На Главную
Обменник
ОбменникWs
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 962
Заявка 1597478 оплачена, но деньги на вебмани так и не пришли, т.к. возникла какая-то ошибка. Через форму на сайте сообщение не отправляется, с почты на [email protected] не отвечают. Почему нормальные контакты не написать? Надеюсь деньги отправят быстрее, хотя сегодня уже переводили по этим же реквизитам и всё прошло моментально.
Уже перевели, спасибо. Напишите пожалуйста в разделе Контакты прямой эл.адрес.
Здравствуйте, Анна! Прежде чем писать негативные отзывы, в следующий раз дождитесь пожалуйста реакции службы поддержки. Ваша заявка была задержана на 18 минут. Все контакты на сайте актуальны.
Так не было контакта со службой поддержки, поэтому и была создана запись здесь, чтоб хоть как-то обратили внимание.
Анна, Все обращения обрабатываются в порядке очереди, как правило в течении 60 минут.
Не было обращения. Пришла ошибка на почту "Undelivered Mail Returned to Sender"
23.10.2017 11:34:41 средства в размере 20000 руб. списались с кошелька Webmoney, но на карту не пришли.
Здравствуйте, Tatiana! Обратитесь пожалуйста в службу поддержки.Претензия снята
Спасибо за оперативное решение проблемы!
Заявка была оформлена 21.10.2017 23:21:47 , с кошелька деньги сняты ,на карту до сих пор не пришли ,прошло почти 12 часов
Здравствуйте, Вячеслав! вы писали в поддержку? там обработают вопрос быстрее, дождитесь пожалуйста ответа , учитывайте график выходного дня. СпасибоПретензия снята
Да писал туда тоже,перевод уже получен ,спасибо!
Здравствуйте, я обменял деньги на приват карту, заявка выполнена, когда прийдут мои деньги?Уже прошло достаточно времени денег нет, я очень переживаю
Пожалуйста повторите перевод по заявке 1588457. Деньги не приходят вот уже как 7 часов, мне сегодня нужны мои деньги, пожалуйста хотелось бы решить эту проблему побыстрее
Деньги пришли, все хорошо, отличный обменник, буду продолжать работать с вамиПретензия снята
Не смогла написать в службу поддержки (после отправки письма оно вернулось мне на почту с пометкой, что "учетной записи электронной почты, что вы пытались достичь не существует"), поэтому напишу здесь. Вчера делала перевод WMZ на кредитку приват банка. Но карта у меня новая, выданная взамен старой кредитки. Счет остался тем же, а номера карт поменялись. Я перевела деньги на номер старой неактивной карты (новая была не привязана к вебмани), с тем расчетом, что счет-то один и тот же. Но деньги не зашли. Обратилась в службу поддержки банка, там мне ответили, что "В зачислении отказано 19/10/2017 12:04:03". Здесь в статусе заявки стоит "выполнена". То есть деньги зависли и их нигде нет. Что делать?
Служба поддержки отреагировала, письмо все-таки дошло. Средства уже на карте. Большое спасибо! Отличный обменник.
Здравствуйте. Много лет сотрудничаю с Обменником ВС. Никаких претензий не было. Но сейчас не могу вывести деньги на карту. Обменник пишет "нет связи с сервером Вебмани". Зашла к ним на сайт, все в порядке. Работает. Что происходит?
Здравствуйте, Оксана! Это означает, что нет связи с сервером WMT с которым происходит обмен данными, повторите попытку чуть позже. Наш сервис тут не при чем.
Создал заявку на обмен WMR на Приват 24. Прошел уже час, денег нет.
Со стороны банка проблем нет. Платежа даже нет в проводке.
Здравствуйте, Александр! По всем вопросам обращайтесь пожалуйста в службу поддержки сервиса и дождитесь ответа: https://obmennik.ws/contactПретензия снята
Деньги пришли. Спасибо. Работаем дальше.
Создала заявку на обмен вмз. Деньги на карту не поступили, хотя в системе обменники заявка висит как выполненная. Пишу в техподдержку, письма возвращаются назад. Кто сталкивался, как теперь быть ?
Здравствуйте, Юлия! По всем вопросам обращайтесь пожалуйста в службу поддержки сервиса и дождитесь ответа: https://obmennik.ws/contactПретензия снята
Добрый день. Оформил сегодня перевод с карты приватбанка на WMR перевод. Моментально оплатил как всегда через приват24 и все тишина.. в системе висит заявка 312224 со статусом - "Ожидание оплаты" Вы работаете еще?
Здравствуйте, Игорь! Отправили повторный платеж. Простите за задержку.Претензия снята
Спасибо большое за оперативный ответ и решение проблемы, все отлично! Просто с почтой решите вопрос, а то что-то она не работает и письма все возвращаются.
ВНИМАНИЕ! Будте бдительны! Похоже контора свернулась!! Уже около 30мин. как в личном кабинете заявка в статусе "выполнена" а денег на карту по какбы моментальному обмену нет! Сообщение на почту возвращается с ошибкой о несуществующей!
Полтора часа после обмена. И ни слуху ни духу!!!
Здравствуйте, Алексей! Были проблемы с платежами на стороне банка. Ваше сообщение было рассмотрено и Вам был дан ответ. Пожалуйста, не забудьте удалить претензию с WMID.Претензия снята
Инцидент исчерпан но с обратной связью Вам нужно чтото решать!
Алексей, Обратная связь работает нормально. Все письма и сообщения рассматриваются и на них предоставляются ответы, Вам в том числе.
Повторите, пожалуйста, перевод по заявке 1546479 пишу сюда, поскольку форма обратной связи таки не работает. P.S. с банком связывалась, проблема с вашей стороны
Здравствуйте, Ира! Все работает нормально. Не надо дублировать однотипные сообщения. Дожидайтесь пожалуйста ответа на Ваше обращение по почте. Служба поддержки работает с 09:00 до 19:00 (по Киеву), с Пн по Пт. Сб, Вс – дежурный режим. Платеж по Вашей заявки был забракован банком и переотправлен.
Доброго вечера! Справедливости ради – мне бы не пришлось дублировать письма и искать способ с вами связаться, если бы на почту пришло подтверждение того, что вы его получили. Мне пришло такое сообщение «This is the mail system at host obmennik.ws. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.» Вы бы тоже подумали, что все работает нормально? И если вы обратили внимание, я ж не с претензией. Я не первый раз пользуюсь вашими услугами, и такое действительно впервые. Я просто хотела, чтобы мою проблему заметили и решили. Хороших вам выходных.
Звонят с угрозами и матами заблокировать webmoney, будьте осторожны с кем имеете дело.
Здравствуйте, Ч! Мы не имеем представления о чем речь, видимо Вы нас с кем-то перепутали. Заявка указанная в претензии выполнена успешно.Претензия снята
Предоставьте скриншот об переводе мне сюда чтобы все видели что ты разводила.Претензия возобновлена
Ч, https://prnt.sc/f8i6svПретензия снята
Ч, Скрин с переводом предоставили. Ждем публичных извинений за все эту черноту.
Это ты публично извинись, звонит оно угрожает, гудки дает. Та мне пофиг, звони мудила. Шарашкина кантора разводилы галимые.
Это ты публично извинись, звонит оно угрожает, гудки дает. Та мне пофиг, звони мудила. Шарашкина кантора разводилы галимые.Претензия возобновлена
Ч, Ясно. Хорошего дня.Претензия снята
Деньги списали, а на счет не обменяли что за развод?
Здравствуйте, Роман! Обращайтесь в службу поддержки сервиса: https://obmennik.ws/contactПретензия снята
Куда обращаться гоните? Писал уже туда приходит автоматическое сообщение что такой почты не существует. Деньги верни!Претензия возобновлена
Роман, Здравствуйте, Роман! Обращайтесь в службу поддержки сервиса: https://obmennik.ws/contactПретензия снята
Никто там не отвечает ты мудила что офигел?Претензия возобновлена
.Претензия снята
Цыгане .Претензия возобновлена
.Претензия снята
Эти цыгане развели меня на деньги и молчат.Претензия возобновлена
Роман, если не хотите обращаться в службу поддержки, оставьте свой контактный номер телефона для связи.Претензия снята
Из их слов они мне вебмоней заблочат нахей, будьте осторожны с этой канторой.Претензия возобновлена
Роман, Мы не имеем представления о чем речь, видимо Вы нас с кем-то перепутали. Тем более Вы так и не оставили свой контактный номер для связи. Заявка указанная в претензии выполнена успешно 13.05.17 Дальнейший диалог считаем не конструктивным.Претензия снята
Предоставьте скриншот об переводе мне сюда чтобы все видели что ты разводила.Претензия возобновлена
Роман, https://prnt.sc/f8i6svПретензия снята
Роман, Скрин с переводом предоставили. Ждем публичных извинений за все эту черноту.
Делал обмен на 234 руб, деньги ушли, приходит сообщение на вмид: При выполнении заявки на обмен №1519776 возникла ошибка. Подробности смотрите в разделе "Заявки" в аккаунте https://obmennik.ws/account/orders Оформил возврат платежа через личный аккаунт, который пришлось регистрировать!!! Деньги не пришли, может придут, а может и нет.
Деньги вернули, минус по комиссии.Претензия снята
Совершала обмен WMR на Приват24 Деньги были списаны на веб мани, но на приват24 не пришли. Написала в поддержку в ответ пришло это: This is the mail system at host obmennik.ws. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients.
Здравствуйте, Роза! Платеж был забракован банком и отправлен повторно.Претензия снята
Здравствуйте! Деньги пришли спасибо!)
Совершал обмен WMZ на WMR Заявку оплатил и в обмен получил сообщение о технической ошибке и просьбой писать в Поддержку. Почитал коментарии похоже не однократно такое у них, жаль раньше менял все было отлично.
Обменник заблокирован из России? Больше месяца уже так
Совершал обмен WMZ на WMR Заявку оплатил и в обмен получил сообщение о технической ошибке и просьбой писать в Поддержку. Не первый раз уже сервис проявляет себя не надежным
В данном сервисе разочаровался, деньги с WMZ снялись но на карту Приват так и не поступили, и с такой ошибкой я сталкиваюсь дважды за последних 15 переводов, а это поверьте много.Правда первый перевод пришел через 5 часов, а второй тот что сейчас скину мене решили не оплачивать, а уже прошло 11 часов Ваша заявка выполнена! Id платежа в платёжной системе: 1496774 ------------------------------------------------------------------------- Заявка №1496774 Ну и как всегда достучатся до службы поддержки нереально, ни телефонов ни онлайн сервиса.Называется испытай удачу выдадут тебе твои деньги или нет
Пересмотрел весь форум, и решил написать в службу поддержки Приват24 Одна из ваших возможных причин при котором деньги не поступили такова 3. Рекомендуем сначала обращаться в техподдержку ПриватБанка для разъяснения, чаще всего ошибка именно на их стороне. Но после всего стало ясно что причина именно в вашем ресурсе Написання в службу підтримки Приват 24 хотів би перевірити чи у вас по моїй картці немає ніяких необроблених операцій 15:21 Шепеньова Ольга Юрий Владимирович, Надайте будь ласка 4 останні цифри вашої картки. 15:21 3504 15:24 Шепеньова Ольга Юрий Владимирович, хвилину будь ласка. 15:25 Одне з пояснень данного ресурса 3. Рекомендуем сначала обращаться в техподдержку ПриватБанка для разъяснения, чаще всего ошибка именно на их стороне. 15:27 Шепеньова Ольга Юрий Владимирович , у Вас, з картокою все добре. необроблених операцій по картці немае. 15:28
Здравствуйте, Юрий! Регламент работы службы поддержки: 9:00 - 19:00 в будние дни. Выходные и праздничные дни - дежурный режим. О каком обмане и удаче идет речь? Ваш платеж по неизвестной причине не попал в автообработку и был отправлен вручную.Претензия снята
Делал обмен вчера с wmz на приват24,денег до сих пор нет на привате,статус заявки выполнено
Написал в поддержку но нет ответа и денег так же нет)
Здравствуйте, Александр! Регламент работы службы поддержки: 9:00 - 19:00 в будние дни. Выходные и праздничные дни - дежурный режим.Претензия снята
Заказал перевод с WMRна Приват, статус заявки: "Выполнено", а денег на карте нет уже 6 часов
Здравствуйте, Данил! Обратитесь пожалуйста в службу поддержки: http://obmennik.ws/contactПретензия снята
Жду ответа.
Жду ответа.Претензия возобновлена
Вам был дан ответ по почте, на Ваше сообщение.Претензия снята
Благодарю. Сейчас же пишу положительный отзыв!!!
Менял вчера гривны вебмани на приват 24( гривны )Первый раз обмен произошел успешно,через 20 минут примерно решил ещё сделать один обмен.Деньги были списаны на веб мани,но на приват не пришли.В контактах только форма для отправки e mail, заполнив которую несколько раз,получил на почту ответы: This is the mail system at host obmennik.ws. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients.
Здравствуйте, Вадим! Платеж был забракован и отправлен повторно.
Спасибо за оперативность, всё пришло.
Всегда был моментальный обмен любой суммы, сегодня, когда это очень нужно, деньги зависли (хотя статус заявки выполнена), и сколько и чего теперь ждать не понятно. Очень большой минус что нет нормальных контактов, кроме формы, по которой ждать ответа неизвестно сколько.
Деньги пришли с небольшой задержкой.
Хуже обменника еще не видел. Сотни раз менял в разных сервисах - всегда моментально. Сегодня же как назло у них возникла ошибка при переводе средств на мой кошелек, это тогда, когда деньги нужню сию минуту!! 2017 год на дворе, а них ошибка видите ли! Обмен так и не состоялся, мне вернули обратно рубли, но комиссию сняли. А сумма была не малая. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Здравствуйте, Сергей! Вы самостоятельно, практически сразу же выполнили возврат по заявке, не дождавшись действий администрации. Поэтому, свои рекомендации оставьте при себе.Претензия снята
Не получил деньги по обмену, через контактную форму связаться невозможно
Деньги полученыПретензия снята
Пишу тут претензию, т.к. форма обратной связи на сайте письмо вернула. Деньги за обмен были списаны дважды. При попытке оплаты заявки произошла ошибка на стороне WM, и я оплатил заявку повторно. Как оказалось при первой (неудачной) попытке деньги все же списались, но обмен не был завершен. Вторая попытка оказалось успешной, но в результате я оплатил заявку в двойной размере. Прошу помочь в решении данного вопроса. Спасибо!
Здравствуйте, Артур. Не волнуйтесь, письма приходят. Ответсвенный сотрудник проверит ваше обрещение в течение дня.Претензия снята
Здравствуйте, случайно выполнила перевод средств на свою закрытую карту. Заявка успешно выполнена, но средства так и не поступили, хотя должны быть автоматически зачислены в банке на новую, действующую карту. Как связаться со службой поддержки? Все письма пришли назад.
Заявка 1427275 выполнена. уже около часа денег на карте нет. письма в техподдержку возвращаются обратно. к кому обращаться, непонятно.
Здравствуйте, Елена! Пожалуйста, обратитесь в техподдержку банка для ускорения перевода, т.к., проблема на стороне банка.Претензия снята
Ребята поймали звезду и накрутили курс обмена приват24 на wmu просто до нереального.
Заявка выполняется уже целый час,саппорт не отвечает - перехвалили сервис
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram