На Главную

Обменник
Обменочка

Статус
Нейтральный
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://obmenochka.com

Для защиты от скама установите расширение AntiSwap для Chrome
Установить

Отзывы 694

Емцов 2020-08-30

Отправил деньги 2 дня назад, до сих пор на биток не пришли. Сапорт не отвечает, лайв чат не работает.

Здравствуйте, Емцов!так как в заявке вы указали неверные данные мы не смогли с вами связаться. обратитесь в поддержку нашего обменного пункта.Претензия снята

Даниил 2020-08-25

Данный обменник советую всем катигорически обходить стороной! Сейчас все расскажу по порядку. Создавал я заявку в декабре 2019года. Все как обычно, средства отправил на кошель. Далее жду средства на карту. Деньги не пришли, на след день начал писать им на почту которая указана на главной странице, так же в тех поддержку форму заполнял, спрашивал по поводу заявки. В ответ тишина. Написал им таким образом я несколько раз. Игнор. Заявка же имеет статус : Ваша заявка находится в обработке. Встроенного чата в етом обменнике в то время не было . Поетому оставил все попытки , сохранил ссылку на заявку. Проверял почту , ответа не было. Но вот совсем недавно, решил зайти на страницу заявки, и увидел на главной странице что у них появиля телеграмм. Решил написать в телеграмм. Они спросили мое ФИО, я им ответил , тем самым подтвердил что я создавал заявку. К тому же скинул им фото заявки на моем мониторе. В ответ они говорят что якобы у них отображено что заявка была выполнена. Но у меня же все равно написано что она в обработке, чем я снова подтвердил им сказанное отправив фото монитора. Далее они начинают прикидываться дураками и спрашивают почему я сразу им не отписал на почту. Я говорю отписал, встречный вопрос задаю почему они мне не отвечали? Оператор отвечает " Не видели что вы писали ". Представляете друзья, пол года они не проверяли почту даже. И конечно же сейчас они "не могут проверить платеж" т.к. той картой Тинькоффа больше не пользуются. И задают тупые вопросы мол почему обратились спустя год. Ну думаю всем все стало понятно , что деньги свои я так и не получил. Лишь пожелал оператору данного обменника утереться этими деньгами, сказал прямо что они обмащники и шарлотаны. И Вас предупреждаю друзья, не попадайтесь на мошенников. Всем мир!

Здравствуйте, Даниил! ваша заявка была выполнена и никаких финансовых обязательств перед вами мы не имеем. с вашей стороны крайне глупо оставлять сейчас претензию, так как вы по какой-то неизвестной причине не связывались с нами год почти и не сообщали нам о том, что у вас возникли трудности с обменом.на почту от вас писем не было, в чат тоже. если оператор и не видел писем от вас, то только по той причине что вы не писали.Претензия снята

Даниил 2020-08-25

Вот вы до сих пор продолжаете. Тогда по какой причине на вашей главной странице указан неверный почтовый ящик, раз вы не получали писем, то получается так. Главное что пользователи все видят, и видят как вы отвечаете.

Даниил 2020-08-25

А писал я Вам на почту уже на следущий день. Обманщики. Постоянно какие то отговорки придумываете. Заявка не была выполнена ранее. Вы ее сегодня закрыли, потом просили меня обновить страницу.Претензия возобновлена

Даниил 2020-08-25

Можете подавиться этими деньгами, 13к не настолько большая сумма дял меня, тем более уже год почти прошел. Но Вы знайте что Вам это однажды боков вылезет. Мошенники Вы. И моя задача чтобы об етой ситуации и о вас узнали другие люди

Даниил, почтовый ящик указан верно. мы вам уже объяснили, что выплата по заявке была произведена.

Даниил, ваша заявка была выполнена почти год назад.Претензия снята

Администратор BestChange 2020-08-25

Приветствуем, Даниил! Пришлите нам, пожалуйста, скриншот письма, которое было написано Вами на адрес обменного пункта, где была бы указана почта, на которую Вы писали, и дата написания письма. Скриншот можете отправить ссылкой в ответном комментарии. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Даниил 2020-08-25

Администратор Обменочка (25 августа 2020 | 13:21) Даниил, ваша заявка была выполнена почти год назад. === она не была выполнена год назад, вы сегодня сменили статус заявки. Все ето время пока я не написал вам сегодня, статус заявки был в обработке Администратор BestChange.ru (25 августа 2020 | 14:40) Приветствуем, Даниил! Пришлите нам, пожалуйста, скриншот письма, которое было написано Вами на адрес обменного пункта, где была бы указана почта, на которую Вы писали, и дата написания письма. Скриншот можете отправить ссылкой в ответном комментарии. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange. у них на сатйе есть форма для отправки сообщений в разделе контакты. Я туда вводил свои данные и писал им. Ответа на почту не получал. Почту указывал эту [email protected]Претензия возобновлена

Даниил 2020-08-25

Https://ibb.co/mSZVPn4 вот форма, куда я вставлял адрес своей почты, указал номер заявки 5733 и объяснил ситуацию. Таких сообщений я отправил им несколько раз. Я еще писал им на почту которая на главной странице отображена, но к сожалению я найти не могу ето письмо. В любом случае если форма по которой я отправлял им письмо работает, значит администрация обменика должна была увидеть мое обращение. Факт в том что я ответа от них не дождался. Повторюсь мне не так уже важны ети деньги, я их почти год итак не видел. Гораздо важнее сейчас предупредить остальных пользователей, чтобы не попадались как я

Администратор BestChange 2020-08-25

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Даниил 2020-08-25

От себя лично же могу Администрации БестЧендж подтвердить то что на мою карту такой суммы не поступало. Все скрины поступлений за период могу предоставить. Фото заявки с лицевым счетом все есть. Такой суммы на мою карту от обменника не поступало. Если потребуется готов предоставить доказательства

Даниил, вы связались с нами 16.08 в телеграмм, мы вам ответили после чего ответ от вас последовал только сегодня. до этого ни на почту ни в чат вы нам не писали.Претензия снята

Даниил 2020-08-26

Ну перестаньте лукавить, чата у вас ранее вообще не было, появился он только на днях. А почему же вы не отвечаете на вопрос о том что я писал вам заполнив форму во вкладке Контакты? Вы наглым образом врете из за каких то ничтожных 13ти тысяч рублей.Претензия возобновлена

Даниил, у нас чат появился давным давно. мы не получали от вас писем на почту.Претензия снята

Администратор BestChange 2020-08-26

Даниил, приветствуем! Уточните, пожалуйста, почему Вы раньше не обратились в мониторинг с этой проблемой? Мы смогли бы разобраться и помочь Вам. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Andrew 2020-08-20

Обмен быстрый, без лишнего геморроя, но комиссия конечная — подтверждений ждать будете весь день.

Andrew 2020-08-20

2 часа — 0 подтверждений

Здравствуйте, Andrew! комиссия на момент отправки была рекомендованная

Andrew 2020-08-20

Я очень рад, что вы выставляете рекомендованную комиссию, но к сути моей претензии это относится мало. В дальнейшем вашим сервисом я пользоваться точно не буду, как бы и не рекомендовал его другим, если, конечно, не нужно обменять без доков.

Andrew, нам очень жаль, что вам приходится ожидать. мы уже решаем эту проблему

Арина 2020-08-18

Впервые здесь меняла, больше не стану. Деньги выплачены в объеме чуть-чуть меньше чем стояло в заявке, но не после первого подтверждения, а после просьбы оператору поддержки когда были уже все подтверждения сети несколько часов. Мне такая схема не удобна, я люблю когда всё проверяется автоматически обменником и деньги приходят без моих проверок и просьб. Плюс пожелание к обменнику - присылайте на почту адрес кошелька для отправки крипты и с данными об обмене. У вас на сайте при копировании адреса кошелька какой-то баг и не с первого раза скопировать удаётся. Или добавьте кнопку"скопировать" как у других , когда одним кликом копируется адрес кошелька. Спасибо.

Здравствуйте, Арина! спасибо большое за информацию, обязательно примем меры. по поводу суммы, которую вы получили - это сумма с вычетом комиссии, которая взымается при переводе на вашу карта. она уплачивается нами 50\50

Арина 2020-08-18

Ккомиссию в полном объёме уплатила я со своей карты при зачислении. Деления 50/50 не было. Что опять же, как оказалось, недочёт с вашей стороны.

Арина, вы бтс отправляли, как вы могли уплатить комиссию пр переводе вам средств на карту?! никаких недочетов с нашей стороны не было, все выплачено четко по заявке +комиссия, которая взымается при переводе на вашу карту

Арина 2020-08-19

Вы шутите? При отправке биткоина Я плачу комиссию майнерам. И я ее выставляю в своём кошельке. Выбирая сколько я хочу отдать. Как было и в этот раз. Так же я плачу комиссию своей карты - 0.5 % от суммы пополнения. Вы бы себя не закапывали, а написали стандартную отписку. Я ведь скин-шоты могу отправить. Всего хорошего.

Арина, прочитайте внимательно, что мы вам написали. речь как раз и шла про эти 0.5% комиссии при переводе на вашу карту. Всего доброго.

Арина 2020-08-20

Вот чисто ради интереса уже позвонила в Приватбанк, комиссию заплатила я целиком и полностью.

Арина 2020-08-20

Дело не в тех копейках, дело в том что далеко не самый популярный обменник должен себе делать репутацию, удерживая клиентов, а не врать. Удачи с таким подходом к работе.

Арина, мы вам в чем-то соврали?

Иван 2020-08-12

Активное предложение висит на сайте, обмен не возможен

Администратор BestChange 2020-08-12

Приветствуем, Иван! Благодарим за информацию. Была проведена проверка. К обменному пункту применены соответствующие меры. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Иван! приносим свои извинения, были некоторые технические проблемы в связи с которыми обменный пункт был активен в не рабочее время.

Игорь 2020-07-20

Худший из худших обменников обменник. Какой уже раз, я жду средства пол дня!!!и до сих пор ничего не пришло! С обеда!!!! И так всегда в этом обменники !!! Не советую ! Комиссия ставят копейки !! В другом обменники уже два раза обмен произвёл за это время !!! Позор !!!

Игорь 2020-07-20

Когда попросил поставить приоритет обменник сказал что ничего не может сделать !

Игорь 2020-07-21

До сих пор ни каких продвижений , за 4 года ежедневно совершая обмены я встречаю такое впервые. И это в 17.00 часов они мне говорили что задержка ну на часик . Никогда ещё с такими Не сталкивался . Ни разу

Игорь 2020-07-21

Спустя сутки деньги пришли . Но притензию не снимаю, из-за мизерных комиссий что б заработать на маленькую копейку больше , магазин вынуждает закидывать снова деньги но уже через добросовестный имеющий хорошие рейтинги и отзывы обменник , и теперь считай эти битки мне уже не нужны , другой обменник мне помог пока этот сопли жувал

Здравствуйте, Игорь! комиссию поставили рекомендованную, c вашей стороны позор говорить про "копейки"! и попросили поставить приоритет вы уже после отправки транзакции, ознакомьтесь сначала с тем как работает блокчейн!Претензия снята

Игорь 2020-07-21

Значит срочно меняйте рекомендатора! Он вам видимо работает на траст что вас так гасит.

Игорь, учтем.

Человек 2020-07-18

Не в коем случае не пользуйтесь этим обмеником, прошли почти сутки, а деньги так и не получил ,оператор в целях экономии указывает обычную комиссию, так что вы можете ждать суток! Изза них пришлось ещё покупать биток, в общем сервис! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Здравствуйте, Человек! не понятно какая у вас заявка и о чем вы, комиссию всем ставим рекомендованную.

Екатерина 2020-07-16

С 18 часов жду средств. Поддержка перестала отвечать

Екатерина 2020-07-17

Пришли, но нервы помотали))) в общем если есть время и не срочно нужны биткоины, можно пользоваться, курс хороший.... Но готовьтесь ждать

Здравствуйте, Екатерина! ваша транзакция подтверждена. обратите внимание на наш график работы, поддержка после 20:00 не отвечает.

Игорь 2020-07-16

Прошло более двух часов,в поддержке час назад сказали,что скоро все будет. Подтверждения до сих пор нет

Игорь 2020-07-16

Прошло ещё 2 часа, подтверждения так и нет

Игорь 2020-07-16

Операторы перестали отвечать,на всякий случай сделал скрин,не советую данный обменник

Администратор BestChange 2020-07-17

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Игорь! на данный момент ваша транзакция подтверждена.Претензия снята

Игорь 2020-07-17

Действительно, подтвердили перевод на следующий день,заняло все более 14 часов,мне кажется,что слишком долго,по сравнению с другими обменниками

Рас 2020-07-15

Прошло более 3-х часов и ни одного подтверждения сети!!! Поддержка молчит в чате! Комиссия указана совсем мизерная!!!

Администратор BestChange 2020-07-16

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Рас! вы к нам в чате не обращались и более того, заявок от вас у нас нет. на данный момент все транзакции подтверждены так как комиссию всегда ставим выше рекомендованной.Претензия снята

Алексей 2020-07-15

Перевел 0,013 BTC на данный сервис, сделал все по инструкции, но деньги на карту не зашли. Написал в поддежржку, там сказали что им средства не заходили, хотя в сети блокчейн пишет что транзакция полностью подтверждена и что деньги зашли на кошелек. https://www.blockchain.com/btc/address/1E62cPC5ScNJdcgvniPG2sni7QCQYPKgNa

Здравствуйте, Алексей! значит вы не все по инструкции сделали! бтк на который вы отправили средства не наш, будьте внимательнее при переводе средств

Алексей 2020-07-15

Я кроме вашего сайта начего даже не открывал. Я скопировал сгенерированный сайтом адрес и вставил в строку кому отправлять!

Алексей, вам предложили в этой ситуации обратиться в поддержку сервиса через который вы переводили средства, возможно они смогут прояснить ситуацию. мы видим что вы ввели неверный адрес бтк и это полностью объясняет факт отсутствия ваших средств у нас на кошельке.

Алексей 2020-07-15

Вы в чате мне писали что вы не видите ваш кошелек и что он постоянно меняется! А мне больше даже неоткуда было скопировать его кроме как с вашего сайта

Алексей, перестаньте игнорировать нашу просьбу обратиться в поддержку! негативный отзыв не поможет решить проблему так как ваши средства нам не зашли!

Алексей 2020-07-15

Я сразу же это сделал! сейчас проверил историю браузера за вчера пересмотрел каждую открытую страницу за то время, мог ли я скопировать где то еще неправильный адрес, нет, открыта была только ваша страница. Готов предоставить любые доказательства. Если это какой то новый вид мошенничества что копируется не тот адрес, то давайте решать обоюдно. Почему только я должен нести расходы если проблема не с моей стороны?

Алексей, вы совершенно правы и мы согласны решать ситуацию обоюдно! в свою очередь готовы предоставить скрины или любые другие доказательства того, что у нас нет вашего бтс.

Вильнюс 2020-07-03

С моей картой проблемка вышла, скину вам другую карту завтра или кошелек бтс для возврата, не отправляйте пожалуйста гривну по заявке id заявки 16728

Вильнюс 2020-07-03

А то средства пропадут, заранее спасибо!

Здравствуйте, Вильнюс! обмен был выполнен в течении 15 минут после создания вами заявки, средства были отправлены вам в 20:03 вы сообщили о своей проблеме в 01:19 можем предоставить чек, что средства были отправлены по указанным вами реквизитам

Екатерина 2020-07-02

Обратной связи на сайте нету. В тг никто не заходит с мая месяца почта молчит Отправила БТС с повышенной комиссией. В ответ тишина. Как вас допустили сюда-не понимаю. Даже после 3 подтверждений-денег так и не получил

Здравствуйте, Екатерина! у нас есть чат в который вы не писали нам не разу и оператор постоянно на связи. ваша заявка была выполнена сразу же, в чем ваша претензия не понимаемПретензия снята

Екатерина 2020-07-02

Не надо снимать претензию. я сейчас нахожусь на сайте. Где я должна искать чат? Кроме плашки о том что оператор онлайн-нет ничего. Будьте Любезны отправить мне мои средства и рассказать где находится чат. Браузер-сафариПретензия возобновлена

Екатерина, вам отправили средства! чат внизу в левом углуПретензия снята

Екатерина 2020-07-02

Очень жаль что сюда нельзя прикрепить изображение. Дабы вы убедились в отсутствии чата. Средства сейчас проверю

Артем 2020-06-09

Перевёл деньги, они выбрали комиссию 0.00003 Цтверждают что это рекомендованная. Из-за вашей экономии в 50 рублей деньги я увижу через день два если повезёт. О такой маленькой комиссии указано нигде не было. Пользоваться не рекомпндую

Здравствуйте, Артем! Ваша транзакция давно подтверждена. Ни о какой экономии и речи быть не может, комиссию ставим выше рекомендованной.

Сергей 2020-05-30

Решил поменять криптовалюту на приват 24. Создал заявку 29.05.2020 в 14:11. Выполнил все требования. На секундочку, сейчас 30.05.2020, 10:13 Суть негативного отзыва, не выполнил свою часть договора обменик!

Администратор BestChange 2020-05-30

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей 2020-05-30

Ккррааййннее не рекомендую этот обменик!!!!!!!!! теперь буду делать так сам, советую и вам. Читайте отзывы перед совершением обмена. Онлайн чат молчит уже 2 часа. Это тот что 24/7 написал сообщение на почту более часа назад, тоже глухо не сервис а гамно! то что я возмущён до глубины души, это только ваша заслуга! на этот момент вы мошенники!!!!!!!!!

Администратор BestChange 2020-05-30

Сергей, приветствуем! Мы напрямую связались с обменным пунктом по почте. Пожалуйста, ожидайте ответа. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Сергей! Добрый день, прошу прощения за задержку денежных средств, на данный момент все выплатилиПретензия снята

Администратор BestChange 2020-05-30

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отключать обменный пункт от мониторинга полностью или конкретные направления обмена, если по тем или иным причинам заявка не сможет выполниться в срок. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей 2020-05-30

Обменивал 400$ btc на приват 24 Заявку создал в обменике 29.05.2020 в 14:11 Btc подтвердили 29.05.2020 в 15:15 Оплату получил 30.05.2020 в 12:50 Хорошо хоть пришли! Вы не мошенники! Наш On-line сервис предназначен для тех, кто хочет быстро, безопасно и по выгодному курсу обменять такие виды электронных валют: Яндекс Деньги, Приват24, QWRUB RUB, СберБанк, Bitcoin BTC, Ethereum ETH Скопировал с сайта текст который встречает клиентов вашего обменика. для тех, кто хочет быстро(для меня это быстро составило 23 часа)

Ольга 2020-05-29

Вы издеваетесь, комиссия 0,84 $, покупала 76,69 $, это 59 рублей, 59 рублей КАРЛ

Здравствуйте, Ольга! ваша транзакция давно подтверждена, поставили вам приоритет

Игорь 2020-05-27

Более часа и заявка до сих пор не подтверждена

Здравствуйте, Игорь! мы поставили вам хорошую комиссию, со своей стороны делали все по максимумПретензия снята

Игорь 2020-05-27

Прошло уже два часа и до сих пор не подтверждена,обычно с хорошей комиссией,двух часов вполне достаточноПретензия возобновлена

Игорь 2020-05-27

Собственно в другом обменнике заявку подтвердили и сделали в течение 30 минут

Игорь, у вас уже есть подтверждения. комиссию ставили вам хорошую, приносим извинения за длительное ожиданиеПретензия снята

Артем 2020-05-21

Нет подтверждения уже 3 дня!

Администратор BestChange 2020-05-22

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Артем! сейчас у вас уже 17 подтверждений, проверьте транзакциюПретензия снята

Лмдия 2020-05-20

Не оплачивают 2 транзакции более суток, опреатор не реагирует

Здравствуйте, Лмдия! вам писали 3 раза на почту, вы нас игнорируете, дайте ссылку на транзакцию

Лмдия 2020-05-20

Я вам уже ответила, а денег как небыло, так и нет!

Лмдия, вы нам не отвечали, и сылку не предоставляли

предоставьте ссылку на вашу транзакцию, для быстрого решения вопроса

Лмдия 2020-05-20

Дата Сумма Описание 2020-05-19 09:39:06 -0.003708 отправлено на 3D6xsLVc3ekGyWsHYEvs7Q9J6o4uCxMSKg tx: 5d35902b7b0f12ab321756622acde5b58e200e99af0b0efb8234dfa4601f65e2 2020-05-18 15:11:05 -0.017446 отправлено на 3D6xsLVc3ekGyWsHYEvs7Q9J6o4uCxMSKg tx: f17539faab011a189d433b060d21356c1cda6dd033e21521b571981159cd6023

Лмдия, вашу заявку выполнили 1 по которой вы дали данные, сумма указанная вами в заявке и та, которая зашла к нам отличается на 10%, мы не могли вам выплатить ранее, так, как вы не отвечали на почту, и суммы не сходились

Лмдия 2020-05-20

Где оплата второй заявки! Администрация площади пишет об оплате обеих транзакций, а самой крупной суммы нет! Вы зачем вврдите в заблуждение?

Лмдия, вам выплатили 2 заявки, проверьте средства, у вас в заявках совершенно разные суммы,

Лмдия 2020-05-20

Вопрос решен только после мешательства администрации площадки! Не советую!

Лмдия, вопрос был бы решен сразу если бы вы не игнорировали наши сообщения на почте и прислали ссылки на транзакции

Александр 2020-05-19

5й день жду деньги. В этом обменнике удаляется чат с операторами и каждый раз приходится сбрасывать номер заявки и ссылку на транзакцию, чтобы они нашли мои деньги, но толку от этого 0, и так на протяжении 5ти дней. Деньги не выводят, сейчас уже со всем начали морозится. Хотя это явно проблема с их стороны.

Здравствуйте, Александр! ваша заявка выполнена в полном объеме, очень долго не было на ней подтвержденияПретензия снята

Александр 2020-05-19

Вы выполнили заявку, только после того, как я написал негативный отзыв!!!Претензия возобновлена

Александр, прошу прошения за нашу невнимательность, у вашего бтс не было 3 дня подтверждений, и мы пропустили случайно вашу заявкуПретензия снята

Александр 2020-05-19

Я вас прекрасно понимаю, но вы просто перестали реагировать на мои сообщения, пока я не оставил отзыв, это не профессионально!Претензия возобновлена

Александр, зачем вы возобновляете претензию если вам все выплатили ? наша команда вас услышала и мы примем меры по устранению таких ситуацийПретензия снята

Vadim 2020-05-18

Зачисляли деньги час. Оператор был онлайн, сроки указаны от 5 до 30 минут. Написал им письмо в поддержку, только после этого зашевелились.

Арсен 2020-05-15

Оплатил заявку вчера в 12 утра, сегодня уже пол 4 дня 0 подтверждений, толкать платеж они не хотят, возможно даже деньги отменили. Сутки жду, вижу не один такой здесь

Здравствуйте, Арсен! очень извиняемся за такую ситуацию. система блокчейн висит. дело не в нас, мы поставили хорошую комиссию,Претензия снята

Арсен 2020-05-15

Я посмотрел статус блокчейна у них все стабильно, никаких проблем нетуПретензия возобновлена

Арсен, у нас висят 2 транзакции блокчейн, поддержка не отвечаетПретензия снята

Арсен 2020-05-15

Я заметил не первый случай что якобы долго все - увеличьте комиссию что бы все доходило быстрее, совершил с другим обменником сейчас работу и пришло за 15 мин. Думаю дело в вас.Претензия возобновлена

Арсен, ваши средства получили подтверждения еще вчера, от нас это не зависело, на этой неделе у всех проблемы с отправкойПретензия снята

Павел 2020-05-14

Купил BTC датой 13.05.2020 по курсу 672.000, в итоге монета так и не дошла, комментировать больше тут нечего 5к улетели в мусор? Поддержка молчит 24/7 не работает

Здравствуйте, Павел! вам отвечали в чате несколько раз, и кидали ссылку на транзакцию,

Виталий 2020-05-13

При создание заявки ошибочно указал не актуальную Карту,после этого попросили сделать фото Карты с которой была оплата,сделал фото Карты,деньги возвращать не хотят придумывают новые условия,связаться в скайпе с паспортом. ,украли 13.150 руб [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Здравствуйте, Виталий! вы прислали фото карты совсем другой, отказались прислать фото карты той, с которой производили оплату, от подтверждения личности по скайпу отказались, вы не предоставили не чего, только то, что у вас не ваши карты привата, на которые мы уже совершали обмен, как вы написали "дроповые" ваша заявка будет выполнена только после подтверждения личности по скайпу,Претензия снята

Администратор BestChange 2020-05-13

Приветствуем, Виталий! Пожалуйста, пройдите верификацию личности. После чего Ваш обмен должен быть завершен. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Кирилл 2020-05-12

Если вы хотите быстрый перевод - сюда ни ногой! Отправляют с комиссией 21 рубль! Ждать мне теперь ее хрен знает сколько. Уже все раскупили пока идёт, нужна скорость - не сюда!!!!

Здравствуйте, Кирилл! вам комиссию поставили хорошую, указанную в блокчейнПретензия снята

Кирилл 2020-05-12

Комиссия за транзакцию 0.00003345 Btc (15 sat не рекомендуется обменник!Претензия возобновлена

Кирилл 2020-05-12

Меня здесь обманули!

Кирилл 2020-05-12

Я буду возобновлять претензию пока не придут мои битки, они думают что могут вот так обманывать, времени у меня по их мнению много

Кирилл, кто вас обманывает? и в чем ?Претензия снята

Кирилл 2020-05-12

Наживаются на мин комиссии, придёт ли мне вообще транзакция с такой комиссией? И кто будет возвращать деньги?Претензия возобновлена

Кирилл 2020-05-12

В мемпуле появилось когда было 3к транзакции, сейчас уже 24к, ни одного подтверждения

Кирилл 2020-05-12

Кстати посмотрел сколько будет мин комиссия за перевод в своем кошельке блокчейн - 50 руб минимум, вы прикиньте, они ставят меньше минимальной

Кирилл 2020-05-12

31к в мемпуле, 0 подтверждений.

Кирилл, ваш бтс пришел с подтверждениямиПретензия снята

Кирилл 2020-05-13

Да мне плевать уже, когда я перевел? Когда дошло? А вот это благодаря вам , и не надо снимать притензию, я буду возобновлять ееПретензия возобновлена

Администратор BestChange 2020-05-13

Приветствуем, Кирилл! Подскажите, на данный момент Вы получили свои средства? Если да, то претензия не актуальна. Свой отзыв Вы всегда можете оставить в виде комментария. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята

Алексей 2020-05-12

ID заявки 13756. Пытаюсь перевести биток на сбер. Ответили в чате один раз. Сказали оплата после первого подтверждения. Транзакция долго провисела в мемпуле, около 10 часов. Но в итоге подтвердилась. На данный момент 12.05.20 10.50 - 22 подтверждения. Чат молчит. Оплаты нет.

Здравствуйте, Алексей! обратите внимания на наш график работы, у нас нет бтс как указанно в вашей заявке, дайте ссылку на транзакцию, ее вы можете отправить на почту или в чатПретензия снята

Алексей 2020-05-12

Ссылку на транзакцию я вам в чате скинул еще вчера.Претензия возобновлена

Алексей, ваш отзыв не оправдан, потому что сумма зашла меньше, вы писали в чате в не рабочее время, на данный момент мы волынили вашу заявку в полном обьемПретензия снята

Алексей 2020-05-12

"сумма зашла меньше" - меньше на 00000001 бтс, т.к. кошелёк вычел комиссию с суммы!! Почему-то для любого другого обменника такие ситуации никогда не бывают проблемой! Вы могли просто посмотреть по зависшим переводам и понять который мой. Это первое. Второе - ссылку на транзакцию я вам еще вчера скидывал в чате, могу скриншот показать. После этого в чате вы перестали отвечать. Насчет времени работы - у вас на сайте только если приглядеться в бинокль, можно увидеть что вы работаете 11-20 мск, а сб-вс график "свободный"!! С таким экзотическим графиком его размер вам надо сделать на весь сайт, чтобы человек сразу его читал и бежал сломя голову оттуда! Обменочка - Обманочка. Потратил кучу нервов, никому не советую здесь менять.

Виктор 2020-05-11

Обменник использует минимальную комиссию за транзакцию, если у вас много времени то тогда это ваш вариант. Поддержка открывается только в некоторых браузерах и некоторые вопросы по усмотрению обменника могут остаться без ответа.

Сергей 2020-05-06

Буду краток. тут как в рулетке. вот мне не повезло. 5дней решали вопрос по обмену. долгое время игнорирывали. затем вышли на связь начили обманывать. по итогу когда подвел ... к носу тогда и выплатили мне мои рубли. вывод: не советую данный обменник т.к. не всегда делают свою работу качественно и быстро. всем добра.?

Здравствуйте, Сергей! не было ваших средств! потому что они шли к нам 3-е суток, как ваши средства пришли мы выполнили вашу заявку, ваш комментарий вообще не оправданный!!

Павел 2020-04-17

Опасно, этот обменник обманщик! перед обменом спросил про размер комиссии для подтверждений и про загрузку сети. Оператор ответил не приветливо от 15 минут до часу. Я написал о необходимости обменять быстро и просьбу чтоб не более часа. Но на это никакой реакции. И вот уже ТРИ ЧАСА ожидаю а все еще ноль подтверждений. Пишу им в чат но никто не отвечает. оператор не приветливый на просьбу не ответил а вскоре вообще пропал. видимо поставили комиссию очень низкую ....вывод, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Здравствуйте, Павел! вы мне задали вопрос, загружена ли сеть, я вам ответил, что да, некоторые заявки доходят за 30 мин с комиссией приоритет, некоторые больше часа висят, вы написали, что создаете заявку, в чем мы виноваты?

Станислав 2020-04-17

Плохой обменник, поставили комиссию в сети блокчейн 3 сатоши за байт...это никогда!!!в чатеоператор в обморочном состоянии объяснить ничего не смог....вывод, воспользовавшись данным сервисом можно очень на долго зависнуть в ожидании подтверждения своей транзакции!!!!

Здравствуйте, Станислав! у вас есть уже подтверждения!

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram