Обменник
Касса
Оборот
146K+ USD
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 13626
Создал заявку обмен btc на qiwi На указанный адрес перевел btc. Нажал кнопку "Я оплатил". Потом открылось окошко с кнопкой перейти к заявкам. После пары обновлений страниц, заявка вовсе пропала. Деньги списаны, баланс не пополнен...
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Alex! Сумма в заявке отличалась от поступившей нам. Если сумма перевода будет отличаться от указанной в заявке, заявка не будет создана! Ваша заявка была восстановлена на обмен, средства отправлены на Ваши реквизиты. С теплотой и душой, Ваша Kassa.Претензия снята
Впервые с таким встречаюсь, чтоб в рабочее для обменника время, я ждал денег уже больше 6 часов… Консультант сказал, что проблема в бирже и попросил подождать, но ведь в правилах данного обменного пункта указано: «В течение 20 минут с момента получения денежных средств от Пользователя, в размере, указанном в соответствующей Заявке, Сервис Kassa обязан перечислить (передать) Полученную Электронную валюту в соответствии с реквизитами и в размере, указанном Пользователем в Заявке.» До последнего не хотел делать претензию, ведь видно что у вас столько положительных отзывов, но, уважаемая Касса – 6 часов, шесть…
Здравствуйте, Кирилл! Средства отправлены, с нашего баланса DOT списаны. Составили обращение на биржу, с уточнением сроков зачисления средств. В ответ мы получили сообщение, что платеж направлен в финансовый отдел. К сожалению скорость зачисления не всегда зависит от нас, т.к мы в свою очередь пользуемся сторонними сервисами для отправки средств. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Если у Вас остались вопросы, обратитесь в онлайн-чат или на почту support@kassa.cc. С теплотой и душой, Ваша Kassa.Претензия снята
Вопросов у меня к вам не осталось, а претензия, пока мне не придут деньги, остаётся.Претензия возобновлена
Кирилл, делаем все от нас зависящее для скорейшего решения данной проблемы. Целиком и полностью осознаем, что проблема возникла с нашей стороны. Будем искать другие варианты выплат DOT, так как тоже считаем что такие задержки неприемлемы. Будем вести диалог с техподдержкой нашего кошелька, пока они не решат проблему с выплатой. Еще раз приносим извинения за столь долгую задержку. Рассчитваем в ближайшее время решить эту проблему. С теплотой и душой, Ваша Kassa.
Деньги поступили 10 минут назад. Спасибо.Претензия снята
Кирилл, так как ожидание ответа от техподдержки нашего кошелька сильно задерживается и длительность ожидания превысила все границы, мы совершили повторный вывод с другого кошелька. В случае если средства по первому выводу все же зачисляться на Ваш кошелек, просим Вас связаться с нами для возврата. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. С теплотой и душой, Ваша Kassa.
Заявку отменили деньги не вернули требуют скриншот отправки денег с моего кошелька. я не знал что надо делать скриншот . Я многими обменниками пользовался и не один не требовал доказательства и не отменял заявку без возврата денег.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Anton! Средства по Вашей заявке к нам не поступили. Скорее всего это произошло по той причине, что Вы не указали Destination tag нашего кошелька, который обязательно нужно указывать при отправке XRP на наш кошелек. В правилах обмена, с которыми Вы соглашаетесь, нажав "обменять сейчас", указано, что мы можем попросить Вас подтвердить оплату с помощью скриншота перевода средств. Пришлите, скриншот перевода средств с Вашего кошелька на нашу почту support@kassa.cc с почты, которую Вы указали в заявке. Если у Вас остались вопросы, обратитесь в онлайн-чат или на почту support@kassa.cc.Претензия снята
Не выплачивают средства 1 час, ссылаются на проблемы в тех поддержке.
Здравствуйте, Иван! К сожалению из-за технических неполадок на кошельке, куда осуществляется прием TRC были неполадки. Мы ожидали полного зачисления средств. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. К сожаению мы не можем влиять на работу сторонних платежных систем. Отправкой средств по Вашей заявке уже занимаются.Претензия снята
Претензию не снимаем, пока не обработается заявкаПретензия возобновлена
Иван, как и написали средства уже были на выплате. Сейчас они уже отправлены Вам успешно.Претензия снята
Средства поступили, всем спасибоПретензия возобновлена
Я нажал снять претензиюПретензия снята
Отправил вчера вечером средства. Утром написал, но до сих пор не получил средства от обменника Касса, а положенный срок уже прошел.
Здравствуйте, Виктор! У нас нет заявок с номером который Вы указали (Номер обмена: 1896210875847). Так же мы не нашли ни одной заявки созданной от Вашей почты. Возможно Вы создавали заявку с другой почты и ошиблись в написании номера заявки. Пожалуйста, обратитесь в онлайн-чат или на почту support@kassa.cc Если Вы у нас обменивали, мы Вам поможем. С теплотой и душой, Ваша Kassa.Претензия снята
Будьте осторожны с данным сервисом, так как данный сервис незаконно может присвоить себе денежные средства.Я уже попался((
Здравствуйте, Asasyn! У нас нет заявок с номером который Вы указали (Номер обмена: 59854 ). Более того у нас другой формат номеров заявок (пример: 1645210870595). Так же мы не нашли ни одной заявки созданной от Вашей почты. Убедитесь, что Вы обменивали именно на нашем сайте - kassa.cc . Если у Вас остались вопросы Вы можете написать нам в онлайн-чат на сайте или на почту support@kassa.cc С теплотой и душой, Ваша Kassa.Претензия снята
Ночью, как оказалось, заявки не исполняются, о чем нет ни слова ни в правилах обмена, ни на сайте обменника. Моя оплата по заявке прошла в 0:14, обменник заявку выполнил в 7:26. До суппорта ночью вы тоже не достучаться, чтобы выяснить причины не исполнения заявки.
Здравствуйте, Николай! По техническим причинам к сожалению Ваша заявка не была выполнена в срок. Ночью заявки выполняются, сайт работает в автоматической режиме. Поддержка работает с 7ч до 23ч (МСК), в ночное время помочь Вам не представлялось возможным. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства!Претензия снята
К сожалению обменник скатился. Раньше обмены были быстрые 24/7. Сейчас ночью заявки не обрабатываются. Деньги так и не пришли Очень жаль прийдется искать альтернативу
Здравствуйте, N.Pokrovsky! Наш сервис продолжает работать 24/7. С 7:00 до 23:00 по Мск мы работаем в ручном и автоматическом режиме, операторы в это время на связи. С 23:00 до 7:00 по Мск сервис работает полностью в автоматическом режиме. К сожалению по Вашей выплате произошла ошибка, свяжитесь, пожалуйста с технической поддержкой нашего сайта, чтобы операторы помогли Вам завершить заявку или вернуть средства в полном объеме. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства, постараемся улучшить работу нашего сервиса, чтобы такие проблемы впредь не возникали.Претензия снята
Прошло больше 40 минут, но средства так не поступили на счет. Менял с QIWI на BTC. Прошу вернуть средства обратно на QIWI, если вышла неполадка.
Обменик говно , не могу нормальную даже крупную сумму обменять 2 к дол , называетесь касса , а кассы нету , позор, и коменты наверное накрученные !
Не рекомендую для использования. Перевод уже час выполняется, и поддержка не отвечает, когда он выполниться не известно. Да и кто му жде курс у них не очень то и выгодный в разы дороже чем у других.
Почему предыдущий отзыв удалили? Обменял киви на лайткоин в 8.20 , до сих пор деньги не пришли. Техподдержка пишет, что все исполнено. И сколько еще ждать?
Да и на сайте нет кнопки (оставить отзыв)
Обменник средства не отправил в автоматическом режиме! Служба поддержки пропала вы где?
Прошло 30 минут заявка не обработана на сайте не получилось написать в тех. поддержку по этому пишу сюда
Very slow service. I have ordered and paid. But till now not receive anything. Application №1637122763571
[Внимание! На данный момент размещенная информация не подтверждена фактами] Может сайт (обменник и хорош) НО На самом сайте стоит скрытый майнер и жрет систему! Админы обменника, а зачем вам скрытый майнер то а??? Раньше же вроде не было такого!???
Создал заявку обмен монеро на киви. На указанный адрес перевел монетки. Нажал кнопку "Я оплатил". Потом открылось окошко с кнопкой перейти к заявкам. Нажал и опа, пишет - нет у вас никаких заявок. Смотрю почту, там только письмо с активацией аккаунта. Про заявку ни слова. Пишу им в поддержку, автомат отвечает, что до 7 утра никто не ответит. У меня номера заявки нет, только адрес их кошелька.
Если вы по ночам только принимаете заявки в авто режиме, то так и пишите на главной заявки принимаем , но деньги не отправляем с 23 до 7, что за еврейские варианты сайт работает в авто режиме, естественно человек это понимает как, обмены совершаются и ночью, еще и в топе ночью висите, отключайтесь значит на ночь так же в авто режиме!
Прошло 3 часа, деньги так и не пришли.
Доброго времени суток !Первый раз воспользовалась обменником,Очень порадовал обменник своей оперативностью, меняла Перфект на Waves..Благодарю!Буду пользоваться и рекомендую! На кошелек Waves поступили за пару минут!
Обмен сбербанк - waves. Оплатил по их реквизитам, деньги списаны. В ответ пишут, что деньги не пришли. В чеке сбера у меня статус: обрабатывается, это означает, что деньги я отправил, а их не приняли. Но это не мои проблемы, я оплатил по вашим реквизитам! совершите обмен! номер обмена даже не дали!
Очень плохой обменник. Пока в поддержку не написал ничего не двинулось. Да даже и написал мало что изменилось?????????Буду обходить стороной.
Заявка висит часа два, поддержка молчит как быть?
Невозможно написать в чат поддержки, видимо на сайте какая то проблема! уже час жду перевод
Прошло больше часа , возникла проблема , администратор ждёт специалиста , без которого не может дать ответ , когда зачисляться деньги . Решите эту проблему
Подтверждения в сети есть, но средства не поступили..
При обмене с бтк на киви возникла ситуация... Деньги отправлены, транзакция была в сети уже через 3 минуты после начала обмена, а заявку отклонили и причина не указана
При обмене с бтк на киви возникла ситуация... Деньги отправлены, транзакция была в сети уже через 3 минуты после начала обмена, а заявку отклонили и причина не указана. Тех поддержка не отвечает. Деньги нужны были срочно... Крайне не рекомендую
Здравствуйте , хотел поменять битки, наткнулся на этих ребят. Создал заявку на 0.0017 указал максимальную комиссию и перевал деньги на кошелёк ребятам. спустя двадцать минут заявку отменяют с причиной : «причина не указана». Пишу в тех поддержку , обратной связи пока нет от них. Решите проблему, пожалуйста.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.