На Главную
Обменник
Крипта
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 77908
Прошу Администратор BestChange разобраться. получил реквизиты, с оплатой по номеру телефона. Ни какого именно банка указанно не было. Строго следуя всем щагам обмена, при переводе был показан сбер, на него и оплатил. Через 10 минут заявку удалили. переписка с поддержкой ни чего не дает. просят скрины, отсылаю," ждите, проверяем". Проходят часы, все проверяют, требуют новые скрины, то писем, то платежа, то скрины, получения реквизитов ( которые естественно ни где не сохраняются, т). И один ответ, что платежа нет, проверяем, ждите. Потом начинают утверждать, что давали реквизиты другого банка. Значит, все гораздо проще с обманом клиентов. К номеру телефона привязаны несколько карт разных банков. Получаете реквизиты, оплачиваете, после нескольких минут заявку удаляют. когда вы затеваете диалог с "поддержкой", у вас под разными предлогами ( скринами чеков, скринами писем и тд) выясняют, есть ли конкретные данные реквизитов. На что уходит несколько часов. После чего, отказывают в обмене, утверждая, что платеж ушел не в тот банк. Более того, ответили конкретно, что можно про деньги забыть и Администратор BestChange станет на их сторону. Когда же почитал претензии на обменник, увидел таких же претензий десятки. с момента создания заявки прошло уже 9 часов.
Здравствуйте, Vitaliy, Вам был выдан номер телефона и комментарий с названием банка для перевода, а так же имя получателя. Информацию направляем на Вашу почту.Претензия снята
Где такое письмо? Не было письма на почту с реквизитами. Да, номер телефона, да имя получателя, но это было на сайте. Банка не было. При оплате, Автоматически показало сбер, на него и оплатил. Сразу выскочило NicePay. Платёж отменён система Платёжный оператор завершён, так как Вы не подтвердили оплату и истекло время на оплату. Если у Вас есть вопросы, обратитесь в службу поддержки Я не могу вернутся на шаг назад, чтоб скрином доказать реквизиты. Вам в поддержке выслал несколько скринов письма, чеков, и каждый раз вы отписываетесь по полчаса-часу подождать, проверяем.Претензия возобновлена
Vitaliy, мы Вам предоставили информацию по Вашему ID платежа NicePay. Вам был выдан номер телефона и комментарий с названием банка и именем получателя.Претензия снята
Где эта информация? У вас есть она? Так покажите. У меня есть скрин, что платеж отменен системой. И при возвращении шаг назад, идет первый этап — "информация об операции. Оплатите заявку" "время истекло". Все. Где увидеть, что вы мне давали реквизиты с Тбанком? Человек тот, телефон тот, мои реквизиты верны, чек об оплате есть, что еще? Я вам присылал кучу подтверждений, вы только "проверям" часов 5. И все. Повелся на промокод, Скольку уже у других переменял, все прошло успешно, только у вас Еще с первого раза, были бока с вашей стороны, исправили, выпросили отзыв за промокод. В переписке, все есть.Претензия возобновлена
Vitaliy, информация направлена на Вашу почту!Претензия снята
Вот, опять. На почту пришло только: "Администратор Крипта оставил новый комментарий к Вашему отзыву (от 20 сентября 2024, 20:59 UTC+3, номер обмена: 2009754, "Прошу Администратор BestChange...") Больше никаких писем от вас. Ни в спаме, не в входящих. И снова, убедительно прошу Администратор BestChange разобраться. Могу предоставить, что я имею из скринов и переписки, так же пусть и "крипта" предоставит свою.Претензия возобновлена
Vitaliy, Не стоит вводить людей в заблуждение. Вы сделали перевод на неверные реквизиты. Мы Вам предоставили информацию по Вашему ID платежа NicePay. Вам был выдан номер телефона и комментарий с названием банка и именем получателя. Со своей стороны мы Вам предоставили скриншот страницы оплаты. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Вот как вы завернули. Вы мне давали другое. По этому телефону получатель Михаил васильевич Р, а не Елена. Можно проверить.Претензия возобновлена
Vitaliy, Проверьте получателя, пожалуйста. На разных банках, разный получатель.Претензия снята
Проверил. По этому номеру телефона есть только Михаил. Попытался перевести по этому номеру на Тинькофф, вышло "перевод не доступен. Отказ ИС получателя в приеме платежа". Скрин сделал. Что за цирк вы устраиваете? Как может быть привязаны разные карты, разным людям, в разных банках к одному номеру телефона?Претензия возобновлена
И еще. Какое USDT? Если заявка была на биткоин кеш. Вы все больше запутываетесь в своих отмазках. Сутки уже с вами спорю. Ваш косяк, или обман. Верните деньги. Уже менять не обязательно, у других обменял. И снова, убедительно прошу Администратора BestChange разобраться.
Vitaliy, Не стоит вводить людей в заблуждение. Данные реквизиты уже заблокированы, из-за этого Вы не можете найти их. Скриншот другого перевода на такие же реквизиты только на т-банк предоставили Вам на почту. Вам были выданы другие реквизиты. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Vitaliy, Это страница нашей платежной системы, все доказательства мы отправили администрации Bestchange. С уважением, Cripta.cc
Повторю. Проверил. По этому номеру телефона есть получатель только Михаил. Никакой Елены. Попытался перевести по этому номеру на Тинькофф, вышло "перевод не доступен. Отказ ИС получателя в приеме платежа". Скрин сделал. Как может быть привязаны разные карты, разным людям, в разных банках к одному номеру телефона? На такие же реквизиты, на Тбанк оплата не принимается. На сбер, пожалуйста, но МИхаил Василевич, а не Елена.Претензия возобновлена
Vitaliy, Не стоит вводить людей в заблуждение. Данные реквизиты уже заблокированы, из-за этого Вы не можете найти их. Скриншот другого перевода на такие же реквизиты только на т-банк предоставили Вам на почту. Вам были выданы другие реквизиты. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Вы повторяете одно и то же. Но... По этому номеру телефона есть получатель только Михаил. Никакой Елены. Попробуйте сами перевести хоть 10 руб, н Елену в Тбанк, не выйдет. Вам выдаст система Михаил Василевич Р, а не Елена Сергеевна У. Как может быть привязаны разные карты, разным людям, в разных банках к одному номеру телефона? Причем на скрине, что вы мне сегодня прислали, время платежа на 20 минут позже моего. И удивительно, что сумма платежа совпадает до копеечки, рубль в рубль, копейка в копейку. Удивительно. На такой маленькой (практически минимальной) и совсем, совсем не круглой сумме, причем с копейками, совпасть 2 разных по направлению обмена в одно время по одному номеру телефона, разным людям, в разных банках, по одним реквизитам?Претензия возобновлена
Vitaliy, Ознакомьтесь с информацией выше. От Вас средства не поступали.Претензия снята
На тот реквизит, что вы мне дали, средства поступили.Претензия возобновлена
Vitaliy, Вам выдали другой банк. Администрации Bestchange мы предоставили доказательства от платежной системы. Средства от Вас не поступали. Обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед вами. Всего доброго, с уважением, Cripta.ccПретензия снята
Бесполезно с вами спорить. Дождусь Администрации Bestchange. предоставлю, что имею я.Претензия возобновлена
Vitaliy, Вам выдали другой банк. Администрации Bestchange мы предоставили доказательства от платежной системы. Средства от Вас не поступали. Обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед вами. Просим BestChange вмешаться, и ограничить возможность возобновления претензии. Всего доброго, с уважением, Cripta.ccПретензия снята
Я аналогично Прошу BestChange вмешаться, и принять решение по этому спору. И рассмотреть и мои доказательства.Претензия возобновлена
Vitaliy, Просим BestChange вмешаться, и ограничить возможность возобновления претензии. Всего доброго, с уважением, Cripta.ccПретензия снята
Обе стороны просим предоставить детальную информацию по данной ситуации, прикрепив все имеющиеся доказательства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Со стороны обменного пункта была предоставлена информация по заявке. Ожидаем информацию со стороны пользователя. Также просим Вас предоставить сообщение с информацией о заявке со стороны обменного пункта в формате .eml на почту [email protected]
Отправил деньги, 20000 рублей и написало ваша заявка удалена т.к не получили оплату, предоставил все данные, выписку об операции, выписку о движении средств по карте, жду уже 3 час и никак не могут отправить крипту, в другом обменнике все решали намного быстрее, понимаю сейчас проблемы вас там блокируют, но почему я должен так долго ждать, а сейчас вообще говорят могут быть задержки до 24 часов, я вот не понимаю в чем сложность посмотреть по дате и времени платеж мой и отправить крипту, все что я мог заработать уже не заработаю, спасибо Крипте.сс, очень вежливый оператор, смотрю и читаю отзывы, так не у одного меня такое.
Здравствуйте, пользователь, Ваш платеж находится на ручной проверке платежной системы, мы предоставили им информацию, как только Ваш платеж найдут Ваша заявка будет обработана. Ожидайте, пожалуйста.Претензия снята
Те кто будет пользоваться этим обменником, чтобы вы понимали, я уже 4 часа не могу получить свою криптовалюту, уже справки какие только можно предоставил, они мой перевод найти не могут уже 4 часа, видимо я настолько везучий или не я один такой.Претензия возобновлена
Ваш платеж успешно проверен, заявка исполнена, средства отправлены в полном объеме. Транзакцию направили на Вашу почту.Претензия снята
Деньги пришли, ура..Претензия возобновлена
Всего доброго!Претензия снята
Постоянные задержки после оплаты, 15 минут ждем, чтобы написать в чат оператору и узнать когда будет исполнена заявка. Разница в курсе до 15% от перевода. По последней заявке кинули на 6к рублей, сделали заявку на Сбер, переадресовали на другой сайт для оплаты найспей, где заявка вдруг подменилась на Тиньков, без каких либо предупреждений о смене банка. Соответственно помочь ни желания, ни "возможности" у сайта нет, деньги ушли по их реквизитам, но ничем помочь не могут:)
Здравствуйте, Vvv, Заявка обрабатывается в течении 15 минут, после поступления средств. Иногда платежная система не видит платеж, требуется дополнительная проверка по Вашей квитанции. На мониторинге, у нас присутствует метка "Данный обменный пункт принимает средства через сторонние платежные системы". Выбор направления в графе "Отдаете" при оформлении заявки, не влияет на выдачу реквизитов. После переадресации, на странице платежной системы, написана подробная инструкция по переводу, где присутствует номер для оплаты, и соответствующий банк. Вы сделали перевод на другой банк, к которому доступа у нас нет. Обменный пункт не несет ответственности за Ваши ошибки. Финансовых обязательств у нас перед Вами нет.
Ну видимо вам лучше потерять клиента который более года у вас пользовался услугами, и вы на комиссии получили куда больше 6к рублей, чем помочь разрешить ситуацию. Уже не говорю про то, что от вашей поддержки не было ни каких даже попыток, чтобы проблема решилась. Всего доброго, к вам больше не вернемся.
Оформил заявку, отправил деньги. Заявку удалили с причиной, что я не отправил деньги. Чек в поддержку предоставил.
Здравствуйте, Анон, Ваш платёж на проверке у платёжной системы, всю информацию предоставили Вам в чате, ожидайте пожалуйста. С Уважением, Cripta.cc.Претензия снята
Анон, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Хорошего Вам дня.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Было всё нормально, но в этот раз заявка была удалена, после оплаты. Деньги не вернули.
Здравствуйте, Кент, Не стоит вводить людей в заблуждение. Вы сделали перевод на неверный кошелек. Средства от Вас не поступали. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Уважаемые пользователи обменника крипта мой вам человеческий совет не лезтье сюда, обменник считаю *** они обрабатывают ваши деньги в свою пользу во время сделки вы отправляете им на указанные реквизиты денежные средства они после удаляют сделку т.к оплата не поступила после вы конечно предоставляете все чеки об операции после обменник тупо тянет время тем самым создавая вам проблемы а сами обрабатывают ваши средства это и тупой поймет сейчас ситуация дошла до обсурда пришлось писать заявление в полицию пишу куда только возможно главное ни одна тех поддержка на платформе bestchenge не помогает надеюсь на реакцию моего отзыва.
Здравствуйте, Андрей, По чеку и выписке оплату от Вас не наблюдаем, запросили выписку с нашей стороны, ожидайте, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Ум и здравывый смысл отсутствует перевод был сделан с Тинькофф банк на их Тинькофф счёт по номеру телефона который был указан в реквизитах а они ждут пополнения в Сбербанке и запрашивают выписку с Сбербанка я это им уже доказываю сутки и где здесь здравый смысл.Претензия возобновлена
Андрей, Вам нужно было сделать перевод на Сбербанк. От Вас средства не поступали, мы не имеем доступа к банку Тинькофф. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Часто пользуюсь данным сервисом, но с такой проблемой столкнулся впервые! Отправил 45500руб по указанным реквизитам, предоставил чек и всю необходимую для подтверждения заявки, но меня требуют сделать выписку с карты. При условии, что банковское приложение не позволяет сделать выписку за сегодняшний и предыдущий день, необходимо подождать 2 дня для сформирования отчета. Я отправил номер документа транзакции и повторно чек, ожидаю проверки платежа. Оператор ссылается на п.5.18. Сервис имеет право затребовать у Пользователя любые документы, подтверждающие факт оплаты Пользователем Заявки. В случае, если Пользователь отказывается подтвердить факт оплаты, Сервис имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата средств. Прошу разобраться в ситуации!
Здравствуйте, Роман Русланович, Предоставьте, пожалуйста, запрашиваемую информацию.Претензия снята
Я отправил запрашиваемую информацию оператору в чат, на что он ответил: "Мы ожидаем информации от платежной системы. По времени подсказать не могу. Ожидайте пожалуйста. Как проверка пройдет, заявка будет обработана."Претензия возобновлена
Роман Русланович, мы запросили выписку по карте, откуда Вы делали перевод. 5.18. Сервис имеет право затребовать у Пользователя любые документы, подтверждающие факт оплаты Пользователем Заявки. В случае, если Пользователь отказывается подтвердить факт оплаты, Сервис имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата средств. За работу банка мы не несем ответственности. Ожидаем от Вас запрашиваемую информацию.Претензия снята
Я запросил у вашего оператора что ему еще нужно, в вашем лайв чате все что имеется по поводу данного платежа я предоставил.Претензия возобновлена
Роман Русланович, как будет доступна выписка по карте, где будет виден перевод на карту по заявке, предоставьте пожалуйста.Претензия снята
Вы издеваетесь? 2 дня ждать выписку я вам скриншот с приложения отправил.Претензия возобновлена
Роман Русланович, 5.18. Сервис имеет право затребовать у Пользователя любые документы, подтверждающие факт оплаты Пользователем Заявки. В случае, если Пользователь отказывается подтвердить факт оплаты, Сервис имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата средств. За работу банка мы не несем ответственности. Ожидаем от Вас запрашиваемую информацию. При оформлении заявки, Вы соглашаетесь со всеми правилами обмена.Претензия снята
Так не снимайте претензию, я средства отправил и готов предоставить всю информацию.Претензия возобновлена
Роман Русланович, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята
Оплатил заявку, ее отменили, предоставил все документы, уже 2й час жду.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка находится на проверке. Как проверка пройдет, заявка будет обработана. Просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята
Сделал заявку, обычно 15 минут. Оператор сказал 5-120 минут, но прошло уже почти 4 часа, а заявка по прежнему не обработана.
Здравствуйте, Sergo, Ваш платёж на проверке, немного терпения пожалуйста. С Уважение, Crita.cc.Претензия снята
Отправил деньги, спустя 10 минут заявку удалили, якобы оплата не поступила. Написал в техподдержку, предоставил чек — попросили два часа на проверку. Спустя два часа ничего не произошло. Денег до сих пор нет.
Здравствуйте, Тимур, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята
Средства получил.
Хочу рассказать о том как с начала сентября все работники сервиса ушли учится или хз почему никто не чинит сайт и проблемы которые возникают уже более 2-х недель. Во-первых, создание заявки, с самим созданием проблем нет, а реквизиты, ну тут проблема встречалась не только на крипте, но как факт, я не могу просто создать заявку с ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМИ реквизитами. Но даже на этом танцы с бубном не заканчиваются, есть альтернатива — тебя перекидывает на другой сервис с оплатой, где написано: "Оплата через приложение", маразм? Я ещё приложение должен скачать? Мне ответили: "Туда не оплачивайте." Нормально, чтож) Ты создаёшь заявку ->перекидывает на сервис -> не оплачивайте В других случаях скажут пересоздавай (чего я тоже не могу сделать из-за лимита, а реквизитов так и НЕ БУДЕТ), что тоже не поможет, за 6 раз точно. Во-вторых, после оплаты, С СЕНТЯБРЯ все заявки которые я создавал и оплачивал — УДАЛЯЛИСЬ со словами: "Оплата не поступила.", на что мне нужно было каждый раз кидать чек, как вы думаете занимает ли это время? ДА ЗАНИМАЕТ, пока она отменится, пока тебе ответят, пока проверят(20-50 минут), а после ещё ждать подтверждений. Нравится ли мне этот сервис? Нравился, но с такой хернёй грош ему цена. Рекомендую ли я к использованию? Нет и нет, ищите альтернативы где на вас не положат железобетонный.
Здравствуйте, Oleg, Проблемы со стороны платежной системы, а не на нашей. В данный момент наблюдаются проблемы со стороны приема платежей на RUB карты. Мы стараемся, как можно быстрее решить текущую проблему. Все проверки проходят в порядке очереди, и клиенты в любом случае получают свои средства. На данный момент есть ограниченное кол - во реквизитов, и пересоздание заявки, может помочь. Просим прощения за возможно причиненные неудобства. Хорошего Вам дня!
>Клиенты в любом случае получают свои средства это очень круто, но когда я захожу на обменник у него 2 параметра: курс и удобство. Вы антоним слову удобство, почему клиент должен ждать? кидать каждый раз скриншоты с чеками? пересоздавать заявки в надежде, что сейчас мне повезёт и я смогу совершить обмен. Вы вообще уровень клоунады чувствуте? проблема с платёжной системой? стараетесь решить? и как давно "стараетесь"? когда мне поддержка пишет "не оплачивать" по вашей ссылки реквизитов? почему если у вас есть ограничения по реквизитам — у вас так же остаётся ограничение на заявки, в чём смысл заставлять людей ждать удачи, что бы удачно оформить заявку? фактически такие проблемы возникли недавно, в вашей же компетенции повысить уровень удобства для людей, потому что создание заявки сейчас это боль, и вы как никто другой должны это понимать. Я надеюсь на то, что ваш сервис в ближайшее время изменится в хорошую сторону, потому что раньше о вас я был более тёплого мнения.
Не соблюдают сроки обмена. Могут задержать ваши средства на долгое время и не провести обмен. Работают они не 24/7. Создал обмен, моментально отправил средства. Целый час ничего не происходит, никакой связи с сотрудниками обменника нет. Через час вижу "Ваша заявка содержит ошибку". Непонятно почему. Приходится самому писать им на почту, потому что чата у них на сайте нет, и сами они ничего не написали. Спустя 2 часа получаю ответ, где они непонятно зачем запрашивают скриншот перевода средств из кошелька. Отвечаю что не могу сделать скриншот, так как не пользовался кошельком. В ответ опять просят скриншот из кошелька. С горем пополам спустя почти 12 часов отправили мои средства мне обратно. Сотрудники крайне не компетентны. Повёлся на приятный курс обмена и вот что вышло. Не рекомендую данный обменник.
Здравствуйте, Aa, Чат на сайте работает в штатном режиме. Мы отвечаем в порядке очереди всем клиентам, обменный пункт работает 24 часа. 5.18. Сервис имеет право затребовать у Пользователя любые документы, подтверждающие факт оплаты Пользователем Заявки. В случае, если Пользователь отказывается подтвердить факт оплаты, Сервис имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата средств. Вам был произведен полный возврат средств. Обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед Вами. Всего Вам доброго!
Добрый день, По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Всё как всегда отлично, спасибо. Но Nicepay советую выключить. Я и никто другой не будет платить комиссию по три раза ещё и другой компании, проще будет найти другой обменник.
Здравствуйте, Кряква, Большое вам спасибо за отзыв, который стал для нас лучшей похвалой. Мы обязательно передадим отдельную благодарность Екатерине, ее работа заслуживает самых высоких оценок. Мы искренне надеемся, что вы воспользуетесь и другими предложениями нашего сайта. Всегда ваши, администрация Cripta.cc
Приветствую, *** Заявка удалилась через 10 мин после оплаты, казалось бы что есть 30 мин на оплату, а удалилась через 10. И как говорит обменник, деньги не поступили. Так и почему она удалилась то? Ладно это полбеды, конфиденциальности нет от слова совсем, предоставил чек, предоставил выписку. Но в выписке скрыл свой адрес прописки. До чего и докопались, говоря нам не нужен адрес, просто нужно оригинал без скрытия адреса. Это что шутка? Просто много потраченного времени, и все впустую. Вам скажут 5-120 мин, потом до 24 часов, а потом банк зачисляет от 5 дней.
Здравствуйте, Никита, Не стоит вводить людей в заблуждение, ожидаем полную выписку от Вас. С Уважением, Cripta.cc.Претензия снята
Полную выписку с адресом, для чего?Претензия возобновлена
Никита, Вы предоставляете редактированную выписку, ожидаем от Вас адекватную выписку без сокрытия информации.Претензия снята
Пожалуйста не закрывайте претензию без ответа на мой вопрос обычный, для чего вам адрес проживания? Как он связан с обменом. Вся информация о переводе предоставлена.Претензия возобновлена
Никита, Ожидаем от вас запрашиваемую информацию для дальнейшей проверки. На данный момент оплату от Вас не наблюдаем, претензия не обоснована.Претензия снята
Вся информация о переводе, о чеке, и в самой выписке указана достоверно, какой результат проверки еще требуется?
Не снимайте претензию без ответа на вопрос о раскрытые моих данных, в чем заключается проверка, и для чего адрес.Претензия возобновлена
Никита, Ожидаем от вас запрашиваемую информацию для дальнейшей проверки. На данный момент оплату от Вас не наблюдаем, претензия не обоснована.Претензия снята
Ничего нового, скриптами отвечать умеете.Претензия возобновлена
Выполните обязательства, вся информация предоставлена. Мой адрес вам не нужен. Перевод подтвержден.
Никита, 5.18 Сервис имеет право затребовать у Пользователя любые документы, подтверждающие факт оплаты Пользователем Заявки, а также в случае блокировки средств Пользователя в связи с AML/KYC политикой Сервиса. В случае, если Пользователь отказывается подтвердить факт оплаты или верифицировать себя в случае блокировки средств в связи с AML/KYC политикой Сервиса, Сервис имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата средств.Претензия снята
Факт оплаты, и адрес пользователя разные вещи.Претензия возобновлена
Никита, Ожидаем от вас запрашиваемую информацию для дальнейшей проверки.Претензия снята
Приветствуем, Никита. Пожалуйста, пришлите в обменный пункт запрашиваемую выписку, иначе претензия будет необоснованной, так как Вы согласились с регламентом обменного пункта при создании заявки. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Никита, Обновите страницу, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. С уважением, Cripta.cc
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте Данный ресурс ставит очень высокую комиссию + не желает работать по регламентам «Оплата не поступила» говорит мне оператор, на что я сразу скидываю чек о переводе, далее говорится о непонятных проверках, которую делает не сам сервис, а третье лицо Поэтому, имейте ввиду — средства могут подвесить и абсолютно плевать они хотела на регламенты и сроки.
Моя транзакция «удалена»
Здравствуйте, Майкл, Ваш платёж на проверке, как только он проверится, сообщим Вам в чате, ожидайте пожалуйста. С уважением, Cripta.cc.Претензия снята
Мною деньги отправлены, чек отправлен в чат — ресурс молчит, проверок никаких в регламенте ресурса нет, соответственно — это нарушение, требую немедленного возврата средств так же, прошу обратить внимание ресурс грозиться заблокировать меня по вымышленным причинам, украв мои деньги)Претензия возобновлена
Майкл, Всю информацию предоставили Вам в чате, не нужно вводить людей в заблуждение.Претензия снята
Майкл,
Информация предоставлены следующая: «Будете в чат писать — заблочим» «проверку проводим не мы, она займет от 5 до 120 минут» «Может и 24 часа» То есть, это вы вводите меня в заблуждение и обманываете, нарушая свои же правила обмена )))Претензия возобновлена
Майкл, Вам сделали устное предупреждение в чате за некультурное общение.Претензия снята
И? Вас просят делайте быстрее — Вы хамите и говорите бред Спрашиваю — когда же, когда Информации нет Спрашиваю — где это написано в правилах Информации нет Лучше бы, чем здесь строчить — работать бы начали, а не разглагольствовали.Претензия возобновлена
В чате отвечать перестали — ушли в отказ Иду в полицию подавать заявление о мошенничестве.
Просят отправлять выписку в телеграмм — муть какая-то, крайне не рекомендую данный обменник, если дорожите своим временем и деньгами.
120 минут прошло, просят еще столько же ждать — весело)
Майкл, Всю информацию Вам передали в чате, ожидайте результат проверки в чате, пожалуйста. С уважением, Cripta.cc.Претензия снята
Денег так и нет.Претензия возобновлена
Майкл, Обновите страницу, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ребята чтос вами творится ну а денег нет, я терпел.
Здравствуйте, Samos, С нашей стороны средства направлены в полном объеме. Свяжитесь с нами в чате, на почте или телеграмм - https://cripta.cc/contacts, мы направим чек.Претензия снята
Я так и не чека и не ответа не получил.Претензия возобновлена
Samos, Мы не видим Вашего сообщения. Свяжитесь с нами в чате поддержки или телеграмм. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Вчера ждал 12 часов 1000торивен, не рекомендую.
Samos, С нашей стороны средства отправлены в полном размере. Обменный пункт не имеет перед Вами финансовых обязательств. Ваше претензия не обоснована. С уважением, Cripta.cc
В 11:58 оплатила заявку, прошло 6с половиной часов, написана заявка удалена, до сех пор обмено не произведено.
Здравствуйте, Светлана, мы ожидаем выписку от банка, платежная система на данный момент не наблюдает оплату от Вас. Ожидайте, пожалуйста. Выписку банк предоставляет до 3 рабочих дней, просим ускорить данный процесс.Претензия снята
Это мне, что до 3 дней ждать, так не пойдёт, я деньги отправила 17000р, у меня списались, будьте добры обменять пожалуйста.Претензия возобновлена
Светлана, от Вас также не была предоставлена выписка, для дальнейшей проверки Вашего платежа. Ожидаем от Вас запрашиваемую информацию.Претензия снята
Я всё предоставило и скрины и выписку и скрин пдф.Претензия возобновлена
Светлана, в Вашей выписке нет операций за 10 сентября, предоставьте корректную выписку, пожалуйста.Претензия снята
Начал заявку по обмену с trx на Сбербанк. Оплатил её. Спустя некоторое время вижу сообщение на экране « Ваша заявка удалена. Оплата не поступила. В поддержке ссылаются на какую то проверку и кормят обещаниями. Сейчас 17:57 средства мне так и не поступили.
Здравствуйте, Артём, Система не сразу увидела Ваш платеж. Ваш платеж был отправлен на проверку и был успешно проверен. Ваши средства на данный момент стоят на выводе. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Время 18:26 денег до сих пор не поступило.Претензия возобновлена
Артём, Выплата осуществляется в течение 5-120 минут. В крайних случаях выплата может занять до 24 часов. Ожидайте поступления средств, при создании заявки у нас есть уведомление о рамках времени выплаты на карту!Претензия снята
Артём, Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Поменял в другом обменнике за 7 минут. Эти за более получаса даже подтверждение оплаты не приняли. Мда.
Здравствуйте, пользователь, В чате поддержки Вам сообщили о временном интервале для проверки платежа. Ваша заявка находится в обработке, не стоит вводить людей в заблуждение. С уважением, Cripta.cc
"Ожидайте, пожалуйста" уже почти час это не временной интервал)))
У Вас не первая заявка на нашем сервисе. С временным интервалом Вы были ознакомлены. С уважением, Cripta.cc
К сожалению, сформировалось негативное впечатление об данном обменнике. Мне необходимо было вывести 1,5 trx, а тут на сайте указано, что вывод возможен, у них, до 1 trx, я в надежде перехожу, но оказывается, мне оператор пишет, что возможно вывести максимум 100к рублей, на сбер и предлагает выводить частями. И тут я огорчился, тогда измените лимиты тут на сайте! p. S возможно для малых сумм — это отличный обменник, но с крупными не работают, хотя и заявлено — досадно. Скрин переписки с оператором чат поддержки есть. Все добра.
Речь о 1 500 000 trx, а тут лимит указан до 1 000 000 trx.
Оператор хароши их работа просто шикарно что могут делают молодцы.
Здравствуйте, Насим, Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем сайте. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. С уважением, Cripta.cc
Данным обменником пользуюсь не один год и сегодня произошёл такой казус, перевел по реквизитам обменника 12100р на указанную карту.. спустя минуты 3 обмен получил статус "удалён" на вопрос что не так я получил ответ "пришлите пожалуйста чек" я предоставил чек.. Сразу скажу, что далее будут еще выписка из банка(к слову достаточно приватная информация, чтобы давать ее обменнику, ведь они со своей стороны ничего не предоставляют) а также видео(!) с переводом.. видео.. карл.. да даже его я предоставил. Далее обменник сообщил что "у получателя заблокировали личный кабинет, по этому требуется больше информации, чтобы проверить Ваш платеж" цитата, т.е я должен ждать и давать всю инфу чуть ли не где лежат мои ключи от двери, так как на их стороне заблокирован ЛК. Странные вещи происходят с обменником, если посмотреть отзывы на разных площадках, то последнее время стало слишком много отзывов с такими же проблемами как у меня — сложности, отписки, требования.. Поэтому я решил написать сюда, так как меня данная ситуация не устраивает! Все данные, подтверждения у меня имеются.
Здравствуйте, Константин, В чате поддержки Вам дали подробный ответ. Ожидайте проверки платежа, пожалуйста. Со своей стороны мы запросили информации у платежной системы.Претензия снята
Я почему ждать должен? Когда у Вас ЛК разблокируют.. Уже почти два часа жду, это разве нормально?! как это относится ко мне? Я Всё отправил сразу и верно.. Как можно два часа смотреть перевел я или нет? для чего я предоставил вам всё что можно?!Претензия возобновлена
Константин, Мы ожидаем информацию от платежной системы чтобы закрыть Ваш платеж. Немного терпения, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Сколько? я буду восстанавливать претензию, так как конкретики или сроков я от Вас не услышал. Я отдал деньги, а в ответ тишина.. Может для Вас 12100 это копейки, но не для меня. Поэтому я сниму претензию только когда увижу что моя заявка ХОТЯ БЫ в работе, а не "удалена". С Вашей стороны накладка, не с моей!Претензия возобновлена
Что можно ждать господа два с лишним часа!? Я всё что можно Вам предоставил, что вы пытаетесь понять там? от чека до видеозаписи Вам дал, этого недостаточно? тогда зачем спрашиваете?
Константин, Мы ожидаем выписку от платежной системы. Ожидайте, пожалуйста. Немного терпения, мы уже занимаемся данным вопросом. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Претензия не снята, я ожидаю! Сколько мне нужно ждать? Для чего вы с меня спрашивали чеки, выписки, даже видео(!) Если всё равно вы не можете выполнить свою часть обмена? Почти 3 часа жду, это не в какие рамки! Что можно делать 3 часа? вы просто тянете время как мне кажется. Я Вам дал выписки ув.обменник, вы же ни единственного доказательства мне не дали.
Претензия не снята, я ожидаю! Сколько мне нужно ждать? Для чего вы с меня спрашивали чеки, выписки, даже видео(!) Если всё равно вы не можете выполнить свою часть обмена? Почти 3 часа жду, это не в какие рамки! Что можно делать 3 часа? вы просто тянете время как мне кажется. Я Вам дал выписки ув.обменник, вы же ни единственного доказательства мне не дали.Претензия возобновлена
Константин, Всю информацию предоставили Вам в чате. Мы ожидаем ответ от платежной системы. Карта была заблокирована, мы ожидаем выписку. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Извините, но ко мне это как относится? Где сроки, компенсации, почему страдаю я? Окей.. Почему тогда при блокировке вашей карты, спрашиваете чеки, выписки и видео у МЕНЯ? Я их вам предоставил, так завершите обмен, переведите мне средства. а дальше разбирайтесь с ВАШЕЙ картой. Я со своей стороны все обязательства исполнил.. перевод совершил, совершил верно по Вашим реквизитам ув.обменник. Я уже устал ждать, это бардак какой то! Уже вечер и выписки Вы можете ждать очень долго.Претензия возобновлена
Константин, Ознакомьтесь с правилами обмена, пожалуйста. Всю информацию предоставили Вам в чате. Мы ожидаем ответ от платежной системы. Карта была заблокирована, мы ожидаем выписку. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Моя претензия не СНЯТА, я до сих пор просто так отдал 12100 и жду ввиду накладок с ВАШЕЙ стороны (заблокирована карта). Ув.обменник решайте проблему, а не снимайте претензию. Чем быстрее вы решите тем быстрее я сам сниму претензию и подтвержу получение средств, а пока, пусть мой пример будет показательным.. Повторюсь — я деньги перевел — это вы не можете выполнить свою часть сделки, я всё что можно Вам подтвердил начиная чеком — заканчивая видеофайлом, если они ничего вам не говорят, то тогда зачем вы их просите?Претензия возобновлена
Константин, Ваша заявка обработана, средства отправлены.Претензия снята
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, уважаемый сервис bestchange. Пишу свой отзыв-претензию в связи с тем, что мною был осуществлен перевод по СБП с Т-Банка внутренним платежем в Т-банк на имя Андрей Р. что бы получить USDT BEP20. Когда я создала заявку был указан СБП способ перевода и номер тел. Я осуществила перевод С Т-банка на Т-банк по СБП. ЗАявка автоматически не была обработана, я связалась с технической поддержкой сервиса обмена. Они запросили скриншот-квитанции. Я прислала. Далее они запросили выписку по карте, потому что их платежная система не видит все равно платеж. Я отправила. Сказали что нету, я запросила хоть какие-то доказательства с их стороны(т.к. ток с меня запрашивают и кроме текста в чате — ничего со своей стороны не предоставляли, в знак доказательства своих слов.) Прислали мне видео личного кабинета банка не Тинькофф. Я уточнила "можете ли вы прислать где будет видно хотя бы номер либо имя и первую букву фамилии, что бы было видно что на видео точно личный кабинет банка куда я по СБП переводила." Мне этого не прислали, в свою очередь они запросили выписку по счёту-получателю. Я ожидала около 3-5 дней(если нужно скажу точно сколько), после этого мне говорят, что я перевела в Т-банк по номер СБП, а нужно было в Промсвязьбанк. Я присылаю скриншот сообщения от их сайта со своей почты где пишет "заявка 1959911 создана, указано способ: СБП и номер тел СБП., номер заявки". Нигде не пишет Промсвязьбанк. Далее меня вежливо просят перейти в "Телеграм" и им написать в телеграм. Я пишу. Они связываются со своими программистами. Далее диалог: я: Ожидаю ответ от программистов Через 10 минут получаю сообщение они: По данному номеру нет Т-банка в этом заключается проблема. я: Подскажите пожалуйста Имя и первую букву Фамилии получателя. они: Андрей Р. я: *присылаю скриншот квитанции повторно, где указано статус успешно, получатель "Андрей Р.", телефон получателя СБП. они:У получателя нет карты данного банка. Сейчас Вам предоставим логи. Немного терпения, пожалуйста После пары сообщений получаю ответ: +7здесьномерСБП', 'bankName': 'Промсвязьбанк', 'recip ient': 'Андрей р(и продолжение фамилии) я: Я ведь так же могла вам здесь это написать они присылают скриншот этого кода на белом фоне... Вы перевели на другой банк. У клиента нет доступа к данному банку. Они были указаны, при создании заявки Вам были выданы реквизиты для перевода и банк получателя Вы сделали перевод на другой банк к которому нет доступа. Фактически средства утеряны. Сумма данной сделки составляет 26250 р. Которые я по итогу не получила ни в рублях обратно, ни в USDT bep20.
Здравствуйте, Любовь, Уважаемый клиенты. Вам были выдана реквизиты и банк получателя. Вы сделали ошибку в переводе. Вы перевели на другой банк Средства мы от Вас не получили, т.к доступа к данному банку у нас нет. С уважением, Cripta.cc
Приветствуем, Любовь. Пожалуйста, предоставьте имеющуюся информацию на почту [email protected], мы постараемся помочь разобраться в возникшей проблеме. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправила видео записи с диалогами + скриншоты перевода и выписки с банка.
Любовь, Мы отправили всю информацию администрации Bestchange. С уважением, Cripta.cc
Я так же отправила.
Дополнительно отправила письмо с почты, которое пришло при создании заявки у вас на сайте.
Любовь, Вы отправили средства на другой банк, Вам были выданы другие реквизиты. С уважением, Cripta.cc
Почему вы снимаете претензию, если она не снята? Ожидаем ответа от BestChange.
Любовь, Мы все доказательства предоставили администрации Bestchange. От Вас средства мы не получали, ожидайте ответа от администрации. С уважением, Cripta.cc
Верно, ожидаем ответа от администрации BestChange. Только вы почему то каждый раз находите повод что-бы что-то вместо них ответить и заодно снять претензию.
Любовь, Потому что средства мы от Вас не получили. Финансовая претензия не обоснована. Ожидайте ответа от администрации Bestchange.
Давайте дождемся ответа администрации BestChange с возобновленной претензией.
Любовь, мы не получали от Вас средства. Финансовая претензия не обоснована. Ожидайте ответа от администрации Bestchange.
К сожалению, обменный пункт не получил средства от пользователя, следовательно, заявка не может быть исполнена. Нарушений со стороны обменного пункта не зафиксировано.
Перевод по времени более двух часов не очень быстро нету возможности отправить средства по номеру телефона не лучший курс крипты у крипты(((((((((
Здравствуйте, Алексей, При создании заявки Вы были ознакомлены со временем поступления средств, данные сроки не были нарушены. Направление СБП доступно на нашем сервисе при выборе направления. С уважением, Cripta.cc
Я так понял задержка происходит из за удаления заявки.
Обманывают людей, *** они.
Здравствуйте, Алексей, В чате у Вас запросили информацию, для проверки Вашего платежа, на что получили отказ и оскорбления оператора. Ожидаем от Вас выписку.Претензия снята
*** сотрудники, которые *** на бабки в прямом смысле. Сначала задавали кучу вопросов неимеющий отношения к моему делу. Скрины все могу предоставить, так как после общения в консультанте на сайте все подтерли но я успел заскринить. Потом после отправки моих средств к ним и спустя 30сек я попросил поменять адрес, так как человек отказался принимать туда и отписал в консультанта и спустя 2 сек получаю ответ, что они типа уже отправили перевод. Проверяю перевод, ничего нет, ни единой отправки! По итогу, дали блок и только потом (ВНИМАНИЕ) отправили средства, куда я не просил отправлять. Сейчас я буду делать *** с последющим привлечением к ответственности. Все кто хочет присоединяйтесь в поиске *** школьников, которые не могут даже биток отправить правильно — пожалуйста.
Здравствуйте, Антон, Не стоит вводить людей в заблуждение. Вы были заблокированы на нашем сервисе после выполнения заявки. Вас неоднократно предупредили в чате поддержки о грубом общение. Также Вы начали оскорблять сотрудников в чате поддержки телеграмм. Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. Сервис не имеет никаких финансовых обязательств перед Вами. Всего доброго
Это вам не стоит вводить в заблуждение потенциальных клиентов. У меня есть скрины того, как я с вами общался на сайте и тот факт, что при просьбе поменять кошелек вы сказали, что заявка уже обработана, а стала реально она обработанной только после того, как вы меня заблокировали. Т.е вы могли изменить адрес но не захотели этого делать, что ж — окей, но за это получайте достоверный отзыв, а то, что я написал о вас в телеграмме, так это факт. Так как так коммерсантов никому не пожелаю в работе ибо вы работаете очень плохо! А насчет общения, поправьте свое ЧСВ ибо в вас нет ничего отличительного от меня. Выдумали себя королем но на деле просто скамер.
Антон, Со стороны обменного пункта все обязательства выполнены. В момент Вашего обращения адрес было невозможно изменить, т.к средства стояли на выводе. Вы использовали ненормативную лексику, за что были заблокированы на нашем сервисе! Всего доброго!
Вот вам самим не стремно копипастить одно и тоже, а не написать, как человек? Спасибо, что помогаете мне себя показать с негативной стороны. Вы выполнили обязательства только после блокировки и этому есть подтверждения с вашего сайта о ходе работы выполнения заказа. Я уже сказал все, Что думаю. Вы можете оправдывать свои действия сколько угодно. Отзыв правомерен.
Должно было прийти 2000 грн.,а пришло 1990 грн ***.
Здравствуйте, Verno, Свяжитесь с нами в чате пожалуйста.Претензия снята
Я оплатил комиссию в рублях обменника но вся сумма не поступила.Претензия возобновлена
Verno, Свяжитесь с нами в чате пожалуйста, для получения информации.Претензия снята
Verno, Вам была переведена вся сумма указанная в заявке. Из скриншота, из Вашего банка, видно, что комиссию у Вас списал Ваш банк за входящий перевод.
30.08 делал перевод, они говорят, что оплату не получили. Перевод был в 12:12 по мск, они предоставили выписку по времени операций только до 12:10 мск, и говорят что денег нету в этой выписке (ну понятное дело, что не будет, потому что перевод был на 2 минуты позже). Попросил их предоставить выписку ещё раз, чтобы посмотреть, и они уже пятый! день не могут её показать, днями пишут: "ожидайте, подождите, запросили информацию" и т д. Звонил в банк со своей стороны, они сказали, что платёж прошел успешно, и деньги дошли к получателю. Жду уже шестой день.
Здравствуйте, Максим, Свяжитесь с нами в чате, пожалуйста.Претензия снята
Мы с вами в чате общаемся уже 6 дней. Я ожидаю ответа от администратора Bestchange.Претензия возобновлена
Максим, С Вашей почты нет активных заявок на нашем сервисе! Можете не вводить людей в заблуждений! С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Максим, Мы запросили у Вас дополнительную информацию. На данный запрос получили отрицательный ответ, ожидаем запрашиваемую информацию. С уважением, Cripta.cc
Какой отрицательный ответ? Скриншот письма с почты предоставьте пожалуйста. Письмо со всеми деталями заявки. При создании заявки использовалась временная почта и сейчас доступа к письму нету. На какую карту был совершен перевод? *** Передали информацию. вы даже не знали по какой карте запросить выписку? или что я не пойму Данную информацию запросил мерчант, так как в чеке и выписке не было видно куда средства отправлены. в чеке было указано на какую карту Нужен был полный номер карты. что там? Как информация поступит, сразу же передадим Вам. Вот диалог. Вопрос: где здесь отрицательный ответ?! Вы не можете элементарное сделать: покажите выписку по карте, которая была выдана в заявке и на которую был сделан перевод, всё! Вы за 5 дней НИЧЕГО не сделали, только что и говорите, ждите, ожидайте и всё! Я вам все чеки, квитанции и выписки предоставил!Претензия возобновлена
Максим, Вы не предоставили запрашиваемую информацию. С Вашей почты нет активных заявок на нашем сервисе! Ознакомьтесь, пожалуйста, с запросом. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
С какой почты?! Я же Вам написал, что при создании заявки использовалась временная почта и сейчас доступа к письму нету. Причём здесь моя почта, с которой я авторизовался на бестченже?Претензия возобновлена
Максим, Предоставьте запрашиваемую информацию, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Я Вам всё предоставил! Претензию не снимайте! Ждём администрацию бестченж.Претензия возобновлена
Максим, Вы отказываетесь предоставлять запрашиваю информацию? С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Какую?Претензия возобновлена
Максим, Предоставьте запрашиваемую информацию, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
С Вами продолжать общение нету смысла Жду ответа от администрации Bestchange.Претензия возобновлена
Максим, Предоставьте запрашиваемую информацию, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
С вами диалога дальше не будет. Прошу администрацию Bestchange связаться со мной для решения данной ситуации.Претензия возобновлена
Максим, Вы дальше пишите нам в чат. Информацию не предоставляете. Предоставьте запрашиваемую информацию, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Не снимайте претензию, пока не решим вопрос.Претензия возобновлена
Максим, Просим администрацию Bestchange ограничить возможность возобновления претензии данному пользователю до получения дополнительной информации. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Администратор Крипта, Прошу администрацию Bestchange ограничить возможность снимать претензию, до получения выписки по по карте, на которую был перевод.Претензия возобновлена
Максим, Ожидаем запрашиваемую информацию. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Я так же ожидаю, когда Вам предоставят новую выписку, которую Вы запросили.Претензия возобновлена
Обмен производится медленно, жду 30 минут, деньги не поступают на счет.
Здравствуйте, Андрей, При выборе направления выплат на карту, есть соответствующее уведомление. "Выплата осуществляется в течение 5-120 минут. В крайних случаях выплата может занять до 24 часов". Ожидайте поступления средств.
5* 120 минут вы пишете для привлечения?) Как будто нереально было закинуть в течении 5ти минут, такого не бывает, медленный процесс это ваш конек походу.
На мои пару вопросов, меня добавили в черный список, не могу связаться через сайт с саппортом.
Не отвечают на сообщения, денег не вижу.
Андрей, Вам уже написали сроки поступления, ожидайте пожалуйста.
Деньги пришли, 1 час на обмен потребовалось, хорошо что не 24 часа, спасибо за оперативность.
Последнее время частая проблема о потерявшемся платеже **Заявка удалена**. Платеж на проверке, ждём, вот сидим и ждём мелкую транзакцию.
Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка находится на проверке у платежной системы. Оператор поддержки об этом Вам сообщил. Ожидайте результата проверки платежа. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Почти 2 часа проверяем платеж. Чеки скинуты. Где приход?Претензия возобновлена
Андрей, свяжитесь с нами в чате повторно, пожалуйста.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram