Обменник

365Cash

ВНИМАНИЕ для тех у кого зависла транза в мемпуле!!! Обменник сообщил что: "Если транзакция появилась в мемпуле в отведенное регламентом время (20 мин), курс фиксируется." То есть если первое подтверждение получили через несколько часов или даже через сутки, то при выплате курс не изменится вне зависимости пошел ли он вниз или вверх. Прошу администратора подтвердить мои слова.

Манипуляции с курсом остороженее, можете прийти по самому выгодному курсу, попросят заявку новую создать, курс окажется другим. девушка менджер постоянно пытается развести на деньги в виде комиссий, в общем будте бдительны, элемент разводилова присутствует

На первой странице курс, сильно отличается от реального курса по которому производиться обмен. будьте внимательны. курс фиксируется только на третей странице при обмене

Зависла транзакция уже больше 5ч.

Заявка на обмен отменена. С чем связано не знаю. Прошу ответить, чтобы такого не было повторно. на сайте написано, что напишите в онлайн чат помощи, но такого чата не нашел на странице.

Читаю отзывы и вижу что у меня не одного такая проблема, 0/3 за двое суток. Тоже в чате писали про какую то загруженность,хотя в этого время совершал обмены на других обменках и все отлично приходило. Пока не прийдут БТС не сниму претензию.

обменник. Выставили на материнской трем транзакциям комиссию в 2 сатоши. За 2 дня 0 подтверждений. Оправдываются загруженной сетью, только жаль, что даже в незагруженной сети уже никто не ставит комиссию 2 сатоши. Из-за этих транзакций на кошельке зависло 3 битокина. [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Делал обмен киви бтк. вчера днем отправили мне бтк. до сих пор 0 из 3 подтверждений. параллельно делал и в других обменках все норм. здесь денег нет. рассказывают про какую-то нагрузку в сети, хотя это чушь!!! Как мне получить мои биткоины???

Не рекомендую тут менять, не знаю какую комиссию они ставят,но трансакции по двое суток не подтверждаются, в других обменка такого нет. Из за этого не возможно не на биржу ,ни куда вывести их далее и из за курса теряешь деньги,так что дважды подумайте перед тем как тут менять

Просто отзыв! Обменник хороший! К этому обменнику доверие есть! Много раз менял тут, деньги приходят на карту довольно быстро после первого же подтверждения! И все же! Уже не раз замечал как этот обменник, «Хитрит»!!! Как сегодня например.... На бестченч захожу, смотрю 365cash, на втором месте по курсу, 888000 руб за бтс! Перехожу сразу на обменник, там сразу минимальное число бтс для обмена, по курсу заявленому на бестченч - все четко (0,01130007 бтс) !!! Я ввожу номер карты и соглашаюсь на обмен и создание заявки! Вместо создания заявки, Он выдаёт ошибку(которой по сути нет), что сумма бтс не может быть меньше 0,011 бтс,( но у меня больше стоит)!! И пересчитан бтс уже по курсу ниже чем был, а точнее 882000! Но бывает и ниже опускает! Если вы меняете, сумму бтс на большую, то обменник, пересчитывает, сумму для выплаты в рублях, но уже по заниженному курсу, и ошибки при создании заявки уже не будет! Короче, этот обменник так хитрит с курсом крипты, видимо надеясь на вашу невнимательность! Будьте внимательны!!!!

Прошу скорее отреагировать на созданный Тикет! Замечательный обменник, но сейчас произошёл какой-то сбой во время отправки через киви. Страница выдала ошибку, но деньги списали. На блокчейне транзакцию не видно!

Для подтверждения карты надо прислать фото самой карты. Это в 21 веке, когда самим пластиковыми картами уже давно никто не пользуется. Скрин со страницы онлайн-банка админов не устроил. Ушел в другой обменник.

Нельзя обменять менее 500 USDT, мало того агрегатор почему-то указывает этот обменник в списке могущих совершить обмен с указанной суммой менее 500 USDT. А он не может по факту..

При попытке оплатить эфир через альфа банк, банк заблокировал карту сославшись на ненадежный сервис. Попал в неприятную ситуацию т.к. банк потребовал последние 4 цифры карты на которую я сделал злополучный перевод. Номер не сохранился, в личном кабинете также нельзя было глянуть из за блокировки последнего. После слезных уговоров мне восстановили доступ в кабинет, но карта осталась заблокированной. Короче, мне такие качели не нужны!

Ну как сказать, повелся на отзывы, прошло час и даже первая транзакции не прошла

Прочитал претензию Ксении и вспомнил свой случай месячной давности. Менял здесь BTC на Приват, уже не первый раз, как обычно получил адрес для перевода BTC, а Бинанс отказывается его принимать, говорит, что давайте мне другой, этот не актуальный(какой умный Бинанс!). Я не стал рисковать, отменил сделку, и пошел на другой обменник. Претензию я не писал, только поудивлялся - как такое могло быть?

Сегодня Оператор Алена выдала мне уже использованый эхмо код и ни в какую не хочет дать информацию что ттебует сапорт сайта Эхмо ! Сумма составляет 43 тысячи рублей и поверьте уже ни первый день обмениваем у этого обменника ,но такой наглости еще не встречали! Примите меры будьте добры!

Менял киви на Приват 24. При обмене нигде не появилось предупреждение, что киви снимет комиссию. На многих обменниках такое предупреждение есть. Считаю свинством не предупреждать клиентов о том, что платёжная система при обменах с украинского номера снимает комиссию в 1%. Скажут - это же не мы берём комиссию, а киви. Клиенту всё равно. Я попадаю на комиссию, вам похрен, конечно...Больше никогда не буду здесь менять.Не рекомендую.

Здійснюю купівлю 1 ETH і мені вибиває відказ - "Заявка была отменена, так как в отведенное регламентом время оплата не поступила." як таке може бути коли я все вчасно виконую і при пяти спробах купити ETH мені постійно вибиває цю херню...

Курс обмена оказался выше, чем был в обменнике, плюс доп комиссия с 15000 - 150р. Ждал 30минут после зачисления денег

Представители обменника, выйдите со мной на связь, посредством электронной почты, сайт лагает капча, подтверждения по обмену #2265188, уже довел имеются, а выплаты, так и нет! Сайт не грузит!!!

Делал обмен Visa -> advcash, сервис написал что обмен прошел успешно, но получатель денег - сообщает что ему деньги не пришли. Поддержка обменника отказывается предоставить подтверждающие данные по транзакции (даже банально номер кошелька, с которого были отправлены деньги).

Не советую связываться похоже, что купленные отзывы. Опыт обмена с этой конторой просто ужасный. Они играют в следующую игру: курс на сайте на момент, когда вы меняете, вообще ни о чем не говорит: это не тот курс, по которому вы получите деньги, а просто нарисованный. Фиксируют курс они после первого подтверждения сети, и фиксируют по своему сайту. Они просто меняют курс на более плохой на время, когда нужно его зафиксировать, а потом возвращают обратно, чтобы быть в топе на bestchange. Я бы назвал это просто мошенничеством. Когда я им об этом написал, они после долгих переговоров согласились немного добавить мне денег. После этого я еще 30 минут ждал их в установленном месте, хотя им нужно было просто спуститься на лифте.

Больше часа жду выполнения заявки, служба поддержки некомпетентна, кидает ссылку на прошлый обмен и рассказывает что они все выплатили, хотя по своей же ссылки не могут пройти и посмотреть что транзакции нет

Здравствуйте,уважаемая администрация bestchange. 11.08.2020 В 2:06 сформирована мною заявка на вывод битков. Спустя 4 часа транзакция по заявке отобразилась в сети биткоин, в 6.52 11.08.2020 Произведена оплата заявки в обменник 365cash. Таким образом, с момента формирования заявки и до ее оплаты прошло 5 часов. Между тем, обменником заявка на вывод была отменена через 20 минут. Написал в чат техподдержки о проблеме, но в ответ была тишина. Хотя до этого в чате общался с консультантами по техническим вопросам обмена. На следующий день 12.08.2020 Тоже не было ответа. В этот же день открыл в другом браузере чат и повторно сообщил о проблеме. В ответ сказали, что сделают обмен. Обмен сделали, но по курсу на момент моего обращения, то есть на 12.08.2020 И на 2063 руб. Меньше, чем на дату курса, когда битки поступили в обменник (11.08.2020). При этом моего согласия на изменение курса заявки на дату моего обращения никто не спрашивал и мне об этом не сообщалось!!! об этих обстоятельствах я узнал лишь, открыв спор между обменником в чате. Кроме того, мне сообщили, что надо было обращаться 11.08.2020, А не 12.08.2020. При таких обстоятельствах получается очень интересная ситуация, битки поступили в обменник по определенному курсу день в день с оформлением заявки, о чем в чате я проинформировал обменник. Однако заявка через 20 минут была закрыта, тех.Поддержка по этому факту в этот же день не отреагировала, в связи с чем, курс битка фиксировался не по факту поступления в обменник, а по факту того, когда я повторно обратиться в обменник на следующий день. При этом новая заявка мною не формировалась, со слов техподдержки они восстановили старую, своего согласия на изменение курса я не давал, поскольку при обратном, располагая данной информацией от обменника, я мог бы дождаться более выгодного курса. В связи с вышеизложенным прошу разобраться в данной ситуации.

Здравствуйте,Уважаемая Администрация бестченч.Создала-оплатила в данном обменнике заявку, она отменилаль, не хватило 1 минуты видимо. Но ничего, написала в поддержку, там мне сказали, следить за транзакцией, и написать после первого подтверждения, курс будет зафиксирован после подтверждения.Я пишу, отправляю скрин с курсом на момент 1 подтверждения, -молчат, пишу снова-молчат, потом почуяв не ладное пишу, типа вы же не появитесь, когда курс упадет и не заявите, типа фиксируем так? Они так и сделали, взяли значит откуда то курс совсем не тот, который был во время первого подтверждения.И заявляет , Заявка не была оплачена в регламент. Восстановить заявку возможно по предложенному вам курсу, либо возврат средств с удержанием 5% от суммы возврата + комиссия платежной системы. Вот такое условие ставит.Прошу разобраться.

Если хотите затянуть обмен на несколько часов и пообщаться в онлайн чате с людьми, которые далеки от темы крипты, то этот обменник специально для вас. Подробности в видео https://www.youtube.com/watch?v=pWEl9AM0JdY [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Номер заявки:#2214521 Создана:05.08.20, 11:43 уже прошло 8 часов, деньги не получила на карту. Поддержка пишет, что-то про службу безопасности РМ , я ничего не поняла, но денег до сих пор нет((

Пользовался этим обменником неоднократно. А вот сегодня...приключилась очень неприятная история. Выводил 800 юсдт на карту украинского банка. Из-за нагрузки в сети эфириум транзакция зависла на полтора часа. По правилам обменника, если транза не засветилась в течение 20 мин, то заявка автоматически отменяется и после проождения транзакции надо связываться с поддержкой обменника, для исполнения заявки вручную. И вот тут началась нервотрёпка... Девушки из поддержки (сначала Алёна, потом Елена) попросили скинуть номер заявки - я скинул. Потом им понадобился скрин из кошелька, на котором бы было видно хэш транзакции. Я скинул все скрины, которые только можно из своего кошелька Метамаск, на которых видно с какого на какой кошель и сколько было отправлено. Скрин из эзерскана с хешем и всеми данными по транзакции. Записал и скинул даже видео, в котором открываю метамаск, демонстрирую транзакцию, перехожу по ссылке из кошелька на езерскан. Показываю, что в самом метамаске просто нет страницы, отображающей хеш транзакции. Девушек ничего не устроило. Нет хеша - пишите в поддержку метамаска и...когда нибудь вам ответят. Бред! Что мне ответят? Что в их кошельке отображение хеша не предусмотрено. Такое впечатление, что сотрудницы оказались полностью некомпетентными, им было плевать на реальные подтверждения (которых было предостаточно), нужен был только формальный скрин, которого у меня не было. В итоге...после долгого и нервного общения и только после угрозы оставить негативный отзыв на Бестчендж, мне соизволили "в виде исключения" выполнить заявку, при этом порекомендовав своевременно проводить оплаты (хотя задержка была по причине загрузки сети) и пользоваться кошельками, которые отображают хэш)) Жесть! К сожалению, по правилам Бестчендж нельзя оставлять негативный отзыв, если деньги всё-таки пришли. А был соблазн прогнать их по той же схеме, что они меня - заставить их подоказывать отправку мне денег, через предоставление каких-нибудь выписок из банка и непременно с мокрыми печатями)) Ситуацию проиллюстрировал в ролике на ютубе https://youtu.be/pWEl9AM0JdY. В ожидании извинений от руководства за такую нервотрёпку, пока доступ по ссылке. Всем теперь, к сожалению, не рекомендую.

Несколько раз совершал обмен криптовалюты на данном сайте, проблем не возникало. Но при просьбе предоставить инфомрацию по одному из моих обменов, был получен отказ, я описал всю ситуацию и получил просто "игнор" со стороны технической поддержки.