На Главную
Обменник
Даркен
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1637
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Ни бабок, ни обратной связи! 24 часа связь у них....да да
Здравствуйте, Николай, средства были выплачены в полном объеме на реквизиты, которые Вы указали в заявке. Для урегулирования ситуации предлагаем Вам обратиться в чат.Претензия снята
Приветствуем, Николай! Пожалуйста, предоставьте скришнот Вашей заявки в JPG формате нам на почту [email protected], чтобы мы могли уточнить ситуацию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Николай, по имеющейся у нас информации Вы подтвердили, что указанный в заявке номер принадлежит Вам. Таким образом, средства должны быть получены Вами на карту, которая привязана к данном номеру телефона, то есть финансовые обязательства обменного пункта в данном случае исполнены. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Я копировал их адрес а мне походу как то подменили и деньги ушли хрен знает куда . а они покажи и докажи скрин такой и сякой . кароче я потерял свои деньги 1258 $.
Нормально так кинуть на 120000 рублей и они были в рейтенге на 2 месте
Кидняк полный где отзыв 82???
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алексей, При создании заявки к вам на почту приходит письмо с верным адресом, Пожалуйста, сверьте адрес на почте с тем , на который вы совершили оплату. Рекомендуем вам проверить ваш ПК на вредоносные файлы.Претензия снята
Не самый быстрый обменник, но за 30 минут с пинка справляются. Про 2-10 минут - фантаздёжь
Здравствуйте, Mailz. Средства по вашей заявке были выплачены в рамках регламента обменного сервиса.
Оооочень медленно - 1 час 15 мин на обмен DOGE. Статус заявки определить невозможно - успешно создана, новая, и все - ничего не меняется. Поддержка отвечает, деньги пришли - но ребят, давайте не про 2-10 минут, ладно? И как-то показывайте ход процесса обработки, пожалуйста. Впредь буду выбирать другие обменники все же.
Здравствуйте, Светлана! Cредства по вашей заявке отправлены, заявка обработана. Перевод средств занял некоторое время т.к. платёж попал на дополнительную проверку службой безопасности банка. На данный момент платёж получил статус "Успешно"
Не советую пользоваться обменником, если вам важна скорость при обработке заявки. При оплате заявки - "Обычно заявка обрабатывается в течение 2-10 минут, в каких-то случаях время обработки может доходить и до 30 минут. Задавать в чат вопросы о статусе заявки не стоит." Ок, жду - проходит 40 минут, статус заявки не меняется, пишу в чат, а мне говорят: ждите 32 подтверждения транзакции, тогда и обработаем. Захожу проверить транзакцию - а там уже более 190 подтверждений... Сюда возвращаться не буду ни в коем случае, жаль, что в бестченже нет "отрицательного" отзыва, а только лишь претензия, которую открыть я не могу, ведь средства мне были отправлены.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, ув. Администрация Хотел бы сообщить, что это не претензия, а скорее "отрицательный" отзыв в сторону скорости работы обменника и эффективности поддержки, спасибо.
Здравствуйте,Bogdan. Во время отправки средств, банк приостановил транзакцию для дополнительного подтверждения перевода средств. Данный процесс занял некоторое время, перевод был отклонён. Как только мы получили ответ от банка, средства были отправлены повторно в течении 5 минут. Техническая поддержка нашего сайта работает 24/7. Если у Вас возникли вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам. Мы всегда рады Вам помочь!
Обменник кинул на деньги
Здравствуйте, Егор, Здравствуйте, Ваша претензия является необоснованной. При переводе средств Вы совершили ошибку указав неверные данные получателя. На предоставленном скриншоте видно то, что получатель является другим лицом. Реквизиты на предоставленном скриншоте чека нам не принадлежат.Претензия снята
1. Обмен usdt - альфа, пришли переводом СБП с банка Тинькофф. Прошу заметить, что на бестченже обменник не имеет пометок, что отправляет деньги через другие платежные системы. 2. Обмен usdt - киви, небольшая сумма была разбита на три быстрых перевода с разных номеров, купленных в одном переходе (номера близкие друг к другу), чем могут вызвать подозрения у фрод систем для вашего кошелька. Использовать данный обменник больше не буду.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый вечер, это не жалоба, а отзыв. Особо критичного для большинства их клиентов ничего не произошло. Но в моем понимании, если нет пометки (стрелочки) о том, что обменник отправляет средства с других платежных систем, то получить средства я должен был от физ.лица того же банка, на который делается вывод средств. В данном случае, платеж был совершен через СБП от клиента другого банка. Ну и киви. Для удобства, в киви указаны параметры подозрительных операций. Если бы сумма обмена была в несколько тысяч долларов, то мне бы этими мелкими переводами зафродили кошелек. Претензий нет, если ложка дегтя, обращаться в данный обменник больше не буду. Спасибо.
Здравствуйте уважаемый Qq, средства по первой заявке вам были выплачены переводом с банковской карты, что не является выплатой с помощью платежной системы. Выплата по второй заявке была произведена с платежной системы Qiwi, что может в себе подразумевать выплату несколькими частями. Если у вас есть пожелания при обменах, вы можете указать их в примечании при создании заявки. Также можете задать все интересующие вопросы до обмена в чате технической поддержки, мы работаем 24/7.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] 1) очень долго. Они только лишь отправляли средства больше 30 минут 2) пришло чуть меньше. Обменивал тинькофф руб в биткойн
Доброй ночи. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Антон, Уточните , пожалуйста, вы точно совершали обмен на нашем сервисе? По вашим данным заявок не найдено.
[Инцидент был урегулирован] Обменял средства в 2 часа ночи до сих пор не пришли Чат оператор ответил что типо отправили а по факту битков нет
Здравствуйте, Рус. Ваша заявка обработана, средства успешно отправлены на реквизиты, которые Вы указали в заявке. Транзакция подтверждена, ссылку Вам предоставили на почте.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите нам о получении средств по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Очень огорчился. Перевёл деньги по СБП а заявку отменили и на сайте никак не связаться с поддержкой.....
Ответа от поддержки нету!!!! Очень пожалел что перевёл им последние деньги.. ..
Здравствуйте, Гор. Вы не подтвердили оплату, нажав на кнопку "Я оплатил", в связи с истечением времени на оплату Ваша заявка автоматически удалилась. Обращения от Вас в чате не было. На данный момент Ваша заявка обработана, средства успешно отправлены. Ссылку на транзакцию Вам предоставили на почте.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о получении выплаты по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Долгий обмен
Здравствуйте, Vasa, В направлении Вашего обмена, для зачисления средств, необходимо 22 подтверждения. Данная информация присутствует при создании заявки. Как только средства зачислились, заявка была обработана в течении 7 минут. Остальное время обмена занял процесс ввода и вывода с биржи.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram