На Главную
Обменник
CleanCoins
Оборот
2K+ USD
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1132
Ну просто полное *** какое то перевел 13200 и аккаунт украли с двухфактурной аунтефикацией пишу на почту в поддержку тишина ну сами сидите ребята.
Здравствуйте, Эрик, Заявка выполнена в установленные сроки, средства отправлены на кошелек, указанный в заявке.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не буду я ничего подтверждать мне ничего не пришло я перевел рубли и остался на *** ровно бит я не получал так что я ни в коем случаи не подтверждаю поскольку ничего до меня не дошло.Претензия возобновлена
Эрик, добрый день. Обменный пункт сообщил нам, что средства были отправлены на указанный в заявке кошелек. Хэш выплаты по данной заявке: https://www.blockchain.com/ru/explorer/transactions/btc/4932ad881471859a6be593de3384ad8ce7dabd8aab30fe92127b1e1da513bc19 Если средства Вами получены не были, пожалуйста, обратитесь в поддержку Вашего кошелька. По имеющимся данным, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем
А я вам еще раз повторяю после нажития кнопки Я ОПЛАТИЛ Мой аккаунт с защитой воруют Выношу свой вердикт я оплатил до меня бит не дошел.
Ну просто полное гг какое то перевел 13200 и аккаунт украли с двухфактурной аунтефикацией пишу на почту в поддержку тишина ну сами сидите ребята.
Здравствуйте, Эрик, Заявка выполнена в установленные сроки, средства отправлены на кошелек, указанный в заявке.Претензия снята
Поддержка молчит, не работают сегодня. только надпись висит: "Ожидание подтверждения от модуля автовыплат"
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В 2:48 по мск я начала обмен и до сих пор нет денег, крипту мою они сразу получили, тех поддержка на мои сообщения не отвечает, это самый долгий обмен(
Деньги наконец-то пришли))! Пока ни пнешь не заработает авто выплата!)Претензия снята
Здравствуйте, Юлия, Приносим извинения за ожидание! Сегодня наблюдаются задержки со стороны Юмани.
Совершал ночной обмен. Максимааааааально долгое время ожидания (10 часов). Больше срока регламента на час. Пришлось торопить вручную через поддержку. Если Вам дорого время — советую выбрать что-то другое (особенно ночью)
Здравствуйте, Мистер Х, Приносим извинения за ожидание! Сегодня наблюдаются задержки со стороны Юмани.
Была создана заявка. Сумма 0.779 LTC. Заявка была оплачена в течении пары минут. Статус заявки не изменился с оплачен клиентом. Операторы были онлайн — стали оффлайн. Приложил чек в чат — 0 реакции. В итоге? Статус заявки — заявка удалена.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оплатил заявку позже на 10 минут, обмен был на 5к, менял рубли на trx, написал в поддержку скинул чек пдф. На что мне ответили через 10 дней!,из за того что я оплатил с опазданием на 10 минут, кто-то успел создать точно такую же заявку. Вот совпадение правда)))и я своими деньгами оплатил кому то заявку!
Здравствуйте, Ваня, Вам ответили не 10 дней, это не правда, после того как вы предоставили чек, была проведена проверка. При создании заявки, ее необходимо оплатить в установленный срок, если не успеваете, необходимо создать новую заявку, а не оплачивать удаленную, с уже неактуальными реквизитами, о чем вам также отписал оператор поддержки. Очень жаль, что так получилось, но в дальнейшем не оплачивайте удаленные заявки!Претензия снята
Я вам отправил чек когда еще заявка была активна у вас заявка весит больше чем 15 минут после того как пропадают реквизиты, заявка активна еще минут 15 это точно! И как вы прокомментируете что у вас в разделе, Вы ОТДАЕТЕ 23 позиций ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ 20 позиций,И какое же стечение обстоятельств что за ети 10 минут прям создалась точно такая же заявка,5000 рублей на TRX... и вы дали точно такую же карту, хотя у вас их Очень много? ВЫ же откровено врете. Могу сказать прямо ваша репутация стоит 5000 рублей!
Обменивал RUB to SOL. Платеж подтвердили, вылезла ошибка авто выплаты. Второй день поддержка молчит. Оплата точно прошла, это подтверждает сам обменник.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Кирилл, Случился технический сбой. Приносим извинения за ожидание и неудобства! Средства отправлены Вам!Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства получил.
Первый раз менялся, вылезла ошибка автовыплаты, написано обратится в тех поддержку, обратился, никакой реакции. Оплатил сразу после создания заявки.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Morone, Случился технический сбой. Приносим извинения за ожидание и неудобства! Средства отправлены Вам!Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, спасибо за быстрый ответ, средства получены.
Уже сутки не отвечают поповоду обмена, деньги заплатили, поддержка молчит, заявка удалена, не рекомендую.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Аня, Потребовалась процедура проверки, тк платеж не поступил во время. Средства направлены клиенту.Претензия снята
Отправил лайткоины, лни деньги получили и появился статус ошибка автовыплаты. Операторы конечно молчат.
Заявка на проверке, более 9 часов. Обмен usdt trc20 на Юмани(
Уже более 7 часов нет выплаты, хотя регламент до 3х часов и поддержка не отвечает хотя написано до 5 часов ответ(((
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Tether trc20 usdt — t-банк 19 подтверждений ожидание подтверждения от модуля автовыплат жду более двух часов оплата не поступила!
Перевёл деньги, пишет ошибка авто выплаты. Чек предоставил. Сколько ждать результат?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Жду уже более 7 часов, сперва говорили что проблемы на стороне юмоней, теперь поддержка просто молчит, в других обменниках такого не было.
Средства по Заявке ID *** не получены ***
Не тот скрин загрузил. Вот правильный ***
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Много лишних движений. Напрягает отмена заявки. Пользоваться больше не буду.Претензия снята
Здравствуйте, Evgeny, Ваша заявка выполнена с задержками, приносим извинения за неудобства!
Оплатил заявку, на сайте показало, что заявка оплачена, затем заявка была удалена. Средства так м не поступили. Прошу разобраться.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Поддержка на сайте молчит, прекрасно знают о проблемах своего сервиса и при этом какой-то график работы пишут. В первый и последний раз я тут поменял. Надеюсь и в списке мониторинга я его больше никогда не увижу.
При этом написано, что операторы онлайн, но они очень заняты. Материться охото.
Здравствуйте, Петр, запросили у клиента чек об оплате, после получения начнем проверку!Претензия снята
То есть на столь уважаемом ресурсе как этот, можно просто написать что запросили чек и все? Претензия снята?
Уважаемый клиент, мы с самого утра ждем от вас чек в pdf формате с подтверждением оплаты. Как только его отправите, мы оперативно проверим и отправим вам средства. Режим работы с 10:00 до 20:00 по МСК, сб и вс выходные.
Я готов вам его предоставить, но как только его предоставит мне Юмани, вот такой парадокс.
Отправил вам чек на обе почты!Претензия возобновлена
Петр, не нашли ваш платеж, уточните информацию у банка.Претензия снята
Уточнение банка я вам предоставил. Не несите чушь.Претензия возобновлена
Ибо сайт ваш писал, что оплата получена!
Ужасный сервис, куча времени нервов и потеря денег. Из-за своих проблем перевели не по тому курсу. Более не ногой к вам.Претензия снята
Петр, ваша заявка выполнена, средства направлены вам на кошелек. Приносим извинения за неудобства!
Прошло уже 3 часа, средства на юмани так и не поступили, в чем дело?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все деньги пришли спасибо!Претензия снята
Здравствуйте, Леха, Приносим извинения за ожидание и неудобства!
Оплатила заявку таймер закончил счет поддержки нету от слово вообще.
Таймер закончил отчёт, и заявку удалили хотя оплату произвела, 16 подтверждений уже и нечего поддержка молчит, пожалуйста разберитесь в данной ситуации.
Поддержка продолжает молчать, администрация пожалуйста разберитесь.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Вика, Ваша заявка выполнена с задержкой. Еще раз приносим извинения за ожидание!Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все пришло, спасибо.
Поддержка молчит, уже рабочее время, так же жалоба как и у других, обмен на Юмани, действуйте осторожнее. 10 часов уже жду.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Выполнили через 10 мин, как написал отзыв, спасибо BestChange, заставляете шевелиться.Претензия снята
Обмен длился более 5 часов с Litecoin LTC на ЮMoney RUB обменивал 0.575 LTC = 3712.0655. В итоге пришло только 2811 рублей и заявка закрылась как выполнено! Где ещё 900 рублей?
Пришли остатки только что!Претензия снята
Обмен длится почти 12 часов, со вчерашнего вечера. Модуль автовыплат не работает должным образом. Так же во время создания заявки, на оплату которой даётся 30 минут, в первые 5 минут была отправлена транзакция, которая подтвердилась очень быстро. Прошло 25 минут, но заявка удалилась. Пришлось писать в службу поддержки, чтоб её восстановили. Ведь с моей стороны всё было выполнено в заданные временные рамки. Полтора часа назад служба поддержки ответила, что отправила запрос на ускорение выплаты. Воз и ныне там. Сумма выплаты небольшая. И так долго тянуть с ней — очень странный подход. Другие обменники при прочих равных, в худшем случае выполняют обмен в любое время суток часа за полтора. Опыт использования этого сервиса пока оставляет желать лучшего.. Заявка пока так и не выполнена...
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявку выполнили 20 минут назад.
На оплату заявки было дано 30 минут, отправил USDT по указанному адресу, по хешу транзакции и балансу кошелька обменника видно что мои USDT поступили на счет, но заявка не обновлялась и была удалена системой якобы я ее не оплатил. В чате попросили ХЭШ для проверки, после предоставления больше не общаются.
Здравствуйте, Роман, После предоставления хэша Вам отписали причину почему средства Вам отправлены. Операторы работают оперативно и всем отвечают! Приносим извинения за ожидание и неудобства, как только Usdt до нас дойдут, мы сразу отправим Вам средства.
USDT не просто дошли до Вас, вы уже отправили на другой адрес.
Роман, Средства только дошли, заявка поменяла свой статус, средства отправлены Вам на указанный в заявке кошелёк. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию!Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Перевели малую часть и закрыли заявку.Претензия возобновлена
Средства получены.Претензия снята
"Ошибка авто выплаты", техническая поддержка перенаправила разбираться на почту. До получения средств на крипто-кошелек или их возврата на Сбербанк вынужден оформить претензию.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Совершил обмен около 20 часов назад, заяака до сих пор рассматривается оператором, средства на мой счет так и не поступили
Поддержка не отвечает
Привет, проблему решили? Если нет - напишите нам в телеграм @antiswapinfo
На оплату заявки было дано 30 минут на 25 минуте отправил лайткоин по указанному адресу, по хешу транзакции и балансу кошелька обменника видно что мои ltc поступили на счет, но в итоге заявка была удалена системой якобы я ее не оплатил.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вчера в 17:00 по мск совершал обмен, заявка ***, выполнил перевод по указанным реквизитам, после чего заявка на обмен была удалена. Поддержка не отвечает,
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сайт обменника перестал работать.
Здравствуйте, Ник, ваша заявка выполнена. Простите за задержку.Претензия снята
Ник, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги не поступили, поддержка не отвечает. Направление ltc- юмани. Определено не советую данный сервис.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Илья, Ночью случился технический сбой, из-за этого средства шли дольше обычного. На данный момент проблема устранена, средства отправлены на Ваш кошелек. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!Претензия снята
Илья, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло 2 часа, а деньги так и не пришли. С другими сервисами таких проблем не возникало.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли. На данный момент худший сервис.Претензия снята
Надеюсь больше не увижу его в мониторинге.
Здравствуйте, Максим, Ночью случился технический сбой, из-за этого средства шли дольше обычного. На данный момент проблема устранена, средства отправлены на Ваш кошелек. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram