Обменник

Крипта

Здравствуйте, Jorge, Мы оказываем помощь только по поводу обмена на нашем сайте. По вопросам, касательно других кошельков, мы не консультируем.

Здравствуйте, Japan1Patronize, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ссылка на транзакцию: https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/8c551c23b4aec57e25638d73b09a20cdfe0fcb6699b2ccd934965e970ecb7ccdПретензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Виталий, Ваша заявка обработана, средства отправлены.Претензия снята

Пока здесь не напишешь, им пофигу.

Всё отлично биты пришли! Смело пользуйтесь сервисом!

Здравствуйте, Дмитрий, Напишите пожалуйста на почту [email protected]Претензия снята

Вышли на связь представители сего "сервиса", сказали, что у них оказывается, нет средств для выплаты по обмену (там сумма смешная, около 500 рублей). Предложил вариант отправить не на киви, а на сбер - не соглашаются. Говорят "В течении 2-4 часов пополним резерв" и что это ещё не точные сроки. Средства не поступили. Делайте выводы.Претензия возобновлена

Приносим извинения за задержку.Претензия снята

Как только средства по обмену поступят с вашей стороны - претензия будет снятаПретензия возобновлена

Ожидайте пожалуйста.Претензия снята

Выполните свои обязательства по платежу, пожалуйстаПретензия возобновлена

Мы можем сделать возврат средств по вашей заявке.Претензия снята

Перевод осуществлялся с биржи, поэтому нет смысла делать возврат на адрес, с которого вам поступили LTC - они на мой биржевой аккаунт зачислены не будут. Я предлагаю вам ещё один вариант вариант: если я вам пришлю адрес своего личного кошелька LTC, то вы сделаете возврат не него?Претензия возобновлена

Дмитрий, Да, возврат возможен.Претензия снята

В таком случае, делайте возврат LTC на адрес LMrw2eF3wGWtUTt52YPfVYHDVMpqJBFjHU комиссия сети за вамиПретензия возобновлена

Средства возвращены. Всего доброго!Претензия снята

Заявка № 218063

Здравствуйте, пользователь, Свяжитесь с нами в чате, или напишите нам на электронную почту [email protected]

После оплаты заявки, вы не нажали кнопку "я оплатил", по этой причине заявка не поступила в обработку. Ваша заявка обработана, средства отправлены.

Здравствуйте, Sobol Serhii, Никакого хамства по отношению к Вам, со стороны оператора не было.

Каким образом ваше отрицание действительности прокачает сотрудников от уровня дешевых интернет-троллей с третьесортных форумов (речь о манере общения) до уровня профессионалов?

Здравствуйте, Антон, Ваша заявка обработана, средства отправлены. https://solscan.io/tx/4eLjEMzLugwojbpZ9fj8vDu46far2vAHiLGdTaWk3vQox1KvZvwraTJaaUsMTA4c8NyaakcJArZMaYx7xU2S9P28 Если средства не поступили, обращайтесь в тех. поддержку Вашего кошелька.

Буквально через 5-10 минут после комментария средства пришли. До этого после обновления статуса на «обработано :)» прошло часов 8. Обращался на указанную почту сначала - тишина. В сплывающем окне на сайте сообщения не отправлялись. Вспомнил потом только про комментарии здесь и вуаля.

Антон, Во время обработки Вашей заявки, сеть SOL работала с перебоями, по этой причине средства к Вам не поступили. После Вашего обращения отправили средства повторно. Просим прощения за доставленные неудобства. Всего доброго.

Понимаю по поводу регулярных проблем с этой сетью, такая уж она эта солана. Благодарю, и вам!

Здравствуйте, Вадим, Комиссия выставляется оптимальная на момент отправки.

Может быть вы хотели комиссия выставляется МИНИМАЛЬНАЯ на момент отправки) не раз через вас отправляю всегда долго!

Просто дичайший сервис знаю вас с давно курс всегда хороший, но время дороже, больше не ногой сюда, 7 час жду подтверждения, а его нет так как маленькая комса!

Вадим, Комиссия была выставлена оптимальная на момент отправки средств. После отправки нагрузка на сеть BTC сильно возросла.

Ребят не смешите) через другой сервис отправил за 10 минут дошли я вижу вашу комиссию)) она просто ничтожна!!!

Прошло уже 20 минут, свыше заявленных Вами 5-15 минут. Скамнулись?

Здравствуйте, Анна, У нас стоит метка о приёме на стороннюю платёжную систему. Комиссию взымает Ваш банк. Свяжитесь с нами в чате, или напишите нам на электронную почту [email protected]Претензия снята

Отписалась Вам на почту. Жду ответ и поступление средств.Претензия возобновлена

Чат на Вашем сайте не работает. Написала Вам на почту - ответа нет. При переводе я указывала реквизиты, которые указаны были Вашим сайтом для перевода.

Анна, Ваша заявка обработана. средства отправлены. Всего доброго.Претензия снята

Отвратительный обменник!

Здравствуйте, Алексей, У вас попросили чек с оплатой, так как ваш платеж от мобильного оператора не поступил. Вы чек предоставить отказались. Ваша заявка висела неоплаченной. Когда платеж пришел, заявку обработали. Ваши претензии нам непонятны.Претензия снята

Начнём с того,что вы единственные кто требует чеки при переводе с телефона на телефон. Мой оператор, а это Теле2, такие чеки не предоставляет при переводе с помощью спец команды. Это мне сегодня лично сказал оператор сотовой связи. И потом,у вас когда я создаю заявку есть кнопка " Я оплатил". Тогда непонятно для чего она. Пишите сразу " С предоставлением чека". После всех действий ,из опыты обменов другими обменниками,это вы должны проверять поступил вам платёж или нет. А то нужны какие то чеки ,квитанции. Все это выглядит как то несерьёзно. И весь процесс занимает более часа.

Здравствуйте, Александр, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Просим прощения за доставленные неудобства. Всего доброго.Претензия снята

Здравствуйте, Руслан, Ваша заявка была обработана, средства отправлены. Приносим свои извинения за задержку.

Здравствуйте, Ghoosty Напишите пожалуйста к нам на почту [email protected]Претензия снята

Здравствуйте, Владимир, По биржевым курсам не работает ни один обменный пункт. У нас не 20% от биржевого курса. С нашей минимальной суммой нет более выгодных курсов для обмена.

Хорошо верим

Быстро меняет ...риспект!!!

Здравствуйте, Mark, По вашему номеру заявки никаких LTC мы не видим. Укажите номер заявки или свяжитесь с нами в чате.Претензия снята

ВНИМАНИЕ РЕБЯТ. Это отзывы cripta.cc , а не Kripta.shop. Это Васи полностью скопировали сайт cripta.cc и выдают их за себя. Не ведитесь!!!

Mark, Kripta.shop - это мошеннический сайт. Наш домен 'cripta.cc'. Будьте внимательнее в следующий раз.

Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка обработана, средства отправлены Ссылка на транзакцию https://live.blockcypher.com/ltc/tx/6b3c45b76f6502fc03071cfbbdfc866a608f64199ebac83c704ae82203858fc1/ Если средства не поступили, обращайтесь в тех. поддержку Вашего кошелька.Претензия снята

Скрин перевода отправьте пожалуйста, чтобы увидели все ! КИДАЛОВО!Претензия возобновлена

Дмитрий, мы направили Вам ссылку на транзакцию, там все детали транзакции. Ваша заявка выполнена в полном объеме.Претензия снята

Здравствуйте, Werberhoff, Вы не указали номер обмена. Укажите номер обмена, чтобы мы могли понять о какой заявке идёт речь. Время подтверждения занимает время и не зависит от нас, с таким же успехом вы можете оставить отзыв на криптовалюту, что она долго не поступает.

Послушайте, в других обменниках никогда проблем не возникало, зато у вас два обращения в вашу славную компанию и два раза какие то неполадки, за которые вы никакой ответственности не несете

Werberhoff, У нас никаких неполадок нет, все клиенты получают свои средства в установленный срок. На загруженность сети мы не влияем.

Другие обменники отправляют всё нормально, у вас же загруженность сети, зависшие транзакции или как вы моему знакомому ответили перед блокировкой его ЛК, что у вас неполадок не бывает

Werberhoff, Мы не блокируем ЛК. Такая функция у нас отсутствует, подтверждение зависит только от загруженности сети. Отправляем транзакции мы всегда с максимальной комиссией доступной в кошельке.

Вот даже сейчас провел обмен на другом обменнике и деньги уже поступили. А с вашего обменника нет ничего кроме ваших слов. Где деньги то в итоге????))))

Средства должны быть на вашем адресе.

Здравствуйте, Кирилл, По Вашей заявке оплата не поступила. Вы предоставили отфотошопленный скриншот.Претензия снята

Я предоставил хэш транзакции, после этого вы меня заблокировали на сайте и в тг. Я готов предоставить любые доказательства того, что перевёл Солану, только выйдете на диалог со мной.Претензия возобновлена

Кирилл, предоставленный вами хэш транзакция, вам не принадлежит.Претензия снята

Как доказать, что это действительно моя хэш транзакция? Получается так, что вы в одностороннем порядке решили не выплачивать.Претензия возобновлена

Кирилл, Пришлите нам видео с вашего кошелька, где видна история транзакций, так же где видна транзакция, которую вы провели на наш адрес. Так же на видео должна быть продемонстрирована функциональность кошелька, возможность отправить и принять транзакцию, чтобы доказать что кошелёк не только для просмотра.Претензия снята

Вы меня везде заблокировали, я готов снять видео. Куда отправить?Претензия возобновлена

Отправьте нам на почту [email protected]Претензия снята

Видео отправил. ЖдуПретензия возобновлена

ХорошоПретензия снята

Пока что ничего не решилось и деньги не пришли, я бы оставил претензию. Как только всё разрешится, я с удовольствием напишу Вам хороший отзыв.Претензия возобновлена

Кирилл, Ваша заявка мошенническая. Мы перевели средства между своими счетами, данный пользователь предоставляет транзакцию, которую мы провели сами. Заявка была создана после обмена нами средств. Просим администрацию BestChange вмешаться, мы предоставим все подтверждения. Данный клиент заблокирован на нашем сайте и более диалог с ним мы вести отказываемся.Претензия снята

Прошу администрацию BestChange вмешаться в данную ситуацию, я готов предоставить все доказательства, что выполнил перевод. Всё, что просили меня выше, я скинул, при чём здесь их переводы между своими счетами, я не понимаю.Претензия возобновлена

Кирилл, Вы предоставили транзакцию, которую делали мы.Претензия снята

Каким образом? Я отправил запись с экрана телефона, как вы и просили. Это моя транзакция. Зацикливаться на том, что это ваша транзакция глупо. Ещё раз обращаюсь к BestChange, что я готов предоставить любые доказательства, что это мой перевод. У этого обменника есть запись экрана моего видео, которое я по их же просьбе отправил им на почту, которое они могут выдать за своё. Прошу обратить внимание, что мошенниками данный обменник я не называл, эта претензия звучала только с их стороны, основанная на том, что якобы это их перевод. Ещё раз прошу обратить внимание, что я готов предоставить любые доказательства, что данный перевод выполнил я.Претензия возобновлена

Кирилл, Мы просили вас прислать видео, где есть возможность отправить транзакцию. Данную функцию мы так и не увидели, вы только показали обзор кошелька, который мы можем сделать в режиме просмотра. Вышлите нам видео с вашего кошелька, отправьте нам минимальную сумму с данного кошелька при этом снимая на видео, мы вам эту сумму компенсируем. Буквально несколько копеек.Претензия снята

Отправлять на тот же адрес, что и до этого? Для чистоты, напишите последние 3 символа публичного ключа, чтобы не было никаких вопросов?Претензия возобновлена

Кирилл, У вас есть адрес, на который вы отправляли средства. Отправьте туда же на видео минимальную сумму, чтобы мы видели, что кошелёк не в режиме просмотра. Это очень просто сделать. Средства должны быть отправлены с того же кошелька, что и вы «отправили» прошлую транзакцию. Судя по блокчейну у вас есть сумма для этого. Никакого публичного ключа не требуется.Претензия снята

Отправил Солану и видео на почту. ЖдуПретензия возобновлена

Кирилл, Рассматриваем видео. Спасибо.

Ваша заявка обработана. Спасибо за терпение, ошибка была связана с кошельком, который отображал вашу заявку как нашу, при этом наша заявка висела в ожидании. Мы вернём вам сумму обмена и так-же сумму подтверждения вашей транзакции. Ещё раз спасибо за ваше терпение, вы будете разблокированы на нашем ресурсе, при этом можете рассчитывать на скидку при обмене, для этого свяжитесь с нами в чате и укажите, об этой ситуации. Хорошего вам дня.Претензия снята

Спасибо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество