На Главную
Обменник
CoinStart
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 38668
Отправил деньги в течение 5 минут, через час отменили заявку, якобы не поступила оплата. Пришлось связываться с поддержкой, пересылать чеки, в итоге заявку исполнили... НО, если важна оперативность обмена, то данный сервис рекомендовать не могу.
Здравствуйте, Александр, Приносим извинения за доставленные неудобства. Иногда платежной системе требуется чек для идентификации платежа. Как только платеж к нам поступил, мы сразу же обработали Вашу заявку. Спасибо за выбор нашего сервиса. Хороших обменов, ждём Вас снова! С Уважением, команда Coinstart.cc!
Заявка была оплачена, по итогу ее удалили и написали что не оплачено. Оператор не отвечает
Здравствуйте, пользователь, Приносим извинения за доставленные неудобства. Иногда платежной системе требуется чек для идентификации платежа. Предоставьте, пожалуйста, чек оплаты Вашей заявки в виде изображения. Мы отправим чек на проверку платежному провайдеру.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Менял рубли на биткоин. Деньги с карты списали, биток не пришёл. Заявку удалили. Написал в поддержку, тишина.
Здравствуйте, пользователь, Приносим извинения за даоставленные неудобства. Для решения данного вопроса, напишите нам пожалуйста в чат на главной старнице нашего сервиса. С Уважением, Coinstart.cc!Претензия снята
С появлением проблемы, чат стал недоступен для меня.Претензия возобновлена
Пожалуйста, предоставьте чек отправки средств на наши реквизиты нам на почту: [email protected]. С Уважением, Администратор CoinStartПретензия снята
Дважды отправил чек и скриншоты.Претензия возобновлена
Спасибо за предоставленную информацию, отправили скриншот на проверку в платежную систему. Пожалуйста, ожидайте. Как только платежная система подтвердит Ваш платеж - мы сразу обработаем Вашу заявку. С Уважением, Администратор CoinStartПретензия снята
Своими сообщениями вводите в заблуждение. Все чеки я вам отправил.Претензия возобновлена
Иногда платежной системе требуется чек для идентификации платежа. Мы отправили Ваш чек на проверку платежному провайдеру. Пожалуйста, ожидайте. Как только платежная система подтвердит Ваш платеж - мы сразу обработаем Вашу заявку. С Уважением, Администратор CoinStartПретензия снята
Хорошо, ожидаю!Претензия возобновлена
Ваш перевод еще на проверке платежной системой, ожидайте пожалуйста. С Уважением, Администратор CoinStartПретензия снята
Уже 2 часа ожидаю. Пожалуйста не снимайте претензию, до решения проблемы.Претензия возобновлена
Ваш перевод еще на проверке платежной системой, ожидайте пожалуйста. С Уважением, Администратор CoinStartПретензия снята
Ваша заявка обработана, средства отправлены. Вот ссылка на вашу транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/044538e20951bf6e88acb9015f4345916fbd7cab049a2863134b133b4f8d6af9
Доброе утро! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта после их зачисления. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заставили понервничать, но деньги всё таки пришли. Чуть в вас не разочаровался. Впервые такая проблема на вашем обменнике. Спасибо.
Уважаемый пользователь, Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что ситуация разрешилась. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Иногда платежному провайдеру требуется время для подтверждения платежа. Нам очень жаль что мы заставили Вас ждать. С Уважением, Администратор CoinStart.
Указано в шапке сайта что обменник круглосуточный... Перевёл по данной заявке средства, ни от операторов ни о кого нет ответа, заявка не обработана....... Ну почему так когда именно сильно надо мне, прошу отправить бтс по данной заявке
Здравствуйте, Никита, Приносим извинения за доставленные неудобства. Иногда платежной системе требуется чек для идентификации платежа. Мы отправили чек на проверку платежному провайдеру. Пожалуйста, ожидайте. Как только платежная система подтвердит Ваш платеж - мы сразу обработаем Вашу заявку. С Уважением, команда Coinstart.cc!Претензия снята
0 из 10 списали деньги с карты прошел 20минутный таймер заявка отклонена. пишу в чат техподдержки пришлите чек транзакции . Ок пересылаю пдф ...ответ оператора мы не открываем файлы и ссылки. Единственная функциональная кнопка чата "прикрепить файл"...классно да?...Выясняется что при пересылке вайла .jpg происходит авто заливка его к ним на сервак и они "не открывают файл"..на эти шарады ушло 2 часа. По итогу по истечении 3 часов ваша заявка проверяется в случи подтверждения транзакция будет произведена. Отлично мне нужно было в течении часа оплатить на еще 1 сайте биткойнами теперь эта мертвая ссылка и бабки даже если найдут уйдут в никуда. Подводя итог этих обменников как грязи и если ты ценишь свое время и нервы пройди мимо.
Здравствуйте, Никита, Приносим извинения за доставленные неудобства. Иногда платежной системе требуется чек для идентификации платежа. Мы отправили Ваш скриншот на проверку в платежную систему. Пожалуйста, ожидайте. Как только платежная система подтвердит Ваш платеж - мы сразу вывведем Вашу заявку. С Уважением, Coinstart.cc!Претензия снята
Обмен не прошёл
Здравствуйте, Анна, Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизиты, указанные в заявке. Вот ссылка на Вашу транзакцию: https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/afc86f22a204ff54f42bbec600fa6af8187e28c41f3dac7cc2c080fe3adc878d Мы предоставили Вам ссылку на транзакцию там вы можете видеть что средства отправлены на ваши реквизиты. Если средства не поступили - обратитесь в тех поддержку Вашего кошелька. С Уважением.Претензия снята
Больше пол суток прошло деньги так и не поступили,говорю им верните тогда bnb,они мне говорят что это невозвожно.Ну что сказать очень печальный обменник.Не в первый раз уже у меня с ними такое.
Здравствуйте, Александр. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы связались с поддержкой платежной системы для уточнения деталей выплаты по Вашей заявке. К сожалению, межбанковские переводы не все всегда поступают мгновенно. Мы предоставили Вам скриншот обращения платежного провайдера в чат поддержки банка. Надеемся на Ваше понимание. С Уважением, Администратор CoinStart.Претензия снята
Как обычно(я постоянный пользователь услуг. Указал все верно, без ошибок. Единственное прошел мимо ноутбака ребенок и что то нажал!!! Реально бред. Хотялось бы с руковолителем поговорить, так как операторы не компетентны!! Хотелось хотя бы часть средств вернуть. Ну и повторюсь же, обменник супер. а если еще и навстречу пойдет то просто золото № Вашей заявки: 549532 Направление обмена: Сбербанк RUB > Bitcoin
Здравствуйте, Иван, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Вот ссылка на Вашу транзакцию: https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/f0c8e89ca9e093c95bf19bbfaeb3a796951873c8ce29ecd0bdee80bca8d55415. Отменить или изменить отправленные транзакции невозможно, так как транзакция в сети и средства уже зачислены на кошелек. С Уважением, команда Coinstart.cc!Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Просто удалили заявку
Здравствуйте, Валентин, Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате на главной странице нашего сервиса или на нашей почте [email protected] для более быстрого решения данного вопроса С Уважением!Претензия снята
Вопрос закрыли быстро,претензий не имею.спасибо
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] , несчастные 800 грн украли , я перевел на кошелек этой [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] , несчастные 9 TON , и забыл при оформлении заявки нажать кнопку я оплатил заявку , деньги естественно не пришли , я обратился в супорт , а там хуже [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] с тюрьмы работают ребята , я ему скинул все данные что монеты у них на кошельке , скрины , ссылку с блокчена что заявка выполнена на ихний кошелек , [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] до последнего отрицали что деньги пришли им , я ПОТРЕБОВАЛ историю ихнего кошелка , так как у меня все данные есть куда и сколько я перевел , но эти [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] кошелек свой и историю не показали и сказали что не чего не знают им пофиг!
Здравствуйте, Михаил, Вы предоставили скриншот отправки средств где указан кошелек, не принадлежащий нашему сервису. Более того, Вы указываете номер несуществующей в нашем сервисе заявки. Кроме того, сумма, указанная на предоставленном Вами скриншоте, нам не поступала. С Уважением, Администратор CoinStart.Претензия снята
Приветствуем, Михаил! Мы направили Вам запрос дополнительной информации по электронной почте. Пожалуйста, предоставьте ответ. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Покажете историю за вчерашний вечер , я уверен на миллион % что там есть транзакция моя на несчастье 9.42 тона кинули фуууу позор !!!
Михаил, вот ссылка на обозреватель нашего кошелька TON: https://tonscan.org/address/EQDIzQTCZvZsn40Y-JpaCB7FtOQvAm0HABDt2RHupZkaIEGW С уважением, Администратор CoinStart.
EQDIzQTCZvZsn40Y-JpaCB7FtOQvAm0HABDt2RHupZkaIEGW Что бы все видели , куда я переводил , а в приложении тон , необразованным , объясню на скриншоте не показывает полностью весь кошелек , вы не только клиентов дурите , вы еще руководство и администрацию Bestchange обманываете , я могу вам фото кошелка предоставить там где видно сеткой что все кошелки видно толко 14 символов и они явно сходятся с вашим кошельком .
Как я могу загрузить видео или фото , доказательной базы , что бы проучить наглых жуликов !Претензия возобновлена
Требую от них выписку по кошельку , за вчера 19:27 выполнена заявка у меня 25.12.22
Михаил, отправьте нам на почту, пожалуйста: [email protected] С Уважением, Администратор CoinStart.Претензия снята
Ну что , 9,4 TON зашло на кошель , из за пару копеек , репутацию себе испортили , я Вас научу работать!Претензия возобновлена
То что они называют номером чужого кошелка , номер сокращен , id транзакции на блокчейн .
Через вас же постоянно меняю эти TON , историю глянуть тяжело даже , мне делать не чего придумывать , девочка попросила ее доход вывести , так была там сумма приличная , а так 800 с копейками грн , на всех обменниках суппорт помогает разобраться и все решает быстро , а тут на брокеров попал явно . Я не удивлюсь если с соседнего кабинета , звонят Сбербанк .
Михаил, на скриншоте, который Вы прислали, указана иная сумма, иная дата, а так же пока кошелька не соответствует нашему. Более того Вы присылаете номер заявки которой нет в нашем сервисе, по данной причине у нас возникли подозрения по поводу Вашей заявки и транзакции. С уважением, Администратор CoinStart.Претензия снята
Михаил, приносим извинения за опечатку. "Адрес кошелка" не соответствует нашему на Вашем скриншоте. С Уважением, Администратор CoinStart.
Я написал в поддержку тона , жду от них ссылку на блокчаире , точно будет видно куда ушли тоны.Претензия возобновлена
Михаил, спасибо. Oжидаем от Вас информации. С Уважением, Администратор CoinStart.Претензия снята
Приветствуем, Михаил! Уточните, пожалуйста, есть ли результат Вашего обращения в службу поддержки сервиса Вашего кошелька? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сбросили пыль вместо нормальной транзакции
Здравствуйте, Егор, По Вашей заявке была отправлена ровно та сумма, которая была указана в строке "получаете" при создании заявки. Вот ссылка на Вашу транзакцию: https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/ac0f2864199bbba292292d1c02ebc1bcf47d8532cf9cbda0207164327b4c8f6b С Уважением, Администратор CoinStart.Претензия снята
Деньги пришли, правда шли больше 15 минут
Здравствуйте, Алексей П, Спасибо за выбор нашего сервиса. Нам очень важна обратная связь. Хороших обменов, ждём Вас снова! С Уважением, команда Coinstart.cc!
Невероятно долго отвечает сервис. Потратил час личного времени, чтобы решить проблему
Здравствуйте, Кирилл, Среднее время обработки 1-15 минут с момента поступления средств, после поступления средст Ваша заявка была обработана. Спасибо за выбор нашего сервиса. Нам очень важна обратная связь. Хороших обменов, ждём Вас снова!
Отвратительно! Каждый обмен проблемы! Ни разу нормально не обменяли, вечно приходится разбираться
Здравствуйте, пользователь, Приносим извинения за доставленные неудобства. Иногда платежной системе требуется чек для идентификации платежа. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены. С Уважением, команда Coinstart.cc!
Спасибо за отличную работу!!! обмен ,как всегда СУПЕР-быстро!!!Молодцы! Я очень доволен этим сервисом!Неоднократно уже меняю и всегда -без проблем!!!
Здравствуйте, Vladimir Chernov, Спасибо за выбор нашего сервиса. Нам очень важна обратная связь. Хороших обменов, ждём Вас снова! С Уважением, команда Coinstart.cc
Обменивает очень долго, последний раз обменялись за 2,5 часа. Можно сказать было бы сказать, что обстоятельства так сложились и из-за этого долго обменивались, но это был не единственный случай в среднем приходилось ждать по 1-2 часа в лучшем случае. Когда то да обменивались за 10 минут пару раз. Онлайн чат работает на отъ**ись, отвечают по 20 минут шаблоными фразами. Решайте сами! Если вам не жалко своего времени то вам определённо сюда.
Здравствуйте, Стас, Здравствуйте. Средства по Вашей заявке отправлены через 3 минуты после поступления Вашего платежа. При отправке BTC мы выставляем приоритетную комиссию на момент отправки средств. К сожалению, даже приоритетная комиссия не гарантирует моментального зачисления BTC на кошелек получателя, в связи с тем, что транзакции включаются в блок, и если блок не создается в течение продолжительного времени все транзакции подвисают в сети в независимости от комиссии с которой они отправлены. Мы не можем повлиять на скорость создания блоков в сети BTC, к сожалению это то,как работает сеть BTC.Претензия снята
Заявка #528042 на сайте сервиса обработана, прошел час, но деньги на карту так и не поступили. В чате тех. поддержки такой ответ "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов.". Буду ждать поступления, но сервис уже настораживает, первый раз решил попробовать другой сервис, а не тем, которым обычно менял. В итоге приходится очень долго ждать...Надеюсь деньги придут на карту :)
Здравствуйте, Yegor, Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизиты, указанные в заявке. Приносим извинения, по техническим причинам имеются задержки. Не переживайте, средства вскоре поступят на Ваш счет)
Прошло 6 часов, мои средства не поступили
Здравствуйте, Закира, Ваша заявка обработана, средства отправлены на кошелек, указанный в Вашей заявке. Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/btc/tx/2bfd1c46293514d57838641a181ec4d28b5c36f081df7ac2b9b2efbf2b4819d8 По ней видно, что средства должны быть на Вашем кошельке. Если средства не поступили - обратитесь в тех.поддержку Вашего кошелька для уточнения информации. С Уважением!Претензия снята
Я пока не очень хорошо разбираюсь но все получилось
Здравствуйте, Елена, Спасибо за выбор нашего сервиса. Нам очень важна обратная связь. Хороших обменов, ждём Вас снова! С Уважением, команда Coinstart.cc!
Несколько операций прошли успешно,сегодня был небольшой сбой,обратился в службу поддержки, в течении 30 минут проблему решили
Здравствуйте, Сергей, Спасибо за выбор нашего сервиса. Нам очень важна обратная связь. Хороших обменов, ждём Вас снова! С Уважением, команда Coinstart.cc!
Отличный обменник! Быстро !спамибо за работу)
Здравствуйте, Ольга, Спасибо за выбор нашего сервиса. Нам очень важна обратная связь. Хороших обменов, ждём Вас снова! С Уважением, команда Coinstart.cc!
Доволен сервисом.Всегда быстро и без нареканий
Здравствуйте, Victor Kirshchin, Спасибо за выбор нашего сервиса. Нам очень важна обратная связь. Хороших обменов, ждём Вас снова! С Уважением, команда Coinstart.cc!
Заявка обработана но на счет ничего не пришло
Здравствуйте, Александр Халецкий, Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизиты, указанные в заявке. Примерное время подтверждения транзакции 30-380 минут при отсутствии загруженности сети, Ожидайте поступления. Вот ссылка на Вашу транзакцию: https://www.blockchain.com/btc/tx/c28107326dc325ba4f9853243a176a28985f4aa31a11445e16a712d758fc8e88Претензия снята
Я здесь в первый раз пока не чего сказать не могу перевел пока жду.
Здравствуйте, Krypto9731, Спасибо за выбор нашего сервиса. Нам очень важна обратная связь. Хороших обменов, ждём Вас снова! С Уважением, команда Coinstart.cc!
Уже несколько часов не приходят деньги после того как я им скинул Bnb!
Здравствуйте, Александр, Мы уже отправили средства по вашей заявке. Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. Не переживайте, средства вскоре поступят на Ваш счет! С Уважением, команда Coinstart.cc!Претензия снята
Да с таким обменом всё на свете пропусимшь!
Короче деньги так и не пришли!!!Жесть,а не обменник!
Александр, Мы уже отправили средства по вашей заявке. Выплаты происходят с использованием платежной системы. Пожалуйста, ожидайте поступления средств. С Уважением, команда Coinstart.cc!
Информация по заявке Номер заявки: №617955 Отдаете 900 RUB Реквизиты к оплате 2202206146383547 Получаете 32.79352227 XRP На кошелёк [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] На кошелёк rwze653wvkeHW5xNySR6cpJ5rtKtmVR6Ai и в обменнике написали ошибка!!!!Деньги отправил!!!от оператора тишина....
Здравствуйте, Alexander Viktorovich Scherbakov, Заявок с данным номером в нашем сервисе нет. Проверьте информацию пожалуйста.Претензия снята
Кинули на деньги. Закрыли заявку потому что якобы деньги не пришли. Хотя у меня в банковском аккаунте четко видно что деньги ушли.
Здравствуйте, Андрей, Приносим извинения за доставленные неудоства. Для решения данного вопроса напишет нам пожалуйста в чат нашего сервиса дибо на почту [email protected]. С Уважением, команда Coinstart.cc!Претензия снята
Создал заявку ночью, чтоб с утра деньги были у меня. В итоге с утра отмененная заявка от того что средства, якобы, не пришли, оператор обещает что они придут через 15, потом через 30 минут, а потом вообще перестал на сообщения отвечать. Зачем обманывать? Вернули бы деньги, я через нормальный обменник перевел бы да и все. Теперь зато сижу жду час уже, как дурак. Ни одного подтверждения. Что людям говорить, которым переводил - не знаю. Что у вас оператор идиот? В такое дурацкое положение меня поставили. Никогда не приду больше и другим не советую
Здравствуйте, Сергей, К сожалению, не сразу получили оплату по Вашей заявке, в связи с этим запросили у Вас скриншот перевода средств. Заявка обрабатывается в течении 5-15 минут после получения средств. После отправки средств в сети BTC транзакция получает подтверждения для отображения на кошельке, время получения подтверждений в среднем занимает от 20-30 минут и зависит от скорости создания блоков в сети BTC. Вот ссылка на Вашу транзакцию. https://www.blockchain.com/btc/tx/ba47282e4aba4eb695fe9966fe4585b1c50dd36d8bbf2fcc16915418ad0d0a3e Пожалуйста, ожидайте поступления средств.
[Инцидент был урегулирован] Usdt не пришли
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Валерий, По причине того что Вы не нажали на кнопку "я оплатил" заявка не поступила в обработку оператору. Мы обработали Вашу заявку на данный момент. Вот ссылка на Вашу транзакцию: https://bscscan.com/tx/0xabeb14a509365cfe208d51a11335c001872896f3351bc307e1a8d6aeda02daed С Уважением, Администратор CoinStartПретензия снята
Перевел деньги - отклонили заявку! Пришлось через тех поддержку разбираться В итоге убил свое время совершая обмен с ними!!1
Здравствуйте, Никита, Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизиты, указанные в заявке Ссылка на Вашу транзакцию https://etherscan.io/tx/0x56f200c58c0054b46936d04de3a16232bf9a060e91a4c14b8cd9fae32b97e994Претензия снята
и что? время же я потратил...Претензия возобновлена
Никита, Сумма в заявке отличалась от суммы поступления, по данной причине оплата к нам не поступила. После предоставления Вами скриншота оплаты мы отправили вашу оплату на проверку, после проверки платежной системы и послупления средств Ваша заявка была обработана.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram