Обменник
Банка
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Обменник отключен
Отзывы 3434
К сожалению перевод не зачислен. Предоставил чек оплаты, но мне говорят: "Платежная служба в данный момент не может подтверить наличие платежа"... Как то так.
Здравствуйте, Алексей! Уважаемый клиент, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при работе с нашим сервисом! Ранее Вам сообщили, что решение Вашего вопроса связано с получением банковской выписки получателем средств, чтобы определить статус Вашего платежа. Крайний срок: 22.02 до 23:59, о чем Вас так же ранее информировали. Пожалуйста, наберитесь терпения и ожидайте финальный статус! Мы сделаем все возможное для решения Вашего вопроса. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
А теперь увидел что я не один столкнулся с такой проблемой) Ну ладно.. До этого все обмены были идеальны, что у вас случилось там...Претензия возобновлена
Алексей, подтверждающий документ также необходим со стороны получателя, чтобы однозначно определить статус Вашего перевода. К сожалению, в большинстве случаев данную справку невозможно получить в моменте и остается следовать банковскому регламенту. Вам не о чем волноваться, если средства на нашей стороне, Вы однозначно получите выплату! С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Всегда все было хорошо! Тут с тура оплатил все как обычно! Платеж так и не подтвердился! Скинул чек, говорят нету платежа, записал видео с телефона моего банка, и чек открываю на видео! Сказали ждать, сколько чего не понятно!
Здравствуйте, Руслан! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при работе с нашим сервисом! Предоставленные Вами данные, в кратчайшие сроки помогли разобраться в ситуации. Ваша заявка выполнена! Хорошего Вам дня и отличного настроения! С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Делал обмен со сбера на TRON к оплате дали реквизиты — номер телефона банк Таджикистан Душанбе Сити Деньги я перевел, чек и выписку предоставил, но отправлять TRON совершенно не торопятся уже жду 12 часов, говорят ждать еще 3 дня! так что имейте в виду, можете встрять тут.
Здравствуйте! Уважаемый клиент, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при работе с нашим сервисом! Ранее Вам сообщили, что решение Вашего вопроса связано с получением банковской выписки получателем средств, чтобы определить статус Вашего платежа. Крайний срок: 20.02 до 23:59, о чем Вас так же ранее информировали. Пожалуйста, наберитесь терпения и ожидайте финальный статус! Мы сделаем все возможное для решения Вашего вопроса. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Девятый час жду подтверждения своего платежа, уже предоставил выписку, очень долго…..
Сделал перевод, все сроки уже перешли мыслимые и не мыслимые границы. Битков нет до сих пор открываю претензию. Прошу скорее разобраться в ситуации. Время идёт. У меня дела стоят.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте! Здравствуйте, Константин! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при работе с нашим сервисом! Ранее Вам сообщили, что решение Вашего вопроса связано с получением банковской выписки получателем средств, чтобы определить статус Вашего платежа. Крайний срок: 16.02 до 23:59. Пожалуйста, наберитесь терпения и ожидайте финальный статус! Мы сделаем все возможное для решения Вашего вопроса. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Банковская выписка была предоставлена, мне платеж должен был поступить еще вчера, а не через 2 дня!Претензия возобновлена
Уважаемый клиент, подтверждающий документ также необходим со стороны получателя, чтобы однозначно определить статус Вашего перевода. К сожалению, в большинстве случаев данную справку невозможно получить в моменте и остается следовать банковскому регламенту. Вам не о чем волноваться, если средства на нашей стороне, Вы однозначно получите выплату! С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Совершил на *** банк перевод, оператор в чате молчит, пока оставлю это тут!
Здравствуйте, Денис! Ваша заявка находится уже на выплате и будет полностью исполнена в сроки указанные регламентом. На сайте так же оказываем помощь в возникающих у Вас вопросах и находимся на связи. Жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при работе с нашим сервисом! Ожидайте финальный статус заявки. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGE
Просто в чате молчит оператор когда я спрашиваю через сколько вывод в сеть, типо этой информации нету.
Денис, оператор в чате сразу дал Вам ответ на данный вопрос. Ваша заявка полностью исполнена. Хорошего дня. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGE
Был обмен 9.02 числа денег так и не отправили в банке все нормально обменик не видит транзакции снимал видео как заходил в банк все операции видно и без успещшно кароче нет мои денег (
Все чеки все транзакции с моей стороны были отправлены.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Константин! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при работе с нашим сервисом! Ранее Вам сообщили, что решение Вашего вопроса связано с получением банковской выписки получателем средств, чтобы определить статус Вашего платежа. Крайний срок: 15.02 до 23:59. Пожалуйста, наберитесь терпения и ожидайте финальный статус! Мы сделаем все возможное для решения Вашего вопроса. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Мне уже два раза это выписка присылали и что толку то и вообще это нормально снимать видео как я захожу в свой банк показываю реквизиты своей карты пароль от банк что вообще происходит то?
Проблема только с вашей стороны получается а я от этого страдаю.
Константин, Ваша заявка выполнена. Приносим извинения за доставленные неудобства! Для полного урегулирования ситуации, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGE
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Принимающая сторона не видит перевода средств, платеж на проверке до 14 все чеки предоставил первый раз с таким столкнулся не приятно.
Здравствуйте, Денис! Вы совершили платеж, выбрав способ получения: «Выдача наличных». Данный способ не поддерживается нашим сервисом. В данном случае, вам нужно совершить звонок в банк по номеру 900 и отменить ваш перевод. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Утверждают что платежная система не подтверждает перевод.все чеки были предоставлены.
Здравствуйте, Иван! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при работе с нашим сервисом! Ранее Вам сообщили, что решение Вашего вопроса связано с получением банковской выписки получателем средств, чтобы определить статус Вашего платежа. Крайний срок: 13.02 до 23:59, о чем Вас так же ранее информировали. Пожалуйста, наберитесь терпения и ожидайте финальный статус! Мы сделаем все возможное для решения Вашего вопроса. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Сделайте возврат средств не надо совершать обмен.
Могу вам предоставить в дел чеки с переводом золотая корона чек с карты и любые другие документы для наказания данного обменника и возврата. Моих денег.Претензия возобновлена
Иван, Вам дали исчерпывающий ответ по существу данного вопроса и обозначили сроки возможного решения. Пожалуйста, наберитесь терпения и ожидайте информацию. Вам не о чем волноваться, если во время проверки будет подтверждено, что средства на нашей стороне. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Ты *** чё ты тут мне фиг в ухо вкручиваешь я тебе щас напишу номер перевода по золотой короне номер перевода с банковской карты, и ты мне хочешь сказать что они *** не пробьются через их систему да не лги 44***88 это номер перевода по золотой короне прошу администрацию бестченч самостоятельно пробить этот перевод.Претензия возобновлена
Не имею ни малейшего повода доверять администрации сайта банка так они *** посто вообще нет слов.
Иван, мы предоставим документ в назначенные сроки. Со своей стороны проверьте актуальность, предоставляемой Вами информации, а именно: реквизиты выданные Вам в заявке и реквизиты, куда согласно Вашему чеку, Вы отправили средства. Возможно в этом скрывается первопричина возникшей ситуации! С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
УВ представитель обменника я на тот момент делал перевод с вашим оператором которая мне помогала его сделать.Претензия возобновлена
Иван, уже есть решение по вашему вопросу. Пожалуйста, свяжитесь с Нами любым удобным способом указанным на нашем сайте для финализации данной темы. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Спустя полтора часа обработали заявку...
Здравствуйте, Максим! Ваша заявка выполнена в течении 20 минут после подтверждения о зачислении Ваших средств.Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при работе с нашим сервисом! Спасибо за сделку! С уважением, администрация BANKA.EXCHANGE
Отправил деньги еще в 1:31, а время уже 5:23, а денег нет, они завтраками кормят. Прошу возврат!
Здравствуйте, уважаемый клиент! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при работе с нашим сервисом. Ваша заявка выполнена! Для полного урегулирования, сложившейся ситуации свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом! С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Заявка висит в статусе подтверждения оплаты более 1.5 часов. Очень долго, продержка говорит ждите.
Уважаемый оператор, оплатил деньги, на почту пришло уведомление что заявка оплачена, пишу говорят чек, чек отправил и исчезли ничего не отвечают, после чего у вас на площадке у данного обменника появился статус неактивен. Что делать, как вернуть или чтобы зачислили средства?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Владимир! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при работе с нашим сервисом! Загрузка чека является стандартной процедурой в финансовых операциях такого характера. Ваша заявка полностью исполнена в сроки установленные регламентом. От лица сервиса приносим извинения за ожидание и доставленный дискомфорт. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Всё хорошо, вопрос решён, попал под раздачу не вовремя. Спасибо всем.Претензия возобновлена
Спасибо.Претензия снята
По первым ощущениям, сайт не очень, приходится слишком долго ждать, оплатил заявку, все еще на проверке, больше 3 часов прошло, хочется побыстрее.
Здравствуйте, Владислав! Нам очень жаль, что Вам пришлось испытать некоторые неудобства при работе с нашим сервисом. Нам действительно требовались уточнения по Вашей транзакции и по мере получения от Вас данных, незамедлительно финализировали заявку. Благодарим за обратную связь! Надеемся, что сможем быть полезными Вам в будущем. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGE
Добрый день, Владислав, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Почему так долго совершается обмен? Сколько еще ждать?
Уже час прошел.
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Эти данные помогли в оперативном порядке определить статус транзакции. Ваша заявка на выплате! Ожидайте, пожалуйста, поступления! От лица сервиса приносим извинения за ожидание и доставленный дискомфорт. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGE
Заявка висит в проверки оплаты поддержка не отвечает.
Здравствуйте, Дмитрий! Подтвердили Вашу транзакцию. Заявка в работе! Ожидайте, пожалуйста, поступления. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGE
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Эти данные помогли в оперативном порядке определить статус транзакции. Ваша заявка выполнена! Ожидайте, пожалуйста, поступления! От лица сервиса приносим извинения за ожидание и доставленный дискомфорт. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGE
Отправил 1300 зачислили 146. это чё за бредятина?!
Здравствуйте, уважаемый клиент! Произошла небольшая заминка при подтверждении полученной суммы. Обязательно закроем по факту созданной Вами заявки. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Уважаемый клиент, Ваша заявка выполнена в полном объеме дополнительно к ранее отправленной сумме. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация BANKA.EXCHANGE
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемая администрация Бестчендж, прошу разобраться в сложившейся ситуации, обменник уже 3 день кормит завтраками, но любому терпению когда-то приходит конец! Средства обменнику были переведены ещё 24 числа, предоставлены все возможные доказательства, из тех что они просили, но вопрос не решается, от слова совсем, посмотрите пожалуйста в чём там действительно дело...
Здравствуйте, Виктор! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при работе с нашим сервисом! Ранее Вам сообщили, что решение Вашего вопроса связано с получением банковской выписки получателем средств, чтобы определить статус Вашего платежа. Крайний срок: сегодня до 23:59, о чем Вас так же ранее информировали. Пожалуйста, наберитесь терпения и ожидайте финальный статус! Мы сделаем все возможное для решения Вашего вопроса. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Ожидал, как вы и сказали делать, жду уже наконец-то решения данного вопроса.
Виктор, Ваша заявка выполнена! Благодарим Вас за терпение и понимание причин возникшей ситуации. Хорошего Вам вечера! С уважением, администрация BANKA.EXCHANGE
10 часов не подтверждают заявку. Зависла в состоянии проверка оплаты и все. Оператор не говорит ничего внятного.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте Андрей! К сожалению, на данный момент не имеем возможности подтвердить или опровергнуть фактическое зачисление Ваших средств. Нами заказаны уточняющие документы у провайдера, чтобы уточнить детали Вашей транзакции. По результату безотлагательно Вам сообщим. Вам не о чем беспокоиться, мы обязательно разберемся! Для поиска более оперативного решения свяжитесь с нами в Telegram. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGE
10 часов назад оплатила заявку на обмен мир rub ->tron trx, в итоге деньги ушли, а троны так и не поступили. Заявка зависла в статусе «Проверка оплаты», поддержка никакого внятного ответа дать не может. Впервые сталкиваюсь с такой отмороженностью! Прошу администрацию bestchange помочь разобраться в данной ситуации!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Каролина! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при работе с нашим сервисом. В связи с технической особенностью при подтверждении, мы не смогли получить сигнал о зачислении Вашего перевода. Ваша заявка выполнена! Хорошего Вам вечера! С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
2 часа назад провела операцию, битки не поступили на кошелёк. Сколько ждать ещё незнаю, писал в поддержку, пишут что все прошло успешно. От чего зависит ещё, кто подскажет? Как решать проблему.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В случае если не поступят средства, что нужно будет сделать?
Крайне не рекомендую! Покупал битки, проверка платежа затянулось на 5 часов, поддержка ответила, что придется ждать 25 числа ( сегодня 22 )
Здравствуйте, Игорь! Мы не получили подтверждения зачисления Ваших средств. Ожидаем подтверждающий документ, чтобы определить движение средств по заявке. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Я вам скинул все документы. от 5 до 60 минут = ждать трое суток! это ненормально.
Игорь, для поиска более оперативного решения, пожалуйста, свяжитесь с нами в Telegram.
Жду уже 2 часа проверку оплаты. Прошу помощи администрации в данном вопросе.
Здравствуйте, Алексей! Ваша заявка выполнена в течении 20 минут после получения сообщения о зачислении Ваших средств. Спасибо за сделку! С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Еще несколько дней назад нас кинули, 3500 так и не поступили на наш кошелек, поддержка отвратительная как будто с ботом общаюсь никакой полезной информации, говорят с нашей стороны все выполнено, уже 953 подтверждения денег нет до сих пор удалите пожалуйста этих *** пока кто то не решился пойти в полицию.
Здравствуйте, Александр! Уточните номер заявки! По данным указанным в отзыве заявок в нашем сервисе не было!!! С уважением, администрация BANKA.EXCHANGE
Худший обменник. Скинул в чат 2 чека — 0 реакции, жду уже 3 час транзакцию- она даже не вышла в чек. Просьба бестяендж оперативно отреагировать на проблему и обратить внимание что я не один единственный столкнувшийся с таким отношением. Забаньте обменник пожалуйста.
Обменник требует выписку ночью, которую никто не собирается отправлять мне. Так мало того, я прикрепил 2 чека в виде скрина и в виде пдф файла, на что получил 0 реакции и у меня попросили выписку. Хочу послать на 3 буквы этих клоунов и никому не рекомендую отметь отношения с этими чудиками. Желаю скорейшего закрытия. Просьба администрацию бечтяендж подключиться к решению вопроса. PDF чек был отправлен, эти *** просят выписки(просят о невозможном как минимум)
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администрация бестчендж, просьба дать бан обменнику. Сами видите как они решают проблемы клиентов) на минуточку в чате они отвечают в течение последних 3 часов, и по сути льют воду и тянут мое время. Проблема не решается. Просьба вернуть деньги. Так же прошу обратить внимание на отзывы ниже) там все будет понятно. Что это их обычная практика.
Здравствуйте, Липучка! По существу данного вопроса мы предоставили Вам исчерпывающий ответ в индивидуальном порядке. На данный момент платежная система не подтверждает получения Ваших средств. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Проблема актуальна. Чек PDF у меня есть чьи проблемы не пойму? Мои что ли? Лесом идите ***)Претензия возобновлена
Просьба администрацию бестчендж вмешаться. Я по их мнению PDF чек подделал или что? В чем проблема обработать заявку если я скидываю чек пдф с печатью? В принципе любой обменник просит о PDF чеках. А не о выписках, которые ночью достать невозможно. Сделано это, я так понимаю, специально. Соответственно, вы кто? Клоуны?
Администрация бестяендж, ответ мне предоставлен не был. Просьба вмешаться, пусть разговаривают с вами) выписку я им не дам, нет возможности, есть возможность, что в принципе я и сделал, 3 раза целых, прикрепил чек в PDF формате. Соответственно в чем вообще проблема?
Администрация бестчендж, дайте возможность показать вам чек PDF и вернуть мои средства.
Доводим до Вашего сведения, что аналогично запросили выписку с получателя средств для подтверждения своей позиции. Возможно имеет место межбанковская задержка. Нет сомнений, что в ситуации мы разберемся. Наберитесь терпения и ожидайте актуальную информацию.Претензия снята
Доводим до Вашего сведения, что аналогично запросили выписку с получателя средств для подтверждения своей позиции. Возможно имеет место межбанковская задержка. Нет сомнений, что в ситуации мы разберемся. Наберитесь терпения и ожидайте актуальную информацию.Претензия возобновлена
Доводим до Вашего сведения, что аналогично запросили выписку с получателя средств для подтверждения своей позиции. Возможно имеет место межбанковская задержка. Нет сомнений, что в ситуации мы разберемся. Наберитесь терпения и ожидайте актуальную информацию.Претензия снята
Проблема не решена.. Мне параллельно что вы там и у кого запросили. Влзвращайте средства. Чек в пдф я прислал что вы сами и подтвердили)Претензия возобновлена
Просьба настоятельна администрацию бестяендж вмешаться и надавать по шее обменнику или выписать штраф. Происходят типичные отписки как мы видим и проблема никак не решается. Пусть возвращают деньги или в чем проблема не пойму? если чек я прислал? пусть свою выписку присылают эти ***, где будет видно что деньги им не пришли? какого фига я трачу свои силы и время на отписки этих баранов?
Уважаемый клиент, не позднее 25.01 ожидаем подтверждающий документ от получателя средств, на основании которого можно будет сделать вывод о движении средств. Ожидайте информацию! С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Плохой обмен, не советую. Уже 2 часа в сумме жду транзакцию, а её все нет. Обещали с высоким приоритетом, по факту фигня получается, денег все нет. Кто ценит свое время и нервы, лучше обойти стороной, при комиссии сервиса 20%
Здравствуйте! Заявленное Вами, не соответствует действительности! С момента создания заявки, оплаты, подтверждения оплаты, в сумме всей цепочке сделки, где Ваши действия так же занимали определенный отрезок времени, заняло 40 минут! Ваша заявка выполнена! В случае если у Вас возникли сложности с подтверждением или монеты не отображаются на Вашем кошельке, обратитесь в поддержку принимающей стороны. Со своей стороны предоставим все имеющиеся у нас материалы касаемо этой транзакции. Хорошего Вам дня и отличного настроения! С уважением, администрация BANKA.EXCHANGE
Учитывая, что это моя первая транзакция, не ожидал, что покупка будет совершаться 3,5 часа вместо «60 минут», но в целом я доволен как ценной, так и поддержкой, которая очень быстро ответила.
10,01.2025 Создал заявку на обмен, денег нет на кошельке. Где он? На балансе кошелька зачисления нет. Поддержка кошелька пишет, что никаких транзакций не было.
Здравствуйте, Борис. Ваша заявка выполнена 2 дня назад 10 янв 2025 в 10:45:44 UTC! В подтверждение своих слов можем предоставить Вам ссылку для отслеживания транзакции в сети. Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGEПретензия снята
Заявку после подтверждения оплаты растянули на час почти, оператор внятного ничего ответить не может, заявку выполнили а хэш на транзакцию не предоставили, до этого менял здесь все быстро было, как то так(
Хэш предоставили.
Ждал полтора часа сервис ***.
Здравствуйте, Эдуард! Спасибо за выбор нашего сервиса. В большинстве случаев, время зачисления монет зависит от загруженности сети. Приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с небольшой задержкой выплаты. С уважением, администрация BANKA.EXCHANGE
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.