На Главную
Обменник
AtChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 59
I have sent payment but order pending. About 60 minutes over. Support says they did not get payment. BNB explorar says 300+ blocks confirmed. Please check my payment details.
Здравствуйте, Habibur Rahman, Check internet,not be confirmed by internet https://www.oklink.com/bsc/address/0x08dffe6a496b1b97cdcbae8325b8c188ac7a7c58 We already contacted wallet support to check.Претензия снята
Please check BNB internet. https://bscscan.com/tx/0x801f313ab341d8606511f0496b7427b9bf512d9302780389081cbf3ea10cc4db.Претензия возобновлена
You can also check https://bscscan.com/address/0x08DFfE6a496b1B97CdCBAE8325b8c188aC7A7C58.
Habibur Rahman, Waiting for west wallet tech support replyПретензия снята
https://postimg.cc/tZdX1hvy Already explained by online support
https://bscscan.com/address/0x08DFfE6a496b1B97CdCBAE8325b8c188aC7A7C58. Yes,check by yourself, BNB balance 0, token holdings 499.83 It means we not get your paid yet.BNB internet not confirmed it You can ask your wallet KuCoin too
Habibur Rahman, https://bscscan.com/tx/0xc8c6c2f840fd437beceb2ea3e31f2ff3f9afaefa2404784c525caf76ec5d7291 Returned
Thank you. I have received your money back!
Отправил CNY в обмен на TRC20, прошел час деньги так и не поступили. Номер заказа: ***.
Оплатил заявку еще в 10 утра, до сих жду свою USDT! Прошу разобраться!
Оплатила — ожидаю USDT ***.
Ожидаю уже второй час, написано все заявки обрабатываются от 5 до 30 минут. Можно пожалуйста ускорить процесс, я тороплюсь.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Когда мне наконец-то придут мои usdt?
Уже 3-й час пошел как я совершила обмен.
Здравствуйте! Заявка ID *** Счёт Alipay — *** Оплату выполнил, жду перевода средств.
Здравствуйте, Тимофей, completed Transfer id 20241008200040011100380078481757Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка ID *** Оплата выполнена, жду перевода на счёт Alipay — 89235056479 Пишу, чтобы на меня обратили внимание и перевод был быстрее.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Тимофей, CompletedПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
I paid and dont received.
Жду перевода средств продолжительное время но ничего не происходит. Заявка ID *** Счёт Alipay — *** Надеюсь, что данный комментарий повлияет на скорость перевода. Потому что в чате поддержки вообще никогда нет ответа.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Тимофей, Выполнено вовремяПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
По своей невнимательности ввёл ошибочный номер счёта Alipay. Не заметил это и перевёл деньги, оплата прошла. Заявка ID *** Написал в чат, отправил письмо на почту, в телеграмм тоже. Ответа нет. Надеюсь, что получится вернуть средства, либо просто сразу получить их на счёт Alipay.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не могу понять этот обменник меняет Payeer USD на Perfect Money USD автоматически или нет. bestchange пишет что автоматически если перейти с bestchange в обменник там пишет "производится оператором в ручном режиме" если перевести сайт обменника на английскую версию там пишет "operation is performed automatically" Пожалуйста объясните как проводится обмен автоматически или через оператора?
Здравствуйте, Алексей, эта операция выполняется автоматически "operation is performed automatically“
Заявка создана час назад. Пишут что выплаты занимают до 30 минут. Почему не выплатили? Почему задержки?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Производил обмен Alipay в usdt trc20. Подтвердил об оплате, заявка не обрабатывается Оператор не отвечает, отправил письмо на почту, пока ответа не получил. Обменивали 800 CNY.
Здравствуйте, Kity, Вы неправильно заполнили информацию о заказе, пожалуйста, обратитесь к моему другу Alipay и отправьте мне свой номер заказа через AlipayПретензия снята
Сделал обмен, деньги не пришли, игнорят на сайте, пожалуйста помогите мне.
Обмен alipay — USDT сделал перевод, но деньги так и не поступили. пишу во все чаты, молчат. прошу помочь решить проблему.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сумма поступила спустя 4 часа, проблем решена.Претензия снята
Usdt — alipay время транзакции ~ 1:30 Успешно.
Я по ошибке выслала 157 usdt на адрес кошелька этого обменника, я прошу их вернуть, но у них поддержка нигде не отвечает, ни на емейле, ни на сайте, ни в телеге.
Обмена Tether USDT на Alipay. Подтверждение оплаты принято. Пишет что заявка обрабатывается оператором. Прошло больше часа. Деньги не поступили, поддержка обменного пункта не отвечает.
Пришли, спасибо.Претензия снята
Пришло правда меньше чем обещано на 13 юань, но ладно уж. Думала, что вообще не придут.
Обмен USDT — alipay Оплатила около часа назад. Деньги так и не поступили. Поддержка в телеге, в чате на сайте и по почте игнорит.
Администрация bestchange, можете подключится для решения проблемы.
Деньги пришли.Претензия снята
Покупал CNY ALIPAY. Уже более 10часов нет поступления. Прошу администрацию бест ченж подключится к моей проблеме.
Здравствуйте, Виктор, Потому что вы предоставили неправильный счет Alipay. 87756663557 Не существует, пожалуйста, укажите правильный счет Alipay
Номер счета это номер телефона либо email к которому привязан Alipay. Я указал номер мобильного к которому он привязан.
Виктор, https://postimg.cc/7bxYFcHG 87756663557 Не существует, пожалуйста, укажите правильный счет Alipay
Могли бы вы ответить в телеграм. Я скину скрин и вы поможете разобраться. Возможно вы правы. Но тут нет возможности прикрепить скрин.
*** *** Попробуйте использовать эти данные для перевода.
Добрый день, Виктор. Размещение в отзыве персональных данных скрыто из соображений безопасности. Пожалуйста, предоставьте необходимую информацию в службу поддержки обменного сервиса по указанным на его сайте контактным данным. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Виктор, https://postimg.cc/ Загрузите фото или отправьте мне электронное письмо [email protected]
Https://i.postimg.cc/13jYX1SL/IMG-2712.jpg.
Виктор, Заказ выполнен.
Спасибо, вопрос решен.
Подтверждаю комментарий ниже. Выполнял обмен WeChat -> USDT, в телеграме игнорят, юсдт еще не отправили.
От 13:59 установили статус "The order is deleted"...
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Дополнение: деньги он принял.
Юсдт пока не пришли, жду.
Статус поменяли на "Status of order: The order is completed", но еще не пришли.
Деньги пришли. вопросы сняты.Претензия снята
2.5 часа прошло, USDT > Alipay. Чат на сайте молчит, телегу не читают.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Переводил биткоин на алипей. Жду уже 7 часов нету поступление средств! Писал в поддержку и нету ответа. Прошу ответить мне и отдать деньги.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмен Alipay на USDT. Оплатил, отправил номер перевода в чат на сайте и в Телеграм. Везде тишина. Заявленное время обмена 5-30 минут давно прошло. Прошу повлиять на администратора обменника!
Здравствуйте, Roman, Hash: 17cb43a58cd5dbc6bf21c03527d11e8513cbc1cebededea0e4c58f9709fa0877Претензия снята
Не понятно за что такая комиссия. Деньги с Алипей отправил в 11.14, время 14.29, ETH не получил. Обменник для тех, кому плевать на время. Но если вам плевать на время, то, думаю можно взять такой же медлительный обменник с меньшей комиссией. Прошу разобраться в ситуации, очень подставляете… Да, поддержка сервиса не работает, а сам сервис начинает шевелиться после того как напишешь комент на БестЧендж.
Через несколько минут после написания коммента платёж прошел. Совпадение?Претензия снята
Здравствуйте, Nikita, Теперь вы указываете идентификатор заказа при переводе средств на Alipay. Я отправила вам запрос на добавление друзей на ваш счет Alipay, чтобы узнать идентификатор заказа, но вы все еще не прошли.
Обмен usdt на alipay, конкретных сроков нет, ни онлайн чат, ни чат в ТГ не отвечают, прошу разобраться в ситуации.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка выполнена, подразумеваю что только после отзыва отсюда.
Прошел час с момента оплаты, средства до сих пор не поступили на Alipay. Поддержка не отвечает ни на сайте ни в Telegram.
UPD. Заявка выполнена, спасибо.
У меня проблемы с Alipay, деньги вернулись тому человеку кто отправлял мне, поэтому я ничего не получил и хотел бы вернуть деньги.
Здравствуйте, Vadym, Мы успешно перевели деньги, ваш счет Alipay не сертифицирован и не завершен прием, деньги ждут другой стороны, чтобы получить статус и не возвращаются нам, возможно, через 24 - 48 часов!Претензия снята
Деньги вернуться обратно вам через 24 часа. Увы я не смогу забрать деньги так как имею проблемы с Alipay, можете отменить перевод? И вернуть деньги?Претензия возобновлена
Vadym, Мы перевезли, нет прав отменить, если вы не получаете 24 - 48 часов, Alipay автоматически вернет вам деньги, когда вы можете вернуть BEP20, но вам нужно взять на себя комиссию BEP20 2 $, пожалуйста, отправьте свой адрес получения в наш почтовый ящик [email protected]Претензия снята
Я отправил вам письмо на почтовый адрес и буду ждать решения проблемы.
Vadym, Хорошо, оставьте свой адрес BEP20, и мы вернем его вам после того, как Alipay вернет деньги.
0x4f3cf20cdf7a5256fa3117310df2a13dfa281469 Кошелек.
Vadym, Ладно.
Оплатил заявку мой приятель из Китая, отображается что оплачена, я жду перевода от обменника, но нет уже полтора часа.
Здравствуйте, Dmitry, https://www.oklink.com/cn/ltc/tx/477e9a4e39a9d2f4287d01e107c5f098eb30e926b52934d6afd53c6564bfeb64 Завершено, спасибо
Пожалуйста, используйте свой собственный Alipay для оплаты, сторонние платежи будут проверены, отложены или отклонены
Написано обмен автоматический, после оплаты заявки статус "ошибка автовыплаты" поддержка молчит. Если вы отключаете автообмен в то время когда не работаете, то будьте любезны об этом сообщать на обменнике. Так как если бы я знал что нет автообмена то пошёл бы в другой обменник. Не стоит вводить в заблуждение клиентов.
Оплатил заявку 2,5 часа назад, деньги до сих пор на алипэй не получил, поддержка не отвечает, статус заявки-оплаченная. Сколько ждать-то по времени? Почему так долго?
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram