Обменник

Coco-Pay

Здравствуйте, Ведара, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika/ ). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить: 1. Фото документов (паспорт) на фоне нашего сайта 2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail: [email protected] в теме письма укажите номер замороженной заявки. Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все последующие попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.

Не переводите деньги через данную контору, вам заблокируют перевод под предлогом проверкой службы безопасности. Уважаемая администрация примите меры, пожалуйста, эти мошенники удерживают средства и не возвращают их обратно их законному владельцу

Ведара, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika/ ). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все последующие попытки обмена будут остановлены для повторной верификации. Верификация пройдена. Возврат будет в течении 2х рабочих дней (выходные дни не учитываются)

Я вам ещё раз повторяю, верните мои деньги!!!! Что не понятного, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Ведара, Ваша претензия необоснованная и будет моментально снята. Ожидайте возврат средств согласно регламенту

У них даже специальные человек сидит, чтобы постоянно снимать претензии от клиентов. [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Я буду возобновлять претензию до тех пор, пока мои деньги не окажутся на моем счёте

Ведара, Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат будет совершён согласно регламенту (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Ваша претензия необоснованная и будет моментально снята. Ожидайте возврат средств согласно регламенту Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования.

Я вам ещё раз повторюсь - верните мои деньги!!! на каком основании вы удерживает мои деньги!!!

Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат будет совершён согласно регламенту (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Ваша претензия необоснованная и будет моментально снята. Ожидайте возврат средств согласно регламенту Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования.

Не переживай, алт+с у меня тоже работает. [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], ВЕРНИ ДЕНЬГИ !!!

Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат будет совершён согласно регламенту (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Ваша претензия необоснованная и будет моментально снята. Ожидайте возврат средств согласно регламенту Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], верни деньги !!!

Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат будет совершён согласно регламенту (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Ваша претензия необоснованная и будет моментально снята. Ожидайте возврат средств согласно регламенту Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования. По заявке получил всю необходимую информацию и результат проверки транзакции. В случае необходимости можем предоставить и администрации.

Просьба администрации бестчанж взять на контроль этого [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат будет совершён согласно регламенту (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Ваша претензия необоснованная и будет моментально снята. Ожидайте возврат средств согласно регламенту Просьба к администрации BestChange запретить данному лицу возобновлять претензию во избежание самокопирования. По заявке получил всю необходимую информацию и результат проверки транзакции. В случае необходимости можем предоставить и администрации.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], верни деньги !!!

Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат будет совершён согласно регламенту (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Ваша претензия необоснованная и будет моментально снята. Ожидайте возврат средств согласно регламенту

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], верни деньги !!!

Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат будет совершён согласно регламенту (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Ваша претензия необоснованная и будет моментально снята. Ожидайте возврат средств согласно регламенту

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], верни деньги !!!

Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат будет совершён согласно регламенту (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Ваша претензия необоснованная и будет моментально снята. Ожидайте возврат средств согласно регламенту Ведара

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], верни деньги !!!

Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат будет совершён согласно регламенту (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Ваша претензия необоснованная и будет моментально снята. Ожидайте возврат средств согласно регламенту Ведара

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], верни деньги !!!

Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат будет совершён согласно регламенту (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Ваша претензия необоснованная и будет моментально снята. Ожидайте возврат средств согласно регламенту Ведара

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], верни деньги !!!

Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат будет совершён согласно регламенту (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Ваша претензия необоснованная и будет моментально снята. Ожидайте возврат средств согласно регламенту Ведара

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], верни деньги !!!

Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат будет совершён согласно регламенту (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Ваша претензия необоснованная и будет моментально снята. Ожидайте возврат средств согласно регламенту Ведара

Приветствуем, уважаемый пользователь! Мы просим Вас воздержаться от самокопирования в отзывах, поскольку дублирование не приветствуется администрацией мониторинга. Пожалуйста, сообщайте информацию посредством Вашего первоначального отзыва. Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], верни деньги !!!

Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат будет совершён согласно регламенту (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Ваша претензия необоснованная и будет моментально снята. Ожидайте возврат средств согласно регламенту Ведара

Неудобства не потенциальные, а конкретные, благодаря вашей площадке, которая позволяет такого рода [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обкрадывать население

Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат будет совершён согласно регламенту (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Ваша претензия необоснованная и будет моментально снята. Ожидайте возврат средств согласно регламенту

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], верни деньги !!!

Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а так же все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Наш сервис осуществляет соответствующую антифрод политику. Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Возврат будет совершён согласно регламенту (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Ваша претензия необоснованная и будет моментально снята. Ожидайте возврат средств согласно регламенту Ведара

Уважаемы пользователь. Нам очень жаль, что произошла данная ситуация, и Вы не заметили предупреждение об AML-проверке при создании заявки, а также не были информированы о состоянии средств в отправленной Вами транзакции, в том числе не знали нюансов, связанных с международными стандартами AML\KYC\KYT. Тем не менее, незнание закона не освобождает от ответственности, так же, как и незнание антиотмывочных мер, которые применяются во всем мире, не освободит от последствий держателя средств, которые были идентифицированы как потенциально опасные в каких-либо кошельках, транзакциях или сервисах, подпадающих под проверку, заморозку и соответствующие процедуры. С результатами проверки можно ознакомится по ссылке: https://bc.to/4tqj84 В данный момент обменный пункт делает все возможное, чтобы как можно быстрее вернуть средства. Пожалуйста, отправьте в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидайте окончание проверки. Как только отправленные Вами средства будут разблокированы, обменный пункт свяжется с Вами для произведения возврата, а также сообщит нам. В данном случае мы вынуждены перевести претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Деньги находятся у обменника и он не хочет их возвращать

Здравствуйте, Юрий, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя в течение 7 дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить: 1. Фото паспорта на фоне нашего сайта 2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail: [email protected] в теме письма укажите номер заявки. Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.Претензия снята

Вы выдали мне реквизиты, уже зная (с ваших слов) что мой аккаунт заблокирован. Вы мошенники.Претензия возобновлена

Юрий, перед созданием заявки вы были ознакомлены с регламентом обмена. Вы согласились с условиями обмена, в том числе и с AML политикой обменного пункта. В чате службы поддержки были предоставлены доказательства нарушения правил с вашей стороны. Ожидайте возврат. Претензия не обоснована и будет снята.Претензия снята

Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Выдали мне реквизиты и теперь возврат неизвестно когда за вычетом 5%Претензия возобновлена

Юрий, вы были заблокированы за нарушения AML политики сервиса. По заявке будет совершён возврат в течение ранее указанных сроков. От прохождения верификации вы отказались. Ожидайте возврат. Претензия будет снята.Претензия снята

Не врите. Я успешно прошел верификацию карты, хотя вы утверждаете, что мой аккаунт уже был заблокирован. ВорьёПретензия возобновлена

Юрий, вы отказались от прохождения верификации для ускорения возврата.Претензия снята

Мне наплевать на вашу верификацию. Я уже проходил ее с паспортом и успешно. Вы снимаете 5% , специально выдавая реквизиты, зная заранее что обдерете клиента. Вы *** и ***, не понимаю, куда смотрит Bestchange

Вы умышленно ворует деньги клиентов.Претензия возобновлена

Юрий, это не правда. Блокировка обоснована. Вы нарушили AML политику обменного пункта (Политика AML/KYC соответствует мировой практике противодействию отмывания средств. Включенные в мониторинг BestChange обменные пункты используют эти процедуры в целях соблюдения требований AML/KYC, а не для злоупотребления данными клиентов или присвоения их средств. Подробнее можете ознакомиться по ссылке https://www.bestchange.ru/faq.html).Претензия снята

Если даже когда давно блокировка была обоснована, то почему я зашёл в свой кабинет, спокойно верифицировал свою карту и получил реквизиты для платежа? Почему ваша система не сообщила мне, что мой аккаунт за что-то заблокирован ? Вы выдали реквизиты, заранее зная, что заберёте себе часть моих денег. Все признаки ***.Претензия возобновлена

Юрий, система заблокировала вашу заявку автоматически для последующего возврата средств. Ожидайте возврат средств.Претензия снята

Когда мне выдавали реквизиты для совершения платежа, система знала что мой аккаунт уже заблокирован ?Претензия возобновлена

Речь идёт не только о возврате средств, но и об удержании части суммы

Юрий, вам был дан развёрнутый ответ по вашему случаю. Ожидайте возврат средств.Претензия снята

Я задаю конкретный вопрос: Выдавая мне реквизиты, ваша система знала, что мой аккаунт уже заблокирован ?Претензия возобновлена

Юрий, вы были предупреждены о блокировке. После блокировки пользователям отправляется уведомление на почту. Ожидайте возврат средств. Просьба не возобновлять претензию во избежание само копирования.Претензия снята

То есть вы подтверждаете, что выдавая мне реквизиты, вы уже знали, что будет возврат с удержанием части суммы в вашу пользу ?Претензия возобновлена

Юрий, вам был дан развёрнутый ответ по вашему случаю. Ожидайте возврат средств.Претензия снята

Меня не интересует ваш "развернутый" ответ ни о чём. Я задал конкретный вопрос, хочу получить на него четкий ответ: Выдавая мне реквизиты для платежа, вы знали уже, что платеж будет заблокирован с удержанием части суммы ?Претензия возобновлена

Юрий, вам был дан развёрнутый ответ по вашему случаю. Ожидайте возврат средств.Претензия снята

Хватит вилять, я не получил ответ на свой вопрос: Выдавая мне реквизиты для платежа, вы знали уже, что платеж будет заблокирован с удержанием части суммы ?Претензия возобновлена

Юрий, вам был дан развёрнутый ответ по вашему случаю. Ожидайте возврат средств.Претензия снята

Нет, мне не был дан ответ на мой вопрос: Выдавая мне реквизиты для платежа, вы знали уже, что платеж будет заблокирован с удержанием части суммы ?Претензия возобновлена

Юрий, вы были уведомлены о блокировке из-за нарушения AML политики. Вы проигнорировали предупреждение о последствиях в случае повторной попытки обмена, а это то, что произошло в данный момент. Блокировка заявки для последующего возврата средств. Просьба не возобновлять претензию и не заниматься само копированием. Ожидайте возврат средств в установленный регламентом срок.Претензия снята

Я до сих пор не получил ответа на свой четкий и понятный вопрос: Выдавая мне реквизиты для платежа, вы знали уже, что платеж будет заблокирован с удержанием части суммы ?Претензия возобновлена

Юрий, вы игнорируете ранее написанный ответ. Вам был дан развёрнутый ответ по вашему случаю. Ожидайте возврат средств.Претензия снята

Вы ни ранее, ни сейчас не ответили на простой вопрос: Выдавая мне реквизиты для платежа, вы знали, что платеж будет заблокирован с удержанием части суммы ?Претензия возобновлена

Юрий, вы знали, что вы заблокированы. Ожидайте возврат средств.Претензия снята

Я так и не получил ответа на простой и понятный вопрос: Выдавая мне реквизиты для платежа, вы знали уже, что платеж будет заблокирован с удержанием части суммы ?Претензия возобновлена

Ваши действия содержат все признаки мошенничества, ст 159 УК РФ. Я приложу все усилия, чтобы ваша мошенническая группа исчезла с мониторинга Bestchange.

Юрий, вам был дан развёрнутый ответ по вашему случаю. Ожидайте возврат средств.Претензия снята

Нет, это враньё, мне не был дан ответ на конкретный вопрос: Выдавая мне реквизиты для платежа, вы знали уже, что платеж будет заблокирован с удержанием части суммы ?Претензия возобновлена

Юрий, вам был дан развёрнутый ответ по вашему случаю. Ожидайте возврат средств.Претензия снята

Вы нагло врёте. Мне не был дан ответ на мой конкретный вопрос: Выдавая мне реквизиты для платежа, вы знали уже, что платеж будет заблокирован с удержанием части суммы ?Претензия возобновлена

Юрий, вам был дан развёрнутый ответ по вашему случаю. Ожидайте возврат средств.Претензия снята

Я задал конкретный вопрос и не получил на него ответа: Выдавая мне реквизиты для платежа, вы знали уже, что платеж будет заблокирован с удержанием части суммы ?Претензия возобновлена

Юрий, вам был дан развёрнутый ответ по вашему случаю. Ожидайте возврат средств.Претензия снята

Это неправда, вы не ответили на мой вопрос. Выдавая мне реквизиты для платежа, вы знали уже, что платеж будет заблокирован с удержанием части суммы ?Претензия возобновлена

Юрий, вам был дан развёрнутый ответ по вашему случаю. Ожидайте возврат средств.Претензия снята

Ничего подобного. Вы не ответили на мой вопрос: Выдавая мне реквизиты для платежа, вы знали уже, что платеж будет заблокирован с удержанием части суммы ? Если не решите проблему, буду добиваться удаления вашего обменника с Bestchange, как мошенников. Я настырный и просто так этого не оставлю.Претензия возобновлена

Юрий, вам был дан развёрнутый ответ по вашему случаю. Ожидайте возврат средств.Претензия снята

Ожидать возврата ? А вы в это время будете обманывать других клиентов ? Я задал конкретный вопрос и не получил на него ответа: Выдавая мне реквизиты для платежа, вы знали уже, что платеж будет заблокирован с удержанием части суммы ?Претензия возобновлена

Юрий, вам был дан развёрнутый ответ по вашему случаю. Да, ожидайте возврат средств в течение 7 календарных дней.Претензия снята

Я уже два часа не могу получить от вас ответа на простой и понятный вопрос: Выдавая мне реквизиты для платежа, вы знали уже, что платеж будет заблокирован с удержанием части суммы ? Укажите, где и когда вы дали мне на него ответ.Претензия возобновлена

Юрий, вы были автоматически внесены системой в список заблокированных пользователей. Ожидайте возврат средств в течение 7 календарных дней.Претензия снята

То есть система, выдавая мне реквизиты, заведомо знала, что мой платеж будет заблокирован и удержано 5% ?Претензия возобновлена

Принимая платеж от меня вы знали, что он будет заблокирован? Вы - мошенники.

Юрий, вы были предупреждены о блокировке. Создавая заявку, Вы заведомо знали что ранее были заблокированы. После блокировки пользователям отправляется уведомление на почту. Ожидайте возврат средств. Просьба не возобновлять претензию во избежание само копирования.Претензия снята

Ответьте на вопросПретензия возобновлена

Юрий, вам был дан развёрнутый ответ по вашему случаю. Да, ожидайте возврат средств в течение 7 календарных дней.Претензия снята

Не врите. Создавая заявку я не знал, что мой аккаунт заблокирован. Свободно зашёл в него, верифицировал карту, создал заявку, получил реквизиты, сделал платеж. А вот вы,выдавая мне реквизиты, заведомо знали, что платеж будет заблокирован - именно поэтому вы мошенники.Претензия возобновлена

Юрий, вам был дан развёрнутый ответ по вашему случаю. Да, ожидайте возврат средств в течение 7 календарных дней.Претензия снята

У вас там есть хоть кто-нибудь, способный дать ответ на простой вопрос ?Претензия возобновлена

Юрий, вам был дан развёрнутый ответ по вашему случаю. Ожидайте возврат средств. Просьба не возобновлять претензию во избежание само копирования.Претензия снята

Я перестану возобновлять претензию тогда, когда вы мне вернёте средства в полном объеме, без вашего жульнического вычета. Или вышвырнут с этого сайта хотя бы.Претензия возобновлена

Юрий, Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя в течение 7 дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ожидайте возврат средств. Просьба не возобновлять претензию во избежание само копирования, она сразу будет снята.Претензия снята

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Почему я должен ждать 7 дней и терять деньги ? Вы, открывая сделку, заранее знали, что деньги заблокируете и 5%себе заберете. Очевидно, что при добросовестном подходе я бы не получил реквизитов и был сразу опоаещен о невозможности сделки Однако вы специально умолчали о блокировке, чтобы заработать на мне. Это ***. И вы так и не ответили на простой и понятный вопрос: Вы знали, выдавая мне реквизиты для платежа, что платеж будет заблокирован с удержанием части суммы ? Ответьте прямо на этот однозначный вопрос.Претензия возобновлена

Юрий, потому что Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя в течение 7 дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ожидайте возврат средств. Просьба не возобновлять претензию во избежание само копирования, она сразу будет снята.Претензия снята

А у меня просьба ответить на мой вопрос!!! Неужели это так сложно ? Никакие "развернутые ответы" по этому поводу не прокатывают.. Четкий ответ на четкий вопрос.Претензия возобновлена

Юрий, вам был дан развёрнутый ответ по вашему случаю. Ожидайте возврат средств. Просьба не возобновлять претензию во избежание само копирования, она сразу будет снята.Претензия снята

Если я когда-то давно с вашей точки зрения нарушил вашу политику, то вы должны были заблокировать аккаунт. Вы вместо этого обманываете покупателей, умышленно создавая ситуацию с блокировкой и возвратом.Претензия возобновлена

Юрий, в момент блокировки Вам на почту приходило письмо, и так же в чат сообщал оператор о том что дальнейшее сотрудничество исключено, все новые заявки будут остановлены Службой Безопасности и заблокированы, а средства возвращены согласно регламенту об AML с которым Вы в свою очередь ознакомлены, так как при создании заявки поставили соответсвующий чекбокс. Несмотря на предупреждение Вы все равно воспользовались сервисом. Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя в течение 7 дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ожидайте возврат средств. Просьба не возобновлять претензию во избежание само копирования, она сразу будет снята. С уважением, администрация Coco-PayПретензия снята

Когда, куда и какое письмо мне приходило ? Какой чат ? Я сегодня зашёл в свой личный кабинет на вашем сайте, там ни слова про блокировку. Верифицировал новую карту, верификация прошла успешно. Создал заявку, получил реквизиты, оплатил. И только тогда мне сообщили, что я вам должен отдать 5% и денги на неделю. Были бы вы честной конторой - заблокировали бы личный кабинет, сообщили о блокировке нас талии создания заявки, не выдали реквизитов и тд Но вы умышленно создали ситуацию, когда я попал на возврат и комиссию. Тест на порядочность: Знали ли вы о том, что мой платеж будет заблокирован, когда выдавали мне реквизиты ? Тест вами провален, за весь день ваши операторы как только не выкручивались, чтобы на этот вопрос не отвечать. Потому что ответ на него для вас - это публичное признание вашего мошенничества.Претензия возобновлена

Юрий, после первой блокировки Вам на почту было отправлено уведомление о блокировке, и что дальнейшее пользование сервисом приведет к попаданию Ваших заявок на проверку нашей СБ, и последующей их блокировке для верификации личности. Несмотря на предупреждение Вы проигнорировали письмо и воспользовались сервисом. Информация о том что оно было отправлено мы передали администрации BestChange. Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя в течение 7 дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ожидайте возврат средств. Просьба не возобновлять претензию во избежание само копирования, она сразу будет снята. С уважением, администрация Coco-PayПретензия снята

Возможно, когда-то давно вы и отправляли что-то, я не читаю всякий спам от обменника с которыми в данный момент не работаю. Я задал вопрос и хочу получить на него конкретный ответ: Знали ли вы о том, что мой платеж будет заблокирован и урезан на 5%, когда выдавали мне реквизиты ?Претензия возобновлена

Юрий, Вам был уже неоднократно дан ответ на этот вопрос, Вы продолжаете его игнорировать. Вам на почту было отправлено уведомление о блокировке, и что дальнейшее пользование сервисом приведет к попаданию Ваших заявок на проверку нашей СБ, и последующей их блокировке для верификации личности. Несмотря на предупреждение Вы проигнорировали письмо и воспользовались сервисом. Информация о том что оно было отправлено мы передали администрации BestChange. Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя в течение 7 дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ожидайте возврат средств. Просьба не возобновлять претензию во избежание само копирования, она сразу будет снята. С уважением, администрация Coco-PayПретензия снята

Где и когда мне был дан этот ответ ? Простой вопрос, а вы полсуток уже виляете как угодно, лишь бы не отвечать на него. Знали ли вы о том, что мой платеж будет заблокирован и урезан на 5%, когда выдавали мне реквизиты ?Претензия возобновлена

Юрий, система выдает реквизиты автоматически, вы после того как были уведомлены о блокировке, несмотря на предупреждение Вы проигнорировали письмо и воспользовались сервисом. Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя в течение 7 дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ожидайте возврат средств. Просьба не возобновлять претензию во избежание само копирования, она сразу будет снята. С уважением, администрация Coco-PayПретензия снята

Система не выдает реквизиты кому попало. Сначала я прошел авторизацию, затем верификацию счета, и тут система (какая глупенькая!) забыла, что я заблокирован ранее и выдала реквизиты. А потом, подождав, когда я их оплачу, вспомнила, что оказывается я заблокирован! Вы всех клиентов держите за полных идиотов ? Знали ли вы о том, что мой платеж будет заблокирован и урезан на 5%, когда выдавали мне реквизиты? ДА или НЕТ ?Претензия возобновлена

Юрий, перестаньте пожалуйста игнорировать сообщения обменного пункта, система выдает реквизиты автоматически, вы после того как были уведомлены о блокировке, несмотря на предупреждение сознательно и самостоятельно проигнорировали письмо и воспользовались сервисом. Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя в течение 7 дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ожидайте возврат средств. Просьба не возобновлять претензию во избежание само копирования, она сразу будет снята. С уважением, администрация Coco-PayПретензия снята

Я не видел никаких ваших писем о блокировке, тем более так давно. Ваша система написана мошенниками. Она проверяет логин и пароль, проверяет верификацию карты, но почему-то не проверяет блокировку пользователя. Вернее, проверяет, но после того, как пользователь сделал заведомо убыточный платеж. Почему заблокированный пользовптель вообще может зайти в личный кабинет и производить там какие-либо действия ? Почему нигде нет предупреждения,ни на каком этапе, о том, что аккаунт заблокирован ? А я вам могу ответить - потому что вы мошенническим путем вводите клиента в заблуждение,все работает якобы,реквизиты выдаются. А потом забираете себе часть денег, типа пользователь сам виноват. Любая честная контора просто не дала бы сделать заведомо непроходной и убыточный для клиента платеж. Возврат обратно на карту клиента стоит у вас аж 5%, а деньги замораживаются на 7 р.дней. Почемк, если он делается мгновенно и бесплатно ? А потому что вы мошенники и зарабатываете на обдуривании клиентовПретензия возобновлена

Юрий, Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять необоснованные претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию. Дальнейшее общение с данным лицом вестись не будет в ввиду отсутствия конструктива. С уважением, администрация Coco-PayПретензия снята

Здравствуйте, Алексей, Ваша заявка находится на проверке у службы безопасности из-за нарушения правил обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска, что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika) и пункт правил 3.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]Претензия снята

11% это высокий риск ? я всегда меняю так. не было никаких проблем.

Ответ какой то будет на почту?Претензия возобновлена

Алексей, Регламент ответ службы безопасности в течении 24 часов. Ожидайте ответ на почтеПретензия снята

Претензия не снята! Претензия на 50 тысяч рублей.Претензия возобновлена

Алексей, Вы нарушили правила сервиса. Ваша претензия будет снята. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]Претензия снята

Вы так можете рубить каждую заявку. 11% по AML это пустяки. Тем более там Risk Exchange. То есть из за ваших же транзакций появляются такие уведомления. я 7 лет меняю в обменках, первый раз с таким сталкиваюсь.Претензия возобновлена

Алексей, Вы нарушили правила сервиса. Ваша претензия будет снята. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]Претензия снята

Здравствуйте, Сергей наша команда приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства, задержка в выполнении заявки связана с форс-мажорной ситуацией. В ближайшее время ожидаем выполнения Вашей заявки. Надеемся на понимание, а также просим вас набраться терпения и ожидать поступление средств на Ваши реквизиты. C уважением, команда COCO-PAY!Претензия снята

3 часа прошло и??? давайте тогда возврат usdtПретензия возобновлена

Сергей, отправлен запрос в мерчант касательно Вашей оплаты.Наберитесь пожалуйста терпения и ожидать поступление средств на Ваши реквизиты.Претензия снята

Здравствуйте, Дмитрий, приносим извинения за задержку, сегодня наблюдается очень сильный ажиотаж, надеюсь вы понимаете из-за чего. Операторы сильно нагружены и не успевают всем отвечать вовремя. Задержка связана с работой провайдера, т.к он ее уже всел в работу, отменить ее нельзя. Ваша заявка будет вскоре выполнена, 5 дней ждать не нужно, ожидаем выполнение в течение 1 часа, надеемся на ваше понимание.Претензия снята

Здравствуйте, Константин, нам жаль что у Вас осталось негативное впечатление о нашем сервисе. Но со стороны обменного пункта заявка была выполнена согласно срокам в течении 5-15 минут после поступления от Вас средств. Транзакция подтверждающая это : https://blockchair.com/bitcoin/transaction/4e7622714026c035e9550aa7a56f965b237cd16f1e1fc6c224eda662806e31dd/?from=cocopay Хорошего дня и выгодных Вам обменов!

Указан несуществующий номер заявки и с данной почтой нет связанных заявок. Данная претензия создана для нанесения ущерба обменному пункту и будет моментально снята.

Гнилой обменник.

Здравствуйте, Даниил Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности.Претензия снята

Как пройти верификацию личности?

Даниил, оператор направил Вам подробную инструкцию на почту. Так же можете запросить ее в чате службы поддержки

Это не так. почта пуста

Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить: 1. Фото одного из документов (паспорт или ID-карта) на фоне нашего сайта. 2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки и подпись. Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail: [email protected] в теме письма укажите номер замороженной заявки. Данные условия легко выполнимы и позволят совершить возврат оперативнее. Напоминаем, что блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все последующие попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.

Деньги вернули, но удержали 5% (4к). Претензий не имею

Здравствуйте, Владислав, Ваша заявка находится на проверке у службы безопасности из-за нарушения правил обмена. Ваша транзакция не прошла AML проверку. Вы совершили перевод BTC с высоким уровнем риска, что нарушает AML/CTF и KYC Политику (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika) и пункт правил 3.8 обменного пункта. По всем вопросам относительно Вашей заявки обращайтесь на почту [email protected]

Когда мне средства вернут? Проверяйте что хотите, почему нет ответа?

Я отправил данные для вернфикации, почему их еще не рассмотрели, что вы оттягиваете?

Вы отнимаете мое время и деньги!

Владислав, Согласно регламенту, ответ от Службы Безопасности может занимать до суток. Вам был предоставлен ответ на почту.

Не дублируйте пожалуйста свои обращения.

Ответ пришел только, что сразу после моего обращения сюда. Реквизиты на возврат отправил ответом!

Хорошо, я ожидаю возврат средств.

Почему мне сейчас ответили, что возврат будет в течении 7 календарных дней со дня подтверждения реквизитов. То есть вы меня заставили пройти верификацию которая ускоряет процесс возврата и обозначает сроки возврата до 2-х дней, а на самом деле вы ничего предприняли и сейчас говорите , что 7 дней. Дак а зачем я ее вообще проходил? Если вы и так обязаны мне вернуть их в течении 7 дней а +вчерашний день который уже говорит о потенциальных 8 днях возврата моих средств. Я ПРОШЕЛ ВЕРИФИКАЦИЮ, верните деньги в кратчайшие сроки!

Почему 7 дней а на 2 дня? Здесь Администрация пусть ответит!

Владислав, 4. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты которые Вы предоставили в течении 7-ти дней согласно регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy)

Вообщем все понятно, жду средства!

Скинули мне правила ШАХТЫ, а делал я на COCO-PAY

Владислав, Вам будет совершён возврат средств на реквизиты которые Вы предоставили в течении 7-ти дней согласно регламенту с которым Вы согласились при создании заявки. (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika)

Здравствуйте, Влад Со стороны обменного пункта заявка выполнена в полной мере согласно срокам в течении 15 минут с момент поступления средств. Ваша транзакция: https://blockchair.com/bitcoin/transaction/a27e51d42c9588e3005296ff1a856d534bac61c7733a33839df708fe0ac0b31b/?from=cocopay Так же в заявке есть кнопка "Проверка подтверждений". Касательно зачисления средств обращайтесь в техническую поддержку Вашего кошелька, со стороны обменного пункта выполнены все обязательства.

Здравствуйте, Джэксон, Вы указали несуществующий номер заявки. Претензия будет снята.

Деньги зависли на сервисе и обратно пришла не вся сумма... странная контора

Джэксон, Уважаемый клиент. Вы указали несуществующий номер заявки. Обратитесь в чат Службы поддержки на сайте за информацией по Вашей заявке. Претензия будет снята.

Так не делается...***

Джэксон, Вы указали несуществующий номер заявки. Обратитесь в чат Службы поддержки на сайте за информацией по Вашей заявке. Претензия будет снята.

Здравствуйте, Владимир, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя в течение 7 дней за вычетом 5%  комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить: 1. Фото паспорта на фоне нашего сайта 2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail: [email protected] в теме письма укажите номер заявки. Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.Претензия снята

Деньги верните или проведите платеж, сначала платеж принимаете, потом начинаете оправдываться. Кошелек без транзакций, оплата с моего личного подтвержденного киви, какой даркнет, не выдумывайте. Веры вам больше нет, возвращайте деньги.Претензия возобновлена

Владимир, Вам нужно ожидать возврат средств на реквизиты отправителя в течение 7 дней. Возврат происходит в полностью автоматическом режиме. Вы можете ускорить возврат средств до 2 рабочих дней пройдя верификацию личности согласно вышеописанной инструкции.Претензия снята

Возвращайте деньги или проводите платеж. Ваша репутация от вас и зависит, еще раз повторяю, авторизация пройдена на мой личный паспорт в кошельке киви, кошелек на который должны поступить средства вообще новый!!!Претензия возобновлена

Владимир, ожидайте возврат средств в течение ранее указанных сроков.Претензия снята

Вы понимаете, что безвозвратно портите свою репутацию??? Жду подтвежденной транзакции, еще раз повторяю, у меня все прозрачно и легально. Давайте не будем устраивать переписку на неделю.Претензия возобновлена

Владимир, по Вашей заявке уже принято решение. Будет совершён возврат согласно регламенту, ожидайте.Претензия снята

Здравствуйте, Фамилия, Уважаемый клиент. В связи с нововведение функционала, динамического пересчета итоговой суммы все округления происходят автоматически, в ручном режиме повлиять на этот процесс невозможно. Мы передали информацию в технический отдел нашего сервиса, нам жаль что это вызвало негодования и проблемы эксплуатационного характера нашего обменного пункта. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Обратитесь пожалуйста в чат Службы поддержки для альтернативного решения вопроса.Претензия снята

Здравствуйте, Рус 4. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Вами была пройдена верификация, ожидайте возврат средств согласно регламенту.Претензия снята

В чате написали, что в течение 2-х рабочих дней, теперь пишете что в течение 5-ти, так что в итоге мне ждать?Претензия возобновлена

Рус, выше мы Вам продублировали информацию. Верификация Вами была пройдена, возврат будет произведен согласно регламенту в течении 2х рабочих дней. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования. Все транзакции проходят AML проверку и вся информация есть в общем доступе https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika/ Вы согласились с правилами обменного пункта при создании заявкиПретензия снята

Здравствуйте, Мистер, Ваша заявка выполнена. Хэш транзакции 25c921d88426082b17ff15b481a814f55536ff7225e3329f5eb15bf7d44add05. Приносим извинения, к сожалению, задержки могут случаться. Возврат средств невозможен, т.к. заявка выполнена.Претензия снята

На момент не выполненной заявки я вам писал в чате, что Ваш платёж уже не актуален, т.к. Вы не отправили его в описанное Вами время при создании заявки, так же я Вам написал свою просьбу вернуть деньги обратно на киви.Претензия возобновлена

Мистер, в чате службы поддержки Вам написали, что заявка находится в процессе выполнения и отмена не является возможной. Претензия снята, заявка выполнена.Претензия снята

Вы не исполнили её во время, которые сами указали на своем же сайте. Вы вводите людей в заблуждение, по истечению указанного времени, я Вас попросил вернуть средства обратно, Вы отказали сославшись, что выполняете её, да ещё и допрос устроили куда средства переводятся. Верните средства киви обратно мне.Претензия возобновлена

Мистер, увы, задержки могут случаться. На момент Вашего обращения в чат заявка находилась в процессе выполнения. На этом этапе отмена заявки невозможна. Заявка выполнена, возврат средств невозможен. Претензия снята.Претензия снята

Здравствуйте, Ak, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя в течение 7 дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить: 1. Фото паспорта на фоне нашего сайта 2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail: [email protected] в теме письма укажите номер заявки. Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] У вас на всё одни отписки. у меня у вас первый обмен. жду денег, идентифицировать себя не собираюсь, не вернёте всё до копейки - ***

Ak, ожидайте возврат в течение ранее указанных сроков.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Пока денег нет, ***

Ak, по Вашей заявке будет совершён возврат в течение 7 дней, ожидайте.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Пока денег нет, ***

Ak, по Вашей заявке будет совершён возврат в течение 7 дней, ожидайте.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Пока денег нет, ***

Ak, по Вашей заявке будет совершён возврат в течение 7 дней, ожидайте.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Пока денег нет, ***

Ak, по Вашей заявке будет совершён возврат в течение 7 дней, ожидайте.

Пока денег нет, вы воры

Ak, по Вашей заявке будет совершён возврат в течение 7 дней, ожидайте.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Пока денег нет, ***

Ak, по Вашей заявке будет совершён возврат в течение 7 дней, ожидайте.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Пока денег нет,***

Ak, по Вашей заявке будет совершён возврат в течение 7 дней, ожидайте.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Пока денег нет, ***

Ak, по Вашей заявке будет совершён возврат в течение 7 дней, ожидайте.

Добрый вечер! Уважаемый пользователь, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей. Все обменные пункты работают с той или иной биржей. Обменному пункту, получившему "грязную" криптовалюту, могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами. Возврат осуществляется согласно правилам регламента. Претензия переведена в нейтральный статус. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Я менял рубли на криптовалюту, предлог надуманный, обменник - *** и *** , судя по отзывам они зарабатывают на фальшивых aml случаях. прошу вернуть претензию

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Обменник *** и ***, придумывют aml инциденты чтоб задержать деньги и украсть 5%

Обменник *** и ***, я менял рубли на крипту, у мня не может быть "наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем". прошу администрацию bestchange возобновить претензию и принять меры

Ak, по Вашей заявке будет совершён возврат в течение 7 дней, ожидайте.

Это ***, обменник специально придумывает aml инциденты чтоб зарабатывать 5%, отличная идея. прошу администрацию bestchange возобновить претензию и обратить особое внимание на действия этого обменника

Получил 95%. 5% обменник украл придумав aml инцидент

Получил назад 95%. 5% обменник украл придумав aml инцидент - нашел "метки высого риска" в рублях!

Ak, Высокий риск не связан с фиатной валютой. Ваши переводы рисковые, так как мы видим прямую связь с сайтом даркнет Market.

Данный комментарий не соответствует действительности и написан с целью нанести информационный ущерб обменному пункту. Не указан номер обмена и с указанной почтой нет ни одного совершенного обмена. Обменный пункт всегда действует согласно своему регламенту обмена, с котором пользователь обязан ознакомиться и согласиться перед совершением обмена. Перед созданием заявки пользователь ставит галочку рядом с текстом "С правилами сервиса ознакомлен и согласен". Если у Вас возникли вопросы связанные с обменом, Вы можете их задать оператору в чате службы поддержки.

Здравствуйте, Jstt, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя в течение 7 дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить: 1. Фото паспорта на фоне нашего сайта 2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail: [email protected] в теме письма укажите номер заявки. Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.Претензия снята

Средства получены, за вычетом комиссии 5%, вернули оперативно, получается на след. день. Претензий не имею.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] *** это не обсценная лексика это состояние души человека))))

Комментарий не несёт никакой смысловой или интеллектуальной нагрузки и не требуется в ответе.

Здравствуйте, Den Grid Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личностиПретензия снята

Предоставлять вам своё селфи с паспортом я не собираюсь, не выжил из ума ещё. По поводу возврата денег за вычетом 5% и вообще всей вашей политики AML - вы могли бы блокировать операцию на стадии заявки, раз все мои данные внесены в ЧС, но нет, вы дождались перевода денег и только после этого заморозили заявку, а всё это для того, чтобы поиметь 5% за возврат - неплохой заработок на ровном месте 5% , абсолютно ничего не делая.... Слишком поздно я прочитал последние отзывы, иначе на пушечный выстрел не подошёл бы к этому сборищу чертей, ой простите, этому обменнику.Претензия возобновлена

Den Grid, Ваша претензия не обоснована и будет сразу же снята, вы нарушили правила сервиса.Претензия снята

Пока я не получу свои деньги, претензия будет висеть!Претензия возобновлена

Den Grid, Ваша претензия не обоснована и будет сразу же снята, вы нарушили правила сервиса.Претензия снята

Денег нет - будет висеть!!!Претензия возобновлена

Den Grid, Ваша претензия не обоснована и будет сразу же снята, вы нарушили правила сервиса.Претензия снята

Денег нет - будет висеть!!!Претензия возобновлена

Den Grid, Ваша претензия не обоснована и будет сразу же снята, вы нарушили правила сервиса. Все комментарии по заявке даны выше.Претензия снята

Денег нет - будет висеть!!!Претензия возобновлена

Den Grid, Ваша претензия не обоснована и будет сразу же снята, вы нарушили правила сервиса. Все комментарии по заявке даны выше.Претензия снята

Денег нет - будет висеть!!!Претензия возобновлена

Den Grid, Ваша претензия не обоснована и будет сразу же снята, вы нарушили правила сервиса. Все комментарии по заявке даны выше.Претензия снята

Денег нет - будет висеть!!!Претензия возобновлена

Den Grid, Ваша претензия не обоснована и будет сразу же снята, вы нарушили правила сервиса. Все комментарии по заявке даны выше. Просьба администрации сервиса BestChange запретить данному пользователю возобновлять претензии.Претензия снята

Па_апочка, меня вот этот мальчик только что побил и крысой обозвал - дай ему сдачи, а то я сам что-то очкую.,.,...Ой, мне пора штанишки менять - пахнуть начали....Претензия возобновлена

Den Grid, Ваша претензия не обоснована и будет сразу же снята, вы нарушили правила сервиса. Все комментарии по заявке даны выше. Просьба администрации сервиса BestChange запретить данному пользователю возобновлять претензии.Претензия снята

Будет висеть! Я сказал!!!

Просьба администрации сервиса BestChange запретить данному обменнику обманывать пользователей и замораживать их средства, забирая при этом ещё и комиссию за возврат средств!Претензия возобновлена

Den Grid, Ваша претензия не обоснована и будет сразу же снята, вы нарушили правила сервиса. Все комментарии по заявке даны выше.Претензия снята

Просьба администрации сервиса BestChange запретить данному обменнику обманывать пользователей и замораживать их средства, забирая при этом ещё и комиссию за возврат средствПретензия возобновлена

Den Grid, Ваша претензия не обоснована и будет сразу же снята, вы нарушили правила сервиса. Все комментарии по заявке даны выше.Претензия снята

Денег нет - будет висеть!!Претензия возобновлена

Den Grid, Ваша претензия не обоснована и будет сразу же снята, вы нарушили правила сервиса. Все комментарии по заявке даны выше.Претензия снята

Денег нет - будет висеть!!Претензия возобновлена

Den Grid, Ваша претензия не обоснована и будет сразу же снята, вы нарушили правила сервиса. Все комментарии по заявке даны выше.Претензия снята

Да можете, конечно, удалять постоянно красный цвет, но клиенты то опытные видят , что половина отзывов белые, а не зелёные, как должно быть, поэтому ваше занятие это ООО "Напрасный труд"Претензия возобновлена

Den Grid, Ваша претензия не обоснована и будет сразу же снята, вы нарушили правила сервиса. Все комментарии по заявке даны выше.Претензия снята

Ну-ну, давай поиграем, раз ты такой настырный. У меня как раз пара часов свободного времени естьПретензия возобновлена

Den Grid, Ваша претензия не обоснована и будет сразу же снята, вы нарушили правила сервиса. Все комментарии по заявке даны выше.Претензия снята

Пока не получу свои деньги обратно , претензия будет висеть!Претензия возобновлена

Den Grid, Ваша претензия не обоснована и будет сразу же снята, вы нарушили правила сервиса. Все комментарии по заявке даны выше.Претензия снята

Пока не получу свои деньги обратно , претензия будет висеть!Претензия возобновлена

Den Grid, Ваша претензия не обоснована и будет сразу же снята, вы нарушили правила сервиса. Все комментарии по заявке даны выше. Просьба администрации сервиса BestChange запретить данному пользователю возобновлять претензии.Претензия снята

Приветствуем, уважаемый пользователь! По имеющейся у нас информации Вам был произведен возврат средств. Пожалуйста, подтвердите факт его получения со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ivan, Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности.Претензия снята

Здравствуйте, Денис, Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://mine.exchange/aml-ctf-kyc-policy). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности.Претензия снята

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Вы мне средства верните. ***. Я жду. Посмотрел бы я на вас за 250 рублей на рынке пол дня стоять. А вы не за что эти деньги себе на карман......Претензия возобновлена

Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. В связи с тем, что Вы нарушили AML политику обменного пункта ( https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika/ ) Исполнение обмена по замороженной заявки исключено. Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту в течение 5-ти рабочих дней за вычетом 5%  комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Возврат длится 5 рабочих дней, с верификацией, два. Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить: 1. Фото одного из документов (паспорт или ID-карта) на фоне нашего сайта. 2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки и подпись. Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail: [email protected] в теме письма укажите номер замороженной заявки. Данные условия легко выполнимы и позволят совершить возврат оперативнее. Напоминаем, что блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все последующие попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.Претензия снята

В чем проблема нажать кнопку и вернуть?

Добрый день, Денис! Администрация обменного пункта сообщила нам, что Вам был произведен возврат. Пожалуйста, подтвердите получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности.

Возобновление

Пусть администрация снимает

Александр, претензия будет моментально снята так как она необоснованная. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika) Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования

Ничего я не нарушал !!!!

Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности. Так же, 12.03,2023 Вам было отправлено письмо о блокировке которое Вы проигнорировали. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования.

Какое письмо ?! Если вы заблокировали так блокировали бы а не выдавали реквизиты на оплату

Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности. Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять необоснованные претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию включая результаты проверки и причины блокировки.

Ничего я не получил, пусть все знают что вы разводите

Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности. Просьба к администрации Bestchange, запретить данному пользователю возобновлять необоснованные претензии. По заявке пользователь получил всю необходимую информацию включая результаты проверки и причины блокировки.

Я не снимаю....

Претензия необоснованная и будет моментально снята. Ранее Вам был предоставлен развернутый ответ в чате и в данной ветке претензии.

Ничего там нет в комментариях

Претензия необоснованная и будет моментально снята. Ранее Вам был предоставлен развернутый ответ в чате и в данной ветке претензии.

Ничего вы не предоставили!!!!

Претензия необоснованная и будет моментально снята. Ранее Вам был предоставлен развернутый ответ в чате и в данной ветке претензии.

Возобновляю

Претензия необоснованная и будет моментально снята. Ранее Вам был предоставлен развернутый ответ в чате и в данной ветке претензии.

Возобновляю...

Претензия необоснованная и будет моментально снята. Ранее Вам был предоставлен развернутый ответ в чате и в данной ветке претензии.

Возобновляю

Претензия необоснованная и будет моментально снята. Ранее Вам был предоставлен развернутый ответ в чате и в данной ветке претензии.

Приветствуем, уважаемый пользователь! На данный момент мы уточняем информацию по Вашей ситуации у обменного пункта. Нам необходимо время, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, ожидайте. Также мы просим Вас воздержаться от самокопирования в отзывах, поскольку дублирование не приветствуется администрацией мониторинга. Пожалуйста, сообщайте информацию посредством Вашего первоначального отзыва. Приносим извинения за возможные неудобства.

Уважаемый пользователь! Ваша транзакция была заблокирована по причине нарушения AML-политики обменного сервиса. Соответствующее предупреждение о проведении AML-проверок присутствует на странице формирования заявки. Пожалуйста, предоставьте запрашиваемую информацию и ожидайте окончания проверки. Отзыв будет переведён в нейтральный статус с последующей возможностью комментирования. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уважаемая администрация.... Вы мне ответьте пожалуйста на два вопроса, обменник дырочку включает.... Вы же вроде разобрались, значит труда вам не составит.... Первое это по какой причине в момент создания заявки они сразу не сказали что я в блоке, а осознанно приняли от меня деньги ...... Второе: что именно в моей заявке подпадает под нарушение их политики амл.... Заранее спасибо

Здравствуйте, Шдпп, Скорость подтверждений зависит от следующих факторов: 1) Загруженность криптосети- чем больше неподтвержденных транзакций в сети bitcoin, тем дольше будет подтверждаться транзакция. bitaps.com 2) Маленькая комиссия – в «криптосети» первыми проходят валидацию транзакции с большим размером вознаграждения майнерам. В некоторых случаях, если сильно экономить, процедура подтверждения может занять несколько дней. (С нашей стороны мы всегда ставим актуальную комиссию) 3) Скачки курса криптовалюты – тоже повышают время верификации. В среднем время подтверждения транзакции составляет 15 мин-2 часа, но частенько бывает и дольше, сложно предугадать точнее.Претензия снята

Здравствуйте, Вит, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя в течение 7 дней за вычетом 5% комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить: 1. Фото паспорта на фоне нашего сайта 2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором будет написана сегодняшняя дата, номер заявки на сайте и подпись Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail: [email protected] в теме письма укажите номер заявки. Блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.

Что???? Что с Вами стало?(

Жду возврат средств. С Вами прощаюсь

Вит, кошелёк, который Вы указали в заявке имеет прямое отношение к теневым площадкам. Это нарушение регламента обмена сервиса.

Направьте мне официальный ответ на вышеуказанный почтовый ящик.

Вит, отправьте запрос на почту [email protected]

Какой запрос Вам отправить? Насколько мне известно вы ОБЯЗАНЫ мне ответ на почту отправить

Вит, отправьте сообщение с данной просьбой на вышеуказанную почту.

Здравствуйте, Павел, Ваша заявка выполнена, Ваша транзакция ожидает подтверждения в сети. Вот ссылка на транзакцию: https://blockchair.com/bitcoin/transaction/98e68d5af9caac2d89bb016fb29687b92e95cb66c7de5fb973aca9b7403a2d44. В момент отправки транзакции была выставлена актуальная комиссия, однако из-за слишком резкого повышения комиссии сети и долгого прохождения блоков, транзакция находится в статусе «Неподтвержденный». Понимаем Вашу обеспокоенность, но такие форс-мажоры иногда происходят, остается только ожидать когда транзакция получит подтверждение. Мы всегда указываем актуальную комиссию перед отправкой транзакций, чтобы наши клиенты получали средства максимально быстро. Однако, повлиять на скорость прохождения блоков и подтверждения в сети мы не можем, к сожалению.Претензия снята

7$ с 32.5$ тысяч?)) это актуальная комиссия?! Блок загружен уже несколько суток, а вы ставите минимальную комиссию

Павел, указана комиссия 72 s/vByte при актуальной на момент ответа 90.08 s/vByte. Увы, из-за долгого прохождения блоков произошло повышение комиссии.

Так время с 4х часов выросло до суток и очередь только растёт, это как ждать снег в пустые

Павел, скорость подтверждения транзакции зависит в большей части от скорости прохождения блоков. За последний час их было всего 2.

Https://blockchair.com/ru/bitcoin/address/bc1q74z7997mqjrgnvmgfn6l98fkf5dvgc74p8x0d4 Что-то вы выкручиваетесь, комиссия самая маленькая из всех и количество сделок с такой же проблемой...Претензия возобновлена

Павел, в заявке указан другой адрес кошелька. Ссылка, которую Вы указали не имеет отношения к обмену.Претензия снята

Да, все сделки имеют отношение именно к вам, что вы все переводы делаете с минимальной комиссией которые дай бог через сутки хоть кому-то придёт

Павел, комиссия была указана не минимальная. Была указана актуальная комиссия на момент отправки средств.

Какая сейчас актуальная комиссия?

Павел, Вы можете отслеживать актуальную комиссию, количество транзакций в пуле и скорость прохождения блоков по ссылке - https://bitaps.com

Класс, всего-то больше чем в 2 раза и блок вырос...

Извините, ошибся... В 3 разаПретензия возобновлена

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Вы стали откровенно *** обменником

Павел, претензия не обоснована и будет снята. Ожидайте подвтерждения транзакции.Претензия снята

Ну как же, я своих денег не дождусь никогда... Делайте возврат, с вами никаких сделок больше... Или мне ждать второе пришествие Христа? Претензия обоснованная, вы не выполняете свои обязательства указанные на сайтеПретензия возобновлена

Павел, Ваша заявка выполнена, претензия не обоснована. Возврат после выполнения заявки не возможен. Ожидайте подвтерждения транзакции.Претензия снята

Здравствуйте, Yammy Вы нарушили AML политику обменного пункта (https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika). Существуют алгоритмы для анализа транзакций например crystalblockchain.com., которые позволяют безошибочно определить происхождение, а также путь следования средств. Вы отправляли средства на одну из теневых площадок, поэтому Ваш аккаунт, а также все связанные реквизиты были внесены в черный список обменного пункта. Вам будет совершён возврат средств на реквизиты отправителя в течение 5-ти рабочих дней согласно регламенту. Ускорить возврат Вы можете пройдя верификацию личности.

Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка находится на проверке службы безопасности. В связи с тем, что Вы нарушили AML политику обменного пункта ( https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika/ ) Исполнение обмена по замороженной заявки исключено. Вам будет совершен возврат на реквизиты отправителя согласно регламенту в течение 5-ти рабочих дней за вычетом 5%  комиссии сервиса, на покрытие совокупной стоимости трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств. Возврат длится 5 рабочих дней, с верификацией, два. Ускорить возврат, Вы можете пройдя верификацию личности, для этого просим Вас предоставить: 1. Фото одного из документов (паспорт или ID-карта) на фоне нашего сайта. 2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки и подпись. Файлы для прохождения верификации требуется отправить на e-mail: [email protected] в теме письма укажите номер замороженной заявки. Данные условия легко выполнимы и позволят совершить возврат оперативнее. Напоминаем, что блокировка аккаунта не подлежит обжалованию, все последующие попытки обмена будут остановлены для повторной верификации.Претензия снята

> В связи с тем, что Вы нарушили AML политику обменного пункта Да каким образом-то!?!? Что я сделал!? Заявку создал у вас? Повторюсь, это первый обмен у вас, транзакций 0, никакой связи ни с каким даркнетом нет. Вы просто забрали деньги на 5 дней. > Фото одного из документов (паспорт или ID-карта) на фоне нашего сайта. 2. Селфи с этим документом на фоне нашего сайта и листом, на котором от руки будет написана сегодняшняя дата, номер заявки и подпись Вы себя слышите!?!? Я просто хотел потратить 3 минуты своего времени и совершить обмен, а вы предлагаете мне нехилый такой квест с бумагами, фотоаппаратом, зеркалом, файлами, подписями и оправкой писем. Нормально я так попал, да? Что ещё сделать? Может видео заснять, как я пятью ножами жонглирую? > Напоминаем, что блокировка аккаунта не подлежит обжалованию Уж не переживайте, я вас запомнил и обойду десятой дорогой впредь. Верните деньги. И до возврата не снимайте негативный отзыв, претензия открыта. У меня ни денег ни btcПретензия возобновлена

Дмитрий, перетензия не обоснованна и будет моментально снята. Вы нарушили AML политику обменного пункта ( https://coco-pay.com/aml-ctf-i-kyc-politika/ ) Исполнение обмена по замороженной заявки исключено. В чате поддержки и в ветке претензии Вам предоставили развернутый ответ. Ожидайте возврат средств согласно регламенту. Просьба не возобновлять претензию во избежание самокопирования.Претензия снята

> В чате поддержки и в ветке претензии Вам предоставили развернутый ответ. Вы предоставили не развернутый ответ, а копипаст кучи абзацев, не имеющих ко мне отношения. Низко это всё. Хотя кому я это говорю, мошенникам, которые знают, что они мошенники и осознанно ведут мошенническую деятельность? ) > Ожидайте возврат средств согласно регламенту. Хорошо, я подожду до 22-го мая свои деньги обратно, за вычетом 5%. Это не большая плата за опыт. 22-го претензию возобновлю. Всем остальным, кто читает эти отзывы, желаю удачи в возврате средств

Здравствуйте, Андрей, Мы не присваивали себе чужих монет. Вы прислали монеты с высоким риском, пожалуйста, напишите на почту [email protected]. Там Вам помогут оформить возврат средств.Претензия снята

Так верните мне мои деньги и вопрос закрытПретензия возобновлена

Андрей, Ведите общение на почте [email protected] и не возобновляйте претензию, так как она не обоснована.Претензия снята

Я пишу здесь, потому что на почте [email protected] результат тот же, деньги мои не вернулиПретензия возобновлена

Андрей, Ведите общение на почте [email protected] и не возобновляйте претензию, так как она не обоснована. Регламент ответа на почте службы безопасности, сутки.Претензия снята