На Главную
Обменник
YaObmen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 2532
Не понравилось, что после создания заявки курс колбасит хорошо так. Никакой фиксации. Хотя прошло около 10 минут от заявки до выплаты И конечно выплата по наихудшему курсу.
Здравствуйте, Артем, О том, что курс не фиксируется в момент создания заявки имеется отметка в мониторинге Bestchange.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта проверить передаваемые в мониторинг данные на соответствие, а также произвести необходимые действия по устранению несоответствий в случае их выявления. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте Администратор BestChange! Передаваемые данные корректны! В период создания заявки и её оплаты было резкое изменение курса на бирже Binance, именно это и послужило причиной автоматической корректировки.
Ну плохо что не фиксируется. Буду знать и обходить стороной.
Артем, это исключительно Ваш выбор. Мы не в праве настаивать на другом! Спасибо за то, что делаете нас лучше!
Спасибо вам, что делаете нас беднее)))
09:49 создана заявка На сумму: 500 (USDT) к получению: 50214.75 (RUB). В письме: Фиксация курса происходит на момент 3 подтверждения в сети, то есть фактического зачисления USDT на наш кошелек. 09:56 Статус заявки: ожидаем подтверждения оплаты от платежной системы. Курс обмена: 1 Tether TRC20 USDT -> 100.1269 Тинькофф RUB Сумма обмена: 500 Tether TRC20 USDT со счета -> 50063.45 Т.е. USDT уже пришли (3 подтверждения сети). Ладно курс после подтверждения должен быть как сказано зафиксирован на 100.1209, но нет) 09:58 Статус заявки: оплаченная. Курс обмена: 1 Tether TRC20 USDT -> 99.898 Тинькофф RUB Сумма обмена: 500 Tether TRC20 USDT со счета -> 49949р Как тебе такое Илон Маск (bestchange)?:)
Осторожно с этим обменником! Отправили не всю сумму, на которую был обмен. Чат саппорта на сайте отсутствует. Написал в форму обратной связи, но не отвечают. Связи с обменником нет.
Здравствуйте, пользователь, Средства выплачены Вам в полном объеме, в соответствие с созданной Вами заявкой в течение 2х минут с момента зачисления нам средств! Поддержка работает исправно, но обращения от Вас не поступало ни на один канал связи, указанный на сайте.Претензия снята
Неправда. Писал вам в разделе "/feedback/", "Форма контактов" у вас на сайте. Как я сказал, чат саппорта на сайте отсутствует. На сообщения в форму обратной связи не отвечают. Отправили НЕ всю сумму, на которую был обмен. Осторожно с этим обменником!Претензия возобновлена
Администрации Bestchange готов предоставить скриншоты заявки с суммой, которая должна была прийти, но не пришла. Также при создании заявки от обменника приходил (и сохранился на почте) e-mail с суммой, которая должна была прийти, но не пришла.
На сайте имеется jivo-чат, в который Вы можете обратиться в рабочее время и Вам ответит оператор поддержки! Кроме того, в шапке сайта имеются ссылки на telegram и почту поддержки клиентов, все способы связи работают штатно! С момента создания заявки и до поступления нам средств курс автоматически изменился на 2 копейки, соответсвенно и сумма выплаты была пересчитана автоматически (на 5 р. меньше, чем в момент создания новой заявки)! На мониторинге имеется отметка о том, что курс не фиксируется в момент создания заявки! Спасибо за потраченное время и оставленную претензию, Вы делаете нас лучше!Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] USDT - альфа банк. Продинамили, мол хэш не видят, хотя все скрины и ссылки отправил. Сейчас типа возврат отправляют, хотя с чего бы, если вы мои деньги типа не получили??? Я за вывод с биржи 10 баксов заплатил не для того, чтоб мне обратно вернулись деньги! Я снял и заплатил, для того, чтобы получить их на карту! Для полного понимания - возврата до сих пор нет!
Здравствуйте, Данил Игоревич Амехин, мы оформляем возврат так как данная сеть находится в приостановленном режиме, в данной ситуации мы можем оформить только возврат в полном объеме!Претензия снята
Интересный значок - претензия снята. Как снята - то, если вопрос не решен? Денег ни на карте, ни возвратом нет!Претензия возобновлена
Данил Игоревич Амехин, средства будут скоро Вам отправлены обратно!Претензия снята
Ваш админ до сих пор хэш не отправил. Скоро это когда? У нас открыт чат на вашем сайте, но информации нет! Это так должно работать? 635 баксов для вас может и не деньги, или не ваши деньги. А я вместо того чтоб баланс на карте увидеть, до сей поры переживаю, увижу ли свои средства вообще!Претензия возобновлена
Добрый вечер! Просим администратора обменного пункта разъяснить причину задержки возврата? Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите нам, когда средства будут получены. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте! Заявка была оформлена в 15.58, до сих пор 21.46 нет ни возврата, ни средств на карте... У меня есть обязательства перед другими людбми и мне трудно объяснить то, что сейчас происходит.
"Завтра в рабочее время приложим все усилия что бы решить Ваш вопрос". Это "ЛУЧШИЙОБМЕН"? Я вчера в 15.58 отправил usdt, а сегодня в 00.16 я вынужден клянчить СВОИ деньги в комментах??? Это что за сервис? "Приходите завтра" - это 21 век или сберкасса советская??? "Инцидент взят на контроль администрацией мониторинга" - круто! Только вопрос не решился нифига, а виновник торжества отправился спать, вместо того чтобы решать вопрос! Нет слов! Одни эмоции! 50к вопрос, и в этом справиться не можете??? А если что серьёзное, то как верить - то вам?
Транзакция только что поступила. Спасибо бестченч за заботу! Но нервные клетки не восстанавливаются...Претензия снята
Создал заявку на обмен, оплатил, обменник ушел на тех обслуживание, поддержка в чате не отвечает. Не рекомендую производить здесь обмен. Надеюсь что деньги мне придут.
Здравствуйте, Kurt, Средства от Вас поступили в 0.40 07.03.2023. При создании заявки, Вы ознакомились и Самостоятельно согласились с правилами обмена, где указано, что: "Все заявки, по которым криптовалюта поступила в течение с 11:00 до 20:00, выплачиваются в день создания заявки". На данный момент средства Вам выплачены в полном объеме! Спасибо за уделенное время!Претензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Уважаемая администрация бест чендж. Прошу вас отреагировать на данную ситуацию. сегодня я совершал тут обменн и меня просто напросто обманули, сделку не провели, встречать меня отказались все скиншоты с перепиской остались, в чате откровенно издевались наддо мной, сервис максимально отвратительный обращения с клиентом!!!! мне деньги не выдали в офисе меня отказались принимать, ссылаясь на какие то пропуска, хотя я еже вошел, но на этаж меня не подняли шифруются, часа 1,5 мне не отвечали и так и не ответили где находится офис!!!! сказали что мне спустят и выдадут где то деньги.... когда я сказал что отказываюсь от сделки. мне сказали что мои активы уже продали и обменяют теперь по новому отвратительному курсу.. это что вообще за херня??!!!!!! Как вы можете допускать таких ситуаций? мне тезер мой не вернули!!!!! просто развели меня и радуются сидят я хотел с ними по нормальному они отказались. прошу вас принять соответстующие меры и вернуть мой тезер!!!!!!!!
Здравствуйте, Алексей, Вам ни кто не отказывал в обмене! Вы поднялись на этаж который к нам не относиться. Для посещения нашего офиса нужно оформить пропуск и от Вас требовалось ФИО для заказа пропуска, Вы отказывались предоставлять данную информацию и Вам было предложено вынести средства, Вы и тут отказались! После Вы отказались от сделки и попросили возврат, Вам было озвученно правила возврата! Мы можем на данный момент выдать средства если Вы отказываетесь, предоставьте реквизиты для возврата с той почты которую Вы указали в заявке!
Вы обманьщики
Вы из меня идиота не делайте!!!!! вы мне сказали меня встретят? ну ну кто там меня где встретил?
Возвращайте мне мой тезер!!!!
Алексей, Вам озвученно правило возврата или сделаем возврат на тот кошелек от куда пришли Ваши средства!
Вот и возвращайте так как я вам его отправил!!!!
Для посещения нашего офиса Вам нужен был разовый пропуск, который мы можем заказать только по ФИО!
Делаем возврат на тот кошелек от куда пришло!
Алексей, ожидайте пожалуйста!
Я вам сказал что у меня есть пропуск!!!!! вы мне отказали и так меня никто не встретил ужасный сервис вы отвратительно предоставляете услуги!
Обманщики
Алексей, Ваш пропуск не позволяет к нам придти, так как его заказывали не мы!
Да мне плевать! вы меня должны были встретить как вы и сказали я вас не вынуждал мне говорить этого!!!
Алексей, вы понимаете что Вам нужен был пропуск? Как только бы Вы получили пропуск мы Вас встретили бы!
Мало того что я потратил время на вас, так вы еще и издеваться надо мной решили!
Вы мне голову не пудрите со своими пропусками
Думаете поиметь меня решили, у вас не получится!!! еще и решили меня обмануть с возвратом по скамному курсу мне продать мой же тезер
Просьба администрацию BestChange перевести данный отзыв в нейтральный! Клиент придумывает свои правила!
Администрация BestChange разберитесь с ними пожалуйста я вам всю информацию предоставлю
Алексей, предоставьте лучше пожалуйста кошелек для возврата с почты которую Вы указали в заявке на нашу почту [email protected]! Или мы сделаем возврат на кошелек с которого пришла данная сумма!
Высылайте туда от куда было отправлено!!!!! я вам дал повторно свой кошелек и до сих пор нет тезера!!!!!!! совпадение не думаю!!!!
Алексей, это биржевой кошелек! Вы подтверждаете возврат средств на кошелек от куда пришла данная транзакции?
Сколько вам еще раз повторить что бы вы вернули тезер на мой кошелек?
Алексей, пришлите Ваш кошелек с почты которая указанна у Вас заявке! пишем уже раз 10!
Администрация BestChange мне не возвращают мой тезер
Меня пытаются обмануть!!!!
Алексей, предоставьте пожалуйста кошелек для возврата с почты которую Вы указали в заявке на нашу почту [email protected]!
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ***!!! вы *** или что?
Я вам уже скинул кошелек!!!!!! возвращайте на тот с которого было отправлено!!!!!!
Алексей, предоставьте пожалуйста кошелек для возврата с почты которую Вы указали в заявке на нашу почту [email protected]!
Я в полицию сейчас начну обращаться!!!!!
Предоставьте свое юр лицо!
Алексей, если мы отправим на тот кошелек с которого пришла транзакции Вы можете потерять средства, так как кошелек обще-биржевой! Предоставьте пожалуйста кошелек для возврата с почты которую Вы указали в заявке на нашу почту [email protected]!
Пришлите ваше юр лицо!!!!
Алексей, ответили на почту!
Напишите ваше юр лицо!!!!
Алексей, ответили на почту!
Администрация BestChange пожалуйста опишите клиенту правила возврата!
Я сейчас на вас заявление напишу, по какому праву вы мне не возвращаете средства?
Законы рф выше законов правил вашего сайта
Алексей, мы Вам средства готовы отправить хоть сейчас, Вам никто не отказывает в возврате! Предоставьте пожалуйста кошелек для возврата с почты которую Вы указали в заявке на нашу почту [email protected]! Это не наша прихоть, а требования мониторинга для Вашей и нашей безопастности. Давайте не будем усложнять и будем действовать по регламенту.
Ждите я пишу на вас заявление в полицию что вы удерживаете мои активы
Администрация BestChange обратите внимание вся информация у данного обменного пункта есть а средства так и не вернули!!!!!
Алексей, в чем проблема прислать нам на почту Ваш кошелек?
Ничего ничего сейчас с полицией приедем и посмотрим кто что и почему
Алексей, мы Вам средства готовы отправить хоть сейчас, Вам никто не отказывает в возврате! Предоставьте пожалуйста кошелек для возврата с почты которую Вы указали в заявке на нашу почту [email protected]!
А вас все имеется
Я на вас еще в суд подам за причиненный моральный ущерб!
Алексей, в чем проблема подтвердить кошелек через почту?
Если нет проблем ну так что же не перечислите?
Номер офиса сообщите!
Адрес этаж я знаю
Алексей, предоставьте пожалуйста кошелек для возврата с почты которую Вы указали в заявке на нашу почту [email protected]! Номер операционной кассы сообщаем после получения Вами пропуска!
У вас имеется мой кошелек!
Алексей, подтвердите его ПОЖАЛУЙСТА через почту!
Администрация BestChange я с полицией приду!
Алексей, если это поможет сделать Вам возврат мы подъедем в отдел сами!
Машенники!!!!!!!
Алексей, в чем мы мошенники? Подтвердите просто адрес ПОЖАЛУЙСТА!
До сих пор не вернули мои активы!!!!!!!! bestchange
Примите меры или я буду действоать уже с полицией!!!!
Алексей, пришлите кошелек для возврата пожалуйста с Вашей почты нам [email protected]!
Алексей, мы сами готовы подъехать в полицию если это поможет вернуть Вам средства!
Я все сказал
Алексей, предоставьте пожалуйста кошелек для возврата с почты которую Вы указали в заявке на нашу почту [email protected]!
предоставьте пожалуйста кошелек для возврата с почты которую Вы указали в заявке на нашу почту [email protected]!
Мошенники!!!!
Алексей, в чем заключаются наши мошеннические действия?
Вам не долго осталось пудрить мне мозг
Алексей, мы не пудрим Вам мозг. Просим вас подтвердить кошелек через почту, Вы же в свою очередь отвергаете все попытки с нашей стороны разрешить данную ситуацию.
Да да держите и дальше меня за идиота
Алексей, Вас никто не держит за идиота, мы просим прислать Ваш кошелек для возврата!
У вас давно имеется мой адрес для возврата, но как видите возврата нет!
Алексей, у нас нет сообщения от Вас с кошельком для возврата на почте [email protected]!
Да да врите и дальше
Алексей, мы готовы предоставить скрин что не приходило ни какого письма!
Алексей, Только что пришло письмо от Вас с почты которой Вы оставляете здесь комментарии, но Ваша почта в заявке отличается! Нужно прислать письмо с той почты которая в заявке и указать текст (Возврат), как Вам писали ранее!
Http://joxi.ru/82QRp0EU4DgKEA ну оке вот факт подтверждения!!!! что дальше вы придумаете?
Алексей, мы подтверждаем что пришло письмо, но нужно письмо с той почты которую Вы указали в заявке!
Администрация bestchange я устал играть в кошки мышки если в течении часа не придет мой актив мне обратно на кошелек с которого я отправил я с полицией уже буду действоавать!
Я больше тратить на вас бессмысленно время не буду
Алексей, тот кошелек который Вы нам прислали на почту с почты di*****ndex.ru, не соответствует кошельку с которого была отправка. Пришлите пожалуйста нам кошелек для возврата с почты d*********ler.ru и мы сразу Вам отправим средства!
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Мошенники я вашу шаражкину кантору ***
Вы не того обманывать решили
Алексей, Вас ни кто не обманывает!
Мошенники!!!!!!
Я жду возвращения моего актива!!!!!!
Алексей, Спасибо за подтверждение Вашего адреса. Средства Вам отправленны!
Ваш хэш fe7a07c78fa6b305a9e5d86c32660a397ff99d5c0dbdb0e9cb8024d9ca45b005
Осторожно мошенники!!!!!!!!!!!!!!!!!
Алексей, в чем мы мошенники?
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Просто *** столько времени потратил в пустую!!!!!! делайте выводы
Не рекомендую обманут еще и обдерут!!!!!!
Просьба администрацию отреагировать на данный отзыв, который несет ложную информацию!
Да да конечно ложную. Люди все увидят!!!!!
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] И доказательств нету тоже да? ***
Видите себя пожалуйста адекватно! Всего доброго!
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Это вы мне будете говорить про адыкватность?
Еще не пришли!
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Как вы можете допускать таких *** на вашу площадку мониторинга?
Администрация мониторинга средства давно уже у клиента, он предоставляет не правдивую информацию! https://tronscan.org/#/transaction/fe7a07c78fa6b305a9e5d86c32660a397ff99d5c0dbdb0e9cb8024d9ca45b005
BestChange токо что отобразилась информация! да средства вернулись, но это отвратительно если для вас данная ситуация нормальная то для меня нет!!! и я считаю что вы обязаны провести работу и не допускать таких сайтов на мониторинг, я уверен что я не один такой. сервис промсто ужасный шифруются и такое обращение с клиентами отвратительно я потерял 4 часа своей жизни!!!!!!!!!!
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] *** обменник!!!!
Алексей, Вы потеряли время только по своей вине! Просьба администратора перевести отзыв в нейтральный статус!
Да да я же виноват конечно!!!
Актив я тоже сам сабе не отправлял и вообще мне это все приснилось!!!!!
Просьба администратора перевести отзыв в нейтральный статус ил удалить его! Ни каких финансовых обязательств перед клиентом нет!
Обменный пункт предоставил нам доказательства того, что Ваша заявка выплачена. Нарушений со стороны обменного пункта не выявлено. Отзыв переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Отвратительный сервис. поддержка BestChange отвратительно реагирует и ваша площадка тоже скатилась в ***!!!!!!!!!!! сами видите ситуацию еще и меня виноватым сделали, а то что сервис *** всем наплевать!
Я недавно начала пользоваться интернет обменником. Один отзыв написала, а сейчас начала по немногу понимать. Поддержка онлайн хорошая, но минус, что курс не резервируется. Пока оформляешь, курс падает и нет смысла менять тут. И заметила, что с трона снимается сумма не маленькая. Меняла 330 TRC 20 , снято с трона 1,84$
Здравствуйте, Евгения, О том, что курс не фиксируется указано в правилах, а также имеется специальная отметка на мониторинге Bestchange. C момента создания заявки до момента зачисления нам средств прошло 14 минут, к сожалению, за такое время курс может измениться неоднократно! Комиссия, которую Вы платите при переводе средств, устанавливается сетью, а не нашим сервисом! В любом случае спасибо за потраченное время!Претензия снята
Пришел обменнивать тезер на рубли, сам обмен прошел быстро и выдали тоже, но коммуникация с менеджером огорчает, долго отвечают, писали про загруженность, хотя сам офис пустой.
Здравствуйте, Мирослав, Вам ответили в течении 5 минут. Офис был загружен, мы не допускаем чтобы наши клиенты пересекались в целях безопастности!Претензия снята
И так делюсь впечатлениями о данном обменном пункте . Это был первый и последний раз когда я пользовался их услугами . Первое письмо от создании заявки я получил через 5 минут с момента как USDT ушли от меня . Курс занилизили на 30 гривен . На данный момент спустя 2 часа не выплачено и половины суммы . В общем хитросделанные ребята . Кому не жалко своего времени , нервов и денег пользуйтесь услугами этого обменника !
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Денис, согласно нашим правилам курс фиксируется в момент когда заявка оплаченная ( когда нам поступил от Вас платеж). 01.03.2023 14:34:13 Время создания заявки, Время когда мы получили от Вас платеж 01.03.2023 14:38:05.Претензия снята
Вы , что то путаете со временм получения USDT . Это раз . Во вторых почему от вас первое письмо о создании заявки пришло через 5 минут после получения мною подтверждения о выводе денег с биржи , а не в момент создания заявки ??? Как вы это обьясните ?Претензия возобновлена
На данный момент заявка не закрыта . Выплата поступила не полностью .
Денис, Заявка исполненаПретензия снята
Заявка 1892. Прошли сутки, 43 подтверждений, ВЫПЛОТЫ НЕТ!!!!!
Здравствуйте, Артём, Вы создали заявку 27.09.2022 в 9 .41, в связи с тем что указали маленькую комиссию Ваши средства поступили 28.09.2022 в 2.42 в нерабочее время сайта! В правилах сайта указано, что выплата осуществляется в течение рабочего дня при условии поступления средств с 9.00 до 20.00! Выплата Вам уже осуществлена! Просим в следующий раз указывать большую комиссию, чтобы получить средства в день отправки!Претензия снята
Комиссия была <рекомендованное значение>, как и для всех. И у всех всё было нормально! А вы переводите ,смотрю тогда, когда вам претензию выставишь.
Артём, В течение дня рекомендованная сумма комиссии составляла не менее 5 сатори! Ваша комиссии была 1 сатоши! Именно поэтому поступление средств было таким долгим! Приносим свои извинения, если доставили Вам неудобства! Просим в следующий раз обращаться в поддержку на сайте в рабочее время, мы молниеносно отреагируем!
Средства обмена получены не в полном объёме,о дполнительных комиссиях указывает оператор в чате только после обмена
Здравствуйте, Сергей, Дата создания: 05.09.2022 08:16:29 Вашей заявки, Время пересчета курса по Вашей заявки: 05.09.2022 08:58:03! У нас везде указанно что курс не фиксируем на момент создания заявки. Оплата от Вас пришла через 40 минут! Указываете пожалуйста комиссию больше в следующий раз и пересчета не будет!Претензия снята
Всё быстро, и главное ясно! Поддержка работает лучше всех так-же, и курс радует!!! Спасибо?
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram