На Главную
Обменник
BitCash
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 631
Верните бабки что за дела емае нету зачисления на кошелек указанный мной
Надеюсь проблема решается , исправитесь с сделаете ровный обмен,я сделаю отзыв как пологается по факту
Здравствуйте, Саша! Вам и так сделали ровный обмен, в чем претензия? Вот ваша транзакция https://www.blockchain.com/btc/address/3Gs1WgZMyR1Nwnm5G2LyhQ4YoSzPAVYCrGПретензия снята
Вижу красавчики только почему с такой задержкой по времени?? Удачи вам тогда в кортерном росте, буду забегать обмениваться по мелочи)
Саша, Вы на сайт когда заходите и совершаете обмен, там написано, смотрите статус оператора, в сети он или нет и на сайте висят три предупреждения, неужели не видно тут http://prntscr.com/kr5r8b
Самый конченый обменник вчера делал два обмена. За каждый оплотил комиссию по 100 рублей но на счёт так и не чего не пришло не обменивай те у них
Здравствуйте, Данил! Ваша заявка выполнена уже давно, вот ваш платёж и ссылка на транзакцию, обконченный только вы здесь, научитесь пользоваться кошельком, а потом меняйте! https://www.blockchain.com/btc/tx/02ea7c4b3f0520132a6c4e62f9c51640ddcf1d43092e65d0d49b1d2c5d85c3d1Претензия снята
Самый хуё...вый обменник с каким сталкивался, больше тут менять не буду средства дважды зависали на большое количество часов, не советую это обменник
Здравствуйте, Александр! При чём тут обменник, мы сразу отправляем. Это проблемы сети bitcoin. Вы очень не компетентны, гугл в помощь!Претензия снята
Здравствуйте! Сегодня в 4 утра перевела 2500 с киви на бетховены, сейчас 15:00, где Бетховен?
Здравствуйте, Алина! Ваша заявка уже давным давно выполнена, вот ваша транзакция, посмотрите на время, когда вам зачислили https://www.blockchain.com/btc/tx/66812317cc05d771a70b6550f792f7f8d9f13344ef80a730a96376684ec160f2Претензия снята
Уже 35 подтверждений........ деньги на счёт не приходят и не собераются... я в растеренности... хз что делать...(((( , забыл оставить комент к платежу... может быть из-за этого.... очень переживаю и жду денег...!!!!
Здравствуйте, Leo! Если вы видите, что вам выслали и у вас уже 35 подтверждений, вам не кажется, что надо нам спасибо сказать и писать в поддержку своего кошелька, который не зачисляет вам деньги!
Считаю, что пора наказывать не добросовестные обменки с резервами меньше разумных остатков. В резерве 212рублей по направлению биток-яндекс и стоит в топе. Очевидная зонтичная реклама.
Такая же проблема. Биткоин на яндекс деньги. Заявка оплачена подтверждение оплаты принято. Ваша заявка обрабатывается оператором. Обработка заявок утром, не работаем
Перевели только чтоПретензия снята
Хотел обменять битки на киви. От меня битки ушли 3 часа назад, подтверждений уже куча. И висит статус: ваша заявка обрабатывается оператором. Решил перейти на другую страницу, а там: не работаем, обработка заявок утром! что за фигня??? почему на остальных страницах этой инфы нет???? мне бабки нужны!
Здравствуйте, Игорь! Это инфа есть на всех страницах, будьте внимательны!Претензия снята
2 сутки пошли на кошельке ноль.
Здравствуйте, Валерий! У нас технические проблемы, кто читает сообщения и у кого не обработаны заявки, напишите пожалуйста на [email protected] полную информацию о заявке, обработаем.Претензия снята
Валерий, Как мы сказали ранее в чате, ваш платёж был зачислен ещё два дня назад, до оставления вами претензии.
Раньше все было быстро,max 10 мин,щас минимум 30 мин ждать,а по факту больше,от 1 часа до 2,еще какую то ерунду придумали,предлгается на сайте оплатить,ну например с qiwi кошелька,нафиг мне это надо если я могу это сделать с приложения в телефоне,и при этом если ты оплатил заявку на перевод с приложения на сайте не появляется вкладка оплатил,иными словами тебе надо заного проходить авторизацию в qiwi только на их сайте и потом оплачивать
Здравствуйте, Николай! С недавнего времени мы не принимаем оплату в ручном режиме, только автоматические платежи с киви кошелька! Если делаете всё автоматом, отправляется вам сразу, а т.к. вы отправляли в ручном режиме, вам и приходилось ждать.Претензия снята
———— минус больше не буду обращаться
Здравствуйте, Сергей! Ваша заявка выполнена и как мы сказали в чате, она в неподтверждённых, ожидайте поступления, подтверждения ни от нас зависят.
Намеренно тормозят деньги и дают сылку где платно можно ускорить ! Развод !!!!
Сергей, в чём развод? Вы спросили, как можно ускорить, вам дали ссылку на сторонний сервис по ускорению транзакций, мы к нему никакого отношения не имеем.
Со сбера в BTC жду уже 3 часа, статус заявки: Подтверждение оплаты принято. Ваша заявка обрабатывается оператором. Такой статус висит 3 часа уже, оператор онлайн, но написать не могу (т.к. нет вкладки лайв чата). Пока что ситуация такая.
Если кто то переводил со сбера в ВТС, сколько вы ждали? и пришли они вообще? а то что то пугает ситуация
Здравствуйте, Денис! Сбер обрабатывается в дневное время!
Понял, пришли.
Заявка выполнена а кошелек пустой?????
Здравствуйте, Антон! Биткоин не сразу приходит.Претензия снята
Статус заявки выполнена. Деньги не пришли на кошелёк, биткойны и оператор тишину ловит.
До сих пор ни кто не отреагировал. Убедительная просьба администрации помочь в данной ситуации, может я чего не так делаю, или не до конца сделала. Не игнорируйте
Здравствуйте, Наталья! В данном направление заявка выполняется в автоматическом режиме, она давно уже выполнена и вам зачислена, если не пришёл Bitcoin, пишите на сайт, куда вы его принимаете. Вам в статусе инструкция даётся для отслеживания транзакций, неужели не видно, что онотправлен!Претензия снята
Информацию дают не корректно, пишут что обмен будет 0-60 минут в итоге прошло три часа биткоинов как не было так и нет.. пишут принимаем заявки, потом вдруг до 12.00 не работают, ужасный сервис, интересно деньги придут или я их лишилась ?
Здравствуйте, Dauria! 1. Время мы даём корректное и даже не мы, а оно прописано в кошельке Blockchain при выставлении комиссии. 2. Ваши биткоины уже давным давно отправлены и давно доставлены вам, вот ваша транзакция https://www.blockchain.com/btc/tx/0905d3457b6a198ffe9ea0b886fd82eb35ff5adff30e52bfb339fe49ffd6ed8a 3. На сайте у нас всегда написано время работы, если мы принимаем, не значит, что через 5 минут мы можем поменять время работы, но после изменения мы всегда обрабатываем все заявки ещё 30 минут!Претензия снята
На кошельке биткоинов нет что можете посоветовать чтобы они появились?Претензия возобновлена
Dauria, не писать не обоснованных претензий, а обратится в чат и объяснить свою проблему!Претензия снята
Чат не работает, я несколько раз пыталась написать, претензия вполне обоснованная так как прошло достаточно много времени для получения результата, прошу помочь в решении моего вопроса а не обвинятьПретензия возобновлена
Dauria, чат работает, пишите. Вы на какой сервис или на какой кошелёк принимаете средства?Претензия снята
Как написать в чат?Претензия возобновлена
Dauria, Перейдите в основную версию сайта (не мобильную), https://bitcash.cc/operator-onlayn/ , в нижнем левом углу высветится чат, нажмите на него и пишите.Претензия снята
Скажите пожалуйста,при обмене произошла ошибка как написано на вашем сайте и сказано обратится к оператору , я ему пять раз писал ,он не отвечает . Что мне делать?
Здравствуйте, Артем! В заявке вы указали кошелёк 78edf734bb114a78b9f1798578db548a, он не может быть такого формата. Пришлите актуальный кошелёк. Оператор в выходные бывает редко, но в данный момент онлайн, можете обратится.
Оператор появился он-лайн и все подсказал как правильно сделать.Спасибо!
Прошло 2 часа. Оператор все еще офф. Когда он в сети появится? Деньги зависли в воздухе...
Здравствуйте, Кристина! На сколько я вижу, ваша заявка выполнена, если проблема актуальна, напишите в чат. Вот ссылка на вашу транзакцию https://www.blockchain.com/btc/tx/a9f508bf02a7afb43865d2a01a982a031417d8e2ce09fc8c70855c0c83f2c8cf
Ужасный обменник отдал деньги в итоге ничего не вижу ни денег ни Bitcoin не информации по заявке никому не советую этот обменник
Здравствуйте, Евгений! На сайте написано, что у нас сегодня свободный график, при оформлении заявки написано, что обмен в ручном режиме и если хотите получить моментально смотрите статус оператора. На сайте также размещён статус оператора, он офлайн! Также в окне чата видно, что оператора нету! Прежде чем оставлять претензии, читайте режим работы!Претензия снята
Заявка уже час находится в статусе "обрабатывается оператором", при этом на блокчейне заявка не отобразилась
Здравствуйте, Ivan! На сайте написано, что у нас сегодня свободный график, при оформлении заявки написано, что обмен в ручном режиме и если хотите получить моментально смотрите статус оператора. На сайте также размещён статус оператора, он офлайн! Ожидайте зачисления сегодня, заявки обрабатываются в ограниченном режиме.Претензия снята
Зачислено! благодарю
Жду уже больше часа, пишет обрабатываеться оператором... уже начинаю переживать, даже бояться кидалова.
Здравствуйте, Дмитрий! На сайте написано, что у нас сегодня свободный график, при оформлении заявки написано, что обмен в ручном режиме и если хотите получить моментально смотрите статус оператора. На сайте также размещён статус оператора, он офлайн! Также в окне чата видно, что оператора нету! Прежде чем оставлять претензии, читайте режим работы!
https://www.blockchain.com/btc/tx/485c3f1b44ac4c2da4c5d12b415ea3c849b8caf3f1b12479da9a9250d3d6022dПретензия снята
Жду уже 6 часов, еператор не выходит в онлайн, хотя заявка зашла и вот 6 часов проверяют оплату! На вопросы не отвечают!!! Написанно перерыв до 10.00 но уже на полтора часа затянулось у них что то! Вообщем печальное обращение к этому обменику вышло!
Здравствуйте, Егор! На сайте всегда написано, когда мы работаем, а когда нет. Если не готовы были ждать, не нужно было делать обмен. Оператор начал обрабатывать все заявки с 10-00, ваша заявка была также обработана в порядке очереди 3Lu4tv41hhxyWUFCMpeGhSVEUfLnzxYmdwПретензия снята
Такая-же история...что и у человека с низу.....тоже сделал обмен и денег не вижу
Здравствуйте, Никита! Оператор опоздал, на данный момент все заявки выполнены.
Совершил заявку отправил им на киви 1310 рублей перевод в btc оператор оффлайн уже больше 2х часов что делать? кинули?
Здравствуйте, Алексей Мякишев! Оператор опоздал, по приезду заявку выполнил https://www.blockchain.com/btc/tx/61bda4efdd2a3b23c1424cc04f95c8401ea7bd966643e435012f65ae2d8155a5Претензия снята
Спасибо
Оставил заявку qiwi -> btc, оплатил. Вижу в шапке сайта: "У НАС ПЕРЕРЫВ, ВЕРНЁМСЯ К ОБРАБОТКЕ ЗАЯВОК В 21-00 ПО МСК", подождал.. уже 20 мин сверху :/ поддержка написано, что онлайн - но она не отвечает... угараздило же меня именно ку ним сунутся :(((
Обработали заявку, теперь в шапке "в данный момент идёт обработка заявок, blockchain был в не доступности, теперь всё работает, скоро обработаем все заявки связанные с переводом bitcoin!!" ))) дурят наверное )Претензия снята
Здравствуйте, Руслан! Ваша заявка обработана, была небольшая задержка т.к. после 21-00, наш кошелёк на blockchain был не доступен. Это не только у нас, проблема со входом была у всех. Ваша ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/4f232f46b4774b099295a18afb3ba5075606d2da25e0f9da133c8d424d438114
Менял биток на сбер 0.25 бтк отправил, заявку удалили и нечего не объяснили(((( в чате не отвечают((( что делать?
Вот что мне ответили "Очередь у нас большая, пока до вашей заявки удалённой добрались, резервы сбера разобрали. Вышлите на почту нам куда возврат сделать"
Здравствуйте, Родион Александрович! Вам изначально на почту написали, что бы вы выслали кошелёк для возврата. При создании заявки, даётся 15 минут на оплату, а после нужно нажать кнопку ОПЛАТИЛ ЗАЯВКУ, вы не нажали и ваша заявка автоматически перешла в удалённые. В этом вся проблема.Претензия снята
Вот наша переписка, вы не нажали кнопку оПЛАТИЛ ЗАЯВКУ, оплату видим, обработаем после 1 подтверждения
Пока добрались до вашей заявки, резерв закончился. Нужно было нажать на ОПЛАТИЛ ЗАЯВКУ в течение 15 минут, вы сделали это позже. Вот скрин с вашим временем создания и изменения, по времени видно, что прошло более 15 минут http://prntscr.com/k7fn7v Приносим свои извенения, но такое иногда бывает http://prntscr.com/k7fn7v Ждём ваш кошелёк, для возврата средств.
Обмен отменили якобы я не нажал оплатить ВРУТ теперь говорят вернут назад битки!!! МОШЕННИКИ не оплатили заявку, говорят вернем битки.
Вот как они меня развели, прочтите будьте внимательны! Привет 11:25 BitCash привет 11:25 2400 реквизиты? все норм? вы тут? 11:31 BitCash да 11:31 1FkaVqbQ6SDJWwmb8HfKmwy5U8AVeWqsK8 могу отправлять битки на этот кошелек 1FkaVqbQ6SDJWwmb8HfKmwy5U8AVeWqsK8? 11:32 BitCash Создавайте заявку, оплачивайте и нажмите кнопку ОПЛАТИЛ ЗАЯВКУ 11:32 почему заявка удалена я ее оплатил 11:42 реквизиты? 11:43 карты? ау? 11:45 BitCash не нажали на кнопуу оплатил заявку в течение 15 минут номер? 11:46 2400 /Users/zhuko001/Desktop/Снимок экрана 2018-07-17 в 11.47.55.png я нажал оплатить так что там? я уже переживаю что там? 11:49 BitCash вы не нажали кнопку оПЛАТИЛ ЗАЯВКУ, оплату видим, обработаем после 1 подтверждения 11:51 спасибо 11:51 BitCash Пока мы добрались до вашей удалённой заявки, весь резерв сбера разобрали, напишите пожалуйста, куда вам сделать возврат. 12:18 ау? 2400 /Users/zhuko001/Desktop/Снимок экрана 2018-07-17 в 11.47.55.png что там? 12:44 ну что там так долго? 12:45 BitCash Очередь у нас большая, пока до вашей заявки удалённой добрались, резервы сбера разобрали. Вышлите на почту нам куда возврат сделать 12:46 и что это значит? не рассчитайте свои силы а страдать должен народ так не бывает 12:47 BitCash Вам даётся 15 минут, что бы вы нажали на кнопку ОПЛАТИЛ ЗАЯВКУ, вы этого не сделали в течение 15 минут и заявка автоматически перешла в удалённые, в этом вся проблема 12:49 я нажал кому вы врете верните мои. деньги 12:49 BitCash Вы нажали после 15 минут По другому бы она не ушла в удалённые На [email protected] скиньте кошелёк для возврата 12:51 вы не нажали кнопку оПЛАТИЛ ЗАЯВКУ, оплату видим, обработаем после 1 подтверждения это что за развод? 12:57 BitCash Пока добрались до вашей заявки, резерв закончился, надо было сразу нажимать после перевода ОПЛАТИЛ ЗАЯВКУ, а не ждать более 15 минут, ждём кошелёк для возврата 12:58 Время создания: 17.07.2018, 11:24 в 11:31 я подтвердил
Обьясните мне неграмотной ,написано,поступит на киви кошелек 35727р.,а поступило 34219р. ЭТО КАК ?
Здравствуйте, Ольга! Вы отправили нам биткоин, после того как мы ждали несколько часов подтверждения, курс изменился. Когда приходит одно подтверждение, курс пересчитывается на актуальный.
Так кто в этом виноват что вы ждали несколько часов подтверждения,написали поступит 35727,так выполняйте,оператор написал что подтверждение должно пройти в сети блокчейн,как я могу на него повлиять?
И вообще если ждете несколько часов ,могли бы просто отменить транзакцию.а так это просто развод ,вы не захотели провести по максимальному курсу вот и все .Деньги я потеряла ,благодаря вам!
Ольга, поступающие подтверждения ни от вас, ни от меня не зависят. Это общее правило для всех обменных пунктов и для всех кто работает с биткоином, все операции совершаются после 1 подтверждения. Изучите основы работы с биткоином. Вас не кто не хотел обманывать, если бы курс был выше, то заявка так же была бы пересчитана.
Я обязательно изучу,просто если вы пишите одну сумму так и выполняйте или отменяйте транзакцию,больше на развод похоже.
Ольга, всё выполняется согласно курсу на момент подтверждений. Объясняю по простому. Вы отправили деньги и если нет подтверждения, они ещё не у нас и они могут вернуться на ваш кошелёк. Поступает 1 подтверждение, деньги у нас и курс пересчитывается на данный момент времени. И на будущее, если вам платят биткионом, не оказывайте ни каких услуг и не передавайте товар, пока нет 1 подтверждения т.к. есть мошенники в этой сфере и деньги могут до вас не дойти.
Ну вы же пишите ,что статус заявки оплаченная и выполненная по курсу 423000р,я отправила вам 0.084462,вы написали придет 35727р. в чем проблема??? я не могу понять ,ладно бы вы написали другой курс,так нет и курс тот же а денег нет!
Ещё раз объясняю! Вы оформляете заявку по одну курсу, мы ждём 1 подтверждения и заявка перерасчитывается. Все обменники фиксируют курс после 1-го подтверждения. ПОКА НЕТ ОДНОГО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, ДЕНЬГИ НА КОШЕЛЁК НАМ НЕ ПОСТУПАЮТ! ТОЛЬКО ПОСЛЕ 1 ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, МОЖНО СЧИТАТЬ, ЧТО СРЕДСТВА БЫЛИ ВАМИ ОТПРАВЛЕНЫ, ДО ЭТОГО МОМЕНТА ОНИ МОГУТ ВЕРНУТЬСЯ К ВАМ ОБРАТНО! Это не платёжная система, это Bitcoin со своими правилами и особенностями.
Ну что я могу сказать,хреново что так получилось!мне обидно(
Оплату получили, проверили а после через 20 мин сообщают что у них выходные и обмен будет произведен в понедельник. На обращения вернуть деньги не реагируют.
Здравствуйте, Владимир! После того как мы обработали все заявки, написали на сайте, что у нас выходные. Скорее всего, вы не обновили страницу, перед созданием заявки или не смотрели на блокчейн, ваша заявка могла быть в неподтверждённых. Но даже, после того как мы разместили объявление, что у нас выходные, поступило около 50 заявок, которые мы успешно обработали и обрабатываем в ограниченном режиме, если вы не получили оплату по своей заявке, свяжитесь с нами.Претензия снята
2 часа тоже уже жду, нигде не отвечают странно разберитесь пожалуйста
Здравствуйте, пользователь! Извините за задержку, ваш транзакция выполнена, для моментального обмена смотрите, есть ли оператор в сети https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/ca1e124163604759b8b498d9ba821afc189d1b0de8e9ce233c9109650fcb276dПретензия снята
Отправил деньги и ни ответа ни привета
Здравствуйте, Иван! Извините за задержку, ваш транзакция выполнена, для моментального обмена смотрите, есть ли оператор в сети https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/e6c15d6675703cf918e6cb051045b8a8b9a1b592868ba3ac472ebce1db34decbПретензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram