715 обменников проверено
На Главную

Обменник
Crypcie

Статус
Честный
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://crypcie.com

Отзывы 96

Pilly Pilleca 2024-11-23

На первый взгляд хороший сервис. Но эти правила меня убивают. Чтобы вывести деньги со счета нужно ввести минимум половину со сделки, а на деле даже больше. Я пополнила на 5000 рублей, а по итогу закинулось меньше, и якобы 'верификационное пополнение не засчиталось', и будьте добры, внесите еще 5 тысяч рублей) В общем развод, не пользуйтесь

Привет, ничего не понял. Напишите нам в телеграм пожалуйста @antiswapinfo

Обманутый 2024-04-30

Суть претензии: обменник аппелирует к правилам, с которыми я согласился при обмене. Моя идея в том, что в правилах можно много чего написать и мелким шрифтом в том числе, но должен быть здравый смысл и "профсоюзы", которые решают такие споры. Позиция обменника буквально в том, что ни в какое юридическое поле не попадает, а раз согласился, то сам дурак. Я предлагал решить спор путем докидывания оставшихся средств, но мне был предложен только лишь возврат. Теперь к делу. Я создал заявку по курсу 1 ETH = 3254. Примерно в 3 часа ночи. Сайт выглядел как абсолютно рабочий. Курс парсился на bestchange. В автоматическом режиме статус заявки менялся и застопорился на последнем этапе. С утра после открытия смены мне пришли средства уже по курсе 3180. Жалоба именно в этом, потому что нормальные обменники просто не работают в нерабочее время. В чем смысл тогда от того курса? А если бы курс изменился до 2000? Можно ведь было ещё сделать так, что 30 апреля и 1 мая тоже нерабочие дни и сделать выплату 2 мая по самому низкому. А на сайте указывать все это время неактуальный курс. Получается, что обменник вертит клиентами как хочет, вот я и пошёл в крестовый поход против него. Я им привёл такой пример: Фактически что вы сделали: я заплатил за кофе объемом 0.5л, согласился с правилами, ЗАПЛАТИЛ деньги в тот момент. Потом оказалось, что кофейня не работает. Прождал всю ночь, а с утра мне говорят, что нальют уже 0.3, потому что цены изменились. Вы можете что угодно писать в правилах, но такую кофейню бы вздрючили сразу, как сейчас дрючат маркетплейсы, которые тоже себя возомнили богами (ставят какие угодно правила). Помогите разобраться в данной ситуации. Хотелось бы какой-то защиты и для клиентов тоже.

Администратор BestChange 2024-04-30

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день.? Созданная Вами заявка была оплачена в 04:08 (GMT+3).? Рабочее время сервиса, указаное на сайте Пн. — Пт. с 10:00 до 23:00 (GMT+3). ?Хотим заметить что с 22:30 по 10:00 на сайте сервиса отображается уведомление о том что «Все заявки, созданные в нерабочее время, будут обработаны начиная с 10:00 (GMT+3) в рабочие дни сервиса»?. В правилах сервиса указано что: «курс фиксируется в момент поступления средств на счет сервиса в рабочее время». ?При создании заявки на обмен Вы ознакомились и согласились с правилами сервиса. ?Как только сервис начал свою работу, обменный курс был зафиксирован и средства были отправлены. ?После получения средств, Вы обратился в чат поддержки на сайте с претензией о том, что по Вашему мнению сервис не верно зафиксировал курс. ?Оператор службы поддержки подробно разъяснил Вам правила фиксации курса нашего сервиса, но Вас это не устроило.?После чего Вам было предложено совершить возврат отправленных Вам ETH в полном объеме. ?В связи с вышеизложенным считаем данную финансовую претензию не обоснованной так как сервис выполнил все свои финансовые обязательства.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-04-30

Уважаемый пользователь. Для решения вопроса по Вашей заявке, пожалуйста, ответьте на наше письмо.

Ростом 2024-04-20

Прошу администрацию мониторинга обратить внимание на данный сервис, который даёт заведомо ложный курс! При том ложный курс идёт во всех направлениях обмена данного сервиса. Конечно криптовалюта имеет волотильность, но не на столько же? Прошу принять меры!

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram