Обменник

City-Exchange

Прошло 12 часов а средства так и не поступили на счёт. Номер заявки 288942

Более 12 часов не выплачивают деньги, хотя заявка мной давно оплачена! Писал в чат, оооооочень долго отвечают, теперь говорят, что в 9 утра ответят! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!

[Инцидент был урегулирован] Здравствуйте! Уже более 3х часов не могу получить обмен! Помогите

[Инцидент в рамках AML] Мне кажется, что сотрудники обменника явно создали обменник с целью вымогания денег у пользователей. Мало того, они еще и не придерживаются собственных правил. Я 5-й день жду возврата по обмену, который день утверждают, что ждите сегодня, а по итогу ничего не могут сделать.

Произвел оплату 30 минут назад, она до сих пор не прошла, в поддержке пишут мол для проверки платежа нужно время до 30 минут

[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] 40 минут как провела оплату, денег нет, не советую обменник, если вам нужен вывод моментально. ждем, поступят ли. на сайте статус: ожидание оплаты! которая была 40 минут назад сказали что задержка статусов на сайте и все уже получено ими. однако я все еще ничего не получила

Вот уже сутки не отправляют средства! Техпо отвечает одно и то же "уточняем по вашей заявке" Денег до сих пор не получено

Скоро сутки как не приходят средства, в чате как работы отвечают что заявка в обработке, все данные для замены карты давно у Вас на почте. В чем проблема?

Меняю btc на сбер, все транзакции прошли час назад, в чате сказали через 30 минут деньги будут, но через 30 минут перестали отвечать. Деньги не зачислены.

[Инцидент был урегулирован] Меняю btc на Сбер. С момента создания заявки уже полтора часа, подтверждений транзакции 12. Оператор не говорит времени выплаты, просит ожидать. На сайте тем временем написано "Обработка платежа начинается после 1го подтверждения и занимает от 5 до 30 минут в автоматическом режиме."

Был вынужден ждать у лифтов в сити 55 минут. Очень неприятно. Сделали мой день. Не рекомендую их услуги.

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Обмен биткоина возврат средств не произведён. Прошло и 3 дня

[Инцидент был урегулирован] Указал не ту карту, написал в чат, мне оперативно помогли. Всё супер. Вы будете ждать транзакцию сутками!!!!! обменник жалеет сущие копейки на комиссию за транзакцию. Даёт всего 19.5 Сатоши, при этом в последние блоки за долгое время включаются транзакции от 21 сатоши минимум... Что же делать? ждать что вдруг повезёт и нагрузка на сеть биткоин спадёт настолько, что мою транзакцию, за которую обменник пожалел лишних 10 копеек, наконец-то обработают.... А так, судя по-всему, мне придётся ждать недели....

Пытался перевести, не получилось! Нет куар кода реквизитов. Ушёл к другому сервису обменному

К сожалению получил печальное впечатление от сервиса, обмен совершил но к моему удивлению не прошли проверку AML отписал в поддержу сказали создайте заявку по возврату, я все сделал прошло уже больше 48 часов, жду, но чувство что потерял не только 10% а все 100% К сожаления отследить возраст нельзя не как, а именно на какой стадии и тд, а так же нет оповещение от сервиса что обмен прерван

Ужас а не сервис, не советую! Ужас час жду выплату, тех поддержка отвечают по 10 минут и даже не знаю что существуют карты по 18 цифр, говорят это не карта это номер счета.Щас вообще стали игнорировать

Проблемы с использованием сервиса из-за границы, если не российский IP. При создании заявки не отображаются реквизиты для оплаты. Саппорт не помог. Спрашивали, не использую ли я VPN. Нет. Тогда просили подключиться через VPN с российским IP. Пробовал - также не помогло. Короче, только для применения внутри России, остальные - идут лесом.

[Инцидент был урегулирован] Оформил заявку вчера в 9 вечера, сейчас уже 8 утра, есть 55 подтверждений, а средств на балансе у меня нет, хотя зачисление там куда отправляю идет после 1 подтверждения, и всегда отправлял через разные обменники и у меня после 1 подтверждения приходили средства, впервые пользуюсь этим обменником и такие дела. Пишу в поддержку, они морозятся, говорят мы не знаем, пишите туда, хотя дело в них а не в кошельке на который идет c9e9edddf3c380bbd40beb9a55a80018e7da5f36f1f4889807d12edad5609d09

Создана заявка на обмен, пытаюсь оплатить со Сбера на киви кошелек обменника. Оплата не проходит. Киви ругается на неверные реквизиты карты. Всего совершено три попытки. После чего пишу в поддержку о проблеме и ухожу в другой обменник, где успешно меняю с этой же карты сбербанка. И что вы думаете на этом история не окончена. Спустя некоторое время На Сбер начинают приходить уведомления о неудачных попытках списания, но якобы не хватает средств! Но средства на карте я не держу, поэтому они неудались. Имейте ввиду кто собирается менять. Крайне неприятная ситуация.

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Выплата по заявке №271018 не поступила. Поддержка не отвечает. Средства отправлены, транзакция имеет 5 подтверждений https://blockstream.info/tx/b793b2bcd65458b0f18ee2f947d40763fabae37efc633e6535ed7e796f975add

Отправляют 20- 30 минут, и очень долгое подтверждение. уже час жду, до сих пор нет подтверждние. Плохой обменик, больше не буду здесь менять.

По их данным всё прошло, деньги с карты перекинул,но UTC не получил

Выплата по моей заявке № 269797 не прошла. В поддержке сказали, что при выплате вашей заявки была обнаружена ошибка "Карта не поддерживается", после чего отвечать перестали. На обращение на почту с просьбой о возврате не ответили.

Задержали сделку на сутки из-за того, что "работаем до 0:00". Откуда я мог знать это? В итоге не успел приобрести то, что нужно было

Как ниже писал парень что ему ничего не выплатили, аналогично, два раза обменивал с отзывом, просто не включили в списки без причины,обратился в чат с этим вопросом - отключили чат, что странно. По поводу обмена, задержали на 40 минут, оплата не проходила, средний сервис по факту

Менял 30 дней назад в обменнике PushPayer.непрошел верификацию.средства обещали вернуть через 30 подержанных дней.сейчас стучусь в закрытую дверь

В целом с обменкой проблем не было , но их розыгрыши в телеге удивили. Был победителем, на почту пришло письмо....уже 3 месяца никто ничего не кидает. Вроде мелочь, но не приятно. После этого испортилось мнение, если будут какие то проблемы с транзакцией, скорее всего ответа не получите, как и я не получил обратной связи с вопросом о своей победе в розыгрыше. Хотя они написали первые

Согласовал курс с оператором. Отправил юсдт минут через 7. В ответ - "Можем сделать по такому-то (на 13 копеек хуже). Курс волатилен" Крайне не рекомендую.

Нет реакции на обмен уже более 3х часов. Постоянные проблемы с выводом. Это крайний раз

Обменнику 5 баллов, пользовался месяца 3 каждый день, пока по ошибке случаянно не скинул не ту сумму. Пытаясь вернуть свои 2тыс р я угодил на оператора, с которого слова не вытянешь, не выдержал назвал его камушком, за что получил бан. Бан то ладно, но деньги мне никто не вернул, прошу помощи в решении данной ситуации