738 обменников проверено
На Главную

Обменник
Мытнинский

Статус
Нейтральный

Оборот
8.6K+ USD

Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://mitninskii.online

Отзывы 803

Константин 2024-12-20

Обменивал 3.345$ с TRC20 на тиньков, операцию заморозили как подозрительную, в итоге через 7 часов прислали на 334$ ( почти 35 000р ) меньше, нигде такой системы наглой не встречал )) отзывы тут правду пишут, круто придумали деньги отжимать )) В ответ только сказали — вы галочку поставили значит какие проблемы?)) делайте уже все 50% чего вам мелочится. Ради единоразовой наживы теряют клиентов..странный обменник. P/s деньги я то сразу обменял через другой сервис, и там не было никакой заморозки и прочей "подозрительной" транзакции, делайте выводы. P/s 2 Верните 334 доллара, вы пользуетесь доверием клиентов.

Здравствуйте, Константин, Ваша транзакция была заморожена, в связи с проведением AML-проверки. Приостановка финансовой операции произошла так как AML-проверка отправленной Вами транзакции показывает значительный риск. Хотим так же отметить, что при создании заявки Вы согласились с условиями обмена, а так же правилами AML/KYC. Дополнительно к этим пунктам, во время создания заявки всплывает окно, которое так же предупреждает Вас, как клиента о возможных рисках, связанных с AML. Мы вынуждены соблюдать политику AML из-за правил регулятора, а не по нашей воле, как Вам это могло показаться. Наш сервис помогает клиентам проверить их кошельки на предмет высокого риска AML до проведения обмена, поэтому просим Вас не игнорировать существующие правила и при любом вопросе обращаться к сотрудникам нашего сервиса. С уважением, обменный пункт Мытнинский.

Константин 2024-12-20

Обменивал 3.345$ с TRC20 на тиньков, операцию заморозили как подозрительную, в итоге через 7 часов прислали на 334$ ( почти 35 000р ) меньше, нигде такой системы наглой не встречал )) отзывы тут правду пишут, круто придумали деньги отжимать )) В ответ только сказали - вы галочку поставили значит какие проблемы ?)) делайте уже все 50% чего вам мелочится. Ради единоразовой наживы теряют клиентов..странный обменник. P/s деньги я то сразу обменял через другой сервис, и там не было никакой заморозки и прочей "подозрительной" транзакции, делайте выводы. P/s 2 Верните 334 доллара

Анатолий 2024-11-06

Направил TRC 20 в обмен на рубли! В ответ написали о блокировках и возврат не могут сделать, требуют массу документов и подтверждений которых у меня нет на руках. Даже если сделают возврат то с 10% удержанием с которым я естественно не согласен! У меня в кошельке показывает отправка завершена успешно.

Здравствуйте, Анатолий, Ваша транзакция была заморожена, в связи с проведением AML-проверки. Приостановка финансовой операции произошла так как AML-проверка отправленной Вами транзакции показывает значительный риск. Хотим так же отметить, что при создании заявки Вы согласились с условиями обмена, а так же правилами AML/KYC. Дополнительно к этим пунктам, во время создания заявки всплывает окно, которое так же предупреждает Вас, как клиента о возможных рисках, связанных с AML. Наш сервис помогает клиентам проверить их кошельки на предмет высокого риска AML до проведения обмена, поэтому просим Вас не игнорировать существующие правила и при любом вопросе обращаться к сотрудникам нашего сервиса. С уважением, Администратор обменного пункта Мытнинский.Претензия снята

Анатолий 2024-11-06

Направьте пожалуйста мои USDT обратно в полном объеме.

Андрей 2024-05-08

Внимание! Новый способ отъёма денег у населения. Отняли у меня 6 т.р.(10%) под видом не пройденной амл -проверки. Обращайтесь) Здесь просто потерять депозит. Бесплатно проверить этот амл невозможно. Присылают фото телеграм -бота с высокой оценкой риска и блокируют обмен. Вернули 89% средств и пожелали всего хорошего.

Здравствуйте, Андрей, Для создания заявки Вы должны подтвердить своё ознакомление с правилами сервиса, в том числе, с правилами AML-политики. Также перед созданием заявки отдельно появляется всплывающее окно, дополнительно напоминающее о необходимости самостоятельно проверять средства по AML с Вашей стороны, воизбежание подобных ситуаций. Так как Ваши средства проверку не прошли, мы осуществили возврат средств согласно условиям сервиса, с которыми Вы согласились при создании заявки. В дальнейшем рекомендуем Вам внимательно ознакамливаться с правилами перед обменом.

Андрей 2024-05-08

Да, я нажал эту кнопку соглашения, но вы рассчитываете на доверчивость со стороны клиента. Ни кто, как правило, не читает соглашение и вы целенаправленно этим пользуетесь в целях неправомерной наживы. Это должно обсуждаться до формирования заявки. Следовательно ваши действия считаю ***. ***.

Андрей, Это лишь Ваши домыслы и Вы имеете на них полное право. С нашей же стороны единоразовая выгода в 6 тысяч рублей не стоит тех последствий, которые могут повлечь за собой депозиты ненадёжных средств на наши кошельки.

Андрей 2024-05-08

Что вам мешает предостеречь клиентов от потери средств? Жадность? Проинформируйте клиента на главной странице о том, что он потенциально имеет возможность попрощаться с частью своего депозита. Не будете, потому, что это является частью ваших нечестных доходов.

Евгений 2025-01-20

Воспользовался этим сервисом первый раз. По утверждению сервиса проблема с банком, это может продлится несколько дней. Отзыв для мониторинга ситуации по разрешении — дополню.

Администратор BestChange 2025-01-20

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Евгений, Добрый день! Из-за возникших проблем с переводами не можем осуществить выплату для клиента. Администрация обменника предложила возврат криптовалюты в полном объеме без удержания комиссий, продолжаем вести диалог с клиентомПретензия снята

Екатерина 2024-12-20

Обмен 2829.2 Tether TRC20 USDT на 300517.624 Тинькофф RUB, прислали только 518 рублей и написали заявка выполнена! Прислала в телеграм скрины и справку по операции, сказали что остаток поступит в ближайшее время, а денег до сих пор нет!

Администратор BestChange 2024-12-20

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Екатерина, Ваша заявка оплачена в полном объеме.

Администратор BestChange 2024-12-20

Екатерина, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменн

Екатерина, Ожидаем от Вас обратной связи.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-12-21

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Александр 2024-12-07

26.11.2024 был обмен по направлению усдт-тиньк. На сумму 249 т.р. Обмен прошел успешно, но вчера 07.12.2024 поступил звонок от тинькоф, где они сообщили что владелец написал заявление о ошибочной транзакции и деньги были сняты со счета получателя. Отправитель некий Владислав Д. Что это за ерунда такая, неподконтрольный дроп, или сам обменник ***?

Здравствуйте, Александр, Отправили на Вашу почту сообщение с просьбой предоставить дополнительную информацию. При любых вопросах Вы можете обратится в наш Jivo чат на сайте или написать в телеграмм, когда сервис не работает. Наши сотрудники незамедлительно Вам помогут с решением ситуации. Благодарим за понимание!Претензия снята

Владимир 2024-12-05

Делал обмен 14.11.2024 Сегодня позвонили с тинькова и сообщили, что отравитель требует вернуть деньги. Заявка на обмен 114090 Сумма поступления 200 000 от Наталии Л. Выводы делайте сами.

Добрый вечер! Владимир, Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы работаем с сторонней платежной системой, в данный момент из-за сложившихся событий мы прекращаем наше сотрудничество с ними. Еще раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Если у Вас возникнут проблемы или вопросы по данной ситуации, обращаетесь в наш Jivo chat, чтобы получить моментальный ответ С уважением, администрация сервиса Мытнинский

Кирилл 2024-11-15

Оплатил обмен 1500 Tether TRC20 USDT, на 150285 Тинькофф RUB прислали 150000, конечно 285р не великие деньги, но всё же не приятно.

Кирилл 2024-11-15

Остаток прислали.Претензия снята

Владислав 2024-11-14

Решил обменять USDT на тинек. в чате с администратором все обговорили проверили мой кошелек на предмет высокого риска AML. сказали все хорошо. так же ответили по регламенту до 2х часов займет обмен. оплатил заявку в 19.53, в 22.11 написал в чат что средства не пришли. и началось.... Добрый вечер! Мы просим прощения за столь долгое ожидание, возникли проблемы с выплатой. Подскажите после поступления средств у Вас будет возможность записать видео с фиксацией получения средств? я ответил: да, но зазем? потом хуже.... Данная видеозапись необходима нам, чтобы убедиться, что средства Вам не поступили т.е. я еще и должен доказать что они не оплатили, хотя здравый смысл в том, что они должны мне доказать, что средства отправлены и не доходят до меня. я им прислал скрины онлайнбанка со всеми операциями за месяц и остатком на счету. им видите ли этого недостаточно убедиться что деньги не пришли.... прошел еще час ДС не выплачены именно это уже сподвигло написать претензию сюда прошу разобраться администрацию bestchange с данной ситуацией.

Здравствуйте, Владислав, Платеж по Вашей заявке находится в обработке. Пожалуйста, ожидайте. Не смотря на окончание рабочего дня сервиса, мы по-прежнему следим за Вашей заявкой

Максим 2024-11-13

Не дослали по заявке 363.75 рублей. Поддержка сервиса не оветчает в онлайн чате.

Администратор BestChange 2024-11-13

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день! Заявка 114063 оплачена в полном объеме.

Администратор BestChange 2024-11-13

Максим, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ярослав 2024-10-30

Ожидание исполнения заявки обменником больше 12 часов. Не рекомендую.

Администратор BestChange 2024-10-30

Добрый день, Уважаемый пользователь, мы получили информацию о том, что заявка профинансирована. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ярослав 2024-10-30

Средства получил. Тем не менее обменник не рекомендую, так как им понадобилось больше 12 часов на исполнение заявки.

Мария 2024-05-07

Заявка обрабатывалась около часа, может дольше, в итоге прислали на 500 руб меньше, что не очень приятно, понимаю 500 руб мелочь, но это всё же деньги и потраченное время на зарабатывание этих денег. Пользоваться обманщиком больше не буду.

Kirill 2024-02-09

Заявка по направлению BTC->Тинькофф была оставлена в 17:46, оплачена в 17:53, необходимое кол-во подтверждений в сети (3) транзакция получила примерно через 20 минут. В 18:33 обменник поставил статус заявки выполнена. Однако на указанную карту банка средств не пришло. В 18:40 был задан вопрос в чат обменника, на что было сказано — что заявка выполнена в полном объёме. После уточняющих вопросов обменник всё таки признал что есть проблемы и перевёл заявку в статус "Ожидание подтверждения от мерчанта". Сотрудник утверждает что перевод был отправлен вовремя, банк приостановил операцию и отправил ее в обработку. Это подтверждено скриншотом (не pdf) чека, где статус платежа "В обработке". Предсказать время решения вопрос не могут. Время работы обменника указано до 21:00. Также связывался с поддержкой Тинькова со своей стороны — они ничего поделать не могут, просят отправителя платежа связаться с поддержкой. При этом кстати говорят что платёж был совершён не с карты Тинькова, тогда как поддержка говорит что платёж совершён с карты Тинькова. На текущий момент вынужден написать финансовую претензию — данный обменник не выполнил свои обязательства на крупную сумму в срок, не даёт прогнозов по решению проблемы. Сотрудники при этом ссылаются на свои проблемы с банком, которые меня как клиента не должны касаться ни в коей мере.

Еще раз добрый день, Кирилл. Прошу вас обратить внимание на то, что выплаты осуществляются с помощью сторонней платежной системы, о чем свидетельствуют метки на мониторинге BestChange. С нашей стороны, регламент был выполнен в срок, что подтверждается чеком, отправленным на вашу почту нашим сотрудником. Вы правильно отметили, что мы не описали регламент площадки, с которой производятся выплаты. Мы обязательно исправим это упущение. Благодаря вам мы узнали, что данный платеж находится в обработке у банка. На данный момент, мы получили ответ от платежной системы, что перевод находится на рассмотрении банком. По нашей практике, это может занять до 2х суток. Мы надеемся на ваше понимание и всегда остаемся на связи. С уважением, Администратор сервиса Мытнинский

Никта 2023-10-03

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] *** обменник, сюда не советую... Сеть перегружена была как я понял, ждал около часа, хотя нажал что я оплатил, так они два раза удаляли заявку, потом вообще написали мы до 21.00 работаем ждите завтра, и на утро присылали на 500 рублей меньше)копейки но все же...вообщем отстой...чё за график вообще до 21.00))))

Добрый день, Уважаемый клиент! Мы понимаем Ваше негодование, и мы приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать. Важно отметить, что рабочий день нашего сервиса продолжается до 21:00, и эта информация явно указана на главной странице нашего сайта. Касательно фиксации курса в начале следующего рабочего дня, это также указано в описании обмена. Мы стремимся предоставлять полную и четкую информацию клиентам, чтобы избежать возможных недоразумений. Выражаем наше искреннее признание за выбор нашего сервиса и благодарим вас за обращение. Мы надеемся на возможность дальнейшего сотрудничества и готовы ответить на любые вопросы или предоставить дополнительную информацию. С уважением, Мытнинский ОнлайнПретензия снята

Никта 2023-10-03

Там таким мелким шрифтом написано, вы бы ещё под звёздочкой внизу указали, увидел бы я ваш график, не стал бы у вас менять, а то что вы удаляете заявки и приходится вам писать *** тема...ваше стремление предоставить четкую и полную информацию не назвать стремлением когда вы свой сайт оформить не можете нормально.Претензия возобновлена

Татьяна 2023-10-02

[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] [Инцидент взят на контроль администрацией мониторинга] Сегодня делала обмен, денег так и не увидела. Каким то чудом произвели подмену реквизитов. Сейчас утверждают что это сделала я сама.

Администратор BestChange 2023-10-02

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день, уважаемый клиент! К нам в живо чат поступила просьба о смене реквизитов с предоставлением номера заявки, так же она была продублирована и в наш ТГ. После чего мы написали письмо на почту указанную в заявке, с просьбой заменить реквизиты и с этой же почты поступили новые реквизиты для выплаты, так как правилами безопасности указано, что смена реквизитов возможна только с почты указанной при создании заявки. После смены реквизитов мы совершили выплату. С уважением, Мытнинский ОнлайнПретензия снята

Татьяна 2023-10-02

Претензия не снята. Вы не представили мне доказательство переписки со мной в телеграмм. Ваш сайт работает в связке [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], которые якобы меняют реквизиты. Пришлите в доказательство переписку с телеграмм от моего имени. А в электронной почте вы указали что заявку выполнили по старым (не измененным реквизитам). Поэтому я настоятельно всем рекомендую не пользоваться данным обменным пунктом.Претензия возобновлена

Добрый день, уважением клиент! Мы глубоко сожалеем о возникшей ситуации, и мы полностью понимаем ваше негодование и разочарование в связи с потерей ваших средств. Мы также серьезно относимся к этому инциденту и делаем все возможное, чтобы разобраться в нем. Мы уже передали всю доступную информацию, которая может помочь прояснить эту ситуацию, администрации БэстЧендж, и надеемся на их скорое решение. Мы понимаем, что это может быть очень неприятно для вас, и мы делаем все возможное, чтобы поддержать вас и помочь в этой ситуации. С уважением, Мытнинский Онлайн.Претензия снята

Татьяна 2023-10-02

[Инцидент взят на контроль администрацией мониторинга] Сегодня делала обмен, денег так и не увидела. Каким то чудом произвели подмену реквизитов. Сейчас утверждают что это сделала я сама.

Администратор BestChange 2023-10-02

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день, уважаемый клиент! К нам в живо чат поступила просьба о смене реквизитов с предоставлением номера заявки, так же она была продублирована и в наш ТГ. После чего мы написали письмо на почту указанную в заявке, с просьбой заменить реквизиты и с этой же почты поступили новые реквизиты для выплаты, так как правилами безопасности указано, что смена реквизитов возможна только с почты указанной при создании заявки. После смены реквизитов мы совершили выплату. С уважением, Мытнинский ОнлайнПретензия снята

Татьяна 2023-10-02

Претензия не снята. Вы не представили мне доказательство переписки со мной в телеграмм. Ваш сайт работает в связке [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], которые якобы меняют реквизиты. Пришлите в доказательство переписку с телеграмм от моего имени. А в электронной почте вы указали что заявку выполнили по старым (не измененным реквизитам). Поэтому я настоятельно всем рекомендую не пользоваться данным обменным пунктом.Претензия возобновлена

Добрый день, уважением клиент! Мы глубоко сожалеем о возникшей ситуации, и мы полностью понимаем ваше негодование и разочарование в связи с потерей ваших средств. Мы также серьезно относимся к этому инциденту и делаем все возможное, чтобы разобраться в нем. Мы уже передали всю доступную информацию, которая может помочь прояснить эту ситуацию, администрации БэстЧендж, и надеемся на их скорое решение. Мы понимаем, что это может быть очень неприятно для вас, и мы делаем все возможное, чтобы поддержать вас и помочь в этой ситуации. С уважением, Мытнинский Онлайн.Претензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram