На Главную
Обменник
ОбменкаSU
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 700
Cтандарт, средства больше 100 долларов в переводе на карту рф всегда берутся в заложники и начинаются угрозы и шантаж. Паспорт ты мой хочешь? Покажи ка свой и кому ты платишь налоги в РФ и Казахстане. Центральные банки этих стран уже получили сведения о твоем маленьком бизнесе)
Транзакция одобрена, не смотря на это статус заявки не меняется, оператор в чате подключился, но не отреагировал.
Обменник заявляет, что на сайте обменника автоматическая проверка AML, для этого требуется указать адрес биткоин кошелька. Указал, система все пропустила, выдала реквизиты. Час нет реакции, в чате отвечает — высокий риск. Как же автоматическая проверка, которая показала, что все ок? " А вот так". И на этот момент нет ни денег, ни возврата — ничего.
Оператор заявил "да да, претензия тебе сейчас очень сильно поможет"
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оператр чата шантажирует меня, вот прямой текст, есть скрин "Вы же вынесли в публичную плоскость, как же я верну. Вы заплатили с одного кошелька, указали в заявке другой, обвинили меня во лжи и теперь хотите просто возврат? Сейчас я еще раз проверю транзакцию, напишу ответ в бестченж, а Вас попросил бы предоставить нам для идентификации пользователя фотографию с паспортом, а так же запись экрана своего кошелька где видно что он Ваш, Вы имеете к нему доступ и историю транзакций где видна эта транзакция + пояснения о происхождении средств, после этой процедуры мы выполним обмен."
Bestchange, просто вранье, кошелек мой, могу предоставить только Вам все доказательства, автоматическая AML Проверка была пройдена, иначе бы реквизиты просто не выдались, этот врет открыто, что я указал чужой кошелек, а также он хочет что? паспорт?) на возврат биткоина?) Ну тогда пусть покажет свой, а также все остальные данные, скажем разрешение на работу в РФ, запись о нахождении в реестре Банка России. Просто черт охеревший.
Отмечаю, шантажист не отвечает, деньги не возвращает.
Здравствуйте, Максим, Ваша транзакция захолдирована нашей платежной системой в связи с высоким показателем риска, AML 69.7%(21% Dark Market), для дальнейшего проведения обмена просим Вас предоставить дополнительную информацию для проведения проверки: -Вашу фотографию с документом (паспорт, водительские права) -Подтверждение что Вы являетесь отправителем средств, скрины кошелька где видна отправка этой транзакции либо видео запись экрана -Пояснение о происхождении происхождении средств.Претензия снята
Все прошло автоматическую AML проверку. фотографию вы мне свою моежет показать и запись о реестре в Банке России все подтверждения только в bestchnage, ты вор и шантажист тебе доверия 0, все скрины отосланы в bestchange твоего шантажа. И пояснения вы мне предоставите о средствах, которые ранее перевели на мой кошелек с высоким же риском, которые назад не хотите обменивать.Претензия возобновлена
BestСhange, вам отослано письмо с адресами кошелькаов и суммами перевода.
Bestchange, также отосланы скрины с доказательствами, что это существо врет, что я указал чужой кошелек. Он просто решил меня пошантажировать и поудерживать мои деньги. Также, с этого кошелька он вчера совершенно спокой сделал обмен на карту, а никаких новых средств на кошельке нет, кроме средств с его же обменника) теперь вы понимаете, насколько заврался этот "обменник"
Максим, Автоматическая проверка действительно проводится на стадии создания заявки, но кошелек который Вы указали не является кошельком отправителя, Вы отправили с другого. Мы делаем два этапа проверки, при создании заявки и после оплаты, именно второй этап проверки выявил высокий риск. При создании заявки в информации для пользователя указано что допустимый критерий риска по нашим правилам 57%, он с Вашей стороны нарушен, в связи с этим просим предоставить дополнительную информацию для идентификации пользователя и проведения проверки. Надеемся на Ваше понимание.Претензия снята
Какого ты фига снимаешь претензию, ты деньги вернул? я уже отослал в bestchange доказательства, что это мой кошелек! так что сиди тихо. Это ты мне прислал на кошелек транзакцию с риском и это тоже отослано в bestchange/Претензия возобновлена
Так откровенно и тупо врать) У bestchange уже все доказательства, что это мой кошелек) Ты заврался на уровне AML ПРОВЕРКИ, просто ты намеренно не отослал деньги, ты заврался, что это не мой кошелек, а сейчас тебе некуда уже деваться. Говорите номер строки в реестре Банка России, ты вообще не имеешь права без этого заниматься переводами в РФ.
Максим, Обращаем Ваше внимание на наши правила указанные в информации для пользователя "В случае высокого (55% и более) AML риска BTC платежа, сумма по заявке будет заморожена на неопределенный срок и потребуется дополнительная проверка. Выплата по заявке будет возможна только после прохождения дополнительной проверки". В данный момент Ваша заявка имеет статус "на проверке", просим Вас предоставить вышеуказанную информацию для идентификации. К сожалению мы не сможем без проведения дополнительной проверки провести обмен либо выполнить возврат. Надеемся на взаимопонимание.Претензия снята
Bestchange, я отослал вам на почту все доказательства, что это мой кошелек, что деньги отправлены мной, что мной пройдена автоматическая проверка AML, все остальное работа уже этого "обменника" и шантажиста, отосланы доказательства, что он перевел мне деньги, также, что отсылал мне вчера на карту деньги и все было ок, а новых средств на кошельке, кроме ЕГО же там нет. ВСЕ СЛОЖИЛОСЬ.Претензия возобновлена
С шантижистами и ворьем разговоров не веду, все доказательства представлены в bestchange.
Порядок событий, как все было на самом деле, чтобы все стало ясно остальными пользователям. Вы можете видеть, что здесь частая претензия, модуль автовыплат ошибка, статус не меняется. Все это намеренно. Если вы меняете с карты на биткоин, то скорее всего, ничего не случится, потому что нет рычагов влияния. А вот с биткоина на карту, это же можно ощущить чувство своей важности, забрать деньги и подержать их в заложниках. Как это происходит и в моем случае тоже. - на сайте автоматическая проверка AML. Вы указываете свой кошелек, если с ним проблемы, то заявка не создается. Создаю заявку, все нормально, получаю реквизиты. - час нет выплаты, статус не меняется. Пишу в чат — игнор. Проходит еще пол часа — пишу создам претензию. - это его безумно бесит, он исходит на говно от претензий. И он отвечает, "сейчас проверим". И останавливает транзакцию вручную. Вероятно, вручную он их и осуществляет. Он не переводит деньги и начинаются разговоры, риск, не риск. - в чате он говорит, ты сделал претензию, публично озвучил, что обменник ужасно работает, так что теперь я повыебываюсь и побуду девственницей и не отдам тебе деньги, пока ты не покажешь паспорт, и вся эта чушь, хотя все знают, что он работает нелегально не платит налоги и его можно хлопнуть в каждой стране, если заявить в центральный банк этой страны, что он не платит налоги и его нет в реестре. Его заблоирует Украина, РФ, Казахастан и остальные и останется ни с чем. Но пока он хочет выделываться и ощущать, что хоть нечто значит. Он держит в заложниках аж 300 долларов и считает, что ему за это паспорт дадут. За это тебе в бонге страшная баба покажет сиську — не более) Ты там часто?) ну ладно. -Вчера, с этого же кошелька он без проблем делает обмен на карту, на 100 долларов и с AML все в порядке. - сегодня он переводит мне на другой кошелек, со своего обменника 13000 рублей, обмен на биткон. Этот биткоин я отправляю на основной кошелек и хочу вывести 300 долларов. И он говорю о проверке, хотя, это говорит только об одном, те биткоины на 13000 р., которые он мне перевел грязные, т.к. новых денег в кошельке, кроме его обменника — нет) Ну расписался, что перевел мне грязные монеты, ок) - И теперь, конечно, он не хочет эти же грязные монеты обменивать на карту, я же их ему назад и отослал. Вот он и остановил транзакцию. - ну, а также, российский Ip — там лютая ненависть. Так что я не рекомендую тем, у кого РФ Ip совершать обмены. Даже если это украинец, крипта не место для этих моментов, ты же берешь эти деньги, ты на них зарабатываешь. Ненависть выказывай иным способом, скажем, воюя. Я то уж явно не некто в окопе. - любые требования от лица, которое нигде не зарегистрировано, не платит налоги и хочет ваш паспорт, смехотворно, учитывая, что биткоин кошельки не создаются на паспорт) ИТОГ -заявка -амл пройден -долго нет выплаты -слова о претензии - исход на говно, обиделся - в ручную остановил, проверил, увидел свою же транзакцию идущую назад -увидел рф Ip - отказался "давать" и требует свидания в кафе и цветов - обвинения в чужом кошельке и игра в государственный банк, дайте паспорт) -ощущение собственной безнаказанности, у него же АЖ 300 ДОЛЛАРОВ в заложниках - мной предоставлены все данные администратору beschange - Зашел в чат на сайт, говорю — оно тебе надо? возвращай по хорошему, удалю претензию - но уже назад никак, это же могу записать, заскринить и показать, неудача шантажиста) - сколько мог заработать без претензии за это время? - что выиграл? - а в чатике зато смелый, с белорусской ироничностью, " а претензия щас тебе так сильно поможет"... — ну а тебе твои обиды и каждый раз одна и та же ерунда с остановкой модуля выплат помогает? - ты можети инвалид и от этого получаешь удовольствие?) тебе кажется, что ты нечто из себя представляешь?) ты инструмент, который получает свою комиссию, за то, что разрешают потрогать чужие деньги. Не более. - так и чего же ты добился? расскажи нам в комментариях, ставьте лайки)
Менял киви на лтс. Висит предупреждение, что ночью операторов нет, однако это направление обмена обозначено как автоматическое и работает круглосуточно. Перевел деньги, оплата подтверждена сайтом и все. А в шесть утра вешают плашку на странице моей заявки "направление обмена отключено".
Здравствуйте, Yobot, По вашему адресу Лайткойн слишком высокий AML-риск и выплата на него невозможна Пожалуйста, свяжитесь с нами в онлайн-чате на сайте или в телеграмм для решения вопросаПретензия снята
Пытался обменять 0,29 LTC. После оплаты и прохождения 10 транзакций оператор запросил информацию откуда у меня данные средства, а так же запросил фото паспорта и селфи на его фоне. После предоставления всех документов ответили, что понадобится около недели на проверку. Теперь сижу и жду непонятно чего. Это первый обменник, с которым возникли такие проблемы при обмене такой маленькой суммы.
Здравствуйте, Андрей, Обращаем Ваше внимание на то что при обмене Вы соглашаетесь с политикой сервиса и политикой AML. Вы сделали оплату с высокорискового адреса, сработала АМЛ блокировка, в связи с этим мы запросили дополнительную информацию отвас с одной лишь целью как можно быстрее пройти АМЛ проверку и разблокировать средства на бирже. В данный момент Ваша транзакция разблокирована и заявка выполнена, благодарим за понимание.Претензия снята
Уже 6 часов жду "подтверждения от модуля автовыплат"
Обмен завис. "Статус заявки: Ожидание подтверждения от модуля автовыплат." висит уже 5 часов. Сначала поддержка говорила, что в "ближайшее время" статус перейдет на финальную стадию, но на 3-4 часу просто уже игнорировала.
Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка в процессе выплаты, выплата в рамках регламента Ожидайте пожалуйста финальный статусПретензия снята
Обмен не выполняется. Перевод приняли, подтверждения приняли, заявку отправили на выполнение. через некоторое время заявка ушла в ошибку с надписью напишите оператору поддержки, чат на сайте не открывается, в телеграмме поддержка не отвечает. После ошибки заявка ушла в статус "на проверке". До поддержки, для информации, дописаться не могу уже час.
Здравствуйте, Сергей, Ваша заявка в процессе выплаты, ожидайте пожалуйста финальный статус и зачисление на карту согласно регламенту.Претензия снята
Прошло 3 часа, обмена так и нет.Претензия возобновлена
Производил обмен юмани-usdt, спустя 30 минут написал в поддержку, как у них указано на сайте. После обращения в поддержку заявка была удалена, служба поддержки не ответила. Своих денег я не получил!
Здравствуйте, Виктор, К сожалению поступление по завке не определилось автоматически, просим Вас предоставить нам в онлайн чат чек или квитанцию подтверждающую оплату.Претензия снята
Здравствуйте. Жду почти час перевода денег на кошелёк.
Здравствуйте, Ирина, Ваша заявка выполнена в 15:52 по МСК. Средства отправлены на кошелек, который Вы указывали в заявке.
Нужно знать когда и во сколько придут деньги, попросил ссылку на блокчеир для просмотра подтверждений монеро у поддержки. Прошел час, поддержка не отвечает, денег нет. Понимаю, что придут, но сервис далеко не лучший:(
Здравствуйте, Максим, Ваша заявка выполнена, ссылка на транзакцию автоматически отправлена Вам на емейл, благодарим за обмен, извините за задержку.
8 часов жду обмен. В чате сначала вообще ни ответа ни привета, спустя 3 часа все-же удосужелись ответить, AML риск, ну ок отправила новый адрес кошелька, сижу вот дальше жду, я конечно понимаю, что рабочий день оператора закончился, но 8 часов ждать это вообще дичь((((
Здравствуйте, Виктория, Ваша заявка выполнена
Спасибо, на счету.
Перевел биткоин на их кошелек. Вот ID транзакции fc1ff0a7fb3bbee87fdf6524744c5f0610c13d3397715d78a8ca0140d75199eb Статус, ожидает оплаты. Поддержка написала, что мы не видим операции, а потом когда отправил хэш, просто молчит. Отличный обменник(((
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка выполнена.Претензия снята
Приветствую всех, кто хочет обменять валюту на данном сайте-крайне не рекомендую, так как с момента оплаты прошло уже более часа, *заявка в процессе выплаты*, консультант обратился в поддержку и пропал вместе с ней, средства зависли Обмен производился со СБЕРА на BTC.
Здравствуйте, Анони Ваша заявка выполнена, извините за задержку.Претензия снята
Ждал заявку 3 часа. На сбер. Хотя платеж прошел сразу. С payeera снято.. Затем вернули обратно. Но комиссию не вернули. Зачем писать что от 13$ если с маленькими суммами в 14 не проходят платежи? Потерял время.
Здравствуйте, Дмитрий, Возврат сделан той суммы, которая нам поступила. Приносим свои извинения за ожидание.Претензия снята
Производил обмен LTC --> тинькофф, но в итоге операция зависла на моменте "Ожидание подтверждения от мерчанта", хотя необходимые подтверждения транзакции уже есть. Висит почти два часа уже, в чате не отвечают.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка выполнена, извините за задержку.Претензия снята
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства получены, спасибо!
Делал достаточно выводов на обменнике, но к сожалению один стал неудачным, всегда делал вывод с одного и того же кошелька, все средства всегда приходили, но в 1 момент Обменник сказал что не получил средства, просил ключ транзакции но к сожалению FreeWallet я так понимаю не предоставляет ключи, но есть так же Hash по которому видно транзакцию, не знаю что в этом случае делать, думайте сами)
Здравствуйте, John, Мы не видим поступления на адрес заявки, поэтому просим ключ транзакции. Предоставьте, пожалуйста, ключ.Претензия снята
Первый раз такое. Оплатила заявку час назад. Обмен payeer — карта рф. Статус Ожидаем подтверждения статуса транзакции от платежной системы. Это может занять некоторое время. За час в Payeer не дошло сообщение о том, что моя заявка оплачена? Люди, бойтесь их, они ***.
Здравствуйте, Ольга, От Вас оплата поступила. Ваша заявка в процессе выплаты на карту. Регламент выплаты указан на главной странице нашего сайта, а так же перед созданием заявки. Ожидайте, пожалуйста, финальный статус платежа
Сколько ждать финального статуса платежа?
Ольга, регламент выплаты указан на главной странице нашего сайта.
То есть до суток, а в тяжелом случае до 3 рабочих дней я не буду знать, где мои деньги и не потеряла ли я их вообще. Великолепная работа, особенно прекрасны отписки о регламенте. За много лет пользования этой площадкой я такого никогда не видела. Люди, бегите от этого обменника!
Ольга, по Вашей заявке вернулся неуспешный статус. Сделали возврат на кошелек payeer. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и ожидание.Претензия снята
Через почти 3 часа деньги вернули.Претензия возобновлена
Ольга, средства Вам возращены. Хорошего вечера.Претензия снята
Большое всем спасибо.
Пыталась осуществить обмен на LTC. Заявка ID 395074. Деньги снялись, а LTC не поступили. В дальнейшем заявка перешла в статус "удалена". В поддержку прислала чек с подтверждением, но ничего не изменилось.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Marsella, Ваша заявка выполнена, извините за задержку.Претензия снята
Добрый вечер, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да, выплата поступила. Спасибо.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ОБМЕННИКОМ! Обменивала 60 баксов в лтк на рубли (Тинькоф). Мурыжили 2 часа, спасибо что выплатили. Сюда больше не ногой. Нужные подтверждения транза собрала за 15 минут. Но сначала они не могли подтвердить получение средств целый час, потом не могли сделать выплату целый час. Это далеко не первый мой обмен и такое раньше было только с обменом БТК, по понятным причинам. Сюда больше ни ногой!
Здравствуйте, Анна, Все сроки по зачислению и выплате прописаны перед созданием заявки. Благодарим Вас за обмен. Хорошего вечера.
Сделал перевод, долго время в статусе писали "ждём ответа от системы автоматического перевода ". Через несколько часов просто зашёл посмотреть статус, а там ничего нет кроме надписи "Направление обмена отключено". В поддержке конкретики ни какой нет, говорят просто что моя заявка ещё в обработке. На вопрос почему я не могу смотреть статус заявки, мне отвечают "еще нет финального статуса, пока в обработке". Ни в одном обменнике с таким не сталкивался, всегда мог зайти и посмотреть статус перевода, даже если он долго проводился.
На сайте обменника написано что работают с 2017 года, а отзывы с 2021. К тому же отзывы только положительные пропускают. Короче не реактивный обмен, а реактивный ***. ***.
Здравствуйте, Владислав, Статус заявки Вы можете проверить на любой странице кроме главной, раздел "проверка статуса заявок". В данный момент Ваша заявка имеет статус "ожидает подтверждение от модуля автовыплаты", автовыплата еще не завершена, ожидайте пожалуйста финальный статус.Претензия снята
Хах, ну и ***, как только оставил негативный отзыв здесь, сразу всё отображаться стало. Вывод один, это сделано специально. Не сниму претензию пока не получу выплату.Претензия возобновлена
Не уведомили о том что заявке ошибачна в вводе, так же техподдержка молчит на мои сообщение не поступило не одного ответа, считаю данный обменный пунк полной фигнёй.
Здравствуйте, Антон, По Вашей заявке произошла ошибка автовыплаты, мы уже выполнили возврат средств, извините за неудобства.
Рабочий день оператора закончился в 22:00, своих операторы поддержки учите вежливости, а то не только матерной лексикой можно будет покрыть, а и вовсе закрыть ваш парашный обменный пункт, кто мне вернёт ту часть суммы что я потерял из-за падения монеты?
Антон, мы сделали возврат средств в полном обьеме, наши обязательства перед Вами выполнены.
Отправительный сервис и поддержка, два часа выплачивают две заявки по 500,возврат не хотят делать, на реквизиты новые не хотят выплачивать.
Здравствуйте, Alina, по заявке 387042 Вы запросили вывод на кошелек, который при автоматической выплате, не прошел проверку AML, после чего оператор запросил у Вас замену кошелька. В данный момент Ваша заявка выполнена. По второй Вашей заявке 387037 Вы прислали сумму которая не соответствует заявке. Обращаем Ваше внимание что на странице оплаты Вы были ознакомлены с нашими правилами следующего содержания "ВНИМАНИЕ!!! Сумма оплаты должна строго соответствовать сумме в заявке!!!В случае НЕСООТВЕТСТВИЯ СУММЫ, средства могут быть ПОТЕРЯНЫ БЕЗВОЗВРАТНО!!!". Решение по данной заявке может быть принято только в рабочее время, в связи с этим мы проинформируем Вас о выполнении или о невозможности выполнить данную заявку завтра в течение рабочего дня.Претензия снята
Ждал 3 часа, через 3 часа перевод так и не сделали, деньги не вернули. Статус "Auto Payment Error" на сайте.
Здравствуйте, Филипп, Ответили Вам на имейл. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в телеграмм или в онлайн-чате на сайте.Претензия снята
Филипп, сделали возврат на адрес, который Вы указывали в заявке.
Возврат получил, спасибо.
Прошло уже час с лишним написано успех, денег нет, выводил на usdt всегда приходило быстро, молчат в телеграмме, чат на сайте не работает.
Здравствуйте, Денис, Ваша заявка выполнена в течении 1 минуты после ее создания , соответствующее уведомление и хэш транзакции направлено Вам в почту сразу же после выполнения заявки, если у Вас возникнут вопросы обратитесь к нам в чат.Претензия снята
С 11 часов утра жду деньги. До сих пор статус "ожидание подтверждения от модуля автовыплат"
Здравствуйте, Станислав, На главной странице сайта есть информация о регламенте зачисления на банковские карты. Просьба ожидать финальный статус платежа.Претензия снята
Ну Вы же понимаете, что это бред. В других обменниках за 10-15 минут все прекрасно приходит!Претензия возобновлена
Просьба сделать возврат, если не можете произвести обмен!
Станислав, возврат сможем сделать, если статус платежа будет "не успешно", в данный момент платеж в обработке Банка, просьба ожидать финальный статус платежа. Извините за ожидание.Претензия снята
Претензия не закрыта.Претензия возобновлена
По прежнему тишина! Прошу вернуть мои деньги!
Станислав, платеж до сих пор в обработке Банка, просьба ожидать финальный статус платежа.
Перевод пришел спустя 11 часов.Претензия снята
Прошел час, средства не поступили до сих пор. В чате пишут одно и тоже "ОЖИДАЙТЕ финальный статус" на просьбу вернуть средства ОТКАЗАЛИ. Никогда не в одном обменнике такого не было у меня, читаю отзывы и я в шоке, все поголовно ждут по 5-6 часов. Как я могла не прочитать отзывы перед обменом Прошу администратора Bestchange отреагировать, мне так и не перевели средства.
Здравствуйте, Лика, На главной странице сайта есть уведомление о возможных задержках с выплатами. Просьба ожидать финальный статус платежа.Претензия снята
Претензия не снята! Средств не поступили Прошу администратора БЧ помочь мне вернуть средства.Претензия возобновлена
Отправьте мне немедленно средства или верните обратно. Что за отношение? Деньги нужны были срочно, потеряла время и доверие других людей Администратор сайта БЧ, ВЫ же видите сколько претензий ниже, почему вы не решаете эту проблему, если бы я прочитала перед тем как совершить обмен, могла бы этого всего избежать Деньги так никто и не перевёл.
Прошло 2 часа, деньги я не получила до сих пор Полный игнор со всех сторон Нет ни перевода, ни возврата денег.
Лика, поддержке платежной системы написали запрос с просьбой финализировать платеж. Если финальный статус будет "не успешно", сразу сделаем Вам возврат. Ожидайте, пожалуйста, финальный статус платежа.
Финальный статус "не успешно". Сделали возврат ADV. Приносим свои извинения за ожидание.Претензия снята
Статус " заявка удалена"
Лика, Вам сделан возврат.
А 1 доллар вы себе оставили на чай? с кошелька на кошелек переводы без комиссии. Ваш косяк, ещё и несчастный доллар удержали позорище.
Лика, мы вернули ту сумму, которая нам фактически поступила.
Типичные *** Могут обменивать и два часа, и пять, и им вообще плевать что вы ждете перевод. Ни в коем случае не пользуйтесь этим сайтом если вас дороги деньги и нервы.
Здравствуйте, Твойпахан, Ваша заявка в процессе выплаты. Ожидаем финальный статус платежа. Извините за ожидание.
Вранье, этот «финальный статус» уже несколько часов. *** и ***.
Претензия не закрыта.
*** все еще не вернули *** деньги.
Твойпахан, сделан возврат USDT на адрес, который указан в заявке.
Спустя 4 часа и несколько десятков гневных отзывов эти *** соизволили вернуть деньги. претензия остаётся, пусть люди видят и обходят эту *** стороной.
Твойпахан, по Вашей заявке сделан возврат.
Добрый день, По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел". Так как финансовые обязательства выполнены, претензия переводится в нейтральный статус. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я не получил средства «в указанный срок». А то что вы *** покрываете — давно всем известно. Продолжайте подтирать негативные отзывы, еще чуток и до вас очередь дойдёт. Весело будет когда поблокируют ваши шарашки. Я хочу оставить НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ, дайте мне возможность это сделать, с не покрывание ***. Претензия не снята.
Администрация bestchange покрывает и поощряет***. Будьте бдительны. Готовиться коллективный иск. Ни в коем случае не пользуйтесь тут обменниками если не хотите чтоб вас обворовали при поддержке bestchange, которые попросту удалят ваш негативный отзыв.
Не советую тут менять, ждал выплату больше часа в следующий раз буду менять в проверенном месте все положительные отзывы тут накручены долго, не приятно и негатив от обменника я надеюсь понимающие меня люди в другое место пойдут спасибо.
Здравствуйте, Лев, Выплата была совершена в рамках регламента Сожалеем, что получили негатив
Лев, нам жаль что у Вас осталось негативное мнение о сервисе, для информирования пользователей о регламенте выплаты у нас размещено общее информационное сообщение на главной странице сайта, такая же информация дублируется в всплывающем окне при создании заявки. К сожалению Вы не приняли во внимание эту информацию либо посчитали что к Вам это не отностися. Мы стараемся улучшить время зачисление на банковские карты, спасибо за обмен, извините за задержку.
Прошло 4.5 часа, выплаты так и нет. Писал в чат, говорят что в процессе, сумма копеечная. Не на одном обменнике у меня такого *** не было, *** со временем оплаты. Ну если технически сложно обменять в данном направлении, так закрой на время это направление обмена до урегулирования ситуации, зачем даете обменять если знаете о проблеме. Да все они знают, пользуются возможно деньгами просто в своих целях, а мне жди. На другом раз было так, я написал, моментально вернули средства. Не прочитал я отзывы, нужно срочно обменять было, а надо читать.
Появился статус ошибка авто выплаты. Операторы молчат, деньги не возвращают. Не порядочно так поступать, вы обязаны круглосуточно за этим следить, если не можете, то закрывайте его на ночь как некоторые делают. И прикол в том что обмен usdt на карты до сих пор активен, после стольких жалоб вы продолжаете трепать людям нервы и тратить чужое время. Не можете обменять, не обменивайте.
Здравствуйте, Виталий, Сделали возврат по заявке Извините за ожиданиеПретензия снята
Добрый день, Виталий. Пожалуйста, подтвердите факт получения возврата по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства вернулись, претензий больше не имею.
Жду оплаты уже 4 часа, до сих пор не чего не оплатили. Не рекомендую данный сервис, потратите нервы, и все ваши планы пойдут боком, не видитесь на сказки о быстрых выплатах, ищите другие обменники которые в действительности оплачивают в течении 10-20 минут.
Здравствуйте, Владислав. Ваша выплата еще в обработке у банка, к сожалению, в отдельных случаях по регламенту выплата может быть задержана банком до 3 суток, в настоящий момент наблюдаются задержки 3-5 часов. Просим Вас ожидать финальный статус заявки, благодарим за терпение и надеемся на понимание.
Информирую, уже 5 часов ожидания, выплаты нет.
Владислав, по Вашей заявке получили ошибку автовыплаты, в связи с чем сделали возврат средств, извините за неудобства.
Потратили 6 часов моего времени, по итогу вернули средства и выплаты я не получил, так я еще и потерял 1$ из за оплаты комиссии при переводе средств, не кому не рекомендую данный сервис.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram