На Главную

Обменник
Альткоин

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://alt-coin.cc

Отзывы 14833

Андрей 2024-02-05

"В данное время мы не принимаем средства на эту платежную систему". Ну, ок, не принимаете — так уберите из направления свой обменник. Почему я должен тратить свое время на заполнение у вас заявки?

Здравствуйте, Андрей, Свяжитесь с нами в чате.

Андрей 2024-02-05

Зачем? Обменников полно, все уже поменял. На вас только время потратил.

Дмитрий 2024-02-04

Оплатил заявку, час молчания оператора и заявка удалена, крипта отправлена, чрз час оператор ответил: извинити за задержку скоро отправим, сижу возле этого щитсервиса 2й час в ожидании / почитал отзывы на др площадках и понял что это у них частая проблема / НЕ РЕКОМЕНДУЮ и сам больше пользоваться не буду!

Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка обработана. Средства на выплате у платежной системы.

Дмитрий 2024-02-04

Пока ничего не поступило!, если не работаете 24/7 удалите это со своего сайта и спите спокойно.

Дмитрий, Средства поступят в ближайшее время. Ожидайте пожалуйста.

Дмитрий 2024-02-04

Ну а что нам еще делать как не ждать? только зачем такой сервис где надо ждать пока кто то очухается и начнет что то делать когда пишешь в Bestchange?

Дмитрий, Средства по вашему платежу не отобразились сразу, поэтому ваш платеж обрабатывался длительное время.

Дмитрий 2024-02-04

))))) первый день на работе чтоли? или с блокчейном первый день работаете? где не отобразились? в bscscan.com? смеетесь что ли? у вас 2й отзыв за посл 2 часа что вы игнорите и удаляете заявку / все отображается моментально в bscscan не надо мне тут лекции читать я могу вам сам рассказать что делать.

Дмитрий, Мы принимаем средства через стороннюю платежную систему, поэтому в редких случаях средства отображаются не сразу.

Дмитрий 2024-02-04

Это ваша проблема, вам деньги отправили 1,5 часа назад, я своих до сих пор не увидел. Время самый ценный ресурс и сейчас вы его воруете у меня своими недоработками.

Дмитрий, Ваш платеж на выплате. Наберитесь пожалуйста терпения.

Дмитрий 2024-02-05

Прошло 2 часа с момента поступления средств на ваш счет, я сижу в кафе где мне надо расчитаться мы тут все ждем, сами наберитесь терпения теперь и читайте.

Дмитрий, Средства отправлены на ваши реквизиты.

Андрей 2024-02-04

Менял тинькоф на крипту. Отправил деньги по реквизитам, а потом обменник закрыл заявку, якобы не пришла оплата. Скинул им чек об оплате, но поддержка просто игнорит. В итоге ни рублей, ни крипты. Вот такой интересный обмен.

Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка обработана. Средства были отправлены. Просим прощения за задержку.Претензия снята

Андрей 2024-02-04

Все пришло.

Елена 2024-02-01

31.01.2024 создала заявку на обмен *** 31.01.2024 23:13:39 до 9 часов 01.02.2024 так и не выполненна, ответа нет.

Здравствуйте, Елена, По Вашей заявке средства были выплачены, запросили чек, отправим Вам на почтуПретензия снята

Елена 2024-02-01

Денег на карте нет, статус в кабинете Не оплачена.Претензия возобновлена

Елена 2024-02-01

Могу предоставить оплату с пайера.

Елена, Ваша заявка была обработана и средства выплачены на карту, указанную в Вашей заявке. Ожидайте пожалуйста чекаПретензия снята

У Вас по заявке оплата по Юмани

Елена 2024-02-01

У меня по заявке пайер USD на карту гривна А-банк.

Елена, свяжитесь с нами в чате и напишите номер заявки, мы решим проблему

Елена 2024-02-01

Чат на сайте не работает.

Елена, в таком случае свяжитесь с нами на почте, напишите туда номер Вашей заявки

Елена 2024-02-01

Написала вам на почту [email protected], отправила оплату и направление обмена.

Елена 2024-02-01

Жду результата.Претензия возобновлена

Елена, К сожалению Ваша заявка осталась в предварительных. Приносим извинения за неудобства и ожидание. Ваша заявка была обработана и деньги стоят на выплате. Ожидайте пожалуйстаПретензия снята

Елена 2024-02-01

Благодарю за ответ. Жду.

Елена 2024-02-01

Обмен мной получен. Восстановите на сайте обмена обратную связь.

Кинзя 2024-01-27

Произвел тестовый обмен на 45$, отправил токены, ждал, в итоге ничего не пришло. Думал ну до 60 минут, решил посмотреть заявки и там написано что оплата не поступила и заявка была удалена. Пишу в тп Мария, где мне с пеной у рта, доказывает что деньги не пришли, скидывая транзакицию где им пришло 0 Соланы(транзакция которую мне отправили была совершена 2.5ч, а моя заякв создана 40 минут назад). Я ей 3 раза объяснял и только с третьего ей еле дошло, она еще пол дня отвечала на кадое сообщение. После этого она даже не извинившись, сказала что обработала заявку. Это еще не вся беда. Меня забанили по железу на сайте(не могу зайти с пк, хотя с телефона прекрасно заходит), видимо что бы я не смог заскринить весь этот ужас(чат сразу же закрылся, будто ее не было). Ах да, денег я до сих пор не получил.

Кинзя 2024-01-27

Разбанили, но денег все еще не получил.

Здравствуйте, Кинзя, Ваша заявка обработана, ожидайте поступлений Банковские переводы в направлении Visa/Mastercard/Мир в большинстве случаев зачисляются в течение 5-90 мин в среднем, но в некоторых случаях могут занимать до 5 банковских дней.Претензия снята

Кинзя 2024-01-27

У меня не Visa и не Mastercard и не Мир, вы даже не ознакомились с ситуацией. Буду возобновлять до тех пор пока деньги не придут.Претензия возобновлена

Кинзя, Ваша заявка обработана, ожидайте поступлений.Ваш платеж в обработке банка. Ожидайте закрытия и поступления.Претензия снята

Кинзя 2024-01-27

Не снимайте претензию, пока не будет производена выплата.Претензия возобновлена

Кинзя, Ваша заявка обработана, ожидайте поступлений.Ваш платеж в обработке банка. Ожидайте закрытия и поступления.Претензия снята

Кинзя 2024-01-27

Деньги не пришли, прошло больше часа.Претензия возобновлена

Кинзя, Ваша заявка обработана, ожидайте поступлений. Ваш платеж в обработке банка. Ожидайте закрытия и поступления.Претензия снята

Кинзя 2024-01-27

Не снимайте претензию, пока не будет производена выплата.Претензия возобновлена

Кинзя, Ваша заявка обработана, ожидайте поступлений. Ваш платеж в обработке банка. Ожидайте закрытия и поступления.Претензия снята

Кинзя 2024-01-27

Не снимайте претензию, пока не будет производена выплата.Претензия возобновлена

Кинзя, Ваша заявка обработана, ожидайте поступлений. Ваш платеж в обработке банка. Ожидайте закрытия и поступления.Претензия снята

Кинзя 2024-01-27

Не снимайте претензию, пока не будет производена выплата.Претензия возобновлена

Кинзя, Ваша заявка обработана, ожидайте поступлений. Ваш платеж в обработке банка. Ожидайте закрытия и поступления.Претензия снята

Кинзя 2024-01-27

Пошел 5-ый час, денег до сих пор нету.Претензия возобновлена

Кинзя, Ваша заявка обработана, ожидайте поступлений. Ваш платеж в обработке банка. Ожидайте закрытия и поступления. Банковские переводы в направлении Visa/Mastercard/Мир в большинстве случаев зачисляются в течение 5-90 мин в среднем, но в некоторых случаях могут занимать до 5 банковских дней.Претензия снята

Кинзя 2024-01-27

Пошел 5-ый час, денег до сих пор нету.Претензия возобновлена

Кинзя, Ваша заявка обработана, ожидайте поступлений. Ваш платеж в обработке банка. Ожидайте закрытия и поступления. Банковские переводы в направлении Visa/Mastercard/Мир в большинстве случаев зачисляются в течение 5-90 мин в среднем, но в некоторых случаях могут занимать до 5 банковских дней.Претензия снята

Кинзя 2024-01-27

У меня не банковский перевод, первый и последний раз пользуюсь данным обменником. не сниму претензию до того как не выведите.Претензия возобновлена

Кинзя, Ваша заявка обработана, ожидайте поступлений. Ваш платеж в обработке банка. Ожидайте закрытия и поступления. Банковские переводы в направлении Visa/Mastercard/Мир в большинстве случаев зачисляются в течение 5-90 мин в среднем, но в некоторых случаях могут занимать до 5 банковских дней.Претензия снята

Кинзя 2024-01-27

У меня не банковский перевод, первый и последний раз пользуюсь данным обменником. не сниму претензию до того как не выведите.Претензия возобновлена

Кинзя, Ваша заявка обработана, ожидайте поступлений. Ваш платеж в обработке банка. Ожидайте закрытия и поступления. Банковские переводы в направлении Visa/Mastercard/Мир в большинстве случаев зачисляются в течение 5-90 мин в среднем, но в некоторых случаях могут занимать до 5 банковских дней.Претензия снята

Кинзя 2024-01-27

У меня не банковский перевод, первый и последний раз пользуюсь данным обменником. не сниму претензию до того как не выведите.Претензия возобновлена

Кинзя, Ваша заявка обработана, ожидайте поступлений. Ваш платеж в обработке банка. Ожидайте закрытия и поступления. Банковские переводы в направлении Visa/Mastercard/Мир в большинстве случаев зачисляются в течение 5-90 мин в среднем, но в некоторых случаях могут занимать до 5 банковских дней.Претензия снята

Мирон 2024-01-22

Какой-то несерьезный подход у данного обменника. Проводил первый тестовый обмен на не слишком крупную сумму чуть выше 100к рублей. Заявка создана в 20 09 мск, оплата отправлена подтверждение набрано быстро. На почту приходит письмо в 20 15 "Заявка обработана" и следующим письмом мол оставьте отзыв о нашем сервисе. Денег еще не пришло, а заявка обработана. Для чего мне это письмо и информация, что у вас в базе отмечено что она выполнена а по факту нет? Ладно ждем. По регламенту написано на странице сделки, что выплата от 5 до 60 минут. В 20 30 мск приходит 1/5 часть суммы, видимо оплату делят здесь на 100 и остаток об этом нигде не говорится кстати, что будет приходить частями. Далее проходит уже 2 часа деньги так и не пришли. На почте игнор, видимо с письмом ознакомились и приняли к сведению. В чате на сайте отвечают, но с затормозом, четкости что и когда придет не дают. Жду остаток, сотрудничать в дальнейшем с сервисом желания нет если уже на относительно небольших суммах такие непонятки. Уважаемый бест, помогите обменнику решить данный вопрос.

Здравствуйте, Мирон, Добрый вечер! Ваши деньги пока стоят на выплате платежной системы, создали обращение в банк для выяснения ситуацииПретензия снята

Мирон 2024-01-22

Зачем снимаете? Понятно, такое бывает а в чем проблема об этом написать клиенту? Мне нужно самому к вам бегать раз в 30 минут спрашивать а когда будет?Претензия возобновлена

Мирон 2024-01-22

Пока висят деньги претензию не снимайте.

Мирон 2024-01-22

И поподробнее о висят деньги.. У вас карту блокнули или что? с другой выплатите. Если на карту не уходит эту запросите другую. Без комментариев в общем.

Мирон, если мы получим средства по вашей выплате обратно, мы запросим у вас новые реквизита для перевода. А сейчас прошу проявить терпение и ожидать свои средства. К сожалению такое случается в редких случаях.Претензия снята

Мирон 2024-01-22

Снимаете для чего? Обязательства у вас остались по регламенту права снимать нет ) Еще раз прочитайте, что пишу вам выше. О проблемах на стороне платежки вы уведомляйте людей.Претензия возобновлена

Мирон 2024-01-22

Деньги поступили, но осадочек остался. Всего доброго.Претензия снята

Вера 2024-01-20

Обмен совершается более 3 часов, до сих пор средства не поступили! Будьте внимательны!

Здравствуйте, Вера, Во время отправки средств произошла ошибка в платежной системе. Ваши средства уже на выплате. Ожидайте пожалуйстаПретензия снята

Администратор BestChange 2024-01-20

Добрый день, Вера. Пожалуйста, сообщите о факте получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Alex 2024-01-19

Заявка #***(19 января 2024 г. 14:36) 49996 RUB на USDT Счетчик времени при ожидании перевода еще не истек, оставшееся время показывало около 10 минут, после физического перевода и нажатия кнопки "я оплатил". Статус заявки — удалено, оплата не поступила. Прошу вернуть деньги или осуществить обмен. До этого много раз пользовался услугами вашего сервиса, проблем никогда не было. Прошу разобраться.

Здравствуйте, Alex, Пришлите нам в чат скриншот Вашего чека оплаты, и мы разберемся с этой проблемой.Претензия снята

Alex 2024-01-19

Все скриншоты и квитанцию о переводе направил в чат, обратной связи нет.Претензия возобновлена

Alex 2024-01-19

Ваши правила: "п.5.4 Время, которое дается на оплату заявки Пользователю, составляет 20 минут." Заявка была создана в 14:36, оплата была проведена в 14:50 ровно по чеку, время не истекло, у вас видимо с сайтом проблемы технического характера. Жду обратной связи.

Alex, Мы уже разбираемся с Вашим вопросомПретензия снята

Alex 2024-01-19

Направил уже даже выписку по счету с банка со всеми подробными данными, в.т.ч личными! Верните деньги или завершите обмен. Проблема по вашей вине.Претензия возобновлена

Alex, мы отправили вашу выписку на проверку. После положительного решения вопроса ваша заявка будет в завершенном статусе. Ожидайте пожалуйста.Претензия снята

Alex 2024-01-19

Обмен завершен, все в порядке. Претензия снимается. Сервису пожелание устранить свои внутренние технические проблемы с сайтом.

Владислав 2024-01-17

Создал заявку, оплатил. итог: удалили заявку и написали оплата не поступилаяо.

Владислав 2024-01-17

Когда мне ответят?

Здравствуйте, Владислав, Ваши средства только что поступили к нам . То есть они пришли с задержкой . Сейчас обработаем вашу заявку. Просим вас обратиться к нам в чат для предоставления вам транзакции .Претензия снята

Владислав 2024-01-17

Я не могу написать вам в чат, он не открывается. обработайте мою заявку.Претензия возобновлена

Владислав, ваша заявка обработана . Ожидайте поступления .Претензия снята

Администратор BestChange 2024-01-17

Добрый день, Владислав. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Владислав 2024-01-17

Получил всё, администрация альткоин, прошу относится ко мне с уважением, я прокрутил через вашу обменку миллионы рублей за недели, имейте в дальнейшем уважение.

Lib 2024-01-15

Непонятный обмен, статус заявка обработана уже прислали сообщение на почту с пометкой «Просьба» написать отзыв, но деньги не пришли, отзыв написал как и просили.. жду поступления средств. Поддержка не отвечает.

Здравствуйте, Lib, Здраствуйте ваша заявка в процессе выплаты ожидайте пожалуйстаПретензия снята

Алексей 2024-01-12

Совершил тестовый перевод в размере 10 000 рублей В результате деньги просто пропали, на вопрос почему нет ответного перевода? какой-то бред о том что перевод сделать не могут... звучит как скам.

Здравствуйте, Алексей, Ваши средства находятся на выплате у платежной системы, ожидайте зачисления средств, просим прощения за задержкуПретензия снята

Алексей 2024-01-12

Где пруфы, Билли )))?Претензия возобновлена

Алексей, отправила вам чек на почтуПретензия снята

Алексей 2024-01-12

Письмо не получил...Претензия возобновлена

Алексей, продублировали в чатеПретензия снята

Администратор BestChange 2024-01-12

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей 2024-01-12

Курс не соответствует заявленному, у вас вышел курс по 2.7 а заявку я отправлял по курсу 2.45 Как так получилось?Претензия возобновлена

Алексей, свяжитесь с нами по почте или в чате для решения данной ситуацииПретензия снята

Алексей 2024-01-12

Почту вы мою знаете...Претензия возобновлена

Алексей, хорошоПретензия снята

Алексей 2024-01-12

Хорошо будет, когда решим проблему!Претензия возобновлена

Алексей, Написали вамПретензия снята

Алексей 2024-01-12

Но проблему не решили, вы мне объясните, как так получилось что вы были на 2 месте с курсом близким к 2.4 а поменяли мне по курсу 2.7 и оказались на дне списка?Претензия возобновлена

Алексей 2024-01-12

Сюда если можно... публично так сказать )

Алексей, ответьте пожалуйста на почте или в чатеПретензия снята

Алексей 2024-01-12

Если у нас все же возник конфликт, предлагаю его решать на этой площадке.Претензия возобновлена

Алексей, Мы написали вам в чат как можно решить данную проблему. Если вы действительно хотите решить конфликт то прочтите пожалуйста наше сообщение и ответьте там. Сейчас вы просто тратите своё и наше время.Претензия снята

Алексей 2024-01-12

1) Вы так и не ответили на мой вопрос, как так получилось что курс резко изменился с 2.4 на 2.7 2) Почему вы не хотите решать вопрос тут, публично? В чем проблема обсудить варианты решения проблемы тут? а не в вашем кривом приложении и чатике где вы полностью управляете всеми данными?Претензия возобновлена

Алексей, Мы обработали заявку с той конечной суммой которая была в вашей заявке. Пришлите сюда реквизиты для доотправки вам средств.Претензия снята

Алексей 2024-01-12

Все реквизиты вы знаете! но не это самое главное, я думаю администрация обменника тоже должна знать как вы абьюзите их платформу... я думаю что не единственный кого вы так прокатили, просто люди забивают на пересмотр суммы, я бы тоже забил если бы у вас приложение нормально работало...Претензия возобновлена

Алексей, Мы можем вернуть вам сумму в рублях, которую вы хотите, уточните 2200030512526642 это верные реквизиты?Претензия снята

Алексей 2024-01-13

А на каком основании, вы публикуете приватную информацию? Ты бы хоть звездочками замазал часть номера... идиот!Претензия возобновлена

Просим прощения за все предоставленные неудобства. Возместили средства на ваш счет.Претензия снята

Yp 2023-12-30

Оплатил заявку, деньги не пришли. Заявка «обработана». В чате сходу принесли извинения за задержки, мол сейчас проблемы с переводами. Я не понял конкретно, что имели ввиду, когда сказали «обычно 2-4 часа максимум», попытался уточнить, спросил про альтернативы, возможность возврата, меня игнорируют.

Yp 2023-12-30

Ответили, говорят, ожидать поступления, вроде как надежда на то, что в течение 30 мин.

Yp 2023-12-31

Деньги так и не поступили.

Здравствуйте, Yp, В последние несколько дней наблюдаются трудности с переводами. Извиняемся за длительное ожидание поступления средств. Просим набраться терпения и понимания.

Yp 2023-12-31

Денег нет до сих пор.

Yp 2023-12-31

Обещал удалить отзыв, если деньги поступят. Так и не поступили, но сделали сейчас возврат, хотя вечером утверждали, что он уже не возможен. В чате обманули, что до утра перевод придет. А сейчас утром я «уговорил» сделать возврат.

Денис 2023-12-30

Утром 30.12 отправил деньги на ua карту. Заявка после предоставления скриншота оплаты была в работе. В 14;00 заявку не приняли и попросили квитанцию. Спустя 6 часов заявку отклонили и сообщили что деньги вернулись обратно. Проверил их нет. Попросил квитанцию, отправили не понятные скриншоты Nune … После чего был задан вопрос по какому времени был манибек мне на карту, последовал ответ что деньги им вообще не поступали. Час уже не отвечают. - принесу извинения если получу свой BNB или обратно гривну на карту! Иначе это мошенничества. Есть все скриншоты, переписки и доказательства!

Здравствуйте, Денис, оплата по вашему платежу к нам не поступила. После проверки вашего чека мы получили ответ от СП, что средства поступили к вам обратно на вашу карту , то есть средств мы от вас не получали . Все доказательств вы получили к себе на почту . Просим вас обратится в свой банк для решения данного вопроса .Претензия снята

Денис 2023-12-30

Монобанк: На жаль з нашого боку ми не бачимо повернення коштів. Оплата пройшла успішно на рахунок отримувача. Монобанк: Дякую за ваше очікування. Дана операція 484773****5871 2023-12-30 09:26:46 -3845 UAH З нашого боку переказ пройшов успішно. Як підтвердження — ви можете відправити одержувачу квитанцію з застосунку. Для цього достатньо зайти в виписку і вибрати необхідний платіж — клікнути на платіж і натиснути кнопку "Квитанція" — відправити квитанцію на email.Претензия возобновлена

Денис, Просим вас предоставить нам выписку на нашу почту или нам в чат с вашего банка . Где видно что средства к вам не возвращались обратно на ваш счет .Претензия снята

Денис 2023-12-30

Отправил.

Денис, ожидайте пожалуйста ответа .

Анастасия 2023-12-29

Не рекомендую этот сервис. Комиссия составила 16%. Не знаю как они это делают. Сначала вводишь сумму поменьше, сверяешь биткоины и комиссия 600 рублей. Затем уже вводишь сумму и незаметно комиссия увеличивается в разы. Если готовы с 10000 отдать 1500 то вы по адресу.

Здравствуйте, Анастасия, При оформлении заявки вы сразу видите курс обмена и получаемую сумму , без скрытых комиссий .

Анастасия 2023-12-29

Согласна. Я пишу для тех, кто к вам раньше обращался, когда комиссия адекватная, была. Чтобы они знали что теперь у вас она беспощадна.

Evgeny 2023-12-23

Долго обрабатывают заявки, приходится ждать по 15 минут, хотя когда первый раз к ним обратился — заявку обработали за 3 минуты... Плюс только в том что деньги доходят до кошелька, а минус комиссия у нх с 1000р составляет 170р.

Здравствуйте, Evgeny, Мы обрабатываем заявку в срок по регламенту нашего обменника. Комиссию вы можете посчитать сами и создавая заявку вы автоматически соглашаетесь на нее.

Пользователь 2023-12-23

Так и не зачислились денежные средства, у других обменников все нормально.

Здравствуйте, пользователь, Для успешной обработки заявки средства должны быть зачислены в нашу систему. Ваша заявка отмечена как просроченная, для того, чтобы оспорить вашу заявку свяжитесь с нами в чате и предоставьте запрошенную информацию.Претензия снята

Пользователь 2023-12-23

Стоп. Мы по оферте договорились, вы в чате подтверждали, что ждете подтверждения, а когда они поступят без моего повторного обращения зачислите. Раз отказываетесь, тогда подаемся в судебку.Претензия возобновлена

Ваши 4тыс рублей нам не нужны, но обрабатывать заявку на основе только ссылок из открытых источников и возобновляемых претензий мы не будем. Ожидаем от Вас запрошенную информацию в чате или на почтеПретензия снята

Пользователь 2023-12-23

Вы обязаны были обработать заявку. Вы отказываетесь? Будете наказаны, ликвидированы.Претензия возобновлена

Пользователь 2023-12-23

Бестчендж уже официально обещал за вас, что заявку обработаете как только поступят подтверждения в сети. Они поступили. Теперь мы предъявляем бесту.

Для успешной обработки заявки средства должны быть зачислены в нашу систему. Ваша заявка отмечена как просроченная, для того, чтобы оспорить вашу заявку свяжитесь с нами в чате и предоставьте запрошенную информацию. Прочитайте это внимательно и предоставьте нам запрошенную информацию!Претензия снята

Пользователь 2023-12-23

Ничего подобного. Моя заявка не просроченная. Все нормально с ней, все согласовано с бестом и вашим сотрудником перед этим.

Вы ответ получили, вы не хотите решать возникшую проблему. Ждем от Вас скриншот перевода с вашего личного кошелька, где видно дата, хэш и адрес перевода. Можете прислать нам в чат, либо на почту. Спасибо за понимание

Пользователь 2023-12-23

Бесту я доказал, что я переводил уже, и также я доказал, что вы обещали сами дождаться подтвержедния и перевести рубли, но не сделали это, поэтому вы на контроле у нас.Претензия возобновлена

Вы ответ получили, вы не хотите решать возникшую проблему. Ждем от Вас скриншот перевода с вашего личного кошелька, где видно дата, хэш и адрес перевода. Можете прислать нам в чат, либо на почту. Спасибо за пониманиеПретензия снята

Пользователь 2023-12-23

Проблема не возникла, а вы обманули.Претензия возобновлена

Ждем от Вас скриншот перевода, а именно с личного кошелька, откуда был произведен перевод средств, где видно дата, хэш и адрес перевода. Пришлите нам в чат или на почту.Претензия снята

Пользователь 2023-12-23

С чего это я обязан вам скриншоты делать? Кто вам сказал? Вы когда подтвердили, что получили битки и ждете подвтереждний чем думали?Претензия возобновлена

Пользователь 2023-12-23

Крайнее мое предложение перейти в телеграм для обсуждения тет а тет решения посредством ваших предложений урегулирования досудебного формата, надеюсь вам такой известен.

Сидоров, Вам ответили, что ваша заявка была просрочена и для оспорения заявки необходима информация подтверждающая перевод средств. Ознакомьтесь с правилом обмена, пунктом 7.7. Ожидаем запрошенную информацию в чате или на почте. Дело минутное, поэтому не трате ваше и наше время на возобновления беспрерывных претензий, ответ будет аналогичным.Претензия снята

Пользователь 2023-12-23

Https://postimg.cc/CBbhds0V Уважаемый, что это?)Претензия возобновлена

Вам ответили, что ваша заявка была просрочена и для оспорения заявки необходима информация подтверждающая перевод средств. Ознакомьтесь с правилом обмена, пунктом 7.7. Ожидаем запрошенную информацию в чате или на почте. Дело минутное, поэтому не трате ваше и наше время на возобновления беспрерывных претензий, ответ будет аналогичным.Претензия снята

Пользователь 2023-12-23

Вы ничего не ответили на мой вопрос, видимо вы робот.Претензия возобновлена

Пользователь 2023-12-23

Уважаемые, видите? Обменник никак не хочет признавать вину даже после того, как ему показываешь проступок их коллеги на скриншоте.

Пришлите пожалуйста скриншот отправки с вашего кошелька где видны адрес, сумма и хэш транзакцииПретензия снята

Пользователь 2023-12-23

Мне тут коллеги подсказывают уточнить. А вы получается, если я больше не напишу никуда, денежные средства так и оставите себе? да?

Пользователь 2023-12-23

Я вот отказываюсь вам писать на сайте и на мэйл, вы уже мне нагрубили.Претензия возобновлена

Пользователь 2023-12-23

Как тогда решать?)

Пользователь 2023-12-23

У меня нет технической возможности зайти к вам на сайт или на почту) могу тольков этом чате писать.

Пришлите пожалуйста скриншот отправки с вашего кошелька где видны адрес, сумма и хэш транзакцииПретензия снята

Пользователь 2023-12-23

Ну и на судебное заседание приеду еще.

Пользователь 2023-12-23

Куда прислать? Зачем?Претензия возобновлена

Пользователь 2023-12-23

Я со своей стороны разве что-то не выполнил по договору?

Пользователь 2023-12-23

Прошу заметить сколько времени обменник тратил только просто на переписки, а не на работу.

Пришлите пожалуйста скриншот отправки с вашего кошелька где видны адрес, сумма и хэш транзакции, для проверки вашего переводаПретензия снята

Пользователь 2023-12-23

Что за бред вы говорите, Администратор? Сначала вы выполните обмен или верните денежные средства)Претензия возобновлена

Пользователь 2023-12-23

И прошу официально, согласна ФЗ о защите прав потребителей, вы получили мои денежные средства, которые я хотел обменять на ЦИФРОВЫЕ РУБЛИ, а не на обычные рубли, меня обманули.

Пользователь 2023-12-23

Хочу получить официальные реквизиты, по которым от меня приняли электронные денежные средства.

Пользователь 2023-12-23

Почему-то согласно законодательству на вашему сайте должны быть реквизиты юр лица, а я их не нашел) почему роскомнадзор еще не выписал штраф.

Пользователь 2023-12-23

В пн мы это исправим.

Предоставьте пожалуйста скриншот отправки с вашего кошелька где видны адрес, сумма и хэш транзакцииПретензия снята

Пользователь 2023-12-23

Bestchange, отключите обменник, пожалуйста, это бот тут спамит вот одно и то же.Претензия возобновлена

Предоставьте пожалуйста скриншот отправки с вашего кошелька где видны адрес, сумма и хэш транзакцииПретензия снята

Пользователь 2023-12-23

То есть если я не предоставлю скриншот этот, то вы не выполните свои обязательства? Верно?Претензия возобновлена

Пользователь 2023-12-23

Если вы не мошенники предоставьте, пожалуйста, реквизиты юридического лица, которое осуществляет банковскую деятельность на территории РФ посредством сети интернет.

Пользователь 2023-12-23

Сотрудники "Бестчендж", любимые, ну я же говорил, что обменник неадекват. Он уже 100 раз мог исполнить обязательства.

Предоставьте пожалуйста скриншот отправки с вашего кошелька где видны адрес, сумма и хэш транзакцииПретензия снята

Пользователь 2023-12-23

Зачем?Претензия возобновлена

Для проверки вашего переводаПретензия снята

Пользователь 2023-12-23

Не понимаю то, что вы сейчас написали. В этой связи прошу уточнить для проверки моего перевода на что?Претензия возобновлена

Пользователь 2023-12-23

Вы не верите, что я сделал перевод?

Пользователь 2023-12-23

Вы уже 3 часа публично не можете объяснить, что вам надо от меня.

Пользователь 2023-12-23

Это будет публичным достоянием всех обменников под утро или когда другие обменник увидят ссылку на наш спор, чтобы опубликовали у себя, как нельзя себя вести с клиентами.

Я вам 3 часа уже пишу что вам нужно предоставить нам, скриншот оплаты с вашего кошелька где видны адрес, сумма и хэш транзакцииПретензия снята

Пользователь 2023-12-23

Наконец-то до вас дошло сколько часов вы тормозите. Смотрите, а я тоже ведь 3 часа одно и то же говорю. И давайте еще раз скажу. Я не буду тратить свое драгоценное время на скриншоты. Что вы на это ответите? Я имею право не предоставлять никакие скриншоты после завершения своей части сделки. Вы свою не выполнили. В чем проблема? Средства уже у вас.Претензия возобновлена

Пользователь 2023-12-23

Нам тут ваши конкуренты сказали, что вы типо меняете просто у подрядчика) у вас своей фермы нет) вот почему вы не можете без скриншотов вытащить рубли.

Пользователь 2023-12-23

Вам эти скриншоты были нужны чтобы вытащить рубли видимо до зачисления в общий кошелек, но они уже точно туда поступили) в принципе) поэтому теперь то че скриншоты? прикалываетесь?))))

Пользователь 2023-12-23

Блин вот приколисты) смотрите, все.

Пользователь 2023-12-23

Совет на будущее, с юристами лучше не спорить, потом 100 раз пожалеете)

Пользователь 2023-12-23

Надо было перед обменом предупреждать) что без скриншотов не будет обмена)

Пользователь 2023-12-23

Зачем нужен обменник, который доставляет неудобства?

Пользователь 2023-12-23

Выгрузите, пожалуйста, лицензию на осуществление банковской деятельности, кстати.

Пользователь 2023-12-23

Скажите, пож-та, вы сейчас на территории РФ находитесь?

Пользователь 2023-12-23

Если коллеги из ОБЭП попросят Живо прислать логи подключения к серверу по факту возбуждения перевозбуждения, вы понимаете, что больше не решить вопрос будет?

Уважаемый клиент, предоставьте пожалуйста скриншот оплаты с вашего кошелька где видны адрес, сумма и хэш транзакции. Вы нам написали уйму сообщений и угроз но так и не предоставили скриншот с кошелька где виден адрес сумма и хэш транзакцииПретензия снята

Пользователь 2023-12-23

Я вам ничем не обязан) это вы мне обязаны.Претензия возобновлена

Пользователь 2023-12-23

Прошу не снимать претензию, в противном случае будет являться нарушением. Претензия была и есть. Когда она будет снята, я напишу. Или бест сам поменяет. А пока что завязывайте.

Не возобновляйте пожалуйста претензию пока не предоставите нам данные о вашем переводеПретензия снята

Пользователь 2023-12-23

Я не обязан ничего предоставлять вам) бестчендж пообещал, что вы переведете рубли после того, как получите подтверждения, есть официальное письмо, публично выложу после того, как они откажут вас штрафовать.Претензия возобновлена

Пользователь 2023-12-23

Я со своей стороны все выполнил) никакие скриншоты предоставлять не обязан) на вопросы вы не отвечаете.

Пользователь 2023-12-23

Уже много раз спрашивал одно и то же и вы молчите, не отвечаете. Так ответьте же наконец-то. Вы отказываете переводить денежные средства пока не получите скриншот? верно? И не вернете биткоины на исходный адрес? Тоже верно? подтвердите для дальнейших действий)

Уважаемый клиент, предоставьте пожалуйста скриншот оплаты с вашего кошелька где видны адрес, сумма и хэш транзакции. Вы нам написали уйму сообщений и угроз но так и не предоставили скриншот с кошелька где виден адрес сумма и хэш транзакцииПретензия снята

Пользователь 2023-12-23

Обменник, вы получается не будете обменивать? Возвращайте деньги тогда. Я официально, перед сотрудниками Беста, заявляю, что я отменяю заявку. И требую возврат средства. Обменник не выполнил обязательства. Задерживает незаконно средства. Исковое заявление уже разрабатывается. Чем дольше мои денежные средства не у меня, тем жестче будет наказание судьи.Претензия возобновлена

Пользователь 2023-12-23

А в этом комментарии я расскажу всем на что эти биткоины, которые попытался украсть обменник, как и другие биткоин коллег. К сожалению, не все люди счастливы и существует многие из нас, у кого нет ни мамы, ни папы, и такое уже происходит в раннем возрасте. Например, в 5 лет нет ни мамы, ни папы, никого, и человек в детском доме. А представляете, что эти биткоины были назначены на закупку помощи детям в детских домах. Клянусь Аллахом мы регулярно выводим биткоины для закупки помощи детским домам, инвалидам. Мы серьезная организация. А я ее учредитель и генеральный директор.

Прошу не очернять наш обменный пункт, мы не пытались украсть у Вас средства. Прошу посодействовать в данной ситуации и прислать скриншот отправки с вашего кошелька где видны: сумма, хеш и время транзакции. Это поможет нам в решении возникшей проблемы.Претензия снята

Пользователь 2023-12-23

Так а что за проблема то возникла? Я же не отказывался его присылать. Но я много раз же говорил, просто обоснуйте, зачем блин его вам надо. Зачем я должен был копать выяснять гипотетически зачем он вам может быть нужен и по итогу он нужен не был. Поясните. Если поясните, я дам скриншот, но я никогда не давал никакому обменнику просто его. Зачем я буду его давать впервые? Объясните))))) просто вот впервые просят.

Пользователь 2023-12-23

Быть точнее были преценденты, когда просили, но чтобы после отказа настаивали нет. Никогда не ставили условие — либо скриншот, либо отмена.

Пользователь 2023-12-23

Почему а*****т меняет после якобы "непоступления" средств и пишет на последнем экране, что средства не дошли, но как только дойдут они переведут по курсу.

Скриншот требуется для проверки Вашего платежа

Пользователь 2023-12-23

Богом клянусь) я не из этого обменника) мне плевать вообще не ваши обменники тут все. но факт есть факт. До сих пор не поясняете. Удачи.

Сидоров 2023-12-23

По этой заявке также я не получил до сих денежные средства. Очень и очень жаль. Удачи.

Сидоров 2023-12-23

Хитро сделали) я менял два раза за час, а отзыв можно оставить лишь один))) то есть кинут на 100 заявок) а отзыв оставите лишь один) крутые бест.

Здравствуйте, Сидоров, По вашей заявке нет перевода.Претензия снята

Сидоров 2023-12-23

Как это нету? Есть! https://blockchair.com/ru/bitcoin/transaction/f238efa09d8176f81412f3125d0e6087ebaba4867aea64f1494974fd05d1be9b https://blockchair.com/ru/bitcoin/transaction/badde297f99dd136fe499087036ec8e9cf9610de9a75e457f82fdae4c0e86268.Претензия возобновлена

Сидоров 2023-12-23

Хорошо) не хотите по-хорошему, включаем запись дальше с коллегами) записываем, как вы отказываетесь до последнего с клиентом нормально решать.

Сидоров, Свяжитесь с нами в чате и предоставьте запрошенную информацию о переводе.Претензия снята

Сидоров 2023-12-23

68 подтверждений в сети))) это нету перевода?) у меня две заявки если что) все ищите, пожалуйста)

Сидоров 2023-12-23

То есть отказываетесь переводить денежные средства? Ждем решение Бестченджа тогда. Мы в процессе решения с их юристом.Претензия возобновлена

Сидоров, для успешной обработки заявки средства должны быть зачислены в нашу систему. Ваша заявка отмечена как просроченная, для того, чтобы оспорить вашу заявку свяжитесь с нами в чате и предоставьте запрошенную информацию.Претензия снята

Сидоров 2023-12-23

Попрошу всех наблюдателей обратить внимание на дату перевода обмена и как быстро отменили заявку. Позже на десерт пришлю скриншот переписки с обменником, как меня убеждали, что не будет проблем, а они появились.

Для успешной обработки заявки средства должны быть зачислены в нашу систему. Ваша заявка отмечена как просроченная, для того, чтобы оспорить вашу заявку свяжитесь с нами в чате и предоставьте запрошенную информацию.

Сидоров 2023-12-23

Вы не выполнили обмен, поэтому я передаю право моим юристам вести с вами дальнейшую переписку.Претензия возобновлена

для успешной обработки заявки средства должны быть зачислены в нашу систему. Ваша заявка отмечена как просроченная, для того, чтобы оспорить вашу заявку свяжитесь с нами в чате и предоставьте запрошенную информацию.Претензия снята

Сидоров 2023-12-23

То есть вы отказываете зачислить средства? Верно?Претензия возобновлена

Для успешной обработки заявки средства должны быть зачислены в нашу систему. Ваша заявка отмечена как просроченная, для того, чтобы оспорить вашу заявку свяжитесь с нами в чате и предоставьте запрошенную информацию.Претензия снята

Сидоров 2023-12-23

Я официально отказываюсь переходить вновь на ваш сайт мошенников. Вы уже украли мои биткоины.

Сидоров 2023-12-23

Хорошо, мы можем так продолжать и дальше и вы делаете нам контент для онлайн трансляции. Также бестчендж вас за осознанную провокацию в СМИ не полюбит.Претензия возобновлена

Вы ответ получили, вы не хотите решать возникшую проблему. Ждем от Вас скриншот перевода с вашего личного кошелька, где видно дата, хэш и адрес перевода. Можете прислать нам в чат, либо на почту. Спасибо за пониманиеПретензия снята

Сидоров 2023-12-23

Вы создали проблему же, вы отказались переводить.Претензия возобновлена

Сидоров 2023-12-23

Мои юристы готовы встретиться с вашими и беста в суде.

Сидоров, Ваши 4тыс рублей нам не нужны, но обрабатывать заявку на основе только ссылок из открытых источников и возобновляемых претензий мы не будем. Ожидаем от Вас запрошенную информацию в чате или на почтеПретензия снята

Сидоров 2023-12-23

Посмотрите на сайте мосгорсуда сколько таких, как вы компаний мы уже выиграли и закрыли.

Сидоров 2023-12-23

Ну вы уже отказались их переводить, отказились, значит будет вас находить и наказывать по закону, вот и все.Претензия возобновлена

Сидоров 2023-12-23

Каждого сотрудника бестченджа легко найти будет) вы не переживайте.

Сидоров 2023-12-23

И за мошенничество пойдете как миленькие)

От нас слово "отказа" не было. Мы предлагаем решения данной проблемы, вы отказываетесь от него. Ждем обратной информацииПретензия снята

Сидоров 2023-12-23

Напомните, кто создал проблему? Я? Или вы?Претензия возобновлена

Сидоров, Вы ответ получили, вы не хотите решать возникшую проблему. Ждем от Вас скриншот перевода с вашего личного кошелька, где видно дата, хэш и адрес перевода. Можете прислать нам в чат, либо на почту. Спасибо за пониманиеПретензия снята

Сидоров 2023-12-23

То есть отказываете в обмене? Верно?Претензия возобновлена

От нас слово "отказа" не было. Мы предлагаем решения данной проблемы, вы отказываетесь от него. Ждем обратной информацииПретензия снята

Сидоров 2023-12-23

Я уже предоставил вам всю информацию. Вы делаете вид, будто не слышите. Общаемся теперь только через юриста, только через суд.Претензия возобновлена

Сидоров 2023-12-23

А пока я не получил денежные средства тут будет претензия.

Сидоров 2023-12-23

Также сказали что с проверкой как с обменой пришли в обменник на днях, уже контрольную закупку оформили.

Вы не предоставили никакой информации кроме ссылок из общедоступных источников.Претензия снята

Сидоров 2023-12-23

А я не обязан был предоставлять ничего после того, как мы оформили сделку и ваша коллега подтвердила в чате (я сделал скриншот), что она ждет подтверждения по двум заявкам, и что как только они придут они переведет рубли.Претензия возобновлена

Сидоров, Вам ответили, что ваша заявка была просрочена и для оспорения заявки необходима информация подтверждающая перевод средств. Ознакомьтесь с правилом обмена, пунктом 7.7. Ожидаем запрошенную информацию в чате или на почте. Дело минутное, поэтому не трате ваше и наше время на возобновления беспрерывных претензий, ответ будет аналогичным.Претензия снята

Сидоров 2023-12-23

Итак, вот пруф публично выкладываю, переписка с обменником. Обменник снимает с меня все заботы и отправляет на боковую. А вот я потом да, обнаружил, что не обменяли, а отменили транзу) эх) https://postimg.cc/CBbhds0V.

Сидоров 2023-12-23

Https://postimg.cc/CBbhds0V Вот) Кто это сказал?)Претензия возобновлена

Сидоров 2023-12-23

Мой родственник очень влиятельный человек сказал мне, что он хочет закрыть вас за мошенничество) что мне делать?) поспорить с ним и предоставить вам то, что вы не должны просить?)

Сидоров, где вам ответили что ваша заявка будет обработана? Вам уже сказали, что ВАША заявка была ПРОСРОЧЕНА, чтобы оспорить заявку пришлите нам скриншот перевод с вашего кошелька.Претензия снята

Как мы должны обработать вашу заявку? На основе ваших претензий и беспрерывных претензий, это вам где такое сказал) Пришлите нам скрины перевода

Сидоров 2023-12-23

Читайте скриншот. Или ок. Ждем бест) пускай они вас решают за то, что вывели нас на судебку все три стороны.Претензия возобновлена

Сидоров 2023-12-23

Еще раз повторюсь. Бест скриншот этот видел и принял решение взять на контроль себе. Они сказали ничего вам не отправлять. Зачем я буду нарушать то, что сказали юристы, бест, родственники?

Сидоров 2023-12-23

Вы считаете, что вы юридически правы, мы считаем, что мы правы. Давайте судиться)

Сидоров 2023-12-23

Мы семья военных) нам это по плечу) а вам?)

Сидоров, Пришлите пожалуйста скриншот отправки с вашего кошелька где видны адрес, сумма и хэш транзакцииПретензия снята

Сидоров 2023-12-23

У меня нет больше технической возможности получить доступ к кошельку) эта возможность может появиться если я захочу, а я не хочу это делать) да и нет под рукой устройства, я не обязан, после перевода денежных средств вы обязаны были перевести рубли, раз неперевели, хорошо, я принимаю отказ от обмена и объявляю запуск искового заявления. Предоставьте, пожалуйста, реквизиты для моего юриста.Претензия возобновлена

Сидоров 2023-12-23

Перейдем теперь к обсуждению и планированию судебного разибрательства. Моя сторона разработает исковое и предоставит трем сторонам.

Сидоров 2023-12-23

Благодарю Вас, обменник, что успешно официально публично перешли отказом в обмене на судебное разбирательство. Мне интересно всегда было обманут ли меня на биткоины)

Сидоров 2023-12-23

Прошу заметить сколько времени обменник тратил только просто на переписки, а не на работу.

Сидоров, Пришлите пожалуйста скриншот отправки с вашего кошелька где видны адрес, сумма и хэш транзакции, для проверки вашего переводаПретензия снята

Сидоров 2023-12-23

Хочу получить официальные реквизиты, по которым от меня приняли электронные денежные средства. Опубликуйте законные данные, пож-та.Претензия возобновлена

Сидоров, Предоставьте пожалуйста скриншот отправки с вашего кошелька где видны адрес, сумма и хэш транзакцииПретензия снята

Сидоров 2023-12-23

Bestchange, отключите обменник, пожалуйста, это бот тут спамит вот одно и то же.Претензия возобновлена

Сидоров 2023-12-23

Кстати) знаете кто мне хеши прислал? Сотрудники беста)

Сидоров 2023-12-23

То есть меня обменник долбил сначала хеши хеши дай) а толк от них какой? мне их бест скинл) и толка нет) потому что бабки до сих пор не переводят) кидалы.

Сидоров 2023-12-23

Кстати, коллег из Роскома прошу обратить внимание, что обработчик персональных данных беста находится в англии, прошу зафиксировать.

Сидоров, просим клиента предоставить информацию о переводе в чат либо на почту указанную вышеПретензия снята

Сидоров 2023-12-23

Клиент вам отказал же, зачем вы публично конфликтуете и повышаете размере морального ущерба?Претензия возобновлена

Сидоров 2023-12-23

Вам следует просто исполнить обязательства, если отказываетесь без скриншота заявите об этом, почему вы делаете вид, что мошенники?

Сидоров 2023-12-23

Итого больше 100 сообщений, более 2 часов потрачено. Уважаемый руководитель обменника Альткоин, неужели вам нужны сотрудники, которые топят компанию? Они же уничтожают ее изнутри.

Сидоров 2023-12-23

Потом обменник, когда переведет, будет же тут писать, что обязательство выполнил, но по факту нет. Потому что считалось выполненным оно именно тогда, когда подтверждения пришли первые по договоренности. А обменник договорености напрочь забыл. Пусть будет уроком. Скоро вернемся.

Сидоров, Предоставьте пожалуйста скриншот отправки с вашего кошелька где видны адрес, сумма и хэш транзакцииПретензия снята

Сидоров 2023-12-23

Зачем?Претензия возобновлена

Сидоров, Для проверки вашего переводаПретензия снята

Сидоров 2023-12-23

Обычно проверяют на что-то, а тут вы получается выдумали причину, почему я должен просто так вам что-то делать и отправлять. То, что вы просите сделать никак не вписывается в список моих планов на ближайший месяц) через год может быть предоставлю) но к тому времени судья вынесет обвинительный приговор в мошенничестве, если вы не переведете денежные средства до судебки.Претензия возобновлена

Сидоров 2023-12-23

Хотя у вас же уже попытка мошенничества в процессе) ждем результатов) не переведете, получите обвинительный в фактическом)

Сидоров 2023-12-23

Я готов публично пообещать не заморачиваться со скриншотами пока не запустим исковое заявление.

Сидоров 2023-12-23

Короче давайте наверное мы уже закругляться с коллегами будем, вы тоже там, да? Так вот смотрите. Скоро будут санкции, бестчендж не спит если что)

Сидоров 2023-12-23

Че там скоро рубли придут то? нет?

Сидоров 2023-12-23

Ладно) ждем) там процент если что капает) все кто принимали участие в споре со мной будут, к сожалению, теперь отвечать по правилам. Не по теме, которые обменник придумал, а по реальным.

Предоставьте пожалуйста скриншот отправки с вашего кошелька где видны адрес, сумма и хэш транзакцииПретензия снята

Сидоров 2023-12-23

Когда уже бестчендж введет фильтр спама от обменников)Претензия возобновлена

Сидоров 2023-12-23

А еще кстати, почему бест еще не наказывает за спам снятия претензии без фактического ее решения. Требую штрафа обменнику за то, что он еще не решил проблему, а претензию статус снимал очень много раз.

Сидоров 2023-12-23

Бесту предоставлю скриншот, когда претензия будет по факту снята, если будет снята)

Сидоров 2023-12-23

Выгрузите, пожалуйста, лицензию на осуществление банковской деятельности, кстати.

Сидоров 2023-12-23

Просто если ее не будет, то это будет получаться уклонение от уплаты налогов посредством нарушения другой статьи ведение незаконной банковской деятельности.

Сидоров 2023-12-23

Итак, делаю резюме по открытым спорам. Обменник мог решить проблему легально закрыв претензию, если бы исполнил взятые обязательства, так как мои были исполнены, обещание сотрудников поддержки "Бестченджа" было принято, но Альткоином не выполнено. Поэтому смотрим, ждем, если претензию снимут не произведя перевод, значит Альткоин хочет закрыться на бестчендж.

Сидоров 2023-12-23

Я со своей стороны приношу извинения, но обманывать меня никогда никому не дам. Ни на какие суммы. Если вдруг подумали, что в сказку попали, тоже простите, еще раз повторюсь, надо было нормально решать. Не надо было отменять заявку, могли бы просто по факту обменять по курсу на момент зачисления битков.

Сидоров 2023-12-23

Реально дико извиняюсь перед всеми сотрудниками "Беста", потому что "Альткоин" спровоцировал и сначала нас всех перессорил, а потом показал, что даже поручения "Беста" не собирается выполнять, а именно выполнить перевод после зачисления битков.

Сидоров 2023-12-23

И да, я верующий, клянусь Богом, это все, как есть, по факту. Ни капли не наврал. Все честно. Обменник врет даже, что средства ему не поступили. Клянчит какие-то скриншоты.

Сидоров 2023-12-23

Https://blockchair.com/ru/bitcoin/transaction/f238efa09d8176f81412f3125d0e6087ebaba4867aea64f1494974fd05d1be9b https://blockchair.com/ru/bitcoin/transaction/badde297f99dd136fe499087036ec8e9cf9610de9a75e457f82fdae4c0e86268.

Сидоров 2023-12-23

93 подтвеждения уже везде.

Сидоров 2023-12-23

Баланс 0.00115678BTC 50.73USD.

Сидоров 2023-12-23

Ну и кто скажет, что это не обман?

Сидоров, Уважаемый клиент, предоставьте пожалуйста скриншот оплаты с вашего кошелька где видны адрес, сумма и хэш транзакции. Вы нам написали уйму сообщений и угроз но так и не предоставили скриншот с кошелька где виден адрес сумма и хэш транзакцииПретензия снята

Сидоров 2023-12-23

Не понял, то есть вы отказываетесь предоставлять документы подтверждающие легальность оказания банковских услуг?Претензия возобновлена

Сидоров 2023-12-23

Ждем понедельника) мои юристу в отпуск)

Сидоров 2023-12-23

Еще раз предостерегу от снятия претензий тут) если по факту претензия висит.

Сидоров 2023-12-23

Да и еще раз повторю, мне бестчендж сказал ничего вам не отправлять) образно вас сказали послать) потому что вы мошенники)

Сидоров 2023-12-23

Юрист сообщил, что мне нужно еще раз подчеркнуть то, что я хотел бы получить ответы на свои вопросы. Тогда я пойду вам навстречу может быть и дам скриншоты. Но я подумаю всего лишь, не обещаю ничего.

Сидоров 2023-12-23

Итак? Где деньги? Мне к вам в гости придти за ними?

Сидоров, Уважаемый клиент, предоставьте пожалуйста скриншот оплаты с вашего кошелька где видны адрес, сумма и хэш транзакции. Вы нам написали уйму сообщений и угроз но так и не предоставили скриншот с кошелька где виден адрес сумма и хэш транзакцииПретензия снята

Сидоров 2023-12-23

Обменник, вы получается не будете обменивать? Возвращайте деньги тогда. Я официально, перед сотрудниками Беста, заявляю, что я отменяю заявку. И требую возврат средства. Обменник не выполнил обязательства. Задерживает незаконно средства. Исковое заявление уже разрабатывается. Чем дольше мои денежные средства не у меня, тем жестче будет наказание судьи.Претензия возобновлена

Сидоров, Перевод Вам на карту, указанную в заявке, все еще актуален?

Сидоров 2023-12-23

Хотел бы поделиться своим клиентским опытом в другом обменнике. Он, кстати, тоже начинается на "А". Сразу скажу, чтобы у всех отпали лишние вопросы, я учредитель и руководитель группы компаний, которая занимается генерацией клиентов нескольким крупным организациям среднего бизнеса. Итак, я провел онлайн трансляцию, мне пришли донаты, биткоины, на благотворительность в детские дома, как обычно. Беру захожу на бест, выбираю лучший курс, забираю кошель для перевода битков, перевожу битки, жду рубли, рубли бывает не сразу приходят, потому что подтверждния получаю не сразу, но приходят:)))) гарантированно. А тут не пришли по двум заявкам сразу.

Сидоров 2023-12-23

Итак, уважаемый администратор "Альткоин", уточните, пож-та, обе суммы переводов, если актуален?

Сидоров 2023-12-23

А то вы мне сейчас по своему курсу переведете 100 рублей вместо 10000.

Сидоров, по данной заявке №*** на сумму 4289.18 рублей средства нам поступили, и мы можем отправить Вам сумму для обмена.Претензия снята

Сидоров, Ваша заявка обработана, ожидайте поступлений

Сидоров 2023-12-23

Ладно, уговорили, не дарить же нам комиссии с тех денег, которые идут на закупку помощи детским домам. Итак, по чуть-чуть помогаем. Ну вы как переведете, сюда отчитайтесь и только после этого снимайте претензию, будьте добры. Бест же увидит и все видят, как вы лицемерно снимаете претензии до того, как я получу задержанные средства.Претензия возобновлена

Сидоров 2023-12-23

Проблема в том, что переписка выше доказывает необоснованность и попытку мошенничества) вы публично доказали, что вы мошенники) что вы пытаетесь красть у людей деньги, которые возможно не сами переводят. Это я вывожу через электрум, а есть же кто просит помощи у меня, например, я перевожу им битки для обмена, чтобы они купили посуду на кухню, потому что человеку 18 лет и он без опекунов. А вот я перевел мальчику на обмен, а вы ему не вывели. И так очень много случаев не только с вашим обменником.

Сидоров, Платёж в статусе обработки платёжной системы. При создании заявки вы могли увидеть окошко, там написано до 60 минут идут выплаты, максимум до 24 часов. Прошу Вас не возобновлять претензию.Претензия снята

Han 2023-12-21

Прошло 2 сутки, биткоины не пришли, даже отправлял чек, ссылаются, на техподдержку.

Здравствуйте, Han,Претензия снята

Lipalip 2023-12-21

На сайте до того как начать обмен появляется предупреждение ( В связи с высокой нагрузкой на сеть транзакции BTC отправляются блоком, время обработки заявок на получение BTC может быть увеличено до 60 минут) С момента отправки мною средств прошло уже более часа, статус заявки как был так и остался в обработке. Транзакции нет. Обращался в поддержку на почту и через чат на сайте, никто не отвечает.

Здравствуйте, Lipalip, Ваша заявка была обработана успешно , средства к вам уже пришлиПретензия снята

Анатолий 2023-12-19

Итак, ОСТОРОЖНО, все зависит от оператора в сети. Делал специально проверку. То заявка обрабатывается за 5 минут, то тебе поясняют жди 60 минут. Все зависит от настроения оператор. Но если так. Пусть отзыв тоже зависти сейчас от моего настроения. Операторы испортили мне настроение. Отзыв ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ очень плохо. Но это не всегда.

Здравствуйте, Анатолий, При оформлении заявки Вы видите информацию, что обработка заявок занимает от 5 до 60 минут. Вашу заявку обработали в срок установленного времени. Ваш отзыв не обоснован.

Анатолий 2023-12-19

Сейчас ради интереса положил 300 рублей, оператор даже не отвечает. Не считает нужным. То все быстро и легко, то начинаете усложнять. Жду когда просто ответит оператор.

Анатолий, Как выше Вам ответили, обработка заявок занимает от 5 до 60 минут. Ожидайте завершения обмена.

Анатолий 2023-12-19

Оператор уже сказал, что я ошибся и заявка обработана, хотя по факту даже на сайте не обработана. ок. жду.

Анатолий, Вам никто этого не сказал. Ожидайте завершения обмена

Администратор BestChange 2023-12-19

Добрый день, Анатолий. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Кирьян 2023-12-11

Все быстро и с комиссией отлично. один момент, который смутил, — это выставляют статус заявки "заявка обработана!" прежде, чем деньги всё же пришли.

Здравствуйте, Кирьян Статус "заявка обработана" значит что средства были вам отправлены, и запущены в сеть, дальнейшие продвижения связаны уже не с нами, в среднем средства доходят от 5 до 60 минут.

Александр 2023-12-10

Ужасный обменник, никому не советую. Перевел деньги, прошли почти сутки но обмен так и не сделан. Перед тем как делать обмен была такая информация дана на их сайте. Что операция по обмену происходит за 5-60 минут. Об этой проблеме писал администрации данного Альткоина, через какое-то время они опять удалили заявку. Сейчас еще написал, они проведут еще одну "ручную" проверку. Кому только не переводил с юмани, все сразу получают. Очень не рекомендую связываться, может конечно и прокатит обмен, а может произойти такая ситуация и потратите кучу времени на переписки и разборки с ними.

Здравствуйте, Александр, Оплата не поступила. Ваш чек на проверке ожидайте пожалуйста.Претензия снята

Александр, Оплата не поступила. Все доказательства мы вам предоставили в чат и на вашу почту . Просим вас обратится в тех. поддержку вашего кошелька для решения данного вопроса .

Time 2023-12-09

Отправил 0.02953349 BTC? получил 85 000 рублей, вместо указанных 114563. Прошло шесть часов, в чате, оператор уже второй час проверяет операцию, написала говорит, в техподдержку! Такое впечатление, что обратился не в обменник, а в центробанк.

Здравствуйте, Time, Ваза заявка обработана . Уточняем у тех .поддержки платежной системы по вашему переводу. Как будет ответ мы свяжемся с вами по вашей почте или в нашем чате.Претензия снята

Time 2023-12-09

Неудобно писать комментарий, претензию на снимаю, клик неудачный. Вопрос в какой платёжной системе, что вы уточняете? Принимаете обмен на Юмани, а переводы делаете из Сбера, в Юмани переводы мгновенные. прошло 11 часов с момента подачи заявки на обмен.Претензия возобновлена

Time, Ваза заявка обработана . Уточняем у тех .поддержки платежной системы по вашему переводу. Как будет ответ мы свяжемся с вами по вашей почте или в нашем чате.Претензия снята

Time 2023-12-09

Я не снимал претензию второй раз и первый раз случайно ткнул не туда, почему моя претензия отмечена как решенная? Поступления средств нет!Претензия возобновлена

Time, Ваза заявка обработана . Уточняем у тех .поддержки платежной системы по вашему переводу. Как будет ответ мы свяжемся с вами по вашей почте или в нашем чате. Ожидайте ответа пожалуйста .Претензия снята

Time 2023-12-09

Вы можете уточнять, что хотите и где хотите, мне мои деньги отправьте.Претензия возобновлена

Time, Ваза заявка обработана . Уточняем у тех .поддержки платежной системы по вашему переводу. Как будет ответ мы свяжемся с вами по вашей почте или в нашем чате. Ждем ответа от банка .Ожидайте ответа пожалуйста .

Time 2023-12-09

Отправили 15 и снова что-то там уточняют, у вас с математикой плохо?

Time, Уточняем у тех .поддержки платежной системы по вашему переводу. Как будет ответ мы свяжемся с вами по вашей почте или в нашем чате. Ожидайте ответа пожалуйста .

Time 2023-12-09

Смешно! Уже выписку по счёту с меня требуют. 15000 отправили, ещё 14563 по их же цене остались должны, не видят, что недоотправлено, а 15 к увидели. Адимну Bestchange готов предоставить скрины, если что )

Time 2023-12-09

В выплате отказали, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства, требуют выписку по счёту, рассказывают сказки про мерчанта, хотя выплачивают вручную, доверия к обменнику у меня нет, администрации Bestchenge готов предоставить, что потребуется.

Time, Просим вас предоставить выписку по вашему счету . Для предоставления доказательств что сумма к вам не поступила полностью на ваш счет . Так же просим вас ознакомится с правилами нашего обмена .

Time 2023-12-09

***! Сначала недоплатили 30 К руб., потом кинули 15 К и теперь вдруг им требуется выписка ) а для выплаты 15 не требовалась ) Никому не рекомендую этот обменник! Прошу администрацию bestchange сделать запрос мне, какие нужны доказательства от меня? Выписку предоставить могу, но не обменнику.

Time 2023-12-09

Попробовал сделать выписку в Юмани, а она только за вчерашнее число делается, в чате поддержки сказали, что выписка за сегодня будет формироваться только завтра. Владельцу обменника наверняка известно это, поэтому и запрашивает то, чего быть не может ) Выплатил 15 К из 30 и пишет письмо с просьбой удалить отзыв ) Пишет: "отправляю вам чеки", а прислал один чек, на 15 К!

Time 2023-12-09

Выплату получил, претензий не имею.Претензия снята

Антон 2023-12-09

Заявку оформил более 3 часов назад. В статусе заявки написано обработана, но деньги так и не поступили. Ссылаются на то что якобы у меня кошелёк не верефицирован. Хотя у меня проф верификация.

Администратор BestChange 2023-12-09

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Антон, Выплата висит в процессе обработки с стороны платежной системы. Обратились в поддержку, уточняем причину задержки.Претензия снята

Антон 2023-12-09

Не знаю какие там могут быть у вас причины. Знаю что другой обменник сделал такую жу заявку менее чем за пол часа. А вы уже 5 часов мне голову морочите.

Антон, просим прощения за доставленные неудобства и задержку.

Перевод успешен, средства должны быть уже на балансе.

Антон 2023-12-09

Пришли. Спасибо.

Илья 2023-12-08

Обман! Деньги отправил, крипта не пришла, пишут, что ошибка моего кошелька. Поддержка работает ужасно, отвечает раз в пол года!

Здравствуйте, Илья, Ваша заявка обработана в срок указанный в правилах обмена. Средства вам были отправлены на адрес который вы указали в заявке. Транзакцию мы предоставили вам в чате. Если средства не отобразились в вашем кошельке , обратитесь в техподдержку вашего кошелька.Претензия снята

Илья 2023-12-08

Я обратился в тех. поддержку, мне сказали, что ничего не приходило.Претензия возобновлена

Илья, Доказательства перевода Вам было предоставлено в чате с оператором. Прошу не возобновлять отрицательный отзыв, а повторно обратиться в тех поддержку ресурса куда вы пополняли депозит. С нашей стороны все условия обмена выполнены.Претензия снята

Василий Иванович 2023-12-04

Полтора часа по нулям, вопрос к комиссии обменника, которая стоила мне 360р.

Михаил 2023-12-03

Создал заявку 535468. Перевел деньги сразу. Статус перевода: успешно. Вы удалили заявку. Написал в чат поддержки. Никто не отвечает. Деньги не вернули. Что делать?

Здравствуйте, Михаил, Ждем ответа от вас в Онлайн чате для решения вашего вопроса.Претензия снята

Михаил 2023-12-03

Я вам отправил все данные. Включая квитанцию об оплате. А вы в чате требуете от меня прислать квитанцию. Это как?

Михаил, мы попросили предоставить скриншот об оплате, так как вы скинули нам PDF формат квитанции которую мы не имеем права открывать.

Михаил, Сейчас ваш чек на проверке , ожидайте пожалуйста.Претензия возобновлена

Сейчас ваш чек на проверке , ожидайте пожалуйста.Претензия снята

Михаил 2023-12-03

Так у вас опция в чате: приложить файл. Я файл и приложил. Зачем тогда нужна эта функция. Отправил вам еще и скриншот. Вы просто посмотрите у себя в операциях сумму 4500.

Михаил, проверяем ваш перевод, прошу проявить терпение.

Михаил, Ваша заявка обработана, ожидайте поступления.

Михаил 2023-12-03

Спасибо! Все порешали.

Николай Николаевич 2023-12-02

Обмен длился два часа. Возможно задержка произошла из-за выходного дня. Ещё не понятно, что при переводе прикреплять: квитанцию с банка или скан. копию платежа. В последствии разобрался через службу поддержки сайта. Остальное всё понятно. Буду пользоваться для дальнейших переводов услугой данного обменного пункта.

Здравствуйте, Николай Николаевич, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда ALTCOIN

Святослав 2023-12-02

Здравствуйте друзья, сделал обмен на мин сумму, ставят минималбную комиссию в целях сэкономить 1/10 бакса. Отписал в тп ничего толкового не сказали кроме ( у нас кошельки коммичию не поднимают). Говорят что транзы заходят с рек комисией но по факту как транза появилась в сети она была без рек комиссии. Это первый обмен в моем опыте с таким пробелом от рек комиссии. Ни в коем случае не говорю что это плохой обменн нет, но лично я тут больше менять не буду, есть множество обменников предоставлчвшие свои услуги куда качественее.

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным опытом в использовании нашего сервиса. Просим Вас проявить терпение в ожидании подтверждения транзакции.

Светлана 2023-12-02

Уважаемые служба поддержки помогите пожалуйста разобраться с проблемой в обменнике Альткоин оставила заявку *** послали номер счета оплатила деньги не пришли пишу в Альткоин говорят не оплатили, прислала скриншот, перевода нет, что делать? Счет который давали *** у нас такого счета нет пишут Помогите найти пожалуйста.

Здравствуйте, Светлана, По вашему чеку отличается получатель от заявки. Так же по вашим заявкам нет получателя который в чеке, вы не совершали оплату.Претензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram