Обменник
Крипта
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 78068
Сервис мне во время не предоставила транзакцию, из за этого я опоздала продоставить, куда я должна было доказать о переводе.
Здравствуйте, Светлана, Мы написали Вам в чат о том, что Ваш платеж был в обработке у банка, судя по чеку. После финализации статуса платежа, Ваша заявка была обработана в полном объеме.
***. Не могли 5к отправить на карту пол дня. Потом сменили статус на "ошибка", пишут, мол, банк развернул платеж. Скинули скрин из банка, где не видно, на какую карту они отправляли. Я типа должен верить. Возврат с комиссией за мой счет, ведь обменник не виноват (ага). Долго с ними ***, пока не получил деньги. Не рекомендую.
Здравствуйте, Антон, Не стоит вводить в заблуждение. При создании заявки Вы соглашаетесь с правилами обмена на нашем сервисе. Вам был сделан возврат средств. Ваша заявка была отменена т.к на Ваши реквизиты невозможен перевод средств "Мошеннические реквизиты" Всего доброго!
Не возврат, а замена реквизитов и выплата на другую карту (тоже цирк) ну а про *** реквизиты я написал, что доказательств я не увидел (скрин ваш ни о чем). Да и на нужную карту я перевел сам без проблем, что как бэ...
Антон, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. Всего доброго, хорошего дня!
Не пришли деньги, я перевел крипту а деньги не пришли.
Здравствуйте, Артём, Выплата осуществляется в течение 5-180 минут. В крайних случаях выплата может занять до 24 часов, с данным уведомлением Вы были ознакомлены при создании заявки, ожидайте поступления средств. С уважением Cripta.cc.Претензия снята
Уже прошло почти 2 часа, а деньги не пришли.Претензия возобновлена
Артём, Ваша заявка все ещё на выплате, делаем всё возможное что бы Вы получили средства как можно скорее.Претензия снята
Уже прошло 3.5 часа, а деньги не поступили на счёт(Претензия возобновлена
Артём, просим прощения за ожидание. Средства отправлены в полном объеме.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Более 2 часов деньги не пришли на карту. В поддержке сказали что операция проходит от 5 до 120 минут. Так же ускорили перевод средств на карту, но денег все еще нет.
Здравствуйте, Максим, Выплата осуществляется в течение 5-180 минут. В крайних случаях выплата может занять до 24 часов, с данным уведомлением Вы были ознакомлены при создании заявки, в чате поддержки Вас так же проинформировали. С уважением Cripta.cc.Претензия снята
В поддержке сказали что выплата занимает 5-120 минут.Претензия возобновлена
Максим, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Хорошего дня!Претензия снята
Да, деньги пришли спасибо.
Очень слабенький обменник. Не могут 2 часа сделать выплату на карту, сумма смешная, около 8к руб. Отвечают шаблонно. Не советую тратить время на этот посредственный обменник. В другом обменнике обменял за 10 мин.
Здравствуйте, Игорь, При создании заявки всплывает уведомление. "Выплата осуществляется в течение 5-120 минут. В крайних случаях выплата может занять до 24 часов". Ожидайте поступления средств.Претензия снята
Игорь, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме. С уважением, администрация Cripta.ggПретензия возобновлена
Всего доброго!Претензия снята
Доо сих пор нет дене на кошельке вымогательство отзывов!
Здравствуйте, Vycheslav, Ваша заявка была обработана, средства отправлены в полном объеме. Ссылку на транзакцию была предоставлены Вам в чате поддержки. Ожидайте поступления средств. С уважением, администрация Cripta.ggПретензия снята
Впервые встречаю чтобы так нагло требовали отзыв при том что свои обязательства вы еще не выполнили! Работать научитесь!Претензия возобновлена
Vycheslav, Средства по Вашей заявке были выплачены в полном объеме. Ожидайте поступления средств. С уважением, администрация Cripta.ggПретензия снята
Вот когда деньги увижу тогда я скажу что вы выполнили свои обязательства! Пока денег нет вот и вся история!Претензия возобновлена
Вы еще меня заблокировали?)) Вообще молодцы! Так будем разбираться с вашим сайтом через РКН.
Vycheslav, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. На скорость зачисления средств на Вашу платформу мы повлиять не можем. Ожидайте поступления средств. Просим Администрацию BestChange ограничить возможность возобновления претензии.Претензия снята
Как увижу свои средства тогда и снимем претензию!Претензия возобновлена
Vycheslav, Просим Администрацию BestChange ограничить возможность возобновления претензии.
Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме.Претензия снята
Как увижу свои средства тогда и снимем претензию!Претензия возобновлена
Прошу Администрацию BestChange разобраться с этим сервисом!
Vycheslav, по Вашей транзакции есть 1 подтверждение. Обменный пункт не имеет никаких финансовых обязательств перед пользователем. Просим перевести претензию в нейтральный статус.Претензия снята
Прошу Администрацию BestChange разобраться с этим сервисом!Претензия возобновлена
Vycheslav, Обменный пункт не имеет никаких финансовых обязательств перед пользователем. Просим перевести претензию в нейтральный статус.Претензия снята
Прошу Администрацию BestChange разобраться с этим сервисом!Претензия возобновлена
Вы имеете все финансовых обязательства перед пользователем.
Иначе зачем вы тут находитесь? В игрушки играете?
Vycheslav, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Никаких финансовых обязательств обменный пункт более перед Вами не имеет. Хорошего дня!Претензия снята
Прошу Администрацию BestChange разобраться с этим сервисом!Претензия возобновлена
Я еще жалобу напишу в РКН и тогда узнаем какие вы имеете обязательства.
Vycheslav, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Никаких финансовых обязательств обменный пункт более перед Вами не имеет. Хорошего дня!Претензия снята
Прошу Администрацию BestChange разобраться с этим сервисом!Претензия возобновлена
Vycheslav, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Никаких финансовых обязательств обменный пункт более перед Вами не имеет. Просим BestChange вмешаться, и ограничить возобновление претензии.Претензия снята
Прошу Администрацию BestChange разобраться с этим сервисом! Претензия возобновлена.
Прошу Администрацию BestChange разобраться с этим сервисом! Претензия возобновлена.Претензия возобновлена
Приветствуем, Вячеслав. На Ваш e-mail предоставлена информация, согласно которой Вы можете увидеть поступление средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята
Вот видите сколько получили комментариев, аккуратней с желаниями.
Слишком долгий обмен, который всё ещё не завершён со вторым обменника. Ссылаются на проблемы со стороны банка.
Здравствуйте, Сергей, При создании заявки Вы были ознакомлены с временными рамками. Ваша заявка в обработке, ожидайте, пожалуйста. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Сергей, Ваша заявка обработана, средства отправлены
Добрый день, Сергей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отклонили оплаченую заявку поддержка молчит.
Здравствуйте, Аа, Свяжитесь с нами в чате на сайте, пожалуйста. С уважением,Cripta.ggПретензия снята
Сказали 20 минут и снова тишина.Претензия возобновлена
Аа, Уважаемый клиент, не стоить вводить людей в заблуждение. Вам дали развернутый ответ в чате поддержки. Так же Вам дали обратную связь по результатам проверки.Претензия снята
Хеш транзакции прищлите пожалуйста.
Аа, Обратитесь в чат поддержки, пожалуйста. Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. С уважением, Cripta.ggПретензия возобновлена
Аа, Хорошего дня!Претензия снята
Постоянно просят оставлять какие-то отзывы на вот этом вот *** сайте
Добрый день уважаемые криптолюбителя)))продолжаю свой отзыв)) он получил новое продолжение сегодня)))пользовался я довольно долго эти сервисом без особых проблем)) выводил средства небольшие 50-100 дол с игровой платформы Stake)) или со своих кошельков)) и не было никаких проблем как я и описовал ранее)) но история имеет продолжение))вчера я вывел со Stake 600трх им))как ни странно написало ошибку красным в заявках)) связался с сапортом сапорт(екатерина довольно быстро решила проблему сказала транзу нашли))и попросила написать здесь отзыв))я написал все по чесноку проблем нет))Сегодня оттудажэ решил перевести еще 1000 трх)) ну обычный обмен ниче примечательного))и опять выдает ошибку))я уже как подустал от этого)) опять в сапорт))опять Екатерина вы не прошли проверку АМЛ...пть)))я говорю как так вчера оттудаже переводил вам и вообще всю неделю с этой платформы переводил много транз по 100 дол))могу подтвердить скринами чем угодна картой и т д))и никаких вопросов не было))) посылает меня в телегу к боту какому то или х з я сам с Дальнего Востока, поэтому мне 4 часа ждать начало работы, пол дня теряю)) там наконец к вечеру там появилось движение сказали тока на англ с переводчиком))и оч долго отвечают дайте Хэш транзы делаю скрин отправляю)) говорят и здесь тоже вы не прошли амл можем вернуть на адрес отправителя)) а на платформе Stake там адрес моего депа и адрес отправки разный))) ну так платформа создана)) прошу перевести на адрес моего депозита — нет тока с того с которого пришло))ахха смеркалось)) дальше иду в сапорт Stake спрашиваю можно отправить на тот адрес)) гвоорят можно но потом будешь доказывать нам что это твои средства)))ну т е пистец полный)) спрашиваю у обменника Крипта когда отправите в течение 5 рабочих дней)))технический отдел)))ахха занавес)) Кароче вы хотите так переводить 100 дол?))они мне ну вы на амл согласны? да канеш согласен я вам могу все предоставить кто я что я нашли бле террориста наркобарона)) такие как вы разрушаете криптомир)) продолжение следует))буду держать вас в курсе чем кончится )) но я думаю пол месяца уйдет минимум на разрул спасибо за внимание.
Здравствуйте, Рус, Не стоит вводить людей в заблуждение. Ваш платеж был приостановлен из-за высокого риска AML. Создавая заявку на нашей платформе Вы соглашаетесь с правилами обмена. С уважением, Cripta.gg
Да Канеш соглашаюсь!))Нашли террориста ну.
Так как Вы отключили возможно у меня чат на сайте, я хрен знает как Вы это сделали, я не могу написать уже 2 месяц Вам на сайте, в итоге, в данный момент сижу смотрю на свою заявку которую отклонил Ваш сайт, написала Вам на почту, молчание, деньги ушли по Вашей заявке, — деньги я не получила Вы отклонили что мол не было оплаты. Обычно писала в чат и быстрый ответ и быстро возвращали все на место... сейчас? я не знаю когда ожидать ответ! я не знаю куда у Вас ушли мои деньги и т д... просто тупо отклонено.
Здравствуйте, Виктория, На почте ответ Вам был предоставлен. Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме. Для решения проблемы с чатом, напишите нам в телеграмм, пожалуйста. https://cripta.cc/contactsПретензия снята
Отзыв остается! это во первых, во вторых, Вы предоставляете только после того ответ как тут поступит любой отзыв, а так можно ждать до посинения, как Вы быстро реагируете на свои отзывы, аяяй, в-третьих попрошайничаете эти отзывы, это ужасно, после каждого раньше общения с Екатериной — Вы просили оставить отзыв, и если мол я его не оставляла, какой то негатив был... что? я спокойно сейчас у Ваших ''возможно" конкурентов поплняю спокойно эти крипто балансы, и чат работает адекватно, без попрошайничества. у Совы.гг.
Виктория, Вам на почте разъяснили всю ситуацию, в чате Вы не заблокированы. Не вводите людей в заблуждение, пожалуйста.
Я не кого не ввожу в заблуждение, Вы только умеете отнекиваться, все что делаете. я Вам не первый раз описываю эту проблему и вы только сейчас что либо говорите об этом, в те разы когда писала вы сказали что чат у Вас работает. но когда ты заходишь в дамин панель на сайте, ты можешь заблокировать чат тому или иному человеку. либо по Айди либо по айпи. как правильно точно не помню.
Крипту вывожу почти каждый день и везде без проблем! Здесь же прошёл почти весь день в итоге запросили скрин перевода и сказали ваши деньги в каком то Межбанке зависли! Что за бред! Крайне не рекомендую!
Здравствуйте, Максим, Реквизиты, которые Вы указали в заявке являются мошенническими. На них невозможно сделать перевод. В чате, мы запросили у Вас замену реквизитов, Вы их не предоставили. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате повторно, для урегулирования ситуации.Претензия снята
Что? Не надо тут расказывать! Я обычный гражданин РФ и указал свои реквизиты карты тинькофф банка, если я мошенник значит и тинькофф банк по вашему мошенник? Может с ним тогда судиться будете? Сами вы блин мошенники!
Деньги получил! Пришлось Сбербанк почему то предоставлять! Видимо они не мошенники..
Максим, средства отправлены в полном объеме, информацию почему заменили реквизит на Сбербанк направили в чат. Всего доброго, хорошего вечера. С уважением, Cripta.gg
Самый долгий обмен именно в этом обменнике! Жду более 3 часов! Хотя обещаете до 60 минут! Первая претензия: всплывающего окна о получении только на Сбер- НЕТ! Вывожу на Тинькофф- ошибка заявки! Пишете, что вывод только на сбер! Ок, поменяла инфу на Сбер! И сразу началось: « напишите отзыв», « напишите отзыв»! 5 раз одно и то же! Какой вам отзыв, если сделка не завершена! Денег НЕТ! Отзыв положительный пишут, когда выполняются все условия! Вовремя! И когда есть положительный результат! В нашем случае денег нет больше трех часов! Решайте вопрос сначала, а потом отзывы просите!
Здравствуйте, Алиса, При создании заявки выходит всплывающее окно с информацией. На данный момент Ваш платеж находится в обработке. Ожидайте получения средств, пожалуйста.Претензия снята
Вот 5й обмен на этом сайте. Все делаю как всегда. Тут облом и говорят чз сбер только (у меня тинькоф вывод был и там никаких предупреждений не было). Прошла транзакция - Высветилось обмен не может быть. Пишу консультанту, вроде решают, говорят будет в течении 24 часов. Буду ждать. Если что отпишу сюда.
Здравствуйте, Лидия, Ваша заявка на выплате, выплата на Тинькофф занимает до 24 часов, с дынным уведомлением вы были ознакомлены при создании заявки, ожидайте поступления средств. С уважением, Cripta.gg
Спасибо буду ждать. Как только все придет отпишусь и расскажу, что кого может ждать и как лучше реагировать, но в вас я не сомневаюсь все устраивает!
Все ребята, могу сказать одно. Это лучший конвектор. Были проблемы да, может и я тупанула. Все решили, все выплатили. Не обижайтесь на меня ребят, спасибо вам еще раз, целую всех!
Целую целую целую!
Лидия, Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Cripta.gg
Взяли и вдруг поместили мой е-мейл в чёрный список. Я теперь не могу делать обмены. Почему — абсолютно непонятно. Но, после такого, пользоваться данной конторой категорически не советую. Отношение к клиентам... мягко говоря, странное.
Здравствуйте, Валентин, Вы были заблокированы исходя из политики нашего сервиса. Всего доброго. Хорошего вечера! С уважением, Cripta.gg
Быстро удалили сложившуюся ситуацию, но сами о ней не написали.пришлось писать в поддержку.будьте внимательнее пожалуйста.
Здравствуйте, Сергей, Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Мы очень рады, что вы остались довольны обменом. С наилучшими пожеланиями, команда Cripta.gg
Похоже с холодными кошельками BTC не работают (не проходит проверку AML), осуществлен возврат средств.
Здравствуйте, Джон Дое, При создании заявки Вы были ознакомлены с политикой AML на нашем сервисе. С уважением, Cripta.gg
Теперь знаю о "проблемности" холодных кошельков.
Почему то Сбербанк отклонил перевод и предупредил что это мошенники ((
Здравствуйте, Rt, Свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате для уточнения данного вопроса. Как правило, банк блокирует платежи исходя из своей политики безопасности.
Повторная попытки перевода тоже не прошла (
Rt, Обратитесь, пожалуйста, в чат для уточнения данного вопроса.
Всё решено, спасибо за отклик. Блогодарность ТП за терпеливос.
Сегодня произвел обмен лайткоина на сбер средства были отправлены и получены обменником за 10 мин выплату ожидаю уже больше на час заявленного времени дать внятный ответ по сроку выплаты оператор не может говорит ожидайте.
Здравствуйте, Максим, Уважаемый клиент, при создании заявки выходит всплывающее окно с информацией. На данный момент вывод средств занимает от 5 до 180 минут и может достигать до 24 часов. Ожидайте поступления средств, пожалуйста. С уважением, Cripta.gg
В момент создания заявки у меня было от 5 до 120 мин раньше у вас был час макс.
Максим, Ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией представленной выше. А так же ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией при создании заявки. С уважением, Cripta.gg
Если что я ваш постоянный клиент и давно уже с вами работаю и знаю когда как вы работаете и в каких временных рамках а всю информацию я давно уже перечитал.
Максим, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. Всего доброго!
Заявка обработана средства получены.
Попытался перевести usdt в рубли, приличную сумму(4000 USDT), по регламенту обменника — зачисление средств в течении 10-120 минут, прошло больше 180-и минут, в поддержке отвечают одинаковыми фразами и просят ждать, утверждают, что средства в обработке банка, но при этом каких-то подтверждающих документов предоставить не могут. Где мои деньги — неизвестно. При этом я свою транзакцию подтвердить могу. Хотелось бы получить свои деньги.
Здравствуйте, Илья, Просим прощения за доставленные неудобства. Ваш платеж получает финальный статус в банке. Ожидайте поступления средств, пожалуйста. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
По новому регламенту сориентируйте, в течении какого времени ждать средств? Сутки? Двое? Неделя?Претензия возобновлена
Илья, Ожидайте, пожалуйста, поступления средств. Максимально пытаемся ускорить Ваш платеж. Просим прощения за доставленные неудобства, в ближайшее время заявка будет обработана. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Средства поступили, но клиентский опыт — так себе, вряд ли зайду еще.Претензия возобновлена
СНимаю претензию.Претензия снята
Я прождал больше 2 часов, на это мне ответили подготовленным текстом заявка выполняться от 5-120 минут. Но это время давно прошло, спрашиваешь вопросы не на что ответить оператор не может. Что с вами случилось!? Исправляйтесь надоело уже! Отзыв уже оставляю специально! Что бы может вышее руководство объяснит как нужно работать, потому что кошмар а не работа, чисто ждали когда я напишу через два часа, да и еще и прождал по мимо этих двух часов жесть сколько. Спрашивал сколько ждать можете сказать, может сутки ждать надо или двое суток. Оператор не на что ответить не смог, его слова «не можем соорентировать по времени» Так зачем вы людям голову пудрите что до двух часов заявки выполняете! Исправляйтесь или пишите как есть свою работу!
Здравствуйте, Denis, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме. Просим прощения за доставленные неудобства. С уважением, Cripta.gg
Самый ужасный обменник, отправляют уже 40 минут, Екатерина уточняет информацию по 10 минут.
Здравствуйте, Arkadii belii, Ожидайте, пожалуйста, мы Вас оповестили о том, что как только получим обратную связь, то сразу же вернемся к Вам с ответом. Приносим извинения за данные неудобстваПретензия снята
Ужасный обменник, час отправлять крипту это не серьезно.
Arkadii belii, Ваша заявка обработана, средства отправлены
Отдал 50usdt, пришло 2 платежа +2380/+69 В чем прикол, где деньги.
Здравствуйте, Ildar, Уважаемый клиент, у Вас указана неверная почта и номер заявки. Свяжитесь с нами в чате.Претензия снята
Я перевел 50.000 предоставил все доказательства, выписки. Деньги отправил но они уходили от решения вопроса. Они говорили: день 1 — отправьте скриншот выписку; день 2 — отправьте выписку за 2 дня; день 3 — мы вам в понедельник отправим детальную выписку в 12:00 по МСК; прошло два дня, я написал им в понедельник после 12:00 МСК сказали что средства не пришли, выписка будет на следующий день. У меня просто украли день и не вернули!
Здравствуйте, Макс, Запросили выписку у банка, ожидайте в течении суток.Претензия снята
Вы мне 3 дня обещали эту выписку, говорили, что в понедельник 12:00 по МСК будет выписка. Я отправил деньги и предоставил все доказательства, мне нужны деньги мои.Претензия возобновлена
Макс, Мы сегодня предоставляли выписку, более детальная выписка будет готова в течении суток, ожидайте пожалуйста.Претензия снята
Вы уже 5 день рассказываете за выписки, что они мне дадут? Мне нужны мои деньги и все.Претензия возобновлена
Макс, Ожидайте пожалуйста выписку.Претензия снята
Вы мне 3 раза скидывали выписку, смысл? Мне нужны деньги и все. Кажды день вы откладываете мою ситуацию все дальше и дальше! Верните деньги.Претензия возобновлена
Зачем вы меня заблокировали на сайте?
Макс, Вас на сайте, никто не блокировал.Претензия снята
Я не могу писать в поддержку на вашем сайте.Претензия возобновлена
Моя заявка была удалена с моего личного кабинета!
Макс, как только у нас будет выписка по поступлениям, предоставим Вам всю информацию. Ваш платеж был или всё еще в обработке банка, проверим поступления по приходу выписки к нам, на работу банка мы повлиять не можем, к сожалению. Просим прощения за доставленные неудобства. Ваш личный кабинет не изменялся, в чате вы не заблокированы.Претензия снята
Прошло уже 5 дней, смысл ваших выписок, если мне нужны мои деньги. Уже пятый день вы меня крутите. Я предоставил всю информацию которая вам была нужна.Претензия возобновлена
Макс, мы не можем обработать Вашу заявку без подтверждения оплаты со стороны платежной системы, банк еще не выдал нам выписку по поступлениям, на работу банка повлиять не можем. Не переживайте, после проверки обработаем Вашу заявку или совершим возврат средств.Претензия снята
На сколько я понял, то в случае если вам не пришли деньги будет возврат на карту отправителя или на кошелек получателя который указан в заявке?Претензия возобновлена
Макс, если средства к нам не поступали, обработки или возврата быть не может, так как оплаты по заявке не было. После отмены перевода банком средства возвращаются самим банком к отправителю.Претензия снята
Почему моя заявка исчезла с личного кабинета?Претензия возобновлена
Макс, предоставьте скриншот проблемы на почту, пожалуйста.Претензия снята
Скриншот отправил, жду свои деньги!Претензия возобновлена
Макс, информацию по заявке выслали на Вашу почту, ознакомьтесь, пожалуйста.Претензия снята
У меня так же есть все доказательства, что я отправил деньги. Все выписки, чеки отправлял вам. Пока моя проблема не будет решена, отзыв будет «красным цветом». Вы 5 дней мне морочите голову, не могу получить свои деньги!Претензия возобновлена
Прошел час, средства не отправляют, намеренно тянут время. В чате поддержки хамство, везде написано у них на сайте обмен в течение 10 минут, в итоге неизвестно сколько ждать. Никаких уведомлений не было, о чем они говорят. Все отзывы однотипные боты.
Прошу администратора bestchange помочь.
Здравствуйте, Лика, Выплаты занимают от 5-120 минут. Перед созданием заявки, появляется уведомление. Ожидайте пожалуйста поступлений средств.Претензия снята
Лика, Ваша заявка была обработана, средства отправлены. Всего доброго!
Добрый день, Лика. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте! Господа, я заплатил Вам сегодня 10 000 руб. в 15.20 по заявке ***. Но вы ошибочно удалили мою заявку. В подтверждении моих слов я высылал вам на ваш E-mail *** фото чека оплаты. Прошу сообщить, и как долго вы будете исправлять вашу ошибку.
Здравствуйте, Влад, Вам дали развернутый ответ на почте. У нас присутствует 3 канала связи. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Влад, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. Всего доброго, хорошего дня!
Добрый день, Владислав, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ошибка исправлена, деньги получены.
В общем пользователи этого сайта не рекомендую пользоваться этим сайтом *** я перевел 3000 р Это Ваше право, мы оплату от Вас не получили, согласно правилам обмена, с которыми Вы соглашаетесь при создании, 5.18. Сервис имеет право затребовать у Пользователя любые документы, подтверждающие факт оплаты Пользователем Заявки. В случае, если Пользователь отказывается подтвердить факт оплаты, Сервис имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата средств. вот что пришло вместо отправки сатош.
Здравствуйте, Владимир Николаевич Шулае, Не нужно вводить наших пользователей в заблуждение. Мы запросили у Вас чек об оплате, Вы отказали. При создании заявки, Вы нажимаете кнопку "Я соглашаюсь с правилами обмена" Ожидаем обратной связи от Вас!Претензия снята
Просто ужас. Жду второй час. В чеке прописано было 1-10 минут. Очень не в восторге.
Здравствуйте, Марина, При создании выходит всплывающее окно с уведомлением. Не стоит вводить людей в заблуждение. Ваш платеж находится на выплате, ожидайте средства, пожалуйста. С уважением, Cripta.gg
Не всё смотрят всплывающие окна. Надо значит и в чеке писать что от часа до двух часов. И не заявлять себя быстрым обменником! Быстрые это 5 минут!
Марина, средства отправлены в полном объеме. С уважением, Cripta.gg
Спасибо. 1 час 15 минут. Очень быстро!
Марина, Ознакомьтесь, пожалуйста, с уведомлением при создании заявки.
Целый день невозможно получить реквизиты перевода при оформлении заявки, обмен так и не получилось произвести.
Здравствуйте, Аlex, не наблюдаем заявок от Вас, работаем в штатном режиме. При возможных проблемах можете обратиться к нам в поддержку.
Не связывайтесь с Crypto, после отправки денег, btc не приходят, меня мало волнует ваш процесс обмена, меня волнует результат, и он должен быть таким, отправил деньги, увидел на своем счете btc.
Здравствуйте, Вилли, ваша заявка обработана, средства отправлены. Ваша транзакция имеет 17 подтверждений. В чате Вам предоставлена транзакция.
Дак мне то какая разница 5,17-1000 подтверждений, средств на счете нет, мои деньги у вас есть.
Вилли, средства переведены на указанный Вами адрес. Если средства не отображаются на Вашем кошельке, Вам нужно обратиться в поддержку кошелька, и предоставить хэш транзакции, мы повлиять на работу Вашего кошелька не можем.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.