На Главную
Обменник
ClickPay
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 5127
Не рекомендую была сумма 250$ кинули на кикие то проверки пришлось отправлять паспорт данные откуда деньги куда деньги, вообщем геморой огого и денег кстати так и нет обмен прошет час назад вернуть не могут отправить не могут заява от 7 рабочих дней будут смотреть миожет и больше вообщем бред потеря 250$ и нервов НЕРЕКОМЕНДУЮ
Сомневаюсь что люди довольны когда проходят проверку с 1й транзакции
Здравствуйте, Дмитрий, АМЛ регуляция это структура которая стоит выше и контролирует чистоту транзакций. Наш сервис не требует документов или верификации для обмена. Такой запрос поступает от регулятора, если транзакция считается «подозрительной». Это бывает крайне редко. Ожидайте пожалуйста решенияПретензия снята
Ожидаю решения надеюсь будет быстро а не 7 дней
А то неделю ждать деньги не приятноПретензия возобновлена
Дмитрий, к сожалению, это зависит не от нас. Обычно быстрее проходит . Будем держать вас в курсеПретензия снята
Не снимайте притензию до окончания обмена пускай люди видят что есть неприятные случаи с амл
До конца обмена плка деньги не будут у меня или на карте или на кошельке не снимайте притензию пускай люди видятПретензия возобновлена
Как же не от вас если средства идут вам на кошелек, а затем средства отпускаете мне на карту, так все обменники работают вы и выпиашиваете документы для проверки транзакций на соседних сайтах я такого не наблюдала
Дмитрий, Дмитрий, люди в курсе этих моментов. Более того, это указано у нас на сайте перед созданием заявки. Не возобновляйте претензию, пожалуйста. АМЛ проверка, это не вина сервиса Надеемся на понимаетеПретензия снята
Надеюсь и на ваше понимание если люди в курсе, то не уберайте негативный отзыв средства мне не упали, по этому коментарий с притензией когда вернут, вернете в течении недели или больше, вот пока не вернете пускай вечит отзыв что сумма на 250$ у вас застрялаПретензия возобновлена
Дмитрий, сумма застряла не у нас и не по нашей вине. АМЛ это третья сторона, которая контролирует чистоту транзакции на бирже. Ожидайте пожалуйста проверкиПретензия снята
Вы ж не биржа как бинанс вы обменный пункт на скодько я понимаю, пускай бцдет хоть 5я сторона которая забрала мои деньги, воспользовавшись вашей услугой по этому от части это из-за вас я не имею средства на счетуПретензия возобновлена
Дмитрий, мы работаем так же с биржей, на которую зачисляются средства. Ожидайте пожалуйста.Претензия снята
Ждем зачисление, а пока приьензия откытаПретензия возобновлена
Да и я к третей стороне не отношусь деньги я вам скинул, а полцчить в фиате не могу, назад на счет так же не могу, они у вас не у меня ни в каком виде, по этому я хочу что бы вы пртняли сторону клиента, я вижу вы дорожите репутацией что снимаете притензию- так оставте ее до решения опроса не снимайте притензию пока она не решена
Дмитрий, не поднимайте пожалуйста претензию. Ожидайте обработкиПретензия снята
Пока средства у вас притензия открыта!Претензия возобновлена
Дмитрий, средства заморожены АМЛ регулятором. ОжидайтеПретензия снята
Пока они заморожены притензия открыта ожидаемПретензия возобновлена
У вас резервов на 29 471560$ отпустите или верните притензия будет снята
Сколько б раз вы не упомянули про амл я все равно этого не пойму так как не было опыта за все время существования bestcheng вы первые кто такое запрашивает или сообщает
Дмитрий, нет, мы не первые. Если вы в этом не понимаете, просто перестаньте возобновлять претензию. Вы не поможете этим, просто больше нагружаете нас. Очень надеемся на ваше пониманиеПретензия снята
Я по своему опыту говорю вам кок оно есть, не первый год пользуюсь bestcheng вы первые кто мне о подобном заявил в целом, да и не вижу повода для нагрузи на негативный коментарий с отрытой притензией, вы знаете что у вас открыта заява по которой весят средства, пускай будет открыта притензия до млиента завершения, я думаю это будет честно, а так выходит если вы мне отвечаете притензия снята, нет не снята она будет снята когда вы вернете деньги с резервов или те что заморозились не важно, сам факт того что с вами произошла данная ситуация, по этому притензия открыта я вас понимаю вы меня поймите, если бы люди видели негативные отзывы, то выбирали дрцгие сервисы, а так вы чистите что не являеться нормой до решения вопросаПретензия возобновлена
Дмитрий, это не честно по отношению к нам, так как мы не виноваты в том, что ваш перевод попал под АМЛ. Это произошло бы на любой бирже куда бы вы перевели. Ожидайте пожалуйстаПретензия снята
5 лет перекидываю по 250$+ и нирвзу небыло такого а тут на тебеПретензия возобновлена
Дмитрий, ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Вы пишете анонимный быстрый перевод не пнонимно не быстро ждем вместе пока алм не разблокируетПретензия возобновлена
Сумма не 10000$ что бы попадала под AML
Проверил свой кошелек на AML и понять не могу у меня 14% https://postimg.cc/QHZF7Zbs и почему мои день застряли?
Дмитрий, Депозит заблокирован, так как адрес клиента находится в блок листе АМЛ. Ожидайте завершения проверкиПретензия снята
Выше скриншот где видно 14% в каком блок листе он?Претензия возобновлена
Дмитрий, в «черном списке». Ожидайте пожалуйста разблокировкиПретензия снята
Не наш список, а регулятора
Сделал перевод 20000р прошло более 8 часов деньги не поступили. Не могу обжаловать решение так как при загрузке чека вылазит ошибка. Прошу разобраться.
Здравствуйте, Леонард, У нас нет обмена от Вас. Внимательно, проверьте, на каком сервисе Вы делали заявку . Просим администрацию bestchange удалить данный отзыв .
Делал обмен для леонбет. Там нажал пополнить вылез ваш обменник там получил реквизиты и оплатил. Средства не поступили. Леон бет молчит. Могу отправить все скрины куда скажите.
Леонард, Мы не работаем с рублем и тем более, не имеем никакого отношения к какому-то Леон бет. Внимательно проверьте адрес сайта на котором вы создавали заявку
*** на деньги? оплачено клиентом оплата от вас зафиксирована заявка #*** количество*** дата *** уже прошло 5 часов, а денег нету. Это что? и ни кто не отвечает. Хотя написано операторы онлайн. *** на деньги?
Здравствуйте, Николай, Вы создали заявку в нерабочее время. Пожалуйста, обратите внимание на время работы. Ожидайте поступления.Претензия снята
Претензия не снята. Денег нет. Уже полтора часа как рабочее время. Я с 9 утра пишу а сапорт игнорирует. Зачислите деньги. Претензии не надо снимать, пока не поступят деньги буду восстанавливать. Зачислите деньги,Претензия возобновлена
Николай, поддержка онлайн. Задержка в системе Револют. Можно проявить понимание и подождать поступление. Заявка выполнена . С уважением, ClickapayПретензия снята
Перевел 16.71 TON по указанным реквизитам. Деньги на зачислились им на счет якобы. Поддержка не отвечает.
Здравствуйте, Арсений Федоров, Оплата подтверждена. Была задержка сети TON, и статус поменялся с задержкой.Претензия снята
Добрый день, Арсений. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Меняю второй раз на этой площадки из долларов в юсдт. первый раз обмен прошел через 9 часов. переписывался в итоге выплатили. думаю ну ладно какой-то у них там технический сбой бывает. второй раз неделю спустя, аналогичная ситуация. прошло уже почти 4 часа с момента оплаты и ни каких действий со стороны обменника. пишу им не отвечают. перед началом обмена написал спросил у них, сегодня как у них с обменами, заверили что все хорошо. итог опять тоже самое. такое подозрение, что они торгуют моими средствами на бирже, зарабатывая себе средства. получается что у меня утраченная выгода с этим обменником.
Здравствуйте, Алексей, Ваша заявка выполнена. Была небольшая проблема с банкингом. Сейчас все работает стабильно. Извините за задержку и неудобстваПретензия снята
Алексей, Для удобства, можете сразу сообщить в телеграмм. Данное направление проводится максимум 10 минут с момента получения средств
В прошлый раз вы мне сообщили, что потеряли мой платеж. хотя я вам сразу же прислал перевод с карты подтверждение. второй раз у вас только зачислились деньги спустя 4 часа, хотя перевод с карты на карту проходит моментально. я перед началом обмена написал вам в чат и спросил как сейчас с обменом дела, есть ли проблемы. вы меня заверили, что все ок. почему пока не напишешь вам или на бестчендж вы ничего не делаете, просто ждете. то есть получается если бы я ждал двое суток, то и обмен с вашей стороны длился бы двое суток. я написал жалобу на бестчендж и у вас тут же зачислились деньги на счет и вы мне сделали обмен. пишу честно без преувеличений.Претензия возобновлена
Алексей, Извините, поступление проверяется в ручном. Оператор не передал уведомление об оплате, поэтому так вышло.Претензия снята
Создала заявку, оплатила, дождалась подтверждения сетью бтс и смены статуса заявки на "процесс выплаты заявки" Прошёл час, написала в чат поддержки, обещали уточнить причину у оператора. Через время ещё раз написала, сказали, что не могут деньги перевести, пробуют ещё. И вот прошло уже больше 2 часов. Денег так и нету.
Прислали деньги Больше претензий нет.Претензия снята
Создал вчера заявку usdtBEP20- Wise 3000 евро в 8 часов вечера по европейскому времени, деньги свои так и не получил чат с поддержкой исчез, на почте они не отвечают.
Здравствуйте, Иван, Вы создали заявку в нерабочее время. Заявка в работе. Ожидайте поступленияПретензия снята
Что значит в не рабочее время? Почему тогда у вас есть возможность создавать заявки в н рабочее время и регламент их выполнения в поддержку вы писали 5-60 минут, именно в тот момент когда я писал и создавал заявку!
Деньги поступили, но не так быстро как обещали. Рекомендовать могу, но если нужно срочно, то минус.
Иван, Извините за задержку. Обычно выплата проходит в регламентированное время. С уважением, ClickPay
Совершил перевод 21/07/24 со своей биржи на кошелек обменника, для того чтобы получить Wise Euro. Денег до сих пор нет, завтраками кормят 2 недели.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий, Мы писали Вам на почту. Несколько раз. По Вашей заявке сработала АМЛ. Ожидайте решения С уважением, ClickPayПретензия снята
I try to make a deal with USDT to SEPA EURO transfer, pay mention amount in USDT in 17:01 UTC, in 17:08 I received a message from service that: “ The payout process takes from 5 to 60 minutes. Please wait for receipt” Now 19:43 and I didn’t get money. I even didn’t get receipt. Support tells me that “money already been send”, but can’t send me even a receipt, mention in their message. I remind: SEPA transfer takes a couple of minutes in 2024. This is a very bad service. You get no money fast, only fairy tales about your money.
Оплаченный перевод с мастеркарт USD в USDT trc20 висит уже более 2 часов. Пишут якобы тех.работы.
Ждал перевода почти 4 часа, посмотрел на сайт банка получателя никаких тех.работ. не было, начал в выписывать им об этом и только тогда отправили средства. Ужасный сервис, не рекомендую.
Здравствуйте, Александр, В банке были технические работы. Мы не могли проверить поступление. Обычно это направление обрабатывается максимум 10 минут . Извините за неудобства
Ожидаю уже более полтора часа (Заявлено до 60 минут), обменивал USDT на Приват 24 USD, Причиной оператор указал "Задержка на платежном шлюзе" Все еще надеюсь увидеть свои деньги.
Здравствуйте, Alex, Выплата заняла чуть больше регламентированного времени. 1 час и 8 минут. Такое случается в банковской системе. Не обязательно на 61ю минуту оставлять негатив С уважением, ClickPay
В итоге получил оплату, обменник рабочий, но не советую тем кому важно делать обмен быстро.
Alex, Обычно выплата проходит в течении 5-10 минут. Но если у Вас есть сервис который гарантирует пожизненные выплаты в течении 5 минут, без права на задержку системы, банка или же платежа - тогда да. Не надо нас советоватьПретензия возобновлена
Alex,Претензия снята
Добрый день, всем. До сих пор не пришла выплата (более 4 часов), прошу прокомментировать причину.
Здравствуйте, Дмитрий, Вы создали заявку в нерабочее время. По вашей карте платеж не проходи, так как входит в список неразрешенных стран . Ожидайте пожалуйста решенияПретензия снята
Действительно, написал в нерабочее время (+ 6 часовых поясов) ребята оператdино вышли на связь, пробуют решить вопрос с возвратом, т.к. карты российских банков под запретом на перевод, возвращают BTC ( указал кошелёк жду)
Добрый день, Дмитрий. По имеющейся у нас информации Вам был осуществлен возврат средств. Пожалуйста, подтвердите факт получения возврата со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмениваю USDT > WISE. Было обещано выполнить обмен за 5 — 60 минут. Прошло более 2 часов. Тех. поддержка не отвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Kiin, Ответ был в телеграмм. В чат поддержки на сайте не было обращения. Заявка выполнена С уважением, ClickPay
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
***, не производят выплату в направлении usdt/ гривна, какието якобы отмазки что когдато комуто скинули на 35000больше и теперь решили с меня вычесть...в итоге аператар меня грузит что заявка выполненна, и свои гривны я не получу. ***, единственный плюс минималка меньше 100usdt, но теперь ни юздт, ни гривны, чек кстати тоже не предоставляют об оплате, так как её по факту и небыло.
Здравствуйте, Александр, Обратитесь пожалуйста в телеграмм, для уточненияПретензия снята
Не вижу вашего телеграмма, или пишите здесь, хотя чего писать?выполните заявку, и расходимся.Претензия возобновлена
Александр, Вы знаете, почему выплата приостановлена. Мы оплатили Вам ранее на 36 000 грн больше.Претензия снята
Вы оплатили хз кому и на какую карту, профукали свои 36к, и теперь с меня хотите их збить, потому что заявки с одной почтой, деньги вы видать тоже на почту отправляеие а не на карты банковские?еще раз, ваш проёб, почему за него я должен платить?Претензия возобновлена
Александр, мы оплатили Вашу заявку, Ваш аккаунт, Ваша почта и Ваш IP. Не надо вводить в заблуждение клиентовПретензия снята
Вы игнорировали наши обращения на почту, сейчас же, у вас есть все доступы к почте и вы выписываете негативные отзывы
Самый худший обменник, я понял, что средства от вас не верну, пусть отзыв висит и люди видят что вы за обменник, не расказуйте про ip сказки, ато выглядит как на форуме школьник угражаете по ip найти.Претензия возобновлена
Александр, мы говорим о том, что заявка была ваша. И вы об этом знаете, просто решили получить выплату еще раз. Мы всячески поощряем честную работу , когда клиенты выходят навстречу и возвращаются двойные платежи Но вы не из тех. Мы несколько дней писали вам об этом. Но видимо , у вас другое мнение на этот счет . Очень жаль, что вы не решили не возвращать платеж, более того, сейчас ложно обвиняете нас.Претензия снята
Вы явно под чемто, вы не видите выплати оформлены на разные карты, не хватает ума понять что это разные люди? вы вешаете на меня как на крайнего, подавитесь, зла уже не хватает с вами общатся, радует только что платеж относительно не большой, но всёже обидно.
27.06.2024 сервис ClickPay сообщил (в чате тех. поддержки на их сайте) что в очередной раз отправил платёж(после 2х отказов) обычной sepa. До сих пор платёж не пришел. Сотрудники сервиса не отвечают на чат и игнорируют сообщения в телеграмме. Прошу вернуть средства(кошелёк для возврата уже отправить по email)!
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка уже в процессе возврата. Ожидайте. Процесс возврата в течении суток.Претензия снята
Прошла транзакция, деньги не пришли!
Здравствуйте, Женя, Вы отправили транзакцию XRP без МЕМО. Взяли в обработку зачисление. Ожидайте оповещения по почте С уважением, ClickPayПретензия снята
Обменивал 1500 юсдт на фиат. У них написано что выплата от 5 минут до 60. Спустя час, написал в поддержку, мне ответили что сейчас выполнят. В итоге прошел второй час. На последующие обращения тех поддержка ничего не отвечает.
Здравствуйте, Vlad, Онлайн поддержка на связи постоянно Обратитесь пожалуйста в телеграмм для уточненияПретензия снята
3 дня назад оформил обмен 4500 усд-т на сепа. перевод досихпор не поступил.. обменник говорит, что оплату отправил и в качестве подтверждения отправил чек. на чеке названия банка с которого был перевод и сайт. при переходе на сайт банка, на гланой странице указано, что банк обьявил себя банкротом. 3 дня ждал, что перевод все же дойдет, но больше ждать не могу.
Здравствуйте, Павел, Обратитесь, пожалуйста в телеграмм для решения проблемыПретензия снята
Обмен BTC AZN. Транзакция биткоин была отправлена и подтверждена 6 чазад назад! Деньги на карту до сих пор не поступили. Писала в чат тех поддержки сказали в течении 30 мин переведут, с этого момента прошло 5 часов!
Тех поддержка спит, отвечать и переводить деньги они не собираются!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Виктория, Заявка создана в нерабочее время. Идет процесс выплаты. Ожидайте, пожалуйста поступление Извините за задержкуПретензия снята
Добрый день, Виктория. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Четыре раза использовала сервис из них 2 раза попадала на временные интервалы в 2 и 3 часа при заявленных регламентом 60 минут. Сегодня ждала более 7 часов. Думайте сами. Задержки это всегда ваши нервы. Отзывы на бесте — 99% о том, как всё прошло хорошо и быстро. Тут либо я крайне невезучая, либо уж простите.
Здравствуйте, Laura, Выплата всегда проходит в течении часа.Если Вы зайдете к нам в будущем, то убедитесь в быстроте выплаты. Сегодня сбои в системе WISE. Сложно было пополнять аккауны. Извините за такую задержку. С уважением, ClickPay
Обмен 1725 EUR Sepa успешно обработан по данным ClickPay 23.04.2024. Но средства до сих пор не поступили на счет, о чем обменник извещен 26.04.2024. Также со своей стороны мы предоставили выписку по счету получателя от 30.04.2024. Переписка с обменником не привела к решению вопроса. Средства не поступили, не предоставлено ни одного подтверждения успешной транзакции, нет квитанции которая вроде как запрошена у банка, нет скриншота этой транзакции. Просим выполнить возврат.
Здравствуйте, Dmitry, Мы передали Вам скриншот успешного перевода, так как банк не выдает квитанции. Так же, со своей стороны запросили у банка уточнение по транзакции. Ожидайте пожалуйста. Мы стараемся разрешить ситуацию как можно быстрее.Претензия снята
Проверьте пжл переписку. Скажите где /когда вы передали скриншот успешного перевода?Претензия возобновлена
Dmitry, напишите, пожалуйста в наш телеграмм. Продублируем туда. Извините за задержкуПретензия снята
В выходные дни у них явно лучше обмен не производить.
Заняло больше часа.....
Перевод по направлению USDT-SEPA от 02.02.24 до сих пор не получил. Поддержка советует лучше искать. Прошло почти 3 недели, не знаю что делать.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Юрий, Перевод с нашей стороны прошел успешно. Мы не советовали «лучше искать», а обратиться с квитанцией к получателю. Иногда банк должен загрузить квитанцию чтоб зачислить переводПретензия снята
Банк-получатель запрашивает у меня свифтофку для самостоятельного поиска перевода.
Юрий, запросили в банке Свифт номер
Но банк получатель говорит, что отправитель должен запросить investigation, если он не видит на каком этапе застряли деньги.
Вроде и неплохой, но... Обмен затянули. Без нервов не прошло. Писали, что обрабатывают выплаты до 60 мин, но и после этого времени пришлось общаться с поддержкой. Несколько обескуражил ответ поддержки, на сожаление в задержке: Если вам не подходит наш сервис, можете воспользоваться другим, хорошего вам дня.
Здравствуйте, Laura, Были небольшая заминка с платежом. Старались решить как можно быстрее, но поддержка банка очень медленно отвечает в воскресенье. Извините за оператора. С ним уже провели беседу. На следующий обмен сделаем для Вас скидку. Надеемся на понимание. С уважением, ClickPay
Спасибо за отклик. Про поддержку банка немного странно, т.к. внутри Revolut деньги уходят/приходят моментально и их поддержкой не пользовались ни разу за 5 лет.
Сделали ещё один обмен. Всё прошло отлично, даже скидочку небольшую предоставили. Отнесём первый опыт на небольшое недоразумение.
Неделю назад сделал перевод. До сих пор денег нет. Направление TRC20 USDT-SEPA. Понимаю, что долгое направление. Но неделея это уже как-то очень много.
Здравствуйте, Aleksandr, Мы работали с Вами ранее, больше 15 сделок, всегда все проходит моментально, но к сожалению, в банковской системе бывает такое. Банк запросил дополнительные сведенья по Вашей заявки. После уточнения у Вас, мы передали в работу. Ожидайте пожалуйста поступления. Сегодня Выходной банковский день, поэтому, учитываю ситуация и срок заявки, это вписывается в регламент СЕПА. Извините за задержкуПретензия снята
Худший сервис. Уже 3 часа жду деньги на свою карточку. Делал обмен TRON на UAH. Поддержка пытается обвенить меня что я не указал номер своей карты. Ноя указал. Тем более заявка дальше б не прошла, поле ввода карты обьязательное. Крипта ушла им в течении 3 минут а деньги гривны они мне не перевели.
Здравствуйте, Nazar, Вы указали в поле для номера карты, адрес сети ТРОН. Поэтому мы запросили у вас карту для оплаты. Это не обвинения, а логическая просьба для завершения заявкиПретензия снята
Я так понял единственый рычаг давления на обменник это отзывы. Как только написал отзыв, в течении 1 минуты они мне прислали деньги. Магия)))). И претензию сняли. А то что другие мои планы испорчены из за длительного обмена то это типо гуд.Претензия возобновлена
Вы карту у меня спросили спустя 2 часа после того как я отправил крипту вам а оператор ответил просто ждите. Спустя 2 часа Вы карту спрашиваете?
Nazar, задержка из-за того что вы создали неправильно заявку. Мы не могли оплатить заявку без номера карты. После того как вы передали номер карты, мы оплатили в течении 10 минутПретензия снята
После того как я отправил вам в очередной раз вы деньги отправили в течении чуть больше 30 мин. и не врите. Вранье ваше это уже показатель.Претензия возобновлена
Nazar, извините за такую задержку на нашей стороне. Будем стараться быстрее связываться с получателем в таких случаях и обрабатывать заявку. Спасибо за обращениеПретензия снята
Извинения приняты, спасибо, но настроение испорчено на целый день из за задержки в переводе. В целом другим не рекомендую использовать этот обменник. Есть много других которые очень быстро работают. Использовал этот обменник так как был минимальный перевод а так использую другие.
Пелят, сколько меняюсь, ни разу не приходилось ждать час, причем ровно, прям тютелька в тютельку, еще и нагло перестали отвечать в саппорте. Издевательство одним словом.
Закрыли заявку не выплатив, саппорт не отвечает. Жду второй день.
Здравствуйте, Artur, Заявка создана вчера в 22:00. Вы обратились к нам в 08:45 и через 10 минут оператор ответил. Ожидайте пожалуйста. Сейчас уточним в поддержке банка о стастусе платежаПретензия снята
[Инцидент был урегулирован] Уже практически сутки не приходят деньги, поддержка вчера ответила: "Задержка на платежном шлюзе. Делаем все возможное чтобы как можно быстрее закрыть вашу заявку." После этого никто не отвечает, не знаю, чего ожидать.
Здравствуйте, Богдан, Видим что заявка завершена вчера, в течении 20 минут после поступления от Вас.Претензия снята
Ничего никуда не приходило, вы почему претензию сняли вообще?
Деньги не поступали мне на банковскую карту, никто ничего мне не высылал.Претензия возобновлена
Богдан, Сейчас уточним по заявке. Обратитесь пожалуйста в чат на сайте или телеграмм для решения.Претензия снята
Я обращался уже в чат, там тишина, никто ничего не отвечает.Претензия возобновлена
Богдан, У нас не поступали запросы от Вас в чат. Попробуйте зайти с другого браузера или обратитесь, пожалуйста в телеграммПретензия снята
Претензий нет, после отзыва быстро разобрались, деньги поступили.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram