даче в чате не отвечают. Вчера пропали и нет ответа.
Здравствуйте, пользователь, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.Претензия снята
Вечером в 22.33 сделала заявку на вывод по СБП, и до сих пор ничего не пришло.
Здравствуйте, Алина, По направлению обмена Tron TRX -> Банковская карта (RUB) курс фиксируется в момент создания заявки на 90 минут, если платеж не поступает в указанный срок, курс обмена автоматически пересчитывается при зачисление платежа. Зачисление платежа от вас: Зачисление вашего Tron TRX происходит после 20 подтверждений сети. Выплаты на ваш реквизит: Внимание! Гарантированный срок выплаты на Банковская карта (RUB) занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.Претензия снята
Самый *** обменник за весь мой опыт с bestchange. В других обменках показывает конечно что возможны задержки выплаты, но тут прямо как написано «выплата в течение 24х часов» так и есть. Выплата заняла почти 8 часов, я уже думал и не ждать, но спасибо за приятную новость поступления )))))))) в общем проходите мимо от греха, больше удивило что на бч ни одного упоминания о том что обмены с ними долгая песня.
Делала обмен в данном обменики до сих пор ожидаю свои средства. Примерно в 20:25 сейчас примерно 21:50 то есть я полтора часа жду свои деньги при этом поддержка на сайте не отвечает, в телераме контакт находиться в муте для других пользователей, если хочу свяхаться по почте перкидывает на пустую странцу уважаемая администрация bestchange прошу взять под наблюдение даную ситуацию я так и не получила свои средства.
Здравствуйте, Ольга, По направлению обмена Tron TRX -> Банковская карта (RUB) курс фиксируется в момент создания заявки на 90 минут, если платеж не поступает в указанный срок, курс обмена автоматически пересчитывается при зачисление платежа. Зачисление платежа от вас: Зачисление вашего Tron TRX происходит после 20 подтверждений сети. Выплаты на ваш реквизит: Внимание! Гарантированный срок выплаты на Банковская карта (RUB) занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена.Претензия снята
А почему вы мне это в поддержку не ответили? только когда я оставила отзыв на bestchange вы задвигались.
Ольга, данная информация написана красным шрифтом при создание заявки, поддержка всем отвечает в порядке очереди
Так вы мне не ответили протсто прочитали и все. За то тут без очереди. И телеграм у вас в муте и когда на почту пытаешься что то отправить перекидывает на чистую страницу как вы это обьясните?
Вот что вы мне прислали в чате только что Цититрую: История заявки Заявка создана 31.05.2024 20:24:09 Обмен создан 31.05.2024 20:27:10 Платёж получен 31.05.2024 20:27:10 Задача на перевод средств создана 31.05.2024 20:28:08 Перевод средств в процессе Заявка успешно завершена Вы утверждаете что заявка успешно завершена но по факту я так и не полчила средства.
Ольга, в этой выписке видно что Перевод средств в процессе
Прошу данные обменик тогда вернуть средства и как можно скорее на адресс с которого они были отправлены.
Уважаемая администрация bestchange прошу вас принять во внимание кучу таких же негативных отзывов как у меня и то что я отказываюсь от обмена с даным CyberMoney и хотела что бы средства поступили обратно на счет TRON.
Средства уже давно на счету имею право предполагать что обменик уже крутит мои деньги.
Не до конца зачислили перевод, ожидаю комментарий поддержки.
Решил обменять XMR на Тинькофф, сделал заявку, оплатил. Статус обработки не меняется и поддержка игнорирует, прошу решить вопрос.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram