На Главную
Обменник
КриптоТонна
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 374
Не перевели средства, удалили заявку, ссылаются на банк, сколько ждать сказать не могут.
Здравствуйте, Андрей, сожалеем что Вы попали в подобную ситуацию .Но вероятно Ваш перевод попал в обработку со стороны банка и зачисления на наши реквизиты на текущий момент не произошло, ситуацию держим на контроле, Ваша заявка будет восстановлена и обработана , после подтверждения получения средств со стороны банка .Претензия снята
Я свои обязательства выполнил, вы свои — нет. Чек перевода вам был отправлен. Сроков не называете, заявку удалили. Прошу администрацию Bestchange не снимать претензию до исполнения обменником своих обязательств.Претензия возобновлена
Андрей, с нашей стороны нет никакой либо причины задерживать вам перевод, но пока средства не поступят мы не можем обработать вашу заявку.Претензия снята
Андрей, ваша заявка успешно обработана.
Перевел деньги, они удалили заявку мол деньги не пришли, пишите в поддержку! Я отправил скрин документа подтверждения перевода! Ни кто не отвечает!
Средства зачислены, претензий не имею!Претензия снята
Целый день жду свои деньги первый раз нарвался на такой обменник, техподдержка ничем помочь не может..
Здравствуйте, Андрей, Приносим извинение за длительную обработку Вашей заявки. Не переживайте Ваши деньги не пропадут. Мы отправили Вам средства с одного банка, но деньги нам вернулись. На данный момент происходит отправка со второго банка, если средства опять вернутся, то мы сделаем Вам возврат денежных средств или попросим заменить карту получателя, так как с данной картой возникают трудности.Претензия снята
Перевел деньги, но они не поступили на баланс. Обратился в тех поддержку на что мне ответили что они все выполнили, прошу выполнить перевод.
Здравствуйте, Некруз, по Вашей заявке был дан ответ на почту. Средства отправлены. Хэш Вам предоставлен. Обязательства перед Вами выполнены, претензия не имеет обоснования.Претензия снята
Добрый день, Некруз, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уже час не могу получить свои деньги на карту, подтверждение перевода никакое не предоставляют.
Здравствуйте, Виктор, На момент обращения к нам перевод по вашей заявке был отправлен и отображался со статусом " в процессе" , но вскоре он был отменен. По вашей заявке осуществлен возврат средствПретензия снята
Решил воспользоваться данным обменником. Перевел крипту на кошелек, указал номер своей карты. Уже прошло 3 часа, до сих пор никаких поступлений. Саппорт в чате пишет, что они отправили и ждут подтверждения от банка... На просьбу выслать какое-то подтверждение, что они сделали перевод — дан отказ. Ну то есть нужно верить их честному слову, что они отправили деньги, а банк, негодяй, ну никак не подтвердит перевод. Всем рекомендую, отличный обменник и сервис. Если хотите потерять деньги, обращайтесь именно сюда.
Здравствуйте, Сергей Приносим свои извинения за задержку поступления средств. К сожалению мы наблюдаем сильное ухудшение получения финальный статуса от банка отправителя. Делаем все, что в наших силах для ускорения данного процесса. Вывод средств Вам оформлен, заявка изменит статус только после получения финального статуса.Претензия снята
Что значит претензия снята? и обмен не завершен. Я все еще ждун разбирайтесь с с Вашим банком. Это ж ухудшение статуса от банка ОТПРАВИТЕЛЯ, а не получателя.Претензия возобновлена
Сергей, как уже ранее Вам писали, необходимо дождаться финального статуса перевода. В данный момент проблема в отправке средств возникла во всех платежных системах. До получения данного статуса заявка не может сменить статус. Статус Вашей заявки Вы можете видеть в личном кабинете нашего сервиса или по уведомлениям на почте указанной в заявке. Пожалуйста не беспокойтесь, Ваши средства ни куда не пропадут. Если финальный статус придет отрицательный, мы воспользуемся альтернативными методами отправки средств. Еще раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства.Претензия снята
Попыталась поменять СБП на USDC TRC-20.Был очень хороший курс за долл- 95 р. с копейками. Заполнила все графы,появилась страница обмена. Предлагают перевести рубли в соответствии с инструкции. Инструкции нет. Пишу в поддержку. Говорят, надо по номеру телефона перевести. Номера нет. Посылаю скриншот экран (Сохранен). Долго молчат. Признают - техническая накладка. Предлагают перевести по карте. Присылают на почту квитанцию обмена. Но курс, конечно, уже другой. В итоге вместо первоначальных 103 USDC предлагают получить 96. Тех ошибка в пользу обменника. Разумеется, отказалась от обмена. Люди, держите ухо востро с этим обменником.
Здравствуйте, Елена, Приносим извинения за предоставленные неудобства. Направление СБП не работало из-за технического сбоя. Сейчас направление на обслуживании. Завтра все заработает.
Выбирал обменник специально без значка верификации карты, потому что карта у меня цифровая, физической при себе нет. После регистрации и создания заявки на обмен перекинуло на страницу, где нужно загрузить скриншот карты. Обменник нагло врет, скрывая требование о необходимости верификации, и работает на BestChange без соответствующей пометки. Зря потерял время. Просьба к администрации принять меры к обменнику, который вводит посетителей сайта в заблуждение.
Здравствуйте, Роберт, спасибо за указание ошибки. Администрация обменного сервиса исправила неточность в данном направлении и добавила метку о прохождении верификации.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram