На Главную
Обменник
ChangeCoins
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 964
Мошеннический сервис, который присвоил себе переведенные средства! 13.03.2022 я через этот сервис пытался совершить оплату. Деньги с моего кошелька ушли, но в сервис не пришли. Я написал вопрос в поддержку сервиса, поддержка ответила что мой вопрос передан в профильный отдел. Профильный отдел сообщил, что деньги могут вернуть не ранее чем через 40 дней и с удержанием комиссии в 15%. Эти временные рамки они взяли с потолка. Я проконсультировался со специалисты из других обменников, и они мне сказали что средства могут вернуть без проблем без временных задержек. Я написал им об этом, в итоге этот обменник дал мне полный отказ. До отказа переписка длилась 11 дней. Таким мошенническим образом, этот обменник присвоил себе $800. Все переписки с поддержкой, логи транзакций и другая установочная информация сохранена и имеется. Не пользуйтесь услугами этих мошенников, вы можете потерять деньги!
Здравствуйте, Роман! Вы совершили перевод в валюте USDC вместо USDT. К сожалению, указанные выше условия по восстановлению, на стороне платежного решения которое мы используем для приема средств. Перед совершением оплаты вы были проинформированы, что отправка другой валюты может привести к потере средств привожу скриншот http://joxi.ru/V2VaJavtdb5qOm
Пожалуйста ожидайте указанных сроков.Претензия снята
Снова обман от администратора обменника! Я вам отравил не USDC, а USDT (ERC-20)! https://etherscan.io/tx/0x822b7d190b4dc77b31281f62ad51bc4029b08c61b0b085c2cef9e81fa898f418 https://etherscan.io/address/0x10772c2d1dd94cbf6d62f8ed9a6e8e51ef474871 Сеть одна и та же, адрес ваш один и тот же!Претензия возобновлена
Роман, просим вас посмотреть внимательнее, перейдите по ссылке на транзакцию, нажмите на вкладку “ERC20 Token Txns” здесь вы можете увидишь информацию об отправленной вами валюте. Token 833.002887 USD Coin (USDC) К сожалению это и есть проблема, т.к вам требовалось совершить перевод именно в USDT на данный адрес.Претензия снята
Здравствуйте. Данный обменник ChangeCoins, не выплатил деньги по заявке 11820491, в размере 2 924,15 UAH. Обмен был произведён 14 мар. 2022 02:40 Прошло уже более двух суток, средства так и не поступили Уважаемая администрация bestchange, обратите пожалуйста внимание на этот инцидент
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Aaron! Сожалеем, что ваш вопрос занял много времени. На данный момент выплата на карту произведена успешно. пожалуйста проверьте поступление.Претензия снята
Отвратительный обменник! Крайне не рекомендую! Избегайте этих [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]! Оплатил заявку на обмен. В течение суток ничего не получил. Обратился в поддержку. Ответили, что по данной системе не могут совершить обмен. Попросил вернуть денежные средства. Оформили заявку, сказали что в течении суток вернут. Прошло двое суток после оформления заявки на возврат, на третьи сутки вернули, но не всю сумму. Я оплачивал с Приват24 15000 UAH , а вернули на Приват24 только 14000 UAH. На мой вопрос где остальные деньги, ответили что система взяла комиссию! Обменник - [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Артур! К сожалению возникло недоразумение, доплата в размере 1000 вам доотправлена. Хорошего дня.Претензия снята
Спасибо администрации BestChange за вмешательство!
№ 11819982 Добрый вечер,создал заявку на вывод на карту Не могли бы вы подсказать,когда выведут на карту
А то деньги не приходят
Здравствуйте, Dmitri Nicurici! Возврат вам выполнен, проверьте пожалуйста поступление.
Здравствуйте,не поступило
Поступило спасибо
If you need money quickly don't use this exchanger payment may take 2 hours or more
Здравствуйте, Ahmed544! Payment was sent successfully.Претензия снята
Добрый вечер, четвёртый день жду средства заявка 11816449 каждый день переписка с поддержкой , только спрашивают реквизиты заявки и обещают выслать. И так каждый день. Заявка от 27.02. Данный обменник не рекомендую.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Денис Хорошилов! Сожалеем, что ваш вопрос занял много времени. На данный момент выплата на карту произведена успешно. пожалуйста проверьте поступление.Претензия снята
Тоже жду выплату,На сайте пишет что заявка успешна, администрация не отвечает.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Виктор! К сожалению средства на карту не всегда поступают моментально, с регламентом зачислений вы можете ознакомится у нас на сайте https://changecoins.io/site/regulation. На данный момент мы получили подтверждение о зачислении, пожалуйста перепроверьте поступление.Претензия снята
Саздал заявку, обмен btc на сбер, и при совершении сделки поднял процент комиссий специально для того, что бы обмен (сделка) осуществился побыстрее, и согласно регламента обмена при поднятии комиссий обмен должен осуществляться в течении часа!!! С чем данный обменник не справился и на что оператор отвечает что обмен осуществляется в ручном режиме и занимает до 12 часов. Заявка была создана в 7:20 утра по МСК и прошёл уже час а средства ещё не поступили! Крайне не рекомендую данный обменник!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло 2 часа с момента совершения сделки, а средства ещё не поступили!
Прошло 4 часа а обмен ещё не произвели, не понимаю в чём у них проблема, просьба администрацию сайта предпринять меры и оказать содействие в решении данного вопроса.
Здравствуйте, Аслан! По Вашему направлению на bestchange нашим сервисом поставлена метка на "ручной обмен". Ожидайте зачисление в ближайшее время.Претензия снята
Добрый день, сегодня делал 3 заявки на перевод с АДВ на ПЁРФЕКТ, из них 2 выполнились за 2 минуты, третья висит уже больше часа... пишу комментарий из за того что немного неудобно получилось для меня, нужно было получить финансы по быстрому, но как то не сбылось. немного беспокоюсь.. заявка № 11813209
Добрый день, пишу снова, но уже с претензией. вчера 21 февраля делал 3 заявки, две из них прошли, третья (на довольно неплохую сумму) до сих пор висит. сумма с кошелька списалась, но средства так и не поступили. прошу обратить внимание на мою проблему и предпринять меры, заявка 11813209 спасибо.
Добрый день! Вчера в 10 часов утра создала заявку на обмен. Вечером написала в Сообщения тех поддержке с вопросом, когда поступят денежные средства, на что получила ответ, что ожидайте в течении от 1 до 12 часов. К сегодняшнему утру денежные средства так и не поступили на мой счёт. Я снова написала в тех поддержку с вопросом, на что получила точно такой же ответ -перевод будет от 1 до 12 часов с момента создания заявки, ожидайте. Прошло уже более суток, денежные средства мной не получены. Заявка № 11812276
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ксения! Заявка выполнена согласно регламента. Хорошего дня!Претензия снята
Не доволен сервисом очень долго поступают средства! прошло два часа а денег до сих пор нет ! не советую этот обменник!
Виноват, не обратил внимания на сеть, послал 90 usdt по BSC, не могут пойти на встречу, говорят деньги пропали, трудно вернуть что ли?
Очень долго! ждал почти три часа!!! ltc на рубли бред какой-то мне пишут в ответ!!! не рекомендую!!!
Самый худший обменник какой здесь есть,перевод сделал в 0.00 Пришли мои крипты почти сразу в обменник ну а вот мне пришлось ждать 12,20 часов больше чем в регламенте у них,не советую тут что-то менять.Таких обменников надо убирать от сюда чтобы не портили репутацию хорошего сайта...Не ногой 2-
После оплаты прошло более 20 подтверждения сети, деньги давно зачислены данной бирже, в технической поддержке ответа нет, средства задерживают более 5 часов с момента получения, разберитесь, ужасный обменник
Здравствуйте, Mohair Bodrov! Рекомендуем ознакомиться с регламентом, прежде чем открывать претензии. https://changecoins.io/site/regulationПретензия снята
Вы себе этот регламент [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], выплачивать деньги по 5-24 часа людям, уходите с беста, не позорьтесьПретензия возобновлена
Mohair Bodrov, корректней себя ведите, по регламенту и 3 банковских дня можно ожидать зачисление средств.Претензия снята
Заявка на обмен висит более 3 часов. Деньги не поступили. 1 раз такое длительное ожидание.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Игорь! Рекомендуем ознакомиться с регламентом, прежде чем открывать претензии. https://changecoins.io/site/regulationПретензия снята
Регламент регламентом, но таких сроков обмена ни один обменник не дает. В разы у всех быстрее. С такими сроками к вам больше ни ногой.
Заявка висит уже более 2х часов о сроках идёт тупо сухая отписка . Сумма не маленькая . Администраторы помогите!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ильдар! Заявка выполнена согласно регламента сервиса. Желаем хорошего дня!Претензия снята
Заявка 11803195. Прошло уже 2 с половиной часа, как прошла оплата от меня в сторону обменника. После связи с оператором, прозвучало что оплата передана в ручной режим и тишина от операторов и они закрыли чат. Не средств ни денег.
Админы помогите!
Администрация вы тут?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Роман! Ожидайте зачисления согласно регламента сервиса.Претензия снята
Впредь более не желаю связываться с данным обменником, задерживает выплаты на неопределённые сроки, при этом ссылается на то, что якобы передаёт по неизвестным причинам в какую то ручную обработку. Крч, кто хочет ждать своих денег хз сколько, то работайте с ними!
Консультанты абсолютно некомпетентны. Выплату жду более 10 часов. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией.. Обменник ужасный, сотрудники отвечают шаблонами.. Ни в каком случае не рекомендую пользоваться.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Антон! Заявка выполнена согласно регламента сервиса. Желаем хорошего дня!Претензия снята
Прошло 24 подтверждения транзакции, средства не поступили Написано что обмен происходит после 3х подтверждений В чате пишут полную чушь и говорят что транзакция на проверке, хотя уже давно все подтверждено и средства им поступили
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло более 9 часов, деньги так и не отправили Наверное транзакция еще на проверке?))))
Здравствуйте, Вв! Заявка выполнена успешно согласно регламента.Претензия снята
Прошло 5 часов, денег до сих пор нет.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло 8 часов, денег по прежнему нет нет.
Здравствуйте, Сергей! После повторной попытке выплатить вам средства на карту, мы получили подтверждение об успешном зачислении. Для более быстрого решения вопросов, рекомендуем обращаться к нам в поддержку на сайте в чат, либо на почту [email protected]Претензия снята
Все четко, только ионгda вся сума прилетает, акуратно
Повелся на высокий курс, чем у конкурентов. Выплатили не все заявки и говорят, что выплатили всё и ждать по регламенту 1-3 дня! просто ужасный сервис и обменник! никому не рекомендую, если будут суммы больше 10000$. Мало того, что есть вероятность ошибиться при отправке + за каждый перевод оплатить комиссию. Так тебе будут говорить, что всё гуд, когда очень много денег непонятно где и не могут это доказать!
Здравствуйте, Кирилл! "Мало того, что есть вероятность ошибиться при отправке", сожалеем, что не можем повлиять на то, что Вы ошибаетесь. Средства по всех заявках выплачены. Всего доброго!Претензия снята
Суть не в ошибке! Эту выплатили после того, как я 2,5 часа писал своё возмущение в чат. Пересчитали. Суть в том, что вы не выплачиваете уже сутки мои деньги! Не по всем заявкам выплачены средства!Претензия возобновлена
Выплатите мне мои деньги!!!Претензия снята
Претензия возобновлена! Пока не решится вопросПретензия возобновлена
Кирилл, снимаем претензию вместо Вас.Претензия снята
Отправил средства по условиям заявки, но обмен по регламенту не произвели, деньги не получил. Прошу принять меры. С момента оплаты прошло более 1.5 часов.
Здравствуйте, Сергей! Ваша транзакция все еще не подтверждена в сети. Ожидайте, пожалуйста.Претензия снята
Заявку 4,5 часа обрабатывали. Не меняли деньги, пока просевший немного курс биткоина не вернется к заявленному. Видимо, общий сбой был.
Отправил средства по условиям заявки, но обмен по регламенту не произвели, деньги не получил. Прошу принять меры
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Григорий! Заявка была успешно выполнена. Снимаем претензию. Хорошего дня!Претензия снята
Все по регламенту правил сайта прошло, тем не менее, сколько сейчас сервисов исполняющих обмен автоматически в течении пары минут, но нет, случайность завела меня сюда, где деньги свои я получил спустя несколько часов (точнее 6). Для тех кто желает получить средства быстро - проходите мимо, в целом больше проблем не возникло, операторы отвечают адекватно.
Самый сервис по времени ожидания средств, сумма 1 лтц а жду пару часов а как ответил оператор до 12 часов оплата может задерживаться по причинам их сервиса.... крайне не советую!!! Жаль что сам раньше не прочитал комментарии к данному обменнику... Администрация бестчейндж убирайте такие обменные пункты с вашего сервиса зачем они, когда есть намного лучше и адекватнее сервисы... [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Здравствуйте, Николай! Ваш платеж успешно обработан согласно регламенту. Оператор Вам сообщил максимальный срок зачисления средств "ДО 12 часов". Средства были зачислены намного раньше, проверьте выписку.Претензия снята
А ну да если вы считаете что 10тыс перевод занимает 5-6часов то да быстрее... вообщем смысл всем я думаю ясен, что сервис неочем, и пользоваться вашими услугами это неуважение к себе... вам дальнейшего загибания!
Самый долгий сервис из тех что я использовал... Рекомендовать не буду. 6 часов с момента оплаты заявки (почти равно как и с момента подтверждения сетью), зачисления на карту ПОКА не произошло. Статус заявки "Выполнена".
5 часов*
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Итак, 12 часов спустя ситуация не изменилась.
Оплата поступила, но рекомендовать по прежнему не стану. Самый продолжительный процесс выплаты из всех обменников, которыми я пользовался (сегодня совершал аналогичную операцию используя тот же кошелёк, ту же карту, ту же сумму, процесс занял 20 минут на другом сервисе).
Здравствуйте, Николай! К сожалению средства на карту не всегда поступают моментально. Хорошего вечера.
Обмент бтс на сбер Статус заявки выполнена, по факту денег нет Уберу претензию когда увижу деньги на сбере
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги зашлиПретензия снята
Испортился обменник!!!!(( раньше быстро всё было!! Сейчас 1 ltc на тинькофф выводил более 3 часов!!(( спасибо поддержки хоть быстро отвечали))))
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram