Обменник

BitStore

Обменник непорядочный. Перевела деньги, написали что транзакция сомнительная и выплату делать не будут. НО! Тут же в чате предложили за дополнительную комиссию сделку провести. ТО ЕСТЬ ребятки тупо сшибают копеечку. Отказалась я, деньги вернули, присвоив вдвое большую комиссию. Попросила показать документы на осуществление обменной деятельности. Отказались. Поэтому господа менялы прежде чем кого-то обвинять(как в отзыве ниже) посмотрите в зеркало.

Мало того что объявили о том что платёж по каким-то причинам возвращают, плюс комиссию из моей же суммы вычли, итого я заплатила тройную комиссию, отправляла из кошелька на сайте блокчейн. Требую материальной компенсации за потраченное время и деньги!

Отвратительная тех. поддержка, отправлял для обмена эфир, обмен произведен с задержкой, по этому поводу высказал претензию в тех. поддержку (некой ЖАННЕ), в ответ не получил профессионального ответа, только шаблонные отписки. В дальнейшем мне сообщили, что не будут перечислены деньги пока я не удалю свой отзыв. Очень негативное отношение к этому обменнику.

Не советую обменник, курс не фиксируется. Впервые за 2.5 года попался обменник, который не оплатил по первоначальному курсу. Во время скачка битка сделал заявку, отправил сразу. А рассчитали мне по курсу когда уже упал биток. Время у них дается минут 20-30, но за это время естественно ничего не придет во время пампа. В итоге потерял часть денег... Так что обратите на это внимание, выбирайте другие обменники, где курс фиксируется! И модераторам bestchange надо обратить внимание, чтобы поставили значок, что курс не фиксируется в этом обменнике!!!

Оплатил, написано автоматически после трех подтверждений. В итоге их 70, сайт завис, оператор не отвечает. Мошенники какие то... и куда писать не понятно

Назвали мою транзакцию с блокчейна подозрительной. В итоге отказались обменивать. Потерял уйму времени.

Сайт работает не верно, указаный кошёл копировал, кошелёк не верный, оператор утверждает что во всё виноват вирус на моём пк, не рекомендую данный обменник!

Адаптируйте сайт под сафари iOS, все зависает при обмене и не получается обменять

Похоже что я не один такой. При переводе с бтк на сбер вернули средства обратно, мыл они грязные с дарк нета. Прождал пол дня + комиссии за все переводы. Не рекомендую.

Крайне не рекомендую связываться. Три раза получил информацию о том, что деньги мои грязные и, мол, не ходи к нам больше. В конечном итоге деньги вернули через ~6 часов даже без комиссии, но, блин, я потратил время, переживал, что вообще ничего не получу. В итоге услуга не оказана, вместо это получил нравоучения о недопустимости легализации доходов. У самих на сайте отсутствуют какие-либо реквизиты или контактные данные. Ни адреса, ни телефона... В случае разногласий привлечь к ответственности некого.

Не рекомендую данный обменник !!! отказали в обмене битков и вернули обратно. Только на комиссию зря потратился. Обьясняют что битки с дарк нета у них тупая программа crystal analysis которая анализирует транзакции.

Перевел деньги выплаты нету, поддержка быстрая не отвечает, почту ответили что вернут ну не обусловили время возврата, и теперь игнорируют

Номер обмена #358416 Каким-то образом перевод прошел не за 10 минут, как обычно, а около 7 часов. Через 90 минут обменник прислал уведомление, что фиксация курса снята. В правилах обменника написано: в случае задержки обмен будет произведен по курсу на фактический момент поступления. Но обменяли по старому зафиксированному курсу. (Биткоин за это время подрос). Вот только не надо мне говорить, что если бы биткоин упал, то мне всё равно бы поменяли по старому курсу. :) Если в правилах написано, то будьте любезны ваши же правила и соблюдать. В местную техподдержку на сайте и по электронной почте писал. Прошло 4 часа, ответа нет, хотя они "онлайн 24/7". Поэтому пишу претензию здесь.

А вот я уже два раза подряд попадаюсь на два разных обменника одного типа. Статус заявки делают рискованным и просят номер кошелька для возврата. Возврат идет долго и комиссию не возвращают. При создании заявки никакой информации нет, что их устраивает, а что нет! Хорошего я тут ничего не вижу, одна нервотрепка и негатив! Не советую данный обменник!

Раньше пользовалась данным обменником и никогда не было притензий по работе. В этот раз я как обычно со своего кошелька отправила деньги на обмен, транкзации прошли успешно, но деньги на карту так и не поступили. Когда я стала выяснять где по итогу мои деньги, оказалось что моя заявка находится в статусе рискованной и мне не будет производится обмен, а вернут средства с вычетом комисии в размере 1000 руб. Я задала вопрос по какой причине моя заявка попала в данный статус, на что получила ответ что деньги выводились из даркнета. Я отправила скрин кошелька с транкзациями откуда был на самом деле выводились деньги, в итоге ничего не поменялось и мне сделали возврат. Было потеряно время, деньги. Я разочарована, больше сама никогда не воспользуюсь услугами данной организации и не советовала бы другим во избежании аналогичной ситуации.

Итак,вкратце обрисовываю ситуацию по данному обменнику и по второму обменнику Bestcoin от этих же людей (можете даже обратить внимание,что курс у них всегда одинаковый). В общем данные лохотронщики придумали мутную схему по отъему денег у своих пользователей, они якобы установили у себя некую систему которая якобы вычисляет "нелегальную" крипту. На самом деле они просто перекидывают ваши деньги на свой другой кошелек и ждут обратится человек в поддержку или нет. Если человек обратился,то делают возврат, НО во первых небольшую часть средств оставляют на этом кошельке,во вторых не покрывают космическую комиссию которую человек потерял связавшись с их лохотроносервисом. Какого было мое удивление когда я с другого кошелька,с другой почты,и в другом обменнике совершал обмен и деньги удержали на том же кошельке! Пазл начал постепенно складываться в голове,просто второй обменник это тоже они,вот она вся мутная схема. 0x3fa79B16BdcEbAb05c51f76D89b85Ca429aF4615 вот их кошелек на котором они удерживали средства с первого и второго раза,по итогу на балансе 0.03393986 eth, это только с меня они поимели за один день,а сколько нас еще таких с якобы... Я потерял на комиссии в первый раз 600 рублей,второй раз 100 рублей, и удержали они у себя эту сумму. Такого бреда в обменниках размещенных на Bestchange я еще не видел ни разу. В переписке на почте кричат много слов - даркнет,киберполиция,умная система и всё такое,но это всё просто пыль в глаза,на самом деле это просто схема придумана для того чтобы нелегально заработать два раза, первый раз на своей комиссии и второй раз удержав у себя средства под предлогом какой то там системы. Администрация Bestchange убедительная просьба,давайте разбираться,так дела не делаются,не должно быть таких "умников" здесь. Могу предоставить всю хронологию событий в скринах и всю переписку с почты.

Заблокировали операцию сославшись на какую то чушь в виде "рисковой операции"... Средтва пока не вернули! в правилах себе нарисовали возврат в течении 24 часов это счего бы это? Администрацию BC прошу посодействовать!

Хотел обменять крипту на рубли, но операцию заблочили... ладно хоть деньги вернули)

Первый раз делаю обмен не заходя в профиль. Всегда обмен проходит быстро и без проблемм!!! в этот раз прошло более суток транзакция не подтверждена, беда! Как быть, сколько ждать

Ваша заявка #354299 была обработана аналитическим сервисом Crystal Analysis, с помощью которой происходит обработка всех транзакций для выявления степени риска. Выявлено значение риска в размере 99.0. сапорт модчит куда скинуть кошель не понятно мне деньги нужны через час и че мне делать

Номер заявки: #353632. Статус оплаты - "Рискованная операция. До этого транзакция была задержана больше чем на сутки. Через обратную связь отправлены два сообщения. Жду ответа и возврата средств

Статус оплаты - "Рискованная лперация*" , отправил кошелек для возврата средств, ждём возврата

Сейчас конечно почитав отзывы они напишут что битки фигурировали в даркнет ! Хотя в жизни им не пользовался битки с майнинга ! Короче заявка получила рискованный платеж , статус ! Деньги не вернулись сумма 100000рублей ! Обменник не хороший пользоваться им ни кому не советую ! Верните деньги и без каких либо комиссий , я и так их за вас самолёт просрал , счёт скинул !вы посмотрите как ваша система рисков работает 70% клиентов не довольны ! Все в даркнете ? С моего кошелька это первая и единственная транзакция , на пополнение и на вывод , какой же интересно даркнет ?

Заявка получила статус "рискованная операция" и её прервали. В почте попросили скинуть кошелек для возврата средств. Попытался связаться с операторами, ответили спустя час, что в течении 2х часов средства будут возвращены. Ожидая более 4х часов попросил скинуть ссылку на отслеживание возврата, оператор не отвечал. Шёл 6й час. Задав вопрос сколько ещё можно ожидать возврат, оператор скинул ссылку на отслеживание абсолютно другого адреса и так же перестал отвечать на дальнейшие вопросы.

Моя заявка получила статус "рисковая операция", онлайн оператор не отвечает, на почту скинули запрос кошелька для возврата, жду возврата средств. Очень много подобных притензий, жалею что не почитала отзывы перед тем как оформить заявку.

Деньги обменику пришли, договорились на возврат, уже час жду деньги ещё не вернули

Решил обменять статус в итоге рискованый отправил свой кошелёк для возврата средств по майлу денег нет и нет пожалуйста верните мои деньги.

Битки для обмена оплатил с личного блокчейн кошелька. Статус появился "рискованная операция", на почту пришло письмо что операция признана подозрительной, дайте номер кошелька для возврата. Номер дал еще в 11 утра. Ни ответа, ни привета. Ни не емейл ни в чате на сайте не отвечают. денег нет ни на карте, ни на блокчейн кошельке. Сумма не маленькая, что делать? Подтверждения по сети получены.

Отправил бтк транзакция прошла денег не поступило все молчат игнорируют

Рискованная операция какая то вылезла у них на обмене, а в FAQ такого статуса даже нету, на почте прочитал сообщение, выслал им номер кошелька для возврата, прошло 12 часов, ни ответа, ни привета. Написал им в службу поддержки на сайте, так же на почту. Биткоины не поступили обратно!