На Главную
Обменник
ChangeCoins
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1072
Не выводят деньги уже 3 часа. Худший обменнтк уоторым я пользовался
Здравствуйте, Богдан, к сожалению средства на карту не всегда поступают моментально, мы получили подтверждение о зачислении вам средств. Пожалуйста перепроверьте поступлениеПретензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Я не читала отзывы, вообщем итог такой прошло уже 35 часов, а они обещают еще 72 часа ждать, может быть деньги придут. Всё время спихивали тема на то, что ждут ответа от технического отдела. Якобы мой банк не позволяет принять средства, звонила в банк всё ок.
Здравствуйте, Регина, К сожалению при попытках зачислить вам средства на карту, мы получаем отказ. Возврат вам выполнен на предоставленный вами адрес.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Самый ужасный сервис на весь интернет. Вывод измеряют не минутами, а сутками. Почему bestchange не сделает вывод списка обменников по качеству обслуживания? И такие обменники нужно поместить под звёздочку шрифтом 1 номера белыми буквами на белом фоне - как они размещают условия обмена, на которые потом ссылаются. Пользователи! Берегите свое время - этот обменник не для вас...
A chto kirilica tak otobragaetsa? Ochen interesno. Tam napisano pro servis i kachestvo etogo obmenbika - sutkami obrabativaet plategi. Viplata prihodit tolko posle neskolkih galob. Ne polzuytes im, eto kakieto sharlatani
Здравствуйте, Сергій, к сожалению средства на карту не всегда поступают моментально, мы получили подтверждение о зачислении вам средств. Пожалуйста перепроверьте поступлениеПретензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прежде чем воспользоваться услугами этого сервиса, читайте отзывы. Я этого не сделал, чем и поплатился. Обмен указан автоматический, но проходить он может 3 дня. Вот я сижу и жду.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оплата прошла сразу после вмешательства администрации bestchange. Делайте выводы.
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята
Не рекомендую этот обменник : обмен происходит очень долго - свой перевод ждал 3,5 часа- никогда такого за 4 года работы с другими обменниками не было , поддержка ничем помочь не смогла - в ответ только получил конгениальную историю о "задержках зачислений в банке" - это при том , что перевод делается от физлица ) Обмен делал в первый и последний раз.
Не советую данный обменник, выводит очень долго. Другие обменники выводят моментально.
Средства не поступили на карту. Сначала сказали обмен займет до часу, потом в течение дня и до 3 дней может быть... Бред полный! Все обменники сразу переводят на карту средства. Претензия не будет снята пока деньги не поступят на карту.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Костя, Заявка успешно выполнена согласно регламенту, никаких 3х дней не надо ждать. Хорошего вечера.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] "Быдло писало процессинг, но не знало как оно работает" Столкнулся по случайности с данной конторой, а вернее ее крипто-процеесингом платежей. Выбрал валюту Ripple для оплаты, после чего отправил средства, оплата вроде как прошла, но тут... "Чтобы завершить оплату, отправьте 0.00000044" Ситуация ввела в ступор, если кто не знаете то в XRP максимальное число цифр после запятой 6, тобишь отправить 0.0000001 не является возможным и тем более 0.00000044, это ограничение на уровне протокола, такую сумму перевести невозможно. Ответ тех. Поддержки "Профильный отдел обрабатывает платежи в течение до 24 часов " Итог, платеж не оплачен, оплатить невозможно, сервис, который принимает средства и имеет лимит на оплату, завтра он не будет актуальным. Пруфы. https://prnt.sc/ZsVhJ3LwyXZr https://prnt.sc/f_SIU-vzu-Fh
Сделал переплату не в выгоду себе, так как обменивал usdt на xrp, и наконец-то оплатил, сервис дерьмо, боюсь представить как они средства меняют
Здравствуйте, Anton, Благодарим за предоставленную информацию, на данный момент проблема 8и знакома устранена. Хорошего дня.Претензия снята
Я вас поздравляю, переплату мне кто-то как то компенсирует?)Претензия возобновлена
спасибо. обращайтесь в поддержку сервиса и предоставьте кошелек, с удовольствием вернем ваши 2,63799956 XRPПретензия снята
Менял для проверки 100$ перед обменом более крупной суммы. Ждал больше 3х часов. Написав в поддержку, дали ссылку на регламент, где написано, что платеж может поступить от 1 до 12 часов. Никогда столько не ждал, хотя пользовался уже достаточным количеством обменников.
[Инцидент был урегулирован] Жду деньги уже 1.4 часа думал оперативно и надеюсь выведут бещ обмана верю в этот обменник
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Олег, извините за ожидание, средства у Вас.
Приветствуем, Олег! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Создавал 2 заявки. 12034608 и 12034609. Почти два часа прошло, однако ни по одной из них я не получил выплаты. И ладно бы это была проблема моего банка или т.п., однако в заявках мною были указаны карты разных банков, и даже более того - разных систем (и Виза, и МастерКард). Печально... потому что доверял этому обменнику, и делал обмен у них уже десятки, если не сотни, раз!.. Выбрал их из-за оперативности, пожертвовав Курсом обмена (не самый высокий из списка), а в итоге: сижу и жду битый час свои деньги, ещё и не по лучшему курсу. Бред.
Здравствуйте, Максим, претензию нужно снимать после получения средств.Претензия снята
Создал заявку 11 марта, USDT на Приват обмен "производят" Уже более суток! В поддержке кормят "завтраками"
Здравствуйте, Даниил, обратитесь в онлайн чат на сайте для создания заявки на возврат средств. Карта не активна.Претензия снята
Претензия не снята. Возврата средств еще не произошло. Не рекомендую пользоваться данным сервисом.Претензия возобновлена
Средства вернули!Претензия снята
Крайне не рекомендую сервис к работе. Сервис позиционирует как автоматический ну на деле он ручной или как принято у них говорить "полуавтоматический". Политика выплат средст тому сведетель. С моей стороны я должен отправить USDT за 15 минут а, они должны выплатить мне через 12 часов. Поставьте себе иконку ручного обмена а, не автоматического чтобы не заводить людей в заблуждение!
Здравствуйте, Иван, О каких 12 часов вы говорите ? Вам выплата зашла через 2 минуты.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Решила воспользоваться сегодня этим обменником, очень долго жду средства, не знаю почему так, но хотелось бы получить их оперативнее, ранее я тут меняла , было все ок , сейчас жду долго. Помогите, пожалуйста, решить эту ситуацию
Здравствуйте, Альбина, Ваш обмен выполнен успешно согласно регламенту https://changecoins.io/site/regulationПретензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменник не работает в Автоматическом режиме, как они утверждают. Жду обмен уже 3 часа. С моей стороны подтверждения все нужные были получены в течении пары минут. Направления бтс - моно Как оказалось, согласно их регламенту время выполнения обмена 1-12 часов, в среднем. Поэтому, если нужны оперативно деньги, учитывайте этот момент. И поставьте пожалуйста иконку, что Вы работаете в ручном режиме!
Здравствуйте, пользователь, Ваш обмен выполнен успешно согласно регламенту https://changecoins.io/site/regulationПретензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С 8 утра жду деньги, написал в поддержку, "Профильный отдел обрабатывает заявки в течение 120 минут", прошло 180, толку 0.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, обратитесь, пожалуйста, в онлайн чат на сайте.Претензия снята
На сайте нет онлайн чата! Я нашёл через приложение ваше телеграмм где бот ответил: Changecoins Support, [09.03.2023 13:45] Передал информацию по заявке в профильный отдел для ручной обработки. Профильный отдел обрабатывает заявки в течение 120 минут в рабочее время (пн.-пт. С 10 до 18 GMT+2) и в течение суток в выходные и праздничные дни. Ожидайте, пожалуйста. Я, [09.03.2023 16:31] Денег по прежнему нет Changecoins Support, [09.03.2023 16:32] Проверяю. Changecoins Support, [09.03.2023 16:33] Заявка будет обработана в ближайшее время, дополнительно передали информацию, спасибо за ожидание. Время 19.42Претензия возобновлена
Вам будет произведен возврат 10 busd без комиссии в течении дня на кошелек, с которого совершалась оплата. Ожидайте, пожалуйста.Претензия снята
Скоро конец рабочего дня, денег по прежнему нет.Претензия возобновлена
вернули средства.Претензия снята
Средств нет.Претензия возобновлена
0xfeb78811ab43e92572072c2a7a6bf10f59226f3888fef3a55cd29577bfd1684dПретензия снята
Там нет моего кошелькаПретензия возобновлена
вам было написано, что средства будут отправлены на кошелек, с которого мы их получили. предоставьте публично tx вашего перевода нам и сравните кошельки.Претензия снята
0x231c6b216b8e8013c6ed3461ba83a4cd5ed28756c5b1c5e1cbfd295638e345bb но в бинансе кошелёк другойПретензия возобновлена
с вашей txid видно, что средства получены с адреса 0xdccf3b77da55107280bd850ea519df3705d1a75a. c с нашей txid видно , что средства вернули на адрес 0xdccf3b77da55107280bd850ea519df3705d1a75a. обращайтесь в свой сервис. всего доброго!Претензия снята
Сделал обмен, но деньги до сих пор не получил. Прошло более часа, почему так??
Здравствуйте, Максим, К сожалению средства не всегда поступают моментально на карту, на данный момент мы получили подтверждение о зачислении вам средств, перепроверьте пожалуйста.Претензия снята
Добрый день! Максим, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вже чекаю сутки грошей не має відписують типу чекайте провайдер перегруженний що [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]...
Здравствуйте, Світлана, у нас нет от вас заявок, возможно, вы ошиблись сервисом.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] 07 марта примерно в 22:20 произвел обмен USDT на UAH monobank. Транзакция уже давно в статусе "Your payment accepted" но средств все еще нет.
Средства получилПретензия снята
Просто жах а не обмінник не рекомендую нівякому разі шахраї.
Здравствуйте, Анна, обратитесь в службу поддержки (на сайте онлайн чат) предоставьте сотрудникам квитанцию на оплату, пожалуйста.Претензия снята
Жахливий обмінник не дивіться на рейтинг він нічого не знапчить кошти вам прийдеться чикати що найменше дня 3 і не факт що вони прийдуть у повному обсяці
Здравствуйте, Олег, чтобы получать выплаты, нужно оплачивать созданные заявки!Претензия снята
Жахливішого обмінника за 5 років не зустрічав кошти йдуть вже більше 12 годин відчуваю що не дочекаюсь не раджу ні в якому разі користуватись цим обмінником в лапках
02 марта 2023года в 23:38 произвела обмен USDT на UAH в ПУМБ. Денег на карте до сих пор нет! Прошу помочь решить проблему.
Здравствуйте, Оксана, Сейчас все заявки закрываются согласно регламента.Претензия снята
Обменивал 100 usdt trc20 на карту моно. прошло 12 часов, а пришло только 400 uan
Здравствуйте, Артём, Сейчас все заявки закрываются согласно регламента.Претензия снята
Не связывайтесь с этой шарашкой, у них даже администрация "БЫДЛО" поберегите нервы и свое время. Они всегда ссылаются на то что они могут удержать ваши средства на 72ч + 72ч с вас может взять банк. Мне очень повезло сумма была чуть больше 100$ и получил я выплату спустя 10ч, банк обработал платеж за 5 мин остальное время обменник выполнял (обязаности)). Читайте внимательно отзывы, даже с ихсайта пункт "О нас пишут" крупные сумы они не брезгуют своровать. В обще очень очень НЕ рекомендую эту шарашку.
Здравствуйте, Максим, нам очень жаль, что не удалось оправдать ваших ожиданий. Всего доброго!
Ужасно и ещё раз просто ужасно, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] они, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, прогорели деньги , читайте отзывы !!!! У многих деньги сгорели через них
Здравствуйте, Нелли, не нужно выдавать желаемое за действительное. Ни одного комментария, что клиенты потеряли средства. Сейчас все заявки закрываются согласно регламента.Претензия снята
Ожидаю зачисления гривны на карту с 13.30. Никакой информации. Как связаться с техподдержкой не понятно. Ранее пользовался услугами этого обменника было всё норм.
Здравствуйте, Алексей, ожидайте зачисление в течении дня.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Спустя 3 минуты после оплаты тезера, на сайте было отмечено, что оплата принята, ожидайте зачисления. 15 минут жду получение гривны на моно, до сих пор нет. На сайте нету чата тех поддержки, непонятно вообще как связаться. Перед обменом нигде нет предупреждения, что возможны задержки или ещё что-либо.
Моя ошибка в том, что обменял не просмотрев отзывы. Вижу что только положительные, без негативных, взял и поменял. А дальше уже оказывается, что после жалобы и разрешения проблемы негативный отзыв снимают.
Здравствуйте, Владислав, онлайн чат на сайте есть. зачисление согласно регламента, но как правильно оперативно в течении дня.Претензия снята
Возобновляю претензию, т.к. проблема не решена. Чат на сайте отсутствует, лично у меня его нет ни на пк версии, ни на мобильной версии вашего обменника. Связался через e-mail, мне ответили, что обычно ждать 120 минут. Пошёл уже третий час, я все еще не получил гривну на моно. Ранее я пользовался услугами, и всё приходило достаточно быстро. Паралельно я совершил обмен на другом обменнике и мне ту же сумму оплатили за 3 минуты. Про задержки нужно писать до обмена. Отправил вам на e-mail запрос на возврат средствПретензия возобновлена
Владислав, после получения средств, пожалуйста, не забудьте только снять претензию так же оперативно как возобновляете.
Деньги получил.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Прошло уже 4 часа, а деньги на карту так и не поступили, почему в других обменниках все быстро а тут так? Увидел бы отзывы раньше
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Николай, с нынешней ситуацией с UAH выплаты проходят согласно регламента, 1-72 часа. Ожидайте, пожалуйста.Претензия снята
Николай, пожалуйста, сообщите нам, когда средства Вам поступят.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] В топку обменник, 3 часа жду зачисления средств, поддержка постоянно ссылается на регламент то есть до 3х дней, в отмене обмена отказывают. Первый такой обменник за год попался не рекомендую.
Спасибо администрации мониторинга, заявка выполнена.Претензия снята
Приветствуем, Иван! Спасибо за информацию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram