На Главную
Обменник
Метка
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 15839
Обменик просто *** мало того что деньги не пришли так еще и чат на сайте заблокировали администратор на писма неотвечает.
Здравствуйте, Геннадий, Ваша заявка не прошла AML check Всю запрошенную информацию вам предоставили для ее прохождения возврата вам средств. Ждем от вас информацию. Так же при создании заявки вы даете свое согласие на проверку AML. Перед отправкой средств с своего кошелька, рекомендуем его проверять на чистоту.
Очень отвратительно оператор не заинтерисован в помочи клиенту совершил обмен втс на карту мир деньги досихпор не пришли уже сутки пытаюсь потом и кровью вернуть свои сатошики но пока безрезультатно одним словом ***.
Здравствуйте, Геннадий, Ваша транзакция не прошла AML check. Всю информацию для возврата средства предоставили вам в чат. Так же при создании заявки вы даете свое согласие на проверку AML проверки. Мы рекомендуем вам проверять свой кошелек на риск перед отправкой средств на кошельки.
Добрый день, К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Для проверки АМL администрация сайта требует нереальные условия которые выполнить не возможно по этому притензии у меня кним остались.
Обменик метка просто ворует чужие сатоши пройти АМL проверку просто нериально когда при проверке все зависит от тебя то можно собрать все необходимые документы но кагда обсолютно постороние люди должны зделать тоже самое чтобы ты смог вернуть свои кровные это просто нериально Администратор знает это в его интересах просто подождать а потом воспользоваться чужими сатошами по своему усмотрению одним словом вор.
Геннадий, Ваша транзакция не прошла AML check. Всю информацию для возврата средства предоставили вам в чат. Так же при создании заявки вы даете свое согласие на проверку AML проверки. Мы рекомендуем вам проверять свой кошелек на риск перед отправкой средств на кошельки.
Ужасный сервис. Оплатила заявку вовремя, ошиблась с суммой, выслала подробный чек. Они полгода проверяли, после удалили заявку и стали требовать пачку документов. Вы налоговая, чтоб я вам все приылала. В честь чего? Я отправляю вам в воздух деньги, о вас ничего не знаю. К сожалению, не прочла отзывы о вас, так бы обошла стороной. Думаю, что бестчендж уже не показатель того, что обменник не ***. ***8000. Если не хотите обменивать — верните обратно на карту. Верните мне мои деньги.
Здравствуйте, Имя, Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа.Претензия снята
Удобная позиция. У меня есть подозрения, что вы просто так себе решили. У меня нет желания отправлять вам фото своих документов и выписки с карты. Указывайте сразу, что ваш обменник требует кучу личных данных. Чек подробный у вас есть. Вы же не сказали, что деньги вам не пришли. Они пришли, просто вы не хотите выплачивать. На что не имеете права. Верните деньги или обработайте заявку. И будем в черном списке друг у друга. Прошу бестчендж вмешаться. 8000 на дороге не валяется.Претензия возобновлена
Имя, Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа.Претензия снята
Буду возобновлять претензию пока мне не помогут и не вернут деньги.Претензия возобновлена
Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята
У вас нигде не указано, что я обязана это делать по вашему желанию. И выписка моя вам ничего не даст. Жду решения от бестчендж.Претензия возобновлена
Имя, У нас есть требование амл и кусПретензия снята
Да, в них написано что вы больше не сотрудничаете. Но выплатить мою заявку вы должны. Ибо уже кидалово получается с вашей стороны.Претензия возобновлена
Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята
У вас есть подозрения и это предлог не выплачивать людям из деньги? Это гениально. Я сомневаюсь в вашей компетенции Воры.Претензия возобновлена
Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята
Вы читаете что я пишу? Верните мои деньги. Вы подтвердили что они к вам поступили, а выплачивать вы не хотите потому что потому.Претензия возобновлена
Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята
Если я не сделаю, что вы требуете, вы прикарманите деньги себе, верно?Претензия возобновлена
Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята
Можно сюда подключить администратора бестчендж. Не убирайте претензию, пока проблема не будет решена.Претензия возобновлена
Имя, Проблема в том что мы у вас запрашиваем необходимые документы для инициации дальнейшей проверки, вы их отказываетесь предоставлятьПретензия снята
Вам нужен мой паспорт чтобы проверить прислала ли я вам деньги? Вы там на приколе? Я не обязана присылать вам свои документы. Верните мне мои 8000 р.Претензия возобновлена
Имя, фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа.Претензия снята
Пришлите мне свои документы и выписку из банка. Сидите тут, лапшу мне вещание на уши, дабы деньги не отдавать.Претензия возобновлена
Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята
Чек подробный у вас есть. Даже два скрина. Жду выполнения моей заявки.Претензия возобновлена
Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята
Верните мне мои деньги.Претензия возобновлена
Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята
Я скинула подробный чек. Где указана сумма, дата и куда откуда.Претензия возобновлена
Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята
Жду решения проблемы. Не снимайте претензию.Претензия возобновлена
Имя, Ждем ваших документов, не возобновляйте пожалуйста претензиюПретензия снята
Я не буду высылать вам документы. Не снимайте претензию.Претензия возобновлена
Имя, Ждем ваших документов, не возобновляйте пожалуйста претензиюПретензия снята
Жду выполнения заявки. Не снимайте, пожалуйста, претензию.Претензия возобновлена
Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята
Верните деньги.Претензия возобновлена
Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята
Чек у вас, жду выплату.Претензия возобновлена
Уважаемый пользователь, у службы безопасности обменного пункта есть основания для запроса верификационной информации. Пожалуйста, обратитесь в поддержку обменного пункта напрямую и следуйте инструкциям. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]Претензия снята
Тем, что вы снимаете претензию, вы делаете только хуже. ***.Претензия возобновлена
Имя, Вам даже мониторинг ответил , пожалуйста обратитесь в нашу поддержку и следуйте инструкциямПретензия снята
Бестчендж с вами за одно? Как вы можете брать деньги без каких либо гарантий и в итоге не выплачивать и обвинять в чем то?Претензия возобновлена
Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]. Данные условия вы приняли при создании заявки.Претензия снята
У нормальных обменников сразу стоит верификация карты чтобы потом не запрашивать "по хотелкам" Ки да Ло во мы там скрыли, но я ещё раз напишу. Надеюсь, что нашу переписку прочитают и обойдут вас стороной. Потеряла 8000 рублей, кучу время и нервов. Жаль, что бестчендж продвигает такие "хорошие " обменники.
У вас с бестчендж слово "ки да ло во" это запрещено писать и вы его звёздочками скрываете. Видимо, на опыте уже, раз так оперативно работаете. Ки да ло во.Претензия возобновлена
Имя, Мы указали что нужно для инициации дальнейшей проверки. Есть подозрение в передаче реквизитов третьим лицам. Для инициации дальнейшей проверки по платежу, пришлите пожалуйста фото карты на фоне сделки, оригинал чека в формате пдф и выписку из банка за дату совершения платежа. Ждем все от вас необходимое на почту [email protected]. Данные условия вы приняли при создании заявки.Претензия снята
Заявка удалена, мною оплачена по реквизитам и не обработана, в чат написать не могу.
Здравствуйте, Nk, Здравствуйте, предоставьте чек пожалуйста нам на почту [email protected]Претензия снята
Сейчас обработаем Вашу заявку, просим прощения за доставленные неудобства. Просьба удалить Ваш негативный отзыв.
Заявка обработана?
Не обработана.Претензия возобновлена
Nk, Да, Ваша заявка обработана средства отправлены на адрес указанный Вами в заявке
Nk, Ваша заявка обработанаПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
До безобразия *** обменник. Деньги отправлены. Заявка модератором отменена. Общение через почту, ожидание ответа до трёх часов.))) Разборок устраивать и тратить время желания нет.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка создана 30 мин назад, сообщений в чате поддержки или по почте от вас не наблюдаем, пожалуйста обратитесь к нам в чат или на почту, уточните вашу проблему.Претензия снята
Мне как здесь отправить скрины, что вы ***? От вас ответ даже по почте пришёл. Самый косячный обменник, что я встречал. У меня нет времени тратить на ответы на ваше ***.Претензия возобновлена
Александр, ответьте пожалуйста, не видим писем от вас, уточните пожалуйста на какую почту вы писали, почта по вопросам связанным с заявками указана на сайте нашего обменника, в чате также не поступало вопросов от вас, и какое может быть ожидание до 3 часов, если заявка создана чуть более получаса назад и по ней не обращались в службу поддержки.Претензия снята
Вы на каком основании снимаете претензию? 1. Деньги отправлены по СБП. Отправлены правильно. 2. Приходят они мгновенно. 3. То, что вы не контролируете свои реквизиты, ваши проблемы. 4. То, что модератор отменил заявку, ваша проблема. 5. Я не знаю куда я написал. У вас была ссылка, на сайте, что если не согласны и т.п. напишите нам. Я написал. А то, что вы не умеете работать, это не моя проблема. Решайте и исправляйте свои косяки сами пожалкйста. И претензию пока не отправите крипту, снимать не надо. Хотя пусть другие видят, как вы работаете. Письмо вам не видите, а претензию тут же снимаете.)))Претензия возобновлена
И не надо временем аппелировать. У меня все сохранено.))) Как вы врёте.)))
Александр, предоставьте в чат поддержки или на почту чек оплаты, заявка создана в 18:35, о каких 3 часах ожидания идет речь честно не понимаем.Претензия снята
Александр, сейчас получили от вас письмо в 19:28, ваш чек на проверке.
1. Это какое по счёту письмо? 2. На каком основании вы сняли претензию?Претензия возобновлена
Александр, это первое письмо полученное от вас на нашу почту, ваш чек проверен и средства отправлены, ссылка на вашу транзакцию прикрепили в письме на почту. Просьба удалить вашу претензию так как она не актуальна и финансовых претензий мы перед вами не имеем. если в след раз возникнут какие то трудности, то пишите пожалуйста нам в чат поддержки или на почтуПретензия снята
Да, финансовых претензий нет. Но комментарий, что это самый худший обменник, остаётся. А если бы ваш модератор не отменил заявку, или сразу её восстановил, то и этого комментария не было бы. Учитесь работать. Я с разными ситуациями сталкивался, и не было споров никогда, потому что люди работают. А данный случай, исполнение сайта, это худшее, с чем я сталквался.
Вообщем совершил обмен. Ошибся в банке получателя. Не знаю где он был написан, не заметил его. Обенник то выдает реквизиты на сайте, а в этот раз перекинул куда-то. Обенник ничем помочь не может! Деньги уплыли. Хотя человек тот же и чеки все предоставил! Но мне сказали до свидание, ни чем помочь не может. Был аналогичный прецедент в другом сервисе, там решили все без проблем! А тут вы останетесь без денег и ни кто вам не поможет! Я больше к ним не ногой.
Здравствуйте, Евгений, При создании заявки Вам выдается реквизит с указанием банка. Вы совершили перевод в другой банк. Платежная система ответила, что доступа к нему нет. Вы совершили оплату не на указанный банк.
Приветствуем, Евгений. К сожалению, Вы перевели средства на неверные реквизиты. В данном случае у обменного пункта нет возможности вернуть Ваши средства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Данный обменник получает оплату и пишет, что заявка не оплачена.
Здравствуйте, Роберт, Свяжитесь с нами в чате поддержки для решения вашей ситуации.Претензия снята
Ужасный и долгий сервис. Ждал обмен очень долго, в других сервисах будет быстрее. Не рекомендую, если цените свое время.
Здравствуйте, Вадим, Ваша заявка была обработана за 5 минут, уточните пожалуйста в чем проблема?
Долгое время пользовался этим обменником, всегда все было гладко. Обычно минута — и заявка попадает в обработку. Но с последней заявкой возникли проблемы. Срок зачисления средств указан 1 час. Уже прошло больше. Со страницы заявки пропал номер карты получателя, что наводит на нехорошие мысли.
Здравствуйте, Глеб, Ваш чек на проверке. Просим ожидать ее окончания. Сроки проверки Вам озвучили в чате поддержки.Претензия снята
Подожду конечно. От неожиданной задержки тревожно за деньги.
Глеб, Приносим извинения за задержки не удобства. Постараемся скорее ее завершить.
Глеб, Просим Вас связаться с нами в чате поддержки.
Провел здесь обмен через ***. Деньги застряли, тп молчит. Обменов не совершать.
Здравствуйте, Никита, Вы не нажали, что оплатили заявку в окне оплаты. Ожидаем от вас чек в чате либо на почту для проверки.Претензия снята
Сервис работает крайне нестабильно. Нету связей между найс пей и самим обменником. Денег до сих пор нет. Теряю много времени.Претензия возобновлена
Мой чек и в Найс пей. И у вас в личке. Посмотрите внимательно.
Никита, ваша заявка в статусе проверки. Ожидайте пожалуйста. По всем вопросам обращайтесь в чат поддержки.Претензия снята
Зачем вы лжете. Мой перевод висит в статусе «операция выполнена» несколько раз чеки скидывал, полчаса мне голову делаете.Претензия возобновлена
Никита, ваша заявка в статусе проверки. Ожидайте ее завершения пожалуйста.Претензия снята
У меня нет времени столько ждать. Вы что издеваетесь надо мной? Вы даже ссылку на обмен мой прислать не можете. Сделано у вас все криво и через жопу. Очень расстроили и подвели, больше не буду пользоваться.Претензия возобновлена
Никита, ссылка будет предоставлена после проверки и обработки вашей заявки. Пожалуйста по всем вопросам обращайтесь в чат.Претензия снята
В чате не отвечает никто. Значит отвечайте тут.Претензия возобновлена
Никита, предоставили ответ вам в чате.Претензия снята
Пока не будет получена сумма в битке. Финансовую претензию не надо закрывать.Претензия возобновлена
Денег по прежнему нет. Оператор никакого ответа дать не может.
Никита, в течении нескольких минут ваша заявка будет обработана. Наберитесь пожалуйста терпения. Ссылка будет предоставлена вам в чат.Претензия снята
Не смог обменять средства в течении суток создавал заявки с паузами рекомендованными более 20 минут и т.д. так и не получилось.
Здравствуйте, Константин, попробуйте поменять направление обмена, реквизиты могут выйти если не на 1 раз, то со 2, 3, 5 раза получится получить кошелек для оплаты.
Несколько раз пытался поработать с этим обменном не получается!
Здравствуйте, Константин, В связи с массовой блокировкой реквизитов банками испытываем некоторые трудности. Попробуйте пересоздать заявку позже.
Обменник отработал очень быстро, но комиссию поставили так, что сейчас моя транзакция в пятом по очереди блоке. Ждать моих битков мне не меньше часа.
Здравствуйте, Константин, Приносим извинения задержку, произошел технический сбой, уже решаем данную проблему.
Не работает платежная система по долгу!
Здравствуйте, Константин, Свяжитесь с нами в чате поддержки или на почте.
Добрый вечер! Еще 8 марта 2024 г отправлены Вам биткоины на обмен. Номер заявки: 1311540. Время прошло, а деньги мне не прислали. Вы тогда просто удалили мою заявку.
Здравствуйте, Володимир, Не видим зачисления по данной заявке. Просим связаться с нами в чате или на почте для решения данного вопроса.Претензия снята
Не подтверждают заявки ***
Здравствуйте, Елена, Свяжитесь с нами на почте [email protected].Претензия снята
У вас нету онлайн чата на сайте, он не работает? *** в обработке. заявка *** пишет нету оплаты. но чек был отправлен на платежке ***Претензия возобновлена
Елена, Пришлите пожалуйста чек оплаты по данной заявке *** нам на почту [email protected].Претензия снята
Елена, Ваша заявка обработана ожидайте поступления
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
При обмене перекидывает на непонятную ссылку, отправила деньги даже, с копейками, чтобы платёж могли найти. В итоге ни денег, ни ответа. Поддержка не отвечает.
Здравствуйте, Ольга, напишите в чат обменника пожалуйста, чтобы решить данный диспут.Претензия снята
Ольга, связались с вами по почте, дайте пожалуйста там обратную связь.
Заявка висит уже час хотя она оплачена. В чате не отвечают Прошу помочь.
Есть кто живой?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уже 3 часа нет денег!
Проблема с заявками, не могу дождаться ответа от поддержки, робот пишет будете отправлены на оператора и реакции 0.
Оплату по заявке *** произвели, онлайн поддержка молчит, на почту пишу, игнорируют, статус заявки не оплачена, хотя деньги перевели.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Денис, Ваш чек на проверке, пожалуйста ожидайте.Претензия снята
Денис, ваша заявка успешно была обработана.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
Да оплата поступила, все хорошо.
Денис, прошу удалить негативный отзыв ,проблема решена ,средства вам выплачены успешно .
После оплаты отменили заявку на обмен по причине не оплаты. Оказывается и так можно. Вернули через чат потдержки. Никому не советую такую систему обмена.
Здравствуйте, Артем, свяжитесь с нами в чате для решения проблемы
Артем, Номер вашей заявки ,по какой случилось проблема ? просьба удалить нейтральный отзыв ,если ваша проблема решена.
Артем, Ваша заявка успешно была обработана и средства отправлены. после прохождения проверки оплаты по заявке. Просим Вас удалить отзыв!
Добрый день, Артем. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Бредовый сервис, говорят им карты блокируют и не могут дать реквизиты для оплаты, трата времени.
Здравствуйте, Ghenadie Cornitel, Выдача реквизитов зависит от платежной системы. Попробуйте еще раз создать заявку.
*** на 7 тысяч рублей, удалили заявку и всё! оператор принципиально тянет время и постоянно требуют чек об оплате в формате пдф. Перестал читать сообщения в чате и отвечать. Скрин скинул им. Помогите решить вопрос с обменником который не уважает своих клиентов!
Здравствуйте, Клиент, Просьба не вводить администрацию и клиентов в заблуждение. Ваша заявка уже успешно обработана. Наша система не сразу увидела ваш перевод, потребовалась ручная проверка.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оператор сделал всё чтоб растянуть время обработки и показал ваше отношения к клиентам! На скриншоте было видно всё помимо полей, скинув чек в формате pdf информации больше вам этот чек не дал! Тогда зачем это все?! Весь обмен вы вредничали и игнорировали мои просьбы!Претензия возобновлена
Уважаемый пользователь. По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята
Клиент, ваш чек сразу был отправлен на проверку. И после чего вам сообщили уже по завершению проверки.
Не выдают реквизиты на минимальную сумму по обмену, такое ощущение, что делают это целенаправленно, одни отписки, что исправят ситуацию, по факту ничего не делают. Не советую.
Здравствуйте, Александр, Мы выдаем реквизиты, но не стабильно. Скоро восстановимся.
Я это слышал много раз, а воз и ныне там, вот бы вы так хорошо работали, как отписки свои писали, о том, что вы скоро остановитесь.
Устроили цирк из за 500 при обмене со Сбера в троны Не хотят отпускать деньги, не видят якобы платеж.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка на проверке платежа, ожидайте завершения проверки.Претензия снята
Претензия не может быть снята без моего подтверждения.Претензия возобновлена
Александр, Ваша заявка на проверке, по вы соглашались с правилами сервиса. Ожидайте завершения проверкиПретензия снята
Повторюсь, не нужно устраивать этот цирк, мне не сложно возобновлять претензию, я жду зачисления, а пока претензия будет активна.Претензия возобновлена
Александр, Ваша заявка на проверке платежа, ожидайте завершения проверкиПретензия снята
Все еще не решена проблема, чеки все были предоставлены в моменте, их никак за секунду не подделать, вы устраиваете цирк, будем значит по вашему делать.Претензия возобновлена
Александр, Ваша заявка на проверке платежа, ожидайте завершения проверкиПретензия снята
Пока идет проверка, будет висеть претензия.Претензия возобновлена
Александр, Ожидайте завершения проверки.Претензия снята
Претензия будет снята после поступления тронов.Претензия возобновлена
Александр, Без подтверждения оплаты вашу заявку мы не можем обработать. Ожидайте завершения проверки.Претензия снята
Клоунада, поступления нет.Претензия возобновлена
Александр, Ожидайте завершения проверки.Претензия снята
Ожидаю, а пока претензия будет активна.Претензия возобновлена
Александр, Вы знаете правила наши сервиса, проверка платежа может занимать занимать от 5-60 мин, иногда больше времени. Ожидайте завершения проверкиПретензия снята
Я знаю что вам были предоставлены все чеки и проблемы с проверками это ваша забота, претензия активна.Претензия возобновлена
Александр, Мы не отказываем вам в обмене. Ваша заявка находиться на этапе проверки платежа. Ожидайте завершения проверки.Претензия снята
Пока я не увижу поступления, я буду считать что это отказ обрабатывать мою заявку без причины.Претензия возобновлена
Александр, Ожидайте завершения проверки.Претензия снята
Ожидаю.Претензия возобновлена
Александр, Ожидайте завершения проверки.Претензия снята
Жду пополнения.Претензия возобновлена
Александр, Ожидайте завершения проверки.Претензия снята
Жду пополнения.Претензия возобновлена
Я в соседнем обменнике 200 бачей вывел за 15 минут, тут ребятки не могут 5 баксов отпустить, никому не советую.
Александр, Ожидайте завершения проверки.Претензия снята
Ждём с нетерпением эти копеечки, пока пусто.Претензия возобновлена
Александр, Ожидайте завершения проверки.Претензия снята
Ожидаю проверки.Претензия возобновлена
Александр, Ожидайте завершения проверки.Претензия снята
Отправил бабки, с тинька на тинек, операция обоаботалась вовремя, оплата в обменике не прошла, написал в поддержку, предоставил чеки, запись с экрана, в итоге уже два часа проверяют, хотя сказали время проверки 5-60 минут.....в других обменниках работают быстрее тут не понятно что и вообще переведут ли деньги....
Здравствуйте, Роман, Ваша заявка находится на проверке пожалуйста ожидайте
В других обменниках все быстрее проходит.
Роман, ваша заявка обработана. Ожидайте поступления
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства получил, но из за долгих проверок и из за того что оплата автоматически не поступила своевременно, упустил выгоду от сделки, обменником, больше пользоваться не собираюсь и не рекомендую.
Отправил деньги по реквизитам, заявку мою удалили. Отправил чек для проверки, чек мой также не могут подтвердить. Обманщики!
Здравствуйте, Мирон, Свяжитесь с нами в чатеПретензия снята
Мирон, Ваша заявка обработана. Ожидайте поступления
Не рекомендую данный обменник! Деньги переведены, ни ответа, ни привета. Чата на сайте нет, на почту письмо отправлено, но толку нет. Деньги утеряны.
Здравствуйте, Полина, Пришлите пожалуйста нам в чат чек для проверки вашей заявки.Претензия снята
Полина, Ваша заявка обработана, средства успешно отправлены.
Опять приходится негативить... по заявке сделан с моей стороны перевод оперативно, опять его не видно... чек предоставлен, заявка висит, сроков не говорят...
Здравствуйте, Tom, Ваша заявка на проверке, пожалуйста ожидайте окончания проверки.Претензия снята
Tom, Оплата подтверждена в течении 10-15 мин ваша заявка обработается.
Не выдает реквизиты на обмен, по минимальным суммам, постоянно ошибка реквизитов, складывается впечатление, что делает это целенаправленно, не тратьте время.
Здравствуйте, Александр, Мы принимаем платежи на стороннюю платежную систему, иногда реквизиты могут не выдаваться, приносим извинения за неудобства, пытаемся наладить работу.
Не вешайте лапшу на уши, я уже больше месяца ничего не могу в ваше конторке обменять, плохо значит работаете.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram