Обменник

BitStore

Выплата по заявке #283911 приостановлена. етн на сбер. обратная связь отсутствует. на сообщения не отвечают. Ранее с данной проблемой на этом сервисе не сталкивался, обмен проходил быстро.

Выплата по заявка на обмен #283913, к сожалению, приостановлена. Отправлял 0.4 эфира на сбер. Надо было конечно сперва отзывы посмотреть, но отрицательных-то нет.

Попробовал воспользоваться данным обменником, отправил на карту: 0.1, сделал вывод с кошелька BTC.COM. В итоге обменник отклонил транзакцию без объяснения причин. Онлайн чат не работал. В итоге полдня ждал от них ответа... и получил сообщение о том что якобы : На вашу карту не проходит выплата (ошибка от провайдера) Евгения Консультант --- Не дождавшись моего ответа! и не попробовав еще раз выслать деньги на указанную карту! - мне отписали: "Возврат совершается за вычетом комиссии 0.002 ВТС" , то есть выдумали комиссию и выкинули деньги обратно в общий пул биткоинов, которые я уже никогда не увижу! "Прекрасная" работа обменника. Это уже не говоря о том, что на сайте дикое количество капч, которые вводить можно вечно, все нервы свои оставил на этом сайте. Не рекомендую никому и никогда!!!

Добрый День! заявка #282409 отправил к Вам 600 USDT на обмен на сбербанк, Время обработки заявки на обмен истекло и заявка #282409 закрыта. Как быть дальше?

На перевод сайт даёт 90 минут. Если в течении этого времени блокчейн не обработает вашу транзакцию, обменник уже имеет право сделать вам перевод по курсу, который выгоден ОБМЕННИКУ. У меня так и случилось. В сумме перевод занял почти 8 часов (2 часа мою транзакцию подтверждал блокчейн и ещё 6 часов переводил деньги сам обменник). Хотя на сайте обменника указано, что если транзакция одобряется более 1,5 часов, то служба поддержки перечислит деньги в ручном режиме в течении часа. В итоге они не 1 часа перечисляли, а 6!

На сайте нет чата с службой поддержки. Только общение по емейл - это очень не удобно!

Транзакция с coinbase подтверждена уже несколько часов, а в обменнике bitstore статус: "Подтверждена после закрытия". Не понимаю когда изменится статус и деньги поступят на указанный счет

Оставил заявку, в связи с комиссией пришла не та сумма , которая заявлена, прошлое долгое время ( около 8 часов) я задалася вопросом и написал сообщение в данный обменник, после чего деньги сразу же поступили на счет, но сумма обмена была )с учетом комиссии) была не верная... операторы не разговорчивые, не на один вопрос не ответили, поэтому пишу плохой отзыв...

Обменивал BTC на Сбер. Перевод ВТС осуществил моментально, однако ожидание затянулось на более, чем 90 минут. За последний год такое ожидание впервые. Самое неприятное, что в результате с меня еще и "сбрили" 1,5% от всей суммы, на которую я рассчитывал, т.к. обменник пересчитал и определил "выгодный для себя курс". При этом на всех остальных крупных обменниках курс поменялся незначительно или вовсе не поменялся за это время. Как альтернативу мне предложили вернуть мои ВТС, но за минусом 6,5% от суммы обмена (такой % получился из-за суммы моего обмена). Как итог: сервису оценка 3 из 5, клиентоориентированность - 1 из 5.

Обменивал эфиры на рубли Сбербанк,первый платёж успешно и быстро,а второй вообще не реагируют(хотя эфиры отправил(((((

Здравствуйте, отправил вам по случайности на одну сатошу меньше обговоренной суммы, надеюсь вы пойдете на встречу и обработаете заявку #276000

Заявка закрылась,а подтерждений нет,после одтверждений втс удут к вам на кошелек.как быть?

Быстрый обмен eth->тинькофф НО! расстроило, что курс в этом обменнике не фиксируется и в итоге было получено меньше, чем при расчете.

Такой с гнильцой обменничек, а правилах написано очень интересно, а именно: операция может быть пересчитана по курсу, который экономически более выгоден обменнику - курс заявки или курс на момент выплаты. Что пришлось опробовать на себе, 3 подтверждения были уже после фиксации курса, а он за это время подрос. Заявку выполнили по "экономически выгодному курса для обменника". Не советую пользоваться таким сервисом, тем более смотрю отзывы и есть еще пример, где после падения курса обменник быстренько все пересчитал.

Снизили выплату! Хотя в течении 90 мин(именно столько обменник дает на оплату!) транзакция появилась в блокчейне

Не советую! Продавал 0.52 BTC за 7316$ Мемпул был загружен, транза ушла чуть позже чем положенные на сайте 90 мин. Заявка была анулирована и создана новая, по....внимание 7100$, цитата из правил обслуживания: "Обмен будет произведен по курсу, который экономически более выгоден обменнику - курс заявки или курс на момент выплаты. Решение принимает оператор службы поддержки" Пока битки летели, была сопля вниз 7100 и именно такую сумму взяли за расчет в выплате, однако... Выплаты мне пришли с большой задержкой после 3х подтверждений на 7 часов, при курсе битка 7496$, что эквивалентно для меня -13000 упущенной выгодны при обмене. Просил 10 раз выплатить как было в моей заявке по 7300$. Служба поддержки на email не отвечает, форма обратной связи молчит, ответили только в чате на сайте спустя тучу часов, получил разъяснения в стиле: первоначальная заявка никому не интересна, выплатили как захотели, читайте правила, идите на }{#й, пожалуйста.

Господа!!! возмущению нет предела!!! как так можно нагло обманывать???!!!!! Я оформил заявку на обмен 0,0155555 btc - 5939 rub. именно такой обмен по заявке #269359 Вы предложили. Именно такая сумма меня устраивала!!! но вы почему-то сначала отменили заявку, а потом ее решили все-таки провести, но уже намного ниже!!!! почему я получили 5744 рубля???? Или Вы просто мошенники???

Первый раз выводила,ушло-1,5 суток,...а второй-уже быстро!..

Положил 1 бтц, прошло больше 4ёх подтверждений сети и все молчат, а курс не ждёт! Что мне делать?

Заявка #260832. Деньги ушли, заявка отменена, деньги не вернулись!

Отправил битки уже как почти 3 часа заявка весит! Транзакция подвержена!

Здравствуйте! У меня при обмене битков на рубли произошла ошибка, я ошибочно отправила меньше битков. Уже несколько раз написала в службу поддержки, но мне не отвечают уже больше часа!!! Ребята, жду от вас помощи!!!!

Статус ошибка выплаты почему так и придут ли деньги

Так и не дошли выплаты по заявкам 258818, 258820 212095 На почту прилетали письма, что заявки выполнены. Оплачены в полном размере, подтверждения есть. На письменный запрос по почте - в ответ пообещали запросить АРН коды. На вопрос когда получу деньги - конкретного ответа не получено. Прошу разобраться в ситуации и зачислить средства по заявкам по факту, а не только в присьме по почте. Либо вернуть на адрес, с которого пришли.

Более суток назад обменял 2 ETH на 17643.66 рублей Сбербанка, карту указал правильно, но денег не получил. Отправил письмо в службу поддержки BitStore, мне ответили, что запросят какой-то арн код, они его запросили, но им его не выслали пока. Начались вторые сутки, а денег не получил, в личном кабинете написано, что моя заявка выполнена. Что делать незнаю.

Отправлял ETH пришло подтверждение сети, мне пишут что средства зачислены ждите оплаты и через минуту заявка отклонена! Это как?

Помогите решить проблему, отправлял сообщения, никто не овтечает на них

Отвратительный обменник. Хотел сделать обмен биткои -> visa , в итоге обмен отклонили, по причине что вывод на карту QIWI не делают, да это оказалось указано на странице, но в самом низу, скажите сколько людей переходят в самый низ страницы, если форма обмена находится вверху? И при подтверждении обмена, такой информации нету, что вывод на карту QIWI не осуществляется. Дальше, написал в поддержку, поддержка тоже отвратительная, отвечают по 5-8 минут на смс, в итоге вся волокита затянулась на час, это разве сервис? Сделали вовзрат, в итоге потерял на комиссии на перевод в их сторону, и на возврате. Отличный сервис! Совет обменнику, указывайте свои требования ЯВНО, а не где-то внизу страницы! У меня всё.

Менял 5 ETH на киви. Оплатил через 2 минуты после создания заявки. Заявка приняла статус: Отклонена, а потом сменила на статус: Ожидает опалаты. Хотя по блокчейну все ушло дальше с их кошелька. Деньги нужны были срочно. Если бы хотел ждать - отправил бы в биткоинах. На данный момент деньги не получены. Поддержка в чате не отвечает.

Ужасный сервис! 5 раз выводил на ВТБ и каждый раз ожидают чтобы я с ними связался, в ином случает не выведут. При оплате Вашей заявки #***** произошла ошибка. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки https://bitstore.ws/ru/contacts [оскорбления удалены администрацией мониторинга]