749 обменников проверено
На Главную

Обменник
Метка

Статус
Скам
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://metka.cc

Отзывы 16740

Юлия 2025-02-13

Здравствуйте, попала на AML проверку, впервые за долгое пользование данным обменником, предоставила все скрины и видео, средства обратно никто не вернул, поддержка на вопрос когда вернут средства молчит.

Здравствуйте, Юлия, Все предоставленные данные на проверке у службы AML ожидайте завершения ,возврат средств будет после проверки всех предоставленых вами данных .Претензия снята

Геннадий 2024-09-20

Обменик просто *** мало того что деньги не пришли так еще и чат на сайте заблокировали администратор на писма неотвечает.

Здравствуйте, Геннадий, Ваша заявка не прошла AML check Всю запрошенную информацию вам предоставили для ее прохождения возврата вам средств. Ждем от вас информацию. Так же при создании заявки вы даете свое согласие на проверку AML. Перед отправкой средств с своего кошелька, рекомендуем его проверять на чистоту.

Геннадий 2024-09-18

Очень отвратительно оператор не заинтерисован в помочи клиенту совершил обмен втс на карту мир деньги досихпор не пришли уже сутки пытаюсь потом и кровью вернуть свои сатошики но пока безрезультатно одним словом ***.

Здравствуйте, Геннадий, Ваша транзакция не прошла AML check. Всю информацию для возврата средства предоставили вам в чат. Так же при создании заявки вы даете свое согласие на проверку AML проверки. Мы рекомендуем вам проверять свой кошелек на риск перед отправкой средств на кошельки.

Администратор BestChange 2024-09-18

Добрый день, К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Геннадий 2024-09-18

Для проверки АМL администрация сайта требует нереальные условия которые выполнить не возможно по этому притензии у меня кним остались.

Геннадий 2024-09-18

Обменик метка просто ворует чужие сатоши пройти АМL проверку просто нериально когда при проверке все зависит от тебя то можно собрать все необходимые документы но кагда обсолютно постороние люди должны зделать тоже самое чтобы ты смог вернуть свои кровные это просто нериально Администратор знает это в его интересах просто подождать а потом воспользоваться чужими сатошами по своему усмотрению одним словом вор.

Геннадий, Ваша транзакция не прошла AML check. Всю информацию для возврата средства предоставили вам в чат. Так же при создании заявки вы даете свое согласие на проверку AML проверки. Мы рекомендуем вам проверять свой кошелек на риск перед отправкой средств на кошельки.

Имя 2024-08-16

Ужасный сервис. Оплатила заявку вовремя, ошиблась с суммой, выслала подробный чек. Они полгода проверяли, после удалили заявку и стали требовать пачку документов. Вы налоговая, чтоб я вам все приылала. В честь чего? Я отправляю вам в воздух деньги, о вас ничего не знаю. К сожалению, не прочла отзывы о вас, так бы обошла стороной. Думаю, что бестчендж уже не показатель того, что обменник не ***. ***8000. Если не хотите обменивать — верните обратно на карту. Верните мне мои деньги.

Здравствуйте, Имя, Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа.Претензия снята

Имя 2024-08-16

Удобная позиция. У меня есть подозрения, что вы просто так себе решили. У меня нет желания отправлять вам фото своих документов и выписки с карты. Указывайте сразу, что ваш обменник требует кучу личных данных. Чек подробный у вас есть. Вы же не сказали, что деньги вам не пришли. Они пришли, просто вы не хотите выплачивать. На что не имеете права. Верните деньги или обработайте заявку. И будем в черном списке друг у друга. Прошу бестчендж вмешаться. 8000 на дороге не валяется.Претензия возобновлена

Имя, Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа.Претензия снята

Имя 2024-08-16

Буду возобновлять претензию пока мне не помогут и не вернут деньги.Претензия возобновлена

Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята

Имя 2024-08-16

У вас нигде не указано, что я обязана это делать по вашему желанию. И выписка моя вам ничего не даст. Жду решения от бестчендж.Претензия возобновлена

Имя, У нас есть требование амл и кусПретензия снята

Имя 2024-08-16

Да, в них написано что вы больше не сотрудничаете. Но выплатить мою заявку вы должны. Ибо уже кидалово получается с вашей стороны.Претензия возобновлена

Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята

Имя 2024-08-16

У вас есть подозрения и это предлог не выплачивать людям из деньги? Это гениально. Я сомневаюсь в вашей компетенции Воры.Претензия возобновлена

Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята

Имя 2024-08-16

Вы читаете что я пишу? Верните мои деньги. Вы подтвердили что они к вам поступили, а выплачивать вы не хотите потому что потому.Претензия возобновлена

Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята

Имя 2024-08-16

Если я не сделаю, что вы требуете, вы прикарманите деньги себе, верно?Претензия возобновлена

Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята

Имя 2024-08-16

Можно сюда подключить администратора бестчендж. Не убирайте претензию, пока проблема не будет решена.Претензия возобновлена

Имя, Проблема в том что мы у вас запрашиваем необходимые документы для инициации дальнейшей проверки, вы их отказываетесь предоставлятьПретензия снята

Имя 2024-08-16

Вам нужен мой паспорт чтобы проверить прислала ли я вам деньги? Вы там на приколе? Я не обязана присылать вам свои документы. Верните мне мои 8000 р.Претензия возобновлена

Имя, фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа.Претензия снята

Имя 2024-08-16

Пришлите мне свои документы и выписку из банка. Сидите тут, лапшу мне вещание на уши, дабы деньги не отдавать.Претензия возобновлена

Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята

Имя 2024-08-16

Чек подробный у вас есть. Даже два скрина. Жду выполнения моей заявки.Претензия возобновлена

Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята

Имя 2024-08-16

Верните мне мои деньги.Претензия возобновлена

Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята

Имя 2024-08-16

Я скинула подробный чек. Где указана сумма, дата и куда откуда.Претензия возобновлена

Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята

Имя 2024-08-16

Жду решения проблемы. Не снимайте претензию.Претензия возобновлена

Имя, Ждем ваших документов, не возобновляйте пожалуйста претензиюПретензия снята

Имя 2024-08-16

Я не буду высылать вам документы. Не снимайте претензию.Претензия возобновлена

Имя, Ждем ваших документов, не возобновляйте пожалуйста претензиюПретензия снята

Имя 2024-08-16

Жду выполнения заявки. Не снимайте, пожалуйста, претензию.Претензия возобновлена

Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята

Имя 2024-08-16

Верните деньги.Претензия возобновлена

Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята

Имя 2024-08-16

Чек у вас, жду выплату.Претензия возобновлена

Администратор BestChange 2024-08-16

Уважаемый пользователь, у службы безопасности обменного пункта есть основания для запроса верификационной информации. Пожалуйста, обратитесь в поддержку обменного пункта напрямую и следуйте инструкциям. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята

Имя 2024-08-16

Тем, что вы снимаете претензию, вы делаете только хуже. ***.Претензия возобновлена

Имя, Вам даже мониторинг ответил , пожалуйста обратитесь в нашу поддержку и следуйте инструкциямПретензия снята

Имя 2024-08-17

Бестчендж с вами за одно? Как вы можете брать деньги без каких либо гарантий и в итоге не выплачивать и обвинять в чем то?Претензия возобновлена

Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]. Данные условия вы приняли при создании заявки.Претензия снята

Имя 2024-08-17

У нормальных обменников сразу стоит верификация карты чтобы потом не запрашивать "по хотелкам" Ки да Ло во мы там скрыли, но я ещё раз напишу. Надеюсь, что нашу переписку прочитают и обойдут вас стороной. Потеряла 8000 рублей, кучу время и нервов. Жаль, что бестчендж продвигает такие "хорошие " обменники.

Имя 2024-08-17

У вас с бестчендж слово "ки да ло во" это запрещено писать и вы его звёздочками скрываете. Видимо, на опыте уже, раз так оперативно работаете. Ки да ло во.Претензия возобновлена

Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]. Данные условия вы приняли при создании заявки.Претензия снята

Кирилл К 2025-02-11

Ситуация. Менял 400 usdt на 36948 rub СБЕРбанк. (указал конкретный номер карты и привязанный телефон) Ребята обработали транзакцию за минут 30 НО отправили ДС в Тиньков банк по номеру телефона. И вроде ничего страшного, если бы банк счет в банке у меня не был заблокирован за "сомнительные операции" в тех эе обменниках. Как следствие, деньги не вернуть и обменник признавая что отправил ДС не туда. сказал — ничем не можем помочь, всего доброго!" Думайте сами. 40 тысяч деньги не большие но ***

Здравствуйте, Кирилл К, Мы не получили от вас прямых доказательств от том, что ваш банк получатель не имеет доступа к деньгам которые вы получили. После доказательств о том, что вы не имеете никакого доступа к средствам, мы переотправим вам еще раз.Претензия снята

Кирилл К 2025-02-11

ФАКТ того что вы отправили деньги на другую карту уже говорит о том что вы отправили деньги не мне! Претензия не снята! Для этого мне нужно вам полностью показать мои перс данные в банки, которые потом могут быть использованы против меня. мне этого не нужно! влетать еще на деньги или свободу ради 400$.Претензия возобновлена

Кирилл К, отправили вам информацию на почту, проверьте пожалуйста.Претензия снята

Кирилл К 2025-02-12

После сообщения на почте, мне поступило сообщение от стороннего человека на личный номер WA, человека который перевел мне деньги и требует возврата денежных средств. Сервис metka.cc говорит что это не они а инициатива провайдера (отправителя дропа). По итогу сервис отправил ДС на карту другого банка, а после, его "провайдер" занялся шантажом меня с целью вымогательства ДС средств. Доказательства собираю, скриншоты делаю, готовлюсь судебным разбирательствам =(Претензия возобновлена

Кирилл К, отправили вам информацию на почту, проверьте пожалуйста.Претензия снята

Максим 2025-02-08

Перевёл, средства предоставил пдф чек, скрин чека, модераторы отклоняет проверку, поддержка в телеграмме не отвечает, по имейлу не отвечают, похоже на скам.

Здравствуйте, Максим, Просим Вас обратиться к нам на почту или в наш чат и предоставить Ваш чек оплаты пожалуйста. НЕ видим от Вас обращения на нашем сайте.Претензия снята

Максим, Ваша заявка обработана. Средства отправлены на Ваш кошелек.

Администратор BestChange 2025-02-08

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Наталья 2025-02-06

Заявка обработана а крипту не хотят отправлять, еще в чате заблокивали.

Здравствуйте, Наталья, Предоставьте доказательства перевода в чат или на почту.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Че вам предоставить, а вы не че там нр перепутали черти, ты меня недавно в чате заблокировал негодяй. Еще требует он что тут черт.Претензия возобновлена

Наталья, вашу оплату не наблюдаем, просьба соблюдать правила этикета и обменного сервиса, ждем доказательства на почте.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Ты когда чмо меня в чате блокировал об этом не думал, какие сука вам доказательства когда на вашем же сайте написано успешно оплачено.Претензия возобновлена

Наталья, на нашем сайте такого не могло быть написано, в записях данных сервера имеется вся информация по данному поводу, просьба соблюдать правила этикета и обменного сервиса, ждем доказательства на почте.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Ты лгун, чертила а это что сука: https://ibb.co/QFR2ZnMz.Претензия возобновлена

Наталья, в записях данных сервера имеется вся информация по заявке. Ни оплаты, ни смены статуса в обработанную ваша заявка не получала. Просьба соблюдать правила этикета и обменного сервиса. Ждем доказательства перевода оплаты на почте.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Чертила я сейчас видео сниму что ты лгун чмошный.Претензия возобновлена

Наталья, пожалуйста снимите, на видео с момента захода в личный кабинет и до показа заявки в статусе обработанной. В записях данных сервера имеется вся информация по заявке. Ни оплаты, ни смены статуса в обработанную ваша заявка не получала. Просьба соблюдать правила этикета и обменного сервиса. Ждем доказательства перевода оплаты на почте.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Https://dropmefiles.com/LsBNV.Претензия возобновлена

Наталья, пришлите на почту, а также доказательства перевода.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Https://dropmefiles.com/LsBNV вот тебе ещё чмо.Претензия возобновлена

Наталья, пришлите на почту, а также доказательства перевода.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Ты, черт меня из чата выкинул, вот теперь здесь и будем ввести с тобойтживотным разговор.Претензия возобновлена

Наталья, будем ожидать от вас видео подтверждение того что заявка обработана с момента захода в личный кабинет и до показа заявки в статусе обработанной. И также подтверждение перевода средств по заявке, все это необходимо предоставить на почту.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Я все скинула здесь, пошел ты на фиг, так что.Претензия возобновлена

Наталья, будем ожидать от вас видео подтверждение того что заявка обработана с момента захода в личный кабинет и до показа заявки в статусе обработанной. И также подтверждение перевода средств по заявке, все это необходимо предоставить на почту.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

***Претензия возобновлена

Наталья, будем ожидать от вас видео подтверждение того что заявка обработана с момента захода в личный кабинет и до показа заявки в статусе обработанной. И также подтверждение перевода средств по заявке, все это необходимо предоставить на почту.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

***Претензия возобновлена

Наталья, будем ожидать от вас видео подтверждение того что заявка обработана с момента захода в личный кабинет и до показа заявки в статусе обработанной. И также подтверждение перевода средств по заявке, все это необходимо предоставить на почту.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

***Претензия возобновлена

Наталья, будем ожидать от вас видео подтверждение того что заявка обработана с момента захода в личный кабинет и до показа заявки в статусе обработанной. И также подтверждение перевода средств по заявке, все это необходимо предоставить на почту.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

***Претензия возобновлена

Наталья, будем ожидать от вас видео подтверждение того что заявка обработана с момента захода в личный кабинет и до показа заявки в статусе обработанной. И также подтверждение перевода средств по заявке, все это необходимо предоставить на почту.Претензия снята

Наталья 2025-02-06

Фиг тебе.Претензия возобновлена

Наталья, будем ожидать от вас видео подтверждение того что заявка обработана с момента захода в личный кабинет и до показа заявки в статусе обработанной. И также подтверждение перевода средств по заявке, все это необходимо предоставить на почту.Претензия снята

Андрей 2025-02-01

***на деньги 3200 р, сделал все по инструкции, сайт выдал мне номер какого таджика( уже подозрительно не так ли) я перевел деньги, после чего написал в поддержку,Предоставил чек, никакой ошибки перевода не было, имя таджика СОВПАЛО мне сказали что я отправил деньги не в тот банк, мы не виноваты, просите банк вернуть деньги сами, ну чушь короче. ***очевидный.

Здравствуйте, Андрей, Вы оплатили заявку не в тот Банк , который Вы получили при создании заявки. К сожалению у платежной системы нет доступа в другой Банк.. Просим Вас обратится в тех. Поддержку Вашего Банка для возврата Вам средств обратно на Вашу картуПретензия снята

Андрей 2025-02-01

Глупости, в реквизитах названия банка не было даже, был только номер телефона и имя таджика. Никакого выбора банка там нет, если захочешь выбрать, его не выбираешь при оплате по телефону. Имя таджика и номер телефона полностью совпало. Вина полностью на вас.Претензия возобновлена

Андрей, Мы предоставили Вам информацию и доказательства , какие реквизиты и Банк Вы получили при создании заявку. Просим Вас не вводить людей в заблуждение. Просим Вас обратится в тех. Поддержку Вашего Банка для возврата Вам средств обратно на Вашу картуПретензия снята

Андрей 2025-02-01

По справедливости ваш таджик как минимум сам должен мне выслать обратно 3200 с изменениями, а не я должен бегать в банк за своими деньгами.

Андрей 2025-02-01

С извинениями.

Андрей, Вы оплатили заявку не в тот Банк , который Вы получили при создании заявки. К сожалению у платежной системы нет доступа в другой Банк.. Просим Вас обратится в тех. Поддержку Вашего Банка для возврата Вам средств обратно на Вашу карту

Андрей 2025-02-01

В вашей просьбе отказано, так как вы помойка а не обменник.

Андрей, Просим Вас не выражается , а вести конструктивный диалог. Нашей вину в данной ситуации нет. Вы сами отправляете свои средства. Просим Вас впредь быть внимательнее и осторожнее и переводить средства , точно куда Вам выдал сайт .

Андрей 2025-02-01

Я перевел туда куда сказал сайт, никакой ошибки нет, имя таджика есть в чеке. В вашей просьбе отказано. ВЫ ПОМОЙКА, вина на вас.Претензия возобновлена

Андрей, Вы оплатили заявку не в тот Банк , который Вы получили при создании заявки. К сожалению у платежной системы нет доступа в другой Банк.. Просим Вас обратится в тех. Поддержку Вашего Банка для возврата Вам средств обратно на Вашу картуПретензия снята

Андрей 2025-02-01

В просьбе отказано, вы ПОМОЙКА.Претензия возобновлена

Андрей 2025-02-01

Я следовал инструкциям сайта.

Андрей, Вы оплатили заявку не в тот Банк , который Вы получили при создании заявки. К сожалению у платежной системы нет доступа в другой Банк.. Просим Вас обратится в тех. Поддержку Вашего Банка для возврата Вам средств обратно на Вашу карту Мы предоставили Вам информацию и доказательства , какие реквизиты и Банк Вы получили при создании заявку. Просим Вас не вводить людей в заблуждение.Претензия снята

Андрей 2025-02-01

Доказательство мой это мой оплаченный чек с именем таджика, а вы просто ПОМОЙКА.Претензия возобновлена

Андрей, Просим Вас обратится к нам в чат поддержки на нашем сайте или на нашу почту. Для решения Вашего вопроса.Претензия снята

Андрей 2025-02-01

В чате обменник согласился возместить ущерб и действительно выслал мне мои трх. Ни словесных изменений за 2 часа нервов, ни моральной компенсации не последовало, только гневные требования удалить отзыв. Решайте сами народ.Претензия возобновлена

Андрей, Просим Вас обратится к нам в чат поддержки на нашем сайте или на нашу почту. Для решения Вашего вопроса.Претензия снята

Андрей 2025-02-01

Извинений*

Андрей 2025-02-01

Опять обратиться? Зачем? Вы все таки решили извиниться?Претензия возобновлена

Андрей, ваша заявка успешно обработана. Финансовая претензия снята.Претензия снята

Андрей 2025-02-01

Я потратил 3 часа своих нервов чтобы получить свои 100 трх. Финансовая снята, моральная нет.Претензия возобновлена

Андрей, как вы знаете, мы успешно обработали вашу заявку, и у нас больше нет финансовых обязательств перед вами. Продолжение негативных высказываний, которые не соответствуют решенной проблеме, может быть расценено как клевета. Мы просим вас прекратить распространять некорректную информацию о нашем сервисе.Претензия снята

Андрей 2025-02-01

Финансовых претензий действительно нет, но извенений за неудобства не последовало, так что никакой клеветы, только правда.Претензия возобновлена

Андрей, мы признаем, что коммуникация в этой ситуации не была идеальной. Хотя финансовых претензий у вас нет, мы сожалеем, что вы не получили ожидаемых извинений. Мы ценим вашу честную обратную связь и будем использовать ее для улучшения нашего сервиса.Претензия снята

Андрей 2025-02-01

Хорошо, был рад помочь улучшить работу вашего сервиса, претензий нет.

Виктор 2025-01-31

Подключали непонятных провайдеров nicepay. Выдают реквизиты таджиков. Создаёшь заявку по СПБ, банк не находит. С таким платёжным шлюзом и врагов не надо.

Здравствуйте, Виктор, Данная альтернатива даёт возможность выдавать стабильно реквизиты. В связи с тяжелой ситуацией на рынке р2р стараемся находить пути к решению проблем, это одна из них. Приносим извинения за неудобства.

Виктор 2025-02-01

Прежде чем подключать платёжку "стабильных реквизитов" вы бы отзывы о ней для начала прочитали! nicepay имеет scam репутацию! Так я смотрю тут десятки обменов их подключили, что говорит только о собственной заботе и своевременной прибыли! Вы у себя и e-mail мой заблокировали для дальнейшего обмена! Очень клиенто ориентированно!

Виктор, данная платежная система не имеет намерений по обману клиентов. Она подключена для решения проблемы с наличием реквизитов для обмена.

Adsa 2025-01-31

Сначало потерялся перевод после 10 минут ожидания, после многократных скриншотов, чеков в пдф и остальной бюрократической ерунды деньги сели в обработку, сейчас же обработка платежа идет больше 20 минут при минимальной нагрузке на блокчейн, короче, если вы хотите что бы ваши нишие 5к рублей шли через этот тернистый путь часами, то обращайтесь сюда, раньше было лучше, сейчас к сожалению система с таджикистанскими картами у них тормазнулась. Оператор анна единственный проблеск в этой гнилой системе.

Hello Adsa, Your payment has been confirmed. Your request is being executed. Please wait.Претензия снята

Александр 2025-01-31

Ложь — минимум 0.01 при обмене эфира на рубли, а не 0.007.

Здравствуйте, Александр, Уточните пожалуйста какое конкретно направление вы смотрите, у нас везде стоит минимальная сумма обмена 0.01 , об этом указано в мониторинге bestchange.

Андрей 2025-01-29

Уже не впревые оплачиваю через nicepay не подтверждают платеж, скинул все чеки, TRX так и не увидел.

Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка обработана, оператор в чате предоставил вам ID транзакции. Просим вас проверить поступление.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-01-29

Добрый день, Андрей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Owl 2025-01-28

Деньги застряли, проверяет оператор, только от него тишина.

Здравствуйте, Owl, Для проверки чека необходим чек

Owl 2025-01-28

Я отправил и на почту, и в чат.

Owl, не видели от вас письма в чате. Нашли письмо на почте. Ваш чек на проверке.

Owl, Ваша заявка в исполнении, просим Вас удалить ваш отзыв. Написали к вам на почту, ожидаем от Вас ответ.

Croc 2025-01-28

Средства застряли в платежной системе и поддержка молчит.

Здравствуйте, Croc, Ваша заявка обработана. Просим Вас удалить отзыв!Претензия снята

Выва 2025-01-27

Не выдает реквизиты для оплаты. Данные все мои собрал, номер карты, емеил, адрес кошелька, сумму, фио. А в итоге ожидайте реквизитов, которых нету.

Здравствуйте, Выва, В связи с массовой блокировкой реквизитов банками испытываем некоторые трудности. Реквизиты выдаются раз через раз Остается пробовать создавать заявки Приносим извинения за неудобства.

Роман 2025-01-26

Спасибо техподдержке, однако обмен тон — рубли занял 10 часов из которых 8 ничего не происходило, остальные 2 — обращение в тп. Неудовлетворительно.

Здравствуйте, Роман, По вашей заявке была проблема на стороне банка ,как только вы обратились с проблемой к нам в чат мы ее решили ,если б вы обратились чуть раньше ,мы бы узнали о данной проблеме раньше и смогли бы решить ее быстрее .

Александр 2025-01-24

Забанили без причин. Хотя нет, есть причина, видимо за отзыв. Но ничего не изменилось, с реквизитами по-прежнему проблема.

Здравствуйте, Александр, Если реквизит не отображается на странице оплаты - необходимо пересоздать заявку через 10-15 минут, сайт предоставит реквизит на новой странице оплаты. Реквизиты выдаются системой только при создании заявки на странице оплаты и корректной работе платежных систем, к сожалению, при текущих сбоях возможности альтернатив были ограничены. Может помочь только пересоздание заявки через 10-15 минут. Рекомендуем не создавать несколько заявок подряд без оплаты, так как это может привести к блоку платежной системы.

Александр 2025-01-24

Так разблокировать то меня можно?

Александр, вы добавлены в Черный список без права на выход. Всего доброго!

Александр 2025-01-24

На каком основании?

Александр, мы в праве не разглашать причину и можем отказать в пользовании сервисом в одностороннем порядке.

Александр 2025-01-21

Как оставались проблемы с выдачей реквизитов, так и остаются, спрашивается зачем тратить время, если ничего не делаются, к клиентам не прислушиваются и кладут на все и на всех? Мне букв не жалко, как и настоящих отзывов, а не купленных.

Здравствуйте, Александр, Реквизиты выдаются платежной системой иногда их активность ограничена, если вам не выдало реквизит попробуйте создать заявку позже. Постоянно введутся работы над добавлением новых, приносим извинения за неудобства.

Александр 2025-01-21

Вы меня за идиота принимаете? Посмотрите количество созданных заявок, и посмотрите сколько из них удачных за последний час? Я вам скажу, их 0.

Александр, на тот метод оплаты что вы выбираете имеем не так много реквизитов, видимо их постоянно занимали другие заявки

Александр 2025-01-21

Ну значит убирайте направление, вместо того чтобы вводить людей в заблуждение, а не пытаться его наладить.

Александр, повторюсь реквизиты выдаются на данное направление, но не в таком количестве как на остальные. Приносим извинения за неудобства.

Кирилл 2025-01-16

Будьте осторожнее, ребята используют серых дропов с подозрительными картами. Сбербанк не дурак, видит такие переводы. В лучшем случае вас ждет возврат этих средств через несколько дней на вашу карту. В худшем случае (как к сожалению и в моем)другие операции по вашей карте также ограничат…

Здравствуйте, Кирилл, ваш чек находится на проверке ,ожидайте пожалуйста завершения проверки .

Кирилл, ваша заявка в исполнении ожидайте завершения обмена

Альфина 2025-01-15

Ft значит ситуация в следующем смотрите хотела произвести обмен на данный обменке то есть и то есть электронных валют денежку когда отправляла то есть мне сразу перекинуло на какой-то сайт непонятный там нужно было по реквизитам сбербанка переводить непонятно это же реквизиты потому что я не понимаю где я их берут банк запретил этот платёж на запретил на 24 часа понимаете после чего написала в поддержку говорю девочки я я оплатила вовремя свой заказ почему мне не пришло ещё денежка на что они мне начали говорить молодёте читайте правила потом будете с нами разговаривать вот так ответила мне поддержка то есть смотрите относится к людям как в хату не считают за людей то есть если кто хочет потерять свои деньги конечно да давайте своим врагам наверное эту обменку потому что они деньги не возвращают сейчас у меня претензия до сих пор висит они меня просто какие-то чеки дополнительные слушайте Я всё оплатила вовремя прошла точная сумма и всё остальное там даже они специально сделали для того чтобы в конце то есть я не понимаю почему до сих пор мне не выдали мои деньги не советую это обменку я со своей я со своей стороны выполнила всё так как нужно а они до сих пор не выплатили мне деньги до сих пор требуют какой-то дополнительный чек где написано успешная операция слушайте Я не умею этого делать я новый человек в криптовалюте что я должна всё уметь или что я не умею делать чеки я им сказала об этом они мне говорят что я вам что там я не знаю что-то говорят мне непонятное в общем я не советую это админку это последний раз было когда я обменялась здесь вообще деньги.

Здравствуйте, Альфина, Правила платежной системы на которую мы принимаем средства подразумевают что чек для проверки платежа должен быть полным и иметь успешный статус. С данными правилами вы ознакомлены и и согласились на них. От вас мы ожидаем чек с статусом перевода успешно.Претензия снята

Альфина 2025-01-15

Претензия не снята деньги так и не кто не выплатил я выслала чек еще до того как закончилось время специально что бы вы обработали ее вовремя вообще.Претензия возобновлена

Альфина, тот чек что вы прислали имеет статус операции в обработке, он не подходит и это было озвучено. Правила платежной системы на которую мы принимаем средства подразумевают что чек для проверки платежа должен быть полным и иметь успешный статус. С данными правилами вы ознакомлены и и согласились на них. От вас мы ожидаем чек с статусом перевода успешно.Претензия снята

Harry 2025-01-15

Прошло более 12 часов, но выплаты не последовало. Были задержки с банком, но я предоставил полностью всю документацию по выполненной транзакции.

Здравствуйте, Harry, Ваша заявка на проверке. Ожидайте пожалуйста.Претензия снята

Александр 2025-01-09

Рассказываю ситуацию Примерно месяц назад я оставлял заявку на обмен, но на сайте данного обменника была какая-то проблема с авторизацией Типо для обмена я должен пройти регистрацию, а при прохождении регистрации мне писало что такая почта уже используется, но при попытке залогиниться писалось, что такой почты не существует Данную проблему я написал оператору, который не вникал в суть проблемы и просто присылал мне типовые отписки, ввиду чего обмен было невозможно совершить. Я психанул и описал ситуацию здесь. Ну плевать обменнику на проблему, ну что я могу сделать Но история на этом не закончилась — с того момента мне не прекращая писал администратор обменника, чтобы я убрал негативный отзыв. Я это сделал, на что мне был предоставлен промокод на скидку В празднки захотел воспользоваться обменом и что мы видим? моя почта заблокирована на сайте обменника. То есть на тебе промокод, но ты им не воспользуешься, потому что мы заблокировали твою почту, ты главное отзыв свой удали. Короче, с таким подходом — идите лесом. Отзыв возвращаю и не надо мне на почту писать просьбы его удалить.

Здравствуйте, Александр, Еще раз процитируем ваши слова, когда оператор в чате вам хотел помочь, вы ему ответили "Время тратить еще на вас и разбираться с вами." Не нужно вводить людей в заблуждение пожалуйста и говорить что вам никто не хотел помогать.

Александр 2025-01-09

Да, только вы с тех пор мне 5 дней писали на почту и молили исправить отзыв. Ну пожалуйста, ну исправьте, вот Вам промокод пришлем, ну исправьте, хнык хнык, а тут сразу показали крысиное нутро. Че, будешь дальше врать, что я кого-то ввожу в заблуждение и такого не было?

Александр, а вы хотите сказать что оператор не хотел помочь вам в чате?

Александр 2025-01-09

Https://ibb.co/wM88qtL "Здравствуйте, Я понимаю, что вы были недовольны нашей услугой. Мне очень жаль слышать об этом. Я хотел бы предложить вам промокод или компенсацию денежных средств, если вы удалите свой отзыв. Это поможет нам загладить нашу вину и улучшить наши услуги. Удаление отзыва поможет нам улучшить нашу репутацию и предоставлять всем нашим клиентам лучший сервис. Промокод или компенсация вознаградят вас за отзыв и дадут вам возможность попробовать наш продукт снова. Я понимаю, что вам нужно время, чтобы подумать. Пожалуйста, сообщите мне, если у вас есть какие-либо вопросы или вы готовы удалить отзыв." Пожалуйста, не вводи людей в заблуждение рассказывая, что ты ***там кому-то пытался помогать Это я сжалился и пошел тебе на встречу, а ты по крысиному теперь переводишь стрелки, думая что вся переписка стерта.

Александр 2025-01-09

Я так понимаю ты все тот же оператор, который не вникает в суть и которому плевать что пишут — в первом комментарии здесь я все написал, и как решался на тот момент вопрос со мной. Понимаешь? вникать надо и читать нормально — если непонятно, еще раз первый коммент мой перечитай. То что тебе было на тот момент пофиг, а теперь вдруг стало ой как важно — меня не волнует. На тот момент на вашем сайте тебе было по барабану на мою проблему, а вот то что ты вдруг про меня вспомнил, когда я от туда ушел и отписался здесь — твоя проблема, которую ты хотел по крысиному решить промокодом с последующей блокировкой, чтобы им не дай бог не воспользовались. На столько мелочных крысят еще поискать надо. При чем я даже промокодом пользоваться не хотел, я тупо почту вбиваю, а она в блоке.

Александр, мы вам говорим о ситуации, по который вы оставили свой первый нейтральный отзыв, ссылаясь на то что оператор вам не хотел помогать, хотя он вам хотел помочь. Вы отказались от этой помощи, сказав что у вас нет времени на это, и написали отзыв. Так что в данной ситуации вы вводили людей в заблуждение, сказав что вам отказались помогать.

Александр, также в Черный список с нашей стороны вы были добавлены, за написание необоснованного отзыва, который вводил людей в заблуждение.

Александр 2025-01-09

Да мне пофиг, нечего *** такими быть "отзыв убери мы тебе промокод вышлем убрал? ой, а тут твоя почту на которую мы тебя умоляем убрать отзыв заблокирована. Мы типо не знали этого, но почему-то каждый день пишем тебе на эту почту, чтобы ты убрал отзыв" ты сам пытаешься ввести в заблуждение акцентируя не на том, как вы кидаете, а на том отзыве, который я давно удалил. Нехрен строить из себя заинтересованного в решении проблемы-я тогда спрашивал что мне делать, тебе было пофиг, спустя сколько то времени ты решил поиграть в заинтересованного, хотя мне после такого пофигизма нафиг обмен стал не нужен и теперь ты на это пытаешься сместить акцент. Сразу надо помогать, а не когда негодяй клюнет по факту ты знал что я не смогу воспользоваться промокодом, но умолял поменять отзыв так что ты себя закинь в черный список, за то что врать пытаешься, ***.*** а как отзыв убрал сразу *** начал. Еще раз по итогу вы меня просили отзыв убрать? я это сделал а вы со смвоей стороны просто анулировали промокод и закинули в чс мою почту, чтобы я не мог пользоваться обменом. И да, то что ты мусолишь ситуацию с отзывом, который я уже давно удалил, лишний раз показывает ***

Александр, ваша почта была добавлена в Черный список, сразу после публикации, вашего отзыва.

Алексей 2025-01-08

Предоставляют левые номера телефонов , для оплаты по сбп, перевод по номеру телефона таксиста из средней Азии.

Здравствуйте, Алексей, Российские банки блокируют банковские карты трейдеров, что вынуждает их искать альтернативные способы получения реквизитов для осуществления финансовых операций.

Алексей 2025-01-08

Альтернативные? Или незаконные?

Алексей 2025-01-08

А как налоги?

Роман 2025-01-02

Не оплачивают заявку.

Здравствуйте, Роман, ваш чек на проверке, ожидайте пожалуйста.

Роман 2025-01-02

Жду, пока выплаты нету.

Роман, вы оплатили не по выданным вам реквизитам в заявке. На данный момент уточняется возможность проведения платежа, ожидайте решения.

Роман 2025-01-02

Я оплатил по реквизитам которые выдали в прошлой заявке которую я оплатил и вы мне ее обработали. Я вам скинул чек оплаты, у меня списало 2000 рублей, они у вас. Жду выплату. Хочу отметить что в поддержке мне отказались вести диалог и начали говорить ждать 12 часов хотя деньгрия отправио сейчас и выплата нужна мне сейчас. Не хочу грубить но нервы не пределе. Сайт вместо русских карт дает карту Таджикистана, nicepay не обрабатывает платежи из за чего произошла путаница у меня и я перепутал реквизиты и оплатили на те на которые в прошлый раз перевел деньги. Прошу обработать сейчас мою заявку ибо деньги я отправил! Bestchange вмешайтесь.

Роман, вы оплатили не по выданным вам реквизитам в заявке. На данный момент уточняется возможность проведения платежа, ожидайте решения.

Роман 2025-01-02

Я сплатив за реквізитами які видали в минулій заявці, яку я сплатив і ви мені її обробили. Я вам скинув чек оплати, у мене списало 2000 карбованців, вони у вас. Чекаю на виплату. Хочу відзначити, що в підтримці мені відмовилися вести діалог і почали говорити чекати 12 годин, хоча деньгрия відправила зараз і виплата потрібна мені зараз. Не хочу грубіювати, але нерви не межі. Сайт замість російських карт дає карту Таджикистану, nicepay не обробляє платежі через що сталася плутанина у мене і я переплутав реквізити і оплатили на ті на які минулого разу переказав гроші. Прошу обробити зараз мою заявку для грошей я відправив! Bestchange втрутиться. Я не должен ждать 12 часов, чек я отправил, реквизиты ваши так или иначе. Так что жду выплату сейчас.

Роман, вы оплатили не по выданным вам реквизитам в заявке. На данный момент уточняется возможность проведения платежа, ожидайте решения.

Роман 2025-01-02

Не снимайте претензию пока не регится ситуация! А так же прошу заметить админов бестчендж, что сотрудник который тут пишет, просит удалять негативные отзывы, умоляя в личных сообщенихя, думаю это не показывает действительную картину сайта если удалять отзывы по просьюе человек который не хочет штраф за плохие отзывы.

Роман, вы оплатили не по выданным вам реквизитам в заявке. На данный момент уточняется возможность проведения платежа, ожидайте решения.

Роман 2025-01-02

Так же прошу заметить что сотрудник занимается спамом да бы снять притензию, считаю это тоже не правильно.

Роман, вами был нарушен пункт 2.10 нашего обменного пункта, но при всем при этом мы стараемся разрешить данную ситуацию, ожидайте окончания проверки.

Роман, также просим администрацию bestchange ограничить комментирование пользователю, до решения данной ситуации.

Роман 2025-01-02

Я не нарушал, выше изложил почему так вышло, просьба не ограничивать меня тут в общении, так как сотрудник сказал что не будет отвечать у них на сайте в поддержке, только тут я могу с ними связаться. Просьюа сотрудника метки не писать после моего комментария ничего, что бы админ бестчендж видел притензию, иначе выглядит будто вы хотите заметь это дело.

Роман, вами был нарушен пункт 2.10 нашего обменного пункта, но при всем при этом мы стараемся разрешить данную ситуацию, ожидайте окончания проверки.

Администратор BestChange 2025-01-02

Приветствуем, Роман. Ответственность за отправку средств на корректные реквизиты лежит на стороне отправителя средств. Ввиду того, что Вы отправили средства на некорректные реквизиты, обменный сервис не имеет перед Вами финансовых обязательств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Роман 2025-01-02

Я отправил на реквизиты их сайта.

Роман, вами был нарушен пункт 2.10 нашего обменного пункта, но при всем при этом мы стараемся разрешить данную ситуацию, ожидайте окончания проверки.

Роман 2025-01-02

Пожалуйста выплатите заявку, я чек отправил, я кинули деньги на реувизиты даного сайта я по этим реквизитам оплачивал прошлую заявку.

Роман, вами был нарушен пункт 2.10 нашего обменного пункта, но при всем при этом мы стараемся разрешить данную ситуацию, ожидайте окончания проверки.

Роман 2025-01-02

Выплатите мне моих 2000.

Роман, вами был нарушен пункт 2.10 нашего обменного пункта, но при всем при этом мы стараемся разрешить данную ситуацию, ожидайте окончания проверки.

Роман 2025-01-02

Ну пожалуйста.

Роман 2025-01-02

Я оплатил 2000 на реквизиты, я по ним перед этим переводиш 1500. И вправду я может нарушил правило, но ведь если взять тот факт что на них переводились деньги, значит они там лежат? почему юы не выплатить заявку. Пожалуйста, в дальнейшем такого не повторится.

Роман, вами был нарушен пункт 2.10 нашего обменного пункта, но при всем при этом мы стараемся разрешить данную ситуацию, ожидайте окончания проверки.

Роман 2025-01-02

Я оплатил 2000 на реквизиты, я по ним перед этим переводиш 1500. И вправду я может нарушил правило, но ведь если взять тот факт что на них переводились деньги, значит они там лежат? почему юы не выплатить заявку. Пожалуйста, в дальнейшем такого не повторится.

Роман, вами был нарушен пункт 2.10 нашего обменного пункта, но при всем при этом мы стараемся разрешить данную ситуацию, ожидайте окончания проверки.

Роман 2025-01-02

Вы выплатите?

Роман, выше вам был предоставлен ответ.

Роман 2025-01-02

Ну пожалуйста.

Роман 2025-01-02

Пожалуйста, выплатите, я очень сожалею что шибся, пожалуйста.

Роман, вами был нарушен пункт 2.10 нашего обменного пункта, но при всем при этом мы стараемся разрешить данную ситуацию, ожидайте окончания проверки.

Роман 2025-01-02

Надеюсь на вашу человечность, проверьте я оплатил.

Роман, вами был нарушен пункт 2.10 нашего обменного пункта, но при всем при этом мы стараемся разрешить данную ситуацию, ожидайте окончания проверки.

Роман 2025-01-02

Надеюсь вы поступите честно, ведь деньги отправлены, пожалуйста, бог всё видит.

Роман, вами был нарушен пункт 2.10 нашего обменного пункта, но при всем при этом мы стараемся разрешить данную ситуацию, ожидайте окончания проверки.

Роман 2025-01-02

Хорошо жду.

Роман 2025-01-02

Пожалуйста, выплатите мне 2000 которые я первел, очень прошу, я ооставлю вам хороший отзыв и больше не побеспокою, очень прошу.

Роман 2025-01-01

Оплатил заявку а поддержка не отвечает, заявка не обработана.

Здравствуйте, Роман, вы не связывались с нашей поддержкой ,просьба напишите нам в чат или по почте для решения вашей проблемы .Претензия снята

Роман 2025-01-01

Я писал, почта [email protected] кинул чеки оплаты а так же вам писал с почты [email protected].Претензия возобновлена

Роман, Ваш чек на проверке ожидайте пожалуйста завершения проверки .Претензия снята

Роман, Ваша заявка обработана ,ожидайте поступлений .

Администратор BestChange 2025-01-01

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ivan 2025-01-01

Вечером 31.12 создал заявку, оплатил через платежку (nicepay), отправил чек и ничего не получил... Сначала я отправил просто скриншот чека, далее их модератор попросил полный чек, я все отправил и тишина. То есть мои деньги удерживают уже более 12 часов. На странице обменного пункта заявка вообще отменилась, а на странице платежки nicepay платеж вовсе отклонен модератором. Чек и все доказательства я могу предоставить.

Здравствуйте, Ivan, Свяжитесь с нами в чате поддержки на официальном сайте, оператор вам поможет с вашим вопросом.Претензия снята

Vyacheslav 2025-01-01

Перевел 2к, для покупки Tron trx20. Деньги списаны, крипта не пришла, поддержка *** морозится Платёж отменён системой Платёж завершён, так как Вы не подтвердили оплату. Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку Продавец не в сети, всем советую!

Администратор BestChange 2025-01-01

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей 2024-12-30

Хотел обменять, все перевел, но ошибся и в заявке не указал сумму, а там по умолчанию всплывает1000,я перевел больше, но мне в поддержке пишут, что платеж УТЕРЯН,хотя во всех обменниках это не проблема.

Здравствуйте, Сергей, К сожалению из за Вашей ошибки . Отправки не верной сумму по Вашей заявке. Средства были утеряны. Просим Вас отправлять и проверять верную сумму при отправки и оплате Вашей заявке. Так же просим Вас обратить внимание на данное правило в Нашем сервисе 2.17 Сервис не несет никакой ответственности в случае ошибок, сбоев или любых других проблем возникающих на стороне платежных систем, и упущенную в результате этого Пользователем прибыль. Так же пользователь соглашается с тем, что при оплате суммы, отличающейся от суммы, указанной в заявке, пользователь может лишиться своих средств, ввиду особенности работ платежных систем.

Константин 2024-12-27

Хрен че сделаешь! Времени надо потратить прям дофига, просто не получиться обменять! Везде так, с небольшими суммами!

Здравствуйте, Константин, Свяжитесь с нами в чате для решения данной проблемы

Егор 2024-12-25

Не смог произвести обмен с помощью данног сервиса по направлению сбер — btc, потому что их платежная система всегда добавляет 10 копеек к сумме, которую я должен отправить для идентификации платежа, а в мобильном банке сбера при переводе нельзя ввести 10 копеек точно — ****.10, только — ****,1 (ноль после единицы просто не возможно поставить), пришлось воспользоваться другим обменным пунктом. Поддержка отвечает неадекватно, будто и не читает суть вопроса (попросили отправить им чек об оплате...)

Здравствуйте, Егор, Пришлите чек для проверки платежа, написали к вам на почту .

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram