На Главную

Обменник
A-Exchange

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://a-exchange.com

Отзывы 869

Виталий 2022-09-22

Пока шла оплата курс поменялся несколько раз, хотя оплата дошла менее чем за 5 минут! Не советую Вам этот обменник!

Здравствуйте, Виталий, при создании заявки чётко написано: < Внимание!!! Курс не фиксируется на момент создания заявки. Курс будет зафиксирован после 1-го подтверждения в сети Tron по актуальному курсу и нашей комиссией, вне зависимости от того, в какую сторону будет изменен курс. Заявка выполнится в автоматическом режиме в течение 1 - 5 минут после получения 1-го подтверждения в сети Tron. > Интересно чем вы не довольны Если посчитать по курсу при создании заявки Вы бы получили XRP 2437.389552, а получили XRP 2475.310445 То-есть получили на 38 XRP Больше и ещё недовольны :)))

Шишкин Виктор 2022-09-11

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ***** 5000 из-за них потерял!!!

Здравствуйте, Шишкин Виктор, Вы о чём? Вы создали заявку: Отдаете: 0.00321131 (Bitcoin - BTC) Мы отправляем: Litecoin - LTC Сумма: 1.10618046 (на момент создания заявки) Курс: 344.4639 (на момент создания заявки) Вы перевели: 0.00291131 (Bitcoin - BTC) Мы отправили: 1.00189220 (Litecoin - LTC) Курс: 1.0018922 / 0.00291131 = 344.1379 Сколько перевели, столько и получилиПретензия снята

Шишкин Виктор, Так о каких 5тыс Вы говорите? даже если посчитать по курсу при создании заявки 344.4639 * 0.00291131 (сумму которую Вы перевели) = 1.00284119 LTC 1.00284119 LTC (по курсу на момент создания заявки) - 1.0018922 LTC (курс на момент 1-го подтверждения в сети биткоин которую мы перевели) = 0.00094899 LTC (разница курса между созданием и поступления от вас BTC) 0.00094899 LTC * 3811.60 (курс LTC к рублю) = 3.62 руб. разница

Sasha Skachol 2022-09-10

Здраствуйте, вчера менял Trx на гривны, деньги на карту до сих пор не пришли. Н вашем сайте я выбирал 86 Trx а перевел вам чуть больше.

Здравствуйте, Sasha Skachol, Заявка удачно выполнена. Зайдите в онлайн-банк и внимательно посмотритеПретензия снята

Пользователь 2022-08-28

Обменнику были переведены 500$, однако он отказывается завершать обмен и просто аннулировал заявку присвоив их себе. Был обмен по USDT, но по ошибке были переведены USDC. Формально он не получил USDT, но Техническая возможность импортировать USDC при ошибочном переводе есть , что подтвердил обменник, сказав что операция будет дорогостоящая (только по его словам, подтвердить отказался). Этой возможностью можно воспользоваться и завершить обмен, но обменник решил присвоить 500$ себе. Я считаю что ошибка перевода не позволяет присваивать чужие средства. Когда у него попросили доказательства - он отказался, ссылаясь на то что у него какой то секретный сервис, о котором нельзя знать. Если нельзя знать пользователям, то тогда пусть он подтвердит свои слова администрации, предоставив доказательства о том сколько стоит эта операция, либо ответ от биржи, что они отказываются ее производить. За беспокойство было предложено 100$, т.к. по моему это разумная плата за допущенную ошибку при обмене, но человек решил забрать себе все

Администратор BestChange 2022-08-28

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, пользователь, 1) Почему всю переписку Вы ввели на английском? 2) Вы создали обмен Tether USDT ERC20 на BTC, но почему-то перевели совсем другой токен, и утверждали, что Вы где-то читали, что это не важно, какой токен переводить, что они конвертируются свободно. Как Вам сообщили в поддержке, перевода по заявке не поступало, вам так же ответили, что мы не работаем с токеном который Вы отправили, как и наш поставщик-шлюз и нет технической возможности его принять / отправить / сделать возврат и любые другие действия. 3) Зайдите в форму создания заявки и внимательно всё прочитайте, там чётко написаны условия предоставления услуг насчёт разработки, Вам поддержка пыталась объяснить, видимо из-за трудностей перевода, Вы не правильно поняли, что для того, что бы была возможность принимать / отправить / сделать возврат валюты, криптовалюты, токена с которым мы не работаем, требуется: 1) техническая реализация на стороне шлюза / поставщика и т.д., а для технической реализации, требуется нанимать разработчиков и всё из этого вытекающее. По нашей просьбе соответственно никто не будет этим заниматься, если шлюз не планирует работать в дальнейшем с каким либо токеном в том числе и мы... 2) техническая реализация на нашей стороне, то-есть добавить поддержку токена и направления обмена... К выше перечисленному, в целях безопасности, мы не предоставляем информацию где хранятся наши активы, средства или с какими банками / платежными система / сервисами мы сотрудничаем, и тем более, что бы третьи лица писали в банк / платежную систему / сервис.... К сожалению мы не можем вам помочь или исправить Вашу ошибку. Можем только порекомендовать быть внимательным при совершении каких либо действий с активами, так как переводы криптовалют и токенов безвозвратны... Претензия не обоснована, так как оплаты заявки не поступало...Претензия снята

Пользователь 2022-08-29

Выплата была, просто другим токеном. Факт в том что у меня средства ушли, а я ничего не получил, а вы вместо решения проблемы посылаете меня подальше. Где хотя бы попытка решить проблему? Лично мне не нужно предоставлять информацию, возможно и правда у вас сверхсекретный сервис, о котором запрещено даже говорить, в таком случае предоставьте доказательство администрации бестчендж, в таком случае претензия будет снята. Претензия в том, что вы просто говорите что вы не можете этого сделать (хотя сама процедура реальна, и вы в переписке это подтверждаете), а доказательств никаких нет. Конечно вам выгодно так говорить, чтобы присвоить 500$, именно по этой причине и прошу предоставить доказательство администрации бестченджПретензия возобновлена

Оплата считается принятой только в том случае, если Вы создали заявку Tether USDT ERC20 и отправили Tether USDT ERC20 или хотя-бы токен с которым мы работает и то, если поставщик (процессинг) один. К сожалению мы не можем исправить Вашу ошибку. Можем только порекомендовать быть внимательным при совершении каких либо действий с активами, так как переводы криптовалют и токенов безвозвратны... Претензия не обоснована, так как оплаты заявки не поступало...Претензия снята

Пользователь 2022-09-01

Деньги от меня ушли - факт, деньги у вас - факт. Вы заявку завершили? Нет. Вы ее можете завершить? Можете. О чем еще говорить? Прошу администрацию принять мерыПретензия возобновлена

Вы создали заявку Tether USDT ERC20 -> BTC - факт Оплаты заявки Tether USDT ERC20 мы не получили - факт Завершить заявку мы не можем, так как оплаты заявки не получили - факт Читайте Выше.Претензия снята

Пользователь 2022-09-01

Претензия по поводу вашей лжи и бездействия. Почему вы отказываетесь предоставить хоть какие то доказательства своих слов?Претензия возобновлена

о какой лжи Вы говорите?? < Вы создали заявку Tether USDT ERC20 -> BTC - факт Оплаты заявки Tether USDT ERC20 мы не получили - факт > если Вы оплатили заявку предоставьте хеш транзакции с переводом Tether USDT ERC20 на адрес указанный после создания заявки для оплатыПретензия снята

Пользователь 2022-09-01

Человек отказывается предоставлять доказательства. Хэш я без проблем скину администрации, и у вас он тоже есть

Пользователь 2022-09-01

Ложь в том что сначала вы говорите что импорт это дорогостоящая процедура, а сейчас говорите что это нельзя сделать. Еще раз прошу предоставить любые доказательства ваших слов, если они существуютПретензия возобновлена

В предоставленной вами транзакции нет перевода Tether USDT ERC20 претензия была бы актуальна только в том случае, если бы Вы создали заявку Tether USDT ERC20 и перевели Tether USDT ERC20 на адрес указанный при создании заявки и мы не выполнили свои обязательства по заявке. С токеном указанным в предоставленной вами транзакции мы не работаем и у нас нет направлений Ваш токен -> Bitcoin или Ваш токен -> другие направления.Претензия снята

Пользователь 2022-09-02

Я понял, доказательства вы предоставлять отказываетесь. Поэтому предлагаю решать вопрос через администрациюПретензия возобновлена

Вы не предоставили транзакцию оплаты заявки с Tether USDT ERC20 Читайте выше...Претензия снята

Пользователь 2022-08-07

Уберите кучу ненужных полей для создания заявки. Ухожу с вашего обменника только потому что долго поля заполнять

Олександр 2022-08-06

СОСТОЯНИЕ ЗАЯВКИ № 193980 Дата: 06.08.2022 08:37 Досі пише, що обробляється

Здравствуйте, Олександр, Напишите правильный адрес Litecoin на E-mail

Георгий 2022-08-03

Заявку номер 188857 отменили, заметил только сейчас. Не могу связаться с обменник, оператор офлайн. Надеюсь обменник не соскамился. Ибо почта не доступна из-за настроек спама. Письма не проходят

Здравствуйте, Георгий, Данная заявка была создана месяц назад, оплаты по данной заявки не поступило в указанный срок...Претензия снята

Георгий 2022-08-03

188859 Да, действительно мог создать две заявки из-за конфликта с сайтом. Но по этой заявке в блокчейне все равно не вижу суммы в 0.02469299 Bitcoin, могу попросить хеш?

Георгий, https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/212c67f50f86963a7c2b22006ebfda51a2e4a033dbf14c5c209a4a68489026b1

зайдите в статус заявки, там есть вся интересующая вас информация

Георгий 2022-08-03

Не понимаю почему мне показывает другую сумму. 0.035бтк. Это точно верный хеш?

Георгий, это общая сумма по транзакции, смотрите свой адрес зайдите в статус заявки, там есть вся интересующая вас информация

Юрий 2022-07-27

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Добрый день,заявка была создана 11:27,а деньги так и не зашли Подскажите когда зачисляться деньги?

Здравствуйте, Юрий, Извините за задержку, был технический сбой. Заявка выполнена.Претензия снята

Юрий 2022-07-27

Все пришло,спасибо

Игорь 2022-07-27

Прошло полчаса. Поддержка офлайн. Деньги еще не поступили.

Администратор BestChange 2022-07-27

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Игорь, Извините за задержку, был технический сбой. Заявка выполнена.Претензия снята

Администратор BestChange 2022-07-27

Игорь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Игорь 2022-07-27

Подтверждаю. Средства получены.

Алексей 2022-07-27

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Отправил средства, статус в обработке уже более часа, администрация обменного пункта не в онлайне, по контактному номеру дозвониться невозможно

Алексей 2022-07-27

Деньги так и не поступили

Алексей 2022-07-27

Обмен состоялся, обменным пунктом пользуюсь давно, такая ситуация случилась в первые. Просьба к администрации обменного пункта оставлять актуальные и рабочие контакты. В целом рекомендую.Претензия снята

Здравствуйте, Алексей, Извините за задержку, был технический сбой. Заявка выполнена.

Администратор BestChange 2022-07-27

Приветствуем, Алексей! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Марк 2022-07-27

Отвратительно средства списали , и ничего не поступило

Администратор BestChange 2022-07-27

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Марк 2022-07-27

И как долго ждать ответа Администрации?

Здравствуйте, Марк, Извините за задержку, был технический сбой. Заявка выполнена.Претензия снята

Администратор BestChange 2022-07-27

Марк, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Глеб 2022-07-12

Здравствуйте,я так и не получил деньги на карту,х отя в статусе моей заявки написано ,что деньги переведены

Глеб 2022-07-12

Всё хорошо, деньги зачислились, просто с задержкой в 40 мин.Претензия снята

Александр 2022-07-12

Сделал перевод, оплатил, а оплату не получил!!! Написано мол ошибка попробуйте отправить заново. Что отправить? Я все вам отправил и у меня статус оплаты "успешный/оплачен" есть скрины как с вашего сайта так и с моего кошелька в момент оплаты! Заявка #189883 Совершал обмен с (Tether USD-TRC 20) на Visa/MasterCard UAH. Прошу вернуть мои деньги или обменять все таки по тому курсу как и создавал заявку. Я не малую сумму менял 108 TRC 20. Это извините не копейки.

Здравствуйте, Александр, От вас Tether USDT TRC20 не поступало. Если это не так предоставьте хеш транзакцииПретензия снята

Александр 2022-07-12

Где мне посмотреть хеш транзакции?Претензия возобновлена

Александр, В своём кошельке, биржиПретензия снята

Александр 2022-07-12

Вот https://ibb.co/vhfG4KsПретензия возобновлена

Александр 2022-07-12

Я могу вам все скрины предоставить за то время когда оплатил. Мне на оплату даеться 60 минут? Так прошло 30 минут и 30 у меня ещё оставалось. Я не мог отправить потому как не хватало оплатить комиссию. Я пополнил на 2 доллара и после 108 TRC 20 вам отправил. В чем проблема, я по времени все отправил?

Александр, Ещё раз: Tether USDT TRC20 от вас не поступало. Какое отношение имеет фейковый токен GadgetCoin (GDC), созданный 2022-05-07 15:11:33 к Tether USDT?Претензия снята

Александр 2022-07-12

Вот хеш:. 262e3cc951364e3979ef11a2f20cdef3455c0e1a9576e7040390479d64d456ed

Александр 2022-07-12

В смысле фейковый?Претензия возобновлена

Александр, в прямом. Ещё раз: Tether USDT TRC20 от вас не поступалоПретензия снята

Александр 2022-07-12

Как не поступало если я на ваш адрес отправил и у меня статус "успех" ?Претензия возобновлена

Александр, Перевода Tether USDT в сети Tron от вас не поступало. На скриншоте который Вы представили написано 108 GDC, что является токеном GadgetCoin (GDC) и не является Tether USDT, а также не имеет ценности.Претензия снята

Александр 2022-07-12

Как же не является? Курс GDC: 1 GDC = 0.476$ * 108= 51.408$ это за 3 Июля. А сам обмен да, я перепутал. Не туда отправил. Но я то на ваш адрес отправил, их вернуть то можно?Претензия возобновлена

Александр, возврат не возможен, так как мы не получили на свой кошелёк tether USDT, и мы не работаем с данным токеном, как и наш шлюз.Претензия снята

Александр, И где вы такой курс этого токена увидели, если он негде не торгуется и общее количество транзакций этого токена всего 8108 ? :)

Александр 2022-07-12

Торги начнутся только осенью. Я понял, вы ничего не вернёте. Хорошо, удачи вам. Но претензию я не сниму.Претензия возобновлена

Александр, Претензия возможна, если заявка не выполнена. Оплаты заявки от вас не поступало, вы не перевели Tether USDTПретензия снята

Andriy Buyak 2022-07-11

Жду уже два часа денег нет. Заявка № 189675

Andriy Buyak 2022-07-11

Пишут что ошибка в реквизитах получателя, хотя на самом деле все в норме.

Andriy Buyak 2022-07-11

Все нормально. сделал ошибку в названии получателя.

Andriy Buyak 2022-07-11

Все нормально. После исправления ошибки, которую я совершил,деньги поступили моментально!

Ирина 2022-07-11

Статус: мы перевели Реальность: деньги не пришли

Ирина 2022-07-11

"ждать и догонять"!

Администратор BestChange 2022-07-11

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ирина, С нашей стороны заявка выполнена в полном объёме, перевод произведён без ошибок. Если Ваш банк ещё не зачислил перевод обратитесь в поддержку своего банка.Претензия снята

Ирина 2022-07-11

"ложечки" вернули (оплатили), но осадочек остался.

Николай 2022-07-10

Статус: Мы перевели деньги не пришли

Здравствуйте, Николай, С нашей стороны заявка выполнена в полном объёме, перевод произведён без ошибок. Если Ваш банк ещё не зачислил перевод обратитесь в поддержку своего банка.Претензия снята

Марина 2022-07-09

Здравствуйте,я так и не получила деньги на карту,хотя в статусе моей заявки написано ,что деньги переведены

Администратор BestChange 2022-07-09

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Марина 2022-07-09

Проблема решилась,деньги перевели,спасибо большое за оперативность!Претензия снята

Татьяна 2022-07-06

Очень долго , причина не понятно !!!

Администратор BestChange 2022-07-06

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Татьяна, Заявка выполнена в соответствии с параметрами выбранным вами при создании заявки, в том числе комиссию сети. Ожидайте когда майнеры обработают переводПретензия снята

Олег 2022-07-03

В который раз делаю обмен но деньги долго приходят. Процедура занимает до 5-8 часов В етот раз менял bitcoin на usdt

Здравствуйте, Олег, Заявка выполнена мгновенно после получения 1 подтверждения в сети биткойн. На странице статуса есть ссылка на транзакцию в сети Трон, Если ваш кошелёк зачисляет так долго, обращайтесь с претензиями в свой кошелёк.Претензия снята

Олег 2022-07-03

С вашим обменников постоянно какие-то траблы. В других обмениках всё чётко. И средства приходят гораздо быстрееПретензия возобновлена

Олег, Дата создания заявки 03.07.2022 16:26:40 Дата поступления оплаты 03.07.2022 16:28:22 Дата поступления к вам USDT TRC20 03.07.2022 16:30:09 https://tronscan.org/#/transaction/9a6a02d417e7157b6d580bc56e5909059857eff51720c229fec7ca71ca8c5867Претензия снята

Зеленяк Максим Володимирович 2022-06-29

Заявка была обработана но средства мне на карту не поступили какие-то [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Администратор BestChange 2022-06-29

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Зеленяк Максим Володимирович 2022-06-29

Спасибо проблема решена больше не когда не буду пользоваться вашим обменником

Зеленяк Максим Володимирович 2022-06-29

СпастбоПретензия снята

Здравствуйте, Зеленяк Максим Володимирович, извините за задержку, был какой то технический сбой у поставщика

Kirill 2022-06-29

Статус заявки: перевели, средств нет

Администратор BestChange 2022-06-29

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Kirill, Заявка выполнена извините за задержку, был какой то технический сбой у поставщикаПретензия снята

Kirill 2022-06-29

Заявка выполнена в полном объёме, претензий нет, спасибо!

Amir 2022-06-29

Не пришли деньки с кошелька отправил деньги а на свет уже час пишет ожидание отправки

Администратор BestChange 2022-06-29

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Amir, Предоставьте хеш транзакции Оплаты от вас не поступало в сети Smart Chain BNBПретензия снята

Артем 2022-06-20

[Инцидент урегулирован] Самый ужасный обменник в мире! Ставят курс выше всех, как только ты отправляешь заявку сразу ставят курс ниже всех, в итоге я потерял 300 грн из 300$ это голимые!

Администратор BestChange 2022-06-20

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Артем, заявка выполнена в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки. и о каких 300 грн Вы говорите? заявка была создана 300 tether -> 10536.18 грн заявка выполнена 300 tether -> 10 470 грн 10536.18 - 10 470 = разница 66.18 грнПретензия снята

Артем 2022-06-20

Хорошо, верните мне 66.18 грн, не красиво обманывать людей!Претензия возобновлена

Артем, заявка выполнена в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Вы меня обманули, претензия будет висеть пока вы не вернёте мне мои деньги.Претензия возобновлена

Артем, Никто вас не обманывал, заявка выполнена в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки Если Вы не прочитали или решили проигнорировать уведомления выделенные красным, то о какой претензии может идти речь? мы выполнили все обязательства с условиями указанными при создании заявки. Внимательно читайте.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Вы мошенник, это меньшее что я могу сделать, оставить плохой отзыв.Претензия возобновлена

Артем, заявка выполнена в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки. претензию можно предъявлять, если обязательства не выполнены.Претензия снята

Артем 2022-06-20

А вы не обманывайте людей, и никто вам не будет писать претензии.Претензия возобновлена

Артем, Зайдите в форму создания заявки и прочитайте условия предоставления услуги.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Может вы тогда сразу напишите там, "я обманываю людей, как только вы оплатите, я уменьшу курс до минимума".Претензия возобновлена

Артем, заявка выполнена в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Вы будете одну и ту же фразу повторять?Претензия возобновлена

Артем, не нужно заниматься вымогательством. при создании заявки чётки написаны условия и выделено Красным "ВНИМАНИЕ", с которыми Вы согласились нажимая кнопку ДАЛЕЕ, создавая и оплачивая заявку. заявка выполнена в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки. Все обязательства по заявке исполнены. Если Вас не устраивали условия предоставления услуг, необходимо было отказаться от создания и оплаты заявки. Если Вы не прочитали или решили игнорировать условия, о какой претензии может идти речь?Претензия снята

Артем 2022-06-20

Я ж вам уже ответил на это, напишите тогда правду в том сообщении: "я обманываю людей, как только вы оплатите, я уменьшу курс до минимума". Тогда к вам претензий не было бы, как и обмена впринципе.Претензия возобновлена

Артем, заявка выполнена в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Самый ужасный обменник в мире! Ставят курс выше всех, как только ты отправляешь заявку сразу ставят курс ниже всех, в итоге я потерял 300 грн из 300$ это [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!Претензия возобновлена

Артем, Если Вас не устраивали условия предоставления услуг, необходимо было воздержаться от создания и оплаты заявки. заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Меня не устроили они после оплаты, а не до, до было всё ок. Был лучший курс на бестчендже, как оказалось обман, как только я оплатил так сразу упал курс на последние позиции.Претензия возобновлена

Артем, ЕЩЁ РАЗ: < Если Вас не устраивали условия предоставления услуг, необходимо было воздержаться от создания и оплаты заявки. заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки. > все условия описаны в форме создания заявки с которыми Вы согласились. курс постоянно меняется и не фиксируется на момент создания заявки, о чем написано в форме создания заявки, а так же стоит соответствующая метка на бесте.Претензия снята

Артем 2022-06-20

ЕЩЁ РАЗ, верните мне мои деньги.Претензия возобновлена

Артем, заявка выполнена, средства вам отправлены на карту. Возврат не возможен. Если Вы хотите возврат, тогда мы выставим вам счет, который Вы оплатите с комиссией за мерчант, и за вычетом наших комиссий мы сделаем вам возврат, как описано в форме создания заявки. < Возврат производится за вычетом всех банковских и административных расходов. >Претензия снята

Артем 2022-06-20

Нет, я хочу чтобы вы выплатили мне отстаок, который не заплатили при ваших махинациях из курсом.Претензия возобновлена

Артем, ЕЩЁ РАЗ: < Если Вас не устраивали условия предоставления услуг, необходимо было воздержаться от создания и оплаты заявки. заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки. >Претензия снята

Артем 2022-06-20

Подумайте, "66.18 грн" стоят ваших нервов, и материальных убытков связаных с отказами из-за плохих отзывов? Если стоят, то я продолжу...Претензия возобновлена

Артем, На вымогательства не реагируем: Если Вас не устраивали условия предоставления услуг, необходимо было воздержаться от создания и оплаты заявки. заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Это не вымогательство, а требование к справедливости.Претензия возобновлена

Артем, Если Вас не устраивали условия предоставления услуг, необходимо было воздержаться от создания и оплаты заявки. заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Как скажитеПретензия возобновлена

Артем, Если Вас не устраивали условия предоставления услуг, необходимо было воздержаться от создания и оплаты заявки. заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Как скажитеПретензия возобновлена

Артем, Хватит заниматься спамом. Если Вас не устраивали условия предоставления услуг, необходимо было воздержаться от создания и оплаты заявки. заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки. все обязательства по заявке выполнены. Если Вы не довольны сервисом, Вы можете оставить комментарий.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Хватит заниматься спамом.Претензия возобновлена

Артем, Если Вас не устраивали условия предоставления услуг, необходимо было воздержаться от создания и оплаты заявки. заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки. все обязательства по заявке выполнены. Если Вы не довольны сервисом, Вы можете оставить комментарий.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Хватит заниматься спамом.Претензия возобновлена

Артем, Если Вас не устраивали условия предоставления услуг, необходимо было воздержаться от создания и оплаты заявки. заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки. все обязательства по заявке выполнены. Если Вы не довольны сервисом, Вы можете оставить комментарий.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Я напишу по позже, раз вы спамите, а вы сидите теперь и ждите)Претензия возобновлена

Артем, заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки. все обязательства по заявке выполнены. Если Вы не довольны сервисом, Вы можете оставить комментарий.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Если Вы не довольны сервисом, Вы можете оставить комментарий. Так я оставил, вам же не дошло. Приходится делать так чтобы дошло.Претензия возобновлена

Артем, Комментарий, читайте внимательноПретензия снята

Артем 2022-06-20

А вы читайте то что я вам написал, может дойдет.Претензия возобновлена

Артем, заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки. все обязательства по заявке выполнены. Если Вы не довольны сервисом, Вы можете оставить комментарий.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Не выполнена, вы мне должны еще 66.18 грн, вы сами подтвердили сумму, которую украли.Претензия возобновлена

Артем, заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки. все обязательства по заявке выполнены. Если Вы не довольны сервисом, Вы можете оставить комментарий. внимательно читайте условия предоставления условий: при создании заявки чётко написано и выделено красным: < Внимание!!! Курс не фиксируется на момент создания заявки. Курс будет зафиксирован после 1-го подтверждения в сети Tron по актуальному курсу и нашей комиссией, вне зависимости от того, в какую сторону будет изменен курс. Заявка выполнится в автоматическом режиме в течение 1 - 5 минут после получения 1-го подтверждения в сети Tron. >Претензия снята

Артем 2022-06-20

"Если Вы не довольны сервисом, Вы можете оставить комментарий." Оставил, спасибо за напоминание)Претензия возобновлена

Артем, комментарий не претензияПретензия снята

Артем 2022-06-20

А я коментирую претензию)Претензия возобновлена

Артем, заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Как скажитеПретензия возобновлена

Артем, мы и говоримПретензия снята

Артем 2022-06-20

Как скажитеПретензия возобновлена

Артем, заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Не выполнена. Как будет выполнена претензия будет снята.Претензия возобновлена

Артем, заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки. средства вам выплачены на карту в соответствии с условия предоставления услугПретензия снята

Артем 2022-06-20

Как скажитеПретензия возобновлена

Артем, заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Верните мои деньгиПретензия возобновлена

Артем, Вам написали условия возвратаПретензия снята

Артем 2022-06-20

Напишите условие возврата 66.18 грнПретензия возобновлена

Артем, ^ < заявка выполнена, средства вам отправлены на карту. Возврат не возможен. Если Вы хотите возврат, тогда мы выставим вам счет, который Вы оплатите с комиссией за мерчант, и за вычетом наших комиссий мы сделаем вам возврат, как описано в форме создания заявки. < Возврат производится за вычетом всех банковских и административных расходов. > > возврат всей суммы за минусом расходов. а так заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Вы украли 66.18 грнПретензия возобновлена

Артем, При создании заявки, Вы были ознакомлены с условиями предоставления услуг, а именно: < Внимание!!! Курс не фиксируется на момент создания заявки. Курс будет зафиксирован после 1-го подтверждения в сети Tron по актуальному курсу и нашей комиссией, вне зависимости от того, в какую сторону будет изменен курс. Заявка выполнится в автоматическом режиме в течение 1 - 5 минут после получения 1-го подтверждения в сети Tron. > а также: < Получаете Сумма носит информационный характер. > С данными условиями Вы были не только ознакомлены, но и приняли их, создавая и оплачивая заявку. заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки. Средства выплачены вам на карту... задолженностей или невыполнения своих обязательств обменного пункта перевод вами не существует. Вы получили 10 470 грн 10 470 / 300 = 34.9 грн (курс) который соответствует биржевому Хотим указать на то, что данное направление не имеет нашей комиссии, то-есть наша комиссия по данному направлению составляет 0%, что означает, что мы покуем в минус с учетом комиссий банков за перевод на вашу карту.Претензия снята

Артем 2022-06-20

Это не мои проблемы, вы поставили заявку по такому курсу, я обменял, и меня не должно волновать что и где вы там меняете. А вот с курсом махинации устраивать не хорошо! Я бы поменял на копейку дешевле, без каких либо обманов, если бы не ваш обменник.Претензия возобновлена

Артем, при создании заявки указаны все условия обмена... заявка выполнена в соответствии с условиямиПретензия снята

не наши проблемы, что Вы решили не читать их

Артем 2022-06-21

Как скажитеПретензия возобновлена

Артем, хорошоПретензия снята

Артем 2022-06-21

Претензия не снятаПретензия возобновлена

Артем, претензия возможна, если заявка не выполненаПретензия снята

Артем 2022-06-21

Не вам указывать что мне можно, а что нельзя.Претензия возобновлена

Артем, заявка выполнена в полном объеме в соответствии с условиями указанными в форме создания заявки.Претензия снята

Артем 2022-06-21

Пообщался с администрацией бестсендж, они сказали чтобы вы выплатили разницу.Претензия возобновлена

Артем 2022-06-21

Самый ужасный обменник, остаток удалось вернуть через администрацию Bestchange. Сам админ обменника отдавать мои деньги на отрез отказался. Подумайте 300 раз, прежде чем его использовать. А вам "A-Exchange" посоветую исправить код сайта и больше не обманывать людей, а то так можно и по голове получить.Претензия снята

Виталий 2022-06-13

Менял 1000 usdt trc20 на LTC. обменник на бестченж был в топе и предлагал 23,63 лайткоина за мои 1000$. перешел на сайт, зафиксировался по этому же курсу создал заявку. оплатил в течении 30 секунд, и мгновенно обменник упал на дно среди других на бестчендж. выплатили мне 23,47 лайткоина и сразу после выплаты обменник вернулся в топ с предложением 23,68 лайктоина за 1000$. я конечно все понимаю и волотильность конечно присутсвует, но это чистой воды махинации сайта, все остальные обменники остались на тех же курсах, никаких скачков волотильности не было. Подумайте сто раз перед тем как обращаться в эту контору. Операторы офлайн кстати да, я так понимаю всегда.

Здравствуйте, Виталий, При создании заявки написано: < Отдаете 200 Tether USD - TRC20 Минимальная сумма 200 Tether USD - TRC20 Внимание!!! Курс не фиксируется на момент создания заявки. Курс будет зафиксирован после 1-го подтверждения в сети Tron по актуальному курсу и нашей комиссией, вне зависимости от того, в какую сторону будет изменен курс. Заявка выполнится в автоматическом режиме в течение 1 - 5 минут после получения 1-го подтверждения в сети Tron. > В данный момент по всем криптовалютам наблюдается очень большая волатильность, и курсы постоянно скачат и меняются

Вы создали заявку: Дата создания: 13.06.2022 17:19:19 Дата оплаты: 13.06.2022 17:22:34 3 минуты в данный момент это большое время, если учесть качки на данный момент, а Вы говорите 30 секунд оплатили :)

Николай 2022-06-13

Будте внимательны отменяют транзакции сети биткоин

Здравствуйте, Николай, При создании заявки Вы выбрали Комиссию сети: За счет сервиса - от 1 до 10 дней https://www.blockchain.com/btc/tx/2e397111bc3d025c3d651ca352b5d027d5d8590fcc4ae2f9d6759b3714fb8a55 ожидайте подтверждение транзакции сетью БиткоинПретензия снята

Николай 2022-06-16

Транзакции нет в сети вообщеПретензия возобновлена

Николай, а это что? https://www.blockchain.com/btc/tx/2e397111bc3d025c3d651ca352b5d027d5d8590fcc4ae2f9d6759b3714fb8a55Претензия снята

Николай 2022-06-20

Пришлите пожалуйста ссылку на именно мою транзакциюПретензия возобновлена

Николай, Напишите в поддержку: [email protected]Претензия снята

Денис 2022-06-12

Сегодня отправил Tether TRC20, должен был получить LTC, обменник показал, что получил мой перевод и отправил, но ничего не было отправлено. LTC не получил, операторы оффлайн!

Здравствуйте, Денис, На странице статусе заявки, где написано что мы перевели есть ссылка на транзакцию. Если ваш кошелек или сервис в который вы переводили не зачислил вам перевод, обращайтесь в поддержку своего кошелькаПретензия снята

Денис 2022-06-12

Я отправил вам на почту скрин, что транзакция не завершена и от вас ничего не ушлоПретензия возобновлена

Денис, Вам следует изучить информацию про криптовалюты а так же перевести слово unspent = неизрасходованные, значит у вас на кошельке не потраченные а так же в Explorer Blockchain написано 60+ подтвержденийПретензия снята

< 60 подтверждений. Все, что превышает 6 подтверждений, считается завершенным и необратимым. >

Mikhail 2022-06-09

Написано что ETH отправлен, однако хэш транзакции невозможно получить, операторы оффлайн!

Здравствуйте, Mikhail, На странице статуса заявки нажмите на соответствующую ссылку.Претензия снята

Александр 2022-06-08

НЕ возможно сделать обмен: "Error: Операция отклонена антифродом."

Администратор BestChange 2022-06-08

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр, Данная ошибка отображается: 1) Если Вы заблокированы и вам отказано в обслуживании 2) Если использованный вами прокси, VPN попал под блокировку поставщика, биржи, банка, платежной системы - партнера

Дмитрий 2022-06-05

Сегодня совершил обмен, но деньги на электронный кошелек пока не пришли. С чем это связано?

Дмитрий 2022-06-05

Обменник до сих пор не зачислил деньги на мой кошелек. Прошу рассмотреть мою претензию

Aleksander 2022-06-01

Здравствуйте, давно уже отправлены средства, получено подтверждение в сети бтк, но до сих пор заявка не обработана, хоть резервы меняются. Написано что время работы службы поддержки с 10 утра, но не ответа не привета. Жду реакции от администрации.

Aleksander 2022-06-01

Обменник ничего так и не делает, сапорта на связи нету!

Администратор BestChange 2022-06-01

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram