На Главную
Обменник
BTCSale
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 15570
Пошёл 5 час. Вывод на сбер. Денег нет. Ни на одном обменнике подобного не было. Хотя у всех по регламенту до 24 часов и везде ознакамливаемся с регламентом. Ощущение такое, что именно 24 часа и пройдёт до выплаты, если выплатят вообще.
Здравствуйте, Алена, в данный момент Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена, с которым Вы дважды ознакомились и дважды согласились при создании заявки. Поскольку обработка Вашей заявки в рамках регламента - претензия не обоснована. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств.Претензия снята
Шестой час пошёл..это безобразие. Удалить этот обменник! Верните средства туда откуда сняли!
Что значит по моей заявке,, Направление обмена отключено,, Что за статус?Претензия возобновлена
Операторы молчат.
Алена, ответы предоставляются всем в порядке очереди. Ваша заявка на проведении в рамках регламента. Ожидайте пожалуйста. За дополнительной информацией обращайтесь в поддержку нашего сервиса.Претензия снята
Вы что снимаете претензию? Поддержка не отвечает, все операторы молчат!@ это что за надувательство! Статус заявки не понятен. Направление обмена отключено! Я так понимаю что это значит обмена не будет.Претензия возобновлена
7 часов держите у себя мои деньги.. я вам что взаймы чтоли их дада.
Алена, операторы в чате предоставляют ответы все в порядке очереди. Обработка заявок согласно регламента обмена. В данный момент Ваша заявка на проведении в банке в рамках регламента. Ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Прошло 8 часов..денег нет.. обменник лопнул.
Эра моментальных платежей... автоматический обмен называется. Как же я лоханулась выбрав вас..
12 часов прошло..денег нет.. в 9 утра будут сутки, и я сомневаюсь что и к этому времени обмен свершится.. скажут праздники, и автообменники в загуле.Претензия возобновлена
О чудо! Свершилось! Через 12 часов... в чёрный список вас.Претензия снята
Алена, Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена.
Шел третий час ожидания завершения сделки btc-tinkoff, Обменник умышленно удерживает средства, третий час наблюдаю статус «Ожидание подтверждения от модуля автовыплат», средства отправлены на верные реквизиты с достаточной комиссией, следовательно о поступили на счет обменника! Техническая поддержка на вопрос по данному статусу молчит, считаю, что финансовая претензия обоснованная!
Здравствуйте, Tori, в данный момент Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена с которым Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Ответы в онлайн чате всем предоставлены, Вам в том числе. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средствПретензия снята
Не в коем случае не меняйте тут средства! замораживают деньги и распоряжаются ими как хотят в течение суток! возврат не делают! 10к рублей удерживают, говорят оплатят до утра, меняю лтк-сбер, это моментальный обмен, лик приходят сразу, ссылается на свои правила, прошу вернуть крипту, отказываются, что не законно, могу вернуть крипту пока не осуществлен обмен, обмена нет, крипту не возвращают! оставлю отзывы о вас везде, на ютубе сниму ролик щас, в инсте!
+ Добавлю ссылку на скрины общения оператора! не дает ссылку на их обменик в этом мониторинге (bestchange), игнорит, с чего то считает возможным говорить мне за вы и ты! ничего порядочного в этом обменике нет.
Здравствуйте, Олег, в данный момент Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена, с которым Вы дважды ознакомились и дважды согласились при создании заявки. Поскольку обработка Вашей заявки в рамках регламента - претензия не обоснована. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств.Претензия снята
Вы ошибаетесь! я хочу вернуть крипту! какое проведение в банки,че вы несете! не удерживает деньги.
Знайте все коллеги, этот обменник пользуется вашими деньгами в свои интересах, в один день у них тема не стрельнет, деньги сгорят, и ваша выплата не поступит! ***.
Менял TRX на Сбер заявка висела в статусе выплата более 6часов потом наконец то выплатили, но скорость обменника это кошмар... При скорости транзакций TRX в 2минуты обменник производил обмен 6-7 часов, вы серьезно?.....
Здравствуйте, Валентин, обработка заявок согласно регламента обмена, с которым Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки.
BTC>Сбербанк Заявка на выполнение уже 5 часов висит....не советую сервис, по правилам сервиса выплаты до 7ч, в отдельных случаях 24ч.такой ответ дает оператор техподдержки. Кому нужно срочно, ищите другие обменки.
Здравствуйте, Александр, обработка заявок согласно регламента обмена. С регламентом Вы дважды ознакомились и согласились с ним при создании заявки. Ожидайте пожалуйста
Провела обмен, денег нет написала в чат, сказали якобы карта неверная, проверила верная, сама сразу проверила перевела на неё деньги все нормально, написала их суппорту на почту с новой картой денег НЕТ!
Здравствуйте, Алеся, при создании заявки Вы указали не корректный номер карты. Вы обращались в онлайн чат, Вам всю информацию предоставили. В данный момент Ваша заявка на проведении в банке на корректную карту. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств.Претензия снята
Да карта верная, я ее проверила! Это они не делают перевод, я уже и на карту и с неё по три перевода сделала что б проверить! А второй обмен они уже 3 часа не могут выполнить( id16480640) ужасный обменник! Удалять его с такой площадки одни жалоб.Претензия возобновлена
Алеся, еще раз хотим обратить Ваше внимание, что при создании заявки Вы указали не корректный номер карты. В данный момент Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена. С регламентом Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Поскольку обработка заявки в рамках регламента - претензия не обоснована. Убедительная просьба не возобновлять необоснованную претензию. Ожидайте пожалуйста поступление денежных средств.Претензия снята
Алеся, Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена.
Добрый вечер, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Для информации другим пользователям — сегодня 26.04.2024 обмен USDT -> Сбер занял более 5 часов.
Здравствуйте, Иван, Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена.
Добрый вечер, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Мизерная сумма и абсурдное время ожидания. Поддержка ничего кроме "все в рамках регламента" вам не скажет. Одна вода 0 конкретики. Я конечно все понимаю, но если как вы сказали "все работало в штатном режиме" боюсь представить какое время ожидания при сбоях... Негодование не из-за времени ожидания перевода, а реакции поддержки. Зачем вы вообще есть? Правила переводов я могу и сам перечитать.
Платеж не прошел как будто — делают возврат уже 5 часов обратно это не нормально вообще пустая трата времени посмотрим хоть обратно деньги зачислют и сколько еще времение нужно на это потратить для операции в 2 мин максимум не советую вообще раньше работали более менее сейчас плохо все очень поддержка отвечает уже не охотно((
Здравствуйте, Светлана, возврат Ваших средств на проведении в банке. Ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Самый ужасный обменник который я встречал за последние 5 лет! Присылали 800$ частями 27 часов! Операторы отвечают шаблонами одно и тоже, а если ты им часто пишешь они грозятся тебя заблокировать! Обходите стороной этот обменник если хотите быстрый обмен! Тут вы потратите не только свое время но и свои нервы! Благо что вообще я получил свои деньги! Обменнику желаю закрыться, или начать работать как положено!
Здравствуйте, Юрий Витальевич, приносим свои извинения за столь длительное ожидание и за доставленные неудобства. Ваша заявка исполнена в полном объеме.
Ооооочень долго! оооочень не советую! trc20 на сбер вывожу часто и разными обменниками. И этот самый долгий (хоть и транзакция проводилась в будний день в рабочее время). Суммарно вывод занял более 5 часов.
Здравствуйте, Валерия, Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена.
Здравствуйте жду выплату уже почти 12 часов, надеюсь что все таки выплатят.
Прошло уже почти 14 часов, в поддержку написал, жду решения данного вопроса.
Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена.
Спасибо, выплата пришла.
Вчера воспользовался услугами этого обменника так как на других, которыми пользуюсь, были какие то проблемы. Вся операция заняла около 4 часов, долговато в сравнении, но, учитывая то что другие варианты не работали благодарен за оказанные услуги по хорошему курсу. Спасибо.
3-й час не могу получить свои деньги по заявкек №***. Отвратительный сервис, который "крутит" клиентские деньги и, весьма вероятно, готовит масштабный кидок. Будьте осторожны! Не рекомендую данный обменник!
Здравствуйте, Карен, в данный момент Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена. С регламентом Вы ознакомились и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств
Друзья обходите этот обменник стороной, ни какого моментального вывода тут нет! Я доверился количеству отзывам, думал быстро обменяют, в итоге тебе просто пишут ожидайте до 24 часов, всё в рамках регламента и т.д... Ускорить они не могут, отменить они не могут, а я стою в магазине на кассе и жду этого обмена! Пока писал этот отзыв пришла только часть, я вообще такое вижу в первые, чтобы обменники присылали деньги частями! Неужели 800 бачей нельзя прислать одной суммой? Что за бред! Вообщем разочарован я этим обменником! Не понимаю как так можно работать, получают средства от нас моментально, а отдают часами, еще и частями! Поддержка отвечают ка роботы! Это худший обменник за последние 5 лет что я встречал! Советую Bestchange обратить внимание на данный обменник!
4 часа прошло, деньги так и не поступили!
Прошло 8 часов! Поддержка тупо шаблоны шлет и не желает общаться! Звонил товарищу с фсб отдел киберпреступлений, будут заниматься данным обменником) В скором времени думаю больше мы их тут не увидим) Могу только от себя сказать что так работать нельзя, тем более когда вы не знаете кто к вам обращается!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BestChange им всё равно на отзывы и на пользователей, и на администрацию тоже! Я вам на почту отправил скрин что они ответили мне на мой призыв обратить внимание на отзывы, пригрозили меня заблокировать, для них то что клиент просит свои деньги это спам!
Это уже беспредел и обман называется!
На самом деле всё элементарно, у них нет средств, они ждут пока кто то скинет им например на карту, а они ему крипту, чтобы скинуть потом мне, который наоборот хотел обменять крипту на рубли! Если бы у них были деньги на счетах, то они не обменивали бы 24 часа!
Здравствуйте, Юрий Витальевич, в данный момент Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена. С регламентом Вы ознакомились дважды и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств
Администратор BTCSale да да, конечно, я это сообщение от вас раз 30 получил! Вы только и можете тыкать этим регламентом, а смысл обменника это оперативный обмен, а не ждать по 24 часа! Я бы за это время раз 20 бы обменял свою крипту на других обменниках! Спасибо за то что подставили!
Всем привет, мы вроде ждём уже больше 24часов, все еще не пришли эти гребание 20к, оператор уже перестал отвечать.
Здравствуйте, Олег, в данный момент Ваша заявка исполнена в полном объеме. Приносим свои извинения за длительное ожидание.Претензия снята
Заказал обмен ADVcash 23 апреля 22:27. Прошло больше двух часов, деньги не пришли, а значит будут мурыжить 24 часа. После чего будут приносить извинения, прикладывать усилия для решения вопроса. А в результате потеря времени за которое можно было обменять 24 раза на других обменниках, захочешь забрать деньги потеряешь проценты. Полная некомпетентность. Отвратительное отношение. Лучше обходить данный обменник стороной.
Здравствуйте, Игорь, в данный момент Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена. С регламентом Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйста зачисление денежных средств.
Прочитав предыдущие отзывы с длительной оплатой решил (несколько часов), что могу подождать, согласно регламенту обменника срок от 1 минуты до суток). Прошли сутки и 3 часа. Денег нет. ТП что-то проверяет. Комментарий о задержке на почту или в чат не получал. Сейчас у обменника задержки, завтра он закроется с вашими деньгами. На текущий момент оплаты нет! Перед оплатой расспросил ТП об обмене. ТП обменника дал ответ на вопрос, который даже не читал. Обычно в таких случаях я не испытываю судьбу, но в это раз...)
Предлагаю администрации bestchange удалит нарушителя из каталога.
Здравствуйте, Name, Ваша заявка на проведении в банке дольше обычного. Приносим свои извинения за неудобства и прикладываем все усилия для скорейшего решения данного вопроса.Претензия снята
Вопросы: 1. Срок исполнения какой? 2. На почту известить не было возможности? 3. ТП в чат не отписался, здесь планируем вести диалог?Претензия возобновлена
Name, Ваша заявка на проведении. Пожалуйста, ожидайтеПретензия снята
Заявка еще не выполнена.Претензия возобновлена
Name, Ваша заявка исполнена в полном объеме. Приносим свои извинения за столь длительное ожидание.Претензия снята
Сегодня оплатила заявку, подтверждения оплаты заявки не пришло, сначало появилось сообщение оплатите заявку ещё раз, потом обменник перестал работать.
Здравствуйте, Katya, наш сервис работает. Для оперативного решения вопросов рекомендуем обращаться в поддержку нашего сервиса (онлайн чат или почта [email protected])
Написала в тех поддержку, моё письмо просто не отражается, когда будет ответ на заявку номер ***.
Спасибо большое за оперативность, оплата прошла.
Вчера после обмена, средства не были мне зачислены. Тех поддержка на сайте написала, что время обмена от 1 мин до 24 часов. Прошли сутки, написал в поддержку, ответили что проверяют, и уже полтора часа молчат. BTCSale — не выплачивает средства.
Здравствуйте, Konstantin, выплата на Вашу карту неуспешна. Осуществили возврат средств в полном объеме. Проверьте пожалуйстаПретензия снята
Добрый день, Константин, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Жду своих денег по заявке 16478342, операторы на вопросы не отвечают, сейчас чат вообще пропал.
Здравствуйте, Илья, в данный момент Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена. С регламентом Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Илья, Ваша заявка исполнена в полном объеме. Проверьте пожалуйста зачисление денежных средств.
Часто пользуюсь обменником а выплаты жду со вчера уже, регламент 24 часа но все же.
Здравствуйте, Станислав, в данный момент Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена. С регламентом Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Вообщем так пока и не получил свои деньги.Претензия возобновлена
Станислав, к сожалению, лишь часть выплаты была успешна на карту, указанную Вами при создании заявки. По остальной части осуществили возврат средств. Проверьте пожалуйстаПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка ID 16478455 так же ссылаются на 24 часа….
Здравствуйте, пользователь, в данный момент Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена. С регламентом Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Ждал выплаты от модуля АВТОВЫПЛАТ 5 часов, суппорт холодно заявил что обмен от 1 минуты до 24 часов, если срочно нужны деньги — даже не думайте туда соваться, не обменник а позорище.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена.
Таже самая ситуация отправлял 0.0525 btc Задержали обмен, ссылаются на регламент 24 часа Ждем, надеюсь все будет хорошо.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Очень разочарован данным обменником! Срочно нужны были деньги — совершил обмен более 3х часов назад, а деньги до сих пор не поступили от них. В поддержке ссылаются на регламент и мол ждите до 24 часов, их не волнует, что мне срочно нужны были деньги, тыкают в регламент и все… Но при этом позиционируют себя как автоматический обменник. Возврат делать отказываются, ускорять обмен тоже не хотят. Когда-то давно пользовался обменником и все было ок, а сейчас вообще опасаюсь, что останусь без денег. Бестчейндж, если обменник позиционирует себя как автоматический — запретите им ставить такие регламенты — это подстава. Автоматические обменники выбирают те, кому нужно быстро совершить перевод, а не ждать часами и опасаться, что деньги не придут вообще.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Совершил обмен, деньги не пришли, ссылаются на регламент 24 часа, первый раз такое. Вообще непонятно что за автоматический обмен такой с ltc до 3 дней.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алексей, Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обмена.Претензия снята
Нужны были срочно деньги, я специально искал обменник что бы был обмен автоматический. создал заявку, оплатил. прошел час, денег нет. написал в суппорт. там ответили ждите до 24 часов. Ну и какой тогда это автоматический обмен если ждать сутки? ссылаются на регламент на сайте который сами и придумали. так можно ведь и написать ждите неделлю такой у нас регламент Говорю им, верните мне тогда деш обратно, мани бек сделайте. в ответ получил. не вернем. Почему бестчендж не контролирует такие обменники? в итоге мне пришлось брать денег взаймы у товарища. спасибо вам btcsale за очень быстрый обмен))) Ребятки если вам нужен быстрый обмен, тогда обходите такой обменник стороной. Скорее всего своих средств у них нет вообще, и работают они через разные прокладки.
Жду обмен уже больше 3.5 часа.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменник уже второй час после подтверждения моего перевода не переводит мне на карту средства. Очень долгий обмен плюс комиссия за перевод огромная была.
Ожидание подтверждения от модуля автовыплат. Такую картину на других обменниках видишь в течении 5 15 мин, но тут ожидание длится неизвесто сколько походу. Вообще весь день насмарку пошел, я расстроен.
Здравствуйте, Дмитрий, в данный момент Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена. С регламентом Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Так скорость обмена напрямую повлияло на мой убыток так как деньги не поступили и я не приобрел что мне нужно в полном обьеме. Мы не в каменном веке живем. Не советую данный обменник так как лично я только в минус ушел от такой скорости выплат.Претензия возобновлена
Дмитрий, еще раз обращаем Ваше внимание, что Вы дважды ознакомились с регламентом и согласились с ним при создании заявки. В связи с чем претензия не обоснована. Просьба не возобновлять необоснованную претензию. Ожидайте зачисление денежных средствПретензия снята
Пока средства не поступят претензия актуальна я считаю.Претензия возобновлена
Дмитрий, претензия не обоснована, пока заявка обрабатывается в рамках регламента, с которым Вы были ознакомлены и согласились. Пожалуйста, ожидайтеПретензия снята
Это похоже на обман, никому не приходят деньги судя по комментариям.Претензия возобновлена
Заказал на вывод не маленькую сумму с трс 20 на Сбербанк, так как отзывы не смотрел и обещали вывести деньги от 1 минуты. Как итог за 3 часа ничего не пришло, хотя я перевел все быстро, поддержка пишет, что ждите до 24 часов. В комментариях пишут, что вывод может затянуться до 3 дней! Обычно такие транзакции в обменниках занимают не более 20 минут.
Здравствуйте, Роман, в данный момент Ваша заявка на проведении в банке. Обработка заявок согласно регламента обмена. С регламентом Вы дважды ознакомились и согласились при создании заявки. Ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Спустя 7 часов деньги так и не появились, выход один ждать на завтра и верить, что не скам.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram