На Главную

Обменник
Xchange

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://xchange.cash

Для защиты от скама установите расширение AntiSwap для Chrome
Установить

Отзывы 8291

Alexander 2022-04-29

В списке чуть ли на на первом месте по курсе. написано обмен от 5000 рублей. при переходе на сам обменник минималка 10 000. вводите в заблуждение

Здравствуйте, Alexander! Конкретизируйте пожалуйста, направление, проверим и исправим недочёты. Приносим извинения за неудобства.

Alexander 2022-04-29

Тинькоф> USDT Visa Master > USDT Альфа> USDT я думаю еще мир так же и так далее

Администратор BestChange 2022-04-29

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя и исправить несоответствия. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Alexander, проверили, минимальная сумма на мониторинге 5000 и на сайте от 5000, несоответствий не выявлено.

Roman 2022-04-17

Была открыта заявка на перевод на кошелек монеро. В итоге деньги списали, пишут обмен произошёл - зачисления на счёт кошелька не поступило. В поддержке молчат . Номер сделки 16502039246941

Администратор BestChange 2022-04-17

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Roman! Ваше сообщение получили, связались с Вами на почте, но Вы там не отвечаете. Напишете к нам в чат. Средства по вашей заявке успешно отправлены. Статус вывода "В процессе выполнения". Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств. Для уточнения, пожалуйста, свяжитесь с нами в онлайн-чате поддержки обменного сервиса.Претензия снята

Roman 2022-04-17

Претензия снята, была задержка во времени, извините все

Сергей 2022-04-06

Создавал заявку по курсу 4049 (буду округлять). Совершил оплату, в процессе обработки заявки, курс поменялся на 4080. При совершении перевода на мой кошелек курс стал 4102. Поддержка сухо сказала, "ну это же бетховен, он непостоянный", спасибо, я прекрасно это знаю. Курс должен замораживаться на определенное время, пока создана сделка. С таким успехом можно стоять по актуальному курсу в "стакане", набрать покупателей, а затем влупить другой курс, аргументируя это "непостоянностью битка". Рекомендовал бы я данный обменник? Однозначно нет, но единственный плюс, это быстрый обмен.

Здравствуйте, Сергей! Обратитесь, пожалуйста, в поддержку для выяснения обстоятельств.Претензия снята

Сергей 2022-04-06

Я обращался. Читайте претензию внимательно. В поддержке мне не помогли, в конце вообще игнор был. И почему сняли претензию? Вопрос не решен. Вы меняете курс во время созданной заявки. В итоге я получил сумму меньше, так как вы изменили курс на 50к выше созданной сделки.Претензия возобновлена

Сергей, мы связались с Вами на почте. Ответьте, пожалуйста, на наше письмо.Претензия снята

Артем 2022-04-02

Отправил 30000р для обмена на SOL по указанному номеру карты. через минут 20 заявку удалили с формулировкой что деньги не поступили.

Администратор BestChange 2022-04-02

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Артем! У каждой заявки есть тайминг времени к поступлению средств от клиентов. Ваш банковский перевод был задержан и средства нам поступили по истечению данного времени который Вам выдаётся, заявка автоматически удалилась. Для уточнения информации Вы всегда можете написать нашим консультантам в Чат, где они Вам предоставят всю информацию по Вашей заявке. На данный момент средства от Вас нам поступили и Ваша заявка была обработана и средства Вам так же отправлены. Просим при возникновении проблем с заявкой писать в чат или на нашу почту - [email protected] Мы всегда готовы помочь разобраться.Претензия снята

Артем 2022-04-02

Спасибо! средства поступили.

Андрей 2022-03-30

Вчера отправил заявку №16485645919103 на обмен 41 евро на рубли в 17.40. Деньги до сих пор не пришли на YooMoney. Висит сообщение "Проходит проверка поступления ваших средств"

Здравствуйте, Андрей! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Средства Вам были возвращены на балансПретензия снята

FАлексей 2022-03-23

[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Пытался обменять Qiwi на Capitalist. Курс был хороший. Отправил заявку, написало что техническая ошибка, повторил еще раз, тоже самое, на третий раз хорошо перепроверил. Курс стал дороже в 3 раза. Отличный обменник.

Здравствуйте, FАлексей! Просим прощения за неудобства. Курс в данном направлении изменён был в связи с технической "накладкой". Напишите нам на почту письмо. Готовы обсудить для Вас импонирующий курс. И предоставить тот курс который был заявлен ранее до ошибки. В штатном восстановлении направлении обмена, готовы будем сразу же обменять.

FАлексей 2022-03-23

В общем поддержка молодцы. Устранили все свои проблемы, предоставили тот курс по которому создавалась заявка. Обмен выполнили. Все проблемы решаются через поддержку.

Константин 2022-03-21

Решил обменять БТС на рубли. Курс был 1 бтс 5 000 000 , а мне поменяли по 4 000 000

Здравствуйте, Константин! Вам обработали заявку по актуальному курсу на момент создания. Если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться с нашей тех. поддержкой, а так же с Администрацией на нашей почте.Претензия снята

Наурызбай 2022-03-01

Деньги пришли, но на 20% меньше предложеннего. На вопрос почему меньше ответили что курс упал. Хотя как раз курс поднялся причем существунно. Даже по их мизерным расценкам на 10%, у них. На вопрос почему ссылаются на банк. Хотя банк ответил что коммисия составило 0%. В других обменниках дают больше, просто больше обработка. Теперь не отвечают

Администратор BestChange 2022-03-01

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Наурызбай! Вы обратились нам в чат и консультанты попросили Вас скинуть всю информацию о полученных средствах нам на почту. Администрация получила от Вас сообщение и теперь разбирается. Что касается курса, мы проверили, консультанты не говорили что курс упал. Ссылка на комиссию банка, мы лишь предположили, поэтому и запросили у Вас скрины перевода. Ожидайте пожалуйста ответа от Администрации на почтеПретензия снята

Наурызбай 2022-03-01

До сих пор не ответили, хотя написали. Факт того что ответили курс упал есть, не прямо сказали что курс упало, а ответили курс такой, могу скрины предоставить

Наурызбай, Вы должны получить столько сколько у вас отображалось в заявке. Мы видим что вы получили не ту сумму, видим сумму с заявки. Администрация разбирается почему Вам поступило меньше. Так как по факту мы отправили Вам сумму равной Вашей сумме. Этот процесс может занять некоторое время. Администрация в любом случае с Вами на связи и Вы можете быть с ними на связи

Наурызбай, разницу не дополученных средств до отправили. Спасибо за ожидание и терпение. Если у Вас остались вопросы, Вы можете связаться с нашей тех. поддержкой, а так же с Администрацией на нашей почте.

Жаркын 2022-02-10

Долго отправляют

Здравствуйте, Жаркын! По Вашей заявке нет поступления оплаты. И транзакции в сети тоже нет.

Alexandr 2022-01-18

Единственным плюсом можно отметить только скорость ответов службы поддержки... Из минусов! 1. Для создания ордера нужно потратить много времени и сил! 1.1. Для прохождения верификации необходимо запастись терпением (было сделано 6 попыток и потрачено пол часа времени) 2. Каждую сделку нужно сопровождать дополнительными двумя этапами верификации (что занимает также много времени) 3. В службе поддержки игнорируют вопросы (отвечают не на все!) 4. Курс не фиксируется на момент оплаты (очередное изменение курса произошло уже после подтверждения оплаты...!) Никому не рекомендую пользоваться данным сервисом! (потратите время и нервы...!) P.S у меня есть скрины заказа...

Vladimiros 2022-01-07

Статус заявки: Заявка в обработке .. First time i trade here. So i hope everything will be good !

Артём 2021-12-30

Прошло много часов и заявку до сих пор не обработали,хотя в банке сказали,что отправили!

Владимир 2021-12-28

Не знаю, мне так не повезло или это норма в этом обменнике, но всё было очень долго, и только после обращения в поддержку.

Kfo 2021-12-26

Украли более четырех тысяч рублей. Создал заявку, указал всё верно. Они получили мои средства, а переводить их мне - не собираются. Берегитесь обменника, могут забрать деньги любого человека, а потом говорить, что вы соглашались на это. В правилах так и написано, так что крайне не советую для людей, которые не хотят быть обманутыми и без денег. - 3.1. Интернет-сервис обязуется: 3.3.5. Отказать в предоставлении услуг любому Пользователю без объяснения причин. - Пишут что не могут, и т.д. и т.п. Хотя по блокчейну видно, что они, получив мои деньги, сразу же перевели с этого кошелька все деньги на свой.

Eugen 2021-12-24

Статус заявки: Произошла ошибка.64.43 USD должен получить.Переводили только 3730 рублей

Tukhtasin 2021-12-21

Заявка № 16401125848771 Денег на 10 долларов меньше поступило!

Ирина 2021-12-07

Оплатила заявку и ждала зачисления 40 минут! Обмен долгий. Поддержка такая же. Может случай и единичный, но желания тут менять отпало. Курс давно не актуальный стал за это время. + При создании заявки курс не зафиксировался. Отстой короче

Сергей 2021-11-29

Не знаю как на счет обмена, не удалось воспользоваться, т.к. по верификации меня только мазок не заставили сдавать. Первый круг: подгрузить водительское удостоверение, фото с документом, видео с документом, танец с документом и тп Второй круг: те же действия уже с паспортом. Складывается ощущение, что ребята потом очень дорого продают инфу мошенникам, поскольку нет ни одного подтверждения на их сайте, что моих персональные данные будут в безопасности. На второй круг не пошел и близким не посоветую. А вы делайте выводы сами

Макс 2021-11-03

Крайне муторная верификация карты, и куча проблем со стороны банка (ВТБ идиоты), компенсировались надёжностью и минимальной комиссией обменника. *Пару-тройку сотен к? перевёл, претензий не имею))

Алина 2021-10-20

Добрый день всем , делал обмен на молдавскую карту USDT TRC-20 на VISA USD . Средства отправил обменнику и заявка была выполнена , но на счету денег не было . В обмене было указано что обмен осуществляется в USD , а по итогу отправляют в рублях рф через киви и говорят у вас все равно конвертируется . дело в том что рублевый перевод мой банк может заблокировать и что мне тогда делать? почему в обменнике не указано что делают перевод в рублях рф , а не в долларе как указано в графе обмена

Le 2021-10-17

Меняю ETC на сбер. Уже больше 250 подтверждений. Денег нет. Поддержка не отвечает.

Insaf Giniyatov 2021-10-12

Обменник ужасный, после оплаты просто молчит, почему не высылают никаких сообщений? Я оплатил BNB и сайт просто замолчал а онлайн помощник Антон ответил через 1 час, сказал что заявка отменена из-за скачка курса, хотя о таком нигде на странице написано не было, прошу вас перевести мне мои BNB. На возврат средств так же долго отвечают. Так же в личном кабинете состояние обмена - в проверке, почему я получаю ответ от онлайн помощника через час?? Почему не на почту? Почему не на личной странице? Денег нет и нет. Я потерял из-за них 100$ usdt

Алекс 2021-10-11

По карте Кукуруза (Связной) можно только списать средства для обмена на что-то. При обмене при зачислении на карту выдает ошибку...

Алексей 2021-10-08

Господа сообщаю всем обратился в данный если можно назвать обменник... Попросил поменять usdt на молд карту долларовую итог перевели хрен пойми что хрен пойми в чем через хрен пойми кого и деньги пришли в рублях а точнее не пришли а встали на холд из-за того что перевод осуществлен через банк посредник!!!!! деньги нужны срочно админы и конслультанты разводят руками не имейте дел потому что подведут

Vladimir 2021-09-24

Вроде работает. Только отправил. Как бы я и не сомневаюсь, что придут, так как еще ни разу не кидали на обмен ни в одном обменнике. Но почему-то у всех, с кем довелось работать, какая-то глубинная проблема в понимании, как должна работать бонусная (скидочная) система. Ни фига не видно, как именно мне стало выгодно и хорошо от бонусов и/или купонов. У всех здесь эта проблема. Ни в личном кабинете, ни где бы то ни было еще, ни черта не видно, что дают бонусы для каждой конкретной сделки. Только констатация сухого факта, что, якобы, они что-то дали и всё. Как-то можно сделать это прозрачным и очевидным. Мол вот ваша сделка и сумма, которую вы должны были получить по такому-то курсу, а вот вам наш бонус и сумма, которую вы получили с учетом бонусов (купонов). Нет? Так нельзя сделать? В реальности же пока ты делаешь обмен и курс естественным образом скачет, в итоге получаешь всегда меньше, чем при нажатии на кнопку завершения. Только в одном каком-то обменнике здесь, кстати, с этим меньше проблем, но я не помню как он назывался... Всё. Пока писал деньги уже пришли. Нажал на кнопку было на десять рублей больше, чем потом отобразилось в созданной заявке. Долбанный курс и никчемные бонусы. А так все как обычно. Деньги приходят, проблем с этим здесь ни у кого нет. Вроде бы.

Владимир 2021-09-21

Обменивал Dogecoin DOGE - TrueUSD TUSD выполнил все требования по заявке (по времени и перевел точную сумму), в ответ получил ошибка в данных или сумме и заявка не будет обработана. Написал в саппорт, а в ответ уже пару часов тишина.

Роман 2021-09-20

При обмене через СБП обменник не предоставляет данных о банке получателе средств, что не позволяет выполнить перевод.прошу это учесть пр выборе обменника

Марат 2021-09-18

Создал заявку в направлении USDP на PM. Обменник не смог выполнить эту заявку из-за технических проблем и сделал возврат средств. Но при возврате не была компенсирована комиссия сети (25 USDP) за отправку средств, которую я заплатил. Поскольку заявка не выполнена по вашей вине, то необходимо при возврате компенсировать и комиссию сети.

Женя 2021-07-17

Консультант Наталья очень ужасная женщина! Я столкнулся с проблемой неприхода средств на баланс, из-за того, что у них сайт не ограничивает написание суммы меньше минимальной, из-за чего я 2 часа прождал свой обмен, но его так и не было. Написал в чат, а наталья ни в какую, начала говорить что я отменил платеж, хотя это делать на биткоине НЕЛЬЗЯ! Потом другие проблемы. А это были мои последние деньги... Я ее много раз просил пожалуйста или отправить эквивалент, или вернуть деньги, но ни в какую, все напрасно. Я ей объясняю, а она как будто не слышит. Мне бы тогда хотя бы деньги вернуть ((

Marcus 2021-05-05

Необоснованно низкий курс на вывод btc с баланса. Выводишь 2 btc, получаешь 1 btc, если выводить в рубли, то курс составляет ровно половину от нормального, то есть вместо + - 4000000 ?, получаешь + - 2000000 ?. Зато пополнение баланса идет по нормальному курсу. Предыдущая претензия так и висит без решения и не каких ответов администрация также не дает, полный игнор, в чате оператор писал, что курс в течении 5-10 дней настроят и будет соответствовать, но не каких изменений также нет.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram