Обменник

Крипта

Здравствуйте, Максим, Ваш платеж находится на проверке, ожидайте, пожалуйста. Максимально пытаемся ускорить данный процесс. С уважением, Cripta.ggПретензия снята

Максим, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. Просим прощения за ожидание. Всего доброго, хорошего дня!

Здравствуйте, Skipi, Ваш платеж находится на проверке у платежной системы. Просим прощения за длительное ожидание, мы максимально пытаемся ускорить данный процесс. Немного терпения, пожалуйста. С уважением, Cripta.ggПретензия снята

Skipi, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере! Просим прощения за доставленные неудобства. Хорошего дня! С уважением, Cripta.gg

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администрация благодаря за решения вопроса. Средства поступили, дурацкие сбои! Первый раз такая проблема у меня на минуточку )

Здравствуйте, Curty, при выборе направления у нас есть уведомление о времени выплат. Ожидайте, пожалуйста.

Ваша заявка обработана, средства отправлены!

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Иван, В настоящее время, проверки платежа может занять до несколько часов из-за технических трудностей, с которыми столкнулся платежный провайдер. Мы прилагаем все усилия для ускорения этого процесса и приносим свои извинения за возможные задержки.Претензия снята

Здравствуйте, Константин, Уважаемый клиент, не стоит вводить людей в заблуждение, при создании заявки Вы были ознакомлены с временем поступления средств. Ваши средства находятся на выводе. С уважением, Cripta.gg

ДА? а как на счёт то что сегодня купил бтц,2 часа ждал? говорю как есть!

Константин, платежная система не распознала Ваш платеж автоматический, оплату проверяли в ручную.

Здравствуйте, Андрей, В настоящее время, проверки платежа может занять до несколько часов из-за технических трудностей, с которыми столкнулся платежный провайдер. Мы прилагаем все усилия для ускорения этого процесса и приносим свои извинения за возможные задержки.Претензия снята

Андрей, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. Просим прощения за длительное ожидание. С уважением, Cripta.gg

Андрей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Игорь, В настоящее время, проверки платежа может занять до несколько часов из-за технических трудностей, с которыми столкнулся платежный провайдер. Мы прилагаем все усилия для ускорения этого процесса и приносим свои извинения за возможные задержки.Претензия снята

Уже 2 часа жду и нечего не происходит чеки все предоставил сразу им.

Уже почти 3 часа прошло где перевод?Претензия возобновлена

Игорь, Ожидайте, пожалуйста , проверки платежа. На данный момент Ваш платеж находится на проверке. С уважением, Cripta.ggПретензия снята

Игорь, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. Просим прощения за длительное ожидание. С уважением, Cripta.gg

Все Гуд! Пришли.

Кстати чек я тоже приложил и не единожды.

Здравствуйте, Андрей, В настоящее время, проверки платежа может занять до несколько часов из-за технических трудностей, с которыми столкнулся платежный провайдер. Мы прилагаем все усилия для ускорения этого процесса и приносим свои извинения за возможные задержки.Претензия снята

Андрей, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. Просим прощения за длительное ожидание. С уважением, Cripta.gg

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий, В настоящее время, проверки платежа может занять до несколько часов из-за технических трудностей, с которыми столкнулся платежный провайдер. Мы прилагаем все усилия для ускорения этого процесса и приносим свои извинения за возможные задержки.Претензия снята

Сколько можно ждать. Претензию не снимайте, пока биткоины не отправите.Претензия возобновлена

Дмитрий, Ваша заявка обработана, средства отправленыПретензия снята

Дмитрий, Ваша заявка успешно обработана. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.Претензия возобновлена

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Дмитрий, Всего доброго!Претензия снята

Все было оплачено скрин шот был отправлень в чат.

Здравствуйте, Дмитрии, В настоящее время, проверки платежа может занять до несколько часов из-за технических трудностей, с которыми столкнулся платежный провайдер. Мы прилагаем все усилия для ускорения этого процесса и приносим свои извинения за возможные задержки.Претензия снята

Соласен с предыдущем отзывом! почему мы должны стродать!?Претензия возобновлена

Дмитрии, Пожалуйста, наберитесь терпения. После проверки платежа, заявка будет исполнена.Претензия снята

Если люди ждут уже по пять часов! вы еще издеваетесь по поводу терпентя!Претензия возобновлена

Дмитрии, Пожалуйста, наберитесь терпения. После проверки платежа, заявка будет исполнена.Претензия снята

Сколько еще будем ждать?Претензия возобновлена

Ваши обещаные пару часов давно прошли!

Дмитрии, На данный момент наблюдается проблема на стороне платежной системы. Мы максимально стараемся ускорить данный процесс, немного терпения, пожалуйста. С уважением, Cripta.ggПретензия снята

Почему тогда други прлучают свое?Претензия возобновлена

Bestchange прошу администрацию как то повлият!

Дмитрии, Все платежи проверяются вручную. Мы сделали запрос на ускорение проверки по Вашему платежу. Ожидайте, пожалуйстаПретензия снята

Дмитрии, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. Просим прощения за длительное ожидание. С уважением, Cripta.gg

Долго но дождался!))

Здравствуйте, Андрей, В настоящее время, проверки платежа может занять до несколько часов из-за технических трудностей, с которыми столкнулся платежный провайдер. Мы прилагаем все усилия для ускорения этого процесса и приносим свои извинения за возможные задержки.

Обменник встал, и нет что бы предупредить об этом пользователей либо вообще отключить обмены на время тех работ, вы просто продолжаете работать и отбирать у людей леньги.

И шлете всем одну и ту же шаблонную ерунду.

Проблема до сих пор не решена, прошу вернуть деньги.

Андрей, Пожалуйста, наберитесь терпения. После проверки платежа, заявка будет исполнена.

Верните заявку в обработку тогда, а то ни слуху ни духу с заявки после ее отмены, попахивает ***.

Андрей, Заявка обработана, средства отправлены

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дима, Ваша заявка на проверке у платёжной системы, как проверка завершится Ваша заявка будет обработана, ожидайте пожалуйста окончания обработки. С уважением, Cripta.gg

Добрый день! Вопрос так и не решён. Всегда было все хорошо, но в этот раз средства так и не поступили. Прошло более 5 часов.

Дима, В настоящее время, проверки платежа может занять до несколько часов из-за технических трудностей, с которыми столкнулся платежный провайдер. Мы прилагаем все усилия для ускорения этого процесса и приносим свои извинения за возможные задержки.

Дима, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. С уважением, Cripta.gg

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Юзер, Спасибо Вам за отзыв о нашей работе. Мы каждый день стараемся улучшить наш сервис для удобства наших клиентов. К сожалению, иногда случаются подобные ситуации. Со своей стороны, приложим максимальное усилие, чтобы подобного больше не повторялось. Спасибо, что выбираете нас. Хорошего дня!

Здравствуйте, пользователь, Пробуем ускорить проверку, просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята

Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Ещё раз просим прощения за доставленные неудобства. Всего доброго!

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Роман, По одной из заявок был сделан возврат. По другой заявке, ожидаем информации от платежной системы. Как проверка пройдет, средства будут Вам возвращены в полном объёме. Просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята

Был сделан возврат?) я что то не вижу денег у себя на карте. То что вы создали заявку возврат от этого не произошел.Претензия возобновлена

Роман, проверьте поступление пожалуйста. Возврат по одной из заявок, был сделан в полном объёме.Претензия снята

Удивительно. Написал что возврат не поступил и уже через три минуты он на карте, молодцы. Надеюсь со второй заявкой будет такая же история.

Роман, проверка по второй заявке прошла. Сделали возврат средств в полном объёме. Можете проверить поступление. Более, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед Вами. Просим прощения за доставленные неудобства. Хорошего дня!

Спасибо. Все пришло.

Здравствуйте, Егор, Ваш платеж проверяется в ручную платежной системой, после проверки заявка будет исполнена. Ожидайте, пожалуйста.Претензия снята

Это я слышу последние 2 часа.... заявка мною оплачена в полном объеме, чек предоставлен, разговоры о проверке просто затяжка времени..для чего не понятно....Претензия возобновлена

Егор, без подтверждения со стороны платежной системы, заявка не может быть исполнена. Не переживайте, средства Вы в любом случае получите. Просим прощения за ожидание.Претензия снята

До этого мне писали 7-20 минут прошло 2.5 часа средства не поступили..... одни слова и обещания.Претензия возобновлена

Егор, платеж еще на проверке платежной системы, ожидайте, пожалуйста.Претензия снята

Прошу администрацию жестче реагировать на финансовые претензии... и не снимать претензию до ее урегулирования т.е. выплаты.Претензия возобновлена

Здравствуйте, Алена, Свяжитесь с нами в чате.

Вообще страница вашего сайта не открывается, как связаться то....

Добрый день, Алена. Вы также можете обратиться в службу поддержки обменного пункта по email [email protected] С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Julia, Всю информацию по Вашему вопросу направили Вам в чат, пересоздайте заявку, пожалуйста. Просим прощения за доставленные неудобства.

Проблема решена. Обменник хороший ( раньше им пользовалась) Хотелось бы, чтоб и дальше обменник работал без перебоев.

Здравствуйте, Марина, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. Все финансовые обязательства с нашей стороны перед Вами были выполнены. Всего доброго, Cripta.gg

Ага, а зачем вы меня потом заблокировали?

Марина, Вы были заблокированы в нашем сервисе в связи нарушением правила обмена. С уважением, Cripta.gg Хорошего дня!

И что я нарушила?

Марина, Ознакомьтесь с правилами обмена, пожалуйста. С уважением, Cripta.gg

Здравствуйте, Vv, По Вашим реквизитам невозможно осуществить перевод средств "Мошеннические реквизиты" Всю подробную информацию предоставили Вам в чате. При создании обмена Вы соглашаетесь с правилами обмена. Всего доброго, Вам был осуществлен возврат. С уважением, Cripta.gg

Первое, вы не предоставили факт того что именно "моя" карта подозревается в мошенничестве. Второе, каждый кто часто осуществляет обмен валюты, прекрасно знают что когда банк блокирует операцию, он блокирует из-за подозрение о взломе банка отправителя а не получателя. Я вам предоставил скриншот что мне на карту приходят операции от других банков и все хорошо. Но именно ваш обменник отказал в переводе и снял комиссию. Третье, комиссия взымается за выполненную работу, вы её не выполнили. Причина невыполнение, это ваша техническая накладка (повторю 25-раз, моя карта ни в чем не подозревается) тут больше всего что ваши мерчи это подставные люди. И последнее, вы пытаетесь сделать из своего клиента дурака, что больше всего выводит. Расчёт идёт на то что вы делаете из клиента дурака или виноватого.

Vv, свяжитесь с нами в чате, предоставим Вам доказательство того, что перевод на Вашу карту невозможен.

Претензия не решена, Вы лучше опишите как я Вас просил дать ссылку на отзывы, а Вы долго просто не скидывали и морозились, но когда спор решается положительно так вы с этими отзывами бегаете за клиентом лишь бы рейтинг набить. + Не понимаю почему претензия снята? У меня осталась к Вам претензия Перевод не был осуществлен по Вашей вине, не по моей! А Все Ваши рассказы про "Мошеннические реквизиты" это все взято с воздуха, для банальной отмазки, я так же могу сказать что Ваши реквизиты мошеннические и используются как отмыв денег.

Любой знает, что когда банк блокирует, то первое подозрение на отправителя только идет. Что его онлайн банк был взломан. У меня блокировали перевод между моими картами, тоже "Подозрение"

Vv, возможно, ссылка на отзывы не была Вам дана, по причине высокой нагрузки в чате. Мы отвечаем в порядке очереди. По правилам мониторинга BestChange, клиент имеет право оставлять отрицательный отзыв, только в том случае, если обменный пункт имеет финансовые обязательства перед пользователем. Перед Вами у нас их нет. Предоставили Вам скриншот, где видно, что перевод на Вашу карту невозможен.

Звучит смешно, на скриншоте видно "Сумма 2999 руб, перевод получателю невозможен" и все Где там указана моя карта? Как понять что это вообще мой платеж? Вы сняли комиссию неправомерно, исходя из этого Претензия не снимается. Возвращайте комиссию, тогда закроем претензию.

Vv, Предоставили администрации BestChange доказательство того, что средства на Вашу карту невозможно перевести, в связи с мошенническим характером карты. Обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем.

Уважаемый пользователь. Обменный пункт, предоставил нам доказательства невозможности совершения перевода на карту, которую Вы указали в заявке. В данном случае претензия не является обоснованной и переводится в нейтральный статус. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Кто нибудь, решите вопрос пожалуйста.

Здравствуйте, Сергей, Перед созданием всплывает уведомление о том, выплата осуществляется в течение 5-180 минут. В крайних случаях выплата может занять до 24 часов.

Что то уже не у одного меня крайние случай...

Сергей, заявка обработана, средства отправлены

Добрый день, Сергей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Екатерина, Перед созданием всплывает уведомление о том, выплата осуществляется в течение 5-180 минут. В крайних случаях выплата может занять до 24 часов. Ваша заявка в обработке 57 минут.Претензия снята

Екатерина, заявка обработана, средства отправлены

Добрый день, Екатерина, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Денежные средства поступили. По сравнению с другими обменниками, очень долгий процесс, причём платёж 60$ был. Повторно пользоваться данным сервисом не буду. Уверена, что только благодаря отзыву на Bestchange процесс сразу завершился.

И для представителя вы стражу пишите что указывать нужно меньше если нужна определенная сумма. И не каких бы притензий с моей стороны не было. До этого менял в многих обменниках и этого бреда не было.

Здравствуйте, Влад, Перед созданием обмена всплывает уведомление о том, что комиссия включена за перевод включена. Вы получили сумму с учетом комиссии.

Вы не можете меня понять? Претензий в том что если она включена то зачем мне больше? От того что у меня останется лишние 70 в пересчёте толлку мне от них?

Я написал чтоб предостеречь других, а не получить ваш ответ. Ну вот я перевел за аккаунт человеку больше, мне стало от этого легче? Я потерял больше, он получил больше.

Что то в других обмениках при выборе юмани я перевожу на юмани без комисси. И нет этих проблем. Если нужно администрация площикадки посмотрит мои последние отзовы и обмены.

Влад, Вы видите сумму, которую Вы получите, с учетом включенной комиссии. Перед созданием обмена и оплатой заявки, Вы всегда можете уточнить данный вопрос в нашем чате.

Зачем мне усложнять жизнь если у других обмеников этого нет?

Зачем мне писать в чат перед заявкой чтоб узнать? Когда у конкурентов этого нет. И переводч с юмани я трачу ту сумму которую я готов потратить.

А не лишную 100 из-за того что вы дали карту на обмен, а не юмани. 100 вроде мелочь но все равно не приятно.

Влад, Вы соглашаетесь с условиями перед созданием обмена. Для чего Вы оплачиваете заявку если знаете о том, что комиссия будет включена в сумму получения.

По этому это предупреждение для тех кто захочет менять. Есть много других обмеников где и без комиссии с юмани. И трачу то сколько мне первоначально сказали.

Если бы знал что при списании спишется больше, я бы не оплачивал.

Если что конечную сумму при переводе в юмани видно после оплаты.

Для администрации сайта предоставлю все данные, чтоб отзыв не был на проверке. Я лично считаю что сервис 1/5 и не больше.

Не кого не отговариваю, но сам больше не когда не обращусь и не кому не посоветую.

Здравствуйте, Ильсеяр, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Мы не влияем на скорость подтверждения транзакции. Ожидайте поступления средств.Претензия снята

Здравствуйте, Макаров, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме! Вам была предоставлена Вся информация по транзакции на Ваш адрес. Ваш адрес получил средства более 6 часов назад.

Здравствуйте, Екатерина, Не стоит вводить людей в заблуждению, пожалуйста. Ваша заявка была обработана в течение 2-х часов. Средства отправлены в полном размере. При создании Вы были ознакомлены с временем получения средств. С уважением, Cripta.gg

Заявка была обработана по истечению двух часов, учитывая, что средства были направлены после того как я несколько раз потребовала причину задержки. Вводите в заблуждение людей вы.

Екатерина, При создании заявки выходит всплывающее окно с оповещением. На данный момент вывод средств осуществляется в течение 5-180 минут. В крайних случаях выплата может занять до 24 часов. Всего доброго, с уважением, Cripta.gg

Здравствуйте, Владислав, Такая комиссия выставляется из за ситуации на рынке.

Здравствуйте, Олег, Перевод на Вашу карту с нашей стороны невозможен. Отказ со стороны банка. У других клиентов подобной проблемы не наблюдается. Хорошего дня!

А забыл добавить и в чате меня заблокировали по не понятной причине. Я им не хамил.

Конечно от вашего банка. Пришлите скрин в подтверждение ваших слов. А то мне с трудом верится.

Здравствуйте, Al, Иногда система подводит и нужно искать платёж в ручную, результат проверки направим в чат. С уважением, Cripta.ggПретензия снята

Деньги я не получила, заявка почему то перешла в статус «заявка отклонена» в чате дальше говорят про проверку и то, что ищут перевод, который давно подтверждён.Претензия возобновлена

Здравствуйте, Карина, Заявка обработана, средства отправлены. Приносим извинения за задержку

Добрый день, Карина. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Средства получены, всё хорошо.