1-Online

Хорошо, что вовремя заметил. Присоединяюсь к предыдущему комментарию. Действительно вставляются другие хэши кошелька при копировании и вставке с сайта и из письма. Будьте бдительны, не дайте себя обмануть!

[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Кинули на 300 тысяч рублей. Хотите сохранить деньги, лучше не связывайтесь, воспользуйтесь услагуми нормальных сервисов.

Обратился в чат спросить по обмену сказали нет кеша, я вот не понимаю, курс у вас просто бешеный так вы еще и выдать не можете, жесть какая то согласен с отзывом ниже, тоже попался на это.

И так курс конский, так у них ещё и наличных для обмена нет.

Это вообще развод какой то, почему я на вашем мониторинге столкнулся с такой ситуацией и попал в подобного рода развод, ситуация вот в чем, я нахожусь в Ростове-на-дону оставить нужно заявку на обмен данные ребята стоят в направлении бит-евро стоят большие обьемы к обмену мах2 32537 евро но при этом когда я написал в чат мне отказали сказали что нет обьема, скрин я приложу в почте так мало того что нет обьема так мне еще впаяли дополнительную комиссию в 1% и предложили рубли! нет значка что они доп комиссию дают я прошу вас дать мне ответ по почте!

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Менял монеро на киви. Часть суммы мне они оправили, а часть не смогли, так как сработали ежемесячные лимиты на моем киви кошельке. Попросил их в чате перевести остаток по заявке на другой мой кошелек, мне сказали, что такое возможно только если я отправлю письмо с почты, указанной при создании заявки, о смене реквизитов. Так как почта была временной и с нее невозможно отправить письмо, я попал в безвыходную ситуацию. Отчасти сам и виноват, но обменник мог бы и пойти на уступки. Обходите стороной данный обменник.

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Не хороший обменник, обманывает своих же клиентов.Лучше обходить стороной.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] сайт,бестченж почему на вашем сайте сидят [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]? Оплатил заявку,по ошибке указал карту а не кошелёк юсдт. Написал им,мне сказали поменять реквизиты можем только через почту,я объяснил что указал левую. Та как на левых сайтах не указываю свою почту в целых безопасностях,мне ответили что ничего сделать не могут. Вообщем кинули на деньги,бестченж вопрос к вам,как вы разрешаете такие «[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обманывать?»

Здравствуйте, создала заявку пришёл ответ "ошибка авто выплаты" деньги на карту не вернулись

Заморозили средства по непонятным причинам, повёлся на курс с другими обменниками таких проблем не было. Просят скинуть личные документы. не советую можете потерять свои средства.

Это жесть, извещение что заявка прошла пришло через 5 минут, но средства не отправляют уже 3 часа, в поддержке тишина. ужасно

При обмене Сбербанк -> BTC были переведены деньги. Оператор, не предупредив о проблемах, сначала сказал что до 40 минут ожидать. Потом что технические проблемы и не понятно сколько ждать. Срок прошел. Перевод с моей стороны выполнен, обмен не произведен.

Уже неделю жду средства. Самое неприятно, что никаких сроков сказать не могут и что делают для решения вопроса, тоже не разъясняют

При совершении обмена пишут что операция займет не более 30 минут, Но по факту в чате оператор пишет что перевод средств на карту составляет обычно от 30 до 40 минут, то есть противоречат тому что пишут на главной странице обменника, делал обмен впервые через данный обменник, это был последний обмен через данный сервис!

Уже сутки жду вывод на карту! В чате поддержки меня заблокировали, на почту не отвечают!

Оформила обмен бтк на карту сбербанка, жду зачисления уже 7 часов. Мой платёж оказался на проверке сразу после зачисления средств на кошелек обменника! А сроках никакого ответа нет, запросили фото документа, селфи с датой и подписью и ссылки на обмен с подробной информацией откуда у меня эти деньги. Всё предоставила и жду больше 6 часов результата! Точных сроков сообщить не могут, что они делают для решения вопроса, тоже не говорят!Деньги не возвращают! Просто просят запастись терпением и ждать! Но когда вы запрашиваете такую подробную информацию и за 6 часов с ней, не можете произвести перевод на небольшую сумму, сообщите хотя бы почему!

Перевёл деньги, поддержка банка подтвердила о зачислении перевода. Оператор обменника сказал ждите до 10 утра и тогда возможно решим вашу проблему. Огромный жирный минус это ужас. Помогите решить данную проблему.

Создал заявку на обмен. Оператор в чате подтвердил заявку и выдал номер кошелька. Я оплатил. И оказалось что курс не актуальный! Это нормально??? В БАН такие обменники! Время потрачено! Комиссию на транзакцию не вернули!

Почему нету оплаты? уже 3 подтверждения

Обычно пользуюсь этим обменником, проблем нет, обмены делают, курс нормальный. Но с организационной точки зрения у сервиса явные проблемы. Создала заявку, написала в чат. Оператор ответила, что кошелек добавлен. Стандартная процедура, после этого сообщения я отправила транзакцию. И только после отправки я заметила, что оказывается оператор спустя минуту после добавления кошелька сообщила мне "сайт работает до 22:00 по мск, если не будет подтверждения, выплату и фиксацию курса перенесём на завтра". Так вот, между делом, не убедившись, что клиент вообще согласен. К тому же ранее неоднократно ночью были совершены обмены, курс фиксировали по факту при поступлении транзакции, выполняли уже днем. Ну как-то несерьезно предупреждать о таких вещах в чате. Мой вопрос "Где я могу увидеть правила сервиса на этот счет?" оператор посчитала неудобным и просто стала меня игнорировать. Я не возмущаюсь, что такие условия. Правила есть правила. Если правила сервиса есть, я их соблюдаю. Но правила обычно прописаны на сайте. У этого сервиса правил видимо нет, сочиняют на ходу и сообщают о них в чате между делом, а операторы предпочитают игнорировать неприятные вопросы. Так что будьте внимательнее и читайте всё, что пишут в чате до того, как отправите транзакцию. А то вдруг снова "правила" поменяются.

Спасибо за быстрый обмен

Офиса в Москва-сити больше нет, меняют наличные только курьером, что небезопасно. Менять у них не стал.

Создал, заявку, обратился к саппорту за получением реквизитов, даже поздоровались и все, тишина минут на 15, пока сам не написал снова, при этом сменился человек поддержки, уточнил почему не могут отписать и предупредить, получил ответ: "Нет возможности предупредить, когда технически не можем ответить" решил использовать другой сервис

Отличный обменник. Пользовалась впервые и очень довольна,быстро и легко и курс выгодный при этом.

ВЫ тоже обманываете людей? и на большие сумы переводы не производите?

Best and only service i use... for mote than 2 years. I trust them , they are honest and fast.. they really know how to take care of their clients. Kudos.. best ever

ЗАЯВКА ID 81094 Осуществлял обмен QIWI RUB -> BTC. В принципе, обменник довольно оперативно отправил мне битки, но! По прошествии 8(!!!) часов транзакция в блокчейне не получила ни одного подтверждения! И это при том, что Мемпул последние пару дней почти пустой... боюсь представить, что будет, если количество неподтвержденных транзакций в мемпуле внезапно взлетит в несколько раз... полагаю, в таком случае подтверждения своей транзакции я и вовсе не дождусь! Непонятно, почему была назначена столь днищенская комиссия за транзакцию? Банальная жадность?!!!

Прошло 30 подтверждений сети, а статус заявки не менялся и Оператор Захар в чате ничего не отвечал..... заставил с утра поволноваться очень неприятно

При создании заявки автоматически не создались реквизиты. Адрес получил после вопроса в чате в ручном режиме. Для обмена ЕОС в настоящее время обычно применяют адрес плюс тег. Здесь дали только адрес в ручном режиме. В общем можно им отправить крипту и неполучить ничего. Не рекомендую. Здесь много обменников по моему мнению намного лучше.

Никому не могу рекомендовать даный обменник. Собирался вывести USDT через сеть TRC-20 на счет Райффайзен UAH. Нашел обменник на BestСhange в верху списка даной пары. При переходе на сайт 1-online.ru такой пары не оказалось, потому выбрал Visa/Mastercard UAH. Оформил заявку по курсу 27.346 UAH за 1 USDT. К слову, до этого обменник то и дело менял курс на своем сайте с 27,318 до 27,23. Пришел емейл с подтверждением заявки на почту со ссылкой на заявку. В самой заявке адреса кошелька для перевода не оказалось. Для того, чтобы его получить нужно обратится в чат поддержки. Что я и сделал. Каково было мое удивление, когда на вопрос об уточнении курса зачисления средств мне девушка отписала, что он уже 26,684 UAH - 1 USDT. Перечислять ничего я не стал. И с такой стабильностью курса обменника тяжело представить, кто пишет такие положительные отзывы. К слову, на тот момент было много других обменников, которые давали намного лучший курс обмена. Я так понимаю, Этот обменник специально подымает курс, а когда заявок достаточно набралось, опускает его на самое дно. Не обменник, а просто развод.