На Главную

Обменник
ОбменникWs

Статус
Честный
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://obmennik.ws

Для защиты от скама установите расширение AntiSwap для Chrome
Установить

Отзывы 962

Виктор 2020-09-22

Выводил WMZ - Приват, пришла только часть суммы, остальную сказали ждать до завтра до 9 утра.

Администратор BestChange 2020-09-23

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Виктор! Средства выплачены в полном обьеме.Претензия снята

Vasil 2020-09-22

Раньше постоянно переживал, когда переводил деньги, особенно первый раз на новом сервисе. Уже второй месяц мои нервы спокойны – я нашел качественный и стабильный обменник для постоянного пользования!

Владимир 2020-09-10

6-ого сентября 2020 года была оформлена заявка на обмен QIWI->Яндекс.Деньги, заявка была оплачена, но в обменнике она красуется со статусом "Закрыта", деньги на яндекс так и не поступили. Писал в чат обменника, сказали что передано в профильный отдел и заявка будет обработана в ручном режиме, итог - молчание. 7-ого сентября создал тикет в поддержке обменника (Обращение №E76E08A73C), которое до сих пор проигнорировано. 8-ого числа писал снова в чат, снова отписались что передадут в профильный отдел и заявку обработают в ручном режиме 9-ого числа с 9 до 10 утра по Москве. Уже 10-ое число, от обменника полное молчание, на обращение так и не ответили, обмен не произвели. Все скриншоты могу предоставить, начиная от оплаты и заканчивая общением в чате обменника. По регламенту обменника, обмен на яндекс производится моментально, но уже прошли все мыслимые и не мыслимые сроки! Техподдержка игнорирует, тысячу раз подумайте, прежде чем связываться с данным обменником!

Здравствуйте, Владимир! Извините за ожидание. Яндекс деньги уже у Вас.Претензия снята

Саид 2020-09-10

Если мне как они обещают перевести деньги в течении часа а уже прошло больше 2-х!!!!!! то я обязан накатать на вас жалобу в органы что может быть вы воруете деньги у людей или ждете пока мы сами не уйдем и забудем про вас! Нет такого не будет! даже если вы на рубль попытаетесь обмануть то все равно имею права обратиться к службе органов! Вы вообще оборзели честно говоря, тогда было хорошо теперь все иначе!

Здравствуйте, Саид! Выражайтесь, пожалуйста, корректнее. Заявка выполнена. Средства выплачены в полном обьеме. Извините за ожидание.Претензия снята

Юрий 2020-09-10

В общем, данный обменник либо в тупую ворует деньги, либо их «прокручивает» в своём обороте пару дней, и с высокой горы клал на своих клиентов. Совершался обмен (направление П24 => Qiwi) ещё 08.09.2020 года, в 7 утра. Деньги с карты списались, оплаты на Qiwi не поступило. Написал в поддержку: ответ «Вернем деньги». Сперва девушка оператор уверила, что в течении дня деньги поступят на карту. Уже днём сроки начали сдвигаться. И прошли сказки: по регламенту банка, платёжной системы, и т.д. Суть в том, что у мерча данного обменника срок зачисления на карту/счёт клиента МАКСИМУМ сутки, на практике же от нескольких минут до нескольких часов (говорю со знанием, так как работал с этим мерчем); граждане же настойчиво утверждают что отмену платёжка делает до 3 дней, хотя деньги у них давно на счету и они «прокручивают» их в других обменах. На все просьбы вернуть в ручном режиме и т.д. - полный игнор, тупо закрыли заявку и упали на мороз. Сумма не большая, но само отношение... Подумайте 300 раз, прежде чем меняться у них, особенно крупными суммами!

Здравствуйте, Юрий! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что у Вас осталось такое впечатление. Мы получили от вас гривну 08.09, а возврат на карту происходит в течении 3-х банковских дней. Ожидайте, пожалуйста.Претензия снята

Сергей 2020-09-03

Делал обмен по направлению Qiwi-Privat24 . Оплатил заявку, через несколько минут на сайте высветило, что заявка выполнена ( могу предоставить все скрины); Спустя 10 минут никаких зачислений на мою карту, все данные указал верно, перепроверил, 15 минут, так же ничего. Что написано на сайте : "Моментальный автоматический обмен" Лучше уж обменять в другом обменнике, где реально моментальный автоматический обмен, а не тут через тех.под, где каким-то специалистам передают запросы и там вручную уже спустя сто лет выполняют обмен :(

Сергей 2020-09-03

Деньги пришли, но спустя 30+ минут после "выполнения" заявки.Претензия снята

Игорь 2020-08-31

Денег нет. Тянут время. Вначале пришло письмо: Заявка №18193522. Ошибка обработки. Здравствуйте. На стороне платежной системы произошла ошибка отправки платежа. Заявка будет обработана оператором вручную: - в течение 5-60 минут (пн. – пт. с 9 до 19 GMT+2); - в течение суток (сб.- вс., праздничные дни) Спустя 60 минут заявка не была обработана. В чате вначале мне написали: Ожидайте зачисление, или возврат. в ближайшие пару часов Затем спустя два часа написали: Ответ профильного специалиста: Заявка будет выполнена в течении 24 часов.

Здравствуйте, Игорь! Извините за ожидание. Средства давно у Вас.Претензия снята

Денис 2020-08-26

Делал 2 обмена, 1 прошел, а на втором - якобы ошибка платежа, хотя другой обменник сразу через 5 минут мгновенно перевел, ибо понадеялся, а зря. В итоге, ждал час - все молчат, на 2 день написал в чат, там сказали ждать час, - жду и ничего. Хз что делать.

Администратор BestChange 2020-08-26

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Денис 2020-08-26

Сделали возврат, в общем, если хотите побегать сутки поискать свои деньги - это лучший выбор.Претензия снята

Екатерина 2020-08-20

З где деньги c WMZ? на приват не пришло

Здравствуйте, Екатерина! Вывод на вашу карту невозможен. Рекомендуем обращаться в онлайн чат на сайте для решения любых проблемных ситуаций.Претензия снята

Екатерина 2020-08-21

Я вам писала в поддержку 2 раза. на карту эту всегда у вас же и выводила и всегда было ок. верните тогда назад вебмани, если вывести уже не можете :(

Семен 2020-08-05

Доверяю этому сервису. Ребята работают согласно SSL протоколу. Для меня важно, чтобы мои данные были в полной безопасности.

Владислав 2020-08-02

Ни в коем случае не пользоваться никому данным обменником, мошенники! вначале обещали мне моментальную выплату, потом обещали в течении дня, потом обещали в течении 24-х часов, прошло 24 часа и мне они опять пишут, что выплата будет в течении дня. Денег на мой счет так и не поступило. Худший сервис, худший работник в онлайн чате, который не соответствует своим обещаниям по поводу работы сайта. Все комментарии снизу о хорошей работе - накручены и это факт! обходите этот обменник стороной, я лучше переплачу за курс на более невыгодном обменнике чем зайду сюда. За 24 часа не смогли сделать выплату с киви на мою карту.

Владислав 2020-08-02

Денег своих я так и не увидел.

Администратор BestChange 2020-08-02

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Владислав! Спасибо за ваш отзыв. Процесс был бы намного быстрее, автоматический обмен за минуту, если бы вы сразу указали нормальную активную карту. Ну а так, извините за ожидание. Вывели на другую, которую вы указали терпеливому работнику онлайн поддержки. Всего доброго!Претензия снята

Антон 2020-07-24

Внимание не в коем случае не меняйте здесь деньги.Заказал обмен по направлению яндекс-киви.Срочно нужны деньги сейчас.У них там какой то сбой происходит по их словам и теперь говорят начисление в течении суток.Прошу принять меры к этому обменнику за развод клиентов!!!

Администратор BestChange 2020-07-24

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Антон 2020-07-24

По их регламенту если даже авто сбой произошёл о обмен в ручную в течении часа написанно.Прошёл час денег нет. Прилагаю скрин https://prnt.sc/tntkmi

Здравствуйте, Антон! выплата произведенаПретензия снята

Настоятельно не рекомендую 2020-06-18

Cкажите пожалуйста почему спустя практически сутки я не получил никакого ответа от вас и деньги мне так никто и не вернул? Зачем мы теряем с вами свое время на это? Я неделю не могу вернуть свои деньги,обещали в течеении трех дней ,а уже с дня обменна 6 день,я просто хочу получить назад свои средсва!!!

На один обмен - одна претензия. Ожидайте, пожалуйста, занимаемся решением проблемы.Претензия снята

Администратор BestChange 2020-06-20

Приветствуем! Просьба администратору обменного пункта сообщить о статусе обмена. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия возобновлена

выполнен возврат средств.Претензия снята

Хороших Мне Обменов 2020-06-17

Ребята, либо Вы будете мне возвращать деньги, либо я буду писать отзывы и делать претензии до посинения. (12 июня 2020 | 17:36) БЕСТЧЕНДЖ прошу отреагировать максимально быстро! Хватит мне морочить голову!

Хороших Мне Обменов 2020-06-17

Https://ibb.co/k3FdzSh

Здравствуйте, Хороших Мне Обменов! Отправили запрос на получение RRN платежа. Ожидайте, пожалуйста.Претензия снята

Хороших Мне Обменов 2020-06-17

Я ожидаю ЧАС, не могу понять что мне даст RRN платёж, как его проверить?Претензия возобновлена

Напишите нам через тикет на сайте для получения кода платежа.Претензия снята

Администратор BestChange 2020-06-18

Приветствуем, пользователь! Вам на почту был отправлен идентификатор Вашей транзакции. Пожалуйста, свяжитесь с Вашим банком для выяснения деталей платежа. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Виталий 2020-06-15

Вынужден оставить этот отрицательный отзыв. Менял ЯД на WMZ, человек уже ждал от меня этих самых 7 WMZ в качестве платы за свою работу. Оплатил заявку и ... и тут ошибка какая-то у них там возникала, на почту упало письмо мол в теч. суток вручную обработаем. Написал им в чат. Сказали все будет норм, в теч. суток. Передоговариваюсь с человеком, объясняю ситуацию, говорю мол в теч. суток обработают и рассчитаемся. Хотя по реакции человека вижу что он подумывает что я решил его кинуть, а сейчас какие-то отмазки придумываю. OK, Проходит ПОЛТОРА СУТОК, ничего не обработано. Пишу. Опять говорят мол на ручную обработку отправлен, будет только завтра. Да, на завтра все обработали и перевели, но осадочек остался. Осадочек от того что заняло это все дело больше 2 суток по факту, а мне человек уже стал откровенно писать что я кидала. Если пишите что в теч. суток - тогда обрабатывайте в течение суток ... или не пишите. Раньше этим обменником не пользовался, вполне допускаю что обменник нормальный и просто мне так не повезло, но что есть то есть. Еще раз - деньги мне в результате перевели, но ручная обработка заняла больше 2 суток!!! Надо понимать, что обычно деньги меняют т.к они нужны прямо сейчас, а не через 2 суток.

Администратор BestChange 2020-06-15

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Николай 2020-06-12

Ситуация крайне не приятная! Совершил обмен, выдало следующую информацию мне : " Оплата получена. Платеж на счет получателя приостановлен. Согласно закону «О национальной платежной системе», заявки, оплаченные со счетов W1, Яндекс Деньги и других платежных систем, могут быть задержаны в исполнении на 24-72 часа (промежуток времени считается только по будням, выходные не учитываются). Последующие оплаты с одного счета будут проходить быстрее или моментально. " Написал сразу же в поддержку, говорят мне что возврат будет в течении 3х дней на карту средств, ну или дополнительную верификацию нужно пройти, я говорю давайте вернём средства, только по возоможности можно сделать это быстрее говорят "-Да. Назовите номер карты мы сделаем возврат ориентировочно в течении часа". Отправил им номер карты, прошёл час пишу им снова, час прошёл скажите что по ситуации " Говорят что возврат будет в течении 3х рабочих дней и та информация которую говорили по поводу часа ранее более не актуальна " Хочу заметить что сегодня пятница и три рабочих дня это возврат средств во вторник :) И так сумма которая была мною оплачена 10к грн, эта сумма планировалась сыну на подарок, ведь у него завтра день рождение! Вообщем если у меня планируется сделка или какое-то событие, я полностью не могу рассчитывать на данный обменник, так как он решает что делать с деньгами, как распоряжаться ими, моими деньгами! Это очень странно. Я теперь переживаю что-бы вообще их вернули, так как они пишут что хотят и делают тоже что хотят, повлияйте пожалуйста как-то ув. БЕСТЧЕНДЖ , так как я нашёл их через Ваш сервис и Вам очень доверял в предыдущих сделках на других обменниках включенных в мониторинг Вашего сайта ...

Согласно регламента, мы можем запросить у некоторых клиентов пройти верификацию, если транзакция является подозрительной. Вы отказались и мы любезно делаем Refund. Зачисление происходит до 3 банковских дней. (может и раньше поступят). В любом случае, ни администрация bestchange, ни мы не можем ускорить процесс. Ожидайте.

Николай 2020-06-12

Любезный администратор, я мог пройти верификацию, но Ваш менеджер сообщили о возврате средств на карту в течении часа! Я выбрал приемлемый для меня вариант. Я прошу всего лишь посодействовать в скорейшем решении вопроса! 5 дней это слишком. + я первый раз слышу что для рефауда нужно называть номер карты, что просил Ваш менеджер в переписке!

могли, но не прошли. "Написал сразу же в поддержку, говорят мне что возврат будет в течении 3х дней на карту средств, ну или дополнительную верификацию нужно пройти, я говорю давайте вернём средства.." Ожидайте, пожалуйста, согласно озвученному регламенту.

Николай 2020-06-15

Закроете претензию после возврата средств!

Администратор BestChange 2020-06-15

Приветствуем, Николай! Претензию считаем неуместной в данной ситуации. Возврат средств был сделан не из-за желания обменного пункта, а по Вашей просьбе. Если средства не поступят в оговоренный срок, тогда Вы сможете оставить комментарий в данной ветке отзывов. Ваш отзыв не будет пропущен в любом случае. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Николай 2020-06-16

Оператор Для передачи запроса в профильный отдел и проверки, пожалуйста, отправьте скрин с интернет банкинга, в котором будет видно, что средства не поступили. Я Отправил им скрин Оператор Благодарю за предоставленную информацию. Передаю запрос в профильный отдел для проверки. Я так получается деньги не отправили? Оператор Профильный отдел указал, что все было отправлено. давайте доказательства Я перевода нет, я со своей стороны скинул скрин что денег нет

Николай 2020-06-17

Деньги не вернули

Николай 2020-06-17

Деньги не вернули, бестчендж тоже не может ничего сделать, предлагают ещё ждать)

Николай 2020-06-17

Прошу активировать претензию !

Валентина 2020-06-07

Заявка №17206422. Ошибка обработки. Еще 05.06.2020 была создана заявка, но не прошла из-за какой-то ошибки - средства с ЯД ушли, но на WM не пришли. Написала тикет в службу поддержки №FBAF61CF29. Прошло больше суток, проблему так и не решили.

Здравствуйте, Валентина! средства зачислены.Претензия снята

Ольга 2020-05-22

Деньги прилетели с быстротой кометы. Сказать, что я довольна это ничего не сказать.

Пользователь 2020-04-23

Больше никогда не воспользуюсь услугами этого обменника, несмотря на многолетнюю успешную работу, сервис в нужный момент не выполнил свои обязательства

Извините за ожидание.Претензия снята

Manik 2020-04-18

Меня кинул обменник.После того как я выбрал валюту с киви на карту и зарегистрировавшись отписал 16 цифр карты меня перенесло на мой киви для подтверждения передачи средств но номер Перевод на QIWI Кошелек +79169982796. После этого прошло 24 часа полный ноль на карту.Писал на этот номер-молчит как партизан,писал в тех поддержку киви-сказали что они не занимаются возвратом денег,писал на почту на обменник ws- отписались что это мои проблемы.Сумму маленькую ввел на 1000 рублей,но как говорится с миру по нитке и люди просто воруют честно заработанные.Не верьте сайту обходите стороной,тут вам точно не помогут

Manik 2020-04-18

Если вы так дорожите своим обменником пожалуйста разберитесь с проблемой,кто из ваших сотрудников ворует деньги,будут деньги на счету которые отправил с вашей помощью- сниму претензию,может какой т о сбой у вас произошел,а если вы воруете то буду писать каждый день чтоб люди видели.

Здравствуйте, Manik! Начнем с того, что обращений через тикет по вашему [email protected] - нет. В чат на сайте вы тоже не обращались. Ну и как итог, заявка которую вы здесь указали - 16637522 - создана в направлении "Яндекс Деньги - приват"Претензия снята

Андрей 2020-04-06

Прошло уже 15 часов, поступления средств так и нет. Указано: "Ошибка отправки платежа". Первый раз такое при обмене. Какой смысл в в этом, если приходится ждать столько времени. Если нужно обменять, то средства нужны в данный момент, а не спустя сутки. Служба поддержки не отвечает. Заявка 16504122. Прошу завершить платеж!

Здравствуйте, Андрей! Если вы не знали, лимит кошелька 15000 wmr. Как только вы "опустошили" кошелек - мы зачислили средства.Претензия снята

Пользователь 2020-04-02

Блиннн ошибка(((((((((( На стороне платежной системы произошла ошибка отправки платежа. Заявка будет обработана оператором вручную: - в течение 5-60 минут (пн. – пт. с 9 до 19 GMT+2); - в течение суток (сб.- вс., праздничные дни)

Здравствуйте, пользователь! Лимит на кошельке.Претензия снята

Пользователь 2020-04-02

После обмена обменял от сервиса webmoney произошло без проблем и лимита не было. А почему тогда до тех пор не вернули мои WMZ??Претензия возобновлена

Обратитесь в нашу СП на сайте и предоставьте кошелек для возвратаПретензия снята

Пользователь 2020-04-02

А когда будете совершит возврат??? Уже 10 тий час жду после того сказали вернем?? Ваш суппорт сказал проверяем и вернем. Возобновил претензию чтобы реагировали на мою комментарию.. Кошелек Z246945225261...Претензия возобновлена

Администратор BestChange 2020-04-03

Приветствуем, пользователь! Подскажите, пожалуйста, на данный момент Ваша проблема решена? Вы получили возврат? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Вернули средства.Претензия снята

Александр 2020-04-01

Меняю 500 рублей Киви на Яндекс. Жду уже 4 часа. Очередь.

у вас лимит на кошельке.Претензия снята

Александр 2020-04-01

У меня идентифицированый кошелек Яндекс. 500 000 лимит. За всю историю 113000 на нем было. Последняя операция 4 марта. Какой лимит?

Александр 2020-04-01

Выплачивайте на Яндекс!Претензия возобновлена

мне сообщили, что пытались отправлять с нескольких ЯД кошельков. Неуспешно. Обратитесь в СП, будет возврат киви.Претензия снята

Александр 2020-04-01

Служба поддержки ваша не обращала внимания на меня, пока я тут не написал, давайте тогда продолжать тут, раз не получается по-другому.Претензия возобновлена

можете публично здесь предоставить кошелек на возврат.Претензия снята

Виталий 2020-04-01

Уже в течении четырех часов нет никаких действий по переводу! Заявка 16457222. Ссылаются, что платеж не прошел. С кошелька деньги сняты и нет никакой внятной информации о переводе!

Виталий 2020-04-01

Заказал возврат средств, в ответ пришло сообщение что все проходит в ручном режиме, а значит никакой автоматической системы нет! *Ожидайте* теперь не знаю сколько времени ждать возврат, а деньги нужны СЕЙЧАС.

Виталий 2020-04-01

Обмен прошел, но только после жалобы здесь.Претензия снята

Дмитрий 2020-04-01

Вечером сделал обмен, поступила 1/3 суммы моментально. Остатка нет. Тикет в саппорт - никакой реакции до утра. "Написать нам" - "Передала запрос в профильный отдел для зачисление всей суммы. Пожалуйста, ожидайте." Деньги нужны были вчера, а не "когда-то" после пинков под зад этому сервису. И такие отзывы о нем постоянно.

Андрей 2020-03-21

На сайте написано что обменник автоматический, но уже не первый раз деньги сразу не приходят, приходится писать в службу поддержки(и они могут день-два не отвечать) Прошу завершить платеж

Здравствуйте, Андрей! Средства у Вас.Претензия снята

Администратор BestChange 2020-03-23

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта пояснить, в связи с чем была задержка выплаты средств пользователю. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Владимир 2020-03-20

16284322 - не завершена заявка, поддержка не может ничего конкретного сообщить... жду уже 4 часа. Прошу администрацию обменника решить вопрос и завершить платеж.

Здравствуйте, Владимир! средства у Вас.Претензия снята

Владимир 2020-03-21

Наконец то обмен завершили, но с суточной задержкой...

Alexey 2020-03-17

Не "автоматический", потому что: Статус заявки на сайте "выполнена", средства не зачислены, необходимо обращаться в саппорт Почитайте другие отзывы, поймете о чем речь Не рекомендую, портит нервы

Администратор BestChange 2020-03-17

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Artem 2020-03-16

Вообщем, сервис . Жду обмена с ЯД на Киви уже более суток, спрашиваю почему не приходит, в ответ "Не располагаю данной информацией.". О автоматическом обмене здесь и речи быть не может! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Выражайтесь корректней. Средства зачислены.Претензия снята

Artem 2020-03-16

Только сейчас зачислились средства, прошу снять с данного обменника статус "Автоматический"Претензия возобновлена

Хорошего дня.Претензия снята

Artem 2020-03-16

BESTCHANGE, прошу помощиПретензия возобновлена

Чем вам помочь?Претензия снята

Александра 2020-03-14

Заявка №16188622 380.00 WebMoney WMZ -> 9 899.00 VISA/MC UAH День на карту не пришли, пишет статус выпонено.

Администратор BestChange 2020-03-14

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Написали претензию быстро, а снять после получения средств забыли.Претензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram