На Главную
Обменник
Ферма
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 66211
8 числа делал перевод sbp ru <-> bch, который до сих пор, как сообщает обменник, не получен... Всё было оплачено в срок. Но Заявка перешла в статус "удалена", bch так и не переведены. Предоставлены все чеки, поддержка банка подтвердила, что все переводы по сбп доходят сразу. ! Удивительно, что обменник запросил выписку с карты (!), так и не пояснив, зачем нужна полная выписка и что она в этой ситуации покажет, там много частных операций. Ок, ладно, я предоставил из выписки эту одну операцию, но всё равно что-то "оплата не поступила"....:/
Здравствуйте, Tomm, Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша оплата получена с опозданием. После дополнительной проверки платежной системой, Ваша заявка восстановлена , средства отправлены. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Добрый день, Tomm. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Потерялся платеж крипта не пришла заявка №*** техпотдержка не о чем не решили, вобщем негатив.
Здравствуйте, Игорь, Оплата по Вашей заявке не поступила. Если оплата произведена, просим предоставить скриншот или фото с Вашего кошелка нам в чат либо на почту [email protected]. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Обращался в техподдержку скрины предоставил вопрос не решен.Претензия возобновлена
Игорь, просим Вас написать нам еще раз, на данный момент ожидаем Вашего сообщения в чате либо на почте. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Игорь, платежная система подтвердила поступление средств. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша заявка обработана, средства отправлены. С Уважением, Ferma.cc!
Все пришло, спасибо но долго сутки раньше такого небыло.
Один из худших обменников, деньги ждешь по 2 часа.
Кто вообще пишит эти якобы положительные коментарии.
Ложь, ложь и и еще раз ложь.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка была обработана , средства отправлены в течении 15 минут
Денег до сих пор нет и единственное что делает обменник это рассказывает сказки.
Александр, В среднем необходимо 2-6 подтверждения для зачисления средств на Ваш кошелек, 1 подтверждение занимает от 20 минут
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправил лайткоин на обмен час назад, вылезло окошко "Мы получили оплату по Вашей заявке. Заявка будет обработана в течение 5-15 минут.". 15 минут давно прошли, денег нет, поддержка не может толком объяснить почему такая задержка и из-за чего она. Ссылаются что по правилам могут в исключительных случаях переводить деньги в течении 24 часов. Попал ли я под такой случай узнать не удалось.
Здравствуйте, Алексей, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств перед созданием заявки Вы были уведомлены о сроках зачисления данного направления Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут . В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов.Претензия снята
50 минут давно прошли, если я попал под исключительный случай, вы должны были уведомить меня, а так же назвать причину, из-за чего он произошел. И зачем тогда писать что в течении 15 минут вы вышлите мне деньги? Выходит это обман.Претензия возобновлена
Алексей, перед созданием заявки Вы были уведомлены о сроках зачисления данного направления Мы уже связались с тех поддержкой платежной системы для решения Вашего вопросаПретензия снята
Создала заявку в 8.09 — заявленные максимальные 15 минут прошли.
Здравствуйте, Мила, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Проверьте пожалуйста поступление средств.
Добрый день, Мила. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Почему заявки не обрабатываются? Оплата была произведена? Чек об оплате был отправлен! Какого черта вы никак не можете отправить средства?
Здравствуйте, пользователь, К сожалению, Ваша оплата поступила к нам не сразу. После предоставления чека Ваша заявка была обработана.Претензия снята
Пришло уведомление: "Ваша заявка № 932404 удалена! Причина: Оплата не поступила. " Оплатил, скрин есть отправил на '[email protected]' Соответственно денег нет. Разберитесь пожалуйста!
Здравствуйте, Петр, Для решения вопроса по Вашей заявке напишите нам, пожалуйста, в чат нашего сервиса. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Петр, проверили почту, сумма, указанная Вами в заявке отличалась от фактической суммы поступления средств, поэтому заявка не была обработана ранее. Мы пересчитали и обработали Вашу заявку. Ожидайте, пожалуйста, поступления средств. С Уважением, Ferma.cc!
Я копейки округлил в вашу сторону. Деньги пришли. Всё хорошо.
Делал обман СПб на Сбербанк, оплату произвел, статус заявки не менялся, написал на тех поддержку, сказали пришлите чек, чек был прислан, сказали что отправили запрос в платежную систему, ответ 5-30 минут, потом улалили мою заявку, спустя 40 минки ответили, что ответ еще не пришел, спустя еще 10 минут сказали да платежей мы видим, ожидайте зачисления на карту 5-15 минут, проходит пол часа денег нет.
Здравствуйте, Вадим, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств Зачисление средств происходит в течение 5-50 минут . В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов. Перед созданием заявки Вы были уведомлены о сроках зачисленияПретензия снята
Так вы заявку мою не могли найти 40 минут, не тратьте время на этот обменник, если вам нужно быстро то это не сюда, тут за три минуты на жалобу ответили, а в чате минут 10 отвечает.
Не рекомендую, отправил небольшую сумму для проверки сервиса, проверку не прошли Срок зачисления средств по СБП — более 30 минут, смешно Оператор в чате на сайте просто игнорирует тебя, написав одно сообщение: «Оплата по Вашей заявке еще не поступила» После того как начинаешь их пихать — начинают отвечать в стиле: «Отправили Ваш платеж на проверку в платежную систему» Спустя 30 минут заявка меняет свой статус на «Удалена» и приходится биться за нее с тем же оператором.
Здравствуйте, Антон, на данный момент Ваша заявка обработана средства отправлены. Проверьте, пожалуйста, поступление средств.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства были получены, но обратного я не утверждал В плане скорости работы — сильно уступает коллегам)
Перевела 1450000, в итоге говорят что у них доступа к их номеру нет. Полный абсурд и обман.
Никому не советую пользоваться данным сайтом, отвечают по шаблону и абсолютно не идут на контакт.
Здравствуйте, Елена, Вам был выдан реквизит Сбербанка , перед созданием заявки вы были уведомлены , что для осуществления оплаты Вам нужно отправить средства по номеру телефона через Систему Быстрых Платежей (СБП) выбрав банк который указан в графе рядом с номером телефона. в Вашем чеке указано , что вы перевели на Райффайзенбанк, к личному кабинету которого , у платежной системы нет доступаПретензия снята
Не советую связываться, решил попробовать прикупить USD сумма не большая, перевел деньги, ничего не приходит, написал боту в телеге скинул скрины, номер операции, написали ждать от 5-30 минут, через 40 минут написал сам, ответили что средства отправили вот хеш, по факту ничего не пришло, выводы делайте сами.
Здравствуйте, Виктор, Средства отправлены, транзакция полностью подтверждена. Если средства не поступили - обратитесь в поддержку Вашего кошелька или сервиса и предоставьте им ссылку на транзакцию , которую мы предоставили Вам на посту . В данном случае, только они смогут Вам помочь в отображении средств на Вашем балансе.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Удалили оплаченную заявку.
Здравствуйте, Никита, на данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены.Претензия снята
Добрый день, Никита. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Почините уже направление на обмен киви руб на леткойн бьюсь с 31 чесла с 4 вечера не могу совершить обмен до сих пор пишет реквизит недоступен хватит издеваться! сделайте что нибудь.
Здравствуйте, Антон, связались с платежной системой для уточнения информации по вашему вопросу
Отказали мне в обмене на тинькоф и пишут чушь что смогут потом. Я спросил отказываетесь ли сейчас они опять пишут идиотскую чушь, избегая прямого ответа. В итоге они отказали мне в услуге обмена.
Добрый день, Мы не отказали Вам в услуге, Вам нужны реквизиты банка Тинькофф, на данный момент свободных реквизитов Тинькофф в пуле номеров карт нет, поэтому предлагаем вам создать заявку через некоторое времяПретензия снята
Оплатил заявку и жду уже два часа, не могут обменять юсдт на альфа банк Говорят, что могут задержать обмен на 24 часа по их правилам.
Здравствуйте, Лаша, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут после обработки заявки. В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов. перед созданием заявки вы были уведомлены о сроках зачисленияПретензия снята
Я вижу, что это уже не первая ситуация Не надо тянуть время, Новый год, мне нужны деньги или сейчас отправьте или верните обратно юсдт.Претензия возобновлена
Лаша, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств перед созданием заявки Вы были уведомлены о сроках зачисленияПретензия снята
Меня не устраивает ждать 24 часа, возвращайте обратной юсдт либо закончите сделку.Претензия возобновлена
Лаша, Временной интервал который указан в уведомлении при создании заявки не истек,просим не возобновлять претензию,так как совершив обмен Вы соглашались с условиями его проведенияПретензия снята
Кто же мог подумать, что у вас тот исключительный случай, когда надо ждать 24 часа, случается на каждом обмене! Я не обратил внимание на отзывы с кучей недовольных людей!
Я жду скорейшего решения вопроса.Претензия возобновлена
Лаша, мы уже связались с тех поддержкой платежной системы для ускорения выплаты , ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Лаша, Ваша заявка обработана , средства отправлены Проверьте пожалуйста поступление средтсв
Дошла не вся сумму 22426 А должно было 28426.Претензия возобновлена
Лаша, пришлите выписку с Вашего счета нам на почтуПретензия снята
Ожидаю оплату 9 часов на что поддержка отвечает одним и тем же сообщением хотелось бы узнать сколько придётся ждать ещё.
Здравствуйте, Николай Петров, приносим извинения за доставленные неудобства Средства по Вашей заявке отправлены, межбанковский перевод занимает от 1 минуты до 24 часов. В скором времени средства должны поступить к Вам на счет.
Здравствуйте ни администратором фирмы указана сверху в информации о сайте что обмен идёт от 1 до 20 минут?
Где мои деньги? Сколько можно ждать.
Вы *** Прошло 16 часов.
Здравствуйте, Василий, Свяжитесь пожалуйста с нами по почте или в чате.
Обмен прошел, средства так и не поступили, прошло 6 часов. Поддержка пишет стандартно — Мы уже отправили средства по вашей заявке. Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. При создании заявки Вы были уведомлены об этом. Не переживайте, средства вскоре поступят на Ваш счет, ожидайте пожалуйста! Что за ерунда? Всегда было все хорошо.
Здравствуйте, Мария, Приносим извинения за доставленные неудобства. Средства по Вашей заявке отправлены, межбанковский перевод занимает от 1 минуты до 24 часов. В скором времени средства должны поступить к Вам на счет, пожалуйста ожидайте. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
***. Деньги так и не поступили на счёт.
Здравствуйте, Василий, Мы уже отправили средства по вашей заявке. Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. При создании заявки Вы были уведомлены об этом. Не переживайте, средства вскоре поступят на Ваш счет, ожидайте пожалуйста! С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Где мои деньги? Прошло 16 часов.Претензия возобновлена
Василий, связались с Вами по почте, ожидаем ответ.Претензия снята
Комиссия лютая. Не рекомендую этот обменник, у него просто космический аппетит. Ужас.
Здравствуйте, Алеша, При создании заявки Вы были ознакомлены с суммой к получению.
Не не получила подтверждение обмена скинула и в telegram и на почту фермы квитанцию об оплате а ответа пока не получила и подтверждение тоже нету помогите пожалуйста пришлите подтверждение об обмене.
Https://www.bestchange.ru/ferma-exchanger.html?review=2381251.
Здравствуйте, Ольга, Ожидаем поступления средств по Вашей заявке. Как только получим средства, обработаем Вашу заявку.Претензия снята
Что значит поступление средств у меня есть чек об оплате который ну в банкинге ну распечатанный чек я скинула вам на почту этот чек могу сюда скинуть если как объясните как его прикрепить.
Ольга, Ваша оплата поступила. Заявка обработана, средства отправлены.
Р вы могли прислать не знаю какую-то квитанцию подтверждение об оплате потому что мне надо передать человеку чей кошелёк я пополняла.
Заявку оплатила, но средства не пришли и заявка удалена.
Здравствуйте, Юлия, Оплата по Вашей заявке не поступила. Пришлите пожалуйста скриншот оплаты в виде изображения, где указаны наши реквизиты, дата и время отправки, а так же сумма перевода к нам в ЧатПретензия снята
Юлия, В виду того что Вы оплатили не точную сумму Ваша заявка не была обработана, в дальнейшем оплачивайте точные суммы во избежание подобных задержек.
Юлия, Ваша заявка обработана средства отправлены
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сегодня совершала обмен с руб Сбербанк на usdt. До этого 12 раз все было хорошо, но сегодня возникала проблема. Заявка отменилась по причине "платеж не поступил". Менеджер в техподдержке, отвечает только — Мы не видим поступления платежа. Мной были предоставлены видеозапись о получении чека со Сбербанка, а так же переписка с оператором сбербанка, где он подтверждает перевод средств. Прошу решить вопрос.
Здравствуйте, Наталья, К сожалению, факт перевода средств не всегда означает их моментальное зачисление на реквизит получателя. Мы обрабатываем заявку именно по факту получения средств. Уверяем Вас, средства не будут утеряны, как только мы получим перевод мы обработаем заявку. К сожалению, и внутрибанковские переводы могут поступать не моментально, мы следим за реквизитом на который Вы перевели средства и не пропустим Ваш перевод.
Ожидаю.
Наталья, получили оплату. Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Добрый день, Наталья, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Битки пришли в 10 раз меньше. Ответ консультанта: "к сожалению из-за технических особенностей в платежной системе, средства ушли в 10 раз меньше", ждешь по часу обработку заявки и еще 20-30мин саму транзакцию, а потом ждешь еще столько же из-за якобы ошибки платежной системы. Раньше у данного обменника все было гораздо лучше.
Здравствуйте, Руслан, Приносим извинения за доставленные неудобства. При создании заявки Вы были уведомлены о временных рамках отправки средств. На данный момент все средства по заявке отправлены. Ожидайте пожалуйста подтверждения транзакции сети Биткоин. С Уважением. Ferma.cc!
Добрый день, Руслан. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Последний час не работает обменник через ЮМаней, не выдает реквизиты для отправки, обращение в службу поддержки Фермы не дает результатов.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Николай, приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, иногда в пуле номеров заканчиваются реквизиты, попробуйте создать заявку позже.
Хотел написать грустный отзыв как мне не пришли монетки, которые я покупал, но нет пришли, хоть и пришлось пройти через долгое подтверждение оплаты, удаление заявки, восстановление, подтверждение оплаты, ожидание поступления средств, суммарно всё это дело у меня заняло около 1 час 48 минут, первый обменник, которым я пользуюсь в своей жизни, надеюсь сервис будет только улучшаться.
Здравствуйте, Евгений, Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Ваш платеж поступил к нам не сразу, в связи с чем мы запросили у Вас дополнительную информацию. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены. Будем ждать Вас снова.
Оплатил заявку,2 часа нет денег, поддержка отвечает раз в пол часа.
Здравствуйте, Никита, Запросили у Вас информацию о переводе средств, ожидаем ответ.Претензия снята
Я вам предоставил всю информацию полтора часа назад.Претензия возобновлена
Никита, В предоставленной Вами информации не хватало данных для оперативного уточнения статуса перевода средств. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены.Претензия снята
Добрый день, Никита. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
9Об обменник ни чего плохого сказать не могу, все отлично, но вот из за оператора, наверно больше не обращусь сюда. Хотелось бы более отзывчавого оператора, я просто в этом не понимаю и у меня возникло много вопросов, на которые меня просто ппоигнорили.
Не *** не понятно.
Здравствуйте, Riddick, свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате
№866718 Первое подтверждение через 24 часа. Прикольно вы работаете. Больше не зайду. О такой "фишке" мягко говоря нужно предупредить до обменя!
Здравствуйте, Иван, Подтверждение в сети BTC может занимать некоторое время, средства обязательно к Вам поступят. Пожалуйста, ожидайте.
Да я знаю что они поступят, ещё бы. Просто первое подтверждение через "24 hours" мягко говоря передвинуло мои планы. Мне не нужны эти деньги через 24 часа. Это ненормально, понимаете? Я около 5 лет осуществляю обмен на разных пунктах, и в духе "через два дня" страдал только СберБит когда в пуле было 400+
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram