На Главную
Обменник
ChangeCoins
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1072
Направление zec-uah по бестчейнжу от 0,2 а в реале от 2,3 БЕЗОБРАЗИЕ! Зачем вводите в заблуждение? я уже зеткэшкупил
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, благодарим за обращение, исправим ошибку.Претензия снята
Минимальная сумма для продажи 1,62 ZEC.Претензия возобновлена
все верно.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Средства на карту не поступили, оператор пишет о каких-то 3х днях на зачисление 60 usdt. Хочу отменить заявку, но сообщают что это не возможно. Категорически не рекомендую данный обменник!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Оксана, Заявка выполнена в полном объеме согласно регламенту. Если у вас возникают вопросы вы можете обратиться к нам напрямую.
Оксана, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства получила спустя несколько часов. Ужасный обменник. Еще и лгут на счет регламента (на сайте обменника в регламентах прописано зачисление средств на моего типа карту - ДО 60 минут). А тут пишут что в полном объеме и согласно выдуманому регламенту. Рекомендую администрации BestChange не размещать данный обменник у себя на площадке, тем более что почти все комментарии с идентичными проблемами.
[Инцидент был урегулирован] Не почитав отзывы повелся на курс. Пошел третий час, а денег на карте так и нет. Деньги сервис получил и этому есть подтверждение. Обычно это занимает до часу. Так отвечают в чате. Повлиять на скорость зачисления они не могут Хотелось бы получить деньги
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства поступили. Очень долго . Это точно не автоматический обмен
Уважаемые создатели данной деляжки, вы свой регламент на первую страницу помещайте, поддержка только через почту что за шляпа такая!!!!!!! почти час жду вывода если бы видел в жизни бы не полез сюда еще раз убедился что надо читать коменты!!!!!!!!!!!!! Потеря времени и денег которые пришлось еще раз менять через другие сервисы!!!!!!!!!!!!!!!!НЕ СОВЕТУЮ
Здравствуйте, Константин, Заявка выполнена успешно в полном объеме.Претензия снята
Минимальная сумма обмена от 750 xml, а не от 10 как написано в мониторинге
Здравствуйте, Артем, Спасибо за информацию. Подправили
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Самый *** и самый *** обменик мало того что регламентные время не где не видно когда создаешь обмен ( написано до 1 часа) ,так иеще сапорт не адекватен когда уже деньги им переводишь то уже начинаеться песинки про 3 банковских дня .....почему этого не видно когда создаешь обмен ? поточу что этот обменик *** НЕПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИМ ....просто *** в мири обмеников
Почитайте коментарии тут все коментарии негативны ,ненужно их их испарвлять пусть люди видят даному обменику не место на бестчендж
Доброй ночи! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
вы забыли претензию снять после получения средств.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Прошло более 21 часов с момента создания заявки на обмен. В течении дня писал тех. поддержке, пользы никакого. Только однотипные отписки. Обещали что до конца дня средства поступят, но прошло уже почти сутки, а средств никаких нет, и функции отмена заявки так же нету. Крайне отвратительный обменник.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Muzaffar, нужно снимать претензию после получения средств.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый день. Средства поступили спустя 28 часов после открытия заявки на обмен. Отвратительный сервис.
спасибо за отзыв, всего доброго!
[Инцидент был урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Смотрю, столько положительных отзывов, только все они какие-то негативные. Давайте и я свой добавлю. Номер заявки указан, нормальный обменник выплачивает сразу. Там нечего ждать. Эти же "от 5 минут, дол 24 часов", как вы понимаете, 5 минут данным давно прошли, а все остальное - это ***. "Хочу вернуть платеж" - "это займет до 72 часов, так как все автоматизировано". Что ж у вас *** автоматизировано, если вы не можете выплату сделать своевременно? Однозначно, не рекомендую этот *** -сервис к обмену.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей, благодарим за отзыв, ваша заявка была выполнена успешно согласно регламента сервиса. Всего доброго!
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия не снята. Кем она снята? Претензия совсем не в получении средств, а в скорости получения средств. Я получил средства, когда курс уже вырос, следовательно, я недополучил. Курс фиксируется на 20 минут - без проблем. Дальше - доплатите. Но вопрос снова же, не в этом, и не в этом заключается суть претензии. Суть претензии в сроках реализации услуги. И как можно урегулировать эту претензию?
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] За два часа не смогли вывести $92 говорят ждать до 24 часов и это на платежную систему мастеркард — это не обменник, а детский сад с отвратительным отношением поддержки к проблеме, так как сказали, что крипту вернуть не могут обратно, а ускорить тоже невозможно. В любом автоматическом обменнике на агрегаторе эта процедура занимает максимум 15 минут в 97% случаев.
Уже прошло 4.5 часа. USDT -> monobank. 0 реакции. Просьба к модераторам прставить пометку что это не автоматическая а ручная обработка дабы не вводить других пользователей в блуд. Создали мне кучу проблем, заморозили отак не понятно на каком основании мои средства.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
И юридическое лицо зарегистрировано в Эстонии, так что поправьте это не США.
Как по мне это тупо безосновательное введение пользователей в блуд. Ладно я могу ещё понять, что что-то там технически не работает, но в таком случае через 5 часов после отправки средств можно же было бы крипту хотя бы возместить и дальше бы занимались своими проблемами с платежными системами. Однако это наглая компания ниче не может кроме как повторять шо попугай, что обмен будет произведён в соответствие с регламентом. На сайте чётко и ясно написано, что обмены обычно такого рода проводятся в автоматическом режиме в течение 5 минут. Если у вас что-то поломалось — отключите данные направления обмена и чините занимаетесь, только при чём тут мои криптоактивы которые оказались в заложниках этой недокомпании я до сих пор понять не могу. То есть они могут распоряжаться ей как угодно: сдавать а кредит, пользоваться, однако поступить по человечески вернув крипту не понятно что им не позволяет. Крайне негативное отношение сложилось, к этой, как выяснилось в результате пережитого мной негативного опыта к данной неблагонадёжной недокомпании — считаю своим долгом, чтоб об этом узнали все.
«Выплата находится в обработке. Возможности вернуть средства на этапе обработки транзакции на стороне провайдера нет. Необходимо дождаться финализации статуса.» Не понимаю кто тогда провайдер? Почему администрация best change опять же не сделала уведомление в списке обменников, что выплаты проводятся через сторонние платёжные системы?
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Ввели меня в блуд, продолжают гнуть свою лживую линию. ***
«Мы являемся обменным сервисом. После получения средств, средства отправляются на счёт через платёжную систему. На данном этапе, платёжная система обрабатывает средства по указанной заявке.» А что мешает отправить запрос на отмену проведения данного платежа? «Профессионализм»? Честно — такой бред.
«Я передал запрос в профильный отдел для возврата. В случае, если такая возможность есть, запрос будет обработан в течение 24-х часов. Пожалуйста, ожидайте.» Ну точно США надо на Эстонию, как заявлено в правовой информации у них на сайте надо поменять здесь. Чтобы все понимали кому отправляют деньги. США так не работают медленно.
5.5 часов прошло, «а воз и ныне там».
Здравствуйте, Богдан, извините за ожидание. Максимально пытались ускорить выплату, на сейчас - средства у вас на карте.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Usdt - cny 2fe317c8ca93b93895a0699445fdfdb0705a5c513efa29631f95574df2f30f6b На китайский новый году оплатите?
Здравствуйте, Виктор, к сожалению, ваше txid не относится к нашему сервису. Вы ошиблись сайтом, всего доброго!Претензия снята
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Прошли четвертые сутки с дня как я оплатил на их реквизиты, чата на сайте нет, на почте не отвечают. видимо сообщения попадают в спам
у нас нет клиента ни с таким e-mail, ни с указанным номером заявки.Претензия снята
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Я недоволен. Они не смогли выполнить заявку, и это привело к потере моего времени. Я не могу рекомендовать их никому.
Здравствуйте, Азамат, что бы заявка была оперативно выполнена, её нужно оплачивать, для начала.
[Инцидент был урегулирован] Поддержка не отвечает, обмен не сделали. Деньги я не ррлучил.
Деньги ролучил, обменик не советую
всего доброго!
Деньги не выводят, автоматического обмена нет. Повелся на низкий лимит обмена, жду уже час, ничего не происходит. лишь Ваша оплата принята. Ожидайте зачисление средств на карту. Интересно насколько долго придется ждать. По регламенту указано до 20 минут, но судя по отзывам придется ждать дольше. Чат с техподдержкой для вида
Здравствуйте, Роман, претензию снимать нужно после получения средств.Претензия снята
Обманывать не нужно в работе
Никогда люди не меняйте здесь ничего, они задерживают выплаты и общаються неккоректно. Регламент на сайте - не соотвествует действительности. Читайте все отзывы и смотрите на их "спорные моменты" которые они не могут решить, не меняйте тут ничего!
благодарим за отзыв, жаль, что вы у нас не делали обменных операций.
Жаль, что я у вас делал обменные операции, которые вы затянули на 7+ часов, хотя в регламенет написано то, что обмен происходит 2-20 минут. Не нужно лгать!
не нужно спамить своими комментариями без указания заявки на обмен. Ниже вы уже описали свои впечатления о работе сервиса. Всего доброго!
Я буду делать то, что считаю нужным. Вы самый худший обменник. Пусть люди знают, что менять у вас нельзя.
Приветствуем, Иван! Просим предоставить нам на почту [email protected] номер заявки, имеющиеся у Вас доказательства по ситуации в JPG формате, включая скриншоты переписки, где оператор обменного пункта общается некорректно. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] В суппорт не обращался так как только у казана почта, чата нет. Вчера примерно в17:30 мск делал обмен на $10 средства мне до сих пор не поступили. Прошли сутки - Статус "ожидайте получения средств"
Здравствуйте, Максим, впрочем вам удалось связаться с поддержкой. Просьба еще раз обратится для ускорения решения вопроса.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт возврата средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] В правилах данного сервиса - написано то, что средства после оплаты зачисляет в течение 2-20 минут, прошло уже около часа и денег нет. В чате на сайте - пишут то, что якобы задержки с стороны платёжной системы, но, никаких доказательств нет ( только текст ) Хочу понять, почему в правилах пишут одно - говорят другое, как может быть столько позитивных отзывов, когда такое происходит на обменнике ?
Деньги не пришли, перестали отвечать в чат вообще.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли по заявке, никому не советую тут менять, по регламенту у них написано 2-20 минут, затянули чуть ли не на 7 часов выплату. Не меняйте на этом ужасном обменнике, никогда
ваш отзыв очень важен для нас, спасибо.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Ваш отзыв никак не важен для вас, никогда люди тут не меняйте. ***
спасибо за рекомендации, всего доброго!
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Указан автоматический обмен, срок выполнения может быть и 24 часа и более, что обычно не случается с автоматическими обменами, в итоге оказался в неприятной ситуации, когда не знаешь точно, как быстро придут деньги, а они нужны.
Средства поступили.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] У контрагента указан автоматический обмен. Вот уже полтора часа как обменивается. При обращении в ТП стандартные отписки.
Деньги зашли. Претензия снята.
[Инцидент был урегулирован] Капец долго, как ж я заелся, уже больше час прошел, админы best change паработайте пожалуйста с этим обменникам , мы ведь вам доверяем, пожалуйста лучше мне верните эти монеты, то что я прошу просто верните
претензию снимать нужно после получения средств.Претензия снята
Добрый вечер. Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Все еще не пришли деньги, спустя 2 часа, скорость автоматического обменника - поражает
В поддержке рассказывают то же самое что и другим пользователям, по типу "С нашей стороны средства отправлены вам на карту"
Прошу администрацию bestchange помочь в решении вопроса
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спустя 4+ часа - прислали средства, ни разу не советую этот "автоматический" обменникПретензия снята
Здравствуйте, Максим, к сожалению, средства не всегда приходят моментально.
[Инцидент был урегулирован] Деньги не поступили мне на карту. Рассказывают сказки что уже отправили но их нет!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий, вы забыли снять претензию после получения средств.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да, деньги поступили. Но обменник отвратительный! Никому не рекомендую.
Не меняйте здесь,они [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]! Сутки не возвращают мои деньги
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Andrey, вам выполнен возврат средств.Претензия снята
Не обменивают деньги. Не написано, что обмен в ручном или полуавтоматическом режиме. По факту денег нет уже больше часа.
Администрация BestChange у вас есть контакты этих ребят?
Как долго решается вопрос с тем, что не происходит обмен?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Через 3 часа перевелиПретензия снята
Сервис работает ужасно. Оплата с тизера на монобанк идет часами. Ни в одном сервисе не видел настолько ужасного обслуживания. Чата поддержки нет. Автоматического обмена никакого нет, заказы обрабатываются в ручную. Просьба администрацию BestChange отреагировать на данный сервис и убрать "Автоматический обмен", так как это неправда. После оплаты заявки статус никак не обновляется, кроме как "Ваша оплата принята, ожидайте зачисления средств". Ожидаю, но на какой стадии - вы не узнаете. На вопрос на почту отвечают ожидайте. Главная претензия в заблуждении для привлечения пользователей называя этот сервис с автоматическим обменом, но нигде автоматический обмен не ожидается 12 часов.
Также совершил ошибку что не ознакомился с отзывами заранее. Поэтому если Вам важно ваше время и нервы - имейте ввиду что отзывы написаны не зря. Проблемы на стороны сервиса, а не на стороне пользователей
Претензия снята. Средства поступили на счет после долбежки в тех. поддержку. Средства поступили, но автоматического возврата нет, как и обратной связи которая указана на сайте. Совершать обмен на данном сервисе лично не буду. Других подбивать на такое же не собираюсь, если не спешите в обмене, тогда проблем не будет. Если оперативный обмен - точно нет.Претензия снята
Не советую никому этот сервис, написано что меняют в автоматическом режиме а не деле предлагают ждать 12 часов, ужасный сервис не меняйте тут
Прошу администрацию bestchange отреагировать и убрать у них кнопку автоматический обмен потому что они вводят людей в заблуждение, столько жалоб я у обменника и никаких действий
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алина, к сожалению средства на карту не всегда поступают моментально, мы получили подтверждение о зачислении вам средств. Пожалуйста перепроверьте поступлениеПретензия снята
Доброй ночи. Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Сервис ужасный, очень долго обрабатывает . В чате никто не отвечает. Не советую
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спустя 3 часа деньги все таки пришли. Но больше менять тут не буду.
Прошел уже час,средств так и не увидел TRC 20- Приват Администрацию Bestchange прошу разобраться.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли,2ч в итоге перевод по времени составил,застивили чуть понервничать),претензия снята к обменке,все окПретензия снята
Админам Bestchange,респект за оперативность!)
Мне пока не пришли деньги спустя 2 часа) не рекомендую данный обменник
[Инцидент был урегулирован] Не вижу выплаты по заявке [Персональные данные удалены администрацией мониторинга], BCH-Приват
претензию забыли снятьПретензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram