Обменник
Крипта
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 78171
Не связывайтесь с Crypto, после отправки денег, btc не приходят, меня мало волнует ваш процесс обмена, меня волнует результат, и он должен быть таким, отправил деньги, увидел на своем счете btc.
Здравствуйте, Вилли, ваша заявка обработана, средства отправлены. Ваша транзакция имеет 17 подтверждений. В чате Вам предоставлена транзакция.
Дак мне то какая разница 5,17-1000 подтверждений, средств на счете нет, мои деньги у вас есть.
Вилли, средства переведены на указанный Вами адрес. Если средства не отображаются на Вашем кошельке, Вам нужно обратиться в поддержку кошелька, и предоставить хэш транзакции, мы повлиять на работу Вашего кошелька не можем.
Время истекло, средства не поступили.
Здравствуйте, Сергей, Уважаемый клиент, Ваши средства находятся на выводе. Просим прощения за задержку. Ожидайте средства, пожалуйста. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Всё пришли, благодарю.
Сергей, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. С уважением, Cripta.ggПретензия возобновлена
Сергей, Ждем Вас снова. Хорошего вечера!Претензия снята
Будет отзыв негативный, так как у Вас не работает больше чат на сайте, а вы требуете хороших адекватных отзывов, попрошайничать тоже плохо! — у вас не работает чат уже примерно 3 — 4 недели, на почте захотели ответили, захотели нет! хреновый стал сервис, к сожалению, и очень опечалилась в вашей работе. было удобно — купил, подождал, отклонилось, написал скинул и все хорошо ответили. а тут фигушки, как говориться не делай добра — не получишь зла... было 4 отзыва с хорошим адекватным, теперь извините, но меня Ваш сервис не устраивает. Спасибо за понимание.
Здравствуйте, Виктория, Чат работает в штатном режиме. Проблем с чатом поддержки не наблюдается. Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме. \ С уважением и наилучшими пожеланиями, Cripta.gg
Еще как не работает, я не могу ВАм написать в чат на сайте, не с гугл хрома не с яндекс не с телефона в сафари, не где! так что прими свое поражение как адекватные люди.
И Лучше наладьте свою работу с Чатом!
Виктория, Чат работает корректно и без каких-либо проблем. Кроме Вас, никто не обращался с данной проблемой. Просим не вводить в заблуждение! С уважением, Cripta.gg
В очередной раз выдается несуществующая карта, два раза подряд. Немощи из службы поддержки могут рекомендовать "попробовать еще раз" или "подождать". Не рекомендую.
Здравствуйте, Mikhail, В нашем "пуле" все реквизиты рабочие. Переводы работают в штатном режиме. Просим не вводить людей в заблуждение. С Уважением администратор сервиса cripta.gg
В вашем пуле огромное количество карт которые не принимают перевод, не надо врать. С момента переезда на новый домен — качество все хуже и хуже. Отдельно о службе поддержке — зачем вы их держите не понятно, помочь они не могут ничем. Ну и раз уж баните втихую, так вы бы и в комментарии писали сразу "недовольным — бан"
Как же жалко, что нельзя прикрепить скриншоты переписок с оператором) уже прошло более 2-х часов ( напомню по их регламенту вывод с беп20 на альфу не более 120 минут!) мне так и не перевели мои средства, ссылается оператор ( екатерина ) на проблему с их мерчантом ( сбербанк/тинькофф ) сумма была в 30 долларов, решил перед крупным переводом проверить на мелкаш, слава богу, что сразу не выводил нужную сумму. Оператор очень настойчиво спамил мне, еще перед тем как возникла проблема ( напишите пожалуйста отзыв если не затруднит ) после начали общаться, на счет их регламента, мне сказали, если продолжите общаться в таком тоне, вы будете заблокированы и регламент мы свой не нарушали ( напомню 120 минут регламент = прошло более 120 минут ) и отправили свой пункт ссылаясь, что они ничего не нарушили пункт 6.4, А то есть 6.4. Сервис не несет никакой ответственности в случае ошибок, сбоев или любых других проблем возникающих на стороне платежных систем, и упущенную в результате этого пользователем прибыль. Понимаете, то есть сервис на прямую говорит тебе, проблемы не у нас, до свидания, денег не получишь. Итог каков? тут деньги не меняем ни в каком виде)
Здравствуйте, Анатолий, Не стоит вводить людей в заблуждение. Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. Хорошего вечера. С уважением, Cripta.gg
Ахах, самим не смешно? Средства были отправлены только после отзыва, и с временной задержкой в 24 минуты от регламента, тобишь несчастные 30 баксов выводились 144 минуты, мне очень досадно, что нельзя отправить скриншоты с перепиской вашего замечательного оператора.
Анатолий, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. Обменный пункт выполнил все обязательства перед Вами. Хорошего вечера, Cripta.gg
Нет, не выполнил, регламент либо смените либо соответствуйте ему.
Анатолий, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. Обменный пункт выполнил все обязательства перед Вами. Хорошего вечера, Cripta.gg
Ну вы прям сами себя добиваете и без меня хорошо))))) Что в чате поддержки шаблонщица сидела, что тут)
Анатолий, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. Обменный пункт выполнил все обязательства перед Вами. Хорошего вечера, Cripta.gg
Обменник не плохой, работаю с ним давно, но процент комисси в последнее время просто конский учитывая все мои скидки 0.14%. С 5500 получил на выходе 4730, Пора искать более гуманные места!
Здравствуйте, Андрей, При создании заявки Вы соглашаетесь с суммой получения. Всего доброго, с уважением Cripta.ggПретензия снята
На почту пришло письмо. "Ваша заявка под номером была удалена. Причина: Оплата не поступила." Оплату провёл, деньги не пришли. Оператор ответила, ждите. Прошло больше часа. Жду.
Здравствуйте, Денис, Уважаемый клиент, Вывод средств на данный момент от 5 до 120 минут. При создании заявки есть всплывающее окно с информацией. Так же об этом Вам сообщили в чате. Не нужно вводить людей в заблуждение. Ваш платеж на выплате. С уважением, Cripta.gg
Денис, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере.
Всё получил.
Однозначно не рекомендую пользоваться данным обменником. 1-после успешного перевода в личном кабинете стало написано, что заявка отклонена, так же после всех успешных подтверждений.2-игнор со стороны техподдержки, ответили на один вопрос, остальные даже не читали(Екатерина если быть конкретнее). Больше пользоваться данным обменником не буду, плохо все от сайта, до поддержки! Если вопрос решиться, я изменю отзыв с финансовой претензии, но ОГРОМНЫЙ вопрос к сервису останется.
Здравствуйте, Денис, Мы обрабатываем после 10 подтверждений по Вашему направлению. В данный момент средства на выводе, пожалуйста, ожидайте поступления средств. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Прошли почти сутки. Деньги до сих пор не поступили. Ссылаются на кошелёк. Хотя там поддержка пишет, что все ок.
Здравствуйте, Zyryanova Valentina Sergeevna, Ваша транзакция не получила подтверждение на данный момент. Как только транзакция получит подтверждение, заявку обработаем. С уважением, Cripta.gg
Ставят маленькую комиссию иногда приходить ждать часами, кинули бы на 5sat/vb больше уже час назад бы деньги пришли, уже улетел в 6ой блок, думаю до десятого дойду.говорят увеличилась нагрузка на сеть, это понимаю, я не понимаю такую комиссию, что только нагрузка на сеть, ты в 6ом блоке.
Здравствуйте, Дмитрий, Транзакция по Вашей заявке подтверждена.
В который раз сталкиваюсь с задержками при пополнении в сети Solana, и каждый раз мне говорят что проблема в сети, работает нестабильно. Несмотря на то что все метрики говорят о стабильной работе сети.
Здравствуйте, Владимир, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Просим прощения за доставленные неудобства. С уважением, Cripta.gg
Прошло семь часов. Денег нет. Заявку удалили. Проблему вроде как решают. Очень долго.
Здравствуйте, Zyryanova Valentina Sergeevna, Ваша транзакция не получила подтверждение на данный момент. Как только транзакция получит подтверждение, заявку обработаем. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
На тинькофф не обменяли, потерял время, вернули на пару доллоров меньше, так то норм, саппорт отвечает решает)
Здравствуйте, Роман, Направление работает в штатном режиме. Вам сообщили, что средства по вашим реквизитам не отправляются. Запросили у Вас новые реквизиты, что Вы и не смогли предоставить. Вам был осуществлен возврат средств с вычетом комиссии за Ваш счет. С уважением, Cripta.gg
5 раз пересоздавал заявку чтобы пополнить кошелек, банк блокировал перевод на карту, с 2 разных банков оплачивал, оператор написал лишь у всех работает, вот вам и сервис, за то будьте добры отзыв после каждой сделки, бессовестные!
Оператор лишь каждый раз пишет пересоздайте, хотя в каждой заявке снова и снова была одна и та же карта.
Здравствуйте, Юи, К сожалению, банк блокирует платежи исходя из своей политики безопасности, наши реквизиты тут не при чем. Карты рабочие, принимают платежи, блокирует выборочные платежи, что напрямую и связано с политикой безопасности банка.
Удалю комментарий когда получу свои деньги, если комментарий все еще здесь, значит деньги свои я не получил. Обменивал по связке Тинькоф-usdc sol. 6 дней мне отвечали, что сеть Solana работает неисправно и поэтому деньги не приходят на счет. Обещали, что деньги придут не позднее 4 дней. Поддержка скидывала ссылку на пустую транзакцию, на что я отправлял свой крипто-кошелек, транзакции по которому не проводились больше 10 дней. Отправлял ~$650, до этого уже использовал обменник и проблем не было. Люди, будьте аккуратнее!
Здравствуйте, Gregory, Сеть SOL также работает с перебоями, о сроках восстановления мы не владеем информацией. Отправить повторно, или сделать возврат средств мы не можем, так как по восстановлению сети, транзакция может пройти. Ожидайте восстановления сети.Претензия снята
Переводили долго 2 часа чуть не посидел.
Здравствуйте, Егор, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме. Просим прощения за ожидание. С уважением, Cripta.gg
Всем привет, как обычно обмен получился не без геморроя, но тут уже стабильно.
Отвратительный сервис, не рекомендую. Чат с поддержкой прилагается. -Здравствуйте! -Здравствуйте, чем могу Вам помочь? -заявка долго обрабатывается, можно узнать причину -Укажите номер заявки, пожалуйста. -*** -Ваша заявка в обработке, ожидайте, пожалуйста. Ваши средства находятся в статусе "ожидание" на выводе. Вывод средства занимает от 5 до 60 минут Пока средства идут, Вас не затруднит оставить отзыв? www.bestchange.net/cripta-exchanger.html отзыв можете оставить здесь. Не забудьте подтвердить отзыв на почте, иначе он не будет виден Буду лично благодарна за отзыв. -пока средства не упали, о каком отзыве может идти речь))) -После уже никто и не оставляется обычно. Оставьте пожалуйста сейчас) Буквально минута времени) -)) -Хорошо, ожидаем) -страница обмена не загружается, почему? -Вы пользуетесь VPN? -нет -Попробуйте сменить браузер -*** какой статус обмена -Ожидает финального статуса платеж, 5-7 минут поступят. -4 минуты осталось -время вышло, прошло больше 60 минут -где мои деньги -Запросила информацию, жду ответа. -деньги пришли ожидайте отзыв)))
Здравствуйте, Артур Равилович, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме. Просим прощения за задержку.
Все хорошо, очередной платеж прошел. Грустно, что первый несколько раз все проходило автоматически, а теперь всегда вручную надо скидывать скрины и подтверждения, а если закрыл сделку то монета и не придет, поэтому не надейтесь на то, что после перевода средств вам поступят на ваш счет, вначале придется ждать и потом высылать подтверждения!
Здравствуйте, Артем, Спасибо большое за обратную связь. К сожалению мы не можем повлиять на подтверждение транзакции. Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. С уважением, Cripta.gg
Хамская техподдержка, больше сюда ни ногой! На сайте стоит предупреждение, что выплаты только на сбербанк, когда создаешь заявку на тинькоф, а оказывается, что выше 10000 выплаты на любую карту, а узнать это можно только через техподдержку, которая с тобой общается по-хамски, как будто ты ей должен денег и не отдаешь!
Здравствуйте, Дмитрий, В чате Вам никто не хамил. При выборе направления, есть предупреждение, что выплаты проходят только на карты банка "Сбербанк". Также, об этом есть соответствующая метка на листинге. Впредь будьте внимательнее при создании заявки. С Уважением администратор сервиса cripta.gg
Ахах, ну конечно здесь вы вежливо пишите) А в чате мне хамили! И после того как я написал, что не надо хамить, вообще диалог прекратился) Техподдержка не должна так отвечать клиентам, все желание отбили пользоваться вашим сервисом моментально! Оставшиеся платежи, которые мне надо было сделать сразу же сделал в другом обменнике, хоть и по чуть худшему курсу. Руководству стоит обратить внимание на это, если конечно эти комментарии читаются.
Дмитрий, повторимся, в чате Вам никто не хамил. Диалог завершается автоматически, по причине Вашей неактивности в нем, мы его не завершали. Хорошего дня! С Уважением администратор сервиса cripta.gg
Деньги так и не поступили.
Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка обработана, средства отправлены, на отображения баланса на вашей платформе мы не влияем. Ваш хэш транзакции-82bce7a79a9f224d78ae4693824c8edeee380931f4ab7d299f082a50873ce0cd С Уважение, Cripta.ccПретензия снята
Стоят в направлении usdt trc20 — тинькофф на бестчендж. Дают сделать заявку, выдают реквизиты, принимают средства. Затем через 3 часа говорят, что выводят только на Сбер. Что я ошиблась и не прочла какое-то там уведомление, что на Тинькофф вывода нет. Нет слов. Бестчендж, спасибо, что деожите несуществующие направление в листинге. Потеря времени, репутации, денег.
Здравствуйте, Анна, При выборе направления на нашем сайте есть предупреждение, что в данный момент выплата происходит только на карты банка "Сбербанк". Также, об этом есть соответствующая метка на листинге. Ваша заявка получила статус "Ошибочная", сразу же после перевода средств с Вашей стороны. В свою очередь, Вы связались с нами в чате, только через 3 часа. Впредь будьте внимательнее. Хорошего дня! С Уважением администратор сервиса cripta.gg
Заявку оплатила, её отправили в ошибочные и на связь не выходят! Денег до сих пор нет!
Здравствуйте, Олеся, В чате мы сообщили Ваш ошибку, которую Вы допустили. Ожидаем от Вас обратной связи.Претензия снята
Олеся, заявка обработана, средства отправлены.
Добрый день, Олеся. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Абсолютные ***. Я сделал перевод по их реквизитам, сначало ждал 15 минут потом написали что нужно в ручную им проверить еще 20 минут потом попросили чеки я предоставил. И по итогу кинули на деньги. Ни денег ни биткоинов, ничего нет. Никому не советую менять тут деньги иначе останетесь обманутыми как я. Этот обменный пункт ***.
Здравствуйте, Илья, Вы предоставляете нам чек в статусе "В обработке банка", мы запрашивали у Вас финальный чек по переводу, но Вы отказались. Средства на наш счет не поступали. Пришлите нам чек со статусом "Успешно" на почту или же в чат на сайте.Претензия снята
Пока жду вывода на карту.
Здравствуйте, Ждун, Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Самый *** обменник, с каким я сталкивался( Никому не советую вообще(Требуют то скриншот то какую-то картинку. Да *** а не обменник 3 часа переводил крипту.
Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме. Заявка была обработана менее, чем за 5 минут, после чего все данные по транзакции были направлены Вам в чат. Просим не вводить в заблуждение. С уважением, Cripta.gg
Обмен состоялся, но не без приключений.
Здравствуйте, Александр, Спасибо большое за обратную связь. Ваша заявка обработана,средства отправлены в полном размере. С уважением, Cripta.gg
Экстрим-Сервис для тех кто хочет пощекотать нервы. Полтора часа назад отправил токены. Рубли на карту так и не поступили.
Здравствуйте, Андрей, перевод находится в обработке банка, на скорость работы банка мы повлиять не можем, к сожалению. Средства в любом случае Вы получите, просим прощения за доставленные неудобства. Ожидаем финального статуса перевода в банке.
Пользуюсь постоянно данным обменником, комиссия была сносной, время обмена основном за исключением некоторых случаев не зависящих от обменника стабильно небольшой 30мин илитки на счёте. Но сегодня это обдираловка 2000 за обмен комиссию содрали,.
Здравствуйте, Алексей, При создании обмена, Вы соглашаетесь с суммой, которая находится в поле "Получаете" С нашей стороны обмен совершен в полном объеме. Просим не вводить людей в заблуждение. Всего доброго, с уважением, Cripta.gg
Прошло больше часа, денег нет.
Здравствуйте, Александра, Вам сообщили в чате поддержки, Ваши средства находятся на выводе. Ожидайте поступления средств. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Пусть повисит до решения вопроса.Претензия возобновлена
Александра, Вам сообщили в чате поддержки, Ваши средства находятся на выводе. Ожидайте поступления средств. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Проблема не решена, тех поддержка пишет, что сказать не могут сколько ждать получения средств. Тут ответ заскриптован. Где мои деньги?Претензия возобновлена
Александра, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме. Просим прощения за ожидание. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.